Universo

O universo composto pelos clientes ativos da Academia Eurofitness,

Tomando por base os dados obtidos pelo dono e proprietrio da empresa,
senhor Francis, o universo de 1.900 pessoas.

Dias da semana Numeros de Clientes Porcentagem (%)

Segunda 35 8,33
Tera 45 10,71
Quarta 40 9,52
Quinta 60 14,29
Sexta 65 15,48
Sbado 85 20,24
Domingo 90 21,43
TOTAL 420 100%

Amostra

Tendo por base um grau de confiabilidade de 95,5%, que na tabela

representado por Z e tem valor de 2,01, chegamos ao nmero de 288
questionrios a partir da frmula:

NZpq

n= _______________

E(N-1)+Zpq

450 x 2,01 x 0,5 x 0,5

n= __________________________________

(0,05) x (150-1) + 2,01 x 0,5 x 0,5

454,41125

n= _______________ = 328,7545

1,382525
Segmentao

Dias da semana Porcentagem (%) N de questionrios

Segunda 8,33 13
Tera 10,71 16
Quarta 9,52 14
Quinta 14,29 22
Sexta 15,48 23
Sbado 20,24 30
Domingo 21,43 32
TOTAL 100% 150