Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
DADOS DA SITUAÇÃO
ANÁLISE DO OPONENTE
OBJETIVOS DA SITUAÇÃO
© Márcio Miranda
INFORMAÇÕES NECESSÁRIAS
Em função do estilo do oponente e dos objetivos a serem atingidos, que informações
precisam ser levantadas?
• _____________________________________________________________________
• _____________________________________________________________________
• _____________________________________________________________________
• _____________________________________________________________________
• _____________________________________________________________________
• _____________________________________________________________________
Importante — Inicie sempre a negociação pelo item de menor conflito. Isso serve para analisar o
comportamento do oponente e preparar os ânimos para os temas geradores de maior conflito.
1. _____________________________ ( ) 7. _____________________________ ( )
2. _____________________________ ( ) 8. _____________________________ ( )
3. _____________________________ ( ) 9. _____________________________ ( )
4. _____________________________ ( ) 10. _____________________________ ( )
5. _____________________________ ( ) 11. _____________________________ ( )
6. _____________________________ ( ) 12. _____________________________ ( )
NEGOCIAÇÃO EM EQUIPE
© Márcio Miranda
ESTRUTURA DA ARGUMENTAÇÃO
• _____________________________________________________________________
• _____________________________________________________________________
• _____________________________________________________________________
• _____________________________________________________________________
• _____________________________________________________________________
• _____________________________________________________________________
• _____________________________________________________________________
• _____________________________________________________________________
• _____________________________________________________________________
A NEGOCIAÇÃO INTERNA
© Márcio Miranda