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UNIP
UNIVERSIDADE PAULISTA
CURSO SUPERIOR DE GESTÃO EM TECNOLOGIA DA
INFORMAÇÃO

Aluno: STEVIE RODRIGUES E SILVA

TURMA: 304 – NOITE I – 1º SEMESTRE

PIM I E II

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR.

MACAPÁ - AP
2012
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UNIVERSIDADE PAULISTA
SEPI – SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL INTERATIVO

STEVIE RODRIGUES E SILVA

Projeto Integrado Multidisciplinar

MACAPÁ - AP
2012
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RESUMO

A Loja de Fotografias iniciou em 2010, e tinha como seu principal serviço a

revelação de fotos, mas com o surgimento de novas tecnologias, resolveu expandir seus
serviços, utilizando como fator diferencial a qualidade de impressão e a rapidez na entrega.
A Foto Studio Digital é um novo conceito em fotografia, inovou ao oferecer os mais
variados tipos de serviços, como por exemplo impressão na porcelana e criação de relógios de
parede personalizados. Nela o cliente avalia e participa diretamente da edição de suas fotos,
tem desconto no preço dependendo da quantidade de fotos a ser revelada e possui direito a
reembolso caso sua foto saia com alguma falha.
Utiliza-se de tecnologia e software mais atuais, para produção de fotos em altíssima
qualidade, de acordo com as exigências das mais novas tecnologias na produção de imagens.
Com profissionais altamente qualificados, busca excelência no atendimento e na
prestação de seus serviços.
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SUMÁRIO

INTRODUÇÃO ................................................................................. 5

1.1 - ESTATÍSTICA.................................................................................... 6

1.2 - COMUNICAÇÃO APLICADA ....................................................... 6

1.3 - ESTRUTURA ORGANIZACIONAL............................................... 6

1.3.1. Denominação e forma de constituição...................................... 6

1.3.2. Dados da origem da organização............................................... 6

1.3.3. Natureza e ramo de atuação.......................................................7

1.3.4. Informações sobre o porte da empresa.......................................7

1.3.5. Relação das filiais.......................................................................7

1.3.6. Número de funcionários.............................................................7

1.3.7. Principais produtos.....................................................................7

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1.3.8. Principais serviços por ela fornecidos....................................... 7

1.3.9. Principais mercados e principais segmentos............................. 7

1.3.10. Principais concorrentes da organização...................................... 8

1.4 - PRINCIPIOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO...........................8

1.5 - ORGANIZAÇÃO DE COMPUTADORES........................................ 9

1.5.1. Gráficos Representativos.......................................................................10

1.6 - FUNDAMENTOS DE SISTEMAS OPERACIONAIS......................11

1.7 - DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL.........................................11

CONCLUSÃO................................................................................................. 12

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS........................................................... 13
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INTRODUÇÃO

No intuito de abordar questões referentes a estatística, comunicação aplicada,

estrutura organizacional, princípios de informação, organização de computadores,
desenvolvimento sustentável e fundamentos operacionais. Descreveremos as praticas de
gestão organizacional existente dentro da empresa Foto Studio Digital. Destacando os seus
principais produtos e serviços disponíveis no mercado no qual está inserido o seu cliente alvo,
os seus principais concorrentes, a descrição dos elementos de comunicação interna, a
importância da informática para o sistema organizacional da empresa e as técnicas que são
utilizadas por ela, a identificação da utilização de um dos conteúdos estatísticos utilizado em
algum planejamento ou controle da empresa, a importância de um sistema de informação para
a organização pesquisada, quais os tipos de sistemas operacionais e computadores que a
organização utiliza, e por ultimo se a empresa se preocupa com o desenvolvimento
sustentável.
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1.1 ESTATÍSTICA

A estatística ajuda a empresa na tomada de decisões referente a continuar ou não com

certo tipo de serviço, auxilia também na criação de gráficos após pesquisas de opinião
pública. Utilizando as medidas de tendência eventual e medidas de dispersão para facilitar a
compreensão visual dos cálculos matemático-estatísticos.

1.2 COMUNICAÇÃO APLICADA

A comunicação na empresa ocorre verbalmente entre os funcionários, utilizando-se em

alguns casos a telefonia móvel. E com os clientes a comunicação é sempre verbal.

A Comunicação interna na empresa é feita de forma clara e aberta, contribuindo para o

desenvolvimento organizacional e estimulando as pessoas que ali trabalham.

1.3 ESTRUTURA ORGANIZACIONAL

1.3.1 DENOMINAÇÃO E FORMA DE CONSTITUIÇÃO

Razão Social: A. Pinto Rebelo

Nome Fantasia: Foto Studio Digital

Endereço: Av. Maria Brigadeiro

CEP: 68900-456

CNPJ: 12.223.456.890/0001-67
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1.3.2 DADOS E FATOS RELEVANTES DA ORIGEM DA ORGANIZAÇÃO

A Loja de fotografias Foto Studio Digital foi fundada no ano de 2010 por Alexandre
Pinto Rebelo, voltada apenas para Revelação de fotos na época, resolveu expandir seus
serviços com o surgimento de novas tecnologias, usando como diferencial a qualidade de
impressão e a rapidez na entrega de seus serviços.

1.3.3 NATUREZA E RAMO DE ATUAÇÃO

Serviços voltados a arte gráfica, revelação de fotos, criação de banner, catálogos, folhetos e
impressão em geral.

1.3.4 INFORMAÇÕES SOBRE O PORTE DA EMPRESA

Uma empresa de pequeno porte

1.3.5 RELAÇÃO DAS FILIAIS.

Não possui filial.

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1.3.6 NÚMEROS DE FUNCIONÁRIOS

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1.3.7 PRINCIPAIS PRODUTOS

Computadores, notebooks, monitores LCD, impressoras a laser e a jato de tinta, e papel dos
mais variados tipos.

1.3.8 PRINCIPAIS SERVIÇOS POR ELA FORNECIDOS.

Revelação de fotos, álbum de casamento e impressão em grandes formatos, relógios de parede

personalizados e impressão na porcelana.

1.3.9 PRINCIPAIS MERCADOS E PRINCIPAIS SEGMENTOS DESSES

MERCADOS ONDE SE ENCONTRAM O CLIENTE ALVO

Mercado: área comercial e pessoal.

Cliente Alvo: Na área comercial o cliente alvo são pessoas que buscam divulgar eventos ou
empresas através de banners e cartazes, e na área pessoal procura-se pessoas interessadas em
eternizar momentos com fotografias de qualidade.

1.3.10 PRINCIPAIS CONCORRENTES DA ORGANIZAÇÃO E ASPECTOS

RELEVANTES DE CADA UM.

 FOTO LÍDER

 FOTO VIDA
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Ambas possuem preferência e credibilidade da sociedade, por estarem a mais tempo no

mercado e serem as mais conhecidas atualmente para esse segmento.

1.4 PRINCÍPIOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

A empresa Foto Studio Digital acredita que um Sistema de Informação pode ser
qualquer combinação organizada de pessoas, hardware, software, redes de comunicação,
recursos de dados, políticas e procedimentos que armazenam, restauram, transformam e
disseminam informações em uma organização.

Logo o fato dela ter o histórico de seus clientes é uma vantagem competitiva, pois as
concorrentes não se atentam para essas informações. Com isso ela cria promoções para os
seus principais clientes, ganhando com isso credibilidade e preferência.

A estrutura da empresa em relação ao seu sistema de informação é sólido, não

necessitando de uma reestruturação no momento.

A organização do sistema de informação da empresa Foto Studio Digital é feito com

base nos seguintes dados:

• Relação de vendas por categoria de produto de um determinado período

(diário/semana/mensal)

• Relação de produtos mais vendidos por período (diário/semana/mensal)

• Relação de atendimento de vendas por período (diário/semana/mensal)

• Fluxo de Caixa (Controle de Recebimentos e Pagamentos) por período

(diário/semana/mensal)
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• Índice de satisfação de cliente por período (diário, semanal, mensal)

1.5 ORGANIZAÇÃO DE COMPUTADORES

Componentes básicos de um computador:

 Hardware - É a parte física do computador, ou seja, é o conjunto de componentes

eletrônicos, circuitos integrados e placas, que se comunicam através de barramentos.

 Processadores (CPU) - É o elemento responsável por executar o fluxo de informações

em linguagem de máquina, gerenciando os recursos do hardware ao mesmo tempo em
que interage com os demais dispositivos, tais como memória e disco rígido, com o
objetivo de executar uma determinada tarefa solicitada.

 Software - é o recurso que diz ao computador o que ele deve fazer. È uma seqüência
de instruções a serem seguidas e/ou executadas, na manipulação, redirecionamento ou
modificação de um dado/informação ou acontecimento

 Linguagem de máquina - constituída pelo conjunto básico de instruções que são

reconhecidas pelo hardware e, para a qual todo programa precisa ser convertido para
que possa ser executado.

 Linguagem Tradutor - um programa que converte outros programas para a linguagem

de máquina. Pode ser de três tipos: montador (para a linguagem assembly),
interpretador (tradução e execução passo a passo) e compilador (tradução e execução
em fases distintas).
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1.6 FUNDAMENTOS DE SISTEMAS OPERACIONAIS.

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Os conhecimentos sobre sistemas operacionais relacionados a gerenciamento de

processos, gerenciamento de memória, sistemas de arquivo e gerenciamento de entrada e
saída são essenciais, pois o computador é um dos objetos de trabalho que a empresa mais
utiliza. A seguir mostraremos o conceito de cada um deles:

 Gerenciamento de Processos – O gerenciamento de processos ocorre porque o sistema,

quando intercala a execução de um determinado processo, deve conseguir administrá-lo
cuidadosamente para que possa reiniciá-lo quando ele for retomado. Os processos devem
possuir a capacidade de poder comunicar-se com o sistema operacional, de forma que possam
informar, por exemplo, o fim da execução do processo.

 Gerenciamento de memória - O gerenciamento de memória estabelece a estratégia de

otimização da memória diante da carga que esta sofrerá, e é normalmente realizado via
software ou hardware. Dessa forma, o gerenciamento de memória é um recurso importante do
sistema operacional, pois estabelece como os espaços de memória disponíveis serão alocados
para os processos e como atender as requisições de memória de um processador.

 Sistemas de Arquivo - Um arquivo consiste em um ou mais registros físicos, que são a

unidade de informação lida ou escrita de fato, ou seja, uma coleção nomeada de dados, para
um dispositivo de armazenamento. Muitos sistemas utilizam arquivos para guardar
informações de uma forma que possa ser recuperada. Essa guarda acontece, normalmente, em
dispositivos de armazenamento secundário, como disco rígido ou um pen drive.

 Dispositivos de entrada/saída (E/S) - São aqueles que interagem com o computador, de

forma a agregar valor à realização do seu trabalho, na medida em que aprimoram a
interação entre o usuário e o computador.

1.7 DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL

A FOTO STUDIO DIGITAL contribui para a reciclagem conscientizando a população

de que é preciso reduzir o desperdício de papel e adotar hábitos para a separação do material,
uma forma simples de melhorar a qualidade e a homogeneidade das fibras que retornam às
indústrias.
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CONCLUSÃO

O intuito desse trabalho foi mostrar de forma simples e concisa a organização de uma empresa em
seus vários setores, atuação da mesma no mercado e de seu publico alvo. A comunicação entre os
setores e a aplicação de metodologia que são atualmente padronizadas, mostrou o real motivo de

empresas como a estudada alcançarem o sucesso.

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REFERÊNCIA BIBLIOGRAFICA

Material de apoio UNIP / CD-Rom