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Tabela de Tarifas Pessoa Fisica PDF
Tabela de Tarifas Pessoa Fisica PDF
2 CONTA DE DEPÓSITOS
2.1 Cartão
2.1.1 Confecção e emissão de novo cartão com função débito,
restrito a casos de pedidos de reposição formulados pelo
Fornecimento de 2ª via de cartão detentor da conta, decorrente de perda, roubo, furto,
2ª via-CARTÃODÉBITO 8,50
com função débito danificação e outros motivos não imputáveis à instituição
emitente.
2.1.2 Confecção e emissão de novo cartão de poupança, restrito a
casos de pedidos de reposição formulados pelo detentor da
Fornecimento de 2ª via de cartão
conta, decorrente de perda, roubo, furto, danificação e outros
com função movimentação de 2ª via-CARTÃOPOUPANÇA 8,50
motivos não imputáveis à instituição emitente.
conta de poupança
2.2 Cheque
2.2.1 Exclusão de registro de cheque do Cadastro de Emitentes de
Exclusão do Cadastro de Cheques sem Fundos (CCF) por solicitação do cliente,
EXCLUSÃO CCF cobrada por unidade excluída.
Emitentes de Cheques sem 52,00
Fundos (CCF) (1)
1
Tarifas de Serviços Prioritários Pessoa Física
Vigente a partir de 11/08/2017
VALOR DA
LISTA DE SERVIÇOS CANAIS DE ENTREGA SIGLA NO EXTRATO TARIFA FATO GERADOR DA COBRANÇA
(R$)
2
CONTA DE DEPÓSITOS - CONTINUAÇÃO
2.3 Saque
2.3.1 Saque em guichê de caixa além do número de saques
permitidos gratuitamente por mês. Nas contas de depósitos
Presencial ou Pessoal SAQUEpessoal 2,50 cujos contratos prevejam utilizar exclusivamente meios
eletrônicos ("contas eletrônicas") não há gratuidade para
este canal de entrega.
Saque de conta de depósitos à Saque em terminal de autoatendimento além do número de
vista e de poupança Terminal de saques permitidos gratuitamente por mês. Nas "contas
SAQUEterminal 2,10 eletrônicas" não pode ser cobrada tarifa para este canal de
autoatendimento
entrega.
Saque em empresa que atua como correspondente no País
Correspondente no País SAQUEcorrespondente 1,70 de instituição financeira.
2.4 Depósito
2.4.1 Depósito com registro de informações necessárias à
Depósito Identificado DEPÓSITOidentificado 0,00 identificação, a qualquer momento, da operação e/ou do
depositante, por este solicitado.
2.5 Consulta
2.5.1 Fornecimento de extrato com a movimentação dos últimos
trinta dias em guichê de caixa ou por outras formas de
atendimento pessoal, tais como atendimento telefônico
Presencial ou pessoal * EXTRATOmês(P) 3,00 realizado por atendente, além do número permitido
gratuitamente por mês. Nas "contas eletrônicas" não há
gratuidade para este canal de entrega.
2
Tarifas de Serviços Prioritários Pessoa Física
Vigente a partir de 11/08/2017
VALOR DA
LISTA DE SERVIÇOS CANAIS DE ENTREGA SIGLA NO EXTRATO TARIFA FATO GERADOR DA COBRANÇA
(R$)
2.5.3
Fornecimento de cópia de
Fornecimento de cópia de microfilme, microficha ou
microfilme, microficha ou MICROFILME 6,00
assemelhado.
assemelhado (4)
(4) A tarifa de fornecimento de cópia de microfilme, microficha ou assemelhado é cobrada por documento entregue ao cliente. Para extrato, a tarifa é cobrada por mês, independentemente da quantidade de folhas.
3
Tarifas de Serviços Prioritários Pessoa Física
Vigente a partir de 11/08/2017
VALOR DA
LISTA DE SERVIÇOS CANAIS DE ENTREGA SIGLA NO EXTRATO TARIFA FATO GERADOR DA COBRANÇA
(R$)
3 TRANSFERÊNCIA DE RECURSOS
3.1 Realização de transferência de recursos por meio de
Documento de Crédito (DOC) em guichê de caixa ou
Presencial ou pessoal DOCpessoal 17,50 mediante outras formas de atendimento pessoal, incluindo o
atendimento telefônico realizado por atendente.
4
Tarifas de Serviços Prioritários Pessoa Física
Vigente a partir de 11/08/2017
VALOR DA
LISTA DE SERVIÇOS CANAIS DE ENTREGA SIGLA NO EXTRATO TARIFA FATO GERADOR DA COBRANÇA
(R$)
3.5
Ordem de Pagamento ORDEMPAGAMENTO 34,00 Realização de ordem de pagamento
5
Tarifas de Serviços Prioritários Pessoa Física
Vigente a partir de 11/08/2017
VALOR DA
LISTA DE SERVIÇOS CANAIS DE ENTREGA SIGLA NO EXTRATO TARIFA FATO GERADOR DA COBRANÇA
(R$)
Utilização de canais de atendimento Retirada-País Utilização de canais de atendimento disponíveis no País para
5.3 No País 10,00
para retirada em espécie retirada em espécie na função crédito.
7 OPERAÇÃO DE CÂMBIO MANUAL PARA COMPRA OU VENDA DE MOEDA ESTRANGEIRA RELACIONADA A VIAGENS INTERNACIONAIS
Realização de procedimentos para viabilizar a venda de
moeda estrangeira em espécie, em operação de câmbio
7.1 Venda de moeda estrangeira Espécie VENDACÂMBIOespécie 20,00 manual relacionada a viagens internacionais, compreendidas
as fases de contratação e liquidação,registro da operação e
entrega da moeda.
Realização de procedimentos para viabilizar a compra de
moeda estrangeira em espécie, em operação de câmbio
manual relacionada a viagens internacionais, compreendidas
7.2 Compra de moeda estrangeira Espécie COMPRACÂMBIOespécie 20,00 as fases de recepção e conferência da moeda estrangeira na
dependência da instituição,contratação, liquidação e registro
da operação.
* Conforme Carta Circular BACEN n° 3.505 de 29/04/2 011, o período para cobrança da tarifa de Adiantamento à Depositantes pode corresponder também ao mês calendário.
Valores estabelecidos pela CAIXA SAC CAIXA 0800 726 0101 - Informações, Reclamações, Sugestões e Elogios
Pessoas com deficiência auditiva - 0800 726 2492
Ouvidoria CAIXA - 0800 725 7474
BACEN - 145 (custo de uma ligação local)
caixa.gov.br
6
Serviços Pessoa Física
Vigente a partir de 14/04/2016
Serviços Gratuitos - Cobrança de tarifa vedada pela Resolução 3.919 do CMN, publicada pelo BACEN em 25.11.2010
I - Serviços Essenciais para a Conta Corrente Pessoa Física ( Conta de depósito à vista )
Fornecimento de cartão com função débito
Fornecimento de segunda via do cartão com função débito, exceto nos casos de pedidos de reposição formulados pelo correntista
decorrentes de perda, roubo, furto, danificação e outros motivos não imputáveis à instituição emitente
Realização de até quatro saques, por mês, em guichê de caixa, inclusive por meio de cheque ou de cheque avulso, em terminal de
autoatendimento e/ou em Correspondente Bancário
Realização de até duas transferências de recursos entre contas na própria instituição, por mês, em guichê de caixa, em terminal de
autoatendimento e/ou pela internet
Fornecimento de até dois extratos, por mês, contendo a movimentação dos últimos trinta dias por meio de guichê de caixa e/ou
terminal de autoatendimento*
* A CAIXA não fornece extrato por meio de guichê de caixa
Realização de consultas mediante utilização da internet
Fornecimento, até 28 de fevereiro de cada ano, de extrato consolidado discriminando, mês a mês, os valores cobrados no ano anterior
relativos a no mínimo tarifas, juros, encargos moratórios, multas e demais despesas incidentes sobre operações de crédito e de
arrendamento mercantil.
Compensação de cheques
Fornecimento de até dez folhas de cheques por mês, desde que o correntista reúna os requisitos necessários à utilização de cheques,
de acordo com a regulamentação em vigor e as condições pactuadas.**
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Serviços Pessoa Física
Vigente a partir de 14/04/2016
ISENÇÃO CONTEMPLADA NA RESOLUÇÃO 3.211, PUBLICADA PELO BACEN EM 30.06.2004
Conta CAIXA Fácil
Realização de até quatro saques, por mês, em guichê de caixa ou em terminal de autoatendimento
Fornecimento de até quatro extratos por mês, por meio de terminal de autoatendimento CAIXA, Correspondente não Bancário e
Lotéricos *
Realização de até quatro depósitos no mês
ISENÇÃO CONTEMPLADA NA RESOLUÇÃO 3.402 DO CMN, PUBLICADA PELO BACEN EM 06.09.2006 e CIRCULAR BACEN
3.338, de 02.10.2006
Conta Salário
Fornecimento de cartão magnético
Realização de até cinco saques, por evento de crédito.
Fornecimento de até duas consultas mensais de saldo, por meio de terminal de autoatendimento CAIXA, Correspondente não Bancário
e Lotéricos
Fornecimento de até dois extratos por mês nos terminais de autoatendimento CAIXA, Correspondentes não Bancários e Lotéricos *
SERVIÇOS ISENTOS PESSOA FÍSICA
Serviços de FGTS oferecidos ao titular de conta vinculada no sítio da CAIXA ou prestados na rede de atendimento da CAIXA ou por ela
contratada, exceto a Taxa de Intermediação do FGTS para aquisição de Moradia (Resolução do CCFGTS n.º 626 de 23/03/2010).
* A CAIXA não emite extrato nas Unidades Lotéricas
Valores estabelecidos pela CAIXA
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Cestas de Serviços Pessoa Física
Vigente a partir de 31/08/2017
Cestas de Serviços CAIXA - Conta de Depósitos à vista
CONVENCIONAL UNIVERSITÁRIA
SIMPLES (1) FÁCIL CAIXA SUPER CAIXA ESPECIAL CAIXA
CAIXA (2) CAIXA(3)
Valor individual
LISTA DE SERVIÇOS CANAIS DE ENTREGA de cada serviço Qtde total Qtde Qtde Qtde total Qtde Qtde total Qtde Qtde total Qtde Qtde total Qtde
(4) Qtde total
de Gratuita Gratuita de Gratuita de Gratuita de Gratuita de Gratuita
de serviços
serviços (5) (5) serviços (5) serviços (5) serviços (5) serviços (5)
Entrega de talonário de
cheque em domicilio Não Não Não
- R$ 9,90 - - 1 por mês - 1 por mês - 2 por mês - -
(tarifa cobrada no ato do possui possui possui
desbloqueio)
Presencial ou pessoal R$ 1,40
Terminal de Autoatendimento e
Transferências entre contas na outros meios eletrônicos, inclusive R$ 1,05 8 por mês 2 8 por mês 2 12 por mês 2 6 por mês 2 15 por mês 2 6 por mês 2
própria instituição*
internet
Correspondente no País R$ 1,20
Presencial ou pessoal R$ 17,50
Transferência por meio de Terminal de Autoatendimento e
R$ 9,50 Não possui - - 1 por mês - - - Não possui -
DOC outros meios eletrônicos
Internet R$ 9,50 1 por mês 1 por mês 3 por mês
Presencial ou Pessoal R$ 17,50
Transferência por meio de Terminal de Autoatendimento*** e
R$ 9,50 Não possui - - Não possui - - - Não possui -
TED outros meios eletrônicos
Internet R$ 9,50
VALOR DA CESTA R$ 28,90 R$ 25,00 R$ 42,90 R$ 44,90 R$ 56,50 R$ 7,90
VALOR TOTAL DOS SERVIÇOS INCLUSOS ** R$ 55,00 R$ 87,00 R$ 111,00 R$ 121,30 R$ 177,85 R$ 49,50
9
Cestas de Serviços Pessoa Física
Vigente a partir de 31/08/2017
Cestas de Serviços CAIXA - Conta de Depósitos à vista
Entrega de talonário de
cheque em domicilio
- R$ 9,90 1 por mês - 2 por mês -
(tarifa cobrada no ato do
desbloqueio)
Presencial ou pessoal R$ 1,40
Terminal de Autoatendimento e
Transferências entre contas na
outros meios eletrônicos, inclusive R$ 1,05 8 por mês 2 16 por mês 2
própria instituição*
internet
Correspondente no País R$ 1,20
Presencial ou pessoal 1 DOC ou 1
R$ 17,50 TED por
Não possui mês (13)
1 DOC ou
Internet R$ 9,50 1 TED por 1 por mês
mês (12)
1 DOC ou 1
Presencial ou Pessoal R$ 17,50 TED por
Não possui mês (13)
1 DOC ou
Internet R$ 9,50 1 TED por 1 por mês
mês (12)
VALOR DA CESTA R$ 49,90 R$ 74,90
VALOR TOTAL DOS SERVIÇOS INCLUSOS ** R$ 104,20 R$ 226,90
Percentual de Economia 52,11% 66,99%
* incluídos os Serviços Gratuitos instituídos pela Resolução CMN 3.919/2010.
** Descontados os Serviços Gratuitos instituídos pela Resolução CMN 3.919/2010.
*** A CAIXA não fornece o serviço de TED nos terminais de Autoatendimento.
(4) Para os somatórios das tarifas dos serviços individuais, foram considerados os menores valores entre os canais onde o serviço é oferecido.
(5) Quantidade gratuita instituída pela Resolução CMN 3.919/2010.
(6) O cliente que não possui Cesta de Serviços possui isenção da cobrança da tarifa na quantidade prevista para os Serviços Essenciais de até quatro saques, por mês, em guichê de caixa, inclusive por meio de cheque ou de cheque
(11) A opção de adesão às Cestas de Serviços CAIXA NEGÓCIOS INTEGRADOS I e CAIXA NEGÓCIOS INTEGRADOS II garante acesso a benefícios em determinados produtos e serviços associados à conta corrente e a
descontos na mensalidade da Cesta contratada, desde que atendidos os requisitos estabelecidos no respectivo Regulamento. A adesão é efetuada na Agência/PA detentora da Conta.
(12) A Cesta de Serviços CAIXA NEGÓCIOS INTEGRADOS I inclui, no canal Internet, 1 DOC ou 1 TED por mês, não cumulativos.
(13) A Cesta de Serviços CAIXA NEGÓCIOS INTEGRADOS II inclui 1 DOC ou 1 TED por mês, no canal presencial, não cumulativos.
As transações que excederem os limites estabelecidos na franquia e que não pertençam aos Serviços Gratuitos previstos na Resolução CMN 3.919/2010 serão tarifadas de acordo com a Tabela de Tarifas Pessoa Física
Clientes sem adesão a pacote fazem jus aos eventos gratuitos instituídos pela Resolução CMN 3.919/2010 automaticamente.
Valores estabelecidos pela CAIXA
SAC CAIXA 0800 726 0101 - Informações, Reclamações, Sugestões e Elogios
Pessoas com deficiência auditiva - 0800 726 2492
Ouvidoria CAIXA - 0800 725 7474
BACEN - 145 (custo de uma ligação local)
caixa.gov.br
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Cestas de Serviços Pessoa Física
Vigente a partir de 11/08/2017
Pacotes Padronizados BACEN - Conta de Depósitos à vista
PADRÃO I (1)
Valor individual de
LISTA DE SERVIÇOS CANAIS DE ENTREGA Qtde total de Qtde Gratuita
cada serviço (2)
serviços (3)
Confecção de cadastro para início de
- R$ 30,00 1 por conta -
relacionamento
Presencial ou Pessoal * R$ 2,50
Saque de conta de depósitos à vista e de
Terminal de Autoatendimento R$ 2,10 8 por mês 4
poupança (4)
Correspondente no País R$ 1,70
Presencial ou Pessoal R$ 3,00
Fornecimento de extrato de um período de Terminal de Autoatendimento e outros meios
R$ 2,30 2 por mês -
conta de depósitos à vista e de poupança eletrônicos
Correspondente no País R$ 1,35
Presencial ou Pessoal R$ 3,00
Fornecimento de extrato mensal de conta de
Terminal de Autoatendimento e outros meios
depósitos à vista e de poupança (movimento R$ 2,50 4 por mês 2
eletrônicos
dos últimos 30 dias)*
Correspondente no País R$ 1,35
Presencial ou Pessoal R$ 1,40
Transferências entre contas na própria
instituição* Terminal de Autoatendimento e outros meios
R$ 1,05
eletrônicos, inclusive internet
VALOR DA CESTA R$ 12,10
VALOR TOTAL DOS SERVIÇOS** R$ 44,20
Percentual de Economia 72,62%
* Incluídos os Serviços Gratuitos instituídos pela Resolução CMN 3.919/2010.
** Descontados os Serviços Gratuitos instituídos pela Resolução CMN 3.919/2010.
*** A CAIXA não fornece o serviço de TED nos terminais de Autoatendimento.
(1) Movimentação com cartão (sem cheque)
(2) Para os somatórios das tarifas dos serviços individuais, foram considerados os menores valores entre os canais onde o serviço é oferecido.
(3) Quantidade gratuita instituída pela Resolução CMN 3.919/2010.
(4) O cliente que não possui Cesta de Serviços possui isenção da cobrança da tarifa na quantidade prevista para os Serviços Essenciais de até quatro saques, por mês, em guichê de caixa,
inclusive por meio de cheque ou de cheque avulso, em terminal de autoatendimento e/ou em Correspondente Bancário.
As transações que excederem os limites estabelecidos na franquia e que não pertençam aos Serviços Bancários Essenciais previstos na Resolução
CMN 3.919/2010 serão tarifadas de acordo com a Tabela de Tarifas Pessoa Física em vigor.
Clientes sem adesão a pacote fazem jus aos eventos gratuitos instituídos pela Resolução CMN 3.919/2010 automaticamente.
Valores estabelecidos pela CAIXA
SAC CAIXA 0800 726 0101 - Informações, Reclamações, Sugestões e Elogios
Pessoas com deficiência auditiva - 0800 726 2492
Ouvidoria CAIXA - 0800 725 7474
BACEN - 145 (custo de uma ligação local)
caixa.gov.br
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Cestas de Serviços Pessoa Física
Vigente a partir de 11/08/2017
PADRÃO II
Valor individual de
LISTA DE SERVIÇOS CANAIS DE ENTREGA Qtde total de Qtde Gratuita
cada serviço (2)
serviços (3)
Confecção de cadastro para início de
- R$ 30,00 1 -
relacionamento
Presencial ou Pessoal * R$ 2,50
Saque de conta de depósitos à vista e de
Terminal de Autoatendimento R$ 2,10 8 por mês 4
poupança (4)
Correspondente no País R$ 1,70
Presencial ou Pessoal R$ 3,00
Fornecimento de extrato de um período de Terminal de Autoatendimento e outros meios
R$ 2,30 2 por mês -
conta de depósitos à vista e de poupança eletrônicos
Correspondente no País R$ 1,35
Presencial ou Pessoal R$ 3,00
Fornecimento de Extrato mensal (movimento Terminal de Autoatendimento e outros meios
R$ 2,50 6 por mês 2
dos últimos 30 dias)* eletrônicos
Correspondente no País R$ 1,35
Fornecimento de folhas de cheque* - R$ 1,60 12 folhas por mês 10
Presencial ou Pessoal R$ 1,40
Transferências entre contas na própria
Terminal de Autoatendimento e outros meios 4 por mês 2
instituição* R$ 1,05
eletrônicos, inclusive internet
Presencial ou Pessoal R$ 17,50
Terminal de Autoatendimento e outros meios
Transferência por meio de DOC R$ 9,50
eletrônicos (6)
Internet (6) R$ 9,50
1 por mês -
Presencial ou Pessoal R$ 17,50
Terminal de Autoatendimento e outros meios
Transferência por meio de TED R$ 9,50
eletrônicos
Internet R$ 9,50
VALOR DA CESTA R$ 19,30
VALOR TOTAL DOS SERVIÇOS** R$ 59,60
Percentual de Economia 67,62%
* Incluídos os Serviços Gratuitos instituídos pela Resolução CMN 3.919/2010.
** Descontados os Serviços Gratuitos instituídos pela Resolução CMN 3.919/2010.
*** A CAIXA não fornece o serviço de TED nos terminais de Autoatendimento.
(2) Para os somatórios das tarifas dos serviços individuais, foram considerados os menores valores entre os canais onde o serviço é oferecido.
(3) Quantidade gratuita instituída pela Resolução CMN 3.919/2010.
(4) O cliente que não possui Cesta de Serviços possui isenção da cobrança da tarifa na quantidade prevista para os Serviços Essenciais de até quatro saques, por mês, em guichê de caixa,
inclusive por meio de cheque ou de cheque avulso, em terminal de autoatendimento e/ou em Correspondente Bancário.
As transações que excederem os limites estabelecidos na franquia e que não pertençam aos Serviços Bancários Essenciais previstos na Resolução
CMN 3.919/2010 serão tarifadas de acordo com a Tabela de Tarifas Pessoa Física em vigor.
Clientes sem adesão a pacote fazem jus aos eventos gratuitos instituídos pela Resolução CMN 3.919/2010 automaticamente.
Valores estabelecidos pela CAIXA
SAC CAIXA 0800 726 0101 - Informações, Reclamações, Sugestões e Elogios
Pessoas com deficiência auditiva - 0800 726 2492
Ouvidoria CAIXA - 0800 725 7474
BACEN - 145 (custo de uma ligação local)
caixa.gov.br
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Cestas de Serviços Pessoa Física
Vigente a partir de 11/08/2017
Pacotes Padronizados BACEN - Conta de Depósitos à vista
PADRÃO III
Valor individual de
LISTA DE SERVIÇOS CANAIS DE ENTREGA Qtde total de Qtde Gratuita
cada serviço (2)
serviços (3)
Confecção de cadastro para início de
- R$ 30,00 1 por conta -
relacionamento
Presencial ou Pessoal * R$ 2,50
Saque de conta de depósitos à vista e de
Terminal de Autoatendimento R$ 2,10 10 por mês 4
poupança (4)
Correspondente no País R$ 1,70
Presencial ou Pessoal R$ 3,00
Fornecimento de extrato de um período de Terminal de Autoatendimento e outros meios
R$ 2,30 4 por mês -
conta de depósitos à vista e de poupança eletrônicos
Correspondente no País R$ 1,35
Presencial ou Pessoal R$ 3,00
Fornecimento de Extrato mensal (movimento Terminal de Autoatendimento e outros meios
R$ 2,50 8 por mês 2
dos últimos 30 dias)* eletrônicos
Correspondente no País R$ 1,35
Fornecimento de folhas de cheque* - R$ 1,60 15 folhas por mês 10
Presencial ou Pessoal R$ 1,40
Transferências entre contas na própria
Terminal de Autoatendimento e outros meios 6 por mês 2
instituição* R$ 1,05
eletrônicos, inclusive internet
Presencial ou Pessoal R$ 17,50
Terminal de Autoatendimento e outros meios
Transferência por meio de DOC R$ 9,50
eletrônicos
Internet R$ 9,50
2 por mês -
Presencial ou Pessoal R$ 17,50
Terminal de Autoatendimento e outros meios
Transferência por meio de TED R$ 9,50
eletrônicos
Internet R$ 9,50
VALOR DA CESTA R$ 24,80
VALOR TOTAL DOS SERVIÇOS** R$ 84,70
Percentual de Economia 70,72%
* Incluídos os Serviços Gratuitos instituídos pela Resolução CMN 3.919/2010.
** Descontados os Serviços Gratuitos instituídos pela Resolução CMN 3.919/2010.
*** A CAIXA não fornece o serviço de TED nos terminais de Autoatendimento.
(2) Para os somatórios das tarifas dos serviços individuais, foram considerados os menores valores entre os canais onde o serviço é oferecido.
(3) Quantidade gratuita instituída pela Resolução CMN 3.919/2010.
(4) O cliente que não possui Cesta de Serviços possui isenção da cobrança da tarifa na quantidade prevista para os Serviços Essenciais de até quatro saques, por mês, em guichê de caixa,
inclusive por meio de cheque ou de cheque avulso, em terminal de autoatendimento e/ou em Correspondente Bancário.
As transações que excederem os limites estabelecidos na franquia e que não pertençam aos Serviços Bancários Essenciais previstos na Resolução
CMN 3.919/2010 serão tarifadas de acordo com a Tabela de Tarifas Pessoa Física em vigor.
Clientes sem adesão a pacote fazem jus aos eventos gratuitos instituídos pela Resolução CMN 3.919/2010 automaticamente.
Valores estabelecidos pela CAIXA
SAC CAIXA 0800 726 0101 - Informações, Reclamações, Sugestões e Elogios
Pessoas com deficiência auditiva - 0800 726 2492
Ouvidoria CAIXA - 0800 725 7474
BACEN - 145 (custo de uma ligação local)
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Cestas de Serviços Pessoa Física
Vigente a partir de 11/08/2017
Pacotes Padronizados BACEN - Conta de Depósitos à vista
PADRÃO IV
Valor individual de
LISTA DE SERVIÇOS CANAIS DE ENTREGA Qtde total de Qtde Gratuita
cada serviço (2)
serviços (3)
Confecção de cadastro para início de
- R$ 30,00 1 -
relacionamento
Presencial ou Pessoal * R$ 2,50
Saque de conta de depósitos à vista e de
Terminal de Autoatendimento R$ 2,10 12 por mês 4
poupança (4)
Correspondente no País R$ 1,70
Presencial ou Pessoal R$ 3,00
Fornecimento de extrato de um período de Terminal de Autoatendimento e outros meios
R$ 2,30 4 por mês -
conta de depósitos à vista e de poupança eletrônicos
Correspondente no País R$ 1,35
Presencial ou Pessoal R$ 3,00
Fornecimento de Extrato mensal (movimento Terminal de Autoatendimento e outros meios
R$ 2,50 8 por mês 2
dos últimos 30 dias) * eletrônicos
Correspondente no País R$ 1,35
Fornecimento de folhas de cheque* - R$ 1,60 20 folhas por mês 10
Presencial ou Pessoal R$ 1,40
Transferências entre contas na própria
Terminal de Autoatendimento e outros meios 8 por mês 2
instituição* R$ 1,05
eletrônicos, inclusive internet
Presencial ou Pessoal R$ 17,50
Terminal de Autoatendimento e outros meios
Transferência por meio de DOC R$ 9,50
eletrônicos
Internet R$ 9,50
3 por mês -
Presencial ou Pessoal R$ 17,50
Terminal de Autoatendimento e outros meios
Transferência por meio de TED R$ 9,50
eletrônicos
Internet R$ 9,50
VALOR DA CESTA R$ 36,80
VALOR TOTAL DOS SERVIÇOS** R$ 107,70
Percentual de Economia 65,83%
* Incluídos os Serviços Gratuitos instituídos pela Resolução CMN 3.919/2010.
** Descontados os Serviços Gratuitos instituídos pela Resolução CMN 3.919/2010.
*** A CAIXA não fornece o serviço de TED nos terminais de Autoatendimento.
(2) Para os somatórios das tarifas dos serviços individuais, foram considerados os menores valores entre os canais onde o serviço é oferecido.
(3) Quantidade gratuita instituída pela Resolução CMN 3.919/2010.
(4) O cliente que não possui Cesta de Serviços possui isenção da cobrança da tarifa na quantidade prevista para os Serviços Essenciais de até quatro saques, por mês, em guichê de caixa,
inclusive por meio de cheque ou de cheque avulso, em terminal de autoatendimento e/ou em Correspondente Bancário.
As transações que excederem os limites estabelecidos na franquia e que não pertençam aos Serviços Bancários Essenciais previstos na Resolução
CMN 3.919/2010 serão tarifadas de acordo com a Tabela de Tarifas Pessoa Física em vigor.
Clientes sem adesão a pacote fazem jus aos eventos gratuitos instituídos pela Resolução CMN 3.919/2010 automaticamente.
Valores estabelecidos pela CAIXA
SAC CAIXA 0800 726 0101 - Informações, Reclamações, Sugestões e Elogios
Pessoas com deficiência auditiva - 0800 726 2492
Ouvidoria CAIXA - 0800 725 7474
BACEN - 145 (custo de uma ligação local)
caixa.gov.br
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Tarifas de Serviços Pessoa Física
Vigente a partir de 11/10/2017
Lista de serviços Cobrança por R$
CONTA CORRENTE
Atestado de idoneidade financeira Emissão 25,00
Taxa BACEN de exclusão de CCF, regulamentada pela Resolução
Cheque 6,82
CMN 1.682/90 e Comunicado BACEN 4.014/94
Taxa BACEN de devolução de Cheque, regulamentada pela Carta-
Cheque Cheque 0,35
Circular BACEN 3.173
Entrega de talonário de cheque em domicilio
Evento 9,90
(tarifa cobrada no ato do desbloqueio)
CONTA DE DEPÓSITO À VISTA E POUPANÇA
Entrega de extrato em domicilio Evento 3,50
Extrato Eletrônico Padrão CNAB 240 Registro 0,10
Eletrônico Padrão CNAB 240 - redisponibilização Registro 0,30
FUNDOS DE INVESTIMENTOS
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Tarifas de Serviços Pessoa Física
Vigente a partir de 11/10/2017
Lista de serviços Cobrança por R$
EMPRÉSTIMOS E FINANCIAMENTOS
Abertura de Crédito - CAIXA Fácil Parcelado contratação 2% sobre o valor do empréstimo
Aditamento de Contrato (1) Evento 300,00
Avaliação, reavaliação e substituição de bens recebidos em garantia Solicitação 250,00
Avaliação, reavaliação e substituição de bens imóveis recebidos em garantia de alienação
Solicitação 2.200,00
fiduciária
Cobrar 0,5% sobre o valor do financiamento,
Tarifa para avaliação de garantia diferenciada (edifícios comerciais, estabelecimentos, galpões
Operação limitado à taxa mínima de R$ 1.500,00 e máxima
industriais e similares)
de R$ 30.000,00
CONSTRUCARD
2ª via de cartão Cartão 17,00
CAIXA
CONSTRUCARD
Emissão de cartão personalizado Cartão 27,50
CAIXA
FAT Táxi taxa de avaliação de garantia Contrato 1% do valor de avaliação. Mín. R$200,00
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Tarifas de Serviços Pessoa Física
Vigente a partir de 11/10/2017
Lista de serviços Cobrança por R$
PENHOR CAIXA
TAR - Tarifa de avaliação ou renovação No ato da contratação ou renovação 0,9% sobre o valor da avaliação
Pela guarda dos objetos, no ato da contratação ou renovação. 0,030% ao dia s/ valor da avaliação
Custódia Pela guarda dos objetos de contrato liquidado ou arrematado, não retirados ou de objetos
0,030% ao dia s/ valor da avaliação
abandonados
Desistência de contratação No ato da desistência 0,5% s/ valor da avaliação
6% s/ valor do débito atualizado na data da
No ato da liquidação ou renovação, nos 3 (três)
Resgate em licitação licitação
dias úteis que antecedem e nos dias da licitação
6% s/ valor da arrematação
Tarifa de arrematação ou desistência de arrematação Na venda pública, na modalidade de Licitação
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Tarifas de Serviços Pessoa Física
Vigente a partir de 11/10/2017
Lista de serviços Cobrança por R$
CARTÃO DE CRÉDITO
CAIXA MasterCard,
Azul CAIXA - Anuidade - cartão de crédito diferenciado Cartão 150,00
Visa e ELO
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Tarifas de Serviços Pessoa Física
Vigente a partir de 11/10/2017
Lista de serviços Cobrança por R$
CARTÃO DE CRÉDITO
Avaliação Emergencial de Crédito Evento 18,00
Tarifa de
cobrada mensalmente do titular do cartão Fatura 6,67% sobre o valor do aluguel
Aluguel
Cartão Aluguel Anuidade- cartão
de crédito cobrada do titular do cartão Cartão 130,00
diferenciado
Emissão de cartão de crédito CAIXA Consignado INSS Emissão 15,00
Meu Timão Anuidade - cartão de crédito diferenciado Cartão 80,00
Cartão CAIXA Minha Vida Anuidade - cartão de crédito diferenciado Cartão 90,00
Corinthians Minha História Anuidade - cartão de crédito diferenciado Cartão 140,00
Meu Amor Anuidade - cartão de crédito diferenciado Cartão 180,00
Cartão CAIXA Epidemia Corinthiana
Anuidade - cartão de crédito diferenciado Cartão 435,00
Platinum Mastercard
Turismo CAIXA ELO Nacional Anuidade - cartão de crédito diferenciado Cartão 70,00
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Tarifas de Serviços Pessoa Física
Vigente a partir de 11/10/2017
Lista de serviços Cobrança por R$
COBRANÇA BANCÁRIA
Dados do título com emissão de aviso (Correios) Boleto 5,50
Alteração dos Dados
Dados do título sem emissão de aviso Boleto 4,00
1ª Via de boleto Boleto 0,70
2ª Via de boleto Boleto 2,70
Impressão Boleto pré-impresso Boleto 1,50
Carnê Padrão (laser) Folha 0,70
Carnê Personalizado Folha 0,70
Serviço: registro e liquidação (entrada por borderô ou meio
Boleto 6,30
magnético/troca de arquivos)
Cobrança Registrada
Serviços: registro/inclusão, emissão de boleto, postagem e liquidação Boleto 9,00
Cobrança Sem
Serviço: liquidação Boleto 10,00
Registro
Emissão de Protesto de títulos Boleto 1,50
Avisos
(Correios) Boletos vencidos Boleto 1,50
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Tarifas de Serviços Pessoa Física
Vigente a partir de 11/10/2017
Lista de serviços Cobrança por R$
HABITAÇÃO
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Tarifas de Serviços Pessoa Física
Vigente a partir de 11/10/2017
Lista de serviços Cobrança por R$
HABITAÇÃO - (Continuação)
Valor Total: R$ 2.850,00, sendo:
para unidade financiada no Programa Alocação de
Avaliação de Bens Recebidos Recursos: R$ 2.850,00 à vista na assinatura do
em Garantia Contrato contrato.
(Válida até 03/11/2017) Demais operações:
R$750,00 na entrega da documentação
R$ 2.100,00 - na Assinatura do Contrato
no SFH Valor Total: R$ 3.100,00, sendo:
para unidade financiada no Programa Alocação de
Avaliação de Bens Recebidos
Recursos: R$ 3.100,00 à vista na assinatura do
em Garantia (Válida a partir
Contrato contrato.
de 04/11/2017)
Demais operações:
R$750,00 na entrega da documentação
R$ 2.350,00 - na Assinatura do Contrato
Tarifa de Administração Contrato 25,00
Valor Total: R$ 2.850,00, sendo:
para unidade financiada no Programa Alocação de
Avaliação de Bens Recebidos Recursos: R$ 2.850,00 à vista na assinatura do
Aquisição em Garantia Contrato contrato.
(Válida até 03/11/2017) Demais operações:
R$750,00 na entrega da documentação
R$ 2.100,00 - na Assinatura do Contrato
Valor Total: R$ 3.100,00, sendo:
para unidade financiada no Programa Alocação de
Avaliação de Bens Recebidos
Recursos: R$ 3.100,00 à vista na assinatura do
em Garantia (Válida a partir
fora do SFH Contrato contrato.
de 04/11/2017)
Demais operações:
R$750,00 na entrega da documentação
R$ 2.350,00 - na Assinatura do Contrato
Tarifa de Administração
Mensal Contrato 25,00
(Válida até 09/11/2017)
Reavaliação de Bens
Recebidos em Garantia - Na Vistoria 400,00
Fase de Construção
Reavaliação de Bens
fora do SFH Recebidos em Garantia - Na Vistoria 400,00
Fase de Construção
Tarifa de Administração
Mensal Contrato 25,00
(Válida até 09/11/2017)
Tarifa de Administração
Mensal
Contrato 50,00
(Válida a partir de
10/11/2017)
Avaliação de Bens Recebidos Valor Total: R$ 2.850,00, sendo:
Carta de Crédito no SFH
Aquisição em Garantia Contrato R$750,00 na entrega da documentação
SBPE - Prospecção fora do SFH
(Válida até 03/11/2017) R$ 2.100,00 - na Assinatura do Contrato
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Tarifas de Serviços Pessoa Física
Vigente a partir de 11/10/2017
Lista de serviços Cobrança por R$
HABITAÇÃO - (Continuação)
Recursos FGTS /
Emissão de 2ª via de Emissão de 2ª via de contrato.
FAT / CAIXA / Solicitação 200,00
contrato (Válida a partir de 04/11/2017)
SBPE
Recursos Caixa /
Substituição de Substituição de Bens Recebidos em Garantia
FGTS / FAT / Contrato 1.000,00
Garantia (Válida até 03/11/2017)
SBPE
R$ 1.000,00 para as operações com recursos do
Recursos FGTS / Substituição de Bens Recebidos em Garantia
Substituição de FGTS
FAT / CAIXA / (Válida a partir de 04/11/2017) Solicitação
Garantia R$ 3.100,00 para as operações com recurso do
SBPE
FAT /CAIXA / SBPE
Recursos FGTS / Valor Total: R$ 2.850,00, sendo:
Avaliação de Bens Recebidos em Garantia
FAT / CAIXA / Contrato R$750,00 na entrega da documentação
Transferência de SBPE R$ 2.100,00 - na Assinatura do Contrato
Saldo Devedor
Recursos FDS Tarifa operacional Contrato (Contratos assinados até 16.05.08) 120,00
Credor EMGEA Tarifa operacional Contrato 200,00
Análise de apólice de seguros Operação 100,00
Tarifa para emissão de Segunda Via de Termo de Quitação, no caso de extravio ou perda do
Contrato 100,00
documento original. (Válida até 03/11/2017)
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Tarifas de Serviços Pessoa Física
Vigente a partir de 11/10/2017
Lista de serviços Cobrança por R$
HABITAÇÃO - (Continuação)
SERVIÇOS DE CUSTÓDIA
CCI – Cédula de Crédito Imobiliário - Físico Título Valor de R$ 7,14 por título a cada movimentação
Custódia de cheque pré-datado Cheque 0,60
Exclusão de cheque custodiado Cheque 10,00
Inventário de cheque em custódia Relatório 10,00
Taxa de Agente de Custódia CAIXA para CRI - Certificado de Recebíveis Imobiliários Conta/Mensal 1,66
Negociação
Tarifa de Mercado Secundário de CFT-E – FIES 110,00
do Título
Valor total dos 0,5%a.a. s/ valor do título Tarifa Máx R$ 280,00
Tarifa de Serviço de Custódia Mensal TDA, CSTN e CVS
Títulos - válido a partir de 11/10/2015
Taxa de Custódia CAIXA Título 0,4% a.a. s/ valor do título
Taxa de Custódia BM&FBOVESPA Título 0,3% a.a. s/ valor do título
Tesouro Direto
Taxa de manutenção de conta de custódia sem posição por 24 meses
Mensal 7,11
BM&FBOVESPA (sem saldo)
Taxa de Agente de Custódia CAIXA para Ações e Cotas de PIBB Conta/Mensal 9,30
até R$ 5.000,00 Conta/Mensal 8,18
de 5.000,01 a 300.000,00 Conta/Mensal 8,65
Taxa de Manutenção de Conta de Custódia sem posição por 24 meses (sem saldo) (*) Conta/Mensal 7,11
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Tarifas de Serviços Pessoa Física
Vigente a partir de 11/10/2017
Lista de serviços Cobrança por R$
OPERAÇÕES NO MERCADO DE CAPITAIS (1)
Cota de FII - Fundo de Investimento Imobiliário
Operação 0,074% sobre o valor da operação
(ambiente Balcão)
Ações e Cotas de FII - Fundo de Investimento
Emolumentos Operação 0,0345% sobre o valor da operação
Imobiliário (ambiente Bolsa)
CRI Operação Isento até 31.12.2014
Debêntures Operação Isento até 31.12.2014
Até R$ 135,07 Operação R$ 2,70
De R$ 135,08 até R$ 498,62 Operação 2,00% sobre o valor da operação
Taxa de corretagem Agentes de De R$ 498,63 até R$ 1.514,69 Operação 1,50% sobre o valor da operação + R$ 2,49
sobre operações com Custódia 0570 e
Títulos e Valores 1570 De R$ 1.514,70 até R$ 3.029,38 Operação 1,00% sobre o valor da operação + R$ 10,06
Mobiliários (Ações,
Cotas de PIBB,
Acima de R$ 3.029,39 Operação 0,50% sobre o valor da operação + R$ 25,21
Debêntures, CRI e
Cotas de FII - Fundo De R$ 0,01 a R$ 200,00 Volume Diário R$ 0,75
de Investimento Agente de De R$ 200,01 a R$ 3.000,00 Volume Diário 0,25% sobre o volume diário operado
Imobiliário) Custódia 4570 -
De R$ 3.000,01 a R$ 100.000,00 Volume Diário 0,20% sobre o volume diário operado
operações via
Home Broker De R$ 100.000,01 a R$ 200.000,00 Volume Diário 0,15% sobre o volume diário operado
Acima de R$ 200.000,00 Volume Diário 0,10% sobre o volume diário operado
PRODUTOS DE TERCEIROS (2)
Despesas com inclusão de gravame no SNG - Sistema Nacional de
Operação Conforme região
Gravame
Transferência de cota Operação 1% do valor do crédito atualizado
Substituição da garantia Operação 1% do valor do crédito atualizado
Consórcio AUTO
Alteração da Unidade Federativa na alienação após a entrega do bem Operação Conforme região
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Serviços Pessoa Fisica
Vigente, a partir de 24/03/2016
CUSTO TRIBUTÁRIO
o IOF incidente sobre operações de câmbio, seguros e títulos e valores mobiliários é informado nos respectivos contratos.
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