ESTUDO DE CASO

Dois médicos com especialidades diferentes se juntam para formar uma

sociedade. Como profissionais liberais, eles conduziam seus consultórios
com o auxílio de secretárias que atendiam o público e administravam as
outras atividades burocráticas.
Eles resolveram mudar-se para um único consultório bem maior, e a
administração passou a ser compartilhada entre as secretárias. Essa
mudança trouxe reflexos na relação entre elas, pois a forma de tratamento
de um médico era totalmente diferente do outro.

Enquanto um era rígido, controlador e conferia tudo o que a Secretária

fazia, o outro era conciliador e administrava de forma participativa, ouvindo
sua secretária em todos os aspectos de melhoria do consultório.

Apresente uma proposta objetivando a reorganização do trabalho nessa

nova empresa, em que o fator crítico é a maneira de administrar.
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ESTUDO DE CASO
A empresa está em plena ascensão e precisa se modernizar para
acompanhar a evolução das mudanças mercadológicas. Com isso, há
necessidade de contratar mais funcionários. A decisão sobre a contratação
envolve aspectos da cultura de ambos os médicos, o que pode causar
pontos de conflito.

De modo geral, exige-se das empresas rapidez nas decisões para se

adaptarem às mudanças principalmente nos conhecimentos, habilidades e
atitudes que reflitam o sucesso do negócio. Os valores e crenças fazem
parte da cultura da empresa, e nesse momento é preciso definir a estrutura
hierárquica, com objetivo comum e que concilie as expectativas de ambos.