Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
1
Sphinx ® – sistemas para pesquisas e análises de dados
tel/fax: 0xx51-4773610
e-mail: sphinx@portoweb.com.br
http://www.sphinxbr.com.br
Distribuição: Sphinx ®
Bibliografia: 85-241-0637-9
Apresentação ..............................................................................................................7
Prefácio dos Autores...................................................................................................8
Dados dos Autores....................................................................................................10
Prefácio.....................................................................................................................11
1. Explorando dados textuais para identificar oportunidades e antecipar problemas12
2. Dados qualitativos: problemas e questões inerentes à sua coleta e análise..........15
3. Análise quali ou quantitativa de dados textuais?..................................................21
3.1. A Análise Léxica...........................................................................................31
3.2. A Análise de Conteúdo.................................................................................37
4. Aplicações de análise qualitativa em gestão e em sistemas de informação..........63
5. Ferramentas para Análises Léxica e de Conteúdo................................................69
6. Aplicação de análise de dados qualitativos: pesquisa sobre internet e negócios.77
6.1. As questões abertas da pesquisa....................................................................79
6.2. Como analisar os dados qualitativos? ...........................................................83
6.3. Análise léxica dos dados abertos da pesquisa: palavras e expressões..........87
6.4. Análise de Conteúdo das questões abertas..................................................108
6.5. Aprofundando a análise de dados através da Análise de Correspondência.133
7. Considerações Finais ..........................................................................................139
8. Referências bibliográficas...................................................................................143
Índice Remissivo ....................................................................................................148
Índice de Autores....................................................................................................154
Apêndice - Sistema Sphinx® para pesquisas e análises de dados ...........................156
Jorge Audy
Doutorando Gesid/PPGA/EA/UFRGS
Professor Informática/PUCRS
1
WEBER (1990, p.9) define Análise de Conteúdo como um método de pesquisa que utiliza um
conjunto de procedimentos para tornar válidas inferências a partir de um texto.