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Resumo de Informtica para INSS

Analista e Tcnico de Seguro Social


Prof Victor Dalton
Conceitos bsicos de Informtica

Hardware - componentes fsicos de um computador. Teclado, mouse,


drives de DVD, placa-me, processador, discos rgidos...

Software - componentes lgicos de um computador. Programas e


aplicativos.

Placa-me - conjunto de circuitos integrados, organizados em uma


placa, que permite a integrao entre a CPU e todos os componentes.

BIOS (Basic Input/ Output System Sistema Bsico de Entrada e


Sada): um programa (software) pr-gravado pelo fabricante da placa-me e
colocado em uma memria ROM (permanente), na placa-me do computador. A
BIOS que inicializa a mquina.

CPU) - processador - crebro de um computador. Responsvel por todos


os clculos do computador.

Memrias e dispositivos de armazenamento


Memria Velocidade Volatil Custo Local Ordem de Grandeza
idade

Registrador absurdamente sim muito alto processador Bits/Bytes


alta

Cache muito alta sim alto dentro ou fora do Kilobytes/ Megabytes


processador

RAM (principal) alta sim mdio placa-me GigaBytes

Secundria mdia/baixa no baixo conectado Gigabytes/Terabytes


(HD, DVD) externamente

DISCOS SSD x Disco Rgido

1) SSD - o tempo de acesso memria muito menor do que o


tempo de acesso a meios magnticos ou ticos.
2) No existem partes mveis ou eletromecnicas no SSD, reduzindo
vibraes e rudos. Justamente por isso, os SSDs so muito mais
resistentes que os HDs comuns contra choques fsicos;
3) Menor peso em relao aos discos rgidos convencionais, mesmo os
mais portteis;
4) Consumo reduzido de energia;

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5) Possibilidade de trabalhar em temperaturas maiores que os HDs
comuns - cerca de 70 C;
6) Taxa de transmisso de dados mais elevada do que os HDs.

1 byte (b Maisculo) 8 bits (b minsculo)

1 Kilobyte (KB) 2 bytes = 1024 bytes

1 Megabyte (MB) 2 bytes = 1024 Kilobytes = 1048576 bytes

1 Gigabyte (GB) 2 bytes = 1024 Megabytes

1 Terabyte (TB) 2 bytes = 1024 Gigabytes

1 Petabyte (PB) 2 bytes = 1024 Terabytes

USB (Universal Serial Bus Barramento Serial


Universal)

Conectar de forma Hot Plug and Play uma vasta


gama de dispositivos - mouse, multifuncionais,
smartphones.

Hot Plug and Play - permite que um dispositivo seja conectado sem
precisar reiniciar o computador.

USB 2.0 USB 3.0

At 60 MB/s At 600 MB/s (4,8Gbps)


(480Mbps)

DISPOSITIVOS DE ENTRADA Mouse,Teclado,Scanner,Web cams.

DISPOSITIVOS DE SADA - Monitor (sem funo touch), placa de


vdeo,Impressora,Caixas de som.

DISPOSITIVOS DE ENTRADA e SADA - Monitores sensveis ao toque,


Multifuncionais (que acumulam impressora e scanner, por exemplo), Drives
leitores e gravadores de mdias ticas (DVD, Blu-Ray),Pendrives.

Drivers - softwares utilizados para permitir ao Sistema Operacional


desfrutar dos recursos de um determinado hardware. Manual de
instrues do hardware.
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Fundamentos bsicos da Internet

Internet - rede mundial de computadores, composta por todos os


computadores do mundo ligados em rede.

Intranet - Conjunto de computadores da Internet com as mesmas


caractersticas da Internet, isoladas da rede mundial. Comum em empresas e
rgos pblicos.

Extranet - Acesso a servios de Intranet por meio da Internet. Acesso por


Login e senha, ou Rede Privada Virtual.

HTTP: HyperText Transfer Protocol, ou Protocolo de Transferncia


de Hipertexto, protocolo base para a comunicao na World Wide Web (www).
ele que transfere o contedo das pginas web para os navegadores
(Browsers). Utiliza a porta 80.

HTTPS: O HyperText Transfer Protocol Secure a implementao do


HTTP aliado a uma camada de segurana, por meio da utilizao do protocolo
SSL/TLS (Secure Sockets Layer/Transport Layer Security Segurana
da Camada de Transporte). O HTTPS, invariavelmente, utilizado em
endereos web que trafegam informaes sensveis, como senhas, dados
bancrios, dentre outros. Utiliza a porta 443.

FTP: O File Transfer Protocol, ou Protocolo de Transferncia de Arquivos,


um protocolo voltado exclusivamente para a transferncia de dados pela web.
Utiliza duas portas: a 20, para a transferncia propriamente dita dos arquivos, e
a 21, para controle da sesso.

SMTP: O Simple Mail Transfer Protocol, ou Protocolo Simples de


Transferncia de Correio, responsvel apenas pelo envio de email. Utiliza a
porta 25.

POP3: O Post Office Protocol Version 3, utilizado para o recebimento


de mensagens de email, transferindo a mensagem armazenada no servidor de
email para a mquina do usurio. Utiliza a porta 110. Foi o principal protocolo
de email da era da internet discada, ainda utilizado nos dias de hoje, mas tem
perdido espao para o protocolo seguinte.

IMAP: O Internet Message Access Protocol, ou Protocolo de Acesso


Mensagem da Internet, o protocolo mais utilizado dentre os webmails
modernos, que permitem que a mensagem seja lida sem transferi-la do servidor
na qual se encontra.

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DNS (Domain Name System - Sistema de Nomes de Domnios): converte
nomes de endereos em endereos IP (ex: de www.estrategiaconcursos.com.br
para 200.247.28.60)

NAVEGADORES DE INTERNET

Principais Teclas de Atalhos para Navegadores


CTRL + D Favoritos
CTRL + H Histrico
CTRL + J Downloads
CTRL + T Nova aba ou guia
CTRL + N Nova janela
CTRL + SHIFT + T Reabrir ltima aba fechada
CTRL + SHIFT + P Navegao InPrivate ou Privativa
CTRL + Shift + N Navegao annima (Chrome)

Internet Explorer - diferenciais

FILTRO SMARTSCREEN - Defende o computador de ameaas, com um


conjunto de ferramentas:

Proteo antiphishing para filtrar ameaas de sites impostores


destinados a adquirir informaes pessoais, como nomes de usurios, senhas e
dados de cobrana.

Reputao de aplicativo para remover todos os avisos desnecessrios


de arquivos conhecidos e mostrar avisos importantes para downloads de alto
risco.

Proteo antimalware para ajudar a impedir que softwares


potencialmente perigosos se infiltrem no computador.

PROTEO CONTRA RASTREAMENTO - permite que o usurio proteja


sua privacidade ao limitar as informaes que podem ser coletadas por terceiros
a partir de sua navegao, e que expresse suas preferncias de privacidade para
os stios que visite.

Ainda, o navegador, por definio, envia solicitaes Do Not Track aos


sites visitados. como se fosse um pedido para evitar rastreamento, mas cabe
ao site de destino a opo por atender esse pedido (ou no).

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Filtragem Activex - possibilita bloquear controles ActiveX e complementos
do navegador web. Esses controles e complementos permitem que stios
forneam contedos, como, por exemplo, vdeos, bem como podem ser
utilizados para coletar informaes e instalar software sem o consentimento do
usurio.

Quando um site incompatvel com o Internet Explorer, o boto Modo de

Exibio de Compatibilidade ( ) aparece na barra de endereos. Ativando o


Modo de Exibio de Compatibilidade, voc ajuda a corrigir problemas de
exibio nos sites.

Firefox - diferenciais

um software opensource, ou seja, o seu cdigo fonte pblico.

Firefox Sync - permite que todos os seus dados e preferncias (como os


seus favoritos, histrico, senhas, abas abertas e complementos instalados)
sejam armazenados nos servidores da Mozilla. Assim sendo, voc poder
compartilhar essa informao em todos os dispositivos que tambm estejam
sincronizados. Basta criar uma conta, utilizando algum endereo de email j
existente.

Google Chrome - diferenciais

Sincronizao, realizada por meio de uma conta do gmail, salva histrico,


guias abertas, favoritos, senhas, dentre outros, na nuvem, de modo que outros
dispositivos possam manter-se em sincronia.

CORREIO ELETRNICO

nomedacontadeusuario @provedordeemail.tipodedominio(.pas - opcional)


Para utilizar um servio de email, um usurio dever:

1) Ter conta de usurio cadastrada junto a um provedor de email;e

2) Utilizar uma ferramenta de email, devidamente configurada, ou um


navegador web para acessar o provedor de e-mail (webmail).

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Uma mensagem de e-mail possui os seguintes campos:

Para, Cc, Cco, Assunto, Anexo.

Cc (carbon copy cpia comum)

Cco (blind carbon copy cpia oculta) - esconde para quem a mensagem
enviada.

O webmail possibilita a utilizao de um navegador de Internet como


ferramenta para a visualizao dos e-mails.

Vantagens:

Acesso de qualquer computador online, exigindo apenas a


existncia de um navegador web;
Espao de armazenamento online, economizando espao em
disco;
Diferenciais oferecidos pelos provedores, como verificao
de vrus, filtro anti-spam, gerenciamento de grupos, dentre outros.
Gratuidade (regra geral) do servio, alm de no precisar
pagar pelo software de email (como o Microsoft Outlook, que
pago)

WINDOWS 7

Atalho - cone que representa um link para um item, em vez do item em


si. Quando voc clica em um atalho, o item aberto. Se voc excluir um
atalho, somente ele ser removido, e no o item original. possvel
identificar atalhos pela seta no cone correspondente.

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Um cone de arquivo ( esquerda) e um cone de atalho ( direita)

Lixeira - quando voc exclui um arquivo ou pasta, eles na verdade no so


excludos imediatamente; eles vo para a Lixeira. Se voc mudar de ideia e
precisar de um arquivo excludo, poder obt-lo de volta, por meio do comando
Restaurar.

SHIFT + DELETE - excluir um arquivo permanentemente, sem passar


pela lixeira.

Gerenciador de Tarefas - CTRL + ALT + DEL - til para finalizar


processos de programas que estejam travados - Finalizar Processo.

Trs formas de desligar o Windows:


Desligar: desliga completamente o computador
Suspender: trabalho do usurio colocado na memria (RAM) e utiliza-se
uma pequena quantidade de energia para manter o computador ainda ligado
Hibernar: salva no disco rgido os documentos e programas abertos e
desliga o computador

Movimentando arquivos e pastas no Windows Explorer - No Windows


Explorer, quando se arrasta um arquivo de um local para outra unidade
diferente da atual (por exemplo, ao copiar do disco rgido para um pendrive),
uma cpia desse arquivo criada no novo local e a antiga permanece guardada
no local de origem; Quando arrastado para a mesma unidade, o arquivo
movido.

Porm, possvel forar a forma de movimentao de contedo por meio


das teclas de atalho. Ao arrastar-e-soltar pressionando:

SHIFT move-se o contedo selecionado, independentemente da


origem ou destino da pasta ou arquivo;

CTRL - copia-se o contedo selecionado, independentemente da


origem ou destino da pasta ou arquivo;

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WINDOWS 10

Novo Menu Iniciar Formato hbrido de Windows 7/Windows 8.

O Menu Iniciar possui duas partes principais: esquerda, ele exibe os


aplicativos mais usados (com Listas de Saltos), o Explorador de Arquivos
(Windows Explorer), Configuraes, Ligar/Desligar e Todos os Aplicativos.
direita, conjunto de botes dinmicos, chamados de Tiles (pronuncia-se
taious, em ingls), oriundos da Interface Metro do Windows 8.

Modo Tablet (ou Continuum) Central de Aes, na rea de


notificaes, e acionar o Modo Tablet. Ou ainda, ir em Configuraes, Sistema
e Modo Tablet. Naturalmente, voc precisa possuir um dispositivo compatvel
(no necessariamente Touchscreen) para que seja possvel habilitar o Modo
Tablet.

Compartilhamento do Wi-Fi com amigos O novo recurso Sensor de


Wi-Fi (em Configuraes -> Rede e Internet -> Gerenciar configuraes
de Wi-Fi) possibilita que seus amigos usem o Wi-Fi de casa enquanto eles
estiverem visitando.

Viso de Tarefas Windows + Tab - - possibilita uma rpida


visualizao das aplicaes abertas na rea de Trabalho, em miniaturas.

Windows Store aplicativos podem ser adquiridos e instalados


diretamente via loja . O boto da loja encontra-se na Barra de Tarefas, , ao
lado da Viso de Tarefas.
Microsoft Edge um novo navegador Web

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Central De Aes Localizada na rea de notificaes ( ), a Central de


Aes funciona como uma central de notificaes do Windows, com aplicativos
que sejam compatveis com a central, como e-mails do Outlook, Calendrio,
Windows Feedback, dentre outros.

CONTAS DE USURIO - adultos na famlia podem gerenciar as


configuraes da famlia online em account.microsoft.com/family, e as
alteraes sero aplicadas a qualquer dispositivo Windows 10 no qual a criana
entrar.

Veja mais sobre Famlia em http://windows.microsoft.com/pt-br/windows-


10/getstarted-set-up-your-family.

Explorador de Arquivos - o Acesso Rpido ( ), exibindo


Pastas Frequentes e Arquivos Recentes, com pastas e arquivos que
acessamos frequentemente e recentemente.

Para fixar uma pasta no Acesso Rpido, basta clicar na pasta desejada com
o boto direito do mouse e selecionar a opo Fixar no Acesso Rpido, que
aparece no menu de contexto. No se fixa arquivos no Acesso Rpido, apenas
pastas.

Segurana da Informao

Vrus simples - um vrus simples, que s se replica e fcil de ser


detectado.

Vrus encriptado embaralha-se o vrus, para que este no seja


detectado por um antivrus.

Vrus de macro - vinculam suas macros a modelos de documentos e a


outros arquivos de modo que, quando um aplicativo carrega o arquivo e executa
as instrues nele contidas, as primeiras instrues executadas sero as do
vrus.

Vrus propagado por e-mail: recebido como um arquivo anexo a um e-


mail cujo contedo tenta induzir o usurio a clicar sobre este arquivo, fazendo
com que seja executado. Quando entra em ao, infecta arquivos e programas e
envia cpias de si mesmo para os e-mails encontrados nas listas de contatos
gravadas no computador.

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Vrus de Boot: Vrus que se infecta na rea de inicializao dos disquetes
e de discos rgidos. Alto poder de destruio, impedindo, inclusive, que o usurio
entre no micro.

Vrus Stealth (Vrus Invisveis): um dos mais complexos da atualidade,


cuja principal caracterstica a inteligncia. Emprega tcnicas para evitar sua
deteco durante a varredura de programas antivrus, como, por exemplo,
temporariamente se auto remover da memria.

Worm: worms so programas autorreplicantes, passando de um sistema a


outro, sem, necessariamente, utilizar um arquivo hospedeiro. Alm disso, pode
causar danos sem a ativao pelo usurio, diferentemente dos vrus.

Para Fixar
Vrus Worm
Programa ou parte de um programa de Programa
computador
Propaga-se inserindo cpias de si mesmo e Propaga - se automaticamente pelas
se tornando parte de outros redes, enviando copias de si mesmo de
programas e arquivos computador para computador
Depende da execuo do programa ou Execuo direta de suas cpias ou pela
arquivo hospedeiro para ser ativado explorao automtica de vulnerabilidades
existentes em programas instalados em
computadores

Spyware: Spyware um programa que monitora atividades de um sistema


e envia a terceiros. Podem ser keyloggers, do tipo que captura o que o usurio
digita; screenloggers, do tipo que registra os movimentos de mouse de um
usurio, ou adwares, daqueles que mostram propagandas para o usurio.

Cavalo de Tria: programas impostores, arquivos que se passam por um


programa desejvel, mas que, na verdade, so prejudiciais, pois executam mais
funes alm daquelas que aparentemente ele foi projetado. Contm cdigos
maliciosos que, quando ativados, causam a perda ou at mesmo o roubo de
dados. No se replicam.

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Phishing: tambm chamado de scam, o tipo de fraude no qual um
golpista tenta obter dados pessoais e financeiros. Normalmente, realizado por
mensagens eletrnicas que tentam se passar por alguma Instituio conhecida,
compelindo o destinatrio a entrar em um site (falso) para o fornecimento de
dados pessoais.

Engenharia social: Prticas utilizadas para obter acesso a informaes


por meio da enganao ou explorao da confiana das pessoas.

LIBREOFFICE

O Libre Office uma sute de aplicativos para escritrio gratuita e


multiplataforma, desenvolvida e mantida pela The Document Foundation.

Writer - Word do LibreOffice - processador de textos.

Formato de arquivo principal - Open Document Text (ODT). Contudo, ele


tambm compatvel com os formatos .doc e .docx da sute Microsoft Office.

Barra de ferramentas padro - destaques:


O Pincel de Formatao funciona de forma
muito similar ao Microsoft Office. Posicionado o
Pincel de cursor sobre um texto, um clique simples sobre o
Formatao pincel copia a formatao daquele texto para ser
colada a outro trecho. Com um clique duplo, o
Pincel permanece ativado at que o usurio
pressione Esc para encerrar a tarefa.
Exibe um menu que permite ao usurio navegar
pelo documento, atravs de objetos manipulados
Navegador (F5) e controlados pelo Writer, como tabelas, ttulos,
sees, hiperlinks, anotaes, dentre outros.

Caracteres no De forma similar ao Mostrar Tudo do Word, exibe


imprimveis todos os caracteres no imprimveis em um
documento, como espaos e quebras de
(CTRL + F10) pargrafo. Aparece com frequncia em provas.

Dica do professor: O Microsoft Office preocupou-se em traduzir os comandos das


teclas de atalho para o portugus, o que no acontece com o LibreOffice.

Por exemplo, Abrir um documento no Microsoft Office CTRL + A (abrir), enquanto no


LibreOffice CTRL + O (open). Negrito, Itlico e Sublinhado so ativados com CTRL +
N, CTRL + I e CTRL + S no Microsoft Office, enquanto no LibreOffice utilizam-se CTRL
+ B (black), CTRL + I e CTRL + U (underline), respectivamente.

Uma rara exceo a utilizao de CTRL + B para salvar um arquivo no Microsoft Office
e CTRL + S (save) para salvar um arquivo no LibreOffice.

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Destaques do Menu

Menu Arquivo - Exportar como PDF

Menu Editar - Registrar alteraes, que permite rastrear todas as


alteraes que um documento sofre, por autor, data, e horrio da alterao.

Menu Editar - Localizar e Substituir (CTRL + H)

Localizar e Substituir.

Expresses Regulares - mesmo papel que os caracteres curinga, que


so caracteres especiais utilizados para otimizar a busca.

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As expresses regulares mais comuns so:

Caractere Finalidade
* (asterisco) Localiza zero ou mais caracteres antes de "*". Por exemplo,
"Ab*c" localizar "Ac", "Abc", "Abbc", "Abbbc", e assim por
diante.
? (interrogao) Localiza zero ou um dos caracteres antes de "?". como se o
caractere anterior interrogao fosse opcional. Por
exemplo, "Textos?" localizar "Texto" e "Textos", e "x(ab|c)?y"
localizar "xy", "xaby" ou "xcy".
. (ponto) Representa qualquer caractere nico, exceto uma quebra de
linha ou de pargrafo. Por exemplo, o termo de pesquisa
"sh.rt" retornar tanto "shirt" como "short".

Menu Ferramentas - Ortografia e Gramtica (F7)

Menu Ferramentas - Idioma, possvel configurar mltiplos idiomas


para a correo ortogrfica, o que facilita a vida do usurio que digita muitos
termos em ingls, por exemplo.

Calc - Excel do LibreOffice planilhas eletrnicas.

Formato de arquivo principal - Open Document SpreadSheet (ODS).


Contudo, ele tambm compatvel com os formatos .xls e .xlsx da sute
Microsoft Office.

Para referenciar uma clula em outra planilha, o Calc utiliza um ponto (.)
entre o nome da Planilha e o nome da clula. No Excel, utiliza-se uma
exclamao (!).

EXCEL CALC
NomedaPlanilha!nomeCelula NomedaPlanilha.nomeCelula

Destaques do Menu

Menu Formatar - Formatao Condicional, recurso de estilo importante


que analisa os valores dentro das clulas, para aplicar uma regra de formatao.

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Menu Ferramentas - Detetive - Rastrear Precedentes (SHIFT + F9) e


Rastrear Dependentes (SHIFT + F5).

Rastrear precedentes serve para, selecionada uma clula, saber quais


clulas ou intervalos a alimentam. Rastrear dependentes faz exatamente o
contrrio: dada uma clula, informa quais outras clulas dependem dela.

Ao ativar Rastrear Precedentes em D8, vemos referncia ao intervalo A3:A7. Afinal, D8 um


somatrio desse intervalo, o que pode ser conferido na Barra de Frmulas, na mesma imagem.

Menu Dados - Filtros, recurso muito utilizado para filtrar a visualizao


dos dados, em especial para planilhas com muitas informaes, e para
Validao, utilizado quando deseja-se estabelecer critrios para a insero de
dados em clulas ou intervalos.

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PRINCIPAIS FUNES

Calcula o total dos nmeros inseridos.


=SOMA(num1;[num2];...)

=SE(condio; Analisa a condio. Se VERDADEIRA, retorna


valor_se_verdadeiro; o primeiro valor. Se FALSA, retorna o
segundo valor.
valor_se_falso)
importante!

=SOMASE(intervalo; Dado um intervalo, ele verifica uma


condio: para as clulas do intervalo em
critrios;
que a condio seja verdadeira, ele realiza a
[intervalo_a_ser_somado]) soma no intervalo da soma correspondente.

Impress - PowerPoint do LibreOffice apresentaes.

Formato de arquivo principal - Open Document Presentation (ODP).


Contudo, ele tambm compatvel com os formatos .ppt e .pptx da sute
Microsoft Office.

ABAS COM MODOS DE EXIBIO- O Impress disponibiliza para


visualizao abas para a rpida alternncia entre os modos de exibio, para que
ele possa interagir com a apresentao da forma que melhor lhe convier. So
modos parecidssimos com os modos do Powerpoint, com sutis diferenas.

Principais modos:

Normal modo clssico de utilizao

Estrutura de Tpicos nesse modo, a rea


central da aplicao substituda por uma estrutura
de tpicos, facilitando a visualizao e modificao
do texto pelo usurio.

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Notas idntico ao modo Anotaes do


PPT, apresenta os slides em folhas de papel,
para que o usurio escreva as anotaes que
julgar pertinentes. voltado para o usurio que
pretende imprimir neste modo.

Classificador de slides anlogo ao modo


Classificao de Slides do PPT, apresenta os
slides em miniaturas, para que o usurio
reorganize o posicionamento deles mais
facilmente.

Modo de Apresentao F5 - guia Apresentao de Slides - exibe a


apresentao ao pblico-alvo.

Slide Mestre O slide mestre, e seus layouts associados, controla a


aparncia de todos os slides de uma apresentao, incluindo o tema, o
posicionamento dos textos, os elementos grficos do plano de fundo e outros
elementos dos slides.

Guia Apresentao de Slides

Destaque para as Animao Personalizada e Transio de Slides,


disponveis nesta Guia (alm da barra lateral direita da aplicao).

Acessando animaes e transies, pela barra lateral.

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