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A revista direcionada para o corretor de imveis

Publicao do Conselho Regional de Corretores de Imveis de So Paulo | Ano 09 | N 17 | 2016

Imagens que
dizem tudo
A foto errada pode
comprometer o
sucesso do negcio!

Honorrios
STJ promove debate
sobre a questo

Segurana Legislao TJSP Turismo


Cuidado com as Renavam Aniversrio So Bento
chaves dos imveis dos imveis da Lei 6.530 do Sapuca
Revista CRECISP | 1
2 | Revista CRECISP
corretor
PALAVRA DO PRESIDENTE Editorial

Direto com o

Sou corretor de imveis h dcadas, porm, desde que comecei na profisso, sempre foi gran-
de o nmero de anncios de imveis com a frase direto com o proprietrio, ou ento no atendo
corretores, ou ainda no aceito corretores, nos principais jornais de nosso Estado. Com o tempo,
no entanto, esse tipo de anncio praticamente desapareceu, e as pessoas foram percebendo o
grande risco de tratarem diretamente do negcio imobilirio, sem uma assessoria especializada.
Hoje em dia, as partes at tentam negociar diretamente, mas s depois de ter acontecido uma
apresentao por parte de um corretor de imveis. Com isso, acabam, muitas vezes, nos passando
para trs, infelizmente.
O CRECISP tem por princpio disciplinar e fiscalizar o exerccio profissional. Em nenhum mo-
mento, compactuamos com a substituio do trabalho do corretor de imveis, seja por tecnolo-
gias, aplicativos ou quaisquer outros recursos que promovam uma desvalorizao ou menosprezo
nossa categoria.
Temos realizado uma ampla fiscalizao junto a empresas responsveis por websites e aplica-
tivos, que extrapolam a faculdade a eles prevista em lei de usar, de gozar e dispor de sua proprie-
dade, oferecendo, em simultneo, servios que envolvem a rea restrita ao corretor de imveis.
Muito embora a legislao permita a venda direta de um imvel pelo seu proprietrio, com todos
os riscos da decorrentes, o CRECISP em absoluto ir compactuar com pretenses empresariais que
busquem, por qualquer forma, suprimir o trabalho do corretor de imveis.
Vivemos num pas capitalista onde a livre iniciativa e a livre concorrncia respeitada. Vamos
trabalhar no sentido de evitar que
nosso mercado de trabalho possa ser
prejudicado, porm dentro dos limites
da razoabilidade. No podemos nos
intimidar diante de iniciativas desca-
bidas e aventureiras que, com certe-
za, s vo levar a prejuzo quem nelas
acreditar.
Nada substitui nossa seriedade e
honestidade. Somos o nico antepa-
ro que a sociedade possui para evitar
atritos e abusos. Sem o corretor de
imveis, o mercado imobilirio ficar
a merc de pessoas sem escrpulos e
altamente prejudiciais a todos.

Corretor de Imveis
Jos Augusto Viana Neto
Presidente | CRECISP

Revista CRECISP | 3
ndice

Publicao do Conselho Regional de Corretores


Fale Conosco O Leitor tem a palavra | 05 de Imveis de So Paulo | Ano 09 | N 16 | 2016

DIRETORIA
Presidente: Jos Augusto Viana Neto
Giro Imobilirio Notcias do mercado | 06 Vice-Presidente: Jaime Tomaz Ramos
Vice-Presidente: Gilberto Y. Yogui
Diretor Secretrio: Arthur Boiajian
Diretor 2 Secretrio: Ruberval Ramos Castello
Curso Oratria | 07 Diretor Tesoureiro: Francisco Pereira Afonso
Diretor 2 Tesoureiro: Isaura Aparecida dos Santos

Conselho Fiscal:
Adalberto F. Pellicciari, Ana Alice De Finis Pagnano, Giasone A. Candia
Segurana Golpes | 08
Suplentes: Antonio Marcos de Melo, Neiva Sueli Pivetta, Rosangela
Martinelli Campagnolo

Conselheiros:
Bate-papo Laudmios | 10 Adalberto F. Pelliciari, Ana A. De Finis Pagnano, Angelita E. Viana,
Antonio Marcos de Melo, Arthur Boiajian, Ben-Hur Paes da Silva Junior,
Francisco P. Afonso, Gerisvaldo F. da Silva, Giasone A. Cndia, Gilberto
Y. Yogui, Isaura A. dos Santos, Jackson Carlos Franco, Jaime Tomaz
Ramos, Jean Saab, Jos Augusto Viana Neto, Luiz Antonio Pecini, Luiz
Em debate Despreparo | 13 Carlos Kechichian, Luiz Roberto de Barros, Marcus Ortega Bonassi,
Neiva Sueli Pivetta, Roberto N. Capuano, Rosangela M. Campagnolo,
Ruberval R. Castello, Sabino Sidney Pietro, Valentina A. F. Caran,
Wagner Artuzo, Willian Loureno de Andrade

ABC do Corretor E-mails | 15 Suplentes: Adelino A. Andrade Jr., Agostinho Rodrigues Plaa, Aida
Maria Alves Costa Marques, Bento Julio Guidini, Douglas Vargas,
Edeli Maria Azzi Savioli, Evandro Luiz Carbol, Gelson Jos Faria, Ivo
Sanches, Jos Augusto Sasso, Jos Renato Dos Santos, Jos Rodrigues
Cidadania Simples | 17 Pinto Zacarias, Luiz Sergio Cardenuto, Magali Aparecida dos Santos,
Manoel Kenji Chikaoka, Marcio Gomes Leiteiro, Maria Clara Hashimoto,
Maria Regina de Castro Busnello, Nelson Olimpio Sais, Paulo Afonso
Tommasiello, Pedro G. Kassab, Roberto C. P. K. Moura, Rosa Maria
Eiras, Valdir Donisete Jacomini, Wagner Alfredo DAlmeida
Legislao Renavam | 19
Esta uma publicao do Conselho Regional de Corretores de
Imveis de So Paulo 2 Regio
R. Pamplona, 1.200 01405.001 So Paulo-SP Fone: (11) 3886.4900
e-mail: imprensa@crecisp.gov.br
Especial Diretoria | 21
Jornalistas Responsveis:
Sonia Servilheira (MTb 20.261)
Simone Nitoli (MTb 28.850)

Publicidade Placas | 22 Csar Miranda (MTb 28.602)


Henrique Moretti (MTb 78.609)

Diagramao:
Marian Castello Branco Leal
Capa Fotografia | 24 Fotos/Imagens:
Carlos A. Rios Fernandes, Felipe M. R. de Arruda, Felipe Perez,
Gabriela E. Rodrigues, Gilberto Hashigushi, Sheila Correia Ramos,
Samuel Sandes
Artigo Resultados | 28
freeimage.com
freepik.com

Tiragem: 120 mil exemplares


Turismo So Bento do Sapuca | 30
Todos os artigos aqui publicados so de responsabilidade dos
autores, no representando necessariamente a opinio da revista. O
CRECISP no probe a reproduo (parcial ou integral) das matrias,

Destaque 3 Idade | 32
desde que mencionada a fonte. Todos os direitos reservados.

Corretor Proposta | 33

Evento STJ | 34

Aconteceu CRECISP | 35
Revista CRECISP
Ano 09 | N 17| 2016

4 | Revista CRECISP
O LEITOR TEM A PALAVRA Fale Conosco

CONFIAR PRECISO

Meu nome Leandro Ferreira Scholant, tenho 34 cidade, minha mame, Neuza, que j havia sido
anos, sou gacho de Bag, moro h 14 anos em bancria e operadora de telefone em uma rdio
So Paulo, Capital. Amo essa cidade e, h cer- txi, eu, e meu pequeno irmo, Rafael Ferreira
ca de cinco anos, ingressei como estagirio no Carvalho, que era criancinha na epoca, juntos ra-
CRECISP (dezembro de 2011) e em outubro de mos fortes, e somos ainda.
2012, obtive a minha licena/autorizao/CRECI Esse comrcio foi e fundamental no sustento
definitivo como queiram chamar, para atuar como da famlia, inclusive me ajudando em momentos
Corretor de Imveis. que a venda no vem. De l, vem a ajuda, sem-
Trabalhei inicialmente na rea de Lanamentos, o pre precisa, para pagamento da anuidade do meu
que me deu muita experincia, porque eu acabei abenoado CRECI, para meu almoo da semana,
gostando, para comear a efetuar os negcios. gasolina da minha motinho.
No se vira vendedor ou Corretor de Imveis do dia Minha av, com sua F inabalvel, me ensinou a
para a noite, mas sim no dia a dia. ser uma pessoa boa, honesta, digna, me ensinou a
Minha av, Neiva Lima Ferreira, uma pessoa com dobrar o joelho, ter serenidade, agradecer a Deus
quem eu aprendi as melhores lies que eu carre- e a trabalhar e encarar a vida, sem nunca me viti-
go para a minha vida, com seu empreendedoris- mizar ou reclamar.
mo, montou um pequeno comrcio em frente da Hoje minha me, Neuza Helena Lima Ferreira, que
sede da casa - na verdade uma chcara - quando toca o negcio, pois minha av no est nesse pla-
eu ainda era criana: a famosa FRUTEIRA LIMA. no da terra, mas sempre sinto a presena dela, e o
Famosa ao menos para mim, famlia e para todos nervo da venda da minha av, minha me, a Dona
nas proximidades da Rua Santo Antnio, 151, do Neuza, herdou, e consequentemente, acredito que
bairro Getlio Vargas, da Cidade de Bag, e eu, eu tambm, apesar de estar aprendendo ainda.
como sempre, estava na barra da sua saia, acom- Atrs do balco do Kiosque Lanches, me deu
panhei tudo, desde a construo desse puxadi- toda a formao para, hoje, me tornar um Cor-
nho, a chegada da horta dos produtos, legumes, retor de Imveis.
vegetais que, por ventura, a maioria ela mesmo A crise vai passar e, para o Corretor de Imveis, s
semeava com muito afinco, enfrentando o sol, que existe crise quando ele no faz negcios. Por isso, o
queimava aquela pele branquinha e acentuava os CRECISP com seus cursos e palestras, nos ensina a
lindos olhos azuis, sempre com um belo sorriso, pescar, em vez de dar o peixe. E a anlise do nosso
que me conforta quando lembro. Presidente foi a melhor, a mais pragmtica e verda-
Ela enfrentou vrias crises e soube gerenciar to- deira de todas. Perfeito seu texto mesmo.
das elas. Logo aps, ela teve a viso de montar Um forte abrao e continue assim. Orgulho do se-
um negcio mais prximo do centro da cidade, nhor de verdade.
at porque, a lida do campo muito dura. Apesar
de ela sempre ter energia e estar disposta, che- Leandro Ferreira Scholant
ga uma hora em que a batalha do corpo sobre a 124.651-F
mente vencida e as limitaes fsicas so uma
realidade. Esse ponto de comrcio que ela encon-
trou foi fundamental para a melhoria de vida de
todos da nossa famlia.
O negcio estava indo de vento em popa, at que
Voc pode encaminhar suas
ladres invadiram e levaram todas as mercado-
rias e a, o desespero se transformou em luta. Ela crticas, sugestes ou observaes
deu a volta por cima, mas teve um outro insight: ao CRECISP atravs do email:
participar de uma livre concorrncia na Prefeitura faleconosco@crecisp.gov.br
de Bag para montar um ponto de comrcio que
pertence prefeitura no Calado de Bag e l, A Revista CRECISP se reserva o
todos ajudavam. Meu av, Eleo Leandro Ferreira, direito de public-las ou no, em sua
conhecido como Seu Hlio, mecnico renomado na totalidade ou de maneira resumida.

Revista CRECISP | 5
Giro Imobilirio

ATRASO NA ENTREGA CROWDFUNDING

O atraso na entrega de imvel comprado na Causas sociais, produtos inovadores, empresas


planta, em regra, no d ao comprador o di- startups e investimento imobilirio so algumas
reito de receber pagamento de dano moral da das frentes em que o uso do financiamento co-
construtora responsvel pela obra. A deciso letivo (crowdfunding) consegue reunir milhares
unnime foi da 3 Turma do Superior Tribunal de doadores/financiadores, que de forma sim-
de Justia, ao analisar um caso que aconteceu ples e rpida, conseguem financiar uma ideia,
em Braslia. De acordo com o relator, ministro uma causa ou uma obra, sem a burocracia dos
Villas Bas Cueva, o simples inadimplemento grandes conglomerados financeiros.
contratual no capaz, por si s, de gerar dano O Financiamento Coletivo no um modismo,
moral indenizvel, devendo haver consequn- e veio para ficar. De fato, mais e mais pessoas,
cias fticas que repercutam na esfera de digni- a cada dia, decidem utilizar esse formato de
dade da vtima. exposio de seus projetos para angariar fun-
No caso, em 2009, um casal adquiriu uma loja, dos. De outro lado, milhares de financiadores
duas salas comerciais e trs garagens em pr- j esto se habituando a buscar pela internet,
dio ainda em construo no Setor Hoteleiro opes de investimento e doao usando esse
Norte, rea nobre da capital federal, com a pro- formato, muito mais pela sua praticidade e agi-
messa de entrega para 2011. Um ano depois lidade do que pelos mtodos convencionais de
da data marcada, no entanto, os imveis ainda doao que existem no Brasil.
no tinham sido entregues. Por causa da demo- As incorporadoras comeam a perceber que
ra, o casal decidiu ajuizar uma ao na Justia. uma forma de destravar seu estoque de im-
Na ao, o casal pediu, alm de danos mate- veis torn-los mais acessveis atravs de ml-
riais e multa contratual, que a construtora fosse tiplos investidores atravs de plataformas de
condenada ao pagamento de dano moral pelo crowdfunding. Em um mercado antes restrito
atraso da obra. O pedido foi aceito parcialmen- aos clubes de investimento dos endinheirados,
te na primeira instncia. A construtora recorreu com menos de 1.000 reais hoje qualquer pes-
ao Tribunal de Justia do Distrito Federal, que soa pode comprar uma cota de investimento
acolheu parcialmente o apelo. Inconformados, imobilirio e tornar-se beneficirio de renda
os cnjuges e a construtora recorreram ao STJ. produzida para os imveis.
Ao analisar o caso, o ministro Villas Bas Cue-
va manteve o acrdo do TJ-DF. Segundo o Fonte: Jornal Dia a Dia
relator, no caso concreto no foram consta-
tadas consequncias fticas que repercutiram
na dignidade dos autores. Com base nesses
fundamentos, o relator destacou ainda que re-
ver as concluses do TJ-DF para estabelecer a
existncia de dano moral mostra-se invivel,
pois demandaria a apreciao de matria f-
tico-probatria, o que vedado aos ministros
do STJ (Smula 7 do STJ).

Fonte: Assessoria de Imprensa do STJ

6 | Revista CRECISP
ORATRIA Curso

Curso de Oratria
desperta interesse dos profissionais
CORRETORES BUSCAM NOVAS TCNICAS PARA APRIMORAR A COMUNICAO COM SEUS CLIENTES

T
rinta e quatro corretores de imveis re- de o ano passado.
ceberam seus certificados de concluso Queremos que o corretor aprenda novas
do Ciclo de Estudos de Tcnicas de Ora- tcnicas e passe a aplic-las em seu dia a dia,
tria, na sede do CRECISP, no ms de junho. dinamizando seus contatos com os clientes,
Esses profissionais acompanharam o comentou o presidente do CRECISP, Jos Au-
treinamento ministrado pelos orientadores da gusto Viana Neto.
Academia Atheniense de Oratria, Humberto O mtodo da Academia Atheniense foi
Emiliano e Robson Almeida. Ao todo, foram 8 desenvolvido pelo advogado Joo Meireles C-
aulas que totalizam 24 horas de estudo. mara, e utilizado h dcadas por diversas
Para os corretores, um dos atributos de instituies pblicas e privadas, com resulta-
maior valia a boa expresso oral. impres- dos bastante significativos.
cindvel esses profissionais saberem falar em A proposta dos instrutores a difuso de
pblico, e ter clareza nas informaes que conhecimentos que, por terem sido obtidos
passarem aos clientes, pois o fechamento de gratuitamente, tambm so repassados des-
um negcio, muitas vezes, depende disso. sa forma. Cada grupo nico, pois os par-
Por essa razo, h sempre uma grande ticipantes vencem seus medos e inibies,
procura por esse curso, que j est ministran- comentou Humberto, ressaltando que essas
do aulas para o quinto grupo de estudos, des- tcnicas mudaram sua vida.

Revista CRECISP | 7
Segurana GOLPES

Chaves
Cuidado com as

ESTELIONATRIO FAZIA CPIA DAS CHAVES DE IMVEIS PARA LOCAO E USAVA EM GOLPES

D
eixar as chaves de imveis vazios nas importados, tnis e todo tipo de objetos que o
mos de possveis clientes proibido, rapaz, de 27 anos, comprava em lojas virtuais.
mas algumas imobilirias agem assim e No dia em que os produtos seriam entre-
podem ser punidas. Em So Carlos, um estelio- gues, ele, a mulher e os dois filhos pequenos,
natrio fazia compras pela internet com cartes tiravam a placa de aluga-se das casas e fica-
clonados e mandava entregar as mercadorias vam esperando a encomenda chegar. Isso para
em casas que estavam para alugar. no chamar a ateno dos vizinhos nem dos
Ele ia at as imobilirias da cidade, mos- carteiros. Quando a mercadoria atrasava e eles
trava interesse em conhecer alguns imveis, no estavam l para receber, retiravam as com-
saa com as chaves, fazia cpia de cada uma pras no correio, usando identidades falsas. Isso
delas e o golpe estava armado. aconteceu com imveis de, pelo menos, duas
O endereo dessas propriedades era dado imobilirias de So Carlos.
como local de entrega de celulares, perfumes Segundo o delegado do 1 Distrito Policial,

8 | Revista CRECISP
Maurcio Dotta, o flagrante aconteceu aps a
denncia de uma das vtimas, que foi notifica-
da pela agncia de que havia um produto em NO PODEMOS CONFUNDIR A AUTORIZAO
seu nome que precisava ser retirado. Quando DE COMERCIALIZAO COM A PERMISSO EX-
a vtima chegou para ver do que se tratava, foi PRESSA PARA QUE O PRETENSO LOCATRIO
informada de que a mercadoria j tinha sido VISITE OU NO O IMVEL SOZINHO. ISSO
retirada por uma mulher. ILEGAL. TODA VISITA DEVE SER FEITA COM
O que o estelionatrio no imaginava A PRESENA DE UM PROFISSIONAL INSCRITO
que um funcionrio da agncia dos Correios j NO CONSELHO, AFIRMOU DE MAIO.
tinha desconfiado da ao e anotado a placa
do carro. O rapaz foi flagrado com 23 chaves
e vrias placas de Aluga-se. Ele no disse Visitar imvel para venda ou locao: s
quantos golpes aplicou, nem quem so as v- com corretor!
timas, responder em liberdade por falsidade E ateno no que prev a Lei:
ideolgica e estelionato, podendo pegar de 2 O pargrafo nico art. 3 Decreto 81871/78
a 5 anos de priso. da Lei 6.530 informa que o atendimento ao p-
A advogada de uma das imobilirias, que blico interessado na compra, venda, permuta
foi alvo do golpista, disse que praxe da em- ou locao de imvel, cuja transao esteja
presa o cliente visitar o imvel sozinho, e que o patrocinada por pessoa jurdica somente pode-
proprietrio tem cincia de que nas locaes, r ser feito por corretor de imveis inscrito no
os interessados no so acompanhados pelos Conselho Regional da sua Jurisdio, sob pena
corretores. Se ele fizer questo disso, precisa de infringir os termos do art. 38 Inciso 2 que
assinar um documento com a solicitao, afir- diz que: vedado ao profissional prejudicar
mou. A empresa est no ramo imobilirio h por dolo ou culpa os interesses que lhe foram
mais de 40 anos. confiados, podendo acarretar ao profissional ou
A declarao dela foi veementemente imobiliria as penalidades previstas no art. 39
contestada pelo advogado do departamento de do referido decreto.
tica e disciplina do CRECISP, Rodrigo de Maio. Isso significa que os envolvidos podero
sofrer as seguintes sanes disciplinares de
acordo com art. 39:
Advertncia verbal, censura, multa, sus-
penso da inscrio por at 90 dias, cancela-
mento da inscrio com apreenso da carteira.
Este caso um bom exemplo para que as
imobilirias e corretores fiquem atentos s pes-
soas mal-intencionadas que podem se passar
por clientes para tirar proveito dos imveis
que esto disponveis no mercado.
Quando algum deixa a chave do imvel
para comercializao, a imobiliria passa a ser
responsvel e poder responder disciplinar e ci-
vilmente caso acontea algum prejuzo ao pro-
prietrio. No se pode abrir mo das regras que
determinam o trabalho no mercado imobilirio.
Temos que agir com respeito e total respon-
sabilidade para que situaes como essa no
se repitam, afirmou Jos Augusto Viana Neto,
presidente do CRECISP

Revista CRECISP | 9
Bate-papo LAUDMIOS

Marinha
Pas livre de taxas de

Segundo especialistas, a Unio conta, atualmente, com 540 mil imveis que podem ter a co-
brana da taxa de laudmio. Para o presidente eleito do CRECI-ES e Conselheiro Federal, Aurlio
Cpua Dallapcula, esse no um tributo, mas uma taxa sem nenhuma contrapartida, inicialmente
instituda e utilizada para estimular a colonizao na costa brasileira, desde quando as terras co-
loniais do Brasil pertenciam a Portugal. Hoje, os laudmios incidem em sua maioria sobre os cha-
mados terrenos de marinha, terrenos marginais, e com a atualizao do Cdigo Civil ptrio, esto
sendo extinguidos gradativamente em relao aos imveis da Famlia Real Portuguesa e algumas
propriedades da Igreja Catlica Brasileira.

Quais so as diferenas entre laudmio Essas reas, no mbito nacional, esto es-
de Marinha, de Igreja? palhadas em quais regies, em sua maioria?
Aurlio Cpua Dallapcula: O laudmio ACD: A cidade de Santos tem bastante
cobrado pelas Igrejas foi extinto. J os im- cobrana de laudmio, Rio de Janeiro tambm,
veis que pertenam em parte ou na totalidade Vitria, Florianpolis... Todas as regies costei-
Unio, situados nas reas denominadas ter- ras do Brasil tm essa cobrana de laudmio.
renos de marinha, cada vez que ocorre uma O problema que a demarcao feita pelo
transao onerosa envolvendo esses terrenos, SPU em grande parte foi feita por presuno,
a Unio cobra um percentual de 5% dessas portanto, sujeita a questionamentos. Uma pes-
transaes, calculado sobre o valor do terreno, soa, quando compra um imvel de frente para
excludas as benfeitorias. Quando doao ou a praia, em rea costeira, por vezes no est
herana, ele no pago. sabendo que pode estar comprando um im-

10 | Revista CRECISP
vel inserido em rea de Marinha. Essa linha de o que foi feita em Santos, porque quando foi
demarcao tinha que estar clara, tanto para o feita essa linha demarcatria, os ocupantes, que
corretor de imveis quanto para o comprador so os maiores interessados, e que a Unio sabe
que, s vezes, compra sem saber que ter ape- onde esto, no foram citados pessoalmente.
nas o domnio til e no a propriedade plena, Foram citados por edital. E essa citao, segun-
pois a Unio Federal sempre ser proprietria do o entendimento do STF na ADI n. 4264,
de parte ou da rea total. nula na maioria dos casos, particularmente para
os que no esto em local incerto e no sabido.
Em Santos, os corretores esto traba- O que se objetiva no fundo saber por definitivo
lhando para que haja uma reviso no o que a Lei j determinou alhures, a definio
laudmio, que proporcione uma situao de onde est essa linha preamar, para que as
mais justa e possibilite a regularizao de pessoas tenham uma segurana jurdica na hora
muitas propriedades. da compra do imvel.
ACD: Na Zona Noroeste, os terrenos tam-
bm sofrem a cobrana do laudmio nas mar- Quais so as taxas a serem pagas?
gens de rios federais e nas reas costeiras. ACD: Para os imveis localizados em re-
Quanto questo dos prdios na orla da praia, as de marinha que no detenham o domnio
ns temos algumas aes movidas por condo- til, ou seja, estejam apenas ocupados com au-
mnios que, atravs de percia judicial, constata- torizao da Unio Federal com posse regula-
mos que a linha preamar mdia no est alcan- mentada, existe a taxa anual de ocupao, com
ando determinados prdios. No questionada um percentual fixo de 2% que deve ser calcula-
a legalidade da norma porque existe uma lei que do sobre o valor do terreno, com excluso das
prev a cobrana do laudmio, com a incidn- benfeitorias realizadas. Os imveis em que a
cia sobre toda rea de terreno localizada nos 33 Unio tenha concedido o contrato de aforamen-
metros da linha do preamar mdio de 1831, e o to, tero a taxa anual de foro, com aplicao do
que estiver dentro dessa rea terreno de Ma- percentual de 0,6% do valor do terreno, tam-
rinha. Apenas est difcil de se demonstrar ine- bm com excluso das benfeitorias realizadas.
quivocadamente onde est essa linha e no por
presuno, se essa linha alcana realmente os Qual a atual situao no Condomnio Al-
prdios da orla de Santos e outros construdos phaville, prximo Capital?
em orlas em todo o pas. J foi constatado que ACD: um imbrglio grande essas co-
alguns no so alcanados. Essa a dvida que branas de laudmio em uma rea assim, que
permeia as aes at ento propostas. O que est subjudice, com prejuzo e embarao na co-
pretendido, justamente, anular essa demarca- mercializao imobiliria no Alphaville.

Revista CRECISP | 11
Essas taxas so recolhidas para a Unio? de autorizao de transferncia (CAT) junto
ACD: Sim, a nica receita que vai para o ao SPU que ter validade de 90 (Noventa)
caixa nico sem prvia destinao e vinculao dias. Assim que concluda a transferncia da
a seus gastos. Apenas Brasil ainda cobra o lau- posse ou domnio til, essa dever ser comu-
dmio em prdios urbanos, inclusive Portugal j nicada SPU no prazo de 60 dias, sob pena
extinguiu essa cobrana atravs do Decreto-Lei de multa mensal cumulativa. conveniente
n. 233 desde o ano de 1976. Um instituto ana- o acompanhamento por parte de um corretor
crnico e ns entendemos que uma excrescn- de imveis para que isso no gere um nus
cia jurdica. No h motivo para essa cobrana. na transferncia. Quem paga a transfern-
Ela s atrapalha as relaes imobilirias, comer- cia de acordo com a legislao vigente o
ciais, causa uma insegurana jurdica na compra vendedor, no entanto, na maioria dos casos
dos imveis e, na verdade, at na questo da o comprador concorda com seu pagamento,
arrecadao para Unio no to relevante. e desde que conste em contratao escrita
ser legal essa responsabilidade de recolhi-
E quanto lei de diminuio de laudmios mento do Laudmio ser do comprador.
que foi sancionada em dezembro de 2015?
ACD: So avanos significativos para a socie- Como o senhor se posiciona quanto
dade quando livram as benfeitorias do clculo para questo do laudmio?
a cobrana do Laudmio. Traz tambm entre ou- ACD: Acho que todos os movimentos so-
tros benefcios, a iseno do laudmio, da taxa de ciais, autoridades, instituies, municpios e as
ocupao e do foro, para as famlias que recebem associaes afetadas devem se engajar nessa
at 5 salrios mnimos. Mas h de se ressaltar que luta contra o laudmio e demais taxas cobradas
tal iseno no direta. Existe um processo dentro pela Unio nesses casos. J existem vrios pro-
do SPU para que seja concedida essa iseno. cedimentos judiciais pas afora que podem ser
robustecidos com a fora de vrias aes de
O que deve ser feito para alienar esses AMICUS CURIAE, bem como o empenho de to-
imveis com laudmio? dos para que o Congresso vote o quanto antes
ACD: Para a alienao dever previa- as PECs 39, 53, 56 e 71, que entre outras pro-
mente o interessado vendedor/possuidor postas, extingue as injustas e imorais cobran-
consultar a Unio se o imvel de interesse as aos ocupantes e foreiros. Assim, as pessoas
desta ou est livre para transferncia a ou- vo ter mais segurana para comprar o imvel.
tros atravs de clculo e pedido de emisso Essas cobranas no trazem benefcio nenhum.
do DARF referente ao Laudmio, e aps seu Ao contrrio, s trazem prejuzo com burocracia
recolhimento, a retirada pelo site da certido e entrave na comercializao imobiliria.

Para falar sobre esse assunto,


Dallapcula ministrou palestra
na Quarta Nobre do CRECISP

12 | Revista CRECISP
Despreparo:
DESPREPARO Em debate

o vilo dos profissionais


PARA ATENDER BEM SEU CLIENTE E FICAR MAIS PRXIMO DO FECHAMENTO DO NEGCIO, A
RECICLAGEM DE CONHECIMENTOS FUNDAMENTAL

Q
uando voc vai uma loja, ao mdico, e voc no sabe responder? Isso acontece mui-
espera ser atendido por um profissio- tas vezes com profissionais despreparados, que
nal bem preparado, certo? No mercado esquecem que os clientes precisam se sentir
imobilirio, no diferente. Quem entra numa seguros para bater o martelo.
imobiliria ou num planto de vendas, quer que Afinal, para muitas pessoas, o imvel a
o corretor saiba exatamente tudo sobre os im- nica conquista de uma vida toda e, por isso, a
veis que est intermediando. Afinal, ele uma escolha deve ser feita com cautela.
espcie de consultor, capaz de tirar dvidas, O setor imobilirio bastante competitivo.
instruir os futuros compradores para que eles Nas grandes cidades, principalmente, vemos
faam um excelente negcio. obras surgirem repentinamente e sempre com
J imaginou se o cliente pergunta sobre muitas novidades para atender a um pblico
a qualidade da obra, valor do imposto, de que exigente e diversificado. Por isso, acreditar que
lado nasce o sol, se h incidncia nos quartos a velha forma de atendimento em que o profis-

Revista CRECISP | 13
sional mostra a maquete, o decorado, a casa/ Est enganado o profissional que acha
apartamento, sem saber os diferenciais, o po- que o cliente no est interessado em saber se
tencial construtivo e tudo que envolve aquele a obra de drywall, quantos centmetros tem a
imvel, significa assinar seu prprio fracasso. laje, se h proteo acstica, se o aquecimento
Hoje, com o total acesso internet, mi- de passagem ou central, se as contas so in-
lhares de pessoas j saem de casa sabendo o dividualizadas e assim por diante.
que podem encontrar em cada estande de ven- Quando o corretor se coloca no lugar do
das. Elas percebem quando o corretor est in- cliente, fica mais fcil entender a importncia
seguro, quando no conhece o produto. E isso, da informao clara e objetiva, sem rodeios.
muitas vezes, faz com que o corretor perca o Todos querem ser bem atendidos. Ento, pre-
negcio. Assim, em questo de segundos, por pare-se para receber seu cliente. A corretagem
uma pergunta no respondida, o corretor mos- uma profisso que, como qualquer outra, pre-
tra despreparo e coloca tudo a perder. cisa de conhecimento e constante atualizao.

14 | Revista CRECISP
E-MAILS ABC do Corretor

Revise seu texto:


Ateno na hora de escrever!

REVISAR OS TEXTOS UM BOM EXPEDIENTE PARA EVITAR CONFUSO EM SUAS MENSAGENS.

N
a era dos computadores, smartphones e sente inferiorizado em relao ao cliente ou ser
tudo que possa significar agilidade e rapi- interpretado como deboche.
dez, a informao chega onde quisermos Quanto ao tamanho do texto, lembre-se:
em questo de segundos. Mas a aparente van- quanto mais direto, melhor. O importante que
tagem pode levar o corretor a ter pressa e co- ele chame a ateno do cliente. No caso de lan-
meter erros, principalmente na hora de enviar amentos ou imveis novos, duas ou trs fotos
o material na to agitada era digital. so suficientes. Se houver interesse, a sim,
Mas qual seria o motivo? Bem... os voc manda tudo o que tem.
e-mails so hoje uma ferramenta de uso fre- So pequenos detalhes que fazem a di-
quente e com excelentes resultados. Disparar ferena na maneira como as pessoas vo
seus imveis para um bom mailing pode re- encarar seu anncio de imvel por meio dos
sultar em grandes negcios desde que voc mailings. Coloque-se no lugar do cliente. Voc
faa a coisa certa. concorda que textos curtos, objetivos e bem
Textos confusos, com duplo sentido, erros escritos so mais eficientes?!
de portugus podem ter o efeito contrrio e at Pense nisso e bons negcios!
afastar o cliente. Por isso, procure ler e reler
seu e-mail, e na dvida, pea ajuda de um ami-
go, use um corretor ortogrfico, busque a ma-
neira correta de escrever as palavras num dicio-
nrio ou na prpria internet. Uma simples letra
pode desvalorizar todo o seu trabalho. Imagine
o vo, progeto, capitao ao invs de
voc, projeto, captao.
Usar palavras que voc no conhece o
significado tambm pode se transformar em
armadilhas. Por isso, evite! E a concordncia
verbal tambm preocupante. Frases no plural
seguem no plural e pronto: os apartamentos
so novos e no os apartamentos so novo.
E assim por diante.
A forma de tratamento um item funda-
mental. No dia a dia, muitos profissionais usam
nos e-mails o Doutor para todos os clientes.
Ok, se voc estiver negociando com algum
que tenha doutorado, mas, no geral, um sr. ou
sra. o suficiente. O doutor, em uso indiscri-
minado, pode demonstrar que o profissional se

Revista CRECISP | 15
DICAS QUE FAZEM A DIFERENA:

A VRGULA:

Uma vrgula em local errado pode mudar todo o sentido de uma frase.
Veja os exemplos abaixo:
- No tenha piedade!
- No, tenha piedade!

OS PORQUS:

- No visitei o imvel porque estava sem as chaves.


(unido duas oraes explicao)
- Este o caminho por que (pelo qual) passamos.
- No sei por que (razo) o cliente saiu.
- No assinaram o contrato e no sabemos por qu.
- No assinaram o contrato e no sabemos o porqu.

MIM/EU:

- Traga o contrato para mim assinar. (errado)


- Traga o contrato para eu assinar. (correto)

EM ANEXO, ANEXO, ANEXA:

- Segue anexa a proposta. (concordncia)


- Seguem anexos os documentos. (concordncia)
- Segue em anexo o contrato.

ALUGA-SE/VENDEM-SE:

- Aluga-se uma casa. (concordncia)


- Vendem-se apartamentos (concordncia)

16 | Revista CRECISP
SIMPLES Cidadania

Individual
Opo pelo

CRESCE A PROCURA PELA CONSTITUIO DE EMPRESRIO INDIVIDUAL NO CRECISP. AS AL-


QUOTAS DO IR SO MUITO CONVIDATIVAS: ENTRE 6% E 17,42%

Mesmo diante de um cenrio econmico- atravs da insero da atividade no regime de


-financeiro marcado pela incerteza, a procura tributao do Simples Nacional, permitindo ao
pela constituio de empresrio individual no corretor de imveis que deseja partir para o
CRECISP est em franca ascenso. No primei- segmento empresarial percentuais vantajosos
ro semestre de 2016, houve um aumento de no que tange ao tratamento tributrio.
46,44% em relao ao mesmo perodo do ano Resultado de um amplo esforo da Fren-
anterior. Essa tendncia explicada pelas van- te Parlamentar para o Mercado Imobilirio no
tagens tributrias conquistadas pela categoria Congresso Nacional, a incluso no regime de

Revista CRECISP | 17
tributao do Simples Nacional proporcionou crescido especialmente desde 2014, uma vez
boas perspectivas quanto reduo de tributos que permite ao profissional potencializar suas
e a um regime fiscal mais justo para os correto- atividades utilizando-se das benesses desti-
res, baseado no faturamento, sendo considera- nadas s jurdicas.
do um marco para a atividade em 2014. H seis tabelas para a apurao do Sim-
A modalidade de empresrio individual ples Nacional. A corretagem imobiliria est
foi estabelecida pela Resoluo COFECI 1065 enquadrada na tabela 3, cujas alquotas do Im-
no ano de 2007. Esse profissional aquele que posto de Renda variam entre 6% e 17,42%. A
exerce em nome prprio uma atividade empre- questo tributria no a nica vantagem de
sarial, onde a pessoa fsica a titular da em- quem optar pela modalidade: de acordo com a
presa. A constituio no CRECISP realizada Resoluo 1065/2007, possvel, divulgar atra-
por meio de inscrio jurdica, e o corretor con- vs de nome fantasia, utilizando se de ferra-
tribuir com a anuidade jurdica alm da fsica, mentas publicitrias em websites, redes sociais
com valor smile, sendo, portanto, uma moda- para firmar seu nome no mercado.
lidade menos custosa se comparada s demais A contratao de mo-de-obra, ampliando
modalidades de inscrio jurdica, uma vez que a carteira de imveis e de clientes, e a obteno
no segue a nivelao determinada pelas faixas de vantajosos descontos destinados apenas a
de capital social. PJs, como convnios mdicos, odontolgicos e
O simples nacional um regime de tribu- aquisio de automveis, entre outros tambm
tao facultativo direcionado s microempresas so alternativas vantajosas que permitem ala-
(ME) e empresas de pequeno porte (EPP), o vancar os negcios.
qual abrange a participao de todos os entes Em face da crise econmico-financeira vi-
federados. O limite da receita bruta anual para vida pelo Pas, a categoria de empresrio indi-
a opo pelo Simples de R$ 360 mil para as vidual o principal destaque em levantamento
MEs e at R$ 3,6 milhes para as EPPs. do primeiro semestre realizado pelo CRECISP.
Os corretores de imveis que optarem Houve elevao de mais de 100% no nme-
por trabalhar como pessoas jurdicas pode- ro de inscries da categoria em comparao
ro se inscrever no CRECISP como Sociedade, com o mesmo perodo de 2014, desta forma
EIRELI ou Empresrio Individual. As socieda- constatamos que meio a este cenrio o corretor
des ainda so a principal categoria detentora de imveis busca ampliar os horizontes de seus
das inscries jurdicas no CRECISP, porm, negcios, racionalizando seus custos, atravs
a demanda pelo empresrio individual tem das vantagens destinadas a categoria.

18 | Revista CRECISP
registrado
RENAVAM Legislao

Tudo

A
edio da medida provisria conhecida a evaso de divisas e a lavagem de dinheiro
como Renavam dos Imveis efetivada tendo imveis como objetivo final.
em maio ltimo, pode trazer um novo Na matrcula, devero constar informa-
cenrio ao mercado imobilirio. Esse cadastro es sobre pendncias judicias e, tambm, so-
nico, lanado oficialmente em 2009, junto bre a possvel utilizao do imvel para garantir
com o programa Minha Casa Minha Vida, ain- emprstimos e demais operaes de crdito.
da no tinha sado do papel. No entanto, ele Assim, pelo menos teoricamente, haver mais
representa, sem dvida, uma garantia a mais segurana no momento da sua aquisio.
para compradores, haja vista que fornecer, Outra facilidade proveniente da medi-
em um nico documento, tudo o que neces- da que h uma inverso nas responsabili-
srio para uma aquisio segura. dades entre comprador e credor. At agora,
Assim, ficar muito difcil esconder quando ao solicitar um financiamento, era o com-
uma propriedade estiver arrolada em garantia prador quem deveria providenciar todas as
de uma dvida, minizando possveis golpes no certides negativas para provar que a casa
setor. Proprietrios mal-intencionados tambm ou o apartamento adquirido estava livre de
tero problemas se tentarem se desfazer de quaisquer pendncias. Com a nova legisla-
bens dados em garantia, pois o monitoramento o, o expediente no ser mais necessrio,
ser muito mais efetivo. A Receita Federal tam- uma vez que essa informao j constar na
bm acredita que o cadastro nico vai coibir matrcula da propriedade.

Revista CRECISP | 19
Alm disso, as instituies financeiras cor- - Sistema Nacional de Gesto de Informaes
rero menos riscos no momento de liberarem Territoriais. Com ele, cada casa, apartamento
um crdito para a aquisio do imvel, dimi- ou terreno passar a ser identificado por um
nuindo a necessidade de pesquisa de certides. nmero ao qual estaro vinculadas todas as
Dessa forma, h boas perspectivas quanto a operaes relacionadas. muito semelhante ao
uma reduo nas taxas de juros em um futuro que j acontece com os automveis de todo o
no to distante. Pas, devido ao Renavam.
Todos os segmentos envolvidos tero um Tendo a Receita Federal como gestora, o
prazo de dois anos para proceder as alteraes Sinter visa melhorar o acesso a informaes que,
necessrias e, enquanto isso, os procedimentos atualmente, esto espalhadas nos mais diversos
para a atualizao das matrculas permanecem segmentos, dificultando os negcios e propor-
os mesmos. Em outras palavras, preciso con- cionando um ambiente favorvel a fraudes.
tinuar a ter cuidado e requerer toda a docu- O principal objetivo que o Sistema dis-
mentao que possa representar mais seguran- ponibilize dados registrais, cadastrais, assim
a quela transao. como a geolocalizao de todas as proprieda-
O registro unificado foi batizado de Sinter des urbanas e rurais do Brasil.

20 | Revista CRECISP
futuro
DIRETORIA Especial

Viso de

A DIRETORIA DO CRECISP SE EMPENHA PARA OS MELHORES RESULTADOS CATEGORIA

Q
uando todos esto engajados em um do Departamento de Secretaria, e tem grande
objetivo nico, os resultados, sem d- preocupao com a formao do profissional.
vida, aparecem mais rpido. Frente Recentemente, visitei os colegas de Alagoas, e
Diretoria do CRECISP, essa mxima no pode- pude confrontar diversas questes pedaggicas
ria ser mais verdadeira. O apoio e a dedicao de l com as que encontramos em So Paulo.
demonstrados pelos diretores do Conselho tm Desenvolvemos novos procedimentos que po-
proporcionado timas conquistas entidade, dem nos auxiliar a lidar com situaes peculia-
aos inscritos e, principalmente, sociedade. res de cada regional.
Jaime Tomz Ramos vice-presidente Ruberval Ramos Castello, diretor 2
do CRECISP e fala com satisfao sobre suas secretrio, busca novas parcerias que possam
atividades ao longo dessa gesto. Tenho parti- beneficiar os corretores, oferecendo descontos
cipado das comisses relacionadas s reformas e promoes mais significativas. Hoje, conta-
das Delegacias, buscando as condies mais fa- mos com mais de uma centena de empresas
vorveis a todos. Alm disso, coloco-me dis- conveniadas, que propem benefcios muito
posio do CRECISP, substituindo o presidente vantajosos aos inscritos no CRECISP.
Viana sempre que necessrio. Mas para o diretor tesoureiro, Francisco
J o 2 vice-presidente, Gilberto Yogui, se Pereira Afonso, importante que o profissional
dedica reciclagem e ao aprimoramento profissio- possa se manter regular perante seu Conselho,
nal dos corretores, promovendo diversos cursos evitando encargos, multas e prejuzos maiores.
de interesse dos inscritos. Estamos nos empe- Sempre que possvel, promovemos mutires de
nhando para que todos possam obter um diploma conciliao, facilitando os acordos para que os
como avaliadores, conquistando novos horizontes corretores que estejam em dificuldade possam
em suas carreiras. uma satisfao compartilhar contar com esse apoio significativo. E nessa
meus conhecimentos com os colegas. questo a diretora 2 tesoureira, Isaura dos
Arthur Boiajian, diretor secretrio do Santos, reitera as palavras de Francisco. Nossa
CRECISP, acompanha de perto as atividades equipe busca o melhor para os corretores.

Revista CRECISP | 21
Publicidade PLACAS

medida certa
Divulgao na

PLACAS, CARTES DE VISITA E MATERIAIS PUBLICITRIOS TM NORMAS A SEREM SEGUIDAS

P
lacas, cartes, folders, newsletters... Enfim, nmero de CRECI nas propagandas.
no dia a dia do corretor, so inmeros os No caso da Pessoa Jurdica, por exemplo,
materiais que podem ser utilizados para a di- obrigatria a divulgao da sigla CRECI e do
vulgao de imveis. No entanto, para no sofrer nmero de inscrio, acrescido da letra J, aps
punies, preciso conhecer todas as regras e a razo social ou o nome fantasia. Alm disso,
detalhes que devem estar presentes em qualquer preciso considerar tambm que essa inscrio
publicidade direcionada ao mercado imobilirio. no pode ter tamanho inferior a 25% da razo
As orientaes foram definidas pela Re- social ou do nome fantasia.
soluo Cofeci 1.065/2007, visando padronizar Vale lembrar que a imobiliria s pode-
o uso de nome fantasia e abreviaturas, assim r utilizar o nome fantasia aps registr-lo no
como o tamanho mnimo para impresso do CRECISP e ele deve constar no contrato social.

No h nenhuma restrio para o uso de A Pessoa Fsica no pode se valer somente


logotipos e a publicao de nmero de telefo- de apelidos ou pseudnimos em seus materiais
ne, endereo, horrio de funcionamento, etc . publicitrios. Em todas as peas obrigatria
As Pessoas Fsicas tambm tm normas ex- a insero do nome do profissional, lembrando
plcitas para a divulgao de seu trabalho. Uma que nomes fantasia so exclusivos para o uso
das exigncias da Resoluo do Cofeci que o de Pessoas Jurdicas.
profissional pode divulgar seu nome por extenso importante lembrar que a Pessoa F-
ou abreviado desde que seja seguido, obrigato- sica ou Jurdica - ou mesmo o proprietrio
riamente, da expresso profissional liberal ou - devem consultar a legislao especfica de
corretor de imveis. O nmero de inscrio no seu municpio, para saber se h regras com
CRECI e a letra F devem constar na publicidade relao lei das placas que devem ser obede-
dos autnomos e tambm no podem ter tama- cidas, afirmou o presidente do CRECISP, Jos
nho menor que 25% do seu nome por extenso. Augusto Viana Neto.

22 | Revista CRECISP
Faa sua divulgao corretamente:

PESSOA JURDICA:

LUNES IMVEIS
Inclua a sigla CRECI e a letra J, com tamanho
nunca inferior a 25% ao da razo social. LTDA
CRECI 00000-J

IMOBILIRIA
Use nome fantasia somente se estiver
SOL registrado no Conselho Regional.
CRECI 00000-J

LUNES IMVEIS
So permitidos logotipos, telefones, LTDA
endereos, etc. CRECI 00000-J
Rua Pamplona, 1200

PESSOA FSICA:

MARCO ANTONIO
Inclua a sigla CRECI e a letra F, com tamanho
SILVA nunca inferior a 25% ao do profissional.
CRECI 00000-F

proibido o uso de nome fantasia por MS CORRETOR


Pessoa Fsica. CRECI 00000-F

MARCO ANTONIO
obrigatria a incluso do termo corretor
SILVA de imveis ou profissional liberal
CRECI 00000-F
acompanhando o nome do profissional.
CORRETOR DE IMVEIS

MARCO A. SILVA
O nome abreviado deve estar averbado
CRECI 00000-F
no CRECISP.
CORRETOR DE IMVEIS

Revista CRECISP | 23
Capa FOTOGRAFIA

imvel vira
Fotos bizarras:

mico!
CUIDADO COM AS IMAGENS DE SEUS ANNCIOS. ELAS PODEM DIZER MAIS QUE MIL PALAVRAS!

Q
ue os anncios so ferramentas impor- tipo de imvel , onde fica, novo ou usado,
tantes para o profissional chegar at o metragem, nmero de dormitrios, vagas,
cliente, no d para negar. Tanto para se tem ou no armrios, varanda, valor. No
venda quanto para locao, a internet se trans- caso de condomnios, se tem lazer, depsi-
formou num recurso extremamente necessrio to, gerador, se o elevador privativo, andar
a qualquer corretor que queira ter um canal di- alto ou baixo, living para 2 ou 3 ambientes,
reto de exposio dos seus imveis. Afinal, d prximo ao metr ou shopping, entre outros.
para fazer anncios pagos, ou de graa como, Mentir, nem pensar!!
por exemplo, no Portal Imobilirio do Crecisp Mas no podemos esquecer que alm de
no qual cada inscrito pode anunciar um nmero um bom ttulo para o imvel que voc est tra-
ilimitado de imveis e fotos. balhando, seja para venda ou locao, o que
Mas ser que os corretores sabem usar chama a ateno so as fotos. E nesse momen-
direitinho essas ferramentas? Eles tm retorno to que muitos profissionais acabam pecando.
desse trabalho? Muitos, infelizmente, no. Mas Fotografar vassouras, baldes, roupas no
os motivos so visveis. varal, paredes descascadas, mveis caindo aos
Podemos apontar pequenos deslizes que pedaos, fotos tortas e com a luz estourada,
fazem toda diferena no momento de atrair ou tudo isso um timo caminho para que voc
afastar o internauta que busca um imvel. Na no negocie NADA! E isso mais comum do
hora de descrever a casa ou o apartamento, as que se imagina.
informaes devem ser claras e objetivas. Preparamos uma galeria de imagens bi-
Enrolar, dizer o que no interessa, no zarras, que podem fazer voc perder bons ne-
adianta. Anncio tem que ser direto - que gcios! Fique atento.

Na fotografia ao lado, por exemplo, o


p do proprietrio chama mais a aten-
o do que a sala. E vamos combinar que
a imagem no nada agradvel e no
desperta qualquer interesse em conhecer
a propriedade.

24 | Revista CRECISP
A pia, cheia de louas para lavar,
causa m impresso.

Entulho, rachaduras, umidade nas pare-


des, fotos sem foco tambm so pssimos se
voc quer realmente fechar negcio. Mostrar
s a porta, um corredor escuro ou objetos de
uso pessoal, no vai convencer ningum de que
vale a pena continuar buscando informaes
daquele imvel.
Acreditem, em poucos minutos de nave-
gao, encontramos at mesmo a foto de crian-
as e brinquedos, no que era para ser apenas a
imagem de uma sala.

E os animais de estimao? Eles esto por


toda parte em fotos de anncios desviando a
ateno do futuro comprador.
O cliente quer ver o quarto e no o cachorro
deitado na cama, apesar de ser bem bonitinho.
Definitivamente, animais no devem estar
nas fotos dos anncios imobilirios.

Uma fotografia ruim pode colocar tudo a perder. A mensagem que ela vai passar a seguinte:
esse imvel no para voc, no vai atender s suas necessidades, nem da sua famlia, v logo
para o prximo anncio, afirma Felipe Arruda, fotgrafo profissional.
Arruda acrescenta ainda que muitas vezes a casa/apto o que o internauta est buscando,
mas as fotos dizem o contrrio e provocam at rejeio.
O importante no a quantidade e, sim, a qualidade das imagens. Tomar cuidado com a luz
do sol que entra pela janela prejudicando a visualizao do cmodo, fazer um bom enquadramento,
tirar do ambiente os objetos pessoais dos moradores essencial. Uma boa fotografia a que retrata
apenas aquilo que ser negociado e nada mais, conclui.

Revista CRECISP | 25
Aqui faltou bom senso. No estamos negociando portas, certo?

Que tal tirar as roupas do varal antes de clicar? No tem algum sobrando a?

Ateno para o sol forte que reflete e tira a


Corretor, isso te causa boa impresso?
qualidade da imagem.

26 | Revista CRECISP
Avisar o dono do imvel de que essa
imagem deprecia o patrimnio a melhor Parece mal assombrada...
sada. Uma pintura e faxina resolvem

Vaso quebrado com bilhete escrito mo.


Qual o objetivo de mostrar o telhado?
Ser que os clientes vo querer conhecer?

ANNCIO NO FAZ MILAGRE

Lembre-se de que as pessoas so bombar-


deadas todo tempo por milhares de ann-
cios. Os que se sobressaem, so os que
tm mais chance nesse mercado to com-
petitivo. Anncio no faz milagre. O corretor
precisa ter capricho, deixar os ambientes de
maneira que possam ser fotografados da
melhor forma possvel. Um pequeno descui-
Ops... o que esse senhor est fazendo a? do e seu melhor negcio acaba num clique.
Pessoas no devem estar nas fotos.

Revista CRECISP | 27
Artigo RESULTADOS

Assertivo
Seja

em seus esforos
VOC VEM TENTANDO ALTERAR ALGUM COMPORTAMENTO? PERCEBEU QUE ESSE COMPORTAMENTO
TEM LHE TRAZIDO RESULTADOS NEGATIVOS?

P
essoas tem lhe dado feedback para alterar que nossa mudana acontea.
algo? Percebe que para chegar aonde deseja Acordamos decididos a mudar, virar a p-
vai precisar adotar um novo estilo de compor- gina, mudar o jogo. Uma energia interna gran-
tamento? Percebe que pessoas que possuem um de e intensa. Temos clareza de que preciso
jeito diferente do seu esto tendo resultados que nos policiarmos, de que faremos diferente, nos
voc deseja? Esse artigo eu escrevi para voc! controlamos, respiramos fundo, comunicamos a
Meu nome Elaine Cruz, sou Analista outras pessoas o que iremos fazer, renunciamos,
Comportamental e Master Coach, trabalho com passamos dias ou semanas focados, porm de
desenvolvimento humano em programas indi- repente, percebemos que estamos fazendo tudo
viduais, empresariais e cursos que ministro. O novamente. Isso acontece com voc?
que mais noto na vida dos meus clientes, e em Isso ocorre por que, muitas vezes, quere-
minha vida tambm, como desafiador mu- mos tratar nossas mudanas, como tratamos
dar, mesmo que essa mudana signifique ter uma gripe. s vezes, nos percebemos com gripe
sucesso pessoal ou profissional. por vrios dias, uma gripe forte, mas ficamos to-
Quantas vezes temos conscincia que pre- mando antigripais, descongestionantes, sendo
cisamos melhorar nossa comunicao junto aos que eles so paliativos, servem para melhorar os
clientes, amigos, filhos, famlia, chefe; ter foco, efeitos colaterais, parar uma febre, desconges-
planejamento, precisamos dar a prioridade cer- tionar, porm eles no tratam e curam o vrus.
ta para as coisas importantes da vida, passar A funo desses remdios s diminuir o efeito
tempo de qualidade com as pessoas que ama- externo, eles no traro a cura ou um efeito
mos, levar a srio os estudos e cursos de es- duradouro de melhora. Para que, de fato, essa
pecializaes, ter disciplina, ser perseverante, gripe cure, voc ter que tratar o vrus, com um
seguir regras, ter comprometimento pessoal ou remdio, que elimine, como consequncia, es-
profissional, economizar, ter controle financei- ses efeitos colaterais.
ro, perdoar, ter melhores relacionamentos, etc. exatamente isso que fazemos muitas
Se voc, sinceramente, se v com essa cons- vezes, quando queremos alterar um compor-
cincia de mudana e est buscando caminhos tamento, queremos alterar os efeitos colaterais
para isso, parabns! Voc j esta frente de gran- aparentes. Nos esforamos para nos policiar-
de parte das pessoas ao seu redor. Pois s quan- mos, nos renunciamos, criamos regras, discipli-
do admitimos a ns mesmos que precisamos de nas conosco, passamos a nos cobrar, etc. No
algo, no fingindo ou colocando essa necessidade estou dizendo que disciplina, aes premedita-
para baixo do tapete, que assumimos nossa res- das no so necessrias, pois so de extrema
ponsabilidade com nossa mudana. Consciente ou necessidade at virarem hbitos. Porm, estou
inconscientemente, nos abrimos para achar a so- chamando a ateno que esquecemos de olhar
luo que depende de ns e no na mudana das e tratar o vrus, o que est nos levando a ser-
situaes, fatos ou pessoas ao nosso redor, para mos assim? A agirmos assim? O que est den-

28 | Revista CRECISP
tro de mim que faz com que eu no tenha dis- no conseguir ter planejamento, a ter insegurana
ciplina, persistncia? O que est dentro de mim junto ao cliente etc. Essas crenas so to fortes e
que faz com que, por mais que eu queira, eu destruidoras, porm sutis.
no consiga vender? No consiga dar as prio- Quero compartilhar um exemplo simples
ridades para as coisas importantes da minha para que voc entenda. Um vendedor no con-
vida? O que est dentro de mim que no me seguia rebater os argumentos de clientes que se
deixa ter controle financeiro? Perdoar? Seguir mostravam mais seguros e enfticos. Tentava criar
meu planejamento? estratgias, posturas, diferencial de voz para que
Queremos alterar o comportamento ex- ele conseguisse se sentir seguro na frente daquele
ternalizado (efeito colateral), mas precisamos cliente. Ele confiava em si mesmo e no produto
olhar, curar, tratar o que est dentro de ns que estava vendendo. Algumas pessoas diziam a
(bactria), que est gerando esse comporta- ele que era problema de autoestima, segurana.
mento que apenas externalizamos. Os seus Porm, em uma sesso, ele detectou que, cada
comportamentos sero alterados de forma vez que esse tipo de cliente estava em sua fren-
mais leve e consistente, quando voc detectar te, ele acreditava que qualquer coisa que falasse
o que o est levando a agir como age. no adiantaria, o cliente no ouviria. Por que? Esse
Essas so as famosas crenas que tanto tra- trao de personalidade era o mesmo que sua me
balho junto aos meus clientes. Pensamentos que possua. Sempre tentou argumentar com sua me,
temos sobre ns, situaes, pessoas, mundo, me- que sempre no deu ouvidos e a ltima palavra
dos, que nos fazem agir como agimos. Como se era a dela, todos seus argumentos eram inteis.
torna mais fcil alterar comportamentos quando Depois dessa descoberta, ele passou a desasso-
voc entende o que o leva a no ter controle fi- ciar a imagem de pessoas seguras e enfticas de
nanceiro, a no conseguir efetivar uma venda, a esforos inteis. Fomos reprogramando as crenas
no conseguir passar tempo de qualidade com sua e vises corretas para que o mesmo tivesse asser-
familia, a no conseguir se desligar do trabalho, a tividade em suas vendas.

A partir desse trabalho interno, voc externalizar


com mais leveza, o comportamento desejado, no ser
uma mudana paliativa e sim duradoura. Essa a dica,
para que voc no fique frustrado, achando que tudo que
voc est fazendo, seus esforos, est sendo em vo. Cer-
tamente, eles sero assertivos e voc ter uma transfor-
mao mais leve, se olhar e entender a origem que o est
levando a ter esse comportamento atual.

Elaine Cruz
Analista Comportamental
e Master Coach
Contatos
www.fapde.com.br
informacoes@fapde.com.br

Revista CRECISP | 29
Turismo SO BENTO DO SAPUCA

Mantiqueira
Aconchego na Serra da

SO BENTO DO SAPUCA ATRAI QUEM EST PROCURA DE SOSSEGO. MAS TAMBM UMA BOA
CIDADE PARA QUEM QUER SE DIVERTIR.

So Bento do Sapuca um dos 12 mu- A cultura regional est presente nas mais
nicpios considerados estncias climticas do variadas formas de manifestaes religiosas,
Estado de So Paulo. A cidade pequena e artsticas e culturais. A cidade preserva vrios
muito acolhedora. Fica na Serra da Mantiquei- costumes que so passados de gerao a gera-
ra, a 40 km de distncia de Campos do Jordo. o como festividades, danas folclricas, gas-
Com um clima mais ameno, So Bento atrai tronomia. O artesanato local utiliza madeira,
tanto turistas que procuram um lugarzinho barro, fibra de bananeira, palha de milho, sem-
aconchegante para descansar quanto folies pre respeitando a natureza e a sustentabili-
que no abrem mo de um Carnaval tpico das dade. A cidade preserva vrias tradies, entre
cidades do interior. elas, a Congada So Benedito e o tradicional
O municpio, que completa 184 anos no Bloco Z Pereira.
ms de agosto, tem 11.000 habitantes. Foi Repleta de lugares pitorescos, So Bento
fundado pelo tenente Jos Pereira Alves que do Sapuca uma tima opo de lazer para
era fazendeiro e se instalou na regio com a toda a famlia. Suas igrejas e casas antigas cha-
famlia e escravos. mam a ateno dos visitantes.

Igreja Matriz
A Igreja Matriz de So Bento do Sapuca
foi construda em 1916 com taipa de pilo. Est
na parte alta do centro da cidade, na Praa
Bento de Almeida. um monumento histrico
e religioso onde fica a imagem de So Bento.
So evidentes as impresses digitais dos escra-
vos que a construram e o local guarda telas de
pintores famosos.

Pedra do Ba
O ponto turstico mais conhecido a Pedra
do Ba, que tem cerca de 400 metros de altura
e est a 1.950 metros acima do nvel do mar.
O visitante pode subir a pedra atravs de de-
graus que so chumbados na rocha formando
duas escadas. A que est voltada para a cidade

30 | Revista CRECISP
de So Bento a mais ngreme, mas oferece o chosas: Bauzinho e Ana Chata. O acesso
melhor visual. A outra, voltada para o bairro do por carro e chegando perto j d para sentir
Ba, mida por causa da vegetao. o arzinho frio da Serra da Mantiqueira. No ca-
Mas a Pedra do Ba no est sozinha. minho para a Pedra do Ba, h a Cachoeira
Ao lado dela ficam outras duas formaes ro- dos Amores.

Bloco do Z Pereira
No Carnaval, a pacata cidade de So Ben-
to do Sapuca se transforma. As ruas so inva-
didas por bonecos gigantes que agitam mora-
dores e turistas. uma festa tpica que mantem
as marchinhas e o clima familiar.

A tradio dos bonecos chegou na cidade


em 1940, trazida por Joo Cortez. Para home-
nagear o fundador de So Bento, ele criou o
boneco Z Pereira uma referncia ao Tenente
Jos Pereira Alves, e outra boneca para dona dio carnavalesca da cidade. O sucesso to
Maria Pereira. grande que outros municpios adotaram a ideia
Os gigantes arrastam uma multido de e criaram tambm seus prprios personagens.
folies que, ao som de bumbos e tambores, Todos os anos, a famlia Pereira sai pelas ruas
desfila fazendo grande sucesso em toda regio. de So Bento do Sapuca, 30 dias antes do in-
Z Pereira e Maria Pereira j desfilam h cio do carnaval. Para os apaixonados pela folia,
76 anos e essa a mais antiga e famosa tra- Carnaval sem Z Pereira no Carnaval!

Cachoeira do Tobog
A Cachoeira do Tobog
tem mais de 10 metros de altu-
ra. Por se tratar de uma estncia
climtica na Serra da Mantiquei-
ra, a gua gelada, limpa e pr-
pria para banho, terminando em
uma pequena piscina natural.
Costuma ser frequentada por
turistas e praticantes de rapel.

Revista CRECISP | 31
Destaque 3 IDADE

Competio
Corretor de imveis d show em

NIMO, DISPOSIO E MUITA SADE FAZEM PARTE DO DIA A DIA DE GERARDO CARVALHO

N
em o clima frio de julho desmotivou o cida pelo Seu Gerardo. E ele no decepcionou
corretor de imveis e praticante de jiu- aqueles que foram prestigi-lo: Arquitetei um
-jitsu, Gerardo Carvalho, de vestir seu plano, pois estava preocupado em vencer a
quimono e sair de casa s 7h30! Afinal, prximo luta. Mas depois que eu segurei o Bobadilha
dos 90 anos, aquela seria a primeira competi- pela gola, por trs do pescoo, percebi que
o da qual participaria, aps um trabalho de conseguiria conquistar uma medalha.
treinamento de dcadas nesse esporte. Gerardo foi pioneiro na luta greco-romana no
E Seu Gerardo, como carinhosamente Brasil, atleta e mais tarde tcnico, largou o esporte
chamado, j estreou com medalha, vencendo a e se dedicou por 36 anos corretagem de imveis.
luta contra o faixa coral Mestre Bobadilha, uma O evento fez parte da II Etapa do Cir-
sumidade no tatame. cuito Paulista de Jiu-Jitsu, realizado pela Fe-
O Ginsio Poliesportivo Jos Correa, em derao Paulista e contou com 12 campos de
Barueri, foi pequeno para tanta vibrao e tor- lutas simultneos.

32 | Revista CRECISP
Proposta
PROPOSTA Corretor

Tem que ser tudo no papel


O DOCUMENTO PODE ASSEGURAR O RECEBIMENTO DE SEUS HONORRIOS EM UMA NEGOCIAO

V
oc sabia que a formalizao de uma pro- E tem tambm as falhas de comunicao
posta essencial para que qualquer tran- pelo caminho. Quando tudo acontece verbal-
sao siga em frente com maior tranqui- mente, o que um erro, o vendedor ou com-
lidade? Pois ! O corretor no pode se colocar prador pode alegar que nunca concordou com
como um menino de recados, aquele que ouve o valor proposto ou a forma de pagamento e
quanto o cliente quer pagar e fala para o proprie- desistir do negcio de uma hora para outra.
trio do imvel. Isso no profissional. E tambm Alguns at j fizeram isso, intencionalmente,
no d mais para confiar em acordos feitos no fio buscando fazer um leilo com a casa ou apar-
do bigode ou assinados em papel de po. tamento venda. a lei do quem paga mais,
Na proposta formal, feita por escrito ou leva. E as coisas quando bem documentadas
e-mail (desde que assinada e escaneada), deve e detalhadas, no so bem assim. A segurana
constar o nome, endereo, nmero de identi- da transao tanto para o comprador quanto
dade do interessado, endereo do imvel, da- para o vendedor.
dos do corretor com o CRECI, valor total que o Diz o Cdigo Civil:
cliente quer pagar, se vai ser compra vista ou Art. 427. A proposta de contrato obriga
financiada, forma de pagamento (cheque/Doc), o proponente, se o contrrio no resultar dos
validade da proposta. termos dela, da natureza do negcio, ou das
O corretor encaminha o documento ao circunstncias do caso.
vendedor e aguarda a resposta se ele aceita Art. 428. Deixa de ser obrigatria a proposta:
ou no o que foi proposto, seus dados pessoais - feita sem prazo a pessoa presente e se
e assinatura. Se houver uma contraproposta, no foi imediatamente aceita.
dever ser discriminada no documento. - feita sem prazo a pessoa ausente e se
A proposta uma segurana para todos tiver decorrido tempo suficiente para chegar a
os envolvidos na negociao. Ela um vnculo resposta ao conhecimento do proponente;
entre as partes. Para o corretor, a compro- - feita a pessoa ausente e se no tiver sido
vao de que ele intermediou a transao. O expedida a resposta dentro do prazo dado;
documento poder at ser usado como prova - antes dela ou simultaneamente, chegar
para a cobrana dos honorrios, judicialmente, ao conhecimento da outra parte a retratao
caso o vendedor se recuse a pagar o que deve. do proponente.

MAIS DO QUE UMA OBRIGAO, A PROPOSTA UMA GARANTIA DE QUE A


TRANSAO ACONTECER SEM PROBLEMAS. POR ISSO, CORRETOR, FIQUE ATENTO E
NO SE INTIMIDE. EXPLIQUE AOS SEUS CLIENTES A IMPORTNCIA DAS PROPOSTAS
FORMAIS, POR ESCRITO, PARA ELES E PARA O NEGCIO COMO UM TODO.

Revista CRECISP | 33
Evento STJ

honorrios
Em discusso, os

STJ PROMOVE DEBATE SOBRE HONORRIOS DE CORRETAGEM

Q
uando se trata de interpretar a legalida- ter as mesmas obrigaes que tem frente quele
de da cobrana de taxas e honorrios que quer vender o seu imvel.
na venda de imveis, inmeros so os O presidente defendeu que o corretor
posicionamentos de juzes, advogados e, espe- precisa ter liberdade para poder discutir com
cialmente, de representantes de entidades vin- seus clientes a melhor forma de negcio,
culadas ao segmento imobilirio. preservando o seu patrimnio. Importante
Por ser uma questo polmica, mister que lembrar que os honorrios que o profissional
seja discutida e que todas as partes sejam ouvidas, recebe so sua nica fonte de rendimento, a
para que se chegue a um consenso que possa remunerao que garante o sustento de sua
beneficiar a sociedade e, tambm, os milhares de famlia. Assim, vejo como um grande equvoco
trabalhadores brasileiros atuantes nesse mercado. o fato de algumas entidades colocarem os
O Superior Tribunal de Justia demonstrou sua direitos do consumidor acima dos direitos de
preocupao sobre o assunto, promovendo uma manuteno da famlia do corretor de imveis,
audincia pblica que trouxe pauta a legalidade que so princpios garantidos pela Constituio.
da cobrana dos honorrios de corretagem. O vdeo com a ntegra da audincia est
A programao, transmitida ao vivo pela disponvel na TV CRECI, no link: https://youtu.
TV CRECI, contou com 7 painis, e com a be/Q09dwudg9RA
participao do Cofeci, representado pelo seu
vice-presidente, Jos Augusto Viana Neto,
tambm presidente do CRECISP.
Viana concentrou seu pronunciamento
na importncia da atividade do corretor, tanto
na prospeco de clientes, no esclarecimento
e assessoria, como no desenvolvimento dos
municpios. O presidente relembrou que
houve um perodo na histria do Pas em
que os corretores foram denominados de
bandeirantes do progresso, por promoverem
o crescimento das cidades, se deslocando
pelos Estados em busca de investidores
interessados em novos empreendimentos.
Segundo Viana, ainda hoje, essa atividade se
mantm medida que o profissional promove um
lanamento, distribui a publicidade aos clientes e
faz o atendimento em um planto de vendas. O
corretor est em um planto por livre e espontnea
vontade, no empregado de ningum. E a partir
do momento em que ele atende o cliente, passa a

34 | Revista CRECISP
CRECISP Aconteceu

CONCEITO MULHER

O novo ciclo de palestras Conceito Mulher


teve incio com uma apresentao sobre A Mulher
e seus Desafios em Tempos Modernos conduzida
pela Dra. Marianne Pinotti, Secretria Municipal da
Pessoa com Deficincia e Mobilidade Reduzida e 1
Vice-presidente da Sociedade Brasileira de Profissio-
nais em Pesquisa Clnica.

FEIRO CAIXA

O CRECISP participou do Feiro da Caixa com


estandes montados em 4 alamedas que ficaram dis-
ponveis para os inscritos que se cadastraram com
antecedncia. No total, participaram 42 corretores
e 12 imobilirias. O resultado tambm foi bastante
positivo: 1.784 clientes passaram pelas alamedas
do Conselho e as negociaes giraram em torno de
R$ 160 milhes.

LEI 6.530/78

No aniversrio de 38 anos da Lei 6.530/78, o


CRECISP realizou uma solenidade no Tribunal de Jus-
tia de So Paulo.
Viana agradeceu ao presidente do Tribunal, Paulo
Dimas de Bellis Mascaretti, pela recepo aos correto-
res de imveis paulistas.

Revista CRECISP | 35
Aconteceu CRECISP

Foram surpreendentes as mobilizaes guiu esfriar os coraes dos nossos inscri-


feitas por membros de grupos de trabalho de tos. Ao contrrio, os corretores de imveis
todo o Estado em prol dos mais necessitados. paulistas demonstraram um belo esprito de
Campanhas do Agasalho, de doao de ali- solidariedade, dedicando parte de seu tem-
mentos e at de doao de almofadas para po a uma causa nobre. Nas prximas pgi-
mulheres portadoras de cncer de mama - nas, voc poder ver algumas imagens das
para dar mais conforto s pacientes - foram campanhas promovidas nos ltimos meses.
organizadas em diversas delegacias, com O CRECISP parabeniza a todos os corretores
grande adeso. com a certeza de que essa corrente do bem
O incio de inverno rigoroso no conse- se tornar cada vez maior.

CASA DE ACOLHIMENTO DIA DAS MES NOITE DOS ANJOS


ITANHAM RIO CLARO PRAIA GRANDE

LAR DOS VELHINHOS ABRIGO FRATERNAL CAMPANHA DO AGASALHO


PIRACICABA SUZANO JUNDIA

36 | Revista CRECISP
LAR DOS IDOSOS CAMPANHA DO AGASALHO
CAF DA MANH - BAURU
SANTO ANDR CAMPINAS/PAULNIA

CAMPANHA DO AGASALHO CAMPANHA DO AGASALHO CAMPANHA DO AGASALHO


OSASCO JA ARAATUBA

CAMPANHA DO AGASALHO DOAO DE SANGUE CAMPANHAS SOCIAIS


ARARAQUARA S.J.BOA VISTA ZONA LESTE

CAMPANHA DO AGASALHO CAMPANHA DO AGASALHO CAMPANHA DO AGASALHO


ITANHAM S.J. RIO PRETO PRAIA GRANDE

Revista CRECISP | 37
CAMPANHA CNCER DE MAMA PALESTRA LIDERANA
PRAIA GRANDE SECCIONAL OESTE

PALESTRA CONTRATOS PALESTRA MOTIVACIONAL


SECCIONAL NORTE SANTOS

PALESTRA FINANCIAMENTOS CONVENO ADMINISTRATIVA


PRESIDENTE PRUDENTE S.J. RIO PRETO

38 | Revista CRECISP
CONVENO ADMINISTRATIVA PALESTRA MOTIVACIONAL DOAO DE LEITE
PIRACICABA RIO CLARO JARINU/JUNDIA

CONVENO ADMINISTRATIVA PALESTRA MOTIVACIONAL CONVENO ADMINISTRATIVA


ITU SO JOS DOS CAMPOS FRANCA

PALESTRA MOTIVACIONAL
PALESTRA SO CARLOS PALESTRA EM SOROCABA
JABOTICABAL/RIB. PRETO

PALESTRA MOTIVACIONAL CONVENO ADMINISTRATIVA DIA DAS MULHERES


CARAGUATATUBA/UBATUBA MARLIA GUARULHOS

Revista CRECISP | 39
Para viajar com rapidez e segurana, voc confia em um piloto de avio.
Para realizar um negcio imobilirio, voc tambm precisa do
profissional certo: o corretor de imveis.

40 | Revista CRECISP

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