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Como é feito o gerenciamento de uma rede de

computadores.
Aurilene Lopes Cajazeiras1 , Rebeca Suares da Silva2.
1Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia do Ceará (IFCE)
Tauá – CE – Brasil.

aurilenelopescajazeiras@gmail.com,rebeca.suares123@gmail.com

Resumo: com o crescimento das redes de computadores utilizando vários


componentes eletrônicos, como telefones sem fios, tablets, relógios de pulso e
vários outros dispositivos que utilizam a internet, houve então a necessidade de
crescimento do monitoramento dessas redes que vem se tornando cada vez mais
complexas. Tentando atingir a um padrão mundial de monitoramento dessas
redes.

O objetivo desse trabalho é mostrar como é feito o monitoramento de uma


rede de computadores, quais as ferramentas utilizadas e a importância de se faze-
lo dentro de uma rede.
Abstract: With the growth of computer networks using various electronic components
such as cordless phones, tablets, wristwatches and various other devices that use the
internet, there has been a need for growing monitoring of these networks which is
becoming increasingly complex. Trying to reach a worldwide standard for monitoring
these networks.
The purpose of this paper is to show how the monitoring of a computer network is
done, what tools are used and the importance of doing it within a network.

INTRODUÇÃO
Gerenciamento de redes é o monitoramento da estrutura de uma rede. É muito
importante esse gerenciamento para que se tenha um bom funcionamento da
rede, como um bom trafego de dados, verificar se os dispositivos inseridos na
rede estão sobrecarregados, evitar falhas de entrega de pacotes, falhas de
conexão, garantir a confiabilidade e segurança dos dados trafegados.

Outro motivo importante em gerenciar uma rede é detectar possíveis


falhas que venham acontecer e, com isso, poder corrigi-las em um tempo hábil
para evitar que possa ocorrer futuramente problemas maiores. Para esse fim a
equipe responsável por fazer o monitoramento da rede precisa ter um bom
conhecimento dos equipamentos inseridos nela, para que possa configurá-los
de forma adequada e com isso se tenha um bom funcionamento da rede
gerenciada.

Os principais componentes que compõem uma arquitetura de gerenciamento


de redes são: entidade gerenciadora, dispositivos gerenciados, objetos
gerenciados, informações de gerenciamento, agente de gerenciamento de rede
e o protocolo de gerenciamento de rede.

Fonte: Kurose (2006).

A entidade gerenciadora é a parte central das atividades de gerenciamento,


é nela que se inicia as ações para fazer o controle do funcionamento da rede, e
é nela que o administrador se comunica com os dispositivos inseridos na rede.

Um dispositivo gerenciado é um equipamento da rede, que está inserido na


entidade gerenciadora. Ele pode ser um dispositivo como, um roteador, uma
impressora. Dentro do dispositivo gerenciado pode ter vários objetos
gerenciados, que são na verdade as peças do hardware propriamente dita.

Nas informações de gerenciamento estão os dados que a entidade


gerenciadora precisa, como as medições de atividades, produtividade e
orçamento.

O agente de gerenciamento de rede é responsável por permitir que a


entidade gerenciadora se comunique com os dispositivos gerenciados. Pode ser
usado o protocolo de gerenciamento para que possa informar a entidade
gerenciadora a ocorrência de algum fator que não está na rotina do
funcionamento da rede.

O objetivo desse trabalho é mostrar a importância de se fazer o


gerenciamento da rede, mostrado quais os softwares mais usados para fazer o
gerenciamento, como eles são implementados e como é o seu funcionamento
dentro de um monitoramento de uma rede de computadores.

Desenvolvimento

MODELO FCAPS
O modelo FCAPS é dividido em cinco áreas funcionais que são:

Gerencia de falhas

É o monitoramento de possíveis falhas no dispositivo que estar conectado a


rede, caso detecte alguma faz o tratamento imediato para que não ocorra falhas
maiores e acabe interrompendo o envio de dados da rede. Segundo Kurose
(2006) gerencia de falhas é o tratamento imediato das falhas de uma rede.

Gerencia de configuração

A gerencia de configuração tem como objetivo fazer o cadastro dos dispositivos


que estão conectados a rede. Fazendo o processo monitoramento desse
dispositivos caso venha ocorre alguma alteração em suas configurações, será
diagnosticado por esse processo.

Segundo Stallings (1999) gerencia de configuração é dividida em três


grandes áreas: Inventário, configuração, provisionamento.

Gerencia de contabilização

A principal função do gerenciamento de contabilização é fazer a contabilização


dos recursos utilizados na rede, informar aos usuários o custos desse recursos
e caso ocorra algum abuso do uso desses recursos, seja detectado.

Gerenciamento de desempenho

O gerenciamento de desempenho aborda as questões relacionadas ao


desempenho da rede. Ele também pode armazenar o resultado do desempenho
atual da rede para possíveis consultas posteriores.

Segundo Simões (2010), é importante o monitoramento do desempenho da


rede para que seu desempenho não interfira negativamente na qualidade de
serviço que foi acordado com seus clientes.

Gerenciamento de segurança

O gerenciamento de segurança tem como objetivo tratar as questões


relacionadas a segurança da rede, monitorando informações, recursos,
protegendo as informações acessadas. O gerenciamento também deve se
preocupar com a integridade, autenticidade, disponibilidade e confiabilidade das
informações trafegadas na rede.
Fonte: Forousan (2010)

PROTOCOLO SNMP

O SNMP foi criado nos anos 80, com o intuito de resolver os problemas de
gerenciamento em redes TCP/IP. Ele faz a compatibilidade dos equipamentos
para que eles funcionem na mesma rede, mesmo que de fabricantes diferentes.

O protocolo SNMP é usado para obter informações de servidores, ele permite


fazer o monitoramento da rede em tempo real, ele faz a gerencia de vários tipos
de sistemas.

No SNMP troca informações entre a MIB e as aplicações de gerencia da


rede.

Ele trabalha com dois dispositivos, o agente e o gerente. O gerente manda as


informações das maquinas gerenciadas, ele é responsável por mandar as
requisições que o gerente solicita, quando é solicitado ele envia as mensagens
automaticamente, quando devidamente programado.

O gerente faz o monitoramento de qualquer problema que ocorrer na rede


monitorada, o agente faz o envio das informações e qualquer alteração de
informações e notifica a ocorrência dos eventos do gerente.
Na figura mostra funcionamento do gerente com o objeto gerenciado.

MIB

Segundo Kurose(2006) MIB pode ser imaginada como um banco virtual de


informações que guarda objetos gerenciados cujos valores, coletivamente,
refletem o “estado” atual da rede.

A MIB foi desenvolvida em duas etapas, a primeira versão foi da RFC


(Request for Comments), depois de algumas melhorias surgiu a MeIB-2. O
protocolo SNMP utiliza uma versão padrão SMI (Structure of Managemet
Information).

Com essa versão da MIB apenas cinco tipos de dados são permitidos:
integer, bit string, octet null e object identifier. Os variáveis citadas permitem
serem criados objetos mais complexos.

O mecanismo utilizado é definir uma árvore de padrões e colocar todos os


objetos de cada padrão em um único local na árvore (SCHULZ, 2004).

Os objetos MIB são identificados com um prefixo 1.3.6.1.2.1.com isso


surgem categorias.
Quadro – objetos da MIB-2

Fonte: Schulz (2004).

É a MIB que contém as seguintes informações, número de pacotes enviados,


números de pacotes com erro, entre outras.

SMI

Segundo Kurose(2006) SMI é a linguagem usada para definir as informações


de gerenciamento que residem em uma entidade gerenciada de rede.

O SMI permite a criação de regras na qual as informações devem segui-las


para que possam serem enviadas ao gerente, essas regras são especificadas
na MIB. Na linguagem de definição de dados do SMI existe 11 tipos de dados
próprios como mostra a tabela a seguir.
Tabela tipos de dados SMI

Fonte: Kurose (2006).

RMON

O RMON surgiu com o intuito de deletar os defeitos e as limitações do


protocolo SMNP, pois ao descentralizar e hierarquizar o monitoramento de redes
tornou – se uma solução eficaz e completa para redes de média e grande
complexidade.

Os objetivos do RMON são diagnosticar informações dobre os dados da sub


–rede, assim o gerente é liberado dessa tarefa, caso ocorra algum erro o RMON
detecta-o e informa para o gerente. Ele permite também o monitoramento eficaz
da rede, caso ocorra alguma falha que possibilite o mal funcionamento da rede
ele o detecta e envia as informações para o gerente.

No RMON também existe dispositivos chamados probes, eles são utilizados


para coletar os dados e analizar como os daos estão sendo trafegados nas rede
com um todo.

ZABBIX

Zabbix é uma ferramenta open source e multiplataforma, ele é usado para fazer
o monitoramento das funções da rede.

Faz a coleta de dados na rede, pode ser implementado em redes complexas.


Foi desemvolvido pelo Russo Alexei Vladishev no ano de 1998, o zabbix é
composto por vários módulos, Zabbixx Server, Zabbix Agent, Zabbix Proxy, Java
Gateway, Interface WEB e o Banco de Dados.

O zabbix server tem a capacidade de fazer a checagem dos serviços da


rede de forma simples, é o componente no qual o gerente envia as informações
sobre o equipamento que está sendo monitorado. Ele recebe as informações e
se hover algum problema na rede ele emite um alerta para que seja realizadas
ações a fim de resolvelos.

O zabbix agent tem como função fazer a coleta das informações dos
dispositivos que estão sendo gerenciados e envia-las para o zabbix proxy ou
zabbix server.

O zabbix proxy faz a coleta das informações quanto ao desempenho e


quanto a disponibilidade dos dispositivos que estão sendo gerenciado,e então
repassa para o zabbix server, ele também tem a capacidade de coletar vários
dados por segundo.

Interface web permite que o administrador da rede se comunique com o


módulo que faz faz a checagem dos serviços da rede, liberando assim o acesso
as informações como, os mapas, gráficos e telas do desempenho da rede.

O banco de dados é onde as informações coletadas sobre o


desenvolvimento da rede são armazendas. Essas informações coletadas pelos
módulos zabbix srever ou zabbix proxy.

O java gateway foi criado para dar suporte ao monitoramento das


aplicações.
Fonte: Zabbix

Conclusão
Foi visto que, todo o gerenciamento de uma rede é um fator importante
para para termos um bom funcionamento de uma determinada estrutura, com o
fim de se ter um bom trafego de dados. Fazendo uso vários componentes para
prover um serviço que nos oferece qualidade e segurança.

Estudamos ferramentas que nos auxilia nesse processo de


gerenciamento da rede, como por exemplo o zabbix, que promove uma facilidade
enquanto se refere à mapeamentos, gráficos e telas do desempenho da rede.

Ao longo dos tempos as formas de gerenciamento vem sendo cada dia


mais aprimorada, pois sempre se encontra uma falha ou precisa-se ter um
melhor desempenho da rede.

resumir o que foi tratado no trabalho, quais as contribuições e o


futuro do gerenciamento de redes.

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