Marketing

ESTUDOS BASE DE VENDAS

Marketing | Bases para Vendas |

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Introdução ao Marketing

 Marketing: Mercado

Ofertas(Empresas) e Demandas (Consumidores)

Ex.: Coca-Cola com Stévia

O Marketing olha para o mercado e identifica as necessidades do consumidor.

 CRIAR, COMUNICAR e ENTREGAR >>>>>>> VALOR

VALOR >>>>> Benefícios: Tangíveis e Intangíveis de uma marca.

Intangíveis: Nike >>> Melhora da performance no esporte

PERCEPÇÃO DE VALOR: Avião – 1ªClasse, Classe Executiva e Classe Econômica

 A que o Marketing se aplica?

Produtos(Nike) – Serviços(Flows) – Eventos(Rock and Rio) – Experiências(Disney) –

Pessoas(Coach) – Lugares(Las Vegas) – Empresas(ESPM – Flows) – País (Marca Brasil –
Investimentos e Turistas)

CONCEITOS BÁSICO

NECESSIDADES(fome) – DESEJOS(Sushi) – DEMANDAS

O Marketing atua nos Desejos, os quais direcionam as necessidades (fome) das pessoas
fazendo-as suprir suas necessidades demandando produtos desejados.

SEGMENTAÇÃO: Divisão do mercado em vários subgrupos.

-Conhecer o melhor segumento e fazer o POSICIONAMENTO.

>>Posicionamento: NATURA – “Bem estar bem”

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  MARCA - Distintivo e Visual

- Nome: Avon

-Logotipo: Starbuks(desenho)

-Cores e Formas

-Slogan: Just Do It<<<<<<<<<<<<<<REFORÇO DE POSICIONAMENTO

A marca distingue, permite associações e Confiança.

*Como colocar uma marca em um bem ou serviço?

-Branding – Criação e Revitalização.

CONCEITOS BÁSICO II

Canais de Marketing:

-Canais de Comunicação(Mensagem) e Distribuição(Produto ou Serviço)

SUPPLY – CHAIN : Rede de Suprimentos

CONCORRÊNCIA

Diretos : Mochila

Indiretos: Bolsa

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