gestão empresarial

Inglês I

my new job
First day at work:
introducing yourselF
 1
INGLÊS I
my new job
First day at work:
introducing yourselF

ObjetivOs da Unidade de aprendizagem

Nesta unidade, você irá:

→ Se familiarizar com o registro mais adequado para

se apresentar em seu primeiro dia de trabalho;
→ Usar expressões para se apresentar e apresentar
outras pessoas;
→ Revisitar o uso de pronomes pessoais e de trata-
mento, o presente simples do verbo to be.

COmpetênCias
Ao término desta aula, você será capaz de se apresen-
tar e de apresentar outras pessoas em inglês utilizando
registro mais adequado na situação alvo (primeiro dia
em uma empresa) fazendo uso de textos multimodais.

Habilidades
Utilizar estratégias para produção de textos simples
orais e escritos e interagir em situações corporativas.
APRESENTAÇÃO
Você acaba de ser contratado para trabalhar em uma
empresa que utiliza a língua inglesa como principal ins-
trumento de comunicação, uma vez que os superiores
imediatos, em sua grande maioria, não são brasileiros.
O primeiro dia de trabalho pode estar entre os mais
memoráveis de sua carreira. Este é um dia cheio de ex-
pectativas, pois você fará a “turnê de recursos humanos”,
se apresentará para as pessoas, possivelmente preen-
cherá formulários, assistirá vídeos, iniciará treinamentos
e fará parte da rotina estabelecida pela empresa.
Você já parou para pensar como será o seu primeiro
contato com as pessoas? Como você vai se apresentar e
falar sobre suas experiências em inglês? Você está pre-
parado para este desafio?
Ao longo de todo nosso curso, você terá oportunidade
de se familizarizar com a língua inglesa como instrumen-
to de comunicação global que facilitará sua interação
com falantes de outros idiomas, possibilitará o acesso a
outras culturas, contribuindo para seu desenvolvimento
pessoal e profissional.
Nesta unidade, você será capaz de se apresentar em
inglês e de apresentar outras pessoas utilizando o regis-
tro mais adequado para esta situação, ou seja, em uma
empresa, no seu primeiro dia de trabalho. Para isso, você
irá: se apresentar cumprimentar as pessoas utilizando o
presente simples do verbo to be.
Antes de iniciar as atividades, é importante relembrar
que sua dedicação ao estudo da língua inglesa deve ser
diária. Não é produtivo deixar todo o conteúdo para ser
estudado em apenas um ou dois dias. Planeje seus estu-
dos: determine um horário em que você esteja mais dis-
posto a aprender. Assista nossas vídeo aulas, leia todo
material fornecido e acesse links e livros indicados nas
referências. Faça todas as atividades propostas, respei-
tando os prazos de entrega.
Are you ready? Está pronto para começar?
Let’s start! Vamos começar!
PARA COMEÇAR
→ Situação 1

Moça, tô querendo falá com a Carla do RH!

Fala prá ela que é o Marcos, o novo estagiário.

→ Situação 2

Bom dia. Por favor, eu gostaria de falar com a

senhora Carla Marroni do departamento de
Recursos Humanos. Meu nome é Marcos Vaccari
e eu sou o novo estagiário.

Qual das duas situações, é a mais adequada para você iniciar o seu pri-
meiro dia de trabalho em uma empresa? A situação 1 ou a 2?
Se a sua resposta for a 2, isso significa que você já deve ter percebido
que é importante reconhecer as diversas situações comunicativas e saber
utilizar níveis de linguagem mais adequados a elas, independente do idio-
ma no qual você está utilizando para se comunicar.
Na sua língua materna com certeza você não teria problemas, não é
verdade? Mas e se a situação acontecesse em inglês? O que você faria?
Seu inglês não precisa ser fluente para que você cause uma boa im-
pressão. O importante é saber diferenciar o uso da língua em situações
formais e informais e manter um comportamento adequado: lembre-se
de que seu corpo fala!
Vamos ver como isso fica em inglês no seu primeiro dia de trabalho?

FUNDAMENTOS
Apresentar-se em eventos sociais e em ambiente de negócios é uma ta-
refa relativamente simples se você souber utilizar o registro correto para
este fim, isto é, expressões e vocabulário para cada contexto. Que tal ob-
servamos como Marcos faz isso em seu primeiro dia de trabalho.

Inglês I / UA 01 My New Job – First Day at Work: Introducing Yourself 4

sitUaçãO 1: at tHe reCeptiOn desk

Marcos: Hello, I’m Marcos Vaccari. I’m the new intern.

Receptionist: Hello, Mr. Vaccari. How can I help you?
Marcos: I’d like to speak to Ms. Ramos, from the
Human Resources department.
Receptionist: One moment please.

Ao chegar a recepção, Marcos formalmente se apresenta para a recepcio-

nista e pede para falar com a senhora Ramos.
Observe que no diálogo são utilizados dois pronomes de tratamento: Mr.
Vaccari e Ms. Ramos. Você sabe qual é a diferença entre eles? Vamos ver?

n I
Em situações informais utilizamos o primeiro nome da pes-
soa. Nestes casos as pessoas já se conhecem e preferem ser
tratadas apenas pelo primeiro nome.
Exemplo: Hello, Sandra. How are you doing?

Diferentemente da língua portuguesa, na língua inglesa o pronome de

tratamento é utilizado, em sinal de respeito e de formalidade, quando
conversamos com pessoas que não conhecemos. Para tanto, podemos
utilizar o pronome de tratamento junto com o nome completo ou apenas
o sobrenome da pessoa. Veja os exemplos:

Mr. Barack Obama.

ou

Mr. Obama.

Os pronomes de tratamento em inglês, assim como em português, di-

ferenciam-se de acordo com o gênero. Todavia, em inglês, as variações
são maiores. Há pronome específico para homem (Mr.), específico para
mulher casada (Mrs.), para mulher solteira (Miss) e a forma neutra para
mulher que não identifica seu estado civil (Ms.). Veja os exemplos.

Inglês I / UA 01 My New Job – First Day at Work: Introducing Yourself 5

 Mrs. Mr.
For married woman only. For man only.

Mrs. Smith Mr. Smith

Melanie Smith Jonathan Smith

Miss.
For single woman.

Miss. Ramos
Katherine Ramos

Ms.
Neutral form: married or single woman.

Miss. Ramos Mrs. Smith

Katherine Ramos Melanie Smith

E como ficou Marcos na recepção?

Depois de esperar alguns minutos, Mrs. Ramos recepciona Marcos.

Inglês I / UA 01 My New Job – First Day at Work: Introducing Yourself 6

sitUatiOn 2: first meeting

Mrs. Ramos: Good Morning, Mr. Vaccari.

I’m Katherine Ramos
Marcos: Nice to meet you.
Mrs. Ramos: Nice to meet you too.
Welcome to InfoLab.
Marcos: Thanks.
Mrs. Ramos: Let me show you around and
introduce you to your colleagues.

I
Ao receber Marcos, Katherine usa uma maneira formal de
cumprimentá-lo.
Ex.: Good Morning, Mr. Vaccari.
Em um contexto mais formal, você pode usar:

Good Morning Good Afternoon Good Evening

sitUatiOn 3: getting tO knOw tHe COlleagUes

Ao levar Marcos para o departamento onde irá trabalhar, Katherine o
apresenta a Susan, a secretária.
Leia o diálogo a seguir:

Mrs. Ramos: This is the Finance Department.

Let me introduce you to Susan de Paula. She’s
the secretary of the department. Susan, this is
Marcos Vaccari. He’s the new intern.
Susan de Paula: Hello, Marcos! How do you
do? It’s a pleasure to meet you. Welcome to
our department.
Marcos: How do you do, Susan. Thank you
very much.

Inglês I / UA 01 My New Job – First Day at Work: Introducing Yourself 7

Nesta terceira situação, Marcos é apresentado para a secretária do seu
departamento.
Como você pôde observar, os diálogos mudam conforme o contexto e
às necessidades de comunicação. Não há uma única forma de se expres-
sar. O falante tem liberdade para construir seus discurso. Que tal ampliar
ainda mais nossas possibilidades de comunicação?

Expressões para se apresentar

Introducing yourself:

→ My name is ...
→ I’m ....
→ Nice to meet you; I’m ...
→ Pleased to meet you; I’m ...
→ Let me introduce myself; I’m ...
→ I’d like to introduce myself; I’m ...

Expressões para apresentar outras pessoas.

Introducing others:

→ Marcos, please meet Susan.

→ Marcos, have you met Susan?
→ I’d like you to meet Susan.
→ I’d like to introduce you to Susan.
→ Marcos, this is Susan. Susan this is Marcos.

Possibilidades de respostas
Useful responses:

→ Nice to meet you.

→ Pleased to meet you.
→ Happy to meet you.
→ How do you do?

n
A expressão How do you do é utilizada em situações for-
mais, geralmente quando você encontra uma pessoa pela
primeira vez. How do you do? não tem resposta porque
quer dizer Hello. Veja o diálogo:

Inglês I / UA 01 My New Job – First Day at Work: Introducing Yourself 8

 Susan de Paula: How do you do?
Marcos: How do you do.

Observe algumas das expressões que foram utilizadas nos diálogos.

→ Hello, I’m Marcos Vaccari. I’m the new intern.

→ I’m Katherine Ramos.
→ She’s the secretary of the department.
→ He’s the new intern.

As palavras em negrito representam o uso do verbo to be. O verbo to be

significa “ser” ou “estar” e pode assumir três formas (am, is, are) depen-
dendo do pronome ou sujeito que o acompanha.
Vamos ver a sua formação em inglês?

aFFirmati e Form

Full Form contracted Form

I am Marcos Vaccari. I’m Marcos Vaccari.
You are an intern. You’re an intern.
singular She is a secretary. She’s a secretary.
He is an assistant. He’s an assistant.
It is the finance department. It’s the finance department.
We are in the office. We’re in the office.
plural You are assistants. You’re assistants.
They are at work. They’re at work.

→ Na forma afirmativa, o verbo vem sempre após o pronome pessoal.

→ O pronome pessoal I é sempre escrito em letra maiúscula.
→ O pronome You é usado para singular e plural.
→ He é usado para homens.
→ She é usado para mulheres.
→ It é a forma neutra (coisas, animais e lugares)
→ They é o plural dos pronomes He, She e It.

I
No caso de animais de estimação - um PET - He ou She po-
dem ser utilizados de acordo com o gênero.

Inglês I / UA 01 My New Job – First Day at Work: Introducing Yourself 9

 negati e Form
Full Form
I am not Marcos Vaccari.
You are not an intern.
She is not a secretary.
singular
He is not an assistant.
It is not the finance
department.
We are not in the office.
plural You are not assistants.
They are not at work.
interrogati e Form
Full Form
Am I right?
Are you the new intern?
Is she the secretary of
singular
the department?
Is he is the new assistant?
Is it the finance department?
Are we right?
Are you are the new assistants?
plural
Are they at work now?
Inglês I / UA 01 My New Job – First Day at Work: Introducing Yourself
contracted Form
I’m not Marcos Vaccari.
You aren’t an intern.
She isn’t a secretary.
He isn’t an assistant.
It isn’t the finance
department.
We aren’t in the office.
You aren’t assistants.
They aren’t at work.
answer
Yes, you are. / No, you aren’t.
Yes, I am. / No, I’m not.
Yes, she is. / No, she isn’t.
Yes, he is. / No, he isn’t.
Yes, it is. / No, it isn’t.
Yes, you are. / No, you aren’t.
Yes, we are. / No, we aren’t.
Yes, they are. /
No, they aren’t.
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 antena
PARAbóliCA
Que tal falarmos um pouco sobre etiqueta empresarial?

Fonte: <http:// Praticando a etiqueta empresarial

pt.wikihow.com/ A maneira como você se comporta dentro do mundo
Praticar-Etiqueta-
Empresarial>.
empresarial entre as pessoas que se tornam efetivamen-
te sua “segunda família” irá determinar sua reputação e
a facilidade com a qual os outros irão lhe ajudar.

Entendendo o objetivo da etiqueta empresarial

A etiqueta empresarial se resume em seguir um
simples conjunto de regras para que você possa se
entender com outras pessoas em um contexto or-
ganizacional.

Seja pontual
Ser pontual é muito importante, especialmente se
você tem um compromisso. Isso mostra que você
respeita o tempo de seus colegas e em troca irá
compeli-los a lhe respeitar do mesmo modo.

Se vista apropriadamente
Lembre-se que o escritório não é um local de festa
e você terá que se vestir de um modo que inspi-
re respeito tanto pelos seus colegas quanto pelos
clientes.

Fique longe de fofocas

Fique longe de fofocas. Fofocas de escritório podem
não fazer ou derrubar sua carreira, mas podem cau-
sar estresse desnecessário que deve ser evitado a
todo o custo. Limite seus comentários sobre colegas
de trabalho apenas para comentários positivos.

Peça permissão antes de pegar emprestado

É imperativo que você peça primeiro antes de pe-
gar. Essa atitude irá garantir que as pessoas tratem
suas coisas com o mesmo respeito.
Sempre diga “por favor” e “obrigado”
Umas poucas palavras gentis podem deixar o clima
do escritório melhor ou ao menos manter o am-
biente habitável. Quando você passar por algum
colega de trabalho no corredor e essa pessoa em
particular não é sua amiga, sorria ou acene com a
cabeça. Reconheça que ele está lá. Você não preci-
sa correr e abraçá-lo, mas ao menos diga “olá”.

Não interrompa constantemente as pessoas.

Fazer isso irá sugerir que seu tempo ou opinião é
mais importante que as delas. Se seu colega esti-
ver tendo uma conversa relacionada ao trabalho
não interrompa – apenas espere que ele termine
a conversa e peça que ele vá até você quando tiver
terminado.

Evite falar alto

Manter sua voz em um tom baixo deve ser uma
prioridade em todas as interações de trabalho.

Seja sensível à necessidade

de privacidade dos outros
Apenas compartilhe assuntos pessoais no trabalho
se você não se importa que todos comentem sobre
isso no outro dia. E lembre-se de que quando man-
dar e-mails, nunca escreva algo que possa vir a ser
um problema caso o e-mail seja encaminhado para
outra pessoa; simplesmente pelo fato de que qual-
quer um pode encaminhar qualquer e-mail, você
precisa estar atento para isso.

Evite ser fedorento

Comer comidas de cheiro forte em sua mesa, tirar
os sapatos ou espirrar perfume ou “bom-ar” no am-
biente durante o dia pode irritar pessoas sensíveis
a odores.

Mantenha sua área de trabalho arrumada

Tente não ser desarrumado. Um cubículo ou uma
mesa desarrumada mostra o quão bagunçado e
 desleixado você é, e você não quer ser rotulado
dessa maneira. Mantenha sua área de trabalho
arrumada e decorada (com materiais relevantes,
como por exemplo, gráficos, artigos, etc).

E AgORA, José?
Nesta primeira aula, você teve a oportunidade de:

→ Se familiarizar com o registro mais adequado para

se apresentar em seu primeiro dia de trabalho;
→ Usar expressões para se apresentar e apresentar
outras pessoas;
→ Revisitar o uso de pronomes pessoais e de trata-
mento, o presente simples do verbo to be.

Na próxima aula você irá aprender a fazer perguntas uti-

lizando “wh” questions words e artigos indefinidos.
glOSSÁRiO
Department: substantivo, singular; departa-
mento.
Intern: substantivo, singular; residente (estu-
dante de medicina), estagiário (a).
How can I help you?: expressão; “Como posso
ajudá-lo?”.
Human Resources: substantivo, plural; Recur-
sos Humanos.
REFERÊNCiAS
WIKIMIDIA. Como Praticar Etiqueta Empresa-
rial. Disponível: <http://pt.wikihow.com/
Praticar-Etiqueta-Empresarial>. Acesso em:
nov. 2016.
LONGMAN. D
 icionário Longman Escolar para
Estudantes Brasileiros. Português-Inglês/
Inglês-Português com CD-Rom. 2ª Edição:
Inglês I / UA 01 My New Job – First Day at Work: Introducing Yourself
Introduce: verbo transitivo; apresentar.
Colleagues: substantivo, plural ; colegas (de
trabalho).
Nice to meet you: expressão; “Prazer em co-
nhecê-lo(a)”.
Show around: verbo + advérbio; mostrar.
Atualizado com as novas regras de Ortogra-
fia. São Paulo: Pearson Education do Brasil,
2008.
MURPHY, R. Essential Grammar in Use CD-
-Rom with answers. Third Edition. Cam-
bridge, 2007.
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