Atividade de Revisão

1. O que você entende por um “erro de sistema” ou um “erro de software”. Dê exemplo.

2. Quais modelos e normas são apresentados no artigo. E para que servem cada um deles?

3. O que você entendeu por Qualidade de Software, em relação ao artigo?

4. Quais os problemas internos que as organizações enfrentam devido a uma não gestão
de processos? E como resolver tais problemas?

5. “A qualidade dos produtos de software está fortemente relacionada à qualidade do

processo de software”. Explique esta frase.

6. Quais as principais características relacionadas ao modelo CMM e CMMI.

7. Qual o objetivo do modelo MPS.br?

8. A utilização de software de qualidade garante a segurança das transações, dos negócios,

das pessoas envolvidas e mantém alta disponibilidade dos serviços. Produtos e serviços
são considerados aceitáveis se apresentarem desempenho dentro de certos limites. É
relevante afirmar que os esforços pela qualidade nos mais diversos setores
organizacionais já provaram que a qualidade não tem custo ao considerar que se paga em
pouco tempo. Para você, o aumento de qualidade sempre é acompanhado por quais
fatores?
I. aumento de produtividade e redução de custos na forma de menos retrabalho e menor
índice de perdas
II. aumento de produtividade e aumento de custos na forma de menos retrabalho e menor
índice de perdas
III. redução de produtividade e aumento de custos na forma de menos retrabalho e menor
índice de perdas
Indique quais alternativas estão corretas:
 Apenas II e III
 Apenas I e III
 Apenas I
 Apenas I e II
 Apenas III