BOLETIM INFORMATIVO TCNICO

BTAV_13-003.REV.1 TV PH24M LED A2 Problema de Sintonia

Prezados Postos Autorizados,

Informamos que quando o produto TV PH24M LED A2, PH24MB LED A2 ou PH24MR
LED A2 apresentarem problemas de sintonia de canais, antes de solicitar uma nova PCI
PRINCIPAL, verificar se a placa tem uma esponja no TUNER (conforme fotos 2 e 3). Caso
no haja esponja posicionada na PCI Principal, solicite-a conforme cdigo abaixo:
713900 - ESPONJA METLICA 30x20x15mm

Figura 1 - Em destaque, pinos que devem ser cobertos pela esponja

Figura 2 - Vista lateral da esponja Figura 3 - Vista frontal da esponja

Sendo assim, a posio da esponja nos contatos do Tuner determinante para o bom
funcionamento da sintonia, conforme abaixo:

Posio correta da esponja, neste caso a TV sintonizar normalmente.

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Sem esponja, a sintonia ficar intermitente ou muito fraca.

Com a esponja sobre 1 terminal do Tuner, no sintoniza canais Digital.

Com a esponja em contato com os terminais da proteo do Tuner, pode haver

rudos no sinal ou interferncias (sintonia fraca)

Em caso de dvidas, acesse http://treinamento.britania.com.br ou abra

chamado no Help Desk Telecontrol (www.telecontrol.com.br)
Elaborado pelo Depto. de Assistncia Tcnica.
Joinville, Julho de 2013.

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