Informática para Concursos – Módulo 1
Conceitos Básicos de Hardware e Software
Nota de Copyright ©2016 - Jo#$ Ro%erto Co#ta - Todo conteúdo aqui contido foi compilado de diversos materiais disponveis na !nternet e est" licenciado so#
uma $icen%a Creative Commons &ttri#ution-NonCommercial 'para ver uma c(pia desta licen%a) visite http://www.creativecommons.org.br
mente copiado) impresso) distri#udo e modificado mediante os termos da +N, ree .ocumentation $icense vers/o 1 ou posterior pu#licado pela ree of-
t3are oundation
& CONCI!O ' IN(OR)*!IC"
O termo Informática pode ser interpretado como Informa!
"#o $utomática%& ou seja, a utilização de métodos e técnicas
no tratamento automático de dados para a obtenção da in-
formação. Para ta+ $ nece##ário o ,#o de ,ma ferramenta
ade,ada: o comp,tador e+etrnico de "L!" capacidade de
programa/0o.
1 O 2U É U) CO)PU!"'OR3
Um computador é uma máquina eletrnica que recebe '"-
'OS atra!és dos periféricos de entrada, PROCSS" esses da-
dos realizando operaç"es l#$icas e aritméticas sobre eles,
transformando-os em outros dados %mais completos e com
maior si$nificado& que c'amamos de IN(OR)"45O. (al in-
formação é en!iada aos periféricos de sa)da ou simples-
mente armazenada.
O computador realiza ,atro opera/6e# %á#ica# com os da-
dos:
• ntrada 7inp,t89
• Proce##amento 7proce##ing89
• Sada 7o,tp,t89
• "rma;enamento 7#torage8.
- O,tra# 'efini/6e# para o !ermo Comp,tador:
“Máquina capaz de oferecer informação automaticamente
mediante operações matemáticas e lógicas realizadas com
rapidez e controladas por programas (sistemas informatiza-
dos).”
“ a máquina que ser!e para rece"er e processar dados# ge-
rando informação# e para armazenar e transmitir essa infor-
mação# num curto espaço de tempo# de uma forma segura e
confiá!el.”
“ um equipamento eletr$nico capaz de ordenar# calcular#
testar# pesquisar e editar informações de acordo com instru-
ções esta"elecidas e segundo uma representação "inária#
o"edecendo a um con%unto de operações aritm&ticas e lógi-
cas.”
www.professorjoseroberto.com.br
prof.: JOSÉ ROBR!O COS!"
*) podendo ser livre-
< !IPOS ' CO)PU!"'ORS
72U"N!O = N"!UR>" ' PROCSS")N!O8
•Comp,tadore# "na+?gico#: *rocessam sinais elétri-
cos e costumam ser aplicados a problemas de processo. O
seu funcionamento é baseado na comparação de $randezas
f)sicas e são especializados para medição.
o Manipulam sinais el&tricos do tipo cont'nuo.
o  programação geralmente aca-se implemen-
tada na fiação de seus circuitos.
o *ão utilizados principalmente para controle de
processo e instrumentação.
o +ossuem caracter'stica apropriada para medição
por tratar informações analógicas (cont'nuas).
•Comp,tadore# 'igitai#: + pro$ramação e os dados
são representados por meio de d)$itos. ão os computadores
utilizados para conta$em e cálculos que eijam precisão.
o Manipulam sinais el&tricos do tipo discreto.
o  programação & ela"orada atra!&s do uso de
uma linguagem de programação.
o *ão usados em aplicações cient'ficas e comerciais.
o +ossuem a caracter'stica de “contar” (por serem
"inários,  ou ).
•Comp,tadore# @%rido#: e/nem as caracter)sticas
dos dois anteriores %anal#$icos e di$itais&.
A !IPOS ' CO)PU!"'ORS 72U"N!O "O POR!8
• upercomputadores
• 0ainframes
• er!idores 1orporati!os %2edicados ou 3specializa-
dos&
•3staç"es de (rabal'o 4 2es5tops 4 +ll-in-One
•*2+s 4 1omputadores 0#!eis 4 *almtops - *ersonal
2i$ital +ssistants %*2+s ou 6and'elds& 4 (ablets 4 7earables
•0inicomputadores
•0icrocomputadores
•8oteboo5s 4 9aptops 4 8etboo5s 4 Ultraboo5s
 R"4DS ' CO)PU!"'ORS
&a. era/0o de Comp,tadore#:
NI"C E &o. Comp,tador tota+mente e+etrnico.
•
1omponente de fabricação: Fá+G,+a#.
•
Uso estritamente militar.
•
1a. era/0o de Comp,tadore#:
1omponente de fabricação: !ran#i#tore#.
•
Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: 1 de 144
 • Uso 0ilitar. • + Sada de 'ado# 7O,tp,t8 é simplesmente a eibição
• Uso por randes 3mpresas. dos resultados obtidos durante todo o processamento, essas
• Uso por Instituiç"es de *esquisas e 3nsino. sa)das, podem ser impressas na tela, em papel, armazena-
<a. era/0o de Comp,tadore#: das, ou até mesmo ser!ir como entrada para um no!o pro-
• 1omponente de fabricação: Circ,ito +etrnico 7CHip8 cesso.
• (ipos de 1'ips:
o SSI – Small Scale of Inte(ration.
o MSI – Middle Scale of Inte(ration.
• Uso 0ilitar.
• Uso por randes 3mpresas.
• Uso por Instituiç"es de *esquisas e 3nsino.
•
Uso por 3mpresas de 0édio *orte.
Aa. era/0o de Comp,tadore#:
• 1omponente de fabricação: Circ,ito +etrnico 7CHip8 - !ipo# de Proce##amento de 'ado#:
• (ipos de 1'ips:
o )SI – )ar(e Scale of Inte(ration. • )an,a+9
o *)SI – *er+ )ar(e Scale of Inte(ration. o / participação do “0omem”.
• Uso 0ilitar. • Semi-",tomático9
• Uso por randes 3mpresas e de 0édio *orte. o +arte e1ecutado pelo “0omem” 2 +arte a “Má-
• Uso por Instituiç"es de *esquisas e 3nsino. quina”.
• Uso por 3mpresas de *equeno *orte. • ",tomático9
• U#o Pe##oa+ 7PC8. o Maior parte & de responsa"ilidade da “Máquina”.
• ...
Obser!ação: O NI"C %3lectronic 8umerical Inte$rator +nd
1alculator& (OI O PRI)IRO CO)PU!"'OR 'II!"L !O!"L- M SIS!)"S CO)PU!"CION"IS
)N! L!RNICO in!entado pelos professores ;o'n 3c-
5ert e ;o'n 0auc'l< da Uni!ersidade da *enns<l!ania Questão 1. (___) O Microsoft Windows faz parte de um Sis-
%3.U.+.&, em =>?@. (in'a cerca de =A.BBB !ál!ulas, ocupa!a tema Computacional
D
trCs andares %DEB m & e queima!a uma !ál!ula a cada dois Questão !. (___) O Microsoft Windows " um Sistema Opera-
minutos. 8o total ele pesa!a aproimadamente FB tonela-
cional
das...
- Componente# de ,m Si#tema Comp,taciona+:
era/0o Componente de (a%rica/0o
&a. - Gál!ulas
- 38I+1 %=H 1omputador&
1a. - (ransistores
<a. - 1'ip de +IJ+ 3scala de Inte$ração
K I ou 0I
Aa. - 1'ip de +9(+ 3scala de Inte$ração
K 9I ou G9I
- ur$imento do *1 %ou microcomputador&

K PROCSSOS B*SICOS - PROCSS")N!O ' '"'OS

*rocessamento de dados consiste em etrair informa/6e#

de dado#. + etração de informaç"es não é nada mais do que
uma análise do conte/do dos dados em questão e as rela-
ç"es %conclus"es& retiradas dessa análise.

- tapa# do Proce##amento de 'ado#: Um istema 1omputacional consiste num conjunto de dispo-

• + ntrada de 'ado# 7Inp,t8 refere-se L obtenção dos
dados e !alores que serão processados posteriormente.
• O Proce##amento é onde os dados de entrada serão
processados, atra!és de opera/6e# aritm$tica# e compara-
/6e# +?gica# para $erar um determinado resultado %parcial
ou final&.
siti!os eletrnicos 7@"R'"R8 capazes de processar dados
e informaç"es de acordo com um conjunto de instruç"es de
um pro$rama 7SO(!"R8 e orientado pelas aç"es de um
usuário4operador ou profissional de informática 7POPL-
"R8.

www.professorjoseroberto.com.br Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: ' de 144

Obser!ação: 3udo “aquilo” que !oc4 possa associar ao uso
do computador ou da informática# “irá sim” fazer parte de
um *istema 5omputacional.
• @ardare: M a parte f)sica %palpá!el& do computador,
capaz de fazer a entrada de dados, seu processamento, a sa-
)da ou armazenamento de informaç"es. 3emplos a$rupa-
dos por cate$orias...
o -ispositios de /ntrada (Mouse# 3eclado# *can-
ner# 6e"-5am# 3rac7"all# 3oucpad# 8)
o C0 (9:# 95*# ;egistradores# 5ace)
o
Memória 0rincipal (;M# ;<M)
o -ispositios de $rma2enamento (0=# 5=# =>=#
+en =ri!e# 5artão de Memória# ?itas Magn&ticas# 8)
o -ispositios de Sa3da (Monitor# @mpressora# +lot-
ter# 5ai1as de *om# 8)
• Softare 7Programa#8: M o conjunto de ordens em
uma sequCncia l#$ica. A1emplos, 6indoBs # M* 6ord# :i-
"re<ffice 5alc# +otosop# @nternet A1plorer# Microsoft Adge#
5orel =;6# etc.
• Peop+eare 7U#,ário#Profi##ionai#8: ão todas as
pessoas que manuseiam em qualquer $rau um computador.
A1emplos, nalista de *istemas# dministrador de ;edes#
6AC-=esigner# +rogramador de *istemas# etc.
Obser!ação: (irmare N 1onjunto de instruç"es essenciais
para o funcionamento de um dispositi!o. +tualmente encon-
tramos firmares em !ários dispositi!os, como modems,
$ra!adores de 12, etc. O firmare $ arma;enado em ,m
cHip de mem?ria RO) o, mem?ria (+a#H no pr?prio di#po-
#itiGo. 3m muitos casos, o firmare pode ser atualizado !ia
softare, com o objeti!o de destra!ar um dri!e de 2G2 ou
atualizar um modem de FF.P para @P Qbps por eemplo, ou
ainda atualizar a !ersão do +ndroid instalada em seu celular.
Q PRINCIP"IS C"!ORI"S ' SO(!"RS
• Si#tema# Operacionai#: M* =<*# MS indows& )I!
56& i<*# 9D@E# Mac <* E# *olaris# <*2F# Do!ell# ndroid#
5rome <*.
• Proce##adore# de !eto: 6ord+erfect# ord& riter&
6ordpad.
• P+ani+Ha# +etrnica#: /7cel& Calc& :otus -F-G# Huat-
tro +ro.
• Bro#er 7o, NaGegadore#8: Internet /7plorer 8I/9&
:oo(le C;rome& Mo2illa <irefo7& Detscape Da!igator#
=pera& Safari& Microsoft /d(e& >or.
• C+iente# de -)ai+: =utloo? /7press& MS!=utloo?&
Mo2illa >;underbird& Microsoft A-Mail# Audora.
• "ntiFr,#: >I# !ast# Mcfee# Dorton (*Jmantec)#
Kaspers7J# !ira.
Questão #. Os aplicati$os a se%uir são usados para edi&ão de
te'to *C+O
a) Windows ditor d) Word,ad
) rOffice.or% Writer e) /ote,ad
c) MS Word
www.professorjoseroberto.com.br
Questão 0. 'istem pelo menos duas maneiras de se %eren-
ciar o acesso s mensa%ens de correio eletr2nico3 a primeira por
meio de um ser$i&o emutido num site como por e'emplo o
4mail5 e a se%unda por meio do empre%o de software espec6fico
direcionado para o %erenciamento de e-mails. São e'emplos
desse tipo de software3
a) o Microsoft Outloo7 e o Mozilla +8underird.
) o Mozilla +8underird e o 4oo%le Safari.
c) o /etscape 9las8 e o Microsoft Outloo7.
d) o Mac C8rome e o /etscape 9las8.
e) o 4oo%le Safari e o Mac C8rome.
 (UN4DS B*SIC"S ' U) SIS!)" OPR"CION"L
(odo istema Operacional possui como funç"es básicas...
7CONCI!O B*SICO8:
• erenciar toda a parte f)sica 7Hardare8 do computa-
dorR
er!ir de p+ataforma %base& para o funcionamento
•
dos demais programa# 7#oftare#8 e
Oferecer ao ,#,ário uma interface clara e funcional
•
para a manipulação e confi$uração dos rec,r#o# comp,taci-
onai#.
(odo istema Operacional possui como funç"es básicas...
7'(INI45O !ÉCNIC"8:
• :erenciamento do 0rocessador@
• :erenciamento da Memória@
• :erenciamento dos -ispositios de /AS@
• :erenciamento de $rma2enamento@
• Interface de $plicatios e
• Interface do suário.
Questão :. Sistema operacional " o pro%rama ;ue3
a) +raduz um pro%rama fonte para um pro%rama o<eto.
) ,ermite a edi&ão de ar;ui$os de te'to atra$"s de comandos
espec6ficos.
c) 4erencia recursos computacionais tornando poss6$el a comu-
nica&ão entre softwares aplicati$os e 8ardware (parte f6sica).
Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: , de 144
d) =mprime em $>rias impressoras ao mesmo tempo desde ;ue
elas este<am em microcomputadores diferentes e li%ados em
rede.
e) ,ermite a edi&ão de te'tos documentos e planil8as.
Questão ?. @ %erAncia de dispositi$os de entrada e sa6da "
uma tarefa realizada3
a) pela =OS
) pelo Sistema Operacional
c) por pro%ramas espec6ficos instalados na m>;uina
d) pela memBria @M
e) pelo prBprio dispositi$o
& T)PLOS ' SIS!)"S OPR"CION"IS
ão eemplos de istemas Operacionais...
• 0 2O
• )icro#oft indo# 7 Q )i++enni,m o, )e
1 TP 1< Fi#ta 1Q M 1&1 Q & etc.8
• U8IJ
• LINUT 7,r,min )andriGa ConectiGa S+acVare
'e%ian U%,nt, (edora Red @at SUS openSUS !,r%o
LINUT Big LINUT a+ango CentOS )int etc.8
• Sree2 ou Open2
• 0ac O
• O4D
• 8o!ell
• olaris e Openolaris
• "ndroid iOS <mbian, indo# PHone Sirefo O
%martp'ones e (ablets&
• CHrome OS 7Si#tema Operaciona+ de#enGo+Gido para
a Comp,ta/0o na# N,Gen#8
Obser!ação =: )icro#oft indo# <. 7in <. in <.& e
in <.&&8... 3stas !ers"es do 7indos não eram considera-
das com um istema Operacional. + classificação correta,
neste caso, é de W"m%iente# Operacionai#X o, Werenciado-
re# de Jane+a#X. 3stas !ers"es do 7indos eram apenas uma
interface $ráfica para o uso do 0-2O que era o !erdadeiro
istema Operacional instalado no computador na época.
Obser!ação D: O no!o istema Operacional CHrome OS é um
istema Operacional de c#di$o aberto e baseado no 9I8UJ
desen!ol!ido pela oo$le para trabal'ar prioritariamente
com aplicati!os 7eb e com os recursos da Comp,ta/0o na#
N,Gen#.
www.professorjoseroberto.com.br
&& SIS!)"S ' IN(OR)"45O
istemas de Informação é a epressão utilizada para descre-
!er um istema seja ele automatizado %que pode ser deno-
minado como istema de Informação 1omputadorizado&, ou
seja manual, que abran$e pessoas, máquinas, e4ou métodos
or$anizados para coletar, processar, transmitir e disseminar
dados que representam informação para o usuário ou cli-
ente.
!odo# o# #i#tema# ,e manip,+am dado# e geram informa-
/0o US"N'O OU N5O RCURSOS '" !CNOLOI" '" IN-
(OR)"45O pode #er genericamente con#iderado como
,m Si#tema de Informa/0o.
&1 LICNCI")N!O ' SO(!"R
3ntenda o que é oftare 9i!re e outras licenças de softa-
res.
• Softare LiGre: qualquer pro$rama que tem a +i%er-
dade de #er ,#ado copiado modificado e redi#tri%,do.
Op"e-se ao conceito de softare proprietário. Pode #er Gen-
dido o, di#poni%i+i;ado grat,itamente. Um caso é o da ed
6at que comercializa o ed 6at 3nterprise 9I8UJ. + possibi-
lidade de modificaç"es implica na abertura de seu c#di$o
fonte. " maioria do# #oftare# +iGre# $ +icenciada como NU
PL o, BS'.
•
PL: a Licen/a
cotes distribu)dos PY%+ica
pelo era+
ProZeto NU7enera+
NU acompan'a os pa-
P,%+ic Li-
cen#e8. É a mai# ,ti+i;ada #endo adotada pe+o LINUT. 3la
impede que o softare seja inte$rado em um softare pro-
prietário e $arante os direitos autorais. 8ão permite que as
liberdades ori$inais sejam limitadas, nem que sejam impos-
tas restriç"es que impeçam a distribuição da mesma forma
que foram adquiridos.
• BS': a licença 2 foi inicialmente utilizada nos sof-
tares da er5ele< oftare 2istribution. 3la imp"e poucas
restriç"es sobre as formas de uso, alteraç"es e redistribuição
do softare e, por isso, $ cHamada de Cop[center. O pro-
$rama pode ser !endido e não precisa incluir o c#di$o fonte.
• Softare em 'omnio PY%+ico: o autor do softare
rele$a a propriedade do pro$rama e este se torna bem co-
mum, ou seja, não possui 1op<ri$'t. 3ntretanto, o autor
pode restrin$ir que modificaç"es sejam feitas.
• Cop[+eft: retira barreiras L utilização, difusão e modi-
ficação do softare, mas impedem a utilização não-autori-
zada. 3le requer que as alteraç"es sejam li!res, passando adi-
ante a liberdade de copiá-lo e modificá-lo no!amente.
• Softare Proprietário: é aquele cuja c#pia, redistri-
buição ou modificação são proibidos pelo autor em determi-
nado $rau. M necessário solicitar permissão ou pa$ar para uti-
lizar. *ode ser Sreeare, 'areare, (rial ou 2emo.
• (reeare: oftare *roprietário que é disponibili-
zado $ratuitamente, mas não pode ser modificado.
Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: 4 de 144
 • "dare: também são pro$ramas $ratuitos, mas tra-
zem publicidade em forma de banners ou lin5s que bancam
os custos do desen!ol!imento e manutenção do softare.
• SHareare: é o softare disponibilizado $ratuita-
mente por um per)odo de tempo ou com al$umas funç"es
abertas, mas que implica no posterior pa$amento pela sua
licença.
• !ria+: !ersão de teste de !ários softares. M disponi-
bilizada al$umas funç"es, $eralmente por FB dias, para que
o usuário eperimente o pro$rama para saber se ele atende
Ls suas necessidades.
•
'emo: !ersão de demonstração, semel'ante ao (rial.
M poss)!el usar o pro$rama por um tempo ou com apenas
al$umas funç"es dispon)!eis.
• Softare Comercia+: é o softare desen!ol!ido com
o objeti!o de lucro pela empresa proprietária do mesmo
atra!és da comercialização de licenças.
• Open So,rce: o #oftare de c?digo a%erto $ a,e+e
,e di#poni%i+i;a #e, c?digo fonte e restrin$e-se aos termos
técnicos da questão. Pode #er +iGre o, proprietário. +l$u-
mas empresas como I0, 6*, Intel e 8o5ia in!estem em sof-
tare de c#di$o aberto.
&< PRINC\PIO ' (UNCION")N!O
7)O'LO ' FON N)"N8
O computador não é uma máquina com inteli$Cncia. 8a !er-
dade, é uma máquina com uma $rande capacidade para pro-
cessamento
quanto de informaç"es,
na !elocidade tanto que
das operaç"es em realiza
!olumesobre
de dados
esses
dados. Ba#icamente o comp,tador $ organi;ado em ,atro
grande# f,n/6e# o, área# a# ,ai# #0o: &8 ntrada de 'a-
do#9 18 Proce##amento de 'ado#9 <8 Sada de 'ado# e A8 "r-
ma;enamento de 'ado#.
+baio temos o famoso mode+o de Fon Neman que tem
como objeti!o eplicar o funcionamento de um computador
e como os elementos que fazem parte do mesmo intera$em
entre si com o objeti!o de realizar o processamento de da-
dos.
&8 ntrada de 'ado# - *ara o computador processar
nossos dados, precisamos ter meios para fornecC-los a ele.
*ara isso, o computador disp"e de recursos como o teclado
www.professorjoseroberto.com.br
%para di$itação, por eemplo, do teto que define um pro-
$rama de computador&, o mouse %para selecionar opç"es e
eecutar al$umas operaç"es em um softare qualquer&, pen
dri!es e 12s para entrada de dados %$erados pro!a!elmente
em al$um outro computador&, mesas di$italizadoras %muito
utilizadas por pro$ramas 1+2 e aplicati!os $ráficos em $eral&
entre outros.
18 Proce##amento de 'ado# - O processamento dos da-
dos é feito na 1*U N Unidade de *rocessamento 1entral %ou
simplesmente processadores, como o 2ual 1ore, i@ ou iE&
onde a informação é tratada, sendo lida, $ra!ada ou apa$ada
da mem#ria,
jeti!os que sesofrendo transformaç"es
deseja atin$ir de acordo com
com o processamento os ob-
delas.
<8 Sada de 'ado# - +s informaç"es resultantes do pro-
cessamento dos dados pelo computador podem ser apresen-
tadas de in/meras formas e por meio de di!ersos dispositi-
!os. O monitor de !)deo é meio padrão para se obter dados
de sa)da do computador: tanto teto normal ou formatado
%como em tabelas ou formulários& e $ráficos podem ser apre-
sentados ao usuário atra!és desse dispositi!o. e quisermos
que os resultados sejam apresentados em papel, podemos
fazer uso de impressoras e4ou plotters %para Tplota$emT de
desen'os&R se quisermos le!ar esses dados para outros com-
putadores, podemos fazer uso, por eemplo, dos pendri!es,
ou então conectar os computadores em rede %resumida-
mente, li$á-los atra!és de cabos&.
A8 "rma;enamento de 'ado# - Os dados fornecidos ao
computador podem ser armazenados para processamento
imediato ou posterior. 3sse armazenamento de dados é feito
na mem#ria do computador que pode ser !olátil %isto é, de-
saparece quando o computador é desli$ado& referenciada
como mem#ria R") 7Random "cce## )emor[ - )em?ria
de "ce##o "+eat?rio8 ou pode ser permanente %enquanto
não é Tapa$adaT por al$uém& atra!és do armazenamento
dos dados em unidades como as de disco fio %62&, que são
meios f)sicos %meios ma$néticos& localizadas no interior do
$abinete do computador. 6á também os pendri!es, que são
unidades ou m)dias remo!)!eisV, e mais recentemente os
12s e 2G2s $ra!á!eis e re$ra!á!eis %meios #pticos&.
&A @"R'"R B*SICO
• Unidade# de ntrada - ão dispositi!os que fornecem
dados para operaç"es em um pro$rama. (ambém c'amados
de *eriféricos ou 2ispositi!os de 3ntrada. /7emplos >e!
clado& Mouse& Scanner& Microfone& /BCam& )eitor Dptico&
>rac?ball& >ouc;pad.
Obser!aç"es:
I8 La[o,t do !ec+ado:
a. Port,g,]#"BN!1: O teclado +8( D é aquele
onde !ocC encontra a tecla WV no teclado.
Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.:  de 144
 ) ,rinter e 9+C. e) =mpressora e OC.
c) ,rinter e KK.

Questão L. Qual dos perif"ricos aai'o utiliza a tecnolo%ia

OC de recon8ecimento de caracteres

a) =mpressora. d) Scanner.
) Modem. e) +rac7all.
c) Monitor.
%. #tado# Unido#Internaciona+: (eclado onde é
necessário pressionar o X %acento a$udo& e depois a letra 1
Questão 1. (___) O dispositi$o +ouc8 ,ad " utilizado para co-
para $erar a cedil'a. nectar dispositi$os mB$eis ao computador.

Questão 11. (___) Os teclados ;ue são desen$ol$idos no pa-

drão @/+! não possuem o caractere cedil8a.

• Unidade# de Sada - 1on!ertem dados di$itais mani-

pulados pelo computador para formatos inteli$)!eis por n#s,
seres 'umanos %como por eemplo: letras, n/meros, s)mbo-
los, sinais sonoros, cores, etc.&. (ambém con'ecidas como
*eriféricos ou 2ispositi!os de a)da. /7emplos Monitores de
3m ambos os casos, para alterar o la<out do seu teclado,
*3deo& Impressoras& Cai7as de Som.
!ocC terá que acessar as Op/6e# Regionai# e de Idioma
7indo# TP8 o, Regi0o e Idioma# 7indo# M e Q8 que
Obser!aç"es:
fica localizado no *ainel de 1ontrole do 7indos, para
I8 !ecno+ogia# de )onitore#:
acessá-lo clique em Iniciar  Config,ra/6e#  Paine+ de Con-
a. CR! E 7#ig+a de !,%o de Raio# Cat?dico#8 Gida /til
tro+e. 8o 7indos =B !á para Config,ra/6e#  @ora e Idioma
lon$a 4 aio custo de fabricação 4 rande *rofundidade 4
 Regi0o e Idioma. elecione "dicionar ,m Idioma.
1onsumo ele!ado de ener$ia 4 3missão de radiação.
%. PL"S)" E Ionização de ases 8obres %*lasma&.
II8 OCR: O1 é um acrnimo para o in$lCs Optical 1'a-
c. LC' E 7#ig+a de !e+a de Cri#ta+ L,ido8 aio con-
racter eco$nition, uma tecnolo$ia para recon'ecer caracte-
res a partir de um arqui!o de ima$em sejam eles di$italiza- sumo de ener$ia 4 2imens"es reduzidas em sua profundi-
dade 4 8ão emissão de radiaç"es noci!as 4 1usto alto para o
dos, escritos L mão, datilo$rafados ou impressos. 2essa
consumidor final.
forma, atraG$# do OCR $ po##Ge+ o%ter ,m ar,iGo de teto
d. L' E 7#ig+a de 'iodo mi##or de L,;8 0enor con-
editáGe+. O processo $eralmente consiste em trCs está$ios:
sumo de ener$ia 4 0aior 8itidez e 1ontraste. + banca, tam-
=& +brir %can& o documento, D& econ'ecC-lo e então <8
bém, pode fazer referCncia as tecnolo$ias de OL' e ")O-
Sa+Gá-+o em ,m formato conGeniente 7'OC 'OCT R!( TLS
L'.
P'( @!)L !T! etc.8 o, eportar o# dado# diretamente
para ap+ica/6e# como )icro#oft ord ce+ o, "do%e
II8 Pie+: Um piel é o menor ponto que forma uma i ma-
"cro%at o, ainda para a *rea de !ran#fer]ncia do in-
$em di$ital, sendo que o conjunto de mil'ares de piels for-
do#.
mam a ima$em inteira. Yuanto maior for a quantidade de
Questão D. ,ara permitir a leitura de te'tos di%italizados por *iels mel'or será a qualidade da ima$em, ou seja, mel'or
escEner transformando-os em documentos de e'tensão t't uti- será a sua resolução.
liza-se a t"cnica de3
III8 'ot PitcH: 2istZncia entre dois piels de mesma cor.
a) @merican Standard Code for =nformation =nterc8an%e (@SCF).
) Open SGstems =nterconnection (OS=). IF8 !o,cH Screen: (ela com monitor sens)!el ao toque.
c) Off-Hine eader (OH). 1onsiderada com Unidade de 3ntrada e a)da de 2ados.
d) ,ost Office ,rotocol (,O,).
e) Optical C8aracter eco%nition (OC). F8 Padr6e# de Core#:
a. RB - RedreenB+,e: *adrão utilizado para $e-
Questão I. /a Jni$ersidade 9ederal de 4oi>s um funcion>rio ração de ima$ens nos monitores de computador.
da secretaria de um curso fica encarre%ado de di%italizar uma s"-
rie de documentos contendo cada um somente te'tos di%itados
%. C)^ - C[an)agenta^e++oB+acV: *adrão
em anti%as m>;uinas de escre$er. Os tipos de e;uipamento e de utilizado pela Ind/stria ráfica nos di!ersos processo de im-
classe de software ;ue permitem proceder a esta di%italiza&ão de pressão.
forma ;ue o documento di%italizado possa ser editado por
e'emplo no editor de te'tos Word são respecti$amente Questão 1!. m um monitor entende-se por resolu&ão3

a) Scanner e @K. d) Scanner e OC.

www.professorjoseroberto.com.br Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: E de 144

a) @ ;uantidade de letras por pole%ada ;ue podem ser en$iadas • 2*I, também, mede a qualidade na captura de ima-
 tela. $ens por um scanner. Yuanto maior sua quantidade, mel'or
) @ ;uantidade de letras e nNmeros ;ue podem ser e'iidos em será a qualidade da ima$em capturada.
uma tela.
c) @ ;uantidade de frames ;ue podem ser representados em uma
Questão 1:. =mpressoras multifuncionais são lar%amente utili-
tela.
zadas de$ido  facilidade de uso e  $ersatilidade ;ue possuem.
d) @ ;uantidade de pi'els ;ue podem ser apresentados em uma
/esse conte'to as impressoras multifuncionais #'1 e'ecutam as
tela.
fun&es dos se%uintes e;uipamentos3
e) @ ;uantidade de letras por cent6metro ;ue podem ser en$iados
 tela.
a) plotter $oteador e switc8.
) plotter impressora e switc8.
Questão 1#. Os monitores de $6deo utilizados pelos computa-
c) scanner roteador e fotocopiadora.
dores
&ão desão constru6dos
ima%ens comem
pro<etadas tecnolo%ias
telas. /Oapropriadas
representapara
uma forma-
tecno- d) scanner impressora e fotocopiadora.
e) scanner 'ero' e fotocopiadora.
lo%ia para constru&ão de monitores
Questão 1?. (___) O tipo de impressora ;ue inte%ra em um sB
a) a si%la C+. d) o termo C=P.
e;uipamento trAs fun&es de uso - impressora scanner e copia-
) a si%la HCK. e) o termo ,H@SM@.
dora " con8ecido como Kes7<et.
c) a si%la HK.
Questão 1D. @ unidade de medida da resolu&ão de uma impres-
Questão 10.  um m"todo de mistura de cores utilizado para
sora " dada em
%era&ão de ima%ens em dispositi$os eletr2nicos como monitores
aseado em trAs pontos coloridos a saer3
a) C,S d) K,=
) ,M e) H,S
a) 4 d) +r6ade
c) ,,M
) CMR e) Kot pitc8
c) ,i'el
Questão 1I. Sore impressoras pode-se afirmar ;ue são tec-
nolo%ias utilizadas para %erar s6molos a serem impressos *-
FI8 !ipo# de Impre##ora#  S,primento: C+O3
a. )atricia+ 7o, Impacto8 ................................... Sita
%. Jato de !inta ........................... 1artuc'os de (inta a) =mpacto. d) Haser.
c. La#er ............................................................. (oner ) Tato de tinta. e) Sulima&ão de tinta.
d. !$rmica.......................................... *apel (érmico c) luetoot8.
e. Cera ............................................ ast"es de 1era
f. <' .......................................................... *ol)meros Questão 1L. Jm relatBrio em formul>rio cont6nuo normal-
g. S,%+ima/0o ............................. 1artuc'os de (inta mente " emitido numa impressora de impacto do tipo
H. L' ............................................................... (oner
a) matricial. d) <ato de tinta.
) laser. e) plotter
Obser!aç"es:
c) t"rmica.
• ),+tif,ncionai# E Um equipamento multifuncional é
aquele que possui m/ltiplas utilidades. eralmente consiste Questão !. (___) Jma $anta%em das impressoras do tipo <ato
de um equipamento inte$rado por 'igita+i;ador 7o, Scan- de tinta sore as impressoras a laser " ;ue as primeiras permitem
ner8 Impre##ora Copiadora e ("T %$eralmente atra!és de a impressão em cores.
softare&.
• P+otter E Um *lotter é uma impressora destinada a Questão !1. ,recisamos preparar uma capa com aspecto de
imprimir desen'os em grande# dimen#6e# com ele!ada capa de re$ista o ;ue e'i%e uma impressora com a mais alta re-
qualidade e perfeição, como por eemplo plantas arquitet- solu&ão %r>fica poss6$el. Seria recomend>$el então entre as im-
nicas, mapas carto$ráficos, projetos de en$en'aria %1+2&, pressoras aai'o utilizar uma do tipo3
$rafismo, banners, etc.
• Gelocidades de Impressão: CPS LPS e PP). a) Matricial d) Cera
) Haser e) Tato de +inta
o C0S L 5aracteres por *egundo. Medida de !eloci- c) +"rmica
dade (impressora matricial).
o )0S L :inas por *egundo. Medida de !elocidade
& S5O UNI'"'S ' N!R"'"  S"\'"
(impressora matricial).
o 00M L +áginas por Minuto. Medida de !elocidade SI)UL!"N")N!
(%ato de tinta# laser# cera# su"limação e :A=).
• 'PI E Ponto# por Po+egada 2,adrada 7PPP8. 0edida • Monitor com >ela Sens3el ao >oGue 8>ouc; Screen9
de esolução 4 2,a+idade de Impre##0o. • Impressora Multifuncional
• >=-$S as nidades de $rma2enamento
• 0laca de ede 8edes )ocais9

www.professorjoseroberto.com.br Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: F de 144

 • M=-/M 8Internet9 na sa6da de dados dependendo do momento em ;ue ocorre o
e$ento.
Obser!ação =: IO 7Si#tema# de Inp,t and O,tp,t8 _ S 7n-
trada e Sada8 /esse sentido dois dispositi$os de entrada e sa6da de dados são3

a) +eclado @/+! e impressora multifuncional.

Obser!ação D: Fe+ocidade# da# P+aca# de Rede
) =mpressora multifuncional e mouse sem fio.
c) Mouse sem fio e disco r6%ido S@+@.
Padr0o da "r,itet,ra Fe+ocidade da P+aca d) Kisco r6%ido S@+@ e pen dri$e 1? 4.
3t'ernet =B 0bps e) ,en dri$e 1? 4 e teclado @/+!.
Sast 3t'ernet =BB 0bps
i$a 3t'ernet = bps ou =B bps Questão !?. (___) m um microcomputador e'istem dispositi-
$os
sa6da;ue operam
e um e'clusi$amente
terceiro tipo ;ue podenaser
entrada de tanto
utilizado dadosnaoutros na
entrada
&K 'ISPOSI!IFOS ' N!R"'" FS. S"\'"
como na sa6da de dados dependendo do momento em ;ue
ocorre o e$ento. /esse sentido dois dispositi$os de entrada e sa-
'i#po#itiGo# Unidade# o, Perif$rico# de ntrada 6da de dados são a impressora multifuncional e mouse sem fio.
3eclado
•

Mouse
•
&M UNI'"' CN!R"L ' PROCSS")N!O CPU
3rac7"all
•

3oucpad
•
+ 1*U, popularmente c'amado de processador ou micropro-
*canner
•
cessador $ ,m circ,ito integrado ,e rea+i;a a# f,n/6e# de
Microfone
•
cá+c,+o e tomada de deci#0o de ,m comp,tador. (odos os
:eitor ptico
• computadores e equipamentos eletrnicos baseiam-se nele
6AC5am
• para eecutar suas funç"es.
'i#po#itiGo# Unidade# o, Perif$rico# de Sada
Monitor
• •Centra+ Proce##ing Unit 7Unidade Centra+ de Proce#-
5ai1as de *om
• #amento E UCP8.
+lotter
• •9ocal onde os dados são processados.
@mpressoras
• •Proce##ador  )icroproce##ador.
•
'i#po#itiGo# Unidade# o, Perif$rico# de ntrada e Sada 2i!ide-se em trCs partes: UCS  UL" e Regi#tradore#.
Monitor com 3ela *ens'!el ao 3oque (3ouc *creen)
• • (odo computador tem um %al$umas placas-mães su-
@mpressora Multifuncional
• portam mais de um&.
3<=* as 9nidades de rmazenamento
• • M o circuito eletrnico que processa %calcula& todas as
+laca de ;ede (;edes :ocais)
• informaç"es que passam pelo computador.
M<=AM (@nternet)
• • Ou seja: O microprocessador %a 1*U& é o cérebroV do
computador.
Questão !!. /os sistemas de =UO são e'emplos de dispositi$os • O microprocessador, assim como os demais compo-
86ridos3 nentes, é encaiado na *laca-0ãe.

a) Kisco r6%ido pen dri$e e monitor sens6$el ao to;ue.

) Kisco r6%ido monitor e impressora.
c) Monitor we-cam e scanner.
d) Kisco fle'6$el monitor e ,en Kri$e.
e) =mpressora disco r6%ido e disco fle'6$el.

Questão !#. (___) Jma placa de rede Wi-9i " um dispositi$o de

entrada e sa6da.

Questão !0. São perif"ricos de sa6da e entrada (Misto) de um

computador3 &M.& (a%ricante# e )ode+o# 7(am+ia# de Proce##adore#8:

a) +eclado impressora modens e placas de rede. (emos 'oje no mercado, como principais fabricantes de
) K$ds modens monitor e cai'a de som. 1*Us %processadores& para computadores pessoais %do tipo
c) Monitor touc8 screen cds d$ds modens e placas de rede.
des5top& as empresas: IN!L e ")'...
d) Cai'a de som monitor teclado e placa de rede.
e) ,laca de captura +P cai'a de som impressora e modem.

Questão !:. m um microcomputador e'istem dispositi$os

;ue operam e'clusi$amente na entrada de dados outros na sa6da
e um terceiro tipo ;ue pode ser utilizado tanto na entrada como

www.professorjoseroberto.com.br Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.:  de 144


O processador é composto F %trCs& componentes, cada um
tendo uma função espec)fica no processamento dos dados e
pro$ramas.
a. UL" E Unidade L?gica e "ritm$tica: + Unidade 9#$ica
e +ritmética %U9+& é a responsá!el por eecutar efeti!a-
mente as instruç"es dos pro$ramas, como instruç"es l#$icas,
matemáticas, des!io, etc.
%. UCS E Unidade de Contro+e do Si#tema: + Unidade
de 1ontrole %U1& é responsá!el pela tarefa de controle das
aç"es a serem realizadas pelo computador, comandando to-
dos os outros componentes e o fluo de dados dentro do
computador.
c. Regi#tradore#: Os re$istradores são pequenas me-
m#rias !elozes onde os dados referentes a eecução de uma
determinada instrução e a instrução a ser eecutada são
temporariamente armazenados.
- 3m resumo, temos que...
• UL" _ PROCSS"R
• UCS _ !R"NSPOR!"R
• Regi#tradore# _ "R)">N"R
Questão !D. (___) Core ! Kuo e @t8lon ?0 são modelos de pro-
cessadores usados em microcomputadores.
Questão !I. @ =ntel tradicionalmente di$ide a fam6lia de pro-
cessadores Core em trAs se%mentos em uma destas di$ises es-
tão o
a) Core Kuo ! Core Kuo # e Core Kuo 0.
) Core ! Quad Core : Quad e Core 'treme.
c) ,entium Kual Core = ,entium Kual Core === e ,entium Kual Core
=P.
d) Core i# Core i: e Core iD.
e) Celeron # Core Celeron : Core e Celeron D Core.
Questão !L. (___) @HJ (@rit8metic Ho%ic Jnit ou Jnidade HB-
%ica e @ritm"tica) " a parte do processador principal denomi-
nada co-processador aritm"tico encarre%ada de controlar os c>l-
culos de nNmeros inteiros.
&M.1 C+ocV do Proce##ador 7Re+?gio8:
M a !elocidade de processamento. M uma unidade medida
por padrão em @ert; 7@;8 a qual indica = ciclo por se$undo.
Um ciclo de cloc5 é o menor espaço de tempo durante o qual
www.professorjoseroberto.com.br
uma operação pode durar em um computador. +tualmente
os processadores utilizam as unidades de medida 0e$a'ertz
e i$a'ertz. : <1 )@; e,iGa+em a <.1 @;.
3m um computador, todas as ati!idades necessitam de sin-
cronização. O 1loc5 ser!e justamente para isso, ou seja, ba-
sicamente, atua como de sinal de sincronização. Yuando os
dispositi!os do computador recebem o sinal de eecutar
suas ati!idades, dá-se a esse acontecimento o nome de
Tpulso de 1loc5T. 3m cada pulso, os dispositi!os eecutam
suas tarefas, param e !ão para o pr#imo ciclo de 1loc5.
+s frequCncias com as quais os processadores trabal'am são
c'amadas também de C+ocV Interno. 8este ponto, !ocC cer-
tamente já de!e ter entendido que é da) que !em epress"es
como 1ore i@ de F,D 6z, por eemplo. 0as, os processado-
res também contam com o que c'amamos de C+ocV terno
o, (ront Side B,# 7(SB8 o, ainda %arramento fronta+ o, de
#i#tema.
Ou seja,
• C+ocV Interno: é usado pelos componentes internos
do processador para realizar as tarefas necessárias para o
processamento de dados.
• C+ocV terno o, (SB: possui uma frequCncia bem in-
ferior ao 1loc5 Interno e é responsá!el pela comunicação do
processador com os demais componentes %barramento fron-
tal ou de sistema&.
Obser!ação =: OGerc+ocVing 7OGerc+oV8 G# !,r%o Boo#t
7Boo#ter8
• OGerc+ocVing 7OGerc+ocV8: É o nome ,e #e dá ao pro-
ce##o de for/ar ,m componente de ,m comp,tador a rodar
n,ma fre,]ncia definida em Hert; mai# a+ta do ,e a e#-
pecificada pe+o fa%ricante. +pesar de 'a!er diferentes ra-
z"es pelas quais o o!ercloc5 é realizado a mais comum é para
aumentar o desempen'o do 'ardare. O o!ercloc5in$ pode
resultar em superaquecimento do processador, instabilidade
no sistema e Ls !ezes pode danificar o 'ardare, se realizado
de maneira impr#pria.
• !,r%o Boo#t é uma tecnolo$ia implementada pela In-
tel em certos modelos de suas 1*Us, incluindo o Core i e o
Core iM. O !,r%o Boo#t permite o a ,mento din`mico da Ge-
+ocidade de C+ocV da CPU ,ando nece##ário. O (urbo o-
ost é ati!ado quando
desempen'o poss)!elodo
istema Operacional
processador. requer o maioré
(al desempen'o
controlado diretamente no processador sendo, portanto,
desnecessário qualquer softare ou dri!ers adicionais para
esta no!a tecnolo$ia.
Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: J de 144

Obser!ação D: Proce##adore# de <1 %it# G#. KA %it#...
- Compati%i+idade entre <1 %it# e KA %it#...
Obser!ação F: Proce##adore# Sing+e-core G#. ),+ti-core...
Sing+e-core o, ),+ti-core: esta caracter)stica indica a quan-
tidade de n/cleos de processamento que um processador
pode ter, podendo ariar de apenas um nLcleo at mais de
oito nLcleos. Yuanto maior o n/mero de cores, maior é a ca-
pacidade de processar tarefas simultaneamente e acelerar
as aplicaç"es do *1.
Obser!ação ?: i#tem doi# mode+o# de comp,ta/0o 7ar,i-
tet,ra#8 ,#ado# em proce##adore#:
• CISC %em in$lCs: 1omple Instruction et 1omputin$&
1omputador com um 1onjunto 1ompleo de Instruç"es& N de
menor Ge+ocidade.
• RISC %em in$lCs: educed Instruction et 1omputin$&
1omputador com um 1onjunto eduzido de Instruç"es& N de
maior Ge+ocidade.
&M.< " )em?ria CacHe
www.professorjoseroberto.com.br
+ mem?ria CacHe sur$iu quando se percebeu que as mem#-
rias não eram mais capazes de acompan'ar o processador
em !elocidade, fazendo com que muitas !ezes ele ti!esse
que ficar TesperandoT os dados serem liberados pela mem#-
ria +0 para poder concluir suas tarefas, perdendo muito
em desempen'o.
" mem?ria CacHe $ ,m tipo ,+trarrápido de mem?ria ,e
#erGe para arma;enar o# dado# mai# fre,entemente ,#a-
do# pe+o proce##ador eGitando na maioria da# Ge;e# ,e
e+e tenHa ,e recorrer  comparatiGamente +enta mem?ria
R"). em da
!elocidade ela,mem#ria,
o desempen'o docair
podendo sistema ficará
em até >@[.limitado
ão usa-L
dos dois tipos de 1ac'e, c'amados de 1ac'e primário, ou 1a-
c'e L& %le!el =&, e 1ac'e secundário, ou 1ac'e L1 %le!el D&
%obs. 3m al$uns modelos é poss)!el, também, a eistCncia de
um L<&. O 1ac'e primário é embutido no pr#prio processa-
dor e é rápido o bastante para acompan'á-lo em !elocidade.
- N0o e#,e/a #o%re a mem?ria CacHe ,e:
• Memória de (rande elocidade locali2ada dentro
dos processadores.
• *er!e para guardar os dados mais frequentemente
usados pelo processador.
• Nuanto maior a Guantidade de memória Cac;e de
um processador maior a elocidade e o desempen;o do
computador.
• 5amada pelas "ancas de Memória Intermediária%.
• 5ace )1& 5ace )' e 5ace ),.
- CacHe W@I!X e CacHe W)ISSX
3rro ou acerto, são operaç"es realizadas quando o processa-
dor procura um dado dentro da mem#ria cac'e. e o dado
procurado está dentro do cac'e então ocorre um acerto
%6I(&. Yuando o processador necessita de um dado que não
está no cac'e, tem de buscá-lo na mem#ria +0, que é
lenta, baiando então o desempen'o do micro. Yuando isso
ocorre acontece o c'amado erro %0I&, que também pode
ser comumente c'amado de 1ac'e 0I.
Questão #. Quando se $erifica na especifica&ão de um micro-
computador ou noteoo7 o nome V=ntel Core iD a referAncia
est> sendo feita ao se%uinte componente de 8ardware3
a) cac8e. d) microprocessador.
) flas8 @M. e) coprocessador aritm"tico.
c) placa de $6deo.
Questão #1. (___) Jm e'emplo de 8ardware a Jnidade Cen-
tral de ,rocessamento (C,J) respons>$el por e'ecutar os pro-
%ramas armazenados na memBria principal " composta apenas
por duas %randes suunidades3 a Jnidade de Controle (JC) e a
Jnidade HB%ica e @ritm"tica (JH@).
Questão #!. O processamento e o controle das instru&es e'e-
cutadas em um computador são fun&es da
Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: 1K de 144
a) Jnidade Central de ,rocessamento. Questão #L. (___) MemBria cac8e se refere a uma >rea do
) MemBria Secund>ria. disco r6%ido reser$ada para au'iliar no processo de ac7up de um
c) MemBria ,rincipal. computador.
d) Jnidade HB%ica e @ritm"tica.
e) Jnidade de Controle. Questão 0. (___) @ memBria cac8e do computador " um tipo
de memBria intermedi>ria ;ue %uarda as informa&es oriundas
Questão ##. O ,rocessador (C,J) " o centro do sistema de pro- da memBria principal com a finalidade de a%ilizar o acesso do
cessamento de dados. ssa unidade " constitu6da por trAs ele- processador a essas informa&es.
mentos >sicos. Qual desses elementos " respons>$el por inter-
pretar instru&es de um pro%rama controlar entrada e sa6da de &Q C@IPS!
dados e controlar todas as ati$idades internas de uma determi-
nada m>;uina
Questão 01. O principal componente da placa-mãe de um mi-
a) Jnidade HB%ica e @ritm"tica (JH@). crocomputador " denominado3
) Jnidade de Controle (JC).
c) e%istradores. a) =OS d) C8ipset
) ,rocessador (C,J) e) C@CF
d) Cloc7.
e) C8ipset. c) Cloc7

Questão #0. (___) @ unidade aritm"tica e lB%ica (J@H) " o com- Questão 0!. O principal componente do computador " deno-
ponente do processador ;ue e'ecuta as opera&es matem>ticas minado3
a partir de determinados dados. +oda$ia para ;ue um dado
possa ser transferido para a J@H " necess>rio ;ue ele inicial- a) =OS d) C8ipset
mente permane&a armazenado em um re%istrador. ) ,rocessador (C,J) e) C@CF
c) Cloc7
Questão #:. Mar;ue a alternati$a CO+@. O processador "
um c8ip ;ue e'ecuta instru&es internas do computador (em %e- O CHip#et é um circuito de apoio L placa-mãe. O de#empe-
ral opera&es matem>ticas e lB%icas leitura e %ra$a&ão de infor- nHo de ,ma p+aca-m0e e#tá intimamente re+acionado ao
ma&es). +odas as a&es estão presentes na memBria do compu- cHip#et ,ti+i;ado. 3le é o principal componente de uma
tador e re;uisitadas pelo sistema. @ $elocidade do processador " placa-mãe, di!idindo-se entre WPonte NorteX %8ort'brid$e,
medida em ciclos denominados cloc7s e sua unidade " e'pressa controlador do sistema, alta !elocidade& e WPonte S,+X
atra$"s de3
%out'-brid$e, controlador de periféricos, baia !elocidade&.
a) Fz. d) Mps. - (,n/6e# do# CHip#et#:
) M8z. e) M.
c) 4.
• Ponte Norte 7contro+ador do #i#tema8
Questão #?. Oser$e os processadores da =ntel listados a se- o +rocessador (5+9)
%uir3 o Memória ;M
o I+ (+laca de >'deo)
=. =ntelX CoreY i# o +5@ A1press
==. =ntelX CoreY i: • Ponte S,+ 7contro+ador de perif$rico#8
===. =ntelX CoreY iD o 0=s
o Memória ;<M
@ssinale a alternati$a ;ue traz P ($erdadeiro) para o(s) processa- o +ortas 9*C
dor(es) ;ue possui(em) a caracter6stica +uro oost e 9 (falso) o Carramentos +5@# @* e @=A
para a;uele(s) ;ue não a possui(em).
o Carramentos A1ternos# como, teclado# mouse# etc.
a) = (P) == (9) e === (P). d) = (P) == (P) e === (9).
) = (P) == (P) e === (P). e) = (9) == (P) e === (P).
c) = (P) == (9) e === (9).

Questão #D. (___) @ respeito de tipos de computadores e sua

ar;uitetura de processador <ul%ue o se%uinte item3 Kiferente-
mente de um processador de #! its ;ue não suporta pro%ramas
feitos para ?0 its um processador de ?0 its " capaz de e'ecu-
tar pro%ramas de #! its e de ?0 its.

Questão #I. (___) Quanto maior a ;uantidade de instru&es

contidas em um processador C=SC mais comple'o e mais r>pido
ele se torna.

www.professorjoseroberto.com.br Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: 11 de 144

 & ))bRI"S PRINCIP"IS

• )em?ria RO): Outro tipo de mem#ria eistente nos

microcomputadores permite apenas a leitura das informa-
ç"es nela contidas é a RO) 7de Read On+[ )emor[ o, )e-
m?ria Somente de Leit,ra8. 3ssa mem#ria não perde as in-
formaç"es ao ser desli$ado o equipamento, sendo, portanto,
utilizada para $uardar os c#di$os básicos de operação do
equipamento, suas rotinas de inicialização e auto teste. (ais
informaç"es não podem ser alteradas, apenas lidas. 3ste
Questão 0#. /O se trata de uma fun&ão do c8ip ponte sul de conjunto de c#di$os de operação4funcionamento forma o
um c8ipset controlar Si#tema Bá#ico de ntrada e Sada 7BIOS E Ba#ic Inp,t O,-
tp,t S[#tem8 da máquina. Outro eemplo de mem#ria O0
a) MemBria @M d) Kisco 6%ido são as informaç"es $uardadas em 12s normais %não re$ra!á-
) arramento =S@ e) MemBria CMOS
!eis&. " RO) cont$m a BIOS ,e $ re#pon#áGe+ por doi#
c) arramento ,C=
proce##o# no #e, comp,tador:
Questão 00. /a placa-mãe al%uns componentes <> $Am instala-
o 0=S> (utoteste (diagnóstico) ao ligar o computa-
dos e outros serão conectados na sua placa de circuito. Jm e'em- dor)
plo t6pico de componente ;ue <> $em nati$amente instalado na o Boot do Sistema (5arregar o *istema <peracional
placa-mãe "3 para a memória ;M do computador).

a) processador. d) %ra$ador de KPK. • )em?ria R"): *ara efetuar os cálculos, compara-

) memBria @M. e) c8ipset.
c) disco r6%ido.
Questão 0:. (___) Jma das caracter6sticas de um processador
" sua fre;uAncia de opera&ão ;ue pode ser medida em %i%a8ertz
(4Fz) ou il8es de ciclos por se%undo tam"m denominada fre-
;uAncia de cloc7. Mas nem sempre um processador com maior
fre;uAncia de opera&ão " mais r>pido ;ue outro ;ue opera com
fre;uAncia menor.
Questão 0?. (___) Jm processador de dois nNcleos (dual-
core) rodando a #! 4Fz e;ui$ale a um processador de um Nnico
nNcleo (sin%le-core) de ?0 4Fz.
ç"es, rascun'os e outras operaç"es necessárias ao seu fun-
cionamento, os computadores possuem uma mem#ria de
trabal'o c'amada de R") 7Random "cce## )emor[ o,
)em?ria de "ce##o "+eat?rio8.
o Memória de tra"alo do usuárioN
o Memória !olátil (assim como a memória 5ace e
os ;egistradores)N
o Huanto maior for O quantidade de memória ;M
do computador maior será a sua !elocidade e capaci-
dade de processamento.
Obser!ação =: )em?ria Firt,a+ é um espaço reser!ado pelo
sistema operacional no disco r)$ido que ser!e como mem#-
ria auiliar L mem#ria +0, acionado quando esta necessitar
de mais espaço de armazenamento.

www.professorjoseroberto.com.br Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: 1' de 144

Obser!ação D: )em?ria# Fo+átei# s# armazenam informa-
ç"es enquanto o computador esti!er li$ado\ 3emplos: Questão :!. Qual o primeiro software a entrar em e'ecu&ão
R") CacHe e Regi#tradore#. apBs o usu>rio li%ar um computador

Obser!ação F: !ipo# de )em?ria RO) a) Sistema Operacional d) ,OS+

) =OS e) MemBria OM
• RO): 8ão pode ser alterada pelo usuário, já é fabri-
c) S+J,
cada $ra!adaR
• PRO) 7RO) ProgramáGe+8: M !endida !azia %!ir$em&. Questão :#. @ si%la KK# representa um tipo de memBria @M
*ode ser $ra!ada uma !ez por equipamentos $ra!adores es- empre%ada nas confi%ura&es dos microcomputadores. ,ara a
peciais %c'amados de $ra!adores de *O0&. capacidade m>'ima de armazenamento desses dispositi$os os
• PRO) 7RO) apagáGe+ e programáGe+8: M fabricada $alores mais comuns são
!azia e pode ser $ra!ada e apa$ada por meio de 9uz ultra!i- a) 0 e I MGtes. d) 1 e ! 4ps.
oleta.
• PRO) 7RO) apagáGe+ e programáGe+ e+etrica- ) 0 e I 4Gtes. e) 1 e ! Mps
mente8: é fabricada !azia e pode ser $ra!ada e apa$ada por c) 0 e I +Gtes.
meio aumento da tensão elétrica em seus conectores.
Questão :0. Jm tipo de elemento do microcomputador ;ue
• )em?ria (+a#H 7(PRO)8: parecida com a 33*O0, permite apenas a leitura pelo usu>rio comum e $em com seu con-
mas consome menos ener$ia elétrica e não necessita do au- teNdo %ra$ado durante a farica&ão. +rata-se de
mento de tensão para ser apa$ada4$ra!ada. M muito usada
em cart"es de mem#ria de máquinas foto$ráficas di$itais. a) Kisco 6%ido d) MemBria @M
) MemBria JS e) ,laca-Mãe
1 RO) FS. BIOS FS. POS! FS. BOO! c) MemBria OM

Questão ::. m rela&ão  =OS (asic =nput Output SGstem)

dos microcomputadores são caracter6sticas intr6nsecas a esse re-
curso as aai'o relacionadas *C+O3

a) prepara o computador para e'ecutar o sistema operacional.

) est> armazenado em um componente da placa- mãe.
= c;ip de memória =M contm a BI=S 8Sistema Básico de
/ntrada e Sa3da9 Gue  responsáel por processos como o c)
d) "" respons>$el pelo de
um componente oot do computador.
8ardware.
0=S> 8auto teste ou dia(nóstico ao li(ar o computador9 e o e) armazena informa&es >sicas para o funcionamento da m>-
B==> -= SIS>/M$ 8carre(amento do Sistema =peracional ;uina.
instalado na máGuina9.
Questão :?. (___) Quando " li%ado o computador faz um au-
9embre-se: CHip de mem?ria RO) _ @"R'"R9 BIOS 7Si#- todia%nostico. Se por e'emplo o teclado não esti$er conectado
tema Bá#ico de ntrada e Sada8 _ SO(!"R. ao computador o fato " identificado nesse processo e a iniciali-
za&ão do sistema " automaticamente interrompida.
Questão 0D. (___) O =OS (asic =nput Output SGstem - Sistema
>sico de ntrada e Sa6da) define para o processador como ope- Questão :D. O primeiro passo no processo de inicializa&ão do
rar com os dispositi$os >sicos como o $6deo em modo te'to o computador " o(a)
disco r6%ido e a unidade de CKUKPK. ste pro%rama fica %ra$ado
na memBria @M do computador. a) Windows d) MemBria Cac8e
) KOS e) ,OS+
Questão 0I. (___) /o ;ue se refere aos componentes funcio- c) MemBria OM
nais de computadores e aos perif"ricos e dispositi$os de entrada
de sa6da e de armazenamento de dados memBrias do tipo OM Questão :I. @ usca antecipada de instru&es " uma t"cnica
podem ser processadas inNmeras $ezes em como ser apa%adas utilizada nos processadores dos microcomputadores atuais de

por ;ual;uer pro%rama de computador. forma a acelerardaa memBria

Questão 0L. (___) O mouse e a memBria OM são e'emplos de
dispositi$os de entrada de dados.
Questão :. (___) O uso de sen8a de =OS permite mel8or con-
trole de acesso ao e;uipamento.
Questão :1. (___) Quando se are um documento do Word ar-
mazenado em ar;ui$o ele " copiado do disco r6%ido para a me-
mBria @M e en;uanto não for sal$o as altera&es nele realiza-
das serão perdidas caso o computador se<a desli%ado.
pr"-carre%adas e'ecu&ão de um pro%rama. @s instru&es são
a) ,rincipal para a memBria $irtual.
) ,rincipal para a memBria cac8e.
c) Pirtual para a memBria principal.
d) Cac8e para a memBria principal.
e) Cac8e para a memBria $irtual.
Questão :L. Kurante a opera&ão de um computador caso
ocorra interrup&ão do fornecimento de ener%ia el"trica e o com-
putador se<a desli%ado os dados em utiliza&ão ;ue serão perdi-
dos estão armazenados

www.professorjoseroberto.com.br Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: 1, de 144

a) no disco r6%ido e memBria @M.
) em dispositi$os remo$idos com se%uran&a.
c) no disco r6%ido.
d) na memBria @M.
e) no disco r6%ido decorrentes de ati$idades dos pro%ramas ;ue
esta$am em e'ecu&ão.
Questão ?. (___) OM " um tipo de memBria não $ol>til tal
;ue os dados nela armazenados não são apa%ados ;uando 8> fa-
l8a de ener%ia ou ;uando a ener%ia do computador " desli%ada.
Questão ?1. sãoOsapenas
não-$ol>teis dispositi$os de armazenamento considerados
Questão ?0. e%istradores constituem memBria de alta $eloci-
dade
a) não $ol>til localizada na placa mãe para fazer o papel de me-
mBrias cac8e.
) não $ol>til do tipo @M localizada na placa mãe para receer
dados e'ternos.
c) não $ol>til de acesso aleatBrio localizada na C,J e preparada
para armazenar as instru&es dos pro%ramas.
d) $ol>til localizada na C,J e usada para armazenar resultados
tempor>rios.
e) $ol>til de alta capacidade pro<etada para manter a OM atua-
lizada.

a) @M e OM. d) OM e FK. Questão ?:. Qual das alternati$as a se%uir mel8or define as ca-
) @M e Cac8e. e) OM e Cac8e. racter6sticas de uma memBria Cac8e
c) @M e FK.
a) Pol>til5 @lta $elocidade5 +empo de acesso maior ;ue na memB-
1& RL"45O FLOCI'"' FS. !")"N@O ria principal.
) Pol>til5 @lta $elocidade5 ead-onlG (somente escrita)5 +empo
de acesso menor ;ue na memBria principal.
c) Pol>til5 ai'a $elocidade5 +empo de acesso menor ;ue na me-
mBria principal.
d) Pol>til5 @lta $elocidade5 +empo de acesso menor ;ue na me-
mBria principal.
e) /ão $ol>til5 @lta $elocidade5 +empo de acesso menor na me-
mBria principal.

11 CONTDS CO) PRI(ÉRICOS T!RNOS

Os periféricos eternos, como impressoras e scanners, li$am-

se L placa mãe do mesmo jeito que os internos o fazem, atra-
!és de interfaces %pontes de comunicação, seriam quase si-
nnimos de barramentos& entre os dois. +baio se$ue a lis-
ta$em que apresenta os mais comuns tipos de interfaces de
comunicação:

• Para+e+a - (ransferCncia de !ários bits simultZneosR

• Seria+ - (ransferCncia de um bit por !ez %em série&R
• USB 7UniGer#a+ Seria+ B,#8 - *ermite a coneão de até
=DE equipamentos em série atra!és de uma /nica porta U.

O barramento U %mais no!o de todos& está sendo lar$a-

Questão ?!. Sore a memBria @M de um computador " cor-
reto afirmar ;ue3
a) " de leitura e escrita pois permite ler e escre$er dados alter>-
los e $oltar a %ra$>-los.
) mant"m toda a informa&ão %ra$ada nela mesmo ;uando o
computador " desli%ado.
c) " utilizada para %uardar pro%ramas e informa&es respons>-
$eis pelo funcionamento interno do computador.
d) nela " armazenada a =OS pro%rama cu<a principal fun&ão "
controlar o 8ardware do computador.
e) " uma memBria de acesso mais r>pido ;ue a memBria Cac8e.
Questão ?#. (___) MemBrias mais r>pidas são mais aratas e mai-
ores.
mente utilizado na ind/stria para a construção de no!os
equipamentos, como impressoras, scanners, monitores, etc.
"+$m de #er po##Ge+ a cone0o de at$ &1M e,ipamento#
em #$rie pode-#e comprar o ,e cHamamo# de @UB USB
7,m e,ipamento ,e f,nciona como ,m W!X 7BenZamin8
para ,nir Gário# e,ipamento# n,ma Ynica porta de cone-
0o8. +pesar de ser um barramento 3I+9, a proposta do
U é substituir os barramentos seriais e paralelos eisten-
tes.
1< !CNOLOI" USB
• UniGer#a+ Seria+ BUS 7Barramento Seria+89
• M 'oje o *adrão de 1oneãoR
• uporta a (ecnolo$ia P+,g and P+a[9
• Sornece +limentação 3létricaR

www.professorjoseroberto.com.br Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: 14 de 144

 • Cone0o de at$ &1M 'i#po#itiGo# na me#ma Porta
USB9
• @ot-Sappa%+e: *ode ser 1onectado ou 2esconec-
tado sem a necessidade de einiciar o 1omputadorR
• *adr"es: U =.= de =,@ L =D 0bpsR U D.B com ?AB
0bps ou PB 04s e U F.B com ?,A bps ou PBB 04s.
Questão
superior ??.
 da(___) @pesar
$ersão de oJS
anterior dispositi$o
1.1 ele JS !. ter $elocidade
" compat6$el com dis-
positi$os ;ue funcionam com o JS 1.1 desde ;ue a ta'a de
transferAncia de dados desses dispositi$os não ultrapasse 1:
Mps.
Questão ?D. arramento " um con<unto de lin8as de comunica-
&ão ;ue permitem a interli%a&ão entre os componentes do com-
putador. O arramento JS (Jni$ersal Serial us) " classificado
como um arramento de
a) entrada e sa6da. d) cac8e.
) dados. e) memBria.
c) endere&o.
1A !I FR'
!I Ferde o, reen I! ou ainda, (ecnolo$ia da Informação
Gerde é uma tendCncia mundial !oltada para o estudo do im-
pacto dos recursos tecnol#$icos no meio ambiente. + preo-
cupação dessa tendCncia está desde a utilização mais efici-
ente de ener$ia, recursos e insumos na produção de tecno-
lo$ia, assim como uso de matéria prima e substZncias menos
t#icas na fabricação, abran$e recursos tecnol#$icos que
consumam menos ener$ia, que não a$ridam o meio ambi-
ente na sua utilização operação e por fim não proporcione
ou minimize impactos no seu descarte, permitindo recicla-
$em e reutilização.
1 ))bRI" FIR!U"L  S"P ' 'ISCO
+ mem#ria !irtual é uma técnica pela qual é poss)!el utilizar
uma parte do disco r)$ido como se fosse mem#ria +0, as-
sim sendo, o sistema operacional é capaz de eecutar aplica-
ç"es mesmo que a soma de todos os pro$ramas em eecu-
ção simultZnea supere a da mem#ria +0 instalada no com-
putador.
Ou seja, se faltar ao seu computador a quantidade de mem#-
ria +0 necessária para eecutar um pro$rama ou uma ope-
ração, o 7indos usa a mem#ria !irtual para compensar.
+ mem#ria !irtual combina a +0 do computador com es-
paço temporário no disco r)$ido. 2,ando a R") fica in#,fi-
ciente a mem?ria Girt,a+ moGe o# dado# da R") para ,m
e#pa/o cHamado ar,iGo de pagina/0o. Isso libera a +0
para que o computador possa concluir seu trabal'o.
www.professorjoseroberto.com.br
2,anto mai# R") ,m comp,tador tem mai# rápido e+e irá
eec,tar o# programa#. e a falta de +0 esti!er dimi-
nuindo o desempen'o do computador, é poss)!el que !ocC
fique tentado a aumentar a mem#ria !irtual para compen-
sar. 3ntretanto, como o computador pode ler dados da +0
com muito mais rapidez do que de um disco r)$ido, a mel'or
solução é adicionar +0.
1K O BI!  O B^!
+ forma como a arquitetura de um computador foi elabo-
rada faz com que ele se comunique apenas atra!és de c'a-
!esV positi!as e ne$ati!as, assumindo !alores  7;ero8 o, &
7,m8. Isso si$nifica que para cada ordem que mandamos o
computador eecutar, ele realiza mil'ares de operaç"es ape-
nas usando as c'a!esV B e =.
+ menor unidade de informação que um computador pode
armazenar então é este binmio  7;ero8 o, & 7,m8. ] este
tipo de informação c'amamos C?digo Binário o, BI! 7do in-
g+]# Binar[ 'igit8 que é a Ling,agem de )á,ina usada pe-
los computadores. *ara cada informação, o computador uti-
liza di!ersos B e = se$uidos: &&&&&&&&.
3ntretanto, utilizar o bit como padrão para uma medida de
taman'o de informação seria um tanto cansati!o, pois as in-
formaç"es seriam medidas em mil'ares de bits. *or isso, a
unidade padrão de medida na informática é o B^! 7B[nar[
!erm o, !ermo Binário8 ,e $ o conZ,nto de Q 7oito8 %it#.
" cada caractere como ,ma +etra a##ociamo# ,m B[te.
*ara o computador a sequCncia &&&&&&&
&&&& representa a pala!ra C"S"V.
1omo um b<te é muito pouco, pois s# dá para armazenar um
caractere, recorremos a pala!ras multiplicadoras para repre-
sentar quantidades maiores de b<tes reunidos, a eemplo
de:
• = Qilob<te %Q& ^ =BD? <tes %aproimadamente =BBB
<tes&
• = 0e$ab<te %0& ^ =BD?  =BD? <tes %aproimada-
mente = mil'ão de <tes&
• = i$ab<te %& ^ =BD?  =BD?  =BD? <tes %aproi-
madamente = il'ão de <tes&
• = (erab<te %(& ^ =BD?  =BD?  =BD?  =BD? <tes
%aproimadamente = (ril'ão de <tes&
Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: 1 de 144
 !a%e+a Comp+eta de ConGer#0o
B ou = = bit
= <te 7B8%ou = caractere& A bits 7%8
= Qilo<te 7B8 =BD? <tes %& ou D =B 
= 0e$a<te 7)B8 =BD? Qilo<tes %Q& ou D DB 
= i$a<te 7B8 =BD? 0e$a<tes %0& ou D FB 
= (era<te 7!B8 =BD? i$a<tes %& ou D ?B 
= *eta<te 7PB8 e não penta =BD? (era<tes %(& ou D @B 
= 3a<te 7B8 e não e1a =BD? *eta<tes %*& ou D PB 
= _etta<te 7>B8 =BD? 3a<tes %3& ou D EB 
= `otta<te 7^B8 =BD? _etta<tes %_& ou D AB 
Obser!ação: 8a transmissão de dados entre dispositi!os, $e-
ralmente usa-se mediç"es relacionadas a bits e não a b<tes.
+ssim, 'á também os se$uintes termos:
• = Qilobit %Qb ou Qbit& ^ =BD? bits
• = 0e$abit %0b ou 0bit& ^ =BD? Qilobits
• = i$abit %b ou bit& ^ =BD? 0e$abits
• = (erabit %(b ou (bit& ^ =BD? i$abits
3 assim por diante. GocC já de!e ter percebido que, quando
a medição é baseada em b<tes, a letra  da si$la é mai/scula
%como em &. Yuando a medição é feita em bits, o b da
si$la fica em min/sculo %como em b&.
1omo já dito, a utilização de mediç"es em bits é comum para
informar o !olume de dados em transmiss"es. eralmente,
indica-se a quantidade de bits transmitidos por se$undo. +s-
sim, quando queremos dizer que um determinado disposi-
ti!o é capaz de trabal'ar, por eemp+o com A mega%it# por
#eg,ndo ,#a-#e a epre##0o A )%# o, A )%p#:
• = Qb4s ^ = Qilobit por se$undo %= Qbps&
• = 0b4s ^ = 0e$abit por se$undo %= 0bps&
• = b4s ^ = i$abit por se$undo %= bps&
• 3 assim por diante.
3m resumo...
1M !IPOS ' B"RR")N!OS
8a arquitetura de computadores são cate$orizados em:
• Barramento do Proce##ador
M utilizado pelo processador internamente e para en-
!io de sinais para outros componentes do sistema computa-
cional.
• Barramento de CacHe
M o barramento dedicado para acesso L mem#ria ca-
c'e do computador. 0em#ria estática de alto desempen'o
localizada pr#imo ou no processador.
• Barramento de )em?ria
M o barramento responsá!el pela coneão da mem#-
ria principal ao processador. M um barramento de alta !elo-
cidade que !aria de micro para micro e atualmente $ira em
torno de =FF 06z a DBBB 06z, como nas mem#rias do tipo
22F.
• Barramento de ntrada e Sada
M o barramento I4O %ou 34&, responsá!el pela comu-
nicação das di!ersas interfaces e periféricos li$ados L placa-
mãe, possibilitando a instalação de no!as placas, o# mai# co-
nHecido# #0o: PCI "P e USB. Permitem a cone0o de di#-
po#itiGo# como: P+aca gráfica9 Rede9 P+aca de Som9 )o,#e9
!ec+ado9 )odem9 etc.
ão eemplos de arramentos de 3ntrada e a)da:
+*R +0R 3I+R Sire7ireR Ir2+R I+R 01+R *1IR *1I-eR *ipe-
lineR 1IR G3+R U, e *4D.
• Barramento de 'ado#
M o barramento 2ata us, responsá!el por transportar
informação da instrução %atra!és do c#di$o de operação&, !a-
riá!el do processamento %cálculo intermediário de uma f#r-
mula, por eemplo& ou informação de um periférico de 34
%dado di$itado em um teclado&. O taman'o da !ia de dados
determina respecti!amente o máimo n/mero de instruç"es
%e, portanto o potencial de processamento& e a precisão do
processamento aritmético %atra!és do cálculo de ponto flu-
tuante& ou o n/mero de s)mbolos poss)!eis a ser represen-
tado %por eemplo, pontos de uma foto&.
1Q "LI)N!"45O ' NRI"
• #ta%i+i;ador - +limenta o computador com a medida
eata de ener$ia, mesmo nas !ariaç"es de ener$ia.
• No%reaV - Sunciona com bateria. Utilizado para situa-
ç"es onde mesmo na falta de ener$ia elétrica ele continua
alimentando o computador com ener$ia, o tempo médio
pode !ariar de acordo com o porte do 8obrea5. Os mais co-
muns mantCm o computador li$ado por FB ou ?@ minutos.
(udo isso para que as informaç"es não sejam perdidas e o
usuário possa desli$ar o computador com se$urança.
• (i+tro de LinHa - Utilizado para limpar a ener$ia que
c'e$a ao computador. 3!itando interferCncia em caso de ou-
tros aparel'os eletrnicos estarem sendo utilizados ao
mesmo tempo.
• )?d,+o I#o+ador - M um equipamento microproces-
sado que atra!és de um circuito eletrnico conse$ue simular

www.professorjoseroberto.com.br Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: 1E de 144

um aterramento a partir de uma li$ação elétrica usado nor- < PL"C"-)5 7)O!@RBO"R'8
malmente para solucionar problemas com falta de aterra-
mento na rede elétrica. 0uito usado em computadores resi- 2,a+ a diferen/a entre P+aca-)0e On-Board e Off-Board3
denciais onde a instalação de aterramento pode não ser um
processo simples. “+laca-mãe on-"oard quer dizer que ela %á conta com os prin-
cipais dispositi!os %á integrados como rede# modem# !'deo. Pá
1 SIS!)"S B*SICOS 'O CO)PU!"'OR a placa off-"oard não tem nenum dispositi!o (ou somente
alguns dispositi!os) e !oc4 !ai ter que comprar e instalar tudo
BIOS: *ro$rama que inicializa o computador e per-
• separadamente.  des!antagem da placa on-"oard & que em
mite que o istema Operacional con!erse com os equipa- geral esse tipo de placa conta os dispositi!os mais simples e
mentos mais básicos do computador como teclado e 62. O "ásicos.”
IO é normalmente armazenado em um c'ip de mem#ria
O0 na placa mãe %pode ser mem#ria flas', que é mais co- <& UNI'"'S ' "R)">N")N!O
mum 'oje em dia\&.
•S!UP: M um pro$rama que permite ao usuário a lterar
as confi$uraç"es de funcionamento da placa mãe: desde a
frequCncia com que as mem#rias !ão funcionar, até a quan-
tidade de mem#ria +0 de !)deo %se a placa de !)deo for on-
board&. O etup é um pro$rama que normalmente está ar-
mazenado no 030O 16I* em que o IO está, o que $era
a confusão.
•C)OS: 1'ip de mem#ria !olátil que armazena uma
série de dados, entre eles o rel#$io e calendário do compu-
tador e os dados que foram definidos pelo usuário atra!és
do pro$rama 3(U*.

<1 !"BL" CO)P"R"!IF" '"S UNI'"'S ' "R)">N")N!O

Nome !ipo !amanHo  Capacidade !ecno+ogia# "##ociada#

2isquetes ou 2iscos Sle)!eis 0a$nético =.?? 0 - 2i!ul$ado 8en'uma
=.FA 0 - eal
12 ptico P?B L EBB 0 12-2+ %áudio&
12- %!ir$em&
12-O0 %já $ra!ado&
12-7 %re$ra!á!el&
2G2 ptico ?.E  %2G2 @& 2G2-
A.@  %2G2 > ou 2G2 29& 2G2-O0
2G2-7 %re$ra!á!el&
2G2-+0 %re$ra!á!el&
lu-a< ptico L partir de D@  8en'uma
@B  do tipo 29
*en 2ri!e S9+6 %3letrnica& @=D 0, 0em#ria (ipo S3*O0 %Slas' 3*O0&
= , D, ?, A , =P , ... *ortas U
62, 2isco )$ido %7inc'ester& 0a$nético FDB, @BB , = (, F (, ... I23
S"!" - padr0o de mercado
1I
+
SS' 7+etrnica o, (+a#H8 ! mais rápido
Sitas 0a$néticas 0a$nético AB , ABB , =.@ (, ... 2+(
%0)dias de ac5up& 9(O

Obser!ação: 'riGe G# 'riGer3

•'efini/0o de 'riGe 7@ardare8: Unidade de leitura e4ou $ra!ação de uma unidade de disco.
•'efini/0o de 'riGer 7Softare8: 1onjunto de arqui!os responsá!eis pela instalação e confi$uração de um no!o disposi-
ti!o no computador. 3stes arqui!os possuem parZmetros técnicos sobre os periféricos e ser!e de interface do mesmo com o
istema Operacional.

www.professorjoseroberto.com.br Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: 1F de 144

 << 'I(RN4"S N!R @' S"!" FS. SS'
Questão D#. (___) Os computadores por utilizar o sistema de nu-
mera&ão in>rio sB traal8am com os d6%itos  e 1 (it) e por
essa razão foram desen$ol$idos sistemas dentre os ;uais se des-
taca o @SC== para ;ue eles possam apresentar caracteres alfa"-
ticos al%arismos sinais de pontua&ão e outros s6molos.

Questão D0. Jm esta%i>rio est> participando de um treinamento

de inform>tica em determinada empresa. @o aordar o assunto
de conceitos de or%aniza&ão de ar;ui$os o instrutor informa ;ue
um Gte

a) e;ui$ale a ! M.
) e;ui$ale a 1!0 Z.
c) armazena ?0 its.
d) pode assumir !:? $alores distintos.
e) " suficiente para representar o te'to VCS4.
Questão ?I. (___) @s informa&es processadas nos computa-
dores são compostas por caracteres sendo ;ue cada caractere Questão D:. /a inform>tica e'istem $>rias unidades de medida
representado por  ou 1 " c8amado de Gte e um con<unto de para e'pressar o taman8o de um determinado ar;ui$o con8e-
oito Gtes constitui um it. cendo as unidades de medida responda ;uantos Gtes cont"m
um ar;ui$o ;ue tem o taman8o de #: 4i%aGtes (4).
Questão ?L. (___) Os discos ;ue utilizam a tecnolo%ia SSK (so-
lid-state dri$e) são $erses aprimoradas dos discos FKs com mo- a) #.D! Gtes. d) #.:.. Gtes.
tores e partes mecEnicas de menores dimenses. ) #.D:I.L?.#I0 Gtes. e) #.?D.1? Gtes.
c) #.:I0 Gtes.
Questão D. Jm usu>rio dese<a definir ;ual unidade de arma-
zenamento de dados $ai instalar em seu computador3 discos r6%i- Questão D?. (___) Os dispositi$os de entrada e sa6da usam 1 Gte
dos (FKs) ou unidades de estado sBlido co-n8ecidas como Solid como unidade padrão de transferAncia de dados isto " transfe-
State Kri$e - SSK. Comparando as duas unidades de armazena- rem 1 Gte de dados por $ez.
mento os FKs apresentam
Questão DD. Jm KPK Kual HaGer (ou Koule HaGer) tam"m co-
a) como $anta%em não necessitar ao contr>rio das SSKs do uso n8ecido como KPK-L ou KPK-KH " capaz de armazenar at"
permanente de ener%ia para a preser$a&ão dos dados.
) tempos de leitura e de escrita menores do ;ue as memBrias
a) D M d) 0D 4
SSKs emora estas se<am confi>$eis.
) 1II 4 e) 10 4
c) consumo de ener%ia inferior aos das SSKs ;ue %eram muito
c) I: 4
calor durante a opera&ão e'i%indo a presen&a de dissipadores.
d) atualmente um custo de armazenamento inferior e capaci-
dade de armazenamento superior aos das SSKs. Questão DI. @ capacidade nominal de armazenamento de uma
e) como $anta%em a necessidade de desfra%menta&ão menos m6dia de KPK-W com camada simples e lado simples " de
fre;uente do ;ue os SSKs.
a) 0D 4. d) D! M.
Questão D1. (___) MemBria de massa " tam"m o nome ;ue " ) D M. e) 1!0 +.
dado  OM (ead-OnlG MemorG). c) L0 4.

Questão D!. /a compara&ão entre dri$es FK e SSK considere Questão DL. O Fard Kis7 (FK) " o principal dispositi$o de arma-
os se%uintes fatores3 zenamento usado nos computadores " nele ;ue %ra$amos ar;ui-
$os e pro%ramas. Com o passar do tempo foi sur%indo al%uns ti-
pos de Fard Kis7. Qual das alternati$as aai'o apresenta apenas
=. custo por 4 armazenado5
==. $elocidade de leitura5 tipos de Fard Kis7 (FK)
===. capacidade m>'ima de armazena%em5
=P. resistAncia a c8o;ues e durailidade. a) 9@+ /+9S =/. d) SCS= *+# *+0.
) =K SCS= Serial @+@. e) 9@+ 9@+1? 9@+#!.
c) S@+@ 9@+#! 9@+1?.
st> correto concluir ;ue os dri$es com tecnolo%ia FK apresen-
tam $anta%ens3
Questão I. (___) @ntes de instalarmos um aplicati$o e'iste a
necessidade de saer se os dispositi$os para armazenamento de
a) somente no fator =5
dados possuem a capacidade para essa instala&ão. @ capacidade
) somente nos fatores = e ===5
de um disco r6%ido atual utilizado em des7tops " da ordem de 1
c) somente no fator =P5
4.
d) somente nos fatores = == e ===5
e) em todos os fatores.

www.professorjoseroberto.com.br Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: 1 de 144

Questão I1. (___) O acesso aos dados armazenados em um Questão ID. Os computadores atuais usam dispositi$os de arma-
disco r6%ido do padrão =K " mais r>pido ;ue em um disco do tipo zenamento de dados aseados em di$ersas tecnolo%ias. Os leito-
S@+@ do mesmo taman8o. res de CKs e de KPKs são e'emplos de dispositi$os de armazena-
mento ;ue usam tecnolo%ia
Questão I!. @nalise a cita&ão a se%uir.
a) Btica. d) t"rmica.
[/o amiente de microinform>tica um dispositi$o utilizado na ) ma%n"tica. e) termomecEnica
confi%ura&ão de um microcomputador =ntel i: " caracterizado c) mecEnica.
como um ;ue empre%a tecnolo%ia S@+@ e possui capacidade de
armazenamento de : 4.[ Questão II. ,ara armazenar trAs ar;ui$os de taman8os I Z
! M e # 4 o dispositi$o ade;uado " o
@ cita&ão faz referAncia ao se%uinte componente de 8ardware3
a)
) CK-OM.
,endri$e com capacidade de 1 %i%aGte.
a) disco Bptico. d) disco r6%ido.
) zipdri$e. e) lu-raG. c) CK-W.
c) pendri$e. d) KPK- 1! cm doule laGer.
e) Kisco 9le'6$el de # 1U! .
Questão I#. Caso e'ista uma Nnica porta JS no computador e
8a<a a necessidade e o dese<o de ;ue se<a feita a cone'ão simul- Questão IL. @ssocie os dispositi$os de armazenamento de da-
tEnea de dois ou mais dispositi$os com esse tipo de conector a dos com a respecti$a tecnolo%ia de armazenamento utilizada.
solu&ão " utilizar
+ecnolo%ia de @rmazenamento
a) um adaptador JS para ,SU!.
) um 8u JS. 1. Ma%n"tica
c) uma porta serial com cao JS. !. letr2nica
d) uma porta paralela com sa6da JS. #. \tica
e) um modem JS.
Kispositi$o de @rmazenamento
Questão I0. Sore o dispositi$o de armazenamento ,en Kri$e
se comparado a outros dispositi$os de armazenamento port>- ( ) KPK- e Kisco lu-aG
teis como dis;uetes " =/CO+O afirmar ;ue3 ( ) Cartes de memBria SK 'K MemorG Stic7

a) " mais compacto e r>pido. (( )) Kisco

CK-Wr6%ido (FK)
e KPK-W
) tem maior capacidade de armazenamento. ( ) ,en dri$e
c) " mais resistente de$ido  ausAncia de pe&as mB$eis.
d) " feito de material mais fle'6$el. @ssinale a alternati$a ;ue indica a se;uAncia correta de cima para
e) sua cone'ão a um computador " feita atra$"s de uma porta ai'o.
JS.
a) 1 - ! - ! - 1 - # d) # - 1 - 1 - 1 - !
Questão I:. Os diferentes tipos de memBrias encontrados nos ) 1 - # - ! - 1 - # e) # - ! - 1 - # - !
computadores atuais apresentam caracter6sticas di$ersas em re- c) ! - 1 - # - # - !
la&ão a tecnolo%ia $elocidade capacidade e utiliza&ão. Jma ca-
racter6stica $>lida " ;ue.
<A UNI'"'S P"'RDS
a) as memBrias SSK são aseadas em discos ma%n"ticos.
) a memBria de armazenamento terci>rio faz parte da estrutura $ banca pode
0ara o dispositio...
usar como padr#o...
interna do microprocessador.
c) a memBria OM " usada como cac8e. 62 %ou 2isco )$ido& FDB, @BB  = ( ou D ( %+(+&
d) a memBria @M " memBria mais lenta ;ue os discos r6%idos P?, =DA, D@P  %2&
aseados na tecnolo%ia S@+@. 0em#ria +0 D, ?, P ou A  %22F ou 22?&
e) a memBria cac8e " mais r>pida ;ue as memBrias não $ol>teis. 19O1Q %ou SrequCncia& D,? L F,> 'z
do *rocessador %1*U&
0em#ria 1+163 D, F, ?, P ou A 0 %9=, 9D ou 9F&
Questão I?. Os dispositi$os ou m6dias de armazenamento são
capazes de armazenar informa&es para posterior uso e proces- *laca de ede =B4=BB 0bps
=BB4=BBB 0bps
samento eletr2nico. Kentre as m6dias dispositi$os e tecnolo%ias
=B4=BB4=BBB 0bps
utilizadas para o armazenamento de informa&es /O se inclui o
ABD.== b4$4n 7iSi %7ireless&
*endri!e ?, A, =P ou FD 
a) pendri$e. d) 9=K.
+rquitetura da 1*U FD bits %AP&
) cBdi%o de arras. e) cBdi%o Q.
P? bits %P?&
c) arramento de memBria.
0onitor =A,@ pol, DB, D=, D? pol
2ri!es de 12 e 2G2 D?, FD, @B ou @D

www.professorjoseroberto.com.br Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: 1J de 144

Questão L. ,aulo possui ] #.: para comprar um compu-
tador para uso pessoal. le dese<a um computador atual no$o e
com confi%ura&es padrão de mercado. @o fazer uma pes;uisa
pela =nternet oser$ou nas confi%ura&es dos componentes de
8ardware os se%uintes parEmetros3 #.# 4Fz 0 4 ! + 1 Mps
e ?0 its. Ke acordo com as informa&es acima
a) ! + " a ;uantidade de memBria @M
) #.# 4Fz " a $elocidade do processador.
c) 1 Mps " a $elocidade do c8ipset
d) 0 4 " a capacidade do FK.
e) ?0 its " a capacidade da memBria OM.
Questão L1. Considere a se%uinte descri&ão de componentes de
computa-dores encontrada em um site de com"rcio eletr2nico3
“Intel Core i7-5960X 3.0GHz 64bits LGA 2011 V3
12! L1 "G! ##$4 2133Hz !X"064"I75960X
1%! &A%A ' 12"G! &&#
"02.11 b()(n *t+ernet 100(1000.,
I4 KK0 !1##MFz refere-se  confi%ura&ão
a) do FK. d) do ,rocessador.
) da MemBria @M. e) do monitor de $6deo.
c) da memBria cac8e.
Informática para Concursos – Módulo '
Sistemas =peracionais 8MS indows s. )I569
Nota de Copyright ©2016 - Jo#$ Ro%erto Co#ta - Todo conteúdo aqui contido foi compilado de diversos materiais disponveis na !nternet e est" licenciado so#
uma $icen%a Creative Commons &ttri#ution-NonCommercial 'para ver uma c(pia desta licen%a) visite http://www.creativecommons.org.br
mente copiado) impresso) distri#udo e modificado mediante os termos da +N, ree .ocumentation $icense vers/o 1 ou posterior pu#licado pela ree of-
t3are oundation
< !IPOS ' SO(!"RS
• Bá#ico#: ão pro$ramas que $erenciam todo o funci-
onamento do computador, além de propiciar uma interface
com o usuário. /7emplos Sistemas =peracionais 8indows
e )I569.
• Uti+itário#: ão pro$ramas que oferecem opç"es aos
usuários de eecutar tarefas complementares Ls oferecidas
pelos istemas Operacionais e tarefas relacionadas a manu-
tenção do pr#prio sistema, como compactação de arqui!os,
anti!)rus, desfra$mentação de unidades de discos, recupera-
ção de arqui!os eclu)dos acidentalmente, etc.
• "p+icatiGo#: Os softares aplicati!os tCm como obje-
ti!o facilitar o trabal'o do usuário, auiliando-o nas tarefas
diárias espec)ficas. Softare# ap+icatiGo# Wgeram doc,men-
to#X. 3emplos: 7ord, 3cel, 1orel2+7.
www.professorjoseroberto.com.br
Questão L!. Maria esta$a interessada em comprar um compu-
tador e leu no <ornal o se%uinte anNncio3 V,C com processador
=ntel Core iD #I 4Fz I 4 de @M 1 + de FK Cac8e H# de I M
monitor HCK de 1I:[ placa de rede de 1U1 Mps. stão inclu-
sos o mouse o teclado e as cai'as de som. ,or apenas ]
1.#0L1. @ defini&ão de al%uns dos termos presentes nessa confi-
%ura&ão " apresentada a se%uir3
=.  uma memBria $ol>til para %ra$a&ão e leitura ;ue permite o
acesso direto a ;ual;uer um dos endere&os dispon6$eis de forma
astante r>pida.
==.  um sistema de armazenamento de alta capacidade ;ue por
não ser $ol>til " destinado ao armazenamento de ar;ui$os e pro-
%ramas.
===.  normalmente o componente mais comple'o e fre;uente-
mente o mais caro do computador. @pesar de realizar dentre ou-
tras opera&es os c>lculos e compara&es ;ue le$am  tomada
de decisão necessita de di$ersos outros componentes do com-
putador para realizar suas fun&es.
Os itens = == e === definem respecti$amente
a) @M FK e processador =ntel Core iD.
) FK @M e Cac8e H#.
c) @M placa de rede de 1U1 mps e Core.
d) Cac8e H# @M e processador =ntel Core iD.
e) FK Cac8e H# e @M.
prof.: JOSÉ ROBR!O COS!"
*) podendo ser livre-
<K PRINCIP"IS C"!ORI"S ' SO(!"RS
• Si#tema# Operacionai#: M* =<*# MS indows& )I!
56& i<*# 9D@E# Mac <* E# *olaris# <*2F# Do!ell# ndroid#
5rome <*.
• Proce##adore# de !eto: 6ord+erfect# ord& riter&
6ordpad.
• P+ani+Ha# +etrnica#: /7cel& Calc& :otus -F-G# Huat-
tro +ro.
• Bro#er 7o, NaGegadore#8: Internet /7plorer 8I/9&
:oo(le C;rome& Mo2illa <irefo7& Detscape Da!igator#
=pera& Safari& Microsoft /d(e& >or.
• C+iente# de -)ai+: =utloo? /7press& MS!=utloo?&
Mo2illa >;underbird& Microsoft A-Mail# Audora.
• "ntiFr,#: >I# !ast# Mcfee# Dorton (*Jmantec)#
Kaspers7J# !ira.
Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: 'K de 144
 • :erenciamento de $rma2enamento@
• Interface de $plicatios e
• Interface do suário.

Questão L#. Os aplicati$os a se%uir são usados para edi&ão de

te'to *C+O

a) Windows ditor d) Word,ad

) rOffice.or% Writer e) /ote,ad
c) MS Word Questão L?. Sistema operacional " o pro%rama ;ue3

Questão L0. 'istem pelo menos duas maneiras de se %eren-
ciar o acesso s mensa%ens de correio eletr2nico3 a primeira por
meio de um ser$i&o emutido num site como por e'emplo o
4mail5 e a se%unda por meio do empre%o de software espec6fico
direcionado para o %erenciamento de e-mails. São e'emplos
desse tipo de software3
a) o Microsoft Outloo7 e o Mozilla +8underird.
) o Mozilla +8underird e o 4oo%le Safari.
c) o /etscape 9las8 e o Microsoft Outloo7.
d)
e) oo 4oo%le
Mac C8rome
Safarieeoo/etscape 9las8.
Mac C8rome.
a) +raduz um pro%rama fonte para um pro%rama o<eto.
) ,ermite a edi&ão de ar;ui$os de te'to atra$"s de comandos
espec6ficos.
c) 4erencia recursos computacionais tornando poss6$el a comu-
nica&ão entre softwares aplicati$os e 8ardware (parte f6sica).
d) =mprime em $>rias impressoras ao mesmo tempo desde ;ue
elas este<am em microcomputadores diferentes e li%ados em
rede.
e) ,ermite a edi&ão de te'tos documentos e planil8as.
Questão
fun&ão3 LD. m rela&ão ao Sistema Operacional /O " sua

Questão L:. São pro%ramas com fun&es idAnticas tanto no a) 4erenciamento de memBria5
Microsoft Office ;uanto no HireOffice.or% 03 ) @%endar e %erenciar processos5
c) 4erenciamento de dispositi$os5
a) 'cel e Writer. d) ,ulis8er e Mat8. d) 4erenciamento de ar;ui$os5
) Word e =mpress. e) @ccess e ase. e) Cripto%rafia dos dados para disponiiliza&ão na =nternet.
c) ,ower,oint e Kraw.
Questão LI. @ estrutura do nNcleo do H=/J* cont"m os com-
<M (UN4DS B*SIC"S ' U) SIS!)" OPR"CION"L ponentes3

a) US 4erenciador de perif"ricos 4erenciador de pro%rama.

(odo istema Operacional possui como funç"es básicas... ) 4erenciador de +C,U=, 4erenciador de memBria $irtual 4eren-
7CONCI!O B*SICO8: ciador de processo.
c) US 4erenciador de memBria 4erenciador de processo.
• erenciar toda a parte f)sica 7Hardare8 do computa- d) US 4erenciador de sinais 4erenciador de escalonamento de
dorR C,J.
• er!ir de p+ataforma %base& para o funcionamento e) 4erenciador de sistema operacional 4erenciador de memBria
principal 4erenciador de processador.
dos demais programa#
Oferecer
•
7#oftare#8
ao ,#,ário e
uma interface clara e funcional
Questão LL. @ %erAncia de dispositi$os de entrada e sa6da "
para a manipulação e confi$uração dos rec,r#o# comp,taci-
uma tarefa realizada3
onai#.
a) pela =OS
(odo istema Operacional possui como funç"es básicas... ) pelo Sistema Operacional
7'(INI45O !ÉCNIC"8: c) por pro%ramas espec6ficos instalados na m>;uina
d) pela memBria @M
• :erenciamento do 0rocessador@ e) pelo prBprio dispositi$o
• :erenciamento da Memória@
• :erenciamento dos -ispositios de /AS@

www.professorjoseroberto.com.br Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: '1 de 144

 <Q T)PLOS ' SIS!)"S OPR"CION"IS < O LINUT

O 9I8UJ é um istema Operacional

criado em =>>= por Lin,# !orGa+d#
na uni!ersidade de 6elsin5i na Sin-
lZndia. É ,m Si#tema Operaciona+
de c?digo a%erto di#tri%,do gra-
t,itamente pe+a Internet. Se, c?-
ão eemplos de istemas Operacionais... digo fonte $ +i%erado como (ree
Softare 7#oftare +iGre8 #o% +i-
• 0 2O cen/a PL isto quer dizer que !ocC não precisa pa$ar nada
•
)icro#oft indo# 7 Q )i++enni,m o, )e para usar o 9I8UJ e não é crime fazer c#pias para instalar em
1 TP 1< Fi#ta 1Q M 1&1 Q & etc.8 outros computadores.
• U8IJ
• LINUT 7,r,min )andriGa ConectiGa S+acVare
'e%ian U%,nt, (edora Red @at SUS openSUS !,r%o
LINUT Big LINUT a+ango CentOS )int etc.8
• Sree2 ou Open2
• 0ac O
• O4D
A RNL ' U) SIS!)" OPR"CION"L
• 8o!ell
• olaris e Openolaris
8a Informática, o NYc+eo o, Cerne 7em ing+]#: erne+8 $ o
• "ndroid iOS <mbian, indo# PHone Sirefo O
componente centra+ do Si#tema Operaciona+ in#ta+ado no
%martp'ones e (ablets&
comp,tador.
• CHrome OS 7Si#tema Operaciona+ de#enGo+Gido para
a Comp,ta/0o na# N,Gen#8 3le ser!e de ponte entre aplicati!os e o processamento real
de dados realizado pelo 'ardare. +s responsabilidades do
Obser!ação =: )icro#oft indo# <. 7in <. in <.& e Qernel incluem $erenciar os recursos do sistema e possibili-
in com
das <.&&8...
um3stas !ers"es
istema do 7indos
Operacional. não eram considera-
+ classificação correta, tar a comunicação entre componentes de 'ardare e sof-
tare. Para o ,#,ário ace##ar o erne+ do #e, Si#tema Ope-
neste caso, é de W"m%iente# Operacionai#X o, Werenciado- raciona+ $ nece##ário fa;er ,#o de ,m IN!RPR!"'OR '
re# de Jane+a#X. 3stas !ers"es do 7indos eram apenas uma CO)"N'OS 7SHe++8.
interface $ráfica para o uso do 0-2O que era o !erdadeiro
istema Operacional instalado no computador na época. - 3m resumo
Obser!ação D: O no!o istema Operacional CHrome OS é um
• erne+ de ,m Si#tema Operaciona+
istema Operacional de c#di$o aberto e baseado no 9I8UJ
o 5Lcleo de um Sistema =peracional
desen!ol!ido pela oo$le para trabal'ar prioritariamente o ?unções Cásicas
com aplicati!os 7eb e com os recursos da Comp,ta/0o na#
o +rincipais ?unções
N,Gen#.
o 5o )I56 o Oernel  aberto 8=penSource9
Questão 1. /o tocante ao software das op&es se%uintes
a;uela ;ue cont"m apenas Sistemas Operacionais $>lidos "3 • SHe++
o Interpretador de Comandos
a) KOS H=/J* Windows e M@C OS5 o A1ecuta tarefas por meio de comandos digitados
) Oracle Windows M@C OS e KOS5 pelo teclado
c) MRSQH KOS H=/J* e Windows5 o Do 6indoBs, 0rompt de Comando e 0owerS;ell
d) @doe M@C OS H=/J* e MRSQH5 o Do :@D9E, Bas;
e) Windows H=/J* KOS e Oracle.
Obser!ação =: )icro#oft indo# PoerSHe++ é um no!o
Questão 11. (___) O 8ardware " a parte f6sica do computador. SHe++ de lin'a de comando e lin$ua$em de scripts desen!ol-
São e'emplos de 8ardware3 placa de som placa-mãe monitor e !ido especialmente para administração de sistemas, muito
dispositi$os JS. O software pode ser considerado a parte lB%ica
mais completo e poderoso que o cmd.ee %*rompt de 1o-
respons>$el pelo ;ue fazer e por como fazer. São e'emplos de
software3 sistemas operacionais como por e'emplo3 o Windows mando&.
Microsoft Office e o H=/J*.
1amin'o para localizar os 'ells do 0-7indos...

• Prompt de Comando:

www.professorjoseroberto.com.br Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: '' de 144

 @niciar 2 3odos os +rogramas 2 cessórios
• PoerSHe++:
+ainel de 5ontrole 2 ?erramentas dministrati!as
@niciar 2 3odos os +rogramas 2 cessórios 2 6indoBs
+oBer*ell
Obser!ação D: Podem ei#tir SHe++# ráfico#333
1omo o 'ell é a parte do istema Operacional que cria a in-
terface de comunicação do usuário com os demais recursos
computacionais... o 'ell, também, pode ser $ráfico %como
no 7indos, quando !ocC usa os )cones, janelas e o mouse
para dar ordensV ao computador. 8esses casos c'amamos
de UI 7Interface ráfica com o U#,ário8. O 'ell também
pode ser tetual, quando o usuário conta apenas com o te-
clado para intera$ir com o istema Operacional %eemplo:
0-2O&
Questão 1!. (___) Jm sistema operacional " composto por di-
$ersos pro%ramas respons>$eis por fun&es distintas e espec6fi-
cas. @ parte mais importante do sistema operacional " o 7ernel
;ue entra em contato direto com a C,J e demais componentes
de 8ardware.
Questão 1#. O Sistema Operacional precisa apresentar a cada
usu>rio uma interface ;ue aceita interpreta e então e'ecuta co-
mandos ou pro%ramas do usu>rio. ssa interface " %enerica-
mente c8amada de
a) @+CF d) /^CHO
) SFHH e) SC=,+
c) ,OM,+ K COM@/KO
Questão 10. Jsado para o manuseio de ar;ui$os em lotes tam-
"m denominados scripts o s8ell de comando " um pro%rama
;ue fornece comunica&ão entre o usu>rio e o sistema operacional
de forma direta e independente.
/os sistemas operacionais Windows D esse pro%rama pode ser
acessado por meio de um comando da pasta @cessBrios denomi-
nado
a) ,rompt de Comando d) @cesso =ndependente
) Comandos de Sistema e) @cesso Kireto
c) @%endador de +arefas
Questão 1:. m um Sistema Operacional o Zernel "
a) Jm computador central usando um Sistema Operacional de
rede ;ue assume o papel de Ser$idor de acesso para os usu>rios
da rede.
) @ t"cnica usada para permitir ;ue um usu>rio dA instru&es
para a m>;uina usando instru&es %r>ficas.
c) O processo de inter$en&ão do Sistema Operacional durante a
e'ecu&ão de um pro%rama. +em como utilidade des$iar o flu'o
de e'ecu&ão de um sistema para uma rotina especial de trata-
mento.
d) O /Ncleo do Sistema respons>$el pela administra&ão dos re-
cursos do computador di$idindo-os entre os $>rios processos
;ue os re;uisitam. /o caso do H=/J* o Zernel " aerto o ;ue
permite sua altera&ão por parte dos usu>rios.
e) Jm pedido de aten&ão e de ser$i&o feito  C,J.
www.professorjoseroberto.com.br
A& O RNL 'O LINUT
(odo istema Operacional é compleo e formado por di!er-
sos pro$ramas menores responsá!eis por funç"es distintas e
bem espec)ficas. O erne+ $ o centro 7nYc+eo8 do Si#tema
Operaciona+ que entra em contato direto com a 1*U e os
demais componentes de 'ardare do computador, sendo,
portanto, a parte mais importante do sistema.
O erne+ do LINUT tem o c?digo a%erto desta forma, todos
podem editar e compilar o Qernel conforme suas necessida-
des, 'abilitando suporte a no!os dispositi!os e recursos. "t,-
a+mente o erne+ do LINUT encontra-#e em #,a Ger#0o A.K
(a !ersão está!el mais recente do sistema L em a"ril de FQ
(ttps,22BBB.7ernel.org2 )).
A1 S@LL NO LINUT
O SHe++ $ ,m interpretador de comando# ou seja, é ele
quem traduz uma ordem dada pelo usuário !ia teclado ao
Qernel. 3istem di!ersos 'ell no 9I8UJ sendo que o princi-
pal e padrão é o Ba#H.
No LINUT em modo teto 7SHe++8 Goc] pode ace##ar diGer#o#
terminai# Girt,ai# #eg,rando a tec+a "L! e pre##ionando de
(&  (K. 1ada tecla de função corresponde a um n/mero de
terminal do = ao P %o sétimo é usado por padrão pelo ambi-
ente $ráfico J&. O 9I8UJ possui mais de PF terminais !irtuais,
mas apenas P estão dispon)!eis inicialmente por moti!os de
economia de mem#ria +0.
Se e#tiGer ,#ando o modo gráfico Goc] deGe #eg,rar
C!RL"L! en,anto pre##iona ,ma te+a de (& a (K. Par a Go+-
tar ao modo gráfico pre##ione C!RL"L!  (M.
A< FRSDS 'O )S-IN'OS M
• Starter dition 7o%#. & e o%#. 18
• @ome Ba#ic 7o%#. &8
• 6ome *remium
• *rofessional
• 3nterprise
• Ultimate
Obser!ação =: $s ersPes Starter /dition e Home Basic n#o
suportam a instala"#o e uso dos noos recursos (ráficos
c;amados de $/=.
Obser!ação D: = MS indows Starter /dition n#o possui
ers#o de E4 bits.
Obser!ação F: 1omo !erificar a !ersão do 7indos instalada
em seu computador: Bot0o Iniciar Bot0o 'ireito do
)o,#e no \cone W)e, Comp,tadorX Op/0o: WProprieda-
de#X ou no \cone de WSi#tema#X no WPaine+ de Contro+eX.
Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: ', de 144
 AA !"BL" CO)P"R"!IF" N!R "S FRSDS

@ome
Rec,r#o# Starter @ome Ba#ic Profe##iona+ nterpri#e U+timate
Premi,m
"RO +a##    
(ouc' 7indos    
3ecução de mais
    
de F +plicati!os
Fer#0o KA %it#     
In$resso em 2om)nio   
3S   
it9oc5er e +pp9oc5er  

Questão 1?. (___) O Windows D disponiiliza apenas trAs edi- ) S8a7e. e) 4ad%et.
&es  Fome asic ,rofessional e Jltimate  $oltadas respecti- c) ,ee7.
$amente para usu>rios com pouco m"dio ou a$an&ado con8eci-
mento em Windows. Questão 1L. Windows 9lip e Windows 9lip #K são funcionalida-
des para %erenciar <anelas. m rela&ão aos sistemas operacionais
Questão 1D. O sistema operacional Windows D da Microsoft Windows *, e Windows D " correto afirmar3
est> dispon6$el em ? $erses. @ mais simples delas " a
a) @mos inte%ram as duas funcionalidades.
a) Fome ,remium. d) e%inner. ) O *, utiliza apenas o 9lip por meio da comina&ão das teclas
) Fome asic. e) Fome zero. @lt e +a.
c) Starter. c) /o Win D ine'iste o 9lip <> ;ue o 9lip #K en%loa as duas funci-
onalidades.
A NOFO RCURSO "RO 'O IN'OS M d) /o Win D o 9lip #K " utilizado por meio da comina&ão das
teclas lo%otipo Windows e +a.
e) O *, utiliza apenas o 9lip por meio da comina&ão das teclas
O "RO L"SS é o no!o estilo !isual diferenciado do 7in- lo%otipo Windows e +a.
dos %!ers"es Gista e E& e que combina a aparCncia de jane-
las le!es e transl/cidas com poderosos a!anços $ráficos. Questão 11. (___) /o sistema operacional Windows D o re-
curso @<ustar facilita o traal8o com <anelas aertas. Com esse re-
• "ero (LIP "L!  !"B curso para ma'imizar uma <anela de$e-se arrastar a arra de t6-
• "ero (LIP <' IN^  !"B tulo da <anela para a parte superior da tela e lierar a <anela para
• "ero S@" e'pandi-la e preenc8er toda a >rea de traal8o.
•
"ero P Questão 111. (___) O Windows D est> dispon6$el nas edi&es
• "ero SN"P 7rec,r#o W"JUS!"RX8 Fome ,remium ,rofessional Jltimate e nterprise. Kessas op-
&es apenas as duas primeiras contAm o recurso pee7 ;ue per-
Obser!ação: = $ero n#o está dispon3el nas ersPes St arter mite a $isualiza&ão de documentos a partir de <anelas aertas na
/dition e Home Basic do indows *ista e indows F. >rea de traal8o.

Questão 1I. /o MS-Windows D Fome ,remium em sua confi- AK O 2U S5O OS "'!S3
%ura&ão ori%inal o recurso ;ue permite minimizar rapidamente
todas as <anelas aertas na >rea de traal8o e'ceto a;uela ;ue o
usu>rio dese<a manter aerta " (ratam-se de pequenos softares desen!ol!idos para reali-
zar tarefas bem espec)ficas: informar pre!isão do tempo,
a) Snap. d) @ero.

www.professorjoseroberto.com.br Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: '4 de 144

eecutar uma faia de m/sica, eibir not)cias, as 'oras, suas
tarefas diárias, etc.
Obser!ação: O #,porte a adget# foi de#contin,ado oficia+-
mente pe+a )icro#oft... + 0icrosoft a!isou aos usuários do
7indos Gista e do 7indos E que a barra lateral e os ad-
$ets na área de trabal'o N são aqueles que dão informaç"es
do tempo, calendário e cotaç"es da bolsa N de!em ser desa-
bilitados. 3stes aplicati!os são baseados em 6(09 que ob-
tCm informaç"es da Internet, e a empre#a dec+aro, ,e o#
adget# #0o perigo#o# e podem permitir que 'ac5ers apli-
quem c#di$os arbitrários ou maliciosos nos sistemas.
Questão 11!. Jtilidades tais como calend>rio temperatura re-
lB%io e medidor de C,J entre outras podem ficar fi'amente pre-
sentes na >rea de traal8o do MS-Windows D. +rata-se de
a) painel de controle de ser$i&os.
) ser$i&os administrati$os.
c) %ad%ets.
d) ud%ets.
e) 6cones da >rea de notifica&ão.
AM PRINCIP"IS C"R"C!R\S!IC"S 'O )S-IN'OS
• Interface ráfica9
• Si#tema com Ger#6e# de <1 e KA %it#9
• ),+titarefa# PreemptiGa %possibilidade de eecutar
!árias tarefas ao mesmo tempoV. 0ultitarefas *reempti!a
!s 1ooperati!a&R
• ),+ti,#,ário# %!ários usuários usam o istema Ope-
racional e seus recursos ao mesmo tempo&R
• ),+tiproce##ado %capacidade que o istema Operaci-
onal tem de distribuir as tarefas entre dois ou mais proces-
sadores&R
• istema Intuiti!oR
• istema Interati!oR
• CompatGe+ com P+,g and P+a[ e
• istema *roprietário.
Obser!ação =: ComparatiGo indo# G#. LINUT...
Obser!ação D: 'iferen/a entre 'riGe e 'riGer3
www.professorjoseroberto.com.br
• 'efini/0o de 'riGe 7@ardare8: Unidade de leitura
e4ou $ra!ação de uma unidade de disco.
• 'efini/0o de 'riGer 7Softare8: 1onjunto de arqui!os
responsá!eis pela instalação e confi$uração de um no!o dis-
positi!o ou periférico no computador. 3stes arqui!os pos-
suem parZmetros técnicos sobre o no!o periférico e ser!e de
interface do mesmo com o istema Operacional.
Obser!ação F: Si#tema# P+,g and P+a[...
Ne#ta tecno+ogia a##im ,e o noGo di#po#itiGo $ conec-
tado o Si#tema Operaciona+ reconHece e in#ta+a a,tomati-
camente o perif$rico #em a interGen/0o do ,#,ário.
*ara que isso funcione adequadamente são necessários A re-
,i#ito#:
• Barramento# CompatGei# 7eemp+o: USB89
• S,porte pe+a BIOS 7o, P+aca-)0e89
• S,porte pe+o Si#tema Operaciona+ e
• S,porte pe+o Perif$rico.
Questão 11#. @ 4J= " uma caracter6stica t6pica
a) de 8iperte'tos.
) de pro%ramas escritos em 8tml.
c) do Sistema Operacional Windows.
d) do sistema de armazenamento do H=/J*.
e) de ferramentas de pro%rama&ão.
Questão 110. @o arir um menu de um aplicati$o do Windows
*, a presen&a de trAs pontos (...) no final de um item do menu
indica ;ue
a) e'istem mais itens do menu.
) e'iste um atal8o de teclado.
c) se trata de um recurso ati$o.
d) arir> uma cai'a de di>lo%o.
e) arir> um sumenu.
Questão 11:. (___) Jm duplo cli;ue do mouse na arra de t6tulo
da ima%em aai'o far> com ;ue esta <anela fi;ue ma'imizada e
ocupe toda a >rea de traal8o dispon6$el do Windows.
Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: ' de 144
Questão 11?. Qual a op&ão da arra de tarefas ;ue permite e'i-
ir o des7top do Windows ou iniciar um aplicati$o com um Nnico
cli;ue sore o 6cone correspondente
a) =niciar. d) 4erenciador de +arefas.
) `rea de /otifica&ão. e) ,ainel de Controle.
c) arra =nicializa&ão r>pida.
Questão 11D. Kentre as caracter6sticas do Windows (sistema
operacional faricado pela Microsoft) assinale a alternati$a
falsa3
a) O Windows " um Sistema Operacional ,lu% and ,laG.
) Sua =nterface " astante aseada em te'to e comandos di%ita-
dos.
c)  um Sistema ;ue utiliza #! ou ?0 its para comunica&ão.
d) ,ermite a e'ecu&ão de mais de uma tarefa fazendo com ;ue
o usu>rio possa e'ecutar mais de um pro%rama ao mesmo
tempo.
e)  um sistema propriet>rio.
Questão 11I. Considere as afirmati$as a se%uir sore o Micro-
soft Windows D em portu%uAs.
=. m %eral as <anelas do Microsoft Windows D apresentam trAs
otes no canto superior es;uerdo cu<as funcionalidades são3
minimizar ma'imizar e fec8ar.
==. O Microsoft Windows D " uma ferramenta denominada Sis-
tema Operacional. Suas funcionalidades incluem o %erencia-
mento de ar;ui$os sal$os no computador a confi%ura&ão de im-
pressoras
dispon6$eiseno
a intera&ão com todos os dispositi$os de 8ardware
computador.
===. O Microsoft Windows D " totalmente imune aos $6rus de com-
putadores.
@ssinale a alternati$a correta.
a) @penas ===. d) @penas ==.
) @penas = e ===. e) @penas =.
c) @penas = e ==.
AQ IN!R("CS R*(IC"S 'O LINUT 7UI8
+ principal função de um $erenciador de janelas é $erenciar
a apresentação das janelas 7interface gráfica do Si#tema
Operaciona+8 e fornecer métodos para controlar aplicaç"es,
criar e acessar menus, além de fornecer meios para que o
usuário possa personalizar o seu ambiente de trabal'o den-
tro do istema Operacional.
8o 9I8UJ, o relacionamento entre o sistema e o $erenciador
de janelas é feito pelo SerGidor de Jane+a# T ou simples-
mente T. eu objeti!o é fornecer acesso aos dispositi!os
eistentes em seu computador %mouse, teclado& e fornecer
um ambiente a$radá!el para a manipulação de aplicaç"es,
atra!és de componentes $ráficos como janelas, )cones e bo-
t"es.
Obser!ação =: O 1omando W#tartX inicia o T-indo# o,
T&& %$erenciador4ser!idor de interfaces $ráfica& do 9I8UJ.
www.professorjoseroberto.com.br
- O# principai# am%iente# gráfico# 7o, interface# gráfica#8
para LINUT #0o:
• '
• nome
• Unit[ 7e#pecia+i;ada para te+a# de to,cH #creen8
• lac5o
• Jfce
• I13m
• 7indo0a5er
Obser!ação D: O istema Operacional 0 7indos não pos-
sui um er!idor de Interfaces ráficas\
Questão 11L. O ;ue " o ZK
a) Jma 4J= H=/J*
) Jma distrob do H=/J*
c) @plicati$o padrão para -Mails no H=/J*
d) Jm 4erenciador de oots no H=/J*
e) Comando de +e'to H=/J*
Questão 1!. Sistemas Operacionais H=/J* são pro%ramas res-
pons>$eis por promo$er o funcionamento do computador reali-
zando a comunica&ão entre os dispositi$os de 8ardware e sof-
twares. m rela&ão a este sistema " correto afirmar ;ue ZK e
4/OM são
a) $erses de Zernel. d) distriui&es H=/J*.
) amientes %r>ficos. e) editores de te'to H=/J*.
c) terminais para e'ecu&ão de comandos.
Questão 1!1. São interfaces %r>ficas no amiente H=/J*3
a) 4nome lac7o' Window Ma7er e @pac8e.
) lac7o' Window Ma7er @pac8e e ZK.
c) ZK 4nome lac7o' e Window Ma7er.
d) Window Ma7er @pac8e ZK e 4nome.
e) @pac8e ZK 4nome e lac7o'.
Questão 1!!. (___) /o H=/J* amientes %r>ficos são e'ecuta-
dos por meio de um ser$idor %eralmente *-Windows ou *11 o
;ual fornece os elementos necess>rios para uma interface %r>fica
de usu>rio.
Questão 1!#. (___) F> uma padroniza&ão para o laGout da inter-
face de <anelas ;ue " adotada em todas as $erses e distriui&es
do H=/J*.
Questão 1!0. (___) O principal amiente %r>fico no H=/J* " o
as8 por meio do ;ual " poss6$el manipular e %erenciar o ami-
ente %r>fico usando-se telas %r>ficas com alta resolu&ão.
Questão 1!:. /as distriui&es H=/J* uma interface %r>fica re-
presenta o principal %erenciador de pastas e ar;ui$os utilizado
para cBpia e'clusão or%aniza&ão mo$imenta&ão e ati$idades re-
lacionadas a ar;ui$os e instala&ão de pro%ramas.  um recurso
;ue permite a $isualiza&ão de ima%ens $6deos anima&es e a in-
Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: 'E de 144
tera&ão com essas caracter6sticas atra$"s de mouse teclado e ou-
tros. Sem ser um sistema operacional um dos principais e'em-
plos dessa interface %r>fica no H=/J* " con8ecida por3

a) ZK d) CFOM
) SJS e) SOH@=S
c) JJ/+J

A SIS!)"S ' <1  KA BI!S E 'I(RN4"S...

• istemas Operacionais de FD bits ou AP

o 5ompat'!el com processadores de GF e QR "itsN
o econ;ecem no má7imo 4 :B de $M.

• istemas Operacionais de P? bits ou P?

o 5ompat'!el com processadores de QR "itsN
o ;econecem acima de R IC de ;M.
- Compati%i+idade entre <1 %it# e KA %it#...
Questão 1!?. @ ima%em a se%uir retirada do MS-Windows D em
sua confi%ura&ão padrão mostra op&es e'iidas ao passar o
mouse sore a seta ao lado do otão desli%ar no menu iniciar. Se-
lecionar a op&ão V+rocar usu>rio permite

a) alternar usu>rios sem fec8ar os pro%ramas da sessão atual.

) trocar a sen8a do usu>rio da sessão atual.
c)
d) trocar as no$o
criar um propriedades do usu>rio
usu>rio para da sessão atual.
o Windows.
 OP4DS ' 'SLI")N!O e) criar uma no$a sen8a para o usu>rio da sessão atual.

& C"R"C!R\S!IC"S R"IS 'O LINUT

• ),+titarefa# rea+9
• ),+ti,#,ário#9
• uporte a nomes etensos de arqui!os e diret#rios
%D@P b<tes&R
• erenciadore# de Inicia+i;a/0o 7LILO - )odo !eto e
RUB - Interface ráfica8.
• Utiliza permiss"es de acesso a arqui!os, diret#rios e
pro$ramas em eecução na mem#ria +0R
• fet,ar Logoff: Sinaliza todas as aplicaç"es do usuário • uporte a mais de PF terminais !irtuais %consoles&R
atual e eibe a tela de 9o$on para acesso de um no!o usuá- • )od,+ari;a/0o - O 9I8UJ somente carre$a para a me-
rio. m#ria o que é usado durante o processamento, liberando to-
•
talmente a mem#ria assim que o pro$rama4dispositi!o é fi-
!rocar quando
ou processos U#,ário:um8ão fec'a
no!o %nãoentra
usuário finalizaV& pro$ramas
no sistema. nalizadoR
• B+o,ear: (ra!a o acesso a outros usuários na má- • S,porte natiGo a mY+tip+a# CPU# 7m,+tiproce##a-
quina 7inVe[  L8. mento89
• Reiniciar G# 'e#+igar • S,porte natiGo a Girt,a+i;a/0o onde o 9I8UJ se des-
• m #pera 7Stand B[ o, S,#pender8: +l$uns compo- taca como plataforma preferida para eecução de outros is-
nentes de 'ardare são desli$ados... mantendo o conte/do temas OperacionaisR
da mem#ria +0 li$adoV. • "ce##a corretamente di#co# formatado# pe+o )S-
• @i%ernar: al!a todo o conte/do aberto no sistema 'OS indo# NoGe++ OS1 N!(S S,nOS "miga "tari
%pro$ramas, documentos, confi$uraç"es e mem#ria +0& no )ac OS entre o,tro#9
62 acelerando o retorno aos sistemas ap#s o computador • N0o $ re,erido pagamento de +icen/a para ,#o. O
ser reiniciado. NULINUT $ +icenciado de acordo com o# termo# da PL9

www.professorjoseroberto.com.br Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: 'F de 144

 • O LINUT n0o $ tota+mente G,+neráGe+ a Gr,# 2e!ido
ao $erenciamento e separação de pri!ilé$ios entre processos
e acesso a arqui!os e diret#rios ele se torna um I(30+ +9-
(+038(3 *O(3I2O 1O8(+ +(+YU3 23 GU 23
1O0*U(+2O3R
• Roda ap+ica/6e# indo# atraG$# do IN9
• uporte a dispositi!os P+,g-and-P+a[9
• uporte a dispositi!os UR
• uporte L dispositi!os e padr"es 7irelessR
• O# Si#tema# de "r,iGo# ,#ado# pe+o NULINUT
7t1 t< tA Rei#er(S T(S J(S etc.8 or$aniza os arqui-
!os de forma inteli$ente e!itando a fra$mentação e com re-
cursos de journalin$R
• Pode #er eec,tado em &K ar,itet,ra# diferente#
%Intel, 0acintos', +lp'a, +rm, etc.& e di!ersas outras sub-ar-
quiteturas.
Obser!ação: = ine  uma espcie de QemuladorQ Gue si!
mula o ambiente MS indows dentro do )I56. Com ele 
poss3el e7ecutar as aplica"Pes desenolidas para a plata!
forma da Microsoft 8ord& /7cel& Coreldraw& 0;otos;op&
etc.9 na sua distribui"#o )I56 faorita.
1 LICNCI")N!O LINUT
Inicialmente, (or!alds lançou o 9I8UJ sob uma licença de
softare que proibia qualquer uso comercial. Isso foi modi-
ficado de imediato para a NU enera+ P,%+ic Licen#e. 3ssa
licença permite a distribuição e mesmo a !enda de !ers"es
possi!elmente modificadas do 9I8UJ, mas requer que todas
as c#pias sejam lançadas dentro da mesma licença e acom-
pan'adas do c#di$o fonte.
O NU enera+ P,%+ic Licen#e 7Licen/a PY%+ica era+8
NUPL o, #imp+e#mente PL é a desi$nação da licença
para softare li!re idealizada por ic'ard tallman no final
da década de =>AB, no Zmbito do ProZeto NU da (ree Sof-
tare (o,ndation 7(S(8.
www.professorjoseroberto.com.br
3m termos $erais, a PL %a#eia-#e em A +i%erdade#:
9iberdade B /6/C>$ 8ou S$9
9iberdade = /S>-$
9iberdade D /-IS>IBI 8ou C=0I$9
9iberdade F M=-I<IC$ 8ou $0/</IR=$9
• + liberdade de eec,tar o pro$rama, para qualquer
prop#sito %liberdade nH B&R
• + liberdade de e#t,dar como o pro$rama funciona e
adaptá-lo para as suas necessidades %liberdade nH =&. <
acesso ao código-fonte & um pr&-requisito para esta li"er-
dadeN
• + liberdade de redi#tri%,ir c#pias de modo que !ocC
possa ajudar ao seu pr#imo %liberdade nH D&R
• + liberdade de aperfei/oar o pro$rama, e liberar os
seus aperfeiçoamentos, de modo que toda a comunidade se
beneficie deles %liberdade nH F&. < acesso ao código-fonte &
um pr&-requisito para esta li"erdade.
1om a $arantia destas liberdades, a *9 permite que os pro-
$ramas sejam distribu)dos e reapro!eitados, mantendo, po-
rém, os direitos do autor de forma a não permitir que essa
informação seja usada de uma maneira que limite as liberda-
des ori$inais. + licença não permite, por eemplo, que o c#-
di$o seja apoderado por outra pessoa, ou que sejam impos-
tos sobre ele restriç"es que impeçam que seja distribu)do da
mesma maneira que foi adquirido.
oftare que não tCm seu c#di$o aberto são ditos também
oftares *roprietários. Softare LiGre 7o, (ree Softare8
n0o deGe #er conf,ndido com (reeare.
Obser!ação: 9icenças como a *9 contCm um conceito adi-
cional, con'ecido como Cop[+eft. +o contrário de 1op<ri$'t,
em Cop[+eft o a,tor cede a+g,n# direito# %por isto o termo
left&. 8a prática isto si$nifica que o autor continua sendo o
dono, mas sua obra pode ser utilizada4modificada4distribu-
)da por outras pessoas, re#peitando termo# e#pecfico# de
+icen/a. Um oftare 9i!re sem 1op<left pode ser transfor-
mado em não-li!re por um usuário, caso assim o deseje. ;á
um oftare 9i!re prote$ido por uma licença que ofereça
1op<left, se distribu)do, de!erá ser sob a mesma licença, ou
seja, repassando os direitos.
< Cb'IO "BR!O FS. SO(!"R LIFR
Softare LiGre é uma forma de manifestação de um sof-
tare em que, resumidamente, permite-se adaptaç"es ou
modificaç"es em seu c#di$o de forma espontZnea, ou seja,
#em ,e HaZa a nece##idade de #o+icitar permi##0o ao #e,
proprietário para modificá-+o.
8ão confundir com o mo!imento Open ource. eus objeti-
!os concedem aos usuários a liberdade de controle na ee-
cução e adaptação a sua computação e processamento de
dados Ls suas necessidades %concessão plena liberdade de
Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: ' de 144
controle e independCncia, atra!és da disponibilidade de c#-
di$o fonte para análise e alteraç"es&R bem como permitindo-
l'es a liberdade social, para ser capaz de cooperar ati!a-
mente com todos os usuários e desen!ol!edores de sua es-
col'a. Os usuários de softare li!re estão li!res dessas ati!i-
dades, porque eles não precisam pedir qualquer permissão,
eles não estão restritos nas ati!idades por meio de licenças
proprietárias restriti!as %por eemplo, c#pia restrita&, ou re-
quisitos de ter de concordar com as cláusulas restriti!as dos
outros %por eemplo, acordos de não di!ul$ação&, e eles não
estão restritos desde o in)cio %por eemplo, atra!és delibe-
rada a não disponibilidade de c#di$o fonte&.
Os objeti!os do oftare 9i!re e %controle na pr#pria compu-
tação e cooperação li!re& são atin$idas por concessão do se-
$uinte-direitos de liberdade: os usuários são li!res para ee-
cutar, copiar, distribuir, estudar, mudar e mel'orar o sof-
tare, estas liberdades são eplicitamente concedidas e não
suprimidas %como é o caso do oftare *roprietário&. "##im
o Softare LiGre $ ,ma ,e #t0o de +i%erdade n0o de pre/o
%os usuários são li!res N o que inclui a liberdade de redistri-
buir o softare, que pode ser feito $ratuitamente ou por
uma taa. Softare LiGre garante a# +i%erdade# do# ,#,á-
rio#: e#t,dar e modificar #oftare pe+a di#poni%i+idade do
c?digo fonte %em como a +i%erdade de copiar e di#tri%,ir.
O termo 1#di$o +berto, ou Open ource em in$lCs, foi criado
pela OI %Open ource Initiati!e& e se difere de um oftare
9i!re por não respeitar as quatro liberdades definidas pela
(ree Softare (o,ndation 7(S(8. Hualquer licença de *of-
tBare :i!re & tam"&m uma licença de 5ódigo "erto (<pen
*ource)# mas o contrário nem sempre & !erdade. 3nquanto a
SS usa o termo Toftare 9i!reT en!olta de um discurso ba-
seado em quest"es éticas, direitos e liberdade, a OI usa o
termo T1#di$o +bertoT sob um ponto de !ista puramente
técnico, e!itando %propositadamente& quest"es éticas. 3sta
nomenclatura e este discurso foram cun'ados por 3ric
a<mond e outros fundadores da OI com o objeti!o de
apresentar o oftare 9i!re a empresas de uma forma mais
comercial e!itando o discurso ético.
Questão 1!D. m rela&ão ao H=/J* sua licen&a " do tipo3
a) S8areware d) 9reeware
) 4,H e) ,ropriet>ria
c) CopGleft
Questão 1!I. (___) @o contr>rio de um software propriet>rio o
software li$re ou de cBdi%o aerto permite ;ue o usu>rio ten8a
acesso ao cBdi%o-fonte do pro%rama o ;ue torna poss6$el estu-
dar sua estrutura e modific>-lo. O 4/JUH=/J* " e'emplo de sis-
tema operacional li$re usado em ser$idores.
Questão 1!L. Constituem sistemas operacionais de cBdi%o
aerto
a) 9ree Solaris M@C OS Open SK.
) KOS H=/J* e Windows.
c) H=/J* Mac OS Windows e OS !.
www.professorjoseroberto.com.br
d) H=/J* OpenSK e 9ree Solaris.
e) Windows Mac OS OpenSK
Questão 1#. Ke acordo com a 9ree Software 9oundation um
pro%rama de computador ;ue se ;ualifica como software li$re
/O fornece a lierdade para3
a) re$o%ar ou adicionar restri&es retroati$as s re%ras de uso do
pro%rama.
) e'ecutar o pro%rama para ;ual;uer propBsito.
c) estudar como o pro%rama funciona e adapt>-lo s suas neces-
sidades.
d) redistriuir
e) distriuir cBpias
cBpias dedo pro%rama.
$erses modificadas do pro%rama.
Questão 1#1. O Sistema Operacional
a) " o software respons>$el pelo %erenciamento funcionamento
e e'ecu&ão de todos os pro%ramas.
) " um software da cate%oria dos aplicati$os utilizado para a cri-
a&ão de te'tos planil8as de c>lculo desen8os etc.
c) apesar de %erenciar a leitura e a %ra$a&ão de ar;ui$os dele%a
a fun&ão de localiza&ão de pro%ramas nas unidades de discos a
softwares utilit>rios de terceiros.
d) H=/J* " um software propriet>rio <> o Windows " o software
li$re mais utilizado nos computadores pessoais atualmente.
e) não est> relacionado  e$olu&ão das C,Js pois independem
de componentes de 8ardware <> ;ue são e'ecutados em um
computador $irtual ($irtual mac8ine).
A 'IS!RIBUI4DS 'O LINUT
# o Qernel 8U49I8UJ não é suficiente para se ter um sis-
tema funcional, mas é o principal. 3istem $rupos de pes-
soas, empresas e or$anizaç"es que decidem distribuirV o 9I-
8UJ junto com outros pro$ramas essenciais %como por
eemplo, editores $ráficos, planil'as, bancos de dados, am-
bientes de pro$ramação, formatação de documentos, fire-
alls, etc.&.
3ste é o si$nificado básico de distribuição. Cada di#tri%,i/0o
tem #,a# caracter#tica# pr?pria# como o sistema de insta-
lação, o objeti!o, a localização de pro$ramas, nomes de ar-
qui!os de confi$uração, etc. + escol'a de uma distribuição é
pessoal e depende das necessidades de cada usuário de
acordo com sua ati!idade fim.
 NO)S '"S PRINCIP"IS 'IS!RIBUI4DS LINUT
• ConectiGa 7%ra/o %ra#i+eiro da )andriGa8
• ,r,min 7%ra#i+eira8
• 'e%ian
• (edora
• I 9I8UJ %brasileira&
• )andriGa
• Red @at
• Qalan$o %brasileira&
• 9I8UJ 0int
• S+acVare
Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: 'J de 144
 • SUS e openSUS
• U%,nt, 7interface nome8 Questão 1##. ntre as diferentes distriui&es do sistema ope-
• QUbuntu %interface Q23& racional H=/J* estão
• JUbuntu %intercafe Jfce&
a) Conecti$a OpenOffice StarOffice e Keian.
• 32Ubuntu ) 4/J Conecti$a Keian e Zernel.
• 1entO c) ZK lac7o' Keian e ,ipe.
• Qnoppi d) Keian Conecti$a +uro H=/J* e Slac7ware.
• entoo e) 9edora edFat Zurumim e ,osi'.
• +rc'9I8UJ
• !,r%o LINUT Questão 1#0. (___) O H=/J* um sistema multitarefa e multiusu-
>rio " dispon6$el em $>rias distriui&es entre as ;uais Keian
Juntu Mandri$a e 9edora.
Questão 1#:. (___) O 9edora " multitarefas

Questão 1#?. Considere3

=. Windows " software propriet>rio e H=/J* " software li$re.

==. Windows " al$o de mil8ares de $6rus e parasitas $irtuais en-
;uanto ;ue H=/J* " praticamente imune a $6rus.
===. @penas o Windows possui interface %r>fica intuiti$a.

st> correto o ;ue consta em

a) = apenas. d) == e === apenas.

) == apenas. e) = == e ===.
c) = e == apenas.

Questão 1#D. Considerando os sistemas operacionais Windows

Obser!ação: O 9I8UJ é um istema Operacional $ratuito, po-
rém ei#tem di#tri%,i/6e# paga# 7comerciai#8 de#te Si#tema
Operaciona+ a eemplo da ed 6a t, U3, e al$umas !ers"es
do 0andri!a, ...
K N5O CON(UN'" UI CO) 'IS!ROS
D e H=/J* assinale a op&ão CO+@3
a) O H=/J* " um sistema operacional monotarefa en;uanto ;ue
o Windows " multitarefa.
) O ZK e o 4nome são dois %erenciadores de usu>rios do H=-
/J*.
c) @ Nnica maneira de e'ecutar um pro%rama de usu>rio no Win-
dows " atra$"s de um 6cone na >rea de traal8o.
d) O H=/J* " um sistema operacional %ratuito de cBdi%o aerto
desen$ol$ido e lan&ado ao mundo pela primeira $ez por Hinus e-
nedict +or$alds en;uanto ;ue o Windows " um sistema operaci-
onal de cBdi%o fec8ado e pa%o.
e) O painel de controle de amos os sistemas permite a cria&ão
de ar;ui$os e pastas

Questão 1#I. @ respeito do sistema operacional H=/J* assinale

a op&ão correta.

a) Zernel " a interface %r>fica do H=/J* ;ue tem $isual muito si-
milar  interface do sistema operacional Windows *,.

) O at"
mes H=/J* funciona
relB%ios em dezenas
de pulso de plataformas
passando desde mainfra-
por $>rias ar;uiteturas e dis-
positi$os.
c) O ZK " o na$e%ador nati$o do H=/J* ;ue permite acesso 
Questão 1#!. Kistriui&ão H=/J* " um sistema operacional =nternet e en$io de e-mail.
Jni'-li7e incluindo o 7ernel H=/J* e outros softwares de aplica- d) O H=/J* adota a 4,H uma licen&a ;ue permite aos interessa-
&ão formando um con<unto. Kistriui&es (ou Vdistros) podem dos us>-lo mas sem a possiilidade de redistriu6-lo.
ser mantidas por or%aniza&es comerciais ou por pro<etos comu- e) O H=/J* possui $erses de #0 e ?! its.
nit>rios. São e'emplos de distriui&es H=/J*3
Questão 1#L. m rela&ão aos recursos comuns tanto no Win-
a) Juntu Zurumin%. d) 4entu7 Juntu. dows ;uanto no H=/J* " =/CO+O afirmar ;ue possuem
) Mandritt SJS. e) Keian 9edora.
c) ed Fat Znopfull. a) sistema operacional de cBdi%o aerto.

www.professorjoseroberto.com.br Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: ,K de 144

) sistema operacional multiusu>rio e multitarefa.
c) suporte a $>rios sistemas de ar;ui$os.
d) restri&ão de acesso a usu>rios ar;ui$os e pastas (diretBrios).
e) administra&ão e assistAncia remotas.
M SIS!)"S ' "R2UIFOS
Um sistema de arqui!os é um conjunto de estruturas l#$icas
e de rotinas, que permitem ao sistema operacional controlar
o acesso ao disco r)$ido. 'iferente# Si#tema# Operacionai# e
mdia# ,#am diferente# Si#tema# de "r,iGo#. 1onforme
cresce
qui!os ae capacidade dostarefa
acessos, esta discostorna-se
e aumenta
maisoe!olume de ar-
mais compli-
cada, ei$indo o uso de sistemas de arqui!os cada !ez mais
compleos e robustos.
M.& Parti/0o de 'i#co e Si#tema# de "r,iGo#...
*odemos di!idir um disco r)$ido em !árias partes ou parti-
ç"es, onde cada partição é independente das outras, ou seja,
cada partição pode ter o seu pr#prio sistema de arqui!o. Isto
si$nifica que uma partição do disco não interfere nas outras
partiç"es. *odemos, por eemplo, instalar o 9I8UJ em uma
partição e o 7indos em outra partição.
Um disco pode ser di!idido em até ? partiç"es. Uma partição
pode ser primária ou estendida. endo que, no máimo, ape-
nas uma partição pode ser do tipo estendida. Isto si$nifica
que !ocC pode ter ? partiç"es primárias ou F partiç"es pri-
márias e uma partição estendida. M poss)!el di!idir uma par-
tição estendida em partiç"es menores c'amadas de parti-
ç"es l#$icas %a partição estendida não armazena dados e sim,
outras partiç"es l#$icas&. 8ão é poss)!el, entretanto, di!idir
uma partição primária.
+ tabela onde são armazenadas as informaç"es sobre as par-
tiç"es fica no primeiro setor do disco e c'ama-se )BR 7)a#-
ter Boot Record8. *or quest"es 'ist#ricas, esta tabela possui
apenas ? entradas onde cada entrada descre!e uma /nica
partição.
2e!e-se colocar o 7indos em uma partição primária, pois
este sistema operacional não conse$ue inicializar numa par-
tição l#$ica, enquanto o 9I8UJ não possui nen'uma restri-
ção. *or outro lado, o 9I8UJ requer na sua instalação a cria-
ção de pelo menos duas partiç"es, uma para instalar o pr#-
prio 9I8UJ %partição 9I8UJ nati!o& e a outra para ser!ir de
mem#ria auiliar para o 9I8UJ %partição de #ap ou troca&.
+ partição 9I8UJ nati!o é con'ecida por diret?rio rai; do 9I-
8UJ e é representada por .
M.1 Principai# Si#tema# de "r,iGo#
• 0-2O ................................................ GS+( e S+(=P
• indo# TP Fi#ta M Q e & ............... ("!<1 e N!(S
• LINUT ............... t1 t< tA Rei#er(S T(S e J(S
• 12 ...................................................... 12S e IO>PPB
• 2G2 ......................................................................U2S
www.professorjoseroberto.com.br
• I0 O4D ............................................................. 6*S
• 0+1 O ............................................................... 6S
• Pen driGe................................. ("!<1 N!(S e e("!
Obser!ação: = Sistema =peracional indows em suas er!
sPes mais recentes 8indows 60& *ista& F&  e 1K9 utili2a
como padr#o o Sistema de $rGuios 5><S.
Q 'I(RN4"S N!R OS SIS!)"S ' "R2UIFOS
• N!(S em compara/0o com ("! e ("!<1
o
5ria partições maiores que GFICN
o 3em capacidade de compactar arqui!os e econo-
mizar espaço em disco 8compacta"#o natia9@
o 5onta com melor gestão de espaço# assim# ge-
rando menos fragmentaçãoN
o +ossui menos espaço desperdiçadoN
o Conta com cripto(rafia de arGuios usando o /<S
8/ncr+ptin( <ile S+stem9@
o  capacidade de recuperar alguns erros do sis-
tema de arqui!os automaticamente 8journalin(9@
o Maior se(uran"a e trabal;a com diferentes n3!
eis de permiss#o para o mesmo objeto 8arGuio ou
pasta9.
• ("! e ("!<1 em re+a/0o ao N!(S
o  compat3el com todos os sistemas operacio!
nais@
o 0ossui menor n3el de se(uran"a@
o 3ra"ala de forma mais rápida e com menos uso
de memóriaN
o Dão consegue gerar partições maiores que GF ICN
o Só recon;ece arGuios com no má7imo 4 :B de
taman;o@
o  compat3el com a maioria dos dispositios ele!
troeletrTnicos 8cUmeras& pla+ers& ...9.
• e("! em compara/0o com ("! e ("!<1
o Conta com leitura e escrita de arGuios maiores
Gue 4 :B@
o 5apacidade de criar partições do disco com mais
de GF ICN
o +ossui melor gerenciamento de espaçoN
o 3am"&m conecida como ?3QRN
o 9tilizado principalmente em discos de memória
flasN
o
Dão & compat'!el com a maioria dos dispositi!os
(cSmeras# plaJers# ...)N
o +ossui um menor n'!el de fragmentação de arqui-
!os.
Obser!aç"es: (ermos associados aos istemas e +rqui!os e
Or$anização de +rqui!os no 1omputador...
• ("! 7!a%e+a de "+oca/0o de "r,iGo#8 - + Sile +lloca-
tion (able %S+(, ou (abela de +locação de +rqui!os& é um
sistema de arqui!os desen!ol!ido para o 0-2O e usado
Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: ,1 de 144
em !ers"es do 0icrosoft 7indos. + tabela de alocação é
um mapa de utilização do disco. raças a ele, o istema Ope-
racional é capaz de saber eatamente onde um determinado
arqui!o está armazenado.
• N!(S - O 8(S %8e (ec'nolo$< Sile <stem& é o sis-
tema de arqui!os padrão para as no!as !ers"es do istema
Operacional 7indos %7in J*, Gista, E e A&.
• (ormata/0o 7Rápida e Comp+eta89
• !ri+Ha# Setore# e Ci+indro# - *ara or$anizar o pro-
cesso de $ra!ação e leitura dos dados $ra!ados no disco r)-
$ido, a superf)cie dos discos é di!idida em tril'as e setores.
+s tril'as são c)rculos concCntricos, que começam no final do
disco e !ão se tornando menores conforme se aproimam do
centro. 1ada tril'a recebe um n/mero de endereçamento,
que permite sua localização. + tril'a mais eterna recebe o
n/mero B e as se$uintes recebem os n/meros =, D, F, e assim
por diante. *ara facilitar ainda mais o acesso aos dados, as
tril'as se di!idem em setores, que são pequenos trec'os
onde são armazenados os dados. Um cilindro nada mais é do
que o conjunto de tril'as com o mesmo n/mero nos !ários
discos.
• C+,#ter - é a unidade básica %menor unidade& de alo-
cação do espaço em disco para arqui!os e diret#rios.
• Bad B+ocV - $ ,m #etor de ,m di#co rgido de comp,-
tador ,e n0o pode #e r ,ti+i;ado deGido a ,m dano perma-
nente tal como um dano f)sico nas part)culas do disco. Os
ad loc5s são identificados e isolados atra!és do teste com-
pleto do candis5 %Garredura de 2isco&.
• )BR 7)a#ter Boot Record8 - a 0aster *artition (able
contém c#di$os identificati!os do tipo da partição e al$uns
dados sobre a mesma %se é a partição ati!a - leia-se, de boot
-, tipo do sistema de arqui!os, posição no disco, taman'o,
etc.&. É o re#pon#áGe+ pe+o carregamento do Si#tema Ope-
raciona+ no setor de boot da partição que contém as infor-
maç"es necessárias para o boot do sistema.
• Pa#ta# 7'iret?rio#8 G#. Bi%+ioteca#9
• "r,iGo# e ten#6e#9
• Parti/6e# - uma partição é uma di!isão do espaço de
um disco r)$ido %62&. 1ada partição pode conter um sistema
de arqui!os diferente. 1onsequentemente, cada partição
pode ser instalado um istema Operacional sendo poss)!el
portanto a instalação de !ários istemas Operacionais na
mesma unidade de disco ou computador.
• ',a+ Boot 7o, ),+ti Boot8 - 0ulti oot é um sistema
que permite a escol'a de um entre !ários sistemas operaci-
onais instalados num mesmo microcomputador quando o
mesmo é li$ado. 8ormalmente é c'amado de dual boot pelo
fato de que na maioria dos casos possui doisV sistemas ope-
racionais.
• Unidade# de "rma;enamento.
 SIS!)"S ' "R2UIFOS NO LINUT
Um istema de +rqui!os é um conjunto de estruturas l#$icas
e de rotinas, que permitem ao istema Operacional controlar
o acesso ao disco r)$ido. 'iferente# Si#tema# Operacionai# e
mdia# ,#am diferente# Si#tema# de "r,iGo#.
www.professorjoseroberto.com.br
+tualmente, uma importante caracter)stica dos atuais iste-
mas de +rqui!os é o Tjournalin$V. O Jo,rna+ing $ ,m rec,r#o
,e permite rec,perar ,m #i#tema ap?# ,m de#a#t re 7o, #i-
ni#tro8 no di#co em !elocidades e taas de sucesso superio-
res que nos istemas de +rqui!os sem journalin$.
- Principai# Si#tema# de "r,iGo# NatiGo# do LINUT:
• t1 7#em o rec,r#o de Zo,rna+ing8
• t<
•
tA
• Rei#er(S
• JS
• ;S
O #i#tema de Jo,rna+ing graGa ,a+,er opera/0o ,e #erá
feita no di#co em ,ma área e#pecia+ cHamada Zo,rna+ a#-
#im #e acontecer a+g,m pro%+ema d,rante a opera/0o de
di#co e+e pode Go+tar ao e#tado anterior do ar,iGo o, fi-
na+i;ar a opera/0o.
2esta forma, o journal acrescenta ao istema de +rqui!os o
suporte a alta disponibilidade e maior tolerZncia a fal'as.
+p#s uma fal'a de ener$ia, por eemplo, o journal é anali-
sado durante a monta$em do istema de +rqui!os e todas as
operaç"es que esta!am sendo feitas no disco são !erificadas.
2ependendo do estado da operação, elas podem ser desfei-
tas ou finalizadas, $arantindo o rápido retorno dos ser!iços
da máquina.
Questão 10. (___) O sistema operacional Windows D ,rofessio-
nal possui o /+9S como sistema de ar;ui$os padrão.
Questão 101. (___) Cripto%rafia " uma das caracter6sticas do sis-
tema de ar;ui$o /+9S.
Questão 10!. O sistema de ar;ui$os mais simples e compat6$el
com praticamente todos os sistemas operacionais Windows e
tam"m com dispositi$os como cEmeras palmtops celulares e
mp# plaGers denomina-se
a) *+# d) 9@+#!
) /+9S e) 9@+1?
c) F,9S
Questão 10#. (___) O Windows D ,rofessional %ra$a os ar;ui$os
em formato nati$o e't# e fat#!5 o H=/J* utiliza por padrão o for-
mato /+9S mais se%uro ;ue o adotado pelo Windows.
Questão 100. (___) Considere ;ue um usu>rio dispon8a de um
computador apenas com H=/J* e rOffice instalados. /essa situ-
a&ão para ;ue esse computador realize a leitura de um ar;ui$o
em formato de planil8a do Microsoft Office 'cel armazenado
em um pendri$e formatado com a op&ão /+9S ser> necess>ria a
con$ersão atc8 do ar;ui$o antes de sua leitura com o aplicati$o
instalado dispensando-se a monta%em do sistema de ar;ui$os
presente no pendri$e.
Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: ,' de 144
Questão 10:. @pBs %erar um ar;ui$o com ? 4i%aGtes de tama-
n8o um usu>rio do Windows D dese<a copi>-lo para um disposi- &8 O indo# n0o $ C"S SNSI!IF %não diferencia
ti$o JS ;ue possui capacidade m>'ima de I 4i%aGtes. letras mai/sculas de letras min/sculas nos nomes de seus ar-
qui!os e pastas&.
,ara preparar esse dispositi$o para o armazenamento do ar- 18 O LINUT $ C"S SNSI!IF %diferencia letras mai/s-
;ui$o o usu>rio de$e format>-lo com o sistema de ar;ui$os
culas de letras min/sculas nos nomes de seus arqui!os, pas-
tas e comandos&.
a) W9S  Windows 9ile SGstem
) 9@+#!  9ile @llocation +ale #! <8 2,ando: C"S"  Ca#a ent0o É C"S SNSI!IF.
c) /+9S  /ew +ec8nolo%G 9ile SGstem
d) J9S  JS 9ile SGstem
e) ,9S  ,endri$e 9ile SGstem

Questão 10?. m rela&ão  se%uran&a oferecida pelos sistemas

de ar;ui$os do amiente Windows a confi%ura&ão de permisses
de se%uran&a para pastas e ar;ui$os e a cripto%rafia são op&es
permitidas

a) somente em /+9S. d) em /+9S e F,9S.

) em 9@+#! e /+9S. e) somente em 9@+#!.
c) somente em F,9S.

K (OR)"!"45O ' UNI'"'S ' 'ISCO

Questão 10D. (___) /o H=/J* em um mesmo diretBrio não po-
" formata/0o $ a prepara/0o do di#co para ,e e+e po##a dem e'istir dois sudiretBrios com o mesmo nome contudo em
rece%er ar,iGo#. + formatação cria tabelas de alocação de $irtude de os nomes dos diretBrios serem case sensiti$e " poss6-
espaço no disco para que ele possa or$anizar os arqui!os que $el criar dois sudiretBrios de nomes UusrU+reT e UusrUtrer<.
irá receber em um padrão que o istema Operacional reco-
n'eça. Questão 10I. (___) O sistema operacional H=/J* possui $>rios
s8ells com caracter6sticas li%eiramente diferentes e fun&es espe-
ciais sendo al%uns deles incapazes de diferenciar letras maiNscu-
',rante
4DS o proce##o
CON!I'"S de formata/0o
N" UNI'"' !O'"S "S IN(OR)"-
' "R)">N")N-!O S- las e minNsculas.
R5O TCLU\'"S. K&.& 2,a+ o tamanHo máimo de ,m nome de ar,iGo3

- !ipo# de (ormata/0o: Re#po#ta: O 7indos $eralmente limita os nomes de arqui-

+o escol'er eecutar uma (ormata/0o Comp+eta em um !o-
lume, os arqui!os são remo!idos do !olume que !ocC está
formatando e o disco r)$ido é eaminado em busca de seto-
res in!álidos. O eame por setores in!álidos é responsá!el
pela maior parte do tempo que demora para formatar um
!olume.
(ormata/0o Rápida é uma opção de formatação que cria
uma no!a tabela de arqui!os em um disco r)$ido, mas não
substitui ou apa$a o disco. Uma formatação rápida é muito
mais rápida do que a formatação normal, que apa$a comple-
tamente todos os dados eistentes no disco r)$ido.
!os em 1 caractere# para o indo# TP e 1K caractere#
para o indo# M Q e indo# &. 0as o nome do arqui!o,
na !erdade, de!e ser mais curto que isso, já que o camin'o
completo %como C:"r,iGo# de Programanomehdohar-
,iGo.tt& está inclu)do nessa conta$em de caracteres. M por
isso que !ocC pode, ocasionalmente, encontrar um erro ao
copiar um arqui!o com um nome muito lon$o para um local
que possua um camin'o mais lon$o que o local atual.

K& NO) ' "R2UIFOS NO IN'OS

- Principai# perg,nta#...
• Nual o taman;o má7imo de um nome de arGuioV
• = Gue  uma e7tens#o de nome de arGuioV
• Nuais caracteres n#o podem ser usados em um nome
de arGuioV
Obser!aç"es:
K&.1 O ,e $ ,ma eten#0o de nome de ar,iGo3
3scre!a ao lado o conte/do dos arqui!os citados na lista
abaio...
=. J*(O 
D. J*(O.doc 
F. J*(O.Zpg 
?. J*(O.mp< 

www.professorjoseroberto.com.br Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: ,, de 144

 K&.< 2,ai# caractere# n0o podem #er ,#ado# em ,m nome
Re#po#ta: Uma etensão de nome de arqui!o é um conjunt o de ar,iGo3
de caracteres que ajuda 7indos a entender qual tipo de
informação está em um arqui!o e qual pro$rama de!e abri- Re#po#ta: GocC não pode usar os se$uintes caracteres em
lo. 3la é c'amada de etensão porque aparece no final do um nome de arqui!o:
nome do arqui!o, ap#s um ponto. No nome de ar,iGo
me,ar,iGo.tt a eten#0o $ tt. 3la diz ao 7indos que • g
esse é um arqui!o de teto que pode ser aberto por pro$ra- • 4
mas associados a essa etensão, como 7ord*ad ou loco de • 
8otas. • :
• h
•
T
• 
• 
• k

Questão 1:1. ,edro utiliza em seu computador o Sistema Ope-

racional Microsoft Windows D ,rofessional. Certo dia te$e a ne-
cessidade de criar uma pasta no Fard Kis7 (FK). @pBs $>rias ten-
tati$as conse%uiu criar a pasta com o nome

a) 4astosMeses d) KataFora
) ControleClientes e) Ki$ersos@r;ui$os
c) Palores_]

Questão 1:!. Considere as se%uintes asserti$as acerca da utili-

za&ão de ar;ui$os no sistema operacional Windows D. st> cor-
reto o ;ue se afirma em3

= - Os nomes de ar;ui$os podem ser compostos por ;ual;uer ca-

ractere dispon6$el no teclado  e'ce&ão dos caracteres arroa
V e cifrão V].
== - Jma pasta pode conter simultaneamente ar;ui$os e supas-
tas.
=== - O nNmero m>'imo de caracteres de um nome de ar;ui$o no
Windows D " de 11 (onze) caracteres inclu6da a e'tensão.

a) = e == apenas5 d) === apenas5

) = e === apenas5 e) = == e ===.
c) == apenas5
Questão 10L. @r;ui$os documentos de te'tos sal$os no proces-
sador do pacote Office o Microsoft Word $ersão !D na forma K1 C"R"C!RS CURIN" N" PS2UIS" ' "R2UIFOS
de modelos são sal$os com a e'tensão padrão
*ara localizar um determinado item quando !ocC não lembra
a) doc' d) dot' eatamente como ele é escrito, podemos fazer uso dos cu-
) doc e) 'ls' rin$as que são caracteres especiais que representam carac-
c) ppt'
teres descon'ecidos em um !alor de teto e são práticos
Questão 1:. ,or padrão documentos planil8as e apresenta-
para encontrar !ários itens com dados parecidos, mas não
&es criadas no Office !1 são sal$os no formato idCnticos. Os curin$as também ajudam a obter dados com
base em uma correspondCncia de padr"es especificada.
a) *F+MH com e'tenses de nomes de ar;ui$os .doc' .'ls' e
.ppt'. Caractere 'e#cri/0o emp+o
) F+MH com e'tenses de nomes de ar;ui$os .docn .'lsn e h 1orresponde a qual- quh encontra que, qui-
.pptn. quer n/mero de carac- mera e quando, mas
c) *MH com e'tenses de nomes de ar;ui$os .docw .'lse e teres. GocC pode usar não enquanto ou
.pptp. o asterisco %h& em qual- aquilo.
d) *FMH com e'tenses de nomes de ar;ui$os .doc .'ls e .ppt. quer lu$ar de uma ca-
e) *MH com e'tenses de nomes de ar;ui$os .doc' .'ls' e .ppt'. deia de caracteres.
 1orresponde a uma bla encontra bala,
/nica letra do alfabeto bela e bola.

www.professorjoseroberto.com.br Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: ,4 de 144

 em uma posição espe-
c)fica.

K< PRINCIP"IS T!NSDS ' "R2UIFOS

::. ten#6e# de Imagen#

ten#0o 'e#cri/0o
.%mp 8ormalmente usado pelos pro$ramas do 0icrosoft 7indos. 8ão utiliza nen'um al$oritmo de
compressão, da) esse formato apresentar as fotos com maior taman'o.
.Zpg o, .Zpeg +rqui!o de ima$em comprimido. M o formato mais utilizado e con'ecido atualmente. Yuase to-
das as cZmaras dão esta opção para $uardar as ima$ens. +rqui!o muito utilizado na Internet e
em multim)dia, por ter uma compactação ecelente, al$o fundamental ao meio, e por suportar
até =P.EEE.D=P cores distintas.
.png +rqui!o de ima$em !oltado para a 7eb. M um formato li!re de dados que suporta canal alfa
%transparCncia&. *ermite comprimir as ima$ens sem perda de qualidade, ao contrário de outros
formatos, como o ;*.
.gif 1riado para ser usado etensi!amente na Internet. uporta ima$ens animadas e D@P cores por
frame. Soi substitu)do pelo *8.
.ra +7 refere-se L fam)lia de formatos de ima$em +7 que são ori$inados pela maioria das cZ-
meras di$itais profissionais.
.tiff +rqui!o padrão para impressão industrial %offset, roto$ra!ura, fleo$ra!ura&R também muito
usado como opção nas cZmaras foto$ráficas. M um formato de arqui!os que praticamente todos
os pro$ramas de ima$em aceitam.

::. ten#6e# de Fdeo

ten#0o 'e#cri/0o
.aGi +bre!iação de áudio !)deo interlea!e, menciona o formato criado pela 0icrosoft que combina
tril'as de áudio e !)deo, podendo ser reproduzido na maioria dos pla<ers de m)dia e aparel'os
de 2G2.
.mpg o, .mpeg Um dos padr"es de compressão de áudio e !)deo de 'oje. +tualmente, é poss)!el encontrar di-
!ersas taas de qualidade neste formato, que !aria de filmes para 62(G L transmiss"es simples.
.mG 7indos 0edia Gideo é um nome $enérico para um conjunto de formatos de !)deo desen!ol-
!idos pela 0icrosoft. (ais arqui!os podem ser eecutados em tocadores de m)dia como o 7in-
dos 0edia *la<er ou eal *la<er.
.moG Sormato de m)dia especialmente desen'ado para ser reproduzido no pla<er Yuic5(ime. *or esse
moti!o, ficou con'ecido atra!és dos computadores da +pple, que utilizam o Yuic5(ime da
mesma forma que o 7indos faz uso do seu 0edia *la<er.
.mVG 3le apresenta #tima qualidade de áudio e !)deo e já está sendo adotado por di!ersos softares,
em especial os de licença li!re.
.mpA Um padrão de container de áudio e !)deo que é parte da especificação 0*3-?. M similar ao
popular +GI, mas traz al$umas !anta$ens: uporte nati!o a le$endas embutidasR 0el'or suporte
ao padrão de codificação de !)deo 6.DP?.

::. ten#6e# de *,dio

ten#0o 'e#cri/0o
.mp< 3sta é atualmente a etensão para arqui!os de áudio mais con'ecida entre os usuários, de!ido
L ampla utilização dela para codificar m/sicas e álbuns de artistas. O $rande sucesso do formato
de!e-se ao fato dele reduzir o taman'o natural de uma m/sica em até >B[, ao eliminar frequCn-
cias que o ou!ido 'umano não percebe em sua $rande maioria.
.ma 3sta etensão, muito semel'ante ao 0*F, foi criada pela 0icrosoft e $an'ou espaço dentro do
mundo da informática por ser o formato especial para o 7indos 0edia *la<er.
.ogg Um dos formatos menos con'ecidos entre os usuários, é orientado para o uso em streamin$,
que é a transmissão de dados diretamente da Internet para o computador, com eecução em
tempo real. Isso se de!e ao fato do O não precisar ser pre!iamente carre$ado pelo computa-
dor para eecutar as faias.

www.professorjoseroberto.com.br Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: , de 144

 ten#0o 'e#cri/0o
.aG +bre!iação de 7+G3 é o formato de armazenamento mais comum adotado pelo 7indos. 3le
ser!e somente para esta função, não podendo ser tocado em pla<ers de áudio ou aparel'os de
som, por eemplo.

::. "!N45O para e#ta# ten#6e# de "r,iGo#...

ten#0o 'e#cri/0o
.doc 2ocumento de teto do 0-7ord DBBE, DB=B e DB=F.
.dot 0odelo de documento do 0-7ord DBBE, DB=B e DB=F.
.+# *lanil'as %pasta de trabal'o& do 0-3cel DBBE, DB=B e DB=F.
.ppt +presentação multim)dia do 0-*oerpoint DBBE, DB=B e DB=F.
.pp# +presentação auto-eecutá!el %modo apresentação& do 0-*oerpoint DBBE, DB=B e DB=F.
.pot 0odelo de apresentação multim)dia do 0-*oerpoint DBBE, DB=B e DB=F.
.acc%d anco de dados do 0-+ccess DBBE, DB=B e DB=F.
.odt 2ocumento de teto do rOffice.or$ 7riter.
.od# *lanil'a eletrnica do rOffice.or$ 1alc.
.odp +presentação multim)dia do rOffice.or$ Impress.
.od% anco de dados do rOffice.or$ ase.
.odg ráfico %ima$em& da aplicação rOffice.or$ 2ra.
.ott 0odelo de documento do rOffice.or$ 7riter.
.odm 2ocumento mestre do rOffice.or$ 7riter.
.odf 3quação aritmética %f#rmula& do rOffice.or$ 0at'.

::. O,tra# ten#6e#

ten#0o 'e#cri/0o
.%aV 1#pia de e$urança %bac5up&.
.dat

.ee
.com +rqui!os 3ecutá!eis.
.m#i
.pif
.cmd
.%at
.H+p 6elp. +rqui!o de ajuda dos pro$ramas.
.Htm+ o, .Htm 6iper(et 0ar5up 9an$ua$e. Sormato para criação de pá$inas 7eb.
.+nV +tal'o do 0icrosoft 7indos.
.pdf Sormato de documento eletrnico usado pelo pro$rama +dobe +crobat eader.
.rar Sormatos de arqui!os compactados.
.;ip
.M;
.rtf 2ocumento teto no formato ic'(et Sormat. Sormato Uni!ersal para todos os *rocessadores
de (eto.
.#cr 3tensão dos protetores de tela que funcionam em 7indos.
.tmp +rqui!os temporários.
.tt +rqui!o de teto sem formatação que se abre com qualquer editor de teto.

Questão 1:#. /o acesso aos sites e'istentes na =nternet os usu-

>rios oser$am ;ue as 8omepa%es mesclam ima%ens e te'tos em Questão 1::. São e'tenses de ar;ui$os de $6deo3
seus conteNdos. Kentre os atriutos dessas ima%ens elas pos-
suem em seus nomes de ar;ui$os as se%uintes e'tenses3 a) mo$ e msi. d) msi e mo$.
) wm$ e a$i. e) pdf e wm$.
a) .%if e .<p% d) .mp e .<p% c) mp% e mp#.
) .<p% e .im% e) .pn% e .mp
c) .im% e .scr

Questão 1:0. (___) @r;ui$os com e'tensão Vg=, e V@ são

normalmente ar;ui$os com conteNdos compactados.

www.professorjoseroberto.com.br Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: ,E de 144


KA P"S!"S 7'IR!bRIOS8  "R2UIFOS @IR"R2UI"...
K PRINCIP"IS P"S!"S 'O SIS!)" - IN'OS M Q  &
• C:
=iretório ;aiz ou 9nidade :ocal ou =isco :ocal.
• C:indo#
rqui!os do *istema <peracional.
• C:"r,iGo# de Programa#
rqui!os dos +rogramas @nstalados no 5omputador.
• C:U#,ário# 7no indo# M Q e &8
• 'oc,ment and Setting# 7no indo# TP8
=ocumentos +essoais do 9suário.
Obser!ação =: emp+o da PatH 7CaminHo8...
Obser!ação D: Para comp,tadore# com o indo# Ger#0o
de KA %it# temo# ,e...
• C:"r,iGo# de Programa# 7QK8
rqui!os dos +rogramas de GF "its @nstalados em um
*istema de QR "its.
• C:"r,iGo# de Programa#
rqui!os dos +rogramas de QR "its @nstalados.
www.professorjoseroberto.com.br
KK BIBLIO!C"S NO IN'OS M Q  &
"# Bi%+ioteca# organi;am #e,# ar,iGo# e#pa+Hado# pe+o PC
o, pe+a rede. Uma %i%+ioteca reYne #,a# Wcoi#a#X em ,m +,-
gar E S) )OFR o, a+terar o +,gar onde rea+mente e+a#
e#t0o arma;enada#.
e !ocC ecluir uma biblioteca, a biblioteca será mo!ida para
a 9ieira. Os arqui!os e as pastas que podiam ser acessados
na biblioteca serão mantidos em seu local de ori$em e, por-
tanto, não serão eclu)dos.
e !ocC ecluir arqui!os ou pastas dentro de uma biblioteca,
eles também serão eclu)dos de seus locais ori$inais. *ara re-
mo!er um item de uma biblioteca sem eclu)-lo do local em
que ele está armazenado, remo!a a pasta que contém o
item. Yuando !ocC remo!e uma pasta de uma biblioteca, to-
dos os itens da pasta serão remo!idos %mas não eclu)dos&.
Bi%+ioteca# Padr6e# do indo# M
 -ocumentos
 Ima(ens
 MLsicas
 *3deos
Questão 1:?. O armazenamento lB%ico em disco r6%ido " estru-
turado 8ierar;uicamente do n6$el maior para o menor em
a) ar;ui$o diretBrio e sudiretBrio.
) diretBrio sudiretBrio e ar;ui$o.
c) diretBrio ar;ui$o e sudiretBrio.
d) pasta ar;ui$o e supasta.
e) ar;ui$o supasta e pasta.
Questão 1:D. (___) m uma pasta " poss6$el armazenar ar;ui-
$os unidades de disco e no$as pastas consideradas supastas.
Questão 1:I. (___) /o Windows D " poss6$el or%anizar os ar;ui-
$os em pastas e supastas ou ainda em iliotecas. Caso se opte
por or%anizar os ar;ui$os em iliotecas os ar;ui$os serão mo-
$idos fisicamente de onde eles esta$am armazenados para as i-
liotecas a fim de mel8orar a performance de consulta.
Questão 1:L. m rela&ão  or%aniza&ão de ar;ui$os " correto
afirmar3
Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: ,F de 144
 KM "RR"S!"N'O "R2UIFOS N!R P"S!"S
a) Jma pasta pode conter apenas ar;ui$os.
) @r;ui$os e pastas de sistemas podem ser renomeados ou mo-
$idos mas nunca e'clu6dos.
c) Kois ar;ui$os com o mesmo nome podem coe'istir desde ;ue
este<am em pastas ou supastas diferentes.
d) @r;ui$os podem ser classificados e e'iidos de di$ersas for-
mas e'ceto por data da cria&ão.
e) @r;ui$os e pastas de documentos do usu>rio podem ser reno-
meados mas não podem ser mo$idos.

Questão 1?. /o Windows D em portu%uAs as pastas Kocumen-

tos =ma%ens MNsicas e P6deos estão reunidas em uma Nnica se-
&ão c8amada

a) Kocumentos ,essoais d) Meu Computador

) iliotecas e) 9a$oritos
c) Min8as ,astas
Questão 1?1. m ;ual pasta de uma instala&ão padrão do Win-
dows D serão armazenados os ar;ui$os e os atal8os presentes na
>rea de traal8o de um usu>rio cu<o lo%in " ursL!#:
a) C3`rea de +raal8oursL!#:
) C3Jsu>riosursL!#:`rea de +raal8o
KQ CO)O O LINUT RNCI" SUS "R2UIFOS
3nquanto no 0 7indos temos o indo# p+orer %ou
0eu 1omputadorV& como softare $erenciador de pastas e
arqui!os no 9I8UJ temos...
on,eror: como $erenciador de pastas e arqui!os e
•

c) C3WindowssGstemKes7topursL!#: na!e$ador %broser&R

d) C3@r;ui$os de ,ro%ramaursL!#:
e) C3Windowse%istration Kes7top ursL!#:
Questão 1?!. (___) m uma instala&ão padrão se o sistema for
lo%ado pelo usu>rio Toa;uim o local f6sico ;ue o 6cone Kownlo-
ads apontar> no disco
adsKes7topJsersToa;uim. r6%ido ser> C3Kownlo-
Questão 1?#. (___) m %eral 8> no sistema operacional Win-
dows uma pasta de sistema denominada @r;ui$os de ,ro%ra-
mas na ;ual estão contidos os ar;ui$os necess>rios para o funci-
onamento de al%uns pro%ramas instalados pelo usu>rio. @pa%ar
ou mo$er esses ar;ui$os pode pre<udicar o funcionamento des-
ses pro%ramas instalados.
Questão 1?0. Sore manipula&ão de pastas e ar;ui$os no Win-
dows D " correto afirmar ;ue3
a) uma pasta sB pode ser remo$ida se esti$er $azia5
) pastas não podem ser renomeadas somente ar;ui$os5
c) pastas contAm somente ar;ui$os5
d) uma pasta uma $ez criada não poder> mais ser e'clu6da5
e) a fun&ão V'iir detal8es do Windows 'plorer e'ie os ar-
;ui$os contidos numa pasta em forma de lista e permite ao usu-
>rio confi%urar as informa&es do ar;ui$o ;ue de$erão ser e'ii-
das.
Questão 1?:. (___) @ pasta @r;ui$os de ,ro%ramas no Win-
dows D ,rofessional normalmente localizada no disco C " o local
recomendado para instala&ão de aplicati$os nessa $ersão do sis-
tema operacional
Na,ti+,#: como $erenciador de pastas e arqui!os %so-
•
mente&.
1ada arqui!o de!e ser identificado por um nome, assim ele
pode ser encontrado facilmente quando desejar usá-lo. e
esti!er fazendo um trabal'o de 'ist#ria, nada mel'or que
sal!á-lo com o nome 'istoriaV. Um arqui!o pode ser binário
ou teto.
O NULINUT $ C"S SNSI!IF o, #eZa e+e diferencia +e-
tra# maiY#c,+a# e minY#c,+a# no# nome# de ar,iGo#. O ar-
,iGo WHi#toriaX $ comp+etamente diferente de W@i#toriaX.
#ta regra tam%$m $ Gá+ida para o# comando# e diret?rio#.
Um ar,iGo oc,+to no NULINUT $ identificado por ,m W.X
no inicio do nome 7por eemp+o W.%a#HrcX8. +rqui!os ocul-
tos não aparecem em lista$ens normais de diret#rios, de!e
ser usado o comando +# -a para também listar arqui!os ocul-
tos.
K PRINCIP"IS T!NSDS ' "R2UIFOS LINUT
ten#0o 'e#cri/0o
#H cript de 'ell, usado para criar peque-
nos pro$ramas.
c 1#di$o em lin$ua$em 1.
#o 9ibraries compartil'adas equi!alentes
aos TdllT em 7indos.
g; +rqui!o $erado pelo pro$rama zip que
substituiu o obsoleto 1ompress.
rar ubstituto natural do +rj, que permite
uma maior compressão e di!idir arqui-
!os $randes em !ários menores.

www.professorjoseroberto.com.br Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: , de 144

 ten#0o 'e#cri/0o
tar +rqui!o empacotado sem compressão,
usado para num /nico fic'eiro o conte-
/do de uma pasta com !ários arqui!os.
tg; 7tar.g;8 esultado da compressão em zip de
um arqui!o tar.
; +rqui!o compactado com o pro$rama
1ompress.
conf +rqui!o de confi$uração de um pro-
$rama.
Vo 0#dulos do n/cleo do Qernel D.P
+og +rqui!o de informação $erado pelo n/-
cleo do Qernel, pelos pro$ramas e pelos
ser!iços instalados. M nele que ficam
$uardados os estados e erros que se pro-
duzem pelos pro$ramas.
tmp +rqui!o temporário criado por um pro-
$rama para armazenar informaç"es.
de% Usado pela 2ebian e distribuiç"es deri-
!adas da 2ebian para distribuir pacotes
de instalação.
rpm +rqui!o usado pela ed 6at, Sedora,
1entO, U3, 0andri!a e outras distri-
buiç"es para instalação de pro$ramas.
M 'IR!bRIOS 7P"S!"S8 NO LINUT
2iret#rio é o local utilizado para armazenar conjuntos arqui-
!os para mel'or or$anização e localização. 2iret#rios, assim
como os arqui!os no 9I8UJ, são WCa#e Sen#itiGeX 7o diret?rio
Wte#teX $ comp+etamente diferente do diret?rio W!e#teX8.
8ão podem eistir dois arqui!os com o mesmo nome em um
diret#rio, ou um subdiret#rio com um mesmo nome de um
arqui!o em um mesmo diret#rio.
Um diret#rio nos sistemas 9I8UJ4U8IJ são especificados por
uma WX e não uma gV como é feito no 0-2O e 7indos.
'iret?rio 'e#cri/0o
 2iret#rio raiz %contém todos os demais di-
ret#rios e arqui!os da unidade de disco
do sistema&.
%in 1ontém arqui!os dos pro$ramas do sis-
tema que são usados com frequCncia pe-
los usuários.
%oot 1ontém arqui!os necessários para a inici-
alização do sistema.
cdrom *onto de monta$em da unidade de 12-
O0.
media *onto de monta$em de dispositi!os di-
!ersos do sistema %rede, pendri!es, 12-
O0 em distribuiç"es mais no!as&.
deG 1ontém arqui!os %dri!ers& usados para
acessar dispositi!os %periféricos& eisten-
tes no computador.
www.professorjoseroberto.com.br
'iret?rio 'e#cri/0o
etc +rqui!os de confi$uração de seu compu-
tador local.
f+opp[ *onto de monta$em de unidade de dis-
quetes.
Home 2iret#rios contendo os arqui!os dos usu-
ários.
+i% ibliotecas compartil'adas pelos pro$ra-
mas do sistema e m#dulos do Qernel.
+o#tfo,nd 9ocal para a $ra!ação de arqui!os4diret#-
rios recuperados pelo utilitário fsc5.etD.
1ada partição possui seu pr#prio diret#-
rio 4lostfound.
mnt *onto de monta$em temporário.
proc istema de arqui!os do Qernel. 3ste dire-
t#rio não eiste em seu disco r)$ido, ele é
colocado lá pelo Qernel e usado por di!er-
sos pro$ramas que fazem sua leitura, !e-
rificam confi$uraç"es do sistema ou mo-
dificar o funcionamento de dispositi!os
do sistema atra!és da alteração em seus
arqui!os.
root 2iret#rio do usuário root.
#%in 2iret#rio de pro$ramas usados pelo supe-
rusuário %root& para administração e con-
trole do funcionamento do sistema.
tmp 2iret#rio para armazenamento de arqui-
!os temporários criados por pro$ramas.
,#r 1ontém maior parte de seus pro$ramas.
8ormalmente acess)!el somente como
leitura.
Gar 1ontém maior parte dos arqui!os que são
$ra!ados com frequCncia pelos pro$ra-
mas do sistema, e-mails, spool de impres-
sora, cac'e, etc.
Questão 1??. (___) /o H=/J* o diretBrio raiz ;ue " represen-
tado pela arra U e o diretBrio representado por Ude$ ser$em para
duas fun&es primordiais ao funcionamento do amiente3 o pri-
meiro " onde fica localizada a estrutura de diretBrios e sudiretB-
rios do sistema5 o se%undo " onde ficam os ar;ui$os de dispositi-
$os de 8ardware do computador em ;ue o H=/J* est> instalado.
Questão 1?D. (___) /o H=/J* o diretBrio padrão de usu>rios " o
U8omeUuser e o de aplicati$os " o UetcUin.
Questão 1?I. Considerando os sistemas operacionais Windows
D e H=/J* assinale a op&ão correta.
a) 4nome " o sistema %erenciador de usu>rio do H=/J*.
) @ op&ão Meu computador no Windows D apresenta as carac-
ter6sticas do usu>rio atual.
c) /o H=/J* para se acessar a =nternet " suficiente entrar no Win-
dows 'plorer.
d) O ,ainel de controle do H=/J* possiilita a cria&ão de ar;ui$os
e pastas.
e) /autilus " um pro%rama semel8ante ao Windows 'plorer ;ue
permite %erenciar ar;ui$os.
Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: ,J de 144
Questão 1?L. Com rela&ão  estrutura de diretBrios dos siste-
mas operacionais H=/J* associe os diretBrios da coluna da es-
;uerda com o respecti$o conteNdo da coluna da direita.

KiretBrios ConteNdos
= - Ude$ O - @r;ui$os dos usu>rios do sistema.
== - Uetc , - @r;ui$os de confi%ura&es do sistema.
=== - U8ome Q - @r;ui$os de dispositi$os do sistema.
=P - Usin  - @r;ui$os in>rios essenciais do sistema.
S - Sistemas de ar;ui$os de processos.

a) = - O  == - ,  === - Q  =P - . d) = - ,  == - O  === - Q  =P - S.
) = - Q  == - ,  === - O  =P - . e) = -   == - S  === - ,  =P - O.
c) = -   == - Q  === - O  =P - S.

Questão 1D. (___) +anto no H=/J* ;uanto no Windows D a or- 8o 9I8UJ, o setor de boot normalmente é criado por um ge-
%aniza&ão de diretBrios e ar;ui$os " realizada por meio de estru- renciador de inicia+i;a/0o %um pro$rama que permite esco-
turas em >r$ore. @ diferen&a " ;ue no Windows D com /+9S um l'er qual istema Operacional será iniciado&. 2este modo po-
diretBrio somente pode estar 8ierar;uicamente associado a no demos usar mais de um istema Operacional no mesmo
m>'imo um diretBrio superior en;uanto no H=/J* com e't0 não
computador %como o 0-7indos e o 9I8UJ&. O# gerencia-
8> esta restri&ão.
dore# de inicia+i;a/0o 7gerenciadore# de Boot8 mai# ,#ado#
Questão 1D1. @cerca do sistema operacional H=/J* assinale a em #i#tema# LINUT #0o o RUB e o LILO.
op&ão correta.
LILO E Interface )odo !eto
a) /o H=/J* pode-se definir um camin8o de diretBrios a partir do
uso de arras in$ertidas () diferentemente do Windows em ;ue
são utilizadas arras não in$ertidas (U).
) O H=/J* disponiiliza na arra de inicializa&ão r>pida recurso
para li%ar ou desli%ar o computador com maior $elocidade em-
pre%ando o conceito de oot parcial da m>;uina.

c) O H=/J*
mais tem aa des$anta%em
$ulner>$el com rela&ão
$6rus de computador ;ue seaopropa%am
Windowscomde ser
ra-
pidez nesse amiente tornando os aplicati$os lentos e infec-
tando os ar;ui$os.
d) m amiente operacional o %erenciador de ar;ui$os " utili-
zado para se $isualizar a estrutura de diretBrios e respecti$os ar-
;ui$os. /o H=/J* o Zon;ueror constitui e'emplo de %erenciador
de ar;ui$os.
e) O diretBrio raiz do H=/J* " o C3. RUB E Interface ráfica

M& RNCI"'ORS ' BOO! 'O LINUT

',a+ 7o, ),+ti8 oot é um sistema que permite a escol'a de

um entre !ários istemas Operacionais instalados num
mesmo microcomputador quando o mesmo é li$ado.

0ara cada Sistema =peracional instalado  necessária a cri!

a"#o de uma noa parti"#o formatada com o Sistema de
$rGuios especifico para o Sistema =peracional a ser insta!
lado.

Questão 1D!. (___) Os computadores atuais permitem a instala-

&ão de mais de um sistema operacional sendo poss6$el ao usu>rio
escol8er toda $ez ;ue iniciar o computador entre o Windows e
outro sistema operacional ;ue este<a instalado.

Questão 1D#. (___) Considere ;ue dois ser$idores pNlicos ;ue

traal8am em 8or>rios diferentes usem o mesmo computador

www.professorjoseroberto.com.br Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: 4K de 144

no ;ual est> instalado o sistema operacional H=/J*. Considere
ainda ;ue ten8a sido desi%nado a um desses ser$idores ;ue
passe a utilizar o sistema operacional Windows. /essa situa&ão
" necess>rio ;ue se<a disponiilizado outro computador $isto
;ue um computador suporta a instala&ão de apenas um sistema
operacional.
Questão 1D0. Jma das afirmati$as /O diz respeito ao Sistema
Operacional H=/J*3
a)  deri$ado do Jni' modernizado e adaptado para microcom-
putadores.
) Jtiliza oum
c) Jtiliza Sistema
Sistema dede @r;ui$os
@r;ui$os prBprio.
9@+#!.
d) ,ode ser instalado em um sistema <> formatado com 9@+#!.
e) Seu pro%rama de instala&ão far> mudan&as nas parti&es do
disco r6%ido.
Questão 1D:. @ inicializa&ão do sistema H=/J* usando interface
%r>fica " realizada com o %erenciador de oot3
a) 4ru d) Kaemon
) ditor e) Hillo
c) 4rep
Questão 1D?. (___) /o H=/J* por padrão o aplicati$o 4ru "
usado para en$iar um correio eletr2nico para destinat>rio na =n-
ternet.
M1 'ISCOS  P"R!I4DS NO LINUT
8o 9I8UJ, os dispositi!os eistentes em seu computador
%como discos r)$idos, pendri!es, flas', disquetes, tela, portas
de impressora, modem, etc& são identificados por um ar-
qui!o referente a este dispositi!o no diret#rio 4de!.
+ identificação de discos r)$idos no 9I8UJ é feita da se$uinte
forma:
• 4de!4#da= N i$la que identifica o tipo do disco r)$ido
%sd^+(+41I, 'd^I23, sr^12-O0 +(+41I&.
• 4de!4sda= N 9etra que identifica o disco r)$ido %a^pri-
meiro, b^se$undo&.
• 4de!4sda& N 8/mero que identifica o n/mero da par-
tição no disco r)$ido.
+baio al$umas identificaç"es de discos e partiç"es em sis-
temas 9I8UJ %eemplos&:
• deGfd - *rimeira unidade de disquetes.
• deGfd& - e$unda unidade de disquetes.
• deG#da - *rimeiro disco r)$ido na primeira controla-
dora +(+ ou 1I.
• deG#da& - *rimeira partição do primeiro disco r)$ido
+(+ ou 1I.
• deG#da1 - e$unda partição do primeiro disco r)-
$ido +(+ ou 1I.
www.professorjoseroberto.com.br
• deG#d% - e$undo disco r)$ido na primeira contro-
ladora +(+ ou 1I.
• deG#d%& - *rimeira partição do se$undo disco r)$ido
+(+ ou 1I.
• deG#r - *rimeiro 12-O0 +(+ ou 1I.
• deG#r& - e$undo 12-O0 +(+ ou 1I.
• deGHda - *rimeiro disco r)$ido na primeira contro-
ladora I23 do micro %primar< master&.
• deGHda& - *rimeira partição do primeiro disco r)-
$ido I23.
• deGHda1 - e$unda partição do primeiro disco r)-
$ido I23.
• deGHd% - e$undo disco r)$ido na primeira contro-
ladora I23 do micro %primar< sla!e&.
• deGHd%& - *rimeira partição do se$undo disco r)-
$ido I23.
M< PR)ISSDS ' 'IR!bRIOS  "R2UIFOS
3istem F n)!eis de permiss"es para +rqui!os e 2iret#rios no
9I8UJ: um para o 2ono, um para o rupo e um para Outros.
0as o que é isso
• 'ono do "r,iGo: é, normalmente, como o nome já
diz, o usuário que criou o arqui!o. 3u disse normalmenteV
porque um arqui!o pode ter seu dono atribu)do posterior-
mente %o t)tulo de dono do arqui!o é transfer)!el a outros
usuários&.
•
r,po:
do arqui!o descre!e o $rupo de usuários ao qual o dono
pertence.
• O,tro#: descre!e os pri!ilé$ios de acesso dos outros
usuários do computador.
3istem, também, permiss"es para F tipos de operaç"es: #-
creGer Ler e ec,tar.
• #creGer 78: esse pri!ilé$io permite, ao seu detentor,
modificar o conte/do de um arqui!o %sal!á-lo&. 8ormal-
mente, esse direito está atrelado ao direito de ler o arqui!o
%porque, na maioria dos casos, modificar o arqui!o requer
que se abra ele primeiro&.
• Ler 7r8: permite que o detentor desse pri!ilé$io possa
apenas ler o conte/do de um arqui!o, sem poder alterá-lo
%sal!ar&. e !ocC não ti!er acesso a um arqui!o para modificá-
lo, nada feito, o 9I8UJ não deiará mesmo\
• ec,tar 78: define que o arqui!o em questão poderá
ser eecutado como um pro$rama qualquer pelo usuário.
1omo já !imos, no 9I8UJ, !ários arqui!os são considerados
eecutá!eis, como os binários e os 'ell scripts. *ara que o
sistema os possa eecutar quando o usuário pedir, é neces-
sário que este %o usuário& ten'a pri!ilé$io para eecutar o ar-
qui!o.
3emplo:
–rwxrwxr–– jroberto users teste
12345678910
Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: 41 de 144
 • + primeira letra diz qual é o tipo do arqui!o. 1aso ti!er
um WdX é um diret#rio, um W+X um lin5 para um arqui!o no
sistema, um WEX quer dizer que é um arqui!o comum, etc.
• 2a se$unda a quarta letra 7r8 dizem qual é a per-
missão de acesso ao dono do arqui!o. 8este caso o usuário
jroberto tem a permissão de ler 7r - read8 $ra!ar 7 - rite8
e eecutar 7 - eec,te8 o arqui!o teste.
• 2a quinta a sétima letra 7r8 diz qual é a permissão
de acesso ao $rupo do arqui!o. 8este caso todos os usuários
que pertencem ao $rupo users tem a permissão de ler 7r8
$ra!ar 78 e também eecutar 78 o arqui!o teste. Obser!ação: 8a pro!a estes comandos poderão estar acom-
•
2a oita!a a décima letra 7r E E8 diz qual é a permissão pan'ados
padX ou dodaarqui!o
etensão W.eeX a eemplo do comando Wnote-
Wnotepad.eeX.
de acesso para os outros %demais& usuários. 8este caso todos
os usuários que não são donos do arqui!o teste tem a per-
missão apenas para ler o arqui!o, $ra!ar e eecutar o arqui!o Questão 1DI. (___) /o Windows D o prompt de comando pode
ser otido por meio do ar;ui$o e'ecut>$el cmd.e'e
l'e é ne$ado.

MK  "PLIC"!IFOS CO)O O OR'  O TCL

MA *R" ' !R"NS(RNCI" 'O IN'OS

+rmazena tudo aquilo que foi COPI"'O ou RCOR!"'O

%parte de um teto, uma ima$em, um ou !ários arqui!os,
etc.&.

• #tá +oca+i;ada em ,ma regi0o da mem?ria R")9

• # armazena informaç"es enquanto o computador
esti!er li$adoR
• # armazena a%s& /ltima%s& informação%"es& copi-
ada%s&. N5O CONSU "R)">N"R O CON!Ú'O ' Cb-

PI"S SUI'"S %processos de c#pias diferentes&.

Questão 1DD. /o Windows D ;uando se e'ecutam os comandos
Vrecortar e Vcolar em um documento na ori%em para um des-
tino o ar;ui$o "3
a) copiado da ori%em para a memBria OM.
) deletado da memBria $irtual e copiado para o destino.
c) e'clu6do da ori%em e copiado para o destino.
d) mo$ido da ori%em para a >rea de transferAncia e copiado desta
para o destino.
e) transferido da >rea de transferAncia para a ori%em.
M PRINCIP"IS CO)"N'OS 'O
)NU INICI"R  TCU!"R 7IN^  R8
• ep+orer N 7indos 3plorer.
• m#config N *ro$rama de 1onfi$uração da Inicialização
do 7indos.
• regedit N 1ontrole de e$istros dos *ro$ramas Insta-
lados, ecursos de 6ardare e de 1onfi$uração do 7indos.
• ca+c N 1alculadora do 7indos.
• notepad N loco de 8otas.
• cmd N *rompt de 1omandos.
• contro+ N *ainel de 1ontrole.
• font# N *asta de Sontes do istema.
• iep+ore N Internet 3plorer.
• m#paint N *aint.
• ordpad N 7ordpad.
Questão 1DL. (___) @ su6te de aplicati$os do H=/J* StarOffice
dispon6$el %ratuitamente na =nternet permite a edi&ão de docu-
mentos com diferentes padres os ;uais podem ser aertos para
modifica&es em aplicati$os Windows.
Questão 1I. O Mat8 " um aplicati$o ;ue pode ser usado como
um(a)
a) apresentador de o<etos multim6dia em #K
) di%ital reader de te'tos e ima%ens %r>ficas
c) editor de e;ua&es para documentos de te'to
d) manipulador de ancos de dados descomplicados
e) ferramenta de comunica&ão por meio de %r>ficos e dia%ramas
Questão 1I1. Os sistemas operacionais H=/J* com suas interfa-
ces %r>ficas cada $ez mais est>$eis e ami%>$eis para os usu>rios
utilizam entre outros a su6te de aplicati$os para escritBrio
a) orland Office d) @$ira ,remium for Office
) SecuritGOffice e) Hao Solutions for Office
c) HireOffice
Questão 1I!. O aplicati$o Microsoft 'cel !# " utilizado para
a cria&ão e edi&ão de planil8as eletr2nicas. sse aplicati$o " distri-
u6do pela Microsoft Corporation e possui outros softwares con-
correntes de outros faricantes e com as mesmas fun&es de-
sen$ol$idos para uso no Windows *,. @l%uns desses softwares
são distriu6dos %ratuitamente so licen&as de software Hi$re.

www.professorjoseroberto.com.br Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: 4' de 144

@ssinale a alternati$a ;ue apresenta o nome de um software li$re
para cria&ão e edi&ão de planil8as eletr2nicas. a) Sim utilizando o comando Copiar no ,aint e o comando Colar
no loco de /otas.
a) rOffice Calc d) Smart Kraw ) Sim mas somente se os dois pro%ramas esti$erem aertos.
) Hotus 1-!-# e) OpenOffice Kraw c) Sim utilizando-se dos atal8os C+H h P e C+H h C respecti$a-
c) Fome ,lan ,rB mente.
d) /ão o loco de /otas sB aceita caracteres de te'to simples
Questão 1I#. /as su6tes Microsoft Office e rOffice.or% a %era- (não aceita fi%uras).
&ão de %r>ficos pode ser feita respecti$amente pelos aplicati$os e) /ão o loco de /otas não possui comandos para Colar de ou-
tros pro%ramas.
a) Writer e Word d) Calc e Mat8
) 'cel e Word ) ase e @ccess Questão 1I?. (___) @r;ui$os no formato t't tAm seu conteNdo
c) 'cel e Calc representado em formatadas.
meros e ima%ens @SC== ou J/=COK podendo
São ar;ui$os ;ueconter
podemletras nN-
ser aer-
Questão 1I0. @cerca dos aplicati$os da su6te  Office assinale tos por editores de te'tos simples como o loco de notas ou por
a op&ão correta. editores a$an&ados como o Word do Microsoft Office ou o Writer
do Office.
a)  recomendado utilizar o =mpress para a cria&ão de ancos de
dados em amiente eletr2nico. M CON!"S ' USU*RIOS 'O IN'OS
) O Writer " um editor de te'to de f>cil utiliza&ão ;ue cria ar;ui-
$os .doc ou .odt mas não suporta ar;ui$os em formato F+MH. 3istem trCs tipos diferentes de contas:
c) O  Office oferece um con<unto de software %ratuitos utiliza-
dos para a manuten&ão de amiente de traal8o confi%ura&ão
de rede elimina&ão de $6rus e tam"m acesso  =nternet. • Padr0o - Uma conta de usuário padrão permite que a
d) O Calc " uma ferramenta em software li$re utilizada para a cri- pessoa utilize a maioria das funcionalidades do computador,
a&ão de planil8as eletr2nicas. porém é necessária a permissão de um administrador se
e) O Kraw " a ferramenta do  Office destinada  elaora&ão de !ocC quiser efetuar alteraç"es que afetem outros usuários
apresenta&es de slides. ou a se$urança do computador. Yuando !ocC usa uma conta
padrão, pode usar a maioria dos pro$ramas instalados no
MM PRINCIP"IS "CSSbRIOS 'O IN'OS M computador, porém não pode instalar ou desinstalar sof-
tare ou 'ardare, ecluir arqui!os obri$at#rios para o fun-
•
loco de 8otas %ou 8otepad& cionamento do computador ou alterar confi$uraç"es que
• 1alculadora afetem outros usuários.
• 1entral de incronização • "dmini#trador - Uma conta de administrador é uma
• 1oneão de rea de (rabal'o emota conta de usuário que permite efetuar alteraç"es que afetem
• 3ecutar outros usuários. Os administradores podem alterar confi$u-
• Serramenta de 1aptura raç"es de se$urança, instalar softare e 'ardare e acessar
todos os arqui!os do computador. 3les também podem alte-
• 8otas +utoadesi!as
rar contas de outros usuários.
• *aint
• ConGidado - Uma conta de con!idado destina-se aos
• *rompt de 1omando
usuários que não possuem uma conta permanente no seu
• 7indos 3plorer
computador ou dom)nio. 3la permite que as pessoas utilizem
o computador sem ter acesso aos seus arqui!os pessoais. +s
MQ 'I(RN4" N!R O BLOCO ' NO!"S pessoas que usam a conta de con!idado não podem instalar
7OU NO!P"'8  O OR'P"' softare ou 'ardare, alterar confi$uraç"es ou criar uma se-
n'a.
MQ.& B+oco de Nota# 7o, Notepad8
o /ditor de >e7tos@ Obser!ação: U"C E Contro+e de Conta# de U#,ário
o “3e1tos +lanos” (3e1tos *AM ?ormatação)N
o
.t7t O Contro+e da Conta de U#,ário 7U"C8 ajuda a impedir alte-
raç"es não autorizadas no seu computador. 3le funciona
MQ.1 ordpad atra!és da solicitação da sua permissão quando uma tarefa
o 0rocessador de >e7tos@ requer direitos administrati!os, como a instalação de um sof-
o “3e1tos ;icos” (3e1tos 5<M ?ormatação)N tare ou a alteração de confi$uraç"es que afetem outros
o .t1t usuários.
o .rtf ou .doc no 6indoBs E+ e >istaN
o .rft# .doc ou .doc7 no 6indoBs T# U e . Q (RR")N!"S 'O SIS!)"
Questão 1I:.  poss6$el colocar um desen8o feito no ,aint em
1amin'o =: BO!5O INICI"R  !O'OS OS PROR")"S 
um ar;ui$o ;ue est> sendo di%itado a%ora no loco de /otas
"CSSbRIOS  (RR")N!"S 'O SIS!)"...

www.professorjoseroberto.com.br Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: 4, de 144

 %h& 3emplos de e!entos disparadores das tarefas a$enda-
das: =& *or data ou 'orárioR D& 8o 9o$on ou 9o$off de um
usuárioR F& 8a Inicialização do computadorR ?& +o entrar em
estado de inati!idadeR @& 8o bloqueio ou desbloqueio do
computador.

Q.1 'e#fragmentador de 'i#co#

*or padrão, quando o 7indos $ra!a um

arqui!o no 2isco ele o $ra!a em partes se-
paradas, quando precisar abrir esse
mesmo arqui!o
mais tempo, o pr#prio
pois 7indos
precisará le!ará
procurar por
todo o disco pelas partes deste arqui!o.

+ fra$mentação faz com que o disco r)$ido ten'a um traba-

l'o adicional que pode deiar o computador lento. 2ispositi-
!os de armazenamento remo!)!eis, como unidades flas'
U, também podem estar fra$mentados. O 'e#fragmenta-
dor de 'i#co reorgani;a dado# fragmentado# para ,e o#
di#co# e ,nidade# tra%a+Hem de forma mai# eficiente.
1amin'o D: \CON j)U CO)PU!"'ORk  BO!5O 'IRI!O
'O )OUS SOBR UNI'"' C j'ISCO LOC"Lk  PROPRI'"-
O 2esfra$mentador de discos: =H& eor$aniza os arqui!os
'S  UI" (RR")N!"S...
$ra!ados em uma unidade de disco %e. 62& e DH& (orna o
sistema mais rápido na leitura %ao abrir& os arqui!os na uni-
dade desfra$mentada. Ou seja: ele procura em todo o disco
r3(ido por arGuios Gue est#o fra(mentados 8em peda"os9
e os QuneQ noamente tornando a leitura dos mesmos mais
fácil e rápida.

Q.< Informa/6e# do Si#tema

+s Informaç"es do istema mostram detal'es sobre o sof-

tare, os componentes e a confi$uração de 'ardare do seu
computador, inclusi!e os dri!ers. Informaç"es do istema
lista cate$orias no painel esquerdo e detal'es sobre cada ca-
te$oria no painel direito. ão elas:

• Re#,mo do Si#tema. 3ibe informaç"es $erais sobre

o computador e o sistema operacional, como o nome e o fa-
bricante do computador, o tipo de sistema IO utilizado por
ele e a quantidade de mem#ria instalada.
• Rec,r#o# de @ardare. 3ibe detal'es a!ançados so-
bre o 'ardare do computador e destina-se a profissionais
de (I.
• Componente#. 3ibe informaç"es sobre unidades de

Q.& "gendador de !arefa# disco, dispositi!os

instalados de som, modems e outros componentes
no computador.
• "m%iente de Softare. 3ibe informaç"es sobre dri-
O +$endador de (arefas permite que !ocC a$ende tarefas e
!ers, cone"es de rede e outros detal'es relacionados a pro-
as transforme em aç"es automatizadas que se realizem em
$ramas.
um 'orário espec)fico ou quando um determinado e!ento
ocorrer%h&. 3le mantém uma biblioteca de todas as tarefas
Q.A Limpe;a de 'i#co
a$endadas, fornecendo um modo de eibição or$anizado
das tarefas e um ponto de acesso con!eniente para $erenciá-
GocC pode usar a 9impeza de 2isco para reduzir o n/mero de
las. 2a biblioteca de tarefas a$endadas !ocC pode eecutar,
arqui!os desnecessários em suas unidades, o que pode aju-
desabilitar, modificar ou ecluir tarefas.
dar na eecução mais rápida de aplicati!os e tarefas do com-
putador. + 9impeza de 2isco eclui arqui!os temporários da

www.professorjoseroberto.com.br Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: 44 de 144

Internet e do sistema, es!azia os arqui!os $uardados pela 9i-
eira e remo!e !ários outros itens não mais necessários ao
uso do sistema.
*rincipais itens eclu)dos no processo de 9impeza de 2isco:
• "r,iGo# temporário# da Internet
• "r,iGo# temporário# do Si#tema 7.tmp  .l8
• Limpe;a da Lieira
Q. )onitor de Rec,r#o#
O 0onitor de ecursos é uma ferramenta que !ocC pode
usar para monitorar o uso de 1*U, disco r)$ido, rede e me-
m#ria em tempo real.
Q.K Re#ta,ra/0o do Si#tema
+ estauração do istema o ajuda a restaurar arqui!os do
sistema do computador para um ponto anterior no tempo. M
uma forma de desfazer alteraç"es do sistema no computa-
dor sem afetar os arqui!os pessoais, como e-mail, documen-
tos ou fotos.
]s !ezes, a instalação de um pro$rama ou dri!er pode causar
uma alteração inesperada no computador ou fazer com que
o 7indos se comporte de modo impre!is)!el. eralmente,
a desinstalação do pro$rama ou dri!er corri$e o problema.
e a desinstalação não corri$ir o problema, !ocC pode tentar
restaurar o sistema do computador para uma data anterior,
quando tudo funciona!a corretamente.
+ estauração do istema usa um recurso c'amado proteção
do sistema para criar e sal!ar re$ularmente pontos de res-
tauração no computador. 3sses pontos de restauração con-
tCm informaç"es sobre as confi$uraç"es do e$istro e outras
informaç"es do sistema que o 7indos usa. (ambém é pos-
s)!el criar pontos de restauração manualmente.
www.professorjoseroberto.com.br
+ estauração do istema não é destinada a fazer bac5up de
arqui!os pessoais, portanto, ela não pode ajudá-lo a recupe-
rar um arqui!o pessoal que foi eclu)do ou danificado 7" RS-
!"UR"45O 'O SIS!)" N5O É U)" CbPI" ' CON!Ú-
'OS N5O É U) B"CUP8.
Q.M !ran#fer]ncia (áci+ do indo#
+ (ransferCncia Sácil do 7indos é um $uia passo a passo
para transferir arqui!os e confi$uraç"es de um computador
que esteja
escol'er oseecutando o 7indos
itens que serão para
mo!idos outro.
para 3la computa-
o no!o o ajuda a
dor, como contas de usuário, fa!oritos da Internet, docu-
mentos, ima$ens e e-mail.
Q.Q Ferifica/0o de rro# 7Scandi#V8
M poss)!el resol!er al$uns problemas do computador !erifi-
cando se 'á erros em uma unidade de armazenamento ou
identificar arqui!os corrompidos. *or eemplo, !ocC pode
!erificar o disco r)$ido principal do seu computador para cor-
ri$ir al$uns problemas de desempen'o ou pode !erificar se
uma unidade de disco r)$ido eterna não está funcionando
adequadamente.
O candis5 que permite detectar e corri$ir erros l#$icos num
disco r)$ido ou unidade remo!)!el %como disquete ou pen
dri!e&, além de pesquisar a superf)cie do disco em busca de
setores danificados, !ocC pode !erificar a inte$ridade de sua
m)dia e reparar a maioria dos problemas que podem ocorrer
7O Scandi#V N5O FRI(IC" OU PS2UIS" POR F\RUS8.
Scandi#V E !ipo# de !e#te#:
• Padr0o: 3sta opção é usada para !erificar arqui!os e
pastas para a correção de erros l#$icos.
• Comp+eta: 3sta opção é usada para eecutar o (este
*adrão e também eamina a unidade de disco para identifi-
car erros f)sicos e tentar recuperá-los ou isolá-los.
O ,e #0o Bad B+ocV#3 ad bloc5s são setores defeituosos
do disco que foram identificados e que são marcados pelo
candis5 para não serem utilizados pelo sistema e e!itar as-
sim a perda de dados.
Q. "n[time Upgrade
7indos +n<time Up$rade é um utilitário da 0icrosoft que
permite a atualização da !ersão do 7indos para uma !er-
são superior e com mais recursos. 3ste recurso está presente
nas !ers"es: tarter, 6ome asic, 6ome *remium e *rofessi-
onal do 7indos E, eceto nas !ers"es Ultimate e 3nterprise
do 7indos E porque são as !ers"es completas e com mais
recursos.
3ste procedimento ei$e que o usuário ten'a uma licença
%c'a!e de re$istro& !álida para a no!a !ersão e é feito de
Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: 4 de 144
forma irre!ers)!el, ou seja, o 7indos +n<time Up$rade não
permite fazer o don$rade de uma !ersão com mais recur-
sos para a que tem menos recursos.
O 7indos +n<time Up$rade s# permite a atualização de
uma !ersão de FD bits para outra de FD bits ou de uma !ersão
de P? bits para outra de P? bits. 8ão é poss)!el fazer uma
atualização de uma !ersão de FD bits para outra de P? bits
com o 7indos +n<time Up$rade, por eemplo.
Q.& Read[%oo#t
O ead<oost pode acelerar o seu computador usando es-
paço de armazenamento na maioria das unidades flas' U
%pendri!e& e cart"es de mem#ria flas'. Yuando !ocC conecta
um dispositi!o de armazenamento compat)!el com e-
ad<oost ao computador, a caia de diálo$o eprodução +u-
tomática oferece a opção de acelerar o computador usando
o ead<oost. e !ocC selecionar essa opção, poderá esco-
l'er o quanto de mem#ria do dispositi!o usar para esse fim.
Yuando !ocC confi$ura um dispositi!o para funcionar com o
ead<oost, o 7indos mostra quanto espaço é recomen-
dá!el permitir para uso para obter o desempen'o ideal.
Q& (RR")N!"S ' SUR"N4"
Q&.& BacV,p
• 1#pia de se$urançaR
• arantia da S"LF"U"R'" f#ica do %acV ,p9
• Re#tore N +ção de recuperação dos dados em caso de
sinistro com os arqui!os ori$inaisR
• *rincipais etens"es dos arqui!os: W.B"X e W.'"!X9
• 0)dias de ac5up: 29(, '"! L!O +8, N"S, S!O-
R"
• era arqui!os compactadosR
• era arqui!os cripto$rafadosR
• *rincipais tipos de bac5ups:
o Dormal, limpa os marcadores. ?az o "ac7up de ar-
qui!os e pastas selecionados. giliza o processo de
restauração# pois somente um "ac7up será restau-
rado.
o 5ópia, não limpa os marcadores. ?az o "ac7up de
arqui!os e pastas selecionados.
o -iferencial não limpa os marcadores. ?az o
"ac7up somente de arqui!os e pastas selecionados
que foram alterados após o Vltimo "ac7up.
www.professorjoseroberto.com.br
o Incremental limpa os marcadores. ?az o "ac7up
somente de arqui!os e pastas selecionados que foram
alterados após o Vltimo "ac7up.
o =iário, não limpa os marcadores. ?az o "ac7up de
arqui!os e pastas selecionados que foram alterados
durante o dia.
Obser!ação: O ac5up do 7indos oferece, também, a ca-
pacidade de criar uma ima$em do sistema, que é uma ima-
$em eata de uma unidade. Uma ima$em do sistema inclui o
7indos e as confi$uraç"es do sistema, os pro$ramas e os
arqui!os.
restaurar oGocC poderádousar
conte/do uma ima$em
computador, do dia
se um sistema para
o disco r)-
$ido ou o computador pararem de funcionar. Yuando !ocC
restaura o computador a partir de uma ima$em do sistema,
trata-se de uma restauração completaR não é poss)!el esco-
l'er itens indi!iduais para a restauração, e todos os atuais
pro$ramas, as confi$uraç"es do sistema e os arqui!os serão
substitu)dos. 3mbora esse tipo de bac5up inclua arqui!os
pessoais, é recomendá!el fazer bac5up dos arqui!os re$ular-
mente usando o ac5up do 7indos, a fim de que !ocC
possa restaurar arqui!os e pastas indi!iduais conforme a ne-
cessidade. Yuando !ocC confi$urar um bac5up de arqui!os
a$endado, poderá escol'er se deseja incluir uma ima$em do
sistema. 3ssa ima$em do sistema inclui apenas as unidades
necessárias L eecução do 7indos. GocC poderá criar ma-
nualmente uma ima$em do sistema se quiser incluir unida-
des de dados adicionais.
Q&.1 (irea++ do indo#
Os Sirealls são dispositi!os constitu)dos pela combinação
de softare e 'ardare utilizados para di!idir e controlar o
acesso entre redes de computadores.
Um fireall pode ajudar a impedir que 'ac5ers ou softares
mal-intencionados %como orms& obten'am acesso ao seu
computador atra!és de uma rede ou da Internet. Um fireall
também pode ajudar a impedir o computador de en!iar sof-
tare mal-intencionado para outros computadores. O 7in-
dos !erifica se o computador está prote$ido por um sof-
tare fireall. e o fireall está desati!ado a 1entral de e-
$urança eibirá uma notificação e colocará um )cone da 1en-
tral de e$urança na área de notificação.
Q&.< indo# Update
Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: 4E de 144
O 7indos Update ajuda a manter seu computador mais se-
$uro N e seu softare atualizado N buscando as atualizaç"es
mais recentes de recursos e se$urança da 0icrosoft pela In-
ternet.
8o 7indos E, o 7indos Update a$ora faz parte da 1entral
de +ç"es, o que deia ainda mais fácil atualizar o seu compu-
tador. *ara !erificar se 'á atualizaç"es, basta clicar no )cone
da 1entral de +ç"es na barra de tarefas.
Q&.A indo# 'efender
O 7indos 2efender é um softare antisp<are que !em
com o 7indos e é eecutado automaticamente quando é
li$ado. O uso do softare antisp<are pode ajudá-lo a pro-
te$er seu computador contra p<are e outros poss)!eis sof-
tares indesejados. O p<are pode se instalar no compu-
tador sem o seu con'ecimento e a qualquer momento que
!ocC se conectar L Internet, e pode infectar o computador
quando !ocC instala al$uns pro$ramas usando um 12, 2G2
ou outra m)dia remo!)!el. Um p<are também pode ser
a$endado para ser eecutado em 'orários inesperados, não
apenas quando é instalado.
O 7indos 2efender oferece duas formas de e!itar que o
softare infecte o computador:
• Prote/0o em tempo rea+. O 7indos 2efender emite
um alerta quando al$um p<are tenta se eecutar ou se
instalar no computador. 3le também emite um alerta
quando al$uns pro$ramas tentam alterar confi$uraç"es im-
portantes do 7indos.
• Op/6e# de Gerifica/0o. M poss)!el usar o 7indos 2e-
fender para !erificar se 'á p<are instalado no computa-
dor, a$endar !erificaç"es re$ulares e remo!er automatica-
mente tudo o que for detectado em uma !erificação.
8o 7indos A e =B o 7indos 2efender ajuda a prote$er
seu computador contra malare %softare malicioso&. 0al-
are consiste em G)rus, p<are e outros softares poten-
cialmente indesejados. Ou seja, no indo# Q e & o in-
do# 'efender a##,me o #tat,# de ,m "ntiGr,#.
Q&. Centra+ de "/6e# 7Centra+ de Seg,ran/a8
+ 1entral de +ç"es substituiu a 1entral de e$urança do 7in-
dos nesta !ersão do 7indos.
www.professorjoseroberto.com.br
+ 1entral de +ç"es $erencia as confi$uraç"es do Sireall, o
7indos Update, as confi$uraç"es do softare +ntis-
p<are, a e$urança da Internet e as confi$uraç"es de con-
trole da 1onta do Usuário. + 1entral de +ç"es também mo-
nitora as confi$uraç"es de manutenção do computador e
fornece lin5s para soluç"es de problemas e outras ferramen-
tas que podem ajudar a corri$ir problemas.
Q1 (RR")N!"S 'O SIS!)"
FS. (RR")N!"S ' SUR"N4" - RSU)O
•
'e#fragmentador de 'i#co: reor$aniza dados fra$-
mentados para que os discos e unidades trabal'em de forma
mais eficiente.
• Scandi#V: permite detectar e corri$ir erros l#$icos,
além de pesquisar a superf)cie do disco em busca de setores
danificados.
• Re#ta,ra/0o do Si#tema: retorna os pro$ramas e os
arqui!os do sistema do seu computador para um momento
em que tudo funciona!a bem.
• BacV,p: é a c#pia de dados de um dispositi!o de ar-
mazenamento a outro para que possam ser restaurados em
caso da perda dos dados ori$inais.
• (irea++: dispositi!os constitu)dos pela combinação
de softare e 'ardare, utilizados para di!idir e controlar o
acesso entre redes de computadores.
• indo# Update: faz o 7indos realizar uma rotina
de !erificação de atualizaç"es mantendo o seu sistema sem-
pre atualizado
• indo# e prote$ido.
'efender: ferramenta do 0-7indos de
proteção antisp<are e janelas pop-ups. 8o 7indos A pas-
sou a ser uma ferramenta de anti!)rus.
• Limpe;a de 'i#co: eclui arqui!os desnecessários do
seu sistema %disco local&...
• "n[time Upgrade: permite, de forma irre!ers)!el, a
atualização da atual !ersão do 7indos instalado em seu
computador %desde que o usuário possua uma c'a!e !álida
para a no!a !ersão&.
• Read[%oo#t: faz com que computadores utilizem a
mem#ria flas' de dispositi!os como pen dri!es e cart"es de
mem#ria de forma a mel'orar a performance do computa-
dor.
Questão 1ID. Com rela&ão ao Windows e seus componentes as-
sinale a incorreta3
a) o ac7up permite fazer cBpias de se%uran&a de ar;ui$os5
) o Scandis7 permite $erificar e corri%ir erros em ar;ui$os e pas-
tas5
c) o Kri$espace reor%aniza os ar;ui$os no Winc8ester5
d) o Wordpad " um editor de te'to
e) o eadGoost mel8ora a $elocidade do computador.
Questão 1II. (___) @ restaura&ão do sistema " uma forma de
desfazer altera&es do sistema do computador para um ponto
anterior no tempo. @ restaura&ão do sistema entretanto não
pode ser usada para recupera&ão de ar;ui$os pessoais.
Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: 4F de 144
Questão 1IL. (___) /o Windows D a funcionalidade eadGo-
ost possiilita a utiliza&ão de memBrias do tipo flas8 com a finali-
dade de mel8orar o desempen8o do computador.
Questão 1L. (___) /o Windows D " poss6$el atra$"s da ferra-
menta de @nGtime Jprade atualizar a $ersão do Windows para
uma $ersão superior desde ;ue o usu>rio possua uma licen&a $>-
lida.
Questão 1L1. O Windows D possui um componente c8amado
Vrestaura&ão do sistema ;ue atua sore o re%istrG. sse compo-
nente sal$a periodicamente al"m de outros estados de software
a) os arramentos. d) os 8i$es.
) a memBria @M. e) o FK.
c) o oot.
Questão 1L!. (___) @ ferramenta Scandis7 permite a formata-
&ão do disco r6%ido por meio da leitura dos dados de setores de-
feituosos transferindo-os para setores ons e marcando os de-
feituosos de modo ;ue o sistema operacional não os use mais.
Questão 1L#. @ssinale a alternati$a ;ue cont"m a ferramenta do
Windows D ;ue consolida ar;ui$os e pastas e'istentes no compu-
tador de forma ;ue cada item ocupe um espa&o Nnico e cont6%uo
no $olume e dessa forma possiilite ;ue o sistema acesse e sal$e
ar;ui$os e pastas com mais eficiAncia.
a) ac7up.
) Kesfra%mentador de disco.
c) Himpeza de disco.
d) 4erenciamento do computador.
e) Scandis7.
Questão 1L0. (___) O utilit>rio Windows Kefender propicia
;uando instalado em computadores ;ue utilizam o sistema ope-
racional Windows *, ou Windows D prote&ão contra ata;ues de
$6rus.
Questão 1L:. /o Windows D o Kefender "3
a) Jm software ;ue $erifica se a cBpia do Windows instalada no
computador " le%6tima.
) Jma $ersão do Windows.
c) Jm dispositi$o de 8ardware ;ue instalado no computador
e$ita seu uso por pessoas não autorizadas.
d) Jm software antispGware inclu6do no Windows.
e) Jma campan8a de mar7etin% da Microsoft incenti$ando os
usu>rios a ad;uirirem cBpias le%6timas do Windows.
Questão 1L?. Caso o usu>rio dese<e ;ue o Windows D fa&a atua-
liza&es importantes  medida ;ue são disponiilizadas " neces-
s>rio ati$ar o
a) Windows Hi$e. d) SecuritG Mana%er.
) Windows Jpdate. e) Kefault ,ro%ram.
c) Control ,anel.
www.professorjoseroberto.com.br
Q< P"INL ' CON!ROL - PRINCIP"IS RCURSOS
• "dicionar @ardare: detecta e confi$ura dispositi!os
conectados ao seu computador, como impressoras, mo-
dems, discos r)$idos, unidades de 12-O0, controladores de
jo$o, adaptadores de rede, teclados e adaptadores de !)deo.
• "dicionar o, RemoGer Programa# 7Programa# e Re-
c,r#o#8: adiciona ou remo!e pro$ramas do seu computador.
3ssa opção permite que !ocC adicione um no!o pro$rama,
altere ou remo!a um pro$rama eistente. +tra!és dessa fer-
ramenta !ocC pode adicionar ou remo!er componentes do
7indos, como jo$os, aplicati!os do 7indos, confi$ura-
ç"es de Internet, e outras coisas.
• "t,a+i;a/6e# ",tomática# 7indo# Update8: !ocC
pode pro$ramar uma data espec)fica para fazer a !erificação
de atualizaç"es para o istema Operacional, como pode ee-
cutar a !erificação sempre que !ocC esti!er conectado na In-
ternet. GocC também pode confi$urar a forma de 2onload,
se fará 2onload automático, ou se somente irá a!isar se 'á
atualizaç"es dispon)!eis.
• Barra de !arefa# e )en, Iniciar: essa opção ser!e
para confi$urar a barra de tarefas, que está localizada na
parte inferior do seu monitor, junto com o botão Iniciar do
7indos, nela !ocC pode alternar os modos de eibição do
menu Iniciar, tal como eibição no modo clássico, ou 7in J*,
também pode alterar os )cones que irão ou não aparecer no
0enu Iniciar.
• Centra+ de Seg,ran/a: eibe o status da e$urança do
seu computador. e um anti!)rus 3stá instalado ou não, se
está funcionando corretamente, se está atualizado. + 1entral
de e$urança ajuda a $erenciar as confi$uraç"es de se$u-
rança do 7indos. *ara ajudar a prote$er o seu computa-
dor, certifique-se de que os trCs elementos básicos de se$u-
rança estão +(IG+2O.
• Conta# de U#,ário: com as contas de usuário, é pos-
s)!el personalizar a aparCncia do 7indos e da rea de (ra-
bal'o para cada usuário do computador. (er suas pr#prias
listas de fa!oritos da 7eb e sites !isitados recentemente.
+judar a prote$er as confi$uraç"es importantes do compu-
tador. (er sua pr#pria pasta 0eus 2ocumentos e usar uma
sen'a para ajudar a manter seus arqui!os particulares. Sazer
lo$on mais rápido e alternar rapidamente entre os usuários
sem fec'ar os pro$ramas.
• 'ata e @ora: ajuste a data e L 'ora do seu computa-
dor por essa ferramenta, esta ferramenta também se torna
acess)!el dando dois cliques no rel#$io da barra de tarefas
do menu iniciar.
• (irea++ do indo#: esta ferramenta confi$ura o
sistema de defesa do seu computador, em cone"es da In-
ternet. O Sireall do 7indos ajuda a prote$er seu compu-
tador e!itando que pessoas descon'ecidas acessem seu
computador ou pela Internet, ou por uma ede local.
• (onte#: aqui !ocC encontra todas as fontes %estilos de
letras& instaladas no seu computador, podendo adicionar ou
remo!er al$umas se desejar.
Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: 4 de 144
 • Impre##ora# e "pare+Ho# de (a 7'i#po#itiGo# e Im-
pre##ora#8: aqui !ocC poderá adicionar uma no!a impres-
sora, ou aparel'o de fa ao seu comutador, também poderá
confi$urar os aparel'os para que funcionem mel'or, alte-
rando al$umas confi$uraç"es padr"es dos 6ardares, como
modo de impressão normal para ascun'o, taman'o do pa-
pel padrão da impressora, e outras opç"es também impor-
tantes.
• )o,#e: essa ferramenta permite que !ocC confi$ure
o mouse do seu computador, assim como a !elocidade do
ponteiro, sensibilidade, !elocidade do duplo-clique, e outras
opç"es mais a!ançadas do mouse.
• Op/6e# da Internet: em Opç"es da Internet, !ocC po-
derá confi$urar a *á$ina inicial da 73, poderá confi$urar se
!ocC deseja ou não o aparecimento de janelas pop-up, que
são propa$andas da Internet, pode limpar 6ist#rico de na!e-
$ação da Internet, 1oo5ies, e outras opç"es mais a!ançadas
como controladores ;+G+, e etc. Serramenta muito /til para
mel'orar o desempen'o e se$urança do computador na
rede 73.
• Op/6e# de "ce##i%i+idade 7Centra+ de (aci+idade de
"ce##o8: aqui !ocC pode alterar al$umas confi$uraç"es do
computador, tais como, in!erter o botão do mouse de 2estro
para 1an'oto, eibir (eclado Girtual na tela caso !ocC esteja
com o (eclado quebrado, !ocC pode acionar a mo!imenta-
ção do 0ouse atra!és do teclado também por essa ferra-
menta.
Q " LITIR" 'O IN'OS
=. Yual a função da lieira
D. 1omo ecluir um arqui!o do computador
F. 1omo recuperar um arqui!o eclu)do
?. 1omo ecluir um arqui!o sem en!iar para a lieira
www.professorjoseroberto.com.br
• Op/6e# de nergia: se !ocC é uma pessoa que está
sempre se ausentando L frente do computador, então aqui
pode estar uma ferramenta muito /til para !ocC, pois !ocC
pode confi$urar o computador para desli$ar o monitor auto-
maticamente ap#s al$uns minutos ocioso, ou até mesmo
confi$urar para desati!ar o computador por completo, caso
o tempo de ausCncia for muito $rande.
• Op/6e# Regionai# e de Idioma: é nessa opção que
!ocC altera o idioma de entrada do seu teclado, para saber
qual é o idioma de entrada do seu teclado, consulte o manual
do mesmo, !ocC pode alterar confi$uraç"es como, estilo de
moeda, Suso-6orário, e outras opç"es importantes para um
mel'or desempen'o do seu computador.
• !ec+ado: personalize as confi$uraç"es do teclado, tais
como a taa de intermitCncia do cursor, e taa de repetição
de caracteres.
• Op/6e# de Fdeo 7Per#ona+i;a/0o8: também pode ser
acessado clicando com o botão direito do mouse na área de
trabal'o %des5top& e clicando em propriedades. 1om essa
ferramenta !ocC poderá alterar plano de fundo da área de
trabal'o, alterar a *roteção de (ela do computador também
con'ecida pelo nome de 1338 3G3, e al$umas outras
opç"es de !)deo como resolução da tela e quantidade de co-
res a ser eibida no !)deo.
QA PRINCIP"IS \CONS 'O P"INL ' CON!ROL
@. Yuando um arqui!o é recuperado para onde ele !ai
P. O que acontece com os arqui!os quando eles são eclu)dos
de dentro da lieira
E. 1omo es!aziar o conte/do da lieira
A. *or quanto tempo um arqui!o pode ser $uardado pela 9i-
eira
Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: 4J de 144
>. *ara onde !ão os arqui!os eclu)dos de um pendri!e ==. =tens e'clu6dos de m6dia remo$6$el (como dis;uetes de #: po-
=B. *ara onde !ão os arqui!os eclu)dos de um 12-O0 le%adas).
==. *ara onde !ão os arqui!os eclu)dos atra!és de uma rede ===. =tens maiores do ;ue a capacidade de armazenamento da Hi-
de computadores 'eira.
=P. =tens e'clu6dos 8> mais de ;uinze dias.
=D. Yual o taman'o padrão da lieira
P. =tens ocultos e ar;ui$os do sistema.
=F. Yual o taman'o máimo da lieira
=?. M poss)!el !isualizar o conte/do de um arqui!o dentro da /O podem ser recuperados utilizando-se o procedimento da Hi-
lieira ao clicar D %duas& !ezes neste arqui!o 'eira do Windows @,/@S os itens
=@. M poss)!el ecluir o )cone da 9ieira da rea de (rabal'o
a) == === =P e P. d) === e P.
- Re#po#ta#... ) = e ==. e) = == e ===.
c) = === e P.
. rmazenar os arqui!os que foram e1clu'dos pelo usuário.
F. =e!e-se selecionar o arqui!o e usar a tecla “=elete”. QK T)PLOS ' !CL"S ' "!"L@O
G. *elecionar o arqui!o dese%ado dentro da :i1eira e escoler
a opção ;estaurar. !ec+a# (,n/6e#
R. *0@?3 W =elete. C!RL  " *elecionar tudo.
X. ;etorna ao local de onde foi e1clu'do. C!RL  SC A1i"ir o menu @niciar.
Q. *ão e1clu'dos de forma definiti!a. C!RL ao "rra#tar 5opiar um item selecionado.
T. Cotão direito do mouse e a opção “As!aziar :i1eira”. ,m Item
U. 3empo indeterminado. C!RL  SHift ao 5riar um atalo para um item selecio-
Y. rqui!os de m'dias remo!'!eis não são en!iados para a :i- "rra#tar ,m nado.
1eira. Item
. Dão se e1clui.  uma unidade somente leitura (do tipo C!RL  "L!  (& >er informações do *istema.
;<M). "L!  N!R A1i"ir as +ropriedades do item seleci-
. *ão e1lu'dos de forma definiti!a. Dão são armazenados onado.
pela :i1eira. "L!  (A ?ecar o item ati!o ou sair do pro-
F. 6indoBs E+ Z / da partiçãoN =emais !ersões (6in grama ati!o.
>ista# T# U e ) Z R IC W (3amano do 0= L R IC) [ X/. "L!  !"B lternar entre %anelas a"ertas.
G. < restante do espaço li!re do 0= ou partição. "L!  SC +ercorrer itens na ordem em que fo-
R. Dão.  necessário restaurar primeiro. 5om e1cessão das ram a"ertos.
miniaturas de imagems (por e1emplo) criadas pelo próprio (1 ;enomear um item selecionado.
*istema <peracional. (< +rocurar um arqui!o ou uma pasta.
X. Dão. *omente ocultá-lo. (A "rir lista da Carra de Andereços L
pasta a"erta.
Questão 1LD. /o Windows D ao e'cluir um ar;ui$o este " tem-
( tualizar a %anela ati!a.
porariamente armazenado3
SHift  (& Aqui!ale ao "otão direito do mouse.
a) na pasta Hi'eira. SHift ao In#erir A!itar que o 5= se%a e1ecutado auto-
) na ilioteca @r;ui$o Morto. ,m C' maticamente.
c) na se&ão 9a$oritos do Windows 'plorer. SHift  'L A1cluir sem colocar na :i1eira.
d) na pasta +emp. Print Screen 5aptura tela# para colar em progra-
e) na pasta 'clu6dos. mas como o +aint.
"L!  Print 5aptura somente %anela ati!a.
Questão 1LI. @ssinale a alternati$a ;ue cont"m a op&ão do Screen
menu de conte'to da Hi'eira ;ue pertence  `rea de +raal8o do
ine[ 7!ec+a A1i"ir ou ocultar o menu @niciar.
Windows D em sua confi%ura&ão padrão ;ue permite apBs con-
firma&ão e'cluir permanentemente os ar;ui$os da Hi'eira.
com Logo do
indo#8
a) s$aziar Hi'eira. d) estaurar Hi'eira. ine[  BR" A1i"ir a cai1a de diálogo +ropriedades
) 'cluir todos os itens. e) 'cluir Hi'eira. do *istema.
c) estaurar todos os itens. ine[  ' Mostrar a \rea de 3ra"alo.
ine[  ) Minimizar todas as %anelas.
Questão 1LL. Jm esta%i>rio apa%ou acidentalmente um impor- ine[  SHift  ;estaurar as %anelas minimizadas.
tante relatBrio ;ue seu c8efe $in8a preparando 8> duas semanas. )
Jm cole%a de traal8o informou-l8e ;ue os se%uintes itens não ine[   "rir Meu 5omputador.
são armazenados na Hi'eira do Windows e portanto não podem
ine[  ( +rocurar um arqui!o ou uma pasta.
ser restaurados3
C!RL  ine[  +rocurar computadores.
=. =tens e'clu6dos de locais da rede. (

www.professorjoseroberto.com.br Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: K de 144

 !ec+a# (,n/6e# crosoft criou o recurso dos $rupos domésticos. Uma !ez cri-
ine[  (& A1i"ir a a%uda do 6indoBs. ado o $rupo, torna-se muito mais á$il e simples o comparti-
ine[  R "rir a cai1a de diálogo A1ecutar. l'amento de m/sicas, !)deos, documentos e fotos entre
Bot0o ditar Aqui!ale ao "otão direito do mouse. computadores. *ermite também a proteção por sen'as e o
ine[  U "rir o Ierenciador de 9tilitários. controle do conte/do compartil'ado.
• adget#: 2iferentemente do 7indos Gista, que
Questão !. (___) /o Windows D o usu>rio pode lo;uear o prendia as $ad$ets na barra lateral do sistema. O 7indos E
computador pressionando simultaneamente as teclas C+H h H. permite que o usuário redimensione, arraste e deie as $ad-
$ets onde quiser, não dependendo de $rades determinadas.
Questão !1. /o MS Windows D " poss6$el e'cluir um ar;ui$o ou • indo# )edia Center: O no!o 7indos 0edia
pasta permanentemente do disco r6%ido principal da m>;uina se- 1enter tem compatibilidade com mais formatos de áudio e
lecionando o ar;ui$o com o otão3
!)deo, além do suporte a (Gs online de !árias qualidades, in-
cluindo 62. (ambém conta com um ser!iço de busca mais
a) direito do mouse e clicando em 'cluir.
) direito do mouse e o arrastando para a Hi'eira. dinZmico nas bibliotecas locais, o (urbocroll.
c) es;uerdo do mouse e pressionando S8ifthKelete. • )odo TP: *ara compatibilidade com pro$ramas cor-
d) es;uerdo do mouse e pressionando Kelete. porati!os de pequenas e médias empresas, o no!o sistema
e) direito do mouse e clicando em Copiar. operacional conta com suporte ao modo 7indos J*, que
pode ser baiado no site da 0icrosoft.
QM PRINCIP"IS !CL"S ' "!"L@O • indo# 'efender: 9i!re-se de sp<ares, malares,
'O IN!RN! TPLORR adares e outras pra$as !irtuais com o 7indos 2efender
do 7indos E, a$ora mais limpo e mais simples de ser con-
Para fa;er... !CL"S ' "!"L@O fi$urado e usado.
+dicionar o site atual Ctr+' • Nota# ",toade#iGa#: +s notas autoadesi!as ser!em
aos fa!oritos para colar lembretes na área de trabal'o. *odem ser di$ita-
Sec'ar a $uia Ctr+ das ou manuscritas, caso o computador possua (ablet ou
Ir para a 'ome pa$e "+t@ome tela sens)!el ao toque.
3cluir o 'ist#rico Ctr+SHift'e+ete • Centra+ de "/6e#: 1'e$a de bal"es de alerta do 7in-
de na!e$ação dos atrapal'ando os aplicati!os. O 7indos E conta com a
central de aç"es, recurso confi$urá!el que permite a escol'a
Obteroajuda
+brir e suporte
'ist#rico de na!e$a- (&
Ctr+@ do que pode ou não pode interferir no sistema durante as
ção aplicaç"es.
+brir uma no!a $uia Ctr+! • NoGo Paint e noGa Ca+c,+adora: O *aint e a 1alcula-
+brir uma no!a janela Ctr+SHiftP dora do 7indos E foram todos reformulados. 8o *aint no-
de 8a!e$ação In*ri!ate !as paletas de ferramentas, no!os pincéis e no!as formas
Imprimir a pá$ina atual Ctr+P pré-definidas e na 1alculadora os no!os modos de eibição,
+tualizar a pá$ina ( padrão, cient)fica, pro$ramador e estat)stica.
+lternar entre $uias Ctr+!a% • (+ip <': Slip F2 é um feature padrão do 7indos
+mpliar % =B[& Ctr+Sina+ de adi/0o Gista que ficou muito funcional também no 7indos E. 8o
eduzir %- =B[& Ctr+Sina+ de #,%tra/0o 7indos E ele ficou com realismo para cada janela e mel'o-
9ocalizar al$uma coisa Ctr+( rou no recon'ecimento de screens atualizadas.
na pá$ina
+brir uma no!a janela Ctr+N Q PRINCIP"IS CO)"N'OS 'O S@LL LINUT
al!ar a pá$ina atual Ctr+S
+lternar entre a eibição de (&& Q.& Comando# do Si#tema de "r,iGo#
tela inteira e a eibição co-
mum • df - 0ostra o espaço li!re no disco.
•
Sec'ar a $uia Ctr+ d, - 0ostra o espaço que ocupa um diret#rio e os ar-
2uplicar $uia Ctr+ qui!os internos.
+brir uma no!a $uia Ctr+! • d,mp - Usado para fazer o bac5up de um sistema
+lternar entre $uias Ctr+!a% o, etD. O complemento deste comando é o restore.
Ctr+SHift!a% • fdi#V - Usado para criar, editar e apa$ar partiç"es no
62.
QQ NOFI'"'S 'O IN'OS M • mo,nt - Usado para TmontarT um sistema de arqui-
!os. O complemento deste comando é o umount.
• r,po# 'om$#tico#: *ara facilitar o compartil'a- • re#tore - Usado para restaurar um sistema etD.
mento de arqui!os e impressoras na rede doméstica, a 0i- • ,mo,nt - 2esmonta o sistema de arqui!os. O comple-
mento é o comando mount.

www.professorjoseroberto.com.br Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: 1 de 144


Q.1 )anip,+a/0o de "r,iGo# e 'iret?rio#
• cd - 0uda para um diret#rio. e !ocC não especificar
nada ele muda para seu diret#rio 6O03.
• cHmod - 0uda as permiss"es para acesso aos arqui-
!os e diret#rios %3scrita, 9eitura, etc.&.
• cHon - 0uda o proprietário e $rupo de um arqui!o
ou diret#rio.
• cp - 1opia os arqui!os de um diret#rio4pasta para ou-
tro diret#rio4pasta.
• •
find - *rocura arqui!os com determinadas caracter)s-
ticas na ár!ore de diret#rios.
• +n - 1ria um lin5 simb#lico para um arqui!o.
• +# - 9ista os arqui!os de um diret#rio.
• pd - eibe o camin'o %diret#rio& atual.
• mVdir - 1ria um diret#rio.
• mG - 0o!e ou renomeia um arqui!o.
• rm - 3clui arqui!os.
• rmdir - 3clui um diret#rio !azio.
• Gdir - 9ista o conte/do de um diret#rio.
Q.< di/0o e Fi#,a+i;a/0o de "r,iGo#
• emac# - 3ditor de teto mais completo.
• more - Usado para !isualizar arqui!os.
• pico - 3ditor de tetos simples.
• Gi - 3ditor com uma interface de lin'a de comando.
Q.A Compre##0o de "r,iGo# BacV,p e Re#ta,ra/0o
• g,n;ip - 2escompacta um arqui!o _ip.
• g;ip - 1ompacta arqui!os no formato _ip.
• rpm - Instalador de pro$ramas %pacotes& do ed6at.
• tar - 1ompacta $rupos de arqui!os.
• ,n;ip - 2escompacta arqui!os _I*.
• ;ip - 1ompactador de arqui!os _I*.
Q. erenciamento de Proce##o# e "p+icatiGo#
• Vi++a++ - Sec'am todos os processos por nome.
• #a - 0ostra informaç"es sobre os processos que estão
sendo eecutados pelos usuários.
Q.K "Z,da
• He+p - +juda para os comandos do bas'.
• man - 0ostra o manual de um comando.
Q.M Rede
• ifconfig - 1onfi$ura a interface de rede.
• net#tat - 0ostra informaç"es sobre as cone"es L
rede.
• ping - 0anda um ec'o I10* para um determinado
sistema da rede.
• ro,te - 0ostra e manipula a tabela de roteamento.
www.professorjoseroberto.com.br
• te+net - Interface para o protocolo (elnet.
• tracero,te - 0ostra o camin'o dos pacotes até um
determinado 'ost.
Q.Q )odo# de ec,/0o do Si#tema
• eit - (ermina o s'ell.
• Ha+t - 1on$ela o sistema.
• +ogo,t - Saz o lo$out do usuário.
• poeroff - 2esli$a o computador.
• re%oot - einicia o computador.
#tart - Inicia o J-7indo <stem.
Q. Config,ra/0o do Si#tema
•+in,conf - 1onfi$uraç"es $erais do ed6at.
•,ota - 0ostra o uso do disco e seus limites.
•#am%a - Utilizado para li$ar4desli$ar4reiniciar o
amba %cliente de redes 0icrosoft&.
•#et,p - 1onfi$ura os dispositi!os e o sistema.
Q.& Informa/6e# do Si#tema
• df - 0ostra o espaço li!re em disco.
• d, - 0ostra o uso do disco.
• free - 0ostra a mem#ria li!re do disco.
• p#tree - 0ostra a ár!ore de processos.
Q.&& erenciamento de U#,ário#
• add,#er - +diciona um usuário ao sistema.
• gro,padd - 1ria um no!o $rupo.
• gro,pde+ - +pa$a um $rupo.
• gro,pmod - 0odifica um $rupo.
• +ogname - 0ostra o lo$in name do usuário.
• pa##d - 0uda a sen'a.
• ,#eradd - +diciona um usuário.
• ,#erde+ - +pa$a um usuário e seus arqui!os.
• ,#ermod - 0odifica um usuário.
•  - 0ostra os usuários lo$ados e suas tarefas.
Questão !!. @ssinale o comando padrão do sistema operacio-
nal H=/J* para e'cluir um ar;ui$o3
a) del d) rm
) delete e) remo$e
c) drop
Questão !#. @ssinale a alternati$a ;ue descre$e o resultado da
e'ecu&ão do se%uinte comando em um amiente H=/J*3
rm U8omeUac7upU+este.t't
Considere ;ue todas as permisses do usu>rio e o espa&o em
disco são suficientes para a e'ecu&ão do comando.
a) +este.t't ser> apa%ado da pasta U8omeUac7up.
) +este.t't ser> mo$ido para a pasta U8omeUac7up.
Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: ' de 144
c) +este.t't ser> copiado para a pasta U8omeUac7up.
d) Jm atal8o para +este.t't ser> criado na pasta atual. a) ls. d) m7dir.
e) Jm ar;ui$o ser> renomeado para +este.t't. ) pwd. e) cd.
c) cat.
Questão !0. Ori%inalmente os sistemas operacionais Win-
dows e H=/J* possu6am primordialmente interfaces de modo Questão !:. Sore o controle de acesso no H=/J* o comando
te'to tais como o ,rompt de comando no Windows e o S8ell de ;ue permite mudar a sen8a de acesso de um usu>rio "3
comando no H=/J* para ;ue o usu>rio utilizasse os recursos do a) lo%out d) slo%in
sistema operacional. ,or e'emplo para listar os ar;ui$os de uma ) passwd e) pwd
pasta utilizando o ,rompt de comando do Windows de$e-se utili- c) rlo%in
zar o comando dir. O comando e;ui$alente no S8ell de comando
do H=/J* "

 CO)P"R"!IFO ' PROR")"S N!R O )S-IN'OS  O LINUT

)S-indo# LINUT )S-indo# LINUT

+crobat eader Jpdf, Qpdf 08 a08, aim
loco de 8otas edit, Qedit, Gi Internet p+orer (irefo on,eror Opera
)S-Office OpenOffice Li%reOffice O,t+ooV pre## !H,nder%ird Go+,tion
indo# p+orer Na,ti+,# on,eror 7indos 0edia *la<er amaroQ, '<t'mbo
ra!ar 12s e 2G2s 8autilus, rasero, QF Prompt de Comando Ba#H
Paine+ de Contro+e ' Contro+ +in,conf 7inzip, 7inrar +r5, Ezip

Questão !?. m amiente %r>fico ZK as di$ersas distriui- e) O rOffice " um con<unto de aplicati$os ;ue possui funcionali-
&es do H=/J* podem utilizar pro%ramas na$e%adores de inter- dades e;ui$alentes s do Microsoft Office.
net como o Mozilla 9irefo' e o
Questão !L. (___) O Windows D foi lan&ado em ;uatro $erses
a) Ta$a d) Opera cada uma direcionada a um pNlico espec6fico. @ $ersão Starter
) 4nome e) Oracle possiilita a encripta&ão de dados mediante o uso do recurso co-
c) Mandri$a n8ecido como itHoc7er.

Questão !D. @cerca do sistema operacional H=/J* assinale a
op&ão correta.
a) O ZK Control Center do H=/J* " uma ferramenta e;ui$alente
ao ,ainel de Controle do Windows e ser$e por e'emplo para o
%erenciamento de cone'es de rede.
) /o diretBrio Uin do H=/J* tam"m con8ecido como li'eira
ficam temporariamente armazenados os ar;ui$os destinados ao
descarte.
c) ,or ser um sistema mais arato ;ue os de mercado o H=/J*
est> %an8ando uma ;uantidade maior de adeptos apesar de não
8a$er oferta de software de escritBrio ;ue funcione nessa plata-
forma.
d) O H=/J* não permite ;ue se altere o seu cBdi%o-fonte de
modo a e$itar ;ue usu>rios sem o de$ido con8ecimento alterem
confi%ura&es do amiente.
e) Outloo7 ,ower,oint e Writer são e'emplos de ferramentas de
correio eletr2nico ;ue rodam no H=/J*.
Questão !1. (___) /o Windows D a e'ecu&ão do recurso Him-
peza de Kisco desde ;ue confi%urado al"m de acarretar o apa-
%amento dos ar;ui$os tempor>rios e ar;ui$os considerados des-
necess>rios pelo sistema tam"m apa%ar> os ar;ui$os contidos
na Hi'eira.
Questão !11. m uma instala&ão padrão do Windows D em por-
tu%uAs ;ual pro%rama permite ao usu>rio $isualizar os processos
em e'ecu&ão e o 8istBrico de uso da C,J e da memBria f6sica
a) 4erenciador de +arefas
) Kesfra%mentador de Kiscos
c) Central de ede e Compartil8amento
d) Windows 'plorer
e) Windows Kefender
Questão !1!. Jm t"cnico ariu duas <anelas uma ao lado da ou-
tra na >rea de traal8o do Windows D em portu%uAs. @ <anela da

Questão !I. Com rela&ão aos sistemas de software li$re assi- es;uerda
da direitacont"m os ar;ui$os
os ar;ui$os e pastasede
pastas
uma de um pen-dri$e
parti&ão e a <anela
do FK. Jsando o
nale a alternati$a correta. m"todo arrastar e soltar o t"cnico arrastou um ar;ui$o da <anela
da es;uerda para a <anela da direita. /este caso o ar;ui$o ser>
a) O 9irefo' e o +8underird são pro%ramas utilizados respec-ti-
$amente para acessar o correio eletr2nico e na$e%ar na =nternet. a) mo$ido. ) compactado. c) apa%ado.
) O H=/J* " um sistema operacional multitarefa mas não " mul- d) ocultado. e) copiado.
tiusu>rio.
c) O ZK e o 4nome são os principais %erenciadores de ar;ui$os Questão !1#. @ssinale a alternati$a ;ue corresponde  licen&a
do H=/J*. so a ;ual o cBdi%o fonte do nNcleo do Hinu' est> dispon6$el.
d) O /+9S (/ew +ec8nolo%G 9ile SGstem) " utilizado preferencial-
mente como sistema de ar;ui$os do H=/J*. a) KMH ) 4,H c) 4H,
d) CopGri%8t e) Mini'

www.professorjoseroberto.com.br Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: , de 144

Informática para Concursos – Módulo ,
Sistemas =peracionais 85oidades do indows 1K9
prof.: JOSÉ ROBR!O COS!"

Nota de Copyright ©2016 - Jo#$ Ro%erto Co#ta - Todo conteúdo aqui contido foi compilado de diversos materiais disponveis na !nternet e est" licenciado so#
uma $icen%a Creative Commons &ttri#ution-NonCommercial 'para ver uma c(pia desta licen%a) visite http://www.creativecommons.org.br *) podendo ser livre-
mente copiado) impresso) distri#udo e modificado mediante os termos da +N, ree .ocumentation $icense vers/o 1 ou posterior pu#licado pela ree of-
t3are oundation

& "!U"LI>"45O 'O IN'OS )icro#oft dge %em substitui- in M in Q.& in
 &
ção ao Internet 3plorer&
" at,a+i;a/0o para o indo# & $ grat,ita se realizada até
),+tide#Vtop 7*rea de !ra- 
a data de D> de jul'o de DB=P %e na condição que o usuário %a+Ho Firt,ai#8
já ten'a uma !ersão licenciada do 7indos E, 7in A ou 7in 1rie des5tops !irtuais e !eja
A.=&. 3sta atualização foi projetada para manter todos os do- as tarefas abertas em uma
cumentos, aplicati!os e dispositi!os dispon)!eis ap#s a con- /nica !isualização.
clusão do processo. indo# Store  
%9oja de +plicati!os&
Obser!ação: Po##o de#fa;er a at,a+i;a/0o e Go+tar para o
me, Si#tema Operaciona+ anterior3 *e ti!er feito a atualiza- < CON!" )ICROSO(!
ção á menos de um m4s para o 6indoBs # !oc4 poderá
desfazer atualização para a sua !ersão anterior do 6indoBs Yuando !ocC confi$ura uma conta da 0icrosoft em todos os
em Confi(ura"Pes W $tuali2a"#o e Se(uran"a W ecupera! seus dispositi!os e ser!iços, tudo o que é mais importam
"#o. para !ocC, como pessoas, documentos, fotos e confi$ura-
ç"es, o acompan'a em todos os dispositi!os que !ocC está
usando esta conta.

ua conta da 0icrosoft permite fluir li!remente de uma ta-

refa a outra e de um dispositi!o para outro e apro!eitar de
ser!iços como: O,t+ooV.com One'riGe Office indo#
SV[pe T%o LiGe Bing )SN Bra#i+ e indo# Store# de
forma simplificada, em conjunto e inte$rada.

1 CO)P"R"4DS N!R "S FRSDS 'O IN'OS

1onfira o que 'á de no!o e o que foi mel'orado no 7indos

=B em relação as outras !ers"es do 7indos. A CON(IUR"R RCURSOS ' (")\LI"

in M
)en, Iniciar
Inicia+i;a/0o Rápida
%6<perboot  Instanto&
(ia/0o de "p+icatiGo#
Sie seus aplicati!os na barra
de tarefas.
indo# @e++o
3limine as sen'as. Saça lo$on
de forma se$ura com um
ol'ar ou um toque %uso de
recursos de biometria&.
One'riGe Integrado
+rmazenamento nas 8u!ens
Contin,,m
+lterne de forma fácil e rá-
pida entre os 0odos de
2es5top e (ablet.
in Q.& in & M fácil compartil'ar seu computador com 7indos =B com
  membros da fam)lia. +dicione membros da sua fam)lia
  usando W"dicionar ,m )em%ro da (am+iaX nas 1onfi$ura-
ç"es do computador, e eles também poderão usar esse com-
  
putador.  Goc] e#tará #empre no contro+e. É po##Ge+ per-
mitir o, impedi-+o# de ,#ar ,m comp,tador a ,a+,er mo-
 mento.
+dicione as crianças L sua fam)lia para ajudá-las a ficar mais
se$uras online. Os adultos da fam)lia podem !er relat#rios
das ati!idades online das crianças, limitar o tempo de utiliza-
  ção dos computadores, definir os per)odos em que eles po-
dem usar seus dispositi!os e asse$urar que eles não acessem

sites, aplicati!os ou jo$os inadequados.
A.& Para adicionar a+g,$m  #,a fam+ia

www.professorjoseroberto.com.br Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: 4 de 144

. Am seu computador com 6indoBs # !á at& Confi(ura!
"Pes W Contas W <am3lia e =utros suários.
F. 5lique em $dicionar um Membro da <am3lia.
G. *elecione $dicionar uma Crian"a ou $dicionar um $dulto.
R. =igite o endereço de e-mail da pessoa para a qual dese%a
en!iar um con!ite para participar.
X. *e eles não ti!erem um endereço de e-mail# clique em $
pessoa Gue deseja conidar n#o tem um endere"o de e!
mail.
Q. =epois que ti!erem aceitado o con!ite por e-mail# eles en-
trarão no 6indoBs  usando o mesmo endereço de e-mail
para o qual !oc4 en!iou o con!ite.
 IN'OS @LLO
Fdeo Indicado:
O indo# @e++o 7ferramenta de a,tentica/0o %iom$trica8
ttps,22BBB.Joutu"e.com2Batc]!ZUgtXTnGEER
é uma maneira mais pessoal de entrar em seus dispositi!os
com 7indos =B. asta usar seu ol'ar ou di$ital. GocC terá
K.& Op/6e# do# B+oco# 'in`mico# 7LiGe !i+e#8 do )en, Ini-
se$urança de n)!el empresarial, permitindo Goc] +ogar no
ciar
#i#tema #em preci#ar digitar ,ma #enHa.

elecione o %ot0o Iniciar depoi# Config,ra/6e#  Conta# 

Op/6e# de ntrada para confi$urar o 7indos 6ello. 3m
7indos 6ello, !ocC terá opç"es para face impre##0o digi-
ta+ o, ri# do# o+Ho# se o computador ti!er um leitor de im-
pressão di$ital ou uma cZmera compat)!el. 2epois de tudo
confi$urado, basta !ocC passar o dedo ou ol'ar rapidamente
para entrar %lo$arV& em seu dipositi!o.

Obser!ação: 9m +@D poderá ser solicitado antes de !oc4 con- e !ocC quiser fazer outras alteraç"es na aparCncia do menu
figurar o 6indoBs 0ello. Iniciar, acesse 1onfi$uraç"es. elecione o %ot0o Iniciar e #e-
+ecione Config,ra/6e#  Per#ona+i;a/0o  Iniciar para alterar
K O )NU INICI"R S!* ' FOL!" quais aplicati!os e pastas aparecem no menu Iniciar.

O 0enu Iniciar do 7indos =B é compacto e é praticamente

uma mistura do formato encontrado nas !ers"es E e A.= do
sistema. 2e um lado ele possui uma lista de locais, aplicati!os
instalados e documentos, e do outro lado, ficam os blocos
dinZmicos %li!e tiles&, onde são eibidos )cones de pro$ra-
mas, informaç"es de clima, not)cias e dados de softares. 6á
também atal'os para contatos e ebsites prediletos.

O menu do sistema pode ser personalizado: os blocos podem

ser rearranjados e redimensionados, e t,do pode #er fiado
e de#afiado do )en, Iniciar permitindo que o mesmo fi-
que c'eio de informaç"es, de acordo com as necessidades
do usuário. O 0enu Iniciar também pode ser epandido de
forma que fique como uma janela maimizada.

www.professorjoseroberto.com.br Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.:  de 144

 M SNSOR I-(I
O ensor de 7i-Si conecta !ocC a redes 7i-Si pr#imas. 3le
pode fazer estas coisas para !ocC ter acesso L Internet:
• 1onectar !ocC automaticamente a redes 7i-Si aber-
tas con'ecidas por redes de crodsourcin$ a que outras pes-
soas se conectaram usando o 7indos. 3les costumam ser
'otspots 7i-Si abertos que !ocC !C quando está fora de casa.
• Conectar a,tomaticamente Goc] a rede# i-(i ,e
#e,# amigo# no (ace%ooV #e,# contato# em O,t+ooV.com
o, no SV[pe comparti+Haram com Goc] depois que ti!er
compartil'ado pelo menos uma rede com seus contatos.
Yuando !ocC e seus contatos compartil'am redes 7i-Si en-
tre si, !ocCs dão acesso L Internet uns aos outros sem preci-
sar informar suas sen'as uns aos outros. 8en'uma rede é
compartil'ada automaticamente. Yuando se conecta pela
primeira !ez a uma rede que decide compartil'ar, !ocC pre-
cisa inserir a sen'a e marcar a caia de seleção Comparti+Har
Rede com me,# Contato# para compartil'ar a rede.
+s confi$uraç"es iniciais do ensor de 7i-Si são determina-
das pelas opç"es que !ocC escol'eu ao confi$urar seu com-
putador com 7indos =B ou seu telefone com 7indos =B
0obile pela primeira !ez. GocC pode alterar as confi$uraç"es
do ensor de 7i-Si quando quiser, selecionando Config,ra-
/6e#  Rede e Internet  i (i  erenciar Config,ra/6e# de
i-(i no computador ou Config,ra/6e#  Rede e "ce##o #em
(io  i (i  Sen#or de i-(i no telefone e depois alterando
uma destas confi$uraç"es ou ambas em ensor de 7i-Si.
Q "!IF"R O )O'O "FI5O
O )odo "Gi0o oferece ,ma maneira rá pida de de#atiGar to-
da# a# com,nica/6e# #em fio em #e, comp,tador. "+g,n#
eemp+o# de com,nica/0o #em fio #0o i-(i ce+,+ar B+,e-
tootH PS e com,nica/0o a c,rta di#t`ncia 7N(C8.
*ara ati!ar o modo a!ião, selecione o )cone de ede na arra
de (arefas e selecione 0odo +!ião.
www.professorjoseroberto.com.br
 )ICROSO(! ROOF
0/sica do 0icrosoft roo!e é um aplicati!o totalmente
no!o para o 7indos =B. 3le reproduz sua coleção de m/si-
cas e permite que !ocC crie e ouça pla<lists. +dicione seus
0*Fs ao One2ri!e, e !ocC poderá usar o 0/sica do roo!e
para reproduzir suas m/sicas em outros dispositi!os como:
computadores, tablets e dispositi!os com 7indos *'one
ou o seu Jbo N de $raça.
& NOFOS "PLIC"!IFOS ' -)"IL  C"LN'*RIO
O 7indos =B tem no!os aplicati!os de 3-0ail e 1alendário
nati!os. 3ncontre-os selecionando o %ot0o Iniciar o, digite
-)ai+ o, Ca+endário na Caia de Pe#,i#a na Barra de !a-
refa#.
&& )ICROSO(! '
O 0icrosoft 3d$e é a mais no!a maneira de na!e$ar na 7eb\
O 0icrosoft 3d$e proporciona a !ocC no!as maneiras de en-
contrar conte/do, ler e escre!er na 7eb. O o%ZetiGo da )i-
cro#oft $ #,%#tit,ir o Internet p+orer por ,m %ro#er to-
ta+mente renoGado e compatGe+ com a# noGa# tecno+ogia#
da B.
&&.& @,%: !oda# a# #,a# Coi#a# em ,m #? Loca+
*ense no 6ub como o local onde o 0icrosoft 3d$e mantém
os itens que !ocC coleta na 7eb. elecione 6ub para eibir
seus fa!oritos, a lista de leitura, o 'ist#rico de na!e$ação e
os donloads atuais.
*rocurando seus fa!oritos 8o 6ub, escol'a Sa!oritos e se-
lecione Importar Sa!oritos.
&. Bot0o de (aGorito# - 9ista de sites adicionados como Sa-
!oritosR
1. Li#ta de Leit,ra - +dicone sites para leitura posteriorR
<. @i#t?rico - 9ista de sites !isitadosR
A. 'on+oad# - 9ista de donloads em andamento e conclu-
)dos.
Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: E de 144
 reconectar o One'riGe at,a+i;ará a# Ger#6e# on+ine com a#
Pe#,i#e mai# Rápido na Barra de ndere/o# a+tera/6e# feita# off+ine.

GocC não precisa acessar um site para procurar ima$ens de
pin$uins fofos. 3conomize tempo e ener$ia di$itando sua
pesquisa na prática e con!eniente barra de endereços. 8o
mesmo instante, !ocC receberá su$est"es de pesquisa, re-
sultados da Internet e seu 'ist#rico de na!e$ação.
Os arqui!os offline são práticos quando !ocC está sem uma
rede 7i-Si, mas eles também ocupam espaço no seu compu-
tador.

Permane/a Sincroni;ado

•
3stá sincronizado com a !ersão online.
• 3stá entrando em sincronia.
• + !ersão em seu computador está fora de sincro-
nia. *ara descobrir o moti!o, !á para o lado direito da barra
de tarefas, clique com o botão direito do mouse %ou pressi-
one e se$ure& no )cone One'riGe do e selecione i%ir
Pro%+ema# de Sincroni;a/0o.

&< IN'OS B"CUP

empre é bom ter um bac5up. 0anten'a c#pias dos seus ar-

&1 IN!R"45O CO) O ON'RIF qui!os em outra unidade no caso de al$o acontecer com os
ori$inais.
One2ri!e é o armazenamento online $ratuito %em computa-
ção nas nu!ens& que !em com sua conta da 0icrosoft. al!e &<.& Config,re #e, BacV,p
seus arqui!os lá e !ocC poderá acessá-los de seu computa-
dor, tablet ou telefone. elecione o %ot0o Iniciar #e+ecione Config,ra/6e#  "t,a+i-
;a/0o e Seg,ran/a  BacV,p  "dicionar ,ma Unidade e es-
"# No/6e# Bá#ica# col'a um local de rede ou uma unidade eterna para seus
bac5ups.
*ara sal!ar um documento com o qual !ocC está trabal'ando
no One2ri!e, selecione uma pasta do One2ri!e na lista de
locais de sal!amento. *ara mo!er arqui!os para o One2ri!e,
abra o 3plorador de +rqui!os e arraste-os para uma pasta
do One2ri!e.

*ronto. + cada
do usuário 'ora, faremos
%1:gUsersgnome de bac5up
usuário&.de*ara
tudo em sua
alterar pasta
os arqui-
!os para bac5up ou a frequCncia do bac5up, !á para )ai#
Op/6e#.

Sem Internet3 N0o tem Pro%+ema. &<.1 Re#ta,re #e,# "r,iGo#

Os arqui!os que !ocC sal!a no One2ri!e estão dispon)!eis
online em One2ri!e.com e offline em seu computador. Isso
si$nifica que !ocC pode usá-los a qualquer momento, mesmo
quando não esti!er conectado L Internet. 2,ando Goc] #e
e !ocC sentir falta de uma pasta ou um arqui!o importante,
aqui está como recuperá-los:
• *rocure Re#ta,rar "r,iGo# na barra de tarefas e se-
lecione Re#ta,rar "r,iGo# com @i#t?rico de "r,iGo#.

www.professorjoseroberto.com.br Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: F de 144

 • *rocure o arqui!o de que !ocC precisa e use as setas
para !er todas as suas !ers"es.
• Yuando encontrar a !ersão desejada, selecione o bo-
tão Re#ta,rar para sal!á-la em seu local ori$inal. *ara sal!á-
la em um local diferente, clique com botão direito %ou pres-
sione e se$ure& no botão Re#ta,rar selecione Re#ta,rar em
e escol'a um no!o local.
&A @IS!bRICO ' "R2UIFOS
O 6ist#rico de +rqui!os do 7indos =B permite que o usuá-
rio faça bac5up de seus arqui!os pessoais facilmente. #te
rec,r#o fa; mY+tip+a# c?pia# da# diferente# Ger#6e# de ,m
ar,iGo e as armazena em um 62 eterno ou em outro disco
r)$ido instalado no *1.
+ssim !ocC pode consultar diferentes !ers"es de um docu-
mento para poder comparar as alteraç"es, por eemplo.
&K IN'OS S!OR
7indos tore é uma plataforma de distribuição di$ital de
aplicati!os pa$os e $ratuitos introduzida nos sistemas opera-
cionais 0icrosoft 7indos A e a$ora no 7indos =B. + pla-
taforma fornece uma $rande quantidade de softares certi-
ficados para serem eecutados no 7indos =B.
&K.& Reparar o, RemoGer Programa#
&. Na Página de Config,ra/6e#:
a) Do menu @niciar# selecione Confi(ura"Pes.
") Am 5onfigurações# selecione Sistema W $plicatios
Instalados.
c) *elecione o programa e# em seguida# selecione -e!
sinstalar.
d) *iga as instruções na tela.

& !"S FI 7*R" ' !R"B"L@O FIR!U"L8 1. No Paine+ de Contro+e:

1omum em outros sistemas, os des5tops m/ltiplos final-
mente c'e$aram ao 7indos com a !ersão =B. +o clicar em
um botão localizado na barra de tarefas, um des5top no!o
com pro$ramas e pastas independentes poderá ser criado
para oferecer mais or$anização ao computador.
O usuário pode testar a combinação de teclas indo# 
a) Da +esquisa# insira 0ainel de Controle e selecione
0ainel de Controle.
") *elecione 0ro(ramas W 0ro(ramas e ecursos e# em
seguida# selecione o programa.
c) *elecione -esinstalar para remo!er o programa.
d) +ara corrigir o programa# selecione eparar ou# se
não esti!er dispon'!el# $lterar.
e) *iga as instruções na tela.

!"Bdecomo
!ez umaos
alternar !ersão mais luuosa
aplicati!os, demostrará
o atal'o +9(  (+. 0as em
a interface &M O NOFO PS2UIS"R
estilo 3pose %ou 0ission 1ontrol& do recurso, onde poderá
criar ou alternar entre !ários des5tops. +lém disso, !ocC Proc,re por ,a+,er coi#a em ,a+,er +,gar. Use a barra
pode pressionar C!RL  indo#  'ireito o, #,erdo de tarefas para pesquisar em seu computador e na 7eb para
para se mo!er entre as áreas de trabal'o !irtuais. encontrar ajuda, aplicati!os, arqui!os, confi$uraç"es, o que
!ocC quiser.
*ara tornar o $erenciamento disso tudo poss)!el, foi adicio-
nado L barra do 7indos, um no!o botão de !isualização de U#e a Caia de Pe#,i#a
tarefas. +o clicar nele, é eibido basicamente o mesmo que
na combinação das teclas +9(  (+. *orém, na parte infe- 2i$ite o que !ocC está procurando na caia de pesquisa da
rior, aparece uma lista das áreas de trabal'o abertas e, ao barra de tarefas. Foc] rece%erá #,ge#t6e# e re#po#ta# para
passar o mouse sobre os itens, é oferecida uma opção para #,a# dYGida# e re#,+tado# de pe#,i#a de #e, comp,tador
fec'ar apps, adicionar ou remo!er des5tops. e da Internet.

"ta+Ho (,n/0o
ine[  !"B "re a !isualização das áreas !irtuais
e mostra apenas as %anelas a"ertas

"L!  !"B no des7top

Da!ega atual
entre as %anelas a"ertas no
des7top atual e permite alternar en-
tre elas. o soltar o atalo# a %anela
selecionada & e1i"ida em primeiro
plano
ine[  C!RL  ' 5ria um no!o des7top !irtual e al-
terna para ele
ine[  C!RL  (A ?eca o des7top !irtual que está
sendo usado
ine[  C!RL  tec+a# lterna entre os des7tops !irtuais
direcionai# e#,erda e
direita

www.professorjoseroberto.com.br Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.:  de 144

 &Q COR!"N" Bot6e# da Centra+ de Notifica/6e#...

Uma das maiores no!idades do 7indos =B é a a##i#tente

pe##oa+ Cortana. 3la nasceu no 7indos *'one e é um dos
mel'ores recursos desse sistema, que a$ora c'e$a ao 7in-
dos =B. +a pode #er cHamada por meio de comando# de
Go; #imp+e# como @e[ Cortana e permite e#co+Her ,ma
mY#ica a%rir apre#enta/6e# pe#,i#ar por ,m ar,iGo o,
conteYdo no #e, comp,tador con#,+tar a preGi#0o do
tempo o, e-mai+# +ig,ar o, de#+ig,ar o B+,etootH o, i-(i
,#ando apena# a Go;.

& SUPOR! P"R" !CNOLOI" 'LN"

+ 0icrosoft também mel'orou o suporte para a tecnolo$ia

298+ ou 2i$ital 9i!in$ 8etor5 +lliance. Isso tornará bem
mais fácil a inte$ração do *1 com dispositi!os de m)dia, e ou-
!ir m/sicas ou assistir !)deos do computador na sua (G será
muito mais simples.

&& CN!R"L ' NO!I(IC"4DS

&&& CON!INUU)  !OUC@
e$uindo uma tendCncia dos
sistemas mobile e do O J, o U#e #e, comp,tador como ,m ta%+et
no!o 7indos a$ora tem uma
1entral de 8otificaç"es. 3la O modo tablet deia o 7indos mais fácil e intuiti!o de usar
eibe alertas interati!os que com touc' em dispositi!os tipo con!ers)!eis, ou quando !ocC
podem ser eecutados instan- não quer usar teclado e mouse. *ara ati!ar o modo tablet,
taneamente,
sada e pode
atra!és de ser aces-
um botão em selecione Centra+ de "/6e# na Barra de !arefa# e depoi#
)odo !a%+et.
formato de balão localizado
perto do rel#$io. Yuando c'e- O menu Iniciar e os aplicati!os %incluindo pro$ramas mais an-
$am no!as notificaç"es, o bo- ti$os& são abertos em tela inteira, o que oferece a !ocC mais
tão da 1entral fica preenc'idoR espaço para trabal'ar. *ara usar dois aplicati!os lado a lado,
caso contrário, eibe apenas arraste um aplicati!o para um lado. GocC !erá onde ele será
contornos. ajustado, juntamente com qualquer aplicati!o que esti!er
aberto que possa se ajustar do lado dele.
+ 1entral do 7indos traz
ainda atal'os rápidos para que &&1 NOFO P"INL ' CON!ROL
o usuário alterne entre o modo
tablet e computador, se co- +baio !ocCs podem obser!ar a no!a tela de Config,ra/6e#
necte a outros dispositi!os do 7indos =B...
sem fio, acesse confi$uraç"es,
use G*8, modo a!ião, entre
outros. (udo de forma bem pa-
recida com o que é encontrado
em telefones com 7indos
*'one e +ndroid.

www.professorjoseroberto.com.br Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: J de 144

 &&< OR"NI>"45O '" !L" 7SN"P8

O rec,r#o Snap permite diGidir a te+a at$ entre ,atro ap+i-

catiGo# o que facilita a !ida de quem trabal'a com muitas
janelas abertas e importantes ao mesmo tempo.

"ta+Ho# no tec+ado: +ara di!idir a tela do 6indoBs usando o

teclado# "asta apertar a “tecla 6indoBs” e a seta para a la-
teral onde !oc4 quer colocar.

&&A TPLOR"'OR ' "R2UIFOS

O anti$o erenciador de *astas e +rqui!os está de aparCncia no!a e de nome no!o: p+orador de "r,iGo#...

5#o se assustemX Muitos dos botPes& fun"Pes e atal;os abai7o já s#o el;os con;ecidos de ocYs...

&& RCURSO 'I'*!ICO +cesse ao site: 'ttp:44indos.microsoft.com4pt-br4in-

dos-=B4$et-to-5no-indos-=B e assista aos !)deos epli-
cati!os sobre as no!as funcionadades e recursos do 7in-
dos =B...

www.professorjoseroberto.com.br Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: EK de 144

Informática para Concursos – Módulo 4
Internet& Intranet& /7tranet e edes de Computadores
prof.: JOSÉ ROBR!O COS!"

Nota de Copyright ©2016 - Jo#$ Ro%erto Co#ta - Todo conteúdo aqui contido foi compilado de diversos materiais disponveis na !nternet e est" licenciado so#
uma $icen%a Creative Commons &ttri#ution-NonCommercial 'para ver uma c(pia desta licen%a) visite http://www.creativecommons.org.br *) podendo ser livre-
mente copiado) impresso) distri#udo e modificado mediante os termos da +N, ree .ocumentation $icense vers/o 1 ou posterior pu#licado pela ree of-
t3are oundation

&&K CONCI!O ' IN!RN! m #e, nGe+ mai# e+ementar ,ma rede con#i#te em doi#

7o,
meiomai#8 comp,tadore#
e protoco+o# conectado#para
de com,nica/0o ,m ,e
ao o,tro
po##amporcom-
,m
• Rede mundial de computadoresR
• 1onjunto de rede# interli$adas e de alcance mundialR parti+Har dado# eo, rec,r#o#.
• + internet é uma rede classificada como "N 7Rede
de dimen#0o g+o%a+8 que conecta di!ersas outras redes em Obser!ação: 3ntende-se por computadores como sendo sis-
todo o mundo atra!és de estruturas robustas c'amadas de temas computacionais com processamento de dados inde-
%acV%one#. pendente. Cada comp,tador deGe ter a #,a pr?pria Unidade
• + Internet é um con$lomerado de rede# em escala de Proce##amento de 'ado# o, CPU.
mundial de mil'"es de computadores interli$ados pelo pro-
toco+o !CPIP que permite o acesso a informaç"es e a todos 1onsidera-se um istema 1omputacional conectado em
os tipos %natureza& de transferCncia de dados. 3la oferece ede quando são atendidos aos critérios descritos abaio:
uma ampla !ariedade de recursos e #erGi/o# incluindo o
acesso L documentos interli$ados por meio de Hiper+iga/6e# • 0ossui ' 8dois9 ou mais computadores 8com poder
7+inV#8 da or+d ide e% 7Rede de "+cance ),ndia+ - computacional próprio& ou seja& C0s independentes9@
8 e a infrae#tr,t,ra para suportar correio eletrnico • /stes eGuipamentos deem estar conectados atras
e ser!iços como comunicação instantZnea, compartil'a- de um meio GualGuer@
mento de dados, de arqui!os, computação distribu)da %em • -eem& obri(atoriamente& compartil;ar al(um tipo
$rade&, entre tantos outros. de recurso e
• 0rotocolos de Comunica"#o 8>C0AI09.

Obser!ação: +s informaç"es em uma rede trafe$am em pe-

quenos pedaços c'amados de P"CO!S 2U"'ROS o, '"-
!"R")"S. (oda informação transmitida em uma rede de
computadores %um arqui!o, pá$ina de Internet, foto ou uma
mensa$em de teto qualquer& é sempre quebradaV para
posteriormente ser en!iada pela rede. 3ste papel é de res-
ponsabilidade da Interface de Rede NIC o, P+aca de Rede e
do# Protoco+o# de Com,nica/0o.

Ou seja, em uma rede de computadores ou telecomunica-

&&M @IS!bRICO '" IN!RN! ç"es, P"CO! 2U"'RO o, '"!"R")" $ ,ma e#tr,t,ra
,nitária de tran#mi##0o de dado# ou uma sequCncia de da-
• +$ente 0oti!ador dos transmitida por uma rede ou lin'a de comunicação que
• 1ronolo$ia: utilize a comutação de pacotes. + informação a transmitir $e-
o 1JEJAFK – $0$5/> ralmente é quebrada em in/meros pacotes e então transmi-
o YU L M@:DA3
o 1JE – I5>/5/> tida.cabeçal'o,
um +lém da parte da informação
que contém %dados&,
informaç"es o pacote possui
importantes para a
o YUY L 666 (6orld 6ide 6e") transmissão, como o endereço do destinatário, soma para
o FQ L  população de usuários da @nternet ultra- c'eca$em de erros, prioridades, entre outras.
passa  "ilão de pessoas em todo o mundo.
o Q2Q2FF - @+!Q =aJ (=ia Mundial do @+!Q 2 <fi-
&& R'S CO)PU!"'ORS T WOU!ROS SIS!)"SX
cialização do 9so deste +rotocolo).
• "m%iente ",tnomo N +mbiente isolado %usuário 
&&Q CONCI!OS ' R'S ' CO)PU!"'ORS /nica máquina4computador& sem cone"es a qualquer outro
sistema.
Conceito (,ndamenta+:

www.professorjoseroberto.com.br Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: E1 de 144

 • Si#tema de )ainframe N Um mainframe é um com-
putador de $rande porte dedicado normalmente ao proces-
samento de um $rande !olume de informaç"es e sem ne-
n'um processamento nas pontas %( N (erminais urrosV&.
& do proce##amento $ rea+i;ado no mainframe.
• Rede# de Comp,tadore# N 2ois, ou mais, computado-
res %com processamento local& conectados um ao outro por
um meio e protocolos de comunicação para que possam
compartil'ar dados e4ou recursos.
• Si#tema# 'i#tri%,do# N eferCncia L computação pa-
ralela e descentralizada, realizada por dois ou mais compu-
tadores conectados atra!és de uma rede, cujo objeti!o é
concluir uma tarefa em comum com compartil'amento do
poder de processamento.
&1 !IPOS ' R'S
&1.& 2,anto ao !ipo de "p+ica/0o
• Ponto  Ponto: + rede *onto L *onto é a coneão de
dois ou mais computadores independentes em uma rede li-
!re, que não possui nen'uma máquina com o papel de er-
!idor 2edicado a car$o da rede. + relação entre os computa-
dores da rede é de par, ou seja, são i$uais entre si. Cada má-
,ina 7conHecida como PON!O Nb o, @OS!8 mantém seu
pr#prio istema Operacional, seus pr#prios arqui!os e roda
a maioria dos seus pr#prios aplicati!os, embora certas má-
quinas possam ser confi$uradas como local de armazena-
mento de determinados arqui!os ou ser!iços %como por
eemplo: impressão& que as outras possam acessar quando
necessário.
• C+ienteSerGidor: M um modelo computacional que
separa 1lientes e er!idores. + computação 1liente4er!idor
é uma forma de rede na qual determinadas funç"es solicita-
das pelos 1lientesV são atendidas pelos computadores mais
adequados do sistema, os er!idoresV. Yuando um usuário
se conecta L rede, sua estação de trabal'o torna-se um cli-
ente daquela rede. 2essa forma, os computadores da rede
podem
Um utilizar
cliente podearqui!os situadosano
estar conectado er!idor
outras de +rqui!os.
estaç"es de traba-
l'o, que também são clientes da rede local, ou pode estar
li$ado a um sistema de m/ltiplos er!idores com funç"es di-
!ersas.
3istem di!ersos tipos de ser!idores dedicados. +l$uns dos
mais con'ecidos são:
• SerGidor de "r,iGo#: er!idor que armazena arqui-
!os de di!ersos usuários.
www.professorjoseroberto.com.br
• SerGidor e%: er!idor responsá!el pelo armazena-
mento de pá$inas de um determinado site, requisitados pe-
los clientes atra!és de brosers ou a Intranet de uma em-
presa.
• SerGidor de -)ai+#: er!idor responsá!el pelo arma-
zenamento, en!io e recebimento de mensa$ens de correio
eletrnico.
• SerGidor de Impre##0o: er!idor responsá!el por con-
trolar pedidos de impressão de arqui!os dos di!ersos clien-
tes.
• SerGidor de Banco de 'ado#: er!idor que possui e
manipula informaç"es contidas em um banco de dados,
como, por eemplo, um cadastro de usuários.
• SerGidor 'NS: er!idores responsá!eis pela con!er-
são de endereços de sites %U9s& em endereços I*s e !ice-
!ersa.
• SerGidor de Internet 7Pro[8: M um ser!idor que
atende a requisiç"es repassando os dados do cliente a
frente. 3ste ser!idor atua como um cac'e, armazenando pá-
$inas da Internet recém-!isitadas, aumentando a !elocidade
de carre$amento destas pá$inas ao c'amá-las no!amente.
• SerGidor de Firt,a+i;a/0o: *ermite a criação de 0á-
quinas Girtuais %ser!idores isolados no mesmo equipamento&
mediante compartil'amento de 'ardare, si$nifica que, au-
mentar a eficiCncia ener$ética, sem prejudicar as aplicaç"es
e sem risco de conflitos de uma consolidação real.
3m resumo, temos que...
19 ede 0onto!Z!0onto Sem a presen"a de um seridor
dedicado@
'9 ede ClienteASeridor Com a presen"a de um seri!
dor dedicado.
&1.1 2,anto  #,a ten#0o 7!amanHo#pa/o (#ico8
• P"N 7Per#ona+ "rea NetorV o, Rede Pe##oa+8: Uma
*+8 é uma rede de computadores usada para comunicação
entre dispositi!os computacionais %incluindo telefones e as-
sistentes pessoais di$itais& $eralmente de uso pessoal ou
particular.
• L"N 7Loca+ "rea NetorV o, Rede Loca+8: M uma
rede, $eralmente corporati!a, limitada ao espaço f)sico de
uma empresa ou instituição.
• )"N 7)etropo+itan "rea NetorV o, Rede )etro-
po+itana8: + 0+8 é uma rede onde temos, por eemplo, uma
matriz de uma empresa comunicando-se com uma, ou mais,
filiais dentro de uma mesma cidade ou re$ião metropolitana.
Uma 0+8 também pode ser considerada como um conjunto
de 9+8s dentro de uma mesma cidade ou re$ião metropoli-
tana.
• "N 7ide "rea NetorV o, Rede de Longa 'i#t`n-
cia8: Uma 7+8 inte$ra equipamentos ou redes em di!ersas
localizaç"es $eo$ráficas, en!ol!endo di!ersas cidades, esta-
dos, pa)ses e continentes. " Internet $ ,ma rede do tipo
"N.
Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: E' de 144
Obser!ação =: " Internet $ ,ma rede do tipo "N. e) 1 me%aits por se%undo.

Obser!ação D: P"N L"N )"N e "N são redes que Questão !1:. Jma placa et8ernet no computador de um usu>-
utilizam tecnolo$ia ire+e## %sem fio& para a comunicação rio tem $elocidade de transmissão de 1U1. =sso si%nifica ;ue a
entre os seus pontos. transmissão de dados pela rede entre o computador deste usu>-
rio e um computador ser$idor com placa ethernet de velocidade
100/1000 pode ser de at"
(abela 1omparati!a
!ipo de Rede Padr0o "p+ica/0o a) 1 me%aits por se%undo.
P"N luetoot' ) 1 me%aGtes por se%undo.
I333 ABD.=@
7Pe##oa+8 e 7i-Si c) 1 me%aGtes por se%undo.
L"N d) 1 me%aits por minuto.
I Q1.&& 7i-Si
7Loca+8 e) 1 me%aits por se%undo.
)"N
I Q1.&K fied 7i0+J
7)etropo+itana8 &1& CO)PONN!S ' U)" R'
"N
I333 ABD.DB mobile 7i0+J
7),ndia+8 Obser!ação: 1ada equipamento conectado em rede pode
ser c'amado de PON!O Nb o, @OS! %este /ltimo, é o termo
Obser!ação F: FL"N - Uma Rede Loca+ Firt,a+ 7Firt,a+ L"N8 mais utilizado pelas bancas&.
norma+mente denominada de FL"N é uma rede lo$ica-
mente independente e separada de outras. Gárias G9+8s po- • @o#t#
dem coeistir em um mesmo ambiente f)sico de forma a di- o 5omputador *er!idor
!idir uma rede local %f)sica& em mais de uma rede %!irtual&, o 5omputador 5liente
criando dom)nios separados. o @mpressora padrão Aternet
• Rec,r#o# Comparti+Hado#
o ?'sicos (@mpressoras# 5one1ão com a @nternet# *to-
rage (9nidades de rmazenamento))
o :ógico (Canco de =ados# @nternet# rqui!os# +as-
tas# *istemas 5orporati!os)
• )eio# de Com,nica/0o
o >inculado (5oa1ial# +ar-3rançado# ?i"ra ptica ou
+:5)
o Dão->inculado (Microondas# :aser# @nfra!erme-
lo# Cluetoot# ;ádio# etc.)
• Interface de Rede 7NIC E NetorV Interface Card o,
P+aca de Rede8
• Protoco+o# de Com,nica/0o
o @+E2*+E
o DetC@<*2DetCeui
o >C0AI0 8protocolo roteáel padr#o da Internet9
• @ardare de Rede
&1.< 2,anto  "r,itet,ra 7Fe+ocidade8 o Modem (Modulador e =emodulador)
o ;epetidor
• tHernet .....................................................& )%p# o ;oteadores (;outer)
• (a#t tHer net ............................................& )%p# o Cac7"one (“Aspina =orsal”)
• iga tHernet ............................. & %p# o, & %p# o +laca de ;ede (D@5# @nterface ou daptador de
;ede)
o
Obser!ação: 1KKK Mbps [ 1 :bps 8padr#o :i(a /t;ernet9 0u" (+assi!o 2 “Alemento Curro”)
o *Bitc (ti!o 2 “Alemento @nteligente”)
Questão !10. Jma placa et8ernet no computador de um usu>- • U#,ário#
rio tem $elocidade de transmissão de 1U1. =sso si%nifica ;ue a o 9suários
transmissão de dados pela rede entre o computador deste usu>- o dministradores de ;ede
rio e um computador ser$idor com placa ethernet de mesma ve-
locidade pode ser de at"
&11 !IPOS ' )IOS: FINCUL"'OS
a) 1 me%aits por se%undo. 7UI"'OCO) C"BOSCO) (IOS8
) 1 me%aGtes por se%undo.
c) 1 me%aGtes por se%undo. • Coaia+
d) 1 me%aits por minuto. • Par-!ran/ado %padrão do mercado&

www.professorjoseroberto.com.br Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: E, de 144

 • (i%ra bptica %maior !elocidade&
• PLC %do in$lCs Poer Line Comm,nication aproima-
damente Tcomunicaç"es atra!és de lin'a de forçaT& é a tec-
nolo$ia que utiliza a rede de ener$ia elétrica. +a con#i#te na
tran#mi##0o de dado# e Go; em %anda +arga pe+a rede de
energia e+$trica.
Obser!ação: RJA é o nome dado ao conector do cabo do
tipo *ar (rançado.
&1< !IPOS ' )IOS: N5O FINCUL"'OS
7N5O-UI"'OS) (IOSIRLSS8
• InfraGermel'o %Ir2+&
• aio 9aser
• ádio
• 0icroOndas
• lue(oot'
• F e ?
• 7+*
• i-(i 7padr0o Q1.&&8
• i)"T 7padr0o Q1.&K8
• 9i-Si
• 323
Obser!ação =: i-(i 7ire+e## (ide+it[8 + tecnolo$ia 7i-Si é
indicada para aplicaç"es de uso indoor de c,rta# di#t`ncia#
7entre  e & metro#8.
Obser!ação D: i)"T: (rata-se de uma tecnolo$ia de banda
lar$a capaz de atuar como alternati!a as tecnolo$ias como
cabo e 29 na construção de redes metropolitanas sem fio.
3m teoria, espera-se que os equipamentos 7i0+J ten'am
alcance, em média, de   M m. + 7i0a é, resumida-
mente, uma !ersão mais poderosa e potente da já con'ecida
rede 7i-Si, tanto em !elocidade quanto em cobertura. *or-
tanto esqueça o raio de al$uns metros de sinal. 3sta coneão
é capaz de cobrir uma cidade inteira e com uma taa de
transferCncia de dados surpreendente.
Obser!ação F: + epressão 7I-SI foi criada para se referir os
produtos e ser!iços que respeitam o conjunto de norma# 7o,
www.professorjoseroberto.com.br
padr0o8 Q1.&& criado pelo Institute of 3lectrical and 3lectro-
nic 3n$ineers 7I8. 3ntre os padr"es temos:
I Fe+ocidade
ABD.== %ori$inal& = 0bps
ABD.==a @? 0bps
Q1.&&% && )%p#
Q1.&&g A )%p#
Q1.&&n K  K )%p#
ABD.==ac ?FF 0bps L =FBB 0bps %=.F bps&
&1A C@"FS ' SUR"N4" 7' R'8 I-(I
Uma c'a!e de se$urança %de rede& 7i-Si é muito semel'ante
a uma c'a!e de casa N ela impede que pessoas descon'eci-
das acessem sua rede ireless. Geja abaio uma lista com os
trCs tipos de se$urança ireless oferecidos para usuários do-
mésticos e de empresas de pequeno porte, assim como o n)-
!el de se$urança fornecido em comparação com outros ti-
pos.
• ired ,iGa+ent PriGac[ 7P8 7NGe+ de Seg,ran/a:
Baio8
O 73* é um dos primeiros tipos de se$urança. (odos os ro-
teadores de rede ireless doméstica suportam o método
73*, inclusi!e os modelos mais recentes, pois assim se tor-
nam compat)!eis com todos os adaptadores de rede ire-
less. 3mbora seja mel'or utilizar o 73* do que não utilizar
nen'um método de se$urança, a c'a!e de rede usada para
cripto$rafar os dados ireless pode ser !iolada em poucos
minutos.
•i-(i Protected "cce## 7P"8 7NGe+ de Seg,ran/a:
)$dio8
O 7*+ foi desen!ol!ido para solucionar as fal'as de se$u-
rança do 73*. 3le utiliza !ários mecanismos para e!itar que
a c'a!e de rede seja !iolada, mas ainda usa o mesmo método
de cripto$rafia do 73*
• i-(i Protected "cce## 1 7P"18 7NGe+ mai# "+to de
Prote/0o8
O 7*+D foi implementado como o n)!el mais alto de se$u-
rança para ambientes domésticos e de pequenas empresas.
3le contém os mecanismos usados pelo 7*+, mas utiliza um
método de cripto$rafia mais se$uro.
Questão !1?. Sore edes de Computadores " correto afirmar
;ue
=. Jma rede local (H@/  Hocal @rea /etwor7) " uma rede pri$a-
da ;ue conecta sistemas de computador e dispositi$os em uma
pe;uena >rea como um escritBrio um ponto comercial ou um
edif6cio.
Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: E4 de 144
==. Jma rede metropolitana (M@/  Metropolitan @rea /etwor7) e) interface f6sica para li%a&es entre computadores com par
" uma rede ;ue conecta sistemas de computador e dispositi$os tran&ado.
em uma >rea %eo%r>fica ;ue aran%e uma cidade.
===. Jma rede %eo%raficamente distriu6da (W@/  Wide @rea Questão !!:. O padrão de rede local no ;ual os dispositi$os não
/etwor7) " uma rede ;ue conecta sistemas de computador e dis- necessitam de fios para comunica&ão entre si " con8ecido por
positi$os em %randes re%ies %eo%r>ficas.
=P. @ internet caracteriza-se por um con<unto de redes conecta- a) Wi-9i. d) M@/.
das ;ue utilizam protocolos comuns e fornece um con<unto de ) W@/. e) JS.
ser$i&os. c) H@/.

a) = est> correta. d) === e =P estão corretas. Questão !!?. (___) Caso se dese<e conectar em rede 0 compu-
) = == === e =P estão corretas. e) = == e === estão corretas. tadores de um escritBrio utilizando-se a tecnolo%ia wireless =
c) == est> correta. I!.11. ser> desnecess>rio o uso de placa de modem nesses
computadores.
Questão !1D. @ confi%ura&ão de rede mais ade;uada para co-
nectar computadores de um edif6cio uma cidade um pa6s res- Questão !!D. Os padres para a rede sem fio em computadores
pecti$amente "3 utilizados para as redes locais (H@/s) são ori%in>rios do padrão
= I!.11. /esse padrão a $ersão = I!.11. estaelece uma
a) H@/ M@/ W@/. d) H@/ W@/ H@/. lar%ura de anda de at"
) H@/ H@/ H@/. e) H@/ W@/ W@/.
c) W@/ W@/ H@/. a) 11 Mps. d) 1 Mps.
) ! Mps. e) ! Mps.
Questão !1I. (___) O conceito representado pelo con<unto de c) :0 Mps.
microcomputadores e perif"ricos interli%ados em espa&o restri-
to como uma rede local muito comum nas empresas " con8e- Questão !!I. Computadores podem acessar a =nternet pelo do
cido como H@/. uso de redes ;ue podem ter caos (fios) ou sem fio (wireless).
Kas alternati$as a se%uir ;ual delas não corresponde a um padrão
Questão !1L. Jma rede de computadores " uma comina&ão de de rede sem fio
8ardware e software ;ue en$ia dados de um local para outro.
Jma cate%oria de redes de computadores ;ue aran%e uma >rea a) t8ernet d) WiM@*
dentro de uma cidade ou de um munic6pio pro<etada para aten- ) Wi-9i e) #4
der clientes ;ue precisam de conecti$idade de alta $elocidade e
cu<as e'tremidades aran%em uma cidade inteira ou parte dela c) luetoot8
denomina-se Questão !!L. (___) @ tecnolo%ia ,ower Hine Communication
(,HC) possiilita a transmissão de dados atra$"s das redes de
a) W@/. ) t8ernet. c) H@/. ener%ia el"trica utilizando-se uma fai'a de fre;uAncia diferente
d) @,@/+. e) M@/. da normalmente utilizada na rede el"trica para a distriui&ão de
ener%ia.
Questão !!. (___) Jma rede local (H@/  Hocal @rea /etwor7)
" caracterizada por aran%er uma >rea %eo%r>fica em teoria ili-
mitada. O alcance f6sico dessa rede permite ;ue os dados trafe-
&1 !IPOS ' !R"NS)ISS5O ' '"'OS
%uem com ta'as acima de 1 Mps.
&1.& 2,anto ao !ipo de !ran#mi##0o
Questão !!1. (___) Fo<e nas edes Hocais (H@/) caeadas o
meio de transmissão mais utilizado " o cao par tran&ado. • "na+?gica: Os sinais, cont)nuos, podem assumir qual-
quer !alor entre os !alores m)nimos e máimos poss)!eis da
Questão !!!. (___) Caos de par tran&ado coa'iais e firas Bp- tecnolo$ia utilizada para a transmissão. Usa pulsos elétricos
ticas são os tipos mais populares de meios de transmissão não irre$ulares.
%uiados. • 'igita+: Usa pulsos re$ulares de ener$ia elétrica com
!alores pré-definidos, $eralmente, na computação, repre-
Questão !!#. Fo<e nas edes Hocais (H@/) caeadas o meio de
transmissão mais utilizado " o #entado# pe+o# %it#  e &.

a) Cao de par tran&ado d) Cao t8ernet

) Cao de fira Bptica e) Cao fino 1@S-+
c) Cao coa'ial

Questão !!0. O luetoot8 " um(a)

a) padrão da instala&ão para redes t8ernet.

) sistema de armazenamento não $ol>til de alta capacidade.
c) tecnolo%ia de compressão de dados para redes sem fio.
d) tecnolo%ia para comunica&ão sem fio de curta distEncia.

www.professorjoseroberto.com.br Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: E de 144

&1.1 2,anto ao Sentido da !ran#mi##0o
• Simp+e: Uma comunicação é dita imple quando 'á
um dispositi!o emissor e outro dispositi!o receptor, sendo
que este papel não se in!erte no per)odo de transmissão. +
transmissão tem sentido unidirecional, não 'a!endo retorno
do receptor. emp+o#: !ran#mi##6e# de Rádio e !F.
• @a+f-',p+e: Uma comunicação é dita 6alf-2uple
%também c'amada emi-2uple& quando temos um disposi-
ti!o (ransmissor e outro eceptor, sendo que ambos podem
transmitir e receber dados, porém não simultaneamente, a
transmissão tem sentido bidirecional. 2urante uma trans-
missão 6alf-2uple, em determinado instante um dispositi!o
+ será transmissor e o outro  será receptor, em outro ins-
tante os papéis podem se in!erter. emp+o#: Rádio# Com,-
nicadore# como o# Wa+Vie-ta+Vie#X.
• (,++-',p+e: Uma comunicação é dita Sull 2uple
%também c'amada apenas 2uple& quando temos um dispo-
siti!o (ransmissor e outro eceptor, sendo que os dois po-
dem transmitir dados simultaneamente em ambos os senti-
dos %a transmissão é bidirecional&. emp+o: "pare+Ho# !e+e-
fnico#.
Obser!ação: ntendam na# proGa# de conc,r#o# como ! E
!ran#mi##or de 'ado# e R E Receptor de 'ado#.
&1.< 2,anto  Sincroni;a/0o do# 'ado#
• Sncrona: 8uma comunicação s)ncrona, cada bloco de
informação é transmitido e recebido num instante de tempo
bem definido e con'ecido pelo transmissor e receptor, ou
seja, estes tCm que estar sincronizados. *ara se manter esta
sincronia, é transmitido periodicamente um bloco de infor-
mação que ajuda a manter o emissor e receptor sincroniza-
dos.
• "##ncrona: 3m uma comunicação ass)ncrona, cada
bloco de dados inclui um bloco de informação de controle
%c'amado fla$&, para que se saiba eatamente onde começa
e acaba o bloco de dados e qual a sua posição na sequCncia
de informação transmitida. 8esse tipo de comunicação o re-
ceptor4transmissor pode encamin'ar quantas mensa$ens
ele quiser desde que a mensa$em anterior seja entre$ue, ele
não necessita de uma resposta e sim da conclusão do en!io
da mensa$em.
www.professorjoseroberto.com.br
&1K !OPOLOI"S ' R'S
ão esquemas e tecnolo$ias que definem as formas de inter-
coneão entre redes de computadores e ditam as re$ras do
seu funcionamento.
+s principais topolo$ias f)sicas eistentes são: Barramento
"ne+ e #tre+a.
&1K.& Barramento
ede em barramento é uma topolo$ia de rede em que todos
os computadores são li$ados em um mesmo barramento f)-
sico de dados. +pesar de os dados não passarem por dentro
de cada um dos n#s, apenas uma máquina pode escre!erV
no barramento num dado momento. (odas as outras escu-
tamV %transmissão por difusão ou broadcast& e recol'em
para si os dados destinados a elas. Yuando um computador
esti!er transmitindo um sinal, toda a rede fica ocupada e se
outro computador tentar en!iar outro sinal ao mesmo
tempo, ocorre uma colisão e é preciso reiniciar a transmis-
são.
• Fantagen#:
o 9so de ca"o & econ$micoN
o M'dia & "arrata e fácil de tra"alar e instalarN
o *imples e relati!amente onfiá!elN
o ?ácil e1pansão.
• 'e#Gantagen#:
o ;ede pode ficar e1tremamente lenta em situações
de tráfego pesadoN
o +ro"lemas são dif'ceis de isolarN
o ?ala no ca"o paralisa a rede inteira.
&1K.1 "ne+ 7o, !oVen Ring8
8a topolo$ia em anel os dispositi!os são conectados em sé-
rie, formando um circuito fec'ado %+nel&. Os dados são
transmitidos unidirecionalmente de n# em n# até atin$ir o
seu destino. Uma mensa$em en!iada por uma estação passa
por outras estaç"es, atra!és das retransmiss"es, até ser re-
tirada pela estação destino ou pela estação fonte. Os sinais
sofrem menos distorção e atenuação no enlace entre as es-
taç"es, pois 'á um repetidor em cada estação.
Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: EE de 144
 • ConHecida tam%$m por Internet 'i#cada9
• (ransmissão de dados atra!és da lin'a telefnica con-
!encionalR
• Na $poca o ,#,ário o, ,ti+i;aGa a com,nica/0o de
dado# 7Internet8 o, fa;ia ,#o da +inHa te+efnica9
• Utiliza um modem con!encional %modem telefnico&R
• +tin$e a !elocidade máima de @P Qbps.

&1Q !CNOLOI" "'SL

• Fantagen#: O si$nificado de +29 é +s<mmetric 2i$ital ubscriber 9ine,

o
3odos os computadores acessam a rede igual- ou 9in'a 2i$ital +ssimétrica para +ssinanteV. + pala!ra
menteN c'a!e aqui é assimétricaV, pois define a forma como a co-
o +erformance não & impactada com o aumento de neão lida com o flu7o de informa"Pes maior em um sen!
usuários. tido Gue em outro 8em outras palaras& $ */)=CI-$-/ -/
• 'e#Gantagen#: -=5)=$-  M$I= N/ $ -/ 0) =$-9. 3emplos: +jato,
o ?ala de um computador pode afetar o restante Girtua, peed<, G(, Gelo, ...
da redeN
o +ro"lemas são dif'ceis de isolar. 3sse tipo de coneão funciona a partir de uma lin'a telef-
nica, com a !anta$em de possibilitar ao usuário na!e$ar ao
&1K.< #tre+a mesmo tempo em que con!ersa por telefone %ao contrário
da internet discada&R para e!itar a interferCncia de uma com
+ mais comum atualmente, a topo+ogia em e#tre+a ,ti+i;a ca- a outra, normalmente é utilizado um filtro de lin'a.
%o# de par tran/ado e ,m concentrador como ponto centra+
da rede 7#itcHe#8. O concentrador #e encarrega de retran#- &1 ISP E PROF'ORS ' "CSSO
mitir todo# o# dado# para a e#ta/0o de de#tino mas com a
!anta$em de tornar mais fácil a localização dos problemas, O fornecedor 7proGedor8 de ace##o  Internet %em in$lCs In-
já que se um dos cabos, uma das portas do concentrador ou ternet er!ice *ro!ider, I*& oferece principalmente ser!iço
uma das placas de rede esti!er com problemas, apenas o n#
li$ado ao componente defeituoso ficará fora da rede. de acesso
onados, L Internet,
tais a$re$ando
como Te-mailT, a ele outros
T'ospeda$em ser!iços
de sitesT ourelaci-
blo$s,
entre outros.

3emplos: UOL Infonet +o%o.com Oi 7Fe+o8 F! ...

&< FPN E FIR!U"L PRIF"! N!OR

7!UNL")N!O8

Rede de +onga di#t`ncia priGada ,e ,ti+i;a a infrae#tr,t,ra

do# #erGi/o# de te+ecom,nica/0o pY%+ica. "# +inHa# de
tran#mi##0o ,ti+i;ada# #0o comparti+Hada# e a priGacidade
da# tran#mi##6e# $ garantida atraG$# de criptografia proto-
• Fantagen#: co+o# de t,ne+amento e o,tro# mecani#mo# de #eg,ran/a.
o  codificação e adição de no!os computadores & Objeti!a permitir os mesmos tipos de acesso de uma rede
simplesN corporati!a de lon$a distZncia, porém, com um menor custo,
o Ierenciamento centralizadoN sendo uma tendCncia para 3tranets e Intranets de lon$a dis-
o ?ala de um computador não afeta o restante da tZncia.
rede.
• 'e#Gantagem:
o 9ma fala no dispositi!o central paralisa a rede in-
teira.

Questão !#. (___) /as redes em estrela se 8ou$er rompi-

mento de um cao conse;uentemente toda a rede parar> de
funcionar.

&1M CONT5O 'I"L-UP 7'ISC"'"8

www.professorjoseroberto.com.br Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: EF de 144

Questão !#1. (___) Jma das $anta%ens da tecnolo%ia @KSH " a
possiilidade de utilizar a mesma lin8a telef2nica simultanea-
mente para acesso  internet e para li%a&es de $oz.
Questão !#!. Quais as caracter6sticas a tecnolo%ia de cone'ão 
=nternet denominada @KSH
a) Cone'ão permanente custo $ari>$el lin8a telef2nica lierada
e $elocidade maior do ;ue as lin8as tradicionais (Kial-up).
) Cone'ão permanente custo fi'o lin8a telef2nica lierada e $e-
locidade maior do ;ue as lin8as tradicionais (Kial-up).
c) Cone'ão permanente custo fi'o lin8a telef2nica não lierada
ed)$elocidade maior do ;ue as lin8as
Cone'ão não-permanente tradicionais
custo $ari>$el (Kial-up).
lin8a telef2nica lie-
rada e $elocidade i%ual s lin8as tradicionais (Kial-up).
e) Cone'ão não-permanente custo fi'o lin8a telef2nica não lie-
rada e $elocidade i%ual s lin8as tradicionais (Kial-up).
Questão !##. Sistema de rede pri$ada ;ue utiliza a rede pNlica
como infraestrutura em como cripto%rafia e outros mecanis-
mos de se%uran&a para %arantir ;ue somente usu>rios autoriza-
dos ten8am acesso  rede pri$ada e a não intercepta&ão de dados
durante a passa%em pela rede pNlica. +rata-se de
a) W, d) P,/
) SSH e) JC
c) SSF
Questão !#0. Jma rede pri$ada $irtual
a) en$ia dados atra$"s da =nternet dispensando cripto%rafia para
%arantir pri$acidade.
) en$ia dados atra$"s da =nternet mas cripto%rafa transmisses
entre sites para %arantir pri$acidade.
c) define um pro%rama para um roteador em um site e usa encap-
sulamento ,op-em-=p.
d) não en$ia dados atra$"s da =nternet e cripto%rafa dados para
uso local para %arantir pri$acidade.
e) define um tNnel atra$"s da =ntranet entre um roteador em um
site e um roteador em outro e usa encapsulamento dra%-and-
drop.
Questão !#:. /o conte'to de se%uran&a do acesso a distEncia a
computadores " o processo ;ue encapsula o pacote de dados
pre$iamente prote%ido por mecanismos ;ue o torna ile%6$el po-
dendo dessa forma trafe%ar em uma rede pNlica at" c8e%ar ao
seu destino onde " desencapsulado e tornado le%6$el. +rata-se
de
a) Cripto%rafia d) C8a$es Ki%itais ,ri$ada
) +unelamento e) Cone'ão Se%ura
c) @utentica&ão
&<& L)N!OS ' CONC!IFI'"'
• )odem %)odulador e 'emodulador&
• Repetidor
• Roteadore# %outer&
• BacV%one 7W#pinHa 'or#a+X8
• P+aca de Rede %8I1, Interface ou +daptador de ede&
• @,% %*assi!o 4 3lemento urroV&
• SitcH %+ti!o 4 3lemento Inteli$enteV&
www.professorjoseroberto.com.br
&<&.& )O')
)O') 7)Od,+ador e ')od,+ador8: + pala!ra 0odem
!em da junção das pala!ras modulador e demodulador. 3le
é um dispositi!o eletrnico que modula um sinal di$ital em
uma onda anal#$ica pronta a ser transmitida pela lin'a tele-
fnica e que demodula o sinal anal#$ico e o recon!erte para
o formato di$ital ori$inal.
• )odem# para ace##o di#cado 7dia+-,p8 N internos
%placa *1I& ou porta serial.
o <cupam a lina telef$nica.
• )odem# "'SL N não precisam con!erter sinal di$ital
para anal#$ico.
o *inal sempre transmitido sempre em digital (mul-
tiple1ação de sinal)N
o Dão ocupam a lina telef$nica.
• )odem# "'SL 11 N para lin5s com !elocidade
acima de =B0bps.
&<&.1 Repetidor
epetidor é um equipamento utilizado para interli$ação de
redes idCnticas, pois eles amplificam e re$eneram eletrica-
mente os sinais transmitidos no meio f)sico. 3le recebe todos
os pacotes de cada uma das redes que interli$a e os repete
nas demais redes sem realizar qualquer tipo de tratamento
sobre os mesmos, apenas amplificando o sinal e o alcance da
rede.
&<&.< P+aca de Rede
Uma placa de rede %também c'amada adaptador de rede ou
8I1& é um dispositi!o de 'ardare responsá!el pela comuni-
cação entre os computadores em uma rede local %9+8&.
+ placa de rede é o 'ardare que permite aos computadores
con!ersarem entre si atra!és da rede. ua função é controlar
todo o en!io e recebimento de dados atra!és desta rede.
&<&.A Roteadore#
oteador é um equipamento usado para fazer a comutação
de protocolos4dados na comunicação entre diferentes redes
de computadores pro!endo a comunicação entre computa-
dores distantes entre si.
Uti+i;ado para ca+c,+ar a# me+Hore# rota# entre rede# 7com-
p,tadore# tran#mi##or e receptor8 na Internet.
&<&. BacV%one
8o conteto de redes de computadores, o bac5bone %tradu-
zindo para o portu$uCs: espin'a dorsal, embora no conteto
de redes, bac5bone si$nifique rede de transporteV& desi$na
o e#,ema de +iga/6e# centrai# de ,m #i#tema mai# amp+o
tipicamente de e+eGado de#empenHo.
Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: E de 144
M o termo utilizado para identificar a rede principal pela qual
os dados de todos os clientes da Internet passam. M a espin'a
dorsal da Internet. 3sta rede também é a responsá!el por en-
!iar e receber dados entre as cidades brasileiras ou para pa-
)ses de fora.
&<&.K @UB
O 6ub é um dispositi!o que tem a função de interli$ar os
computadores de uma rede local. ua forma de trabal'o é a
mais
Gindo#simples
de ,mse comparadoe ao
comp,tador sitc': o @,%
o# tran#mite rece%e
 !O'"S dado#
a# o,tr a#
má,ina# da rede. 8o momento em que isso ocorre, ne-
n'um outro computador conse$ue en!iar sinal. ua libera-
ção acontece ap#s o sinal anterior ter sido completamente
distribu)do.
&<&.M SitcH
O itc' é um aparel'o muito semel'ante ao 6ub, mas tem
uma $rande diferença: o# dado# Gindo# do comp,tador de
srcem SO)N! #0o repa##ado# ao comp,tador de de#-
tino. Isso porque os itc'es criam uma espécie de canal de
comunicação eclusi!a entre a ori$em e o destino. 2essa
forma, a rede não fica TpresaT a um /nico computador no
en!io de informaç"es. Isso aumenta o desempen'o da rede
já que a comunicação está sempre dispon)!el. 3ssa caracte-
r)stica também diminui a ocorrCncia de erros %colis"es de pa-
cotes, por eemplo&.
Questão !#?. (___) Jm Fu " um e;uipamento ;ue permite a
inte%ra&ão de uma ou mais m>;uinas em uma rede de computa-
dores al"m de inte%rar redes entre si com a caracter6stica princi-
pal de escol8er ;ual " a principal rota ;ue um pacote de dados
de$e percorrer para c8e%ar ao destinat>rio da rede.
Questão !#D. @ssinale a op&ão em ;ue se encontram os e;uipa-
mentos necess>rios para ;ue um usu>rio acesse a internet por
meio de uma H@/ (Hocal @rea /etwor7) e por meio de uma rede
@KSH respecti$amente.
a) ,laca de 9a'UModem e Zit Multim6dia completo.
) =nterface JS e ,laca de P6deo.
c) ,laca de ede e Modem.
d) =nterface JS e ,laca de 9a'UModem.
e) ,laca de P6deo e ,laca de 9a'UModem.
www.professorjoseroberto.com.br
Questão !#I. @s espin8as dorsais da =nternet ;ue possuem
uma infraestrutura de alta $elocidade ;ue interli%a $>rias redes e
%arantem o flu'o da informa&ão entre os di$ersos pa6ses são de-
nominadas3
a) ac7ones. d) ,rotocolos.
) oteadores. e) ,ro$edores.
c) Ser$idores.
Questão !#L. Os dispositi$os ;ue tAm como principal fun&ão
controlar o tr>fe%o de dados na =nternet são denominados de...
a) Switc8es d) 9irewalls
) Comutadores e) We Ser$ers
c) oteadores
&<1 !CNOLOI"S ' R'
&<1.& Internet
• Rede mundial de computadoresR
• 1onjunto de rede# interli$adas e de alcance mundialR
• + internet é uma rede classificada como "N 7Rede
de dimen#0o g+o%a+8 que conecta di!ersas outras redes em
todo o mundo atra!és de estruturas robustas c'amadas de
%acV%one#.
• + Internet é um con$lomerado de rede# em escala
mundial de mil'"es de computadores interli$ados pelo pro-
toco+o !CPIP que permite o acesso a informaç"es e a todos
os tipos %natureza& de transferCncia de dados. 3la oferece
uma ampla !ariedade de recursos e #erGi/o# incluindo o
acesso L documentos interli$ados por meio de Hiper+iga/6e#
7+inV#8 da or+d ide e% 7Rede de "+cance ),ndia+ -
8 e a infrae#tr,t,ra para suportar correio eletrnico
e ser!iços como comunicação instantZnea, compartil'a-
mento de dados, de arqui!os, computação distribu)da %em
$rade&, entre tantos outros.
&<1.1 IN!R"N! _ RedeSi#tema CorporatiGo  !ecno+o-
gia# Infrae#tr,t,ra e SerGi/o# da Internet  "m%iente
7"ce##o8 Interno.
O termo TIntranetT refere-se a uma rede pri!ada baseada no
protocolo (1*4I* e outros padr"es da Internet como o 6((*.
(ambém é usado para descre!er um 7ebite interno, prote-
$ido por um fireall e que era acess)!el +*38+ pelos em-
pre$ados. eralmente
corporati!as utilizada
da empresa. parapode
+ Intranet 'ospedar aplicaç"es
ser acessada no
espaço f)sico da empresa, não permitindo acessos eternos
a mesma, com ecessão de acessos !ia G*8s.
&<1.< T!R"N! _ RedeSi#tema CorporatiGo  !ecno+o-
gia# Infrae#tr,t,ra e SerGi/o# da Internet  "m%iente
7"ce##o8 terno.
istema corporati!o de uma empresa que utiliza todos os pa-
dr"es da Internet e que permite o acesso remoto L mesma,
ap#s !alidação de usuário. 3m $eral usada para conectar a
Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: EJ de 144
empresa com seus fornecedores %empresas parceiras& e fun-
cionários que precisem acessar ao sistema corporati!o de
fora da empresa.

IN!RN! IN!R"N! T!R"N!

2i!ul$ação de *rodutos,
(ipo de 1onte/do Institucional e de er!iços 1orporati!o 1orporati!o
%conte/do p/blico&
+utenticação +cesso es-
I0 4 8O I0 I0
trito
+cesso 3terno I0 8O I0
roser, 6(09, (1*4I*, I0 I0 I0
etc.
+cesso L Internet I0 I0 4 8O I0
(ipo de ede 7+8 9+8 7+8
1omunicação InstantZnea I0 I0 I0
1omunicação 3terna I0 8O I0
1ompartil'amento de 2a-
I0 I0 I0
dos

Questão !0. @ssinale a alternati$a correta a respeito das dife- &<< SRFI4OS '" IN!RN!
ren&as e semel8an&as entre =ntranets e a =nternet.

a) =ntranets empre%am $erses modificadas dos protocolos usa-

dos na =nternet nas ;uais foram efetuados aprimoramentos de
se%uran&a.
) =ntranets utilizam um es;uema de identifica&ão dos computa-
dores diferente do utilizado pela =nternet.
c) =ntranets e'i%em ;ue o usu>rio se identifi;ue ao estaelecer
uma cone'ão en;uanto na =nternet não " efetuada a identifica-
&ão do usu>rio.
d) Ser$i&os dispon6$eis em uma =ntranet são acess6$eis a um
%rupo restrito de assinantes ;ue pa%am uma ta'a de utiliza&ão
en;uanto os ser$i&os disponiilizados na =nternet são pNlicos e
%ratuitos.
e) Ser$i&os dispon6$eis em uma =ntranet podem ser acessados
usando as mesmas aplica&es empre%adas para acessar a =nter-
net - um na$e%ador We por e'emplo.
Podca#t N *odcast é o nome dado ao arqui!o de áudio di$ital,
Questão !01. (___)  poss6$el utilizando-se uma cone'ão P,/ frequentemente em formato 0*F ou ++1, publicado atra!és
cripto%rafada acessar os dados da intranet do +CUS por meio de *odcastin$ na internet e atualizado !ia .
da =nternet.
O Podca#t em Gdeo cHama-#e Fideoca#t frequente-
Questão !0!. (___) /ão " poss6$el em uma =ntranet a troca de mente em arqui!o formato 0*? ou na tecnolo$ia Slas'.
mensa%ens de correio eletr2nico entre dois usu>rios de dois com-
putadores pertencentes a essa =ntranet. O T*odcastT sur$e então como um no!o recurso tecnol#$ico,
um canal de comunicação informal de $rande utilidade, que
Questão !0#. (___) @s intranets podem ter os mesmos ser$i&os permite a transmissão e distribuição de not)cias, áudios, !)-
e produtos ;ue a =nternet se<am eles de correio eletr2nico deos e informaç"es di!ersas na internet.
acesso a p>%inas de 8iperte'tos upload e download de ar;ui$os.
@ Nnica diferen&a entre =ntranet e =nternet " ;ue a intranet " des-
tinada ao acesso de usu>rios e'ternos a uma or%aniza&ão como
clientes e fornecedores por e'emplo ou para acesso remoto de Site# de B,#ca N +juda do oo$le %1omo ealizar *esquisas
casa pelos empre%ados de uma empresa. Otimizadas&

- Principai# Site#)ecanimo# de B,#ca:

• oog+e
• ^aHoo
• Bing

www.professorjoseroberto.com.br Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: FK de 144

Questão !00. @o fazer uma pes;uisa en$ol$endo trAs termos no
4oo%le foi escol8ida uma determinada op&ão em um dos sites
constantes da lista apresentada. @o arir o site tal op&ão faz com
;ue os trAs termos se<am apresentados em desta;ue com cores
diferentes ao lon%o dos te'tos da p>%ina aerta. +al op&ão "
Questão !0L. ,ara pes;uisar nos sites de usca (4oo%le in%
Ra8oo) todos os sites ;ue conten8am a pala$ra %ato não conte-
n8am a pala$ra cac8orro e conten8am a e'pressão pires de leite
morno (com as pala$ras da e'pressão nesta ordem) de$e-se di-
%itar3

a) [Com realce[. d) [/o dom6nio[. a) %ato -cac8orro [pires de leite morno[.

) [9iltrados[. e) [Similares[. ) h%ato jcac8orro (pires de leite morno).
c) [m cac8e[. c) %ato C@CFOO (pires de leite morno).
d) %ato Cac8orro [pires de leite morno[.
Questão !0:. O site de uscas www.%oo%le.com " um dos mais e)-%ato hcac8orro (pires de leite morno).
utilizados
padrão de para realiza&ão
al%uns de uscas
na$e%adores. Outranaop&ão
internet e " de
de site o uscador
uscas " Questão !:. @ mel8or maneira de localizar na =nternet ar;ui$os
o site _______________. 'cel contendo %r>ficos e pro<e&es na >rea de fiscaliza&ão " in-
formando na cai'a de pes;uisa do 4oo%le a e'pressão3
@ssinale a alternati$a ;ue preenc8e corretamente a lacuna do
te'to. a) %r>ficos fiscaliza&ão filetGpe3'ls
) %r>ficos fiscaliza&ão filetGpe3doc
a) www.ie'plorer.e'e d) www.faceoo7.com c) %r>ficos fiscaliza&ão filetGpe3e'cel
) www.$unesp.com.r e) ftp.c8rome.com d) %r>ficos fiscaliza&ão filetGpe3pdf
c) www.in%.com e) %r>ficos fiscaliza&ão filetGpe38tml

Questão !0?. Com rela&ão ao uso da ferramenta de usca 4oo-
%le acessada na internet atra$"s do endere&o [www.%oo-
%le.com.r[ " =/CO+O afirmar ;ue3
a) @s pes;uisas do 4oo%le diferenciam letras maiNsculas de mi-
nNsculas. @ssim por e'emplo a pes;uisa dos termos [+=J/@H
K TJS+=@[ e [+riunal de Tusti&a[ retornar> resultados diferen-
tes.
Questão !:1. (___) Caso se di%ite na cai'a de pes;uisa do 4oo-
%le o ar%umento Vcrime eleitoral site3www.tre-r<.%o$.r ser>
localizada a ocorrAncia do termo Vcrime eleitoral e'atamente
com essas pala$ras e nessa mesma ordem apenas no s6tio
www.tre-r<.%o$.r.
Questão !:!. @cerca do motor de usca 4oo%le (www.%oo-
%le.com.r) assinale a alternati$a ;ue apresenta de forma CO-

) Clicar no
pes;uisa far>otão
com [stou
;ue se<acom sorte[
aerto apBsmais
o site di%itar os termos
rele$ante de
encon-
trado pelo 4oo%le relacionado  consulta efetuada.
c) ,ara oter resultados de uma frase e'ata de$e-se di%itar a
frase dese<ada entre aspas.
d) ,or padrão o 4oo%le e'ie apenas as p>%inas ;ue incluem to-
dos os termos de pes;uisa di%itados. Kessa forma não 8> neces-
sidade de colocar a letra [e[ entre os termos.
e) @ partir da op&ão [,es;uisa a$an&ada[ " poss6$el indicar ao 4o-
o%le ;ue e'ia no resultado apenas p>%inas ;ue estão escritas
em um determinado idioma.
Questão !0D. (___) /o s6tio we %oo%le.com.r se for realizada
usca por VmemBrias pBstumas  com aspas delimitando a e'-
pressão memBrias pBstumas  o 4oo%le ir> realizar usca por p>-
%inas da We ;ue conten8am a pala$ra memBrias ou a pala$ra
pBstumas mas não necessariamente a e'pressão e'ata memB-
rias pBstumas. Mas se a e'pressão memBrias pBstumas não foi
delimitada por aspas então o 4oo%le ir> uscar apenas as p>%i-
nas ;ue conten8am e'atamente a e'pressão memBrias pBstu-
mas.
+@ a funcionalidade do otão [stou com sorte[3
a) +raz as considera&es do 8orBscopo do dia
) PocA " redirecionado para um site ;ue cont"m no /KO
as pala$ras ;ue di%itou no campo de usca
c) O 4oo%le automaticamente redireciona sua pes;uisa para o Nl-
timo site acessado com um assunto correspondente
d)  $erificado o site ;ue cont"m a maior ;uantidade das pala$ras
procuradas e ;ue conten8am ima%ens correlatas em se%uida re-
direciona sua pes;uisa.
e) PocA " automaticamente conduzido  primeira p>%ina We
;ue o 4oo%le de$ol$eu para a sua pes;uisa.
Questão !:#. O 4oo%le Searc8 " um ser$i&o da empresa 4oo%le
onde " poss6$el fazer pes;uisas na internet sore ;ual;uer tipo
de assunto ou conteNdo. Jma pes;uisa pode ser feita acessando
a p>%ina 8ttp3UUwww.%oo%le.com.rU em um na$e%ador we
como Microsoft =nternet 'plorer ou Mozilla 9irefo' onde " e'i-
ida uma interface para pes;uisa como ilustrado na fi%ura.

Questão !0I. Toana ;uer localizar a p>%ina de formatura da sua
ami%a /at>lia Souza e Sil$a. Toana sae ;ue na lista pulicada na
=nternet aparecem os nomes completos dos alunos e tem cer-
teza de ;ue a lista est> inde'ada pelo 4oo%le pois seus ami%os <>
realizaram outras uscas na mesma lista. O te'to de usca ;ue
Toana /O de$e usar para localizar /at>lia "3
a) natalia souza e sil$a d) Vnatalia souza sil$a
) /atalia Souza e Sil$a e) Sil$a Souza /atalia
c) natalia souza sil$a
@ssinale entre as alternati$as aai'o o primeiro resultado de
uma pes;uisa no 4oo%le Searc8 em ;ue o te'to de usca " :k
como ilustrado na fi%ura.
a) @presenta&ão do smartp8one i,8one :.
) C>lculo do fatorial de : (i%ual a 1!).
c) =ma%ens ilustrati$as do nNmero :.
d) Hin7 para uma lista de /ot6cias sore :k.
e) Si%nificado do nNmero : na Wi7ipedia.

www.professorjoseroberto.com.br Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: F1 de 144

Questão !:0. (___) /o 4oo%le ao se pes;uisar financiamento
carro -usado o s6tio retornar> p>%inas ;ue conten8am os termos
financiamento e carro e ;ue não apresentem a pala$ra usado.
Questão !::. (___) O 4oo%le C8rome " um s6tio de usca e pes-
;uisa desen$ol$ido para as plataformas Windows H=/J* e Mac
OS *.
Questão !:?. (___) O 4oo%le C8rome e o in% são e'emplos de
duas ferramentas de usca mais utilizados na =nternet.
'eGer de ca#a...
;ttpsAAwww.(oo(le.comAinsidesearc;Atipstric?sAall.;tml
 - +ara encontrar o significado de uma pala!ra "asta escre-
!er define antes da pala!ra que se quer encontrar.  defini-
ção aparece logo no topo da página de resultados.
F - 0á pala!ras que estão relacionadas umas com as outras
ou que t4m o mesmo significado. <"tena resultados que in-
cluam sin$nimos colocando o sinal ^\^ em frente ao termo de
pesquisa. 9ma pesquisa so"re receitas \sobremesas 5atal#
por e1emplo# retornará resultados para so"remesas# al&m de
doces# "iscoitos e outras guloseimas.
G - +ara desco"rir frases e1atamente pela ordem que pre-
tende# como# por e1emplo# citações# coloque pala!ras entre
aspas QGualGuer palaraQ para pesquisar por uma frase
e1ata e na ordem e1ata. < Ioogle cama este tipo de pes-
quisa como pesquisa e1ata.
R - +esquise em um site espec'fico digitando com sua consulta
o termo site e em seguida o endereço (9;:) ou tipo de site
(.org# .edu).  e1emplo da pesquisa por apostilas de @nternet
para 5oncursos +V"licos no site do professor Pos& ;o"erto,
apostilas internet concurso sitewww.professorjosero!
berto.com.br.
X - ?orce o Ioogle a e1cluir um termo da pesquisa usando o
operador “–”. *e !oc4 dese%a procurar# por e1emplo# por
salsa (a planta)# mas quer e!itar os resultados que tem rela-
ção com a dança salsa# "asta digitar, salsa !dan"a.
Q - +esquise por tipos espec'ficos de arqui!os# como +=?# ++3#
ou E:*# adicionando filet+pe e a e1tensão do tipo de arqui!o
que !oc4 dese%a localizar a sua pesquisa.
www.professorjoseroberto.com.br
T- Ancontre páginas relacionadas, 9se o operador related
para encontrar páginas com conteVdo similar. =igite related,
seguido pelo endereço do site. +or e1emplo# se !oc4 encon-
trar um site de que gostou# tente usar related)doSite
para localizar sites similares.
U - Dão se preocupe com maiVsculas e minVsculas.  pesquisa
não diferencia maiVsculas e minVsculas. 9ma pesquisa por
apostilas informática concursos apresenta os mesmos resul-
tados que $postila Informática Concursos ou $0=S>I)$S I5!
<=M]>IC$ C=5CS=S.
Y -  certo que em algum momento !oc4 !ai tentar acessar
um site#precisando
esti!er e ele !ai estar fora do ar
de alguma ou em manutenção.
informação que tena *e
no !oc4
site#
!oc4 pode tentar !isualizar o site usando o cace mantido
pelo Ioogle. +ara usar a função & só !oc4 digitar cac;e)!
doSite.
 - < Ioogle tam"&m pode realizar cálculos matemáticos#
funcionando como uma !erdadeira calculadora. +ara isso#
"asta realizar as operações com s'm"olos matemáticos com
algumas adaptações para o teclado do computador.  prin-
cipal mudança se dá# principalmente# nas contas de multipli-
cação e di!isão# funções acess'!eis por meio dos caracteres
^% e A%. >e%a os e1emplos a seguir,
• adição: 1A
• subtração: EM<
• multiplicação: AM
• di!isão: Q<
• potCncia ou eponenciação: 1<
• fatorial: 
• raiz quadrada: #r7&AA8
Casta digitar uma dessas contas e pressionar Anter para que
o Ioogle a resol!a por !oc4. A lem"rando um pouco da ma-
temática aprendida na escola# podemos usar os par4nteses
para dar prioridade a algumas operações. >oc4 pode# por
e1emplo# forçar o Ioogle a realizar uma adição antes da mul-
tiplicação, 8,'_EF9^J.
oGerno +etrnico o, -oG N consiste no uso das tecnolo-
$ias da informação N além do con'ecimento nos processos
internos de $o!erno N e na entre$a dos produtos e ser!iços
do 3stado tanto aos cidadãos como L ind/stria e no uso de
ferramentas eletrnicas e tecnolo$ias da informação para
aproimar $o!erno e cidadãos.
(ipos de er!iços:
• *restação de 1ontas
• equisiç"es
• 3spaço para discussão
• Ou!idoria
• 1adastro e ser!iço online
• I*S
Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: F' de 144
Internet 1 N %8ão se trata, necessariamente, de uma no!a
tecnolo$ia e sim de uma filosofia& + Internet D é !oltada para
o desen!ol!imento de plataformas e aplicaç"es a!ançadas
de redes Internet para as comunidades acadCmica e de pes-
quisa. Gisa o desen!ol!imento de no!as aplicaç"es como te-
lemedicina, bibliotecas di$itais, laborat#rios !irtuais, entre
outras que não são !iá!eis com o cenário da Internet atual.
'eep B N Internet ObscuraV... corresponde entre AB L
>B[ de todo o conte/do da 73. eu conte/do é conside-
rado como não na!e$á!el, ou seja, seus sites não são inde-
ados, portanto não podem ser localizados em pesquisas re-
alizados pelos buscadores como o oo$le e possui, também,
conte/do cripto$rafado, o que impossibilita a abertura pelos
na!e$adores mais con'ecidos, a eemplo do Internet 3plo-
rer, 0ozilla Sirefo e oo$le 1'rome. Um naGegador 7o,
%ro#er8 ,e permite a a%ert,ra de conteYdo# da 'eep
e% $ cHamado de !or.
!or é uma si$la para ('e Onion outerV. Isso é uma referCn-
cia tanto ao softare instalado no seu computador quando
para a rede de computadores que $erencia as cone"es do
(or. *ara simplificar, o (or permite rotear o tráfe$o na eb
atra!és de di!ersos computadores na rede (or para que a
parte do outro lado da coneão não conse$uir rastrear o trá-
fe$o de !olta até !ocC 8lembre!se o >or permite ocY nae!
(ar de forma anTnima em sua rede dentro da eb9.
-Commerce N 1omércio eletrnico, ou ainda comércio !ir-
tual, é um tipo de transação comercial feita especialmente
atra!és de um equipamento eletrnico, como, por eemplo,
um computador. 1onceitua-se como o uso da comunicação
eletrnica e di$ital, aplicada aos ne$#cios, criando, alterando
ou redefinindo !alores entre or$anizaç"es 7B1B8 ou entre es-
tas e indi!)duos 7B1C8 ou entre indi!)duos 7C1C8 permeando
a aquisição de bens, produtos ou ser!iços, terminando com
a liquidação financeira por intermédio de meios de pa$a-
mento eletrnicos.
<"s, 5ompras 5oleti!as (+ei1e 9r"ano# Irupon# ...)
B1B 7B,#ine## to B,#ine##8 N D é o nome dado ao comér-
cio associado a operaç"es de compra e !enda, de informa-
www.professorjoseroberto.com.br
ç"es, de produtos e de ser!iços atra!és da Internet ou atra-
!és da utilização de redes pri!adas compartil'adas entre
duas empresas distintas, substituindo assim os processos f)-
sicos que en!ol!em estas transaç"es comerciais.
)-Commerce N O termo 0-1ommerceT !em do in$lCs T0o-
bile 1ommerceT, ou seja, utilizando-se de uma tradução li-
!re, Tcomércio m#!elT. !rata-#e da rea+i;a/0o de neg?cio#
7com$rcio8 ,ti+i;ando di#po#itiGo# m?Gei# por eemplo,
um telefone celular, um *2+, um martp'one ou tablet.
8este tipo de transação comercial o dispositi!o m#!el é uti-
lizado como to5enV dos créditos que serão destinados ao
pa$amento do produto ou ser!iço adquirido, substituindo
assim o uso de cart"es de crédito, por eemplo.
Comp,ta/0o na# N,Gen# 7C+o,d Comp,ting8 N e refere, es-
sencialmente, L ideia de utilizarmos, em qualquer lu$ar e in-
dependente de plataforma, as mais !ariadas aplicaç"es por
meio da Internet com a mesma facilidade de tC-las instaladas
em nossos pr#prios computadores e utilizar, também o po-
der computacional ou recursos de 'ardare dos er!idores
de rede onde estão 'ospedadas estas aplicaç"es.
3emplos:
•:oo(le -=CS 8:oo(le -rie9
•
•
:oo(le,E
=ffice $pps
• iCloud 8$pple9
• Seri"os de eb!Mail 8:mail& Hotmail& `a;oo9
• -iscos *irtuais 8S?+drie ou =ne-rie9
• )I56 buntu =5/
Obser!ação: O no!o istema Operacional CHrome OS é um
istema Operacional de c#di$o aberto e baseado no 9I8UJ
desen!ol!ido pela oo$le para trabal'ar prioritariamente
com aplicati!os 7eb e com os recursos da 1omputação nas
8u!ens.
- !ipo# de Comp,ta/0o na# N,Gen#:
• IaaS - Infra#tr,ct,re a# a SerGice o, Infrae#tr,t,ra
como SerGi/o %em portu$uCs&: quando se utiliza uma po rcen-
ta$em de um ser!idor, $eralmente com confi$uração que se
adeque L sua necessidade %p.e.: oo$le 2ri!e, One2ri!e
%anti$o 5<2ri!e&, 2ropo&.
• PaaS - P+ataform a# a SerGice o, P+ataforma como
SerGi/o %em portu$uCs&: utilizando-se apenas uma plata-
forma como um banco de dados, um eb-ser!ice, etc. %p.e.:
7indos +zure&.
• 'aaS - 'eGe+opment a# a SerGice o, 'e#enGo+Gi-
mento como SerGi/o %em portu$uCs&: as ferramentas de de-
sen!ol!imento tomam forma no cloud computin$ como fer-
ramentas compartil'adas, ferramentas de desen!ol!imento
eb-based e ser!iços baseados em mas'up.
Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: F, de 144
 • SaaS - Softare a# a SerGice o, Softare como Ser-
Gi/o %em portu$uCs&: uso de um softare em re$ime de uti-
lização eb %p.e.: oo$le 2ocs, 0icrosoft 'are*oint On-
line, Office FP@&.
• CaaS - Comm,nication a# a SerGice o, Com,nica/0o
como SerGi/o %em portu$uCs&: uso de uma solução de 1omu-
nicação Unificada 'ospedada em 2ata 1enter do pro!edor
ou fabricante %p.e.: 0icrosoft 9<nc&.
• aaS - Ger[tHing a# a SerGice o, !,do como SerGi/o
%em portu$uCs&: quando se utiliza tudo, infraestrutura, pla-
taformas, softare, suporte, enfim, o que en!ol!e (.I.1. %(ec-
nolo$ia da Informação e 1omunicação& como um er!iço.
Questão !:I. (___) Com o lan&amento do Office #?: a Micro-
soft disponiilizou para empresas ser$i&os ;ue podem ser aces-
sados a partir de computadores conectados  =nternet.
Questão !:L. (___) O 4oo%le Kri$e um ser$i&o de armazena-
mento de dados em nu$em não pode ser utilizado a partir de ta-
lets.
Questão !?. (___) O armazenamento do ar;ui$o de dados no
computador e na nu$em " considerado um procedimento de
ac7up.
Questão !?1. (___) O con<unto de ferramentas do 4oo%le Kocs
permite a cria&ão on-line de documentos planil8as e apresenta-
&es.

Questão !?!. ,edro e +arcisa traal8am em escritBrios da

mesma empresa situados em cidades diferentes. ,edro criou um
documento utilizando o Microsoft Word e dese<a compartil8>-lo
de forma ;ue +arcisa possa consult>-lo e edit>-lo diretamente na
we. ,ara isso ,edro pode utilizar a ferramenta

a) 4oo%le Kocs.
) Microsoft We Kocument dition.
c) 4oo%le @ndroid.
d) Ra8oo WeOffice.
e) Microsoft WeOffice.

Questão !?#. (___) O Cloud Stora%e um ser$i&o pa%o como o

4oo%le Kri$e e o Microsoft S7GKri$e possiilita ao usu>rio arma-
zenar
$eis emseus ar;ui$os
sistemas em nu$ens
operacionais tornando,or
diferentes. esses ar;ui$os
meio acess6-
desse ser$i&o
o usu>rio pode fazer ac7ups de seus ar;ui$os sal$os no des7top
transferindo-os para nu$ens podendo ainda acessar esses ar-
;ui$os mediante a utiliza&ão de um computador com plataforma
diferente ou um celular desde ;ue estes este<am conectados 
=nternet.

Questão !?0. (___)  poss6$el criar e editar documentos de

te'to e planil8as em uma nu$em (cloud computin%) utilizando-se
C+o,d Storage E "rma;enamento na# N,Gen#: ser$i&os oferecidos pelo 4oo%le Kocs. ,ara isso " ori%atBrio
;ue ten8am sido instalados no computador em uso um rowser
e o Microsoft Office ou o rOffice em como ;ue este computa-
Capacidade de dor possua uma cone'ão  =nternet ati$a.
SerGi/o
"rma;enamento rat,ito 78
'ropBo de D L =A  Questão !?:. (___) O Microsoft Office S7G Kri$er " uma su6te de
"pp+e iC+o,d @  ferramentas de produti$idade e colaora&ão fornecida e aces-
)icro#oft One'riGe sada por meio de computa&ão em nu$em (cloud computin%).
D@ 
7antigo SV['riGe8
oog+e 'riGe =@  Questão !??. Quanto  aplica&ão 4oo%le Kocs pacote on-line
"ma;on C+o,d 'riGe @  de aplicati$os de produti$idade do 4oo%le assinale a alternati$a
ASHared =B  correta.
([) L Astas capacidades podem sofrer alterações de acordo
a) ,odem ser criados documentos planil8as e desen8os5 con-
com campanas promocionais de cada pro!edor de ser!iço.
tudo apresenta&es ainda não estão dispon6$eis no aplicati$o.
) +em suporte a $>rios formatos de ar;ui$os tais como doc e
Obser!ação: Comp,ta/0o na# N,Gen# 7o, "rma;enamento odt mas não oferece suporte ao formato pdf.
de 'ado# na# N,Gen#8 É CONSI'R"'O CO)O U) !IPO ' c) Jtilizando a funcionalidade off-line do 4oo%le Kocs " poss6$el
B"CUP $isualizar documentos e planil8as armazenados no aplicati$o
mesmo não estando conectado  =nternet.
Questão !:D. (___) O MS Office #?: " uma solu&ão de Cloud
Computin% do tipo ,lataform as a ser$ice (,aaS).

www.professorjoseroberto.com.br Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: F4 de 144

d) @o tentar acessar o aplicati$o com o =nternet 'plorer L "
mostrada a mensa%em de acesso indispon6$el <> ;ue a Microsoft
possui o concorrente Office We @pps.
e) /o$as $erses são lan&adas fre;uentemente o ;ue e'i%e ;ue
o usu>rio fa&a download e instale localmente no computador.
P1P N M uma arquitetura de sistemas distribu)dos caracteri-
zada pela descentralização das funç"es na rede, onde cada
n# %ponto ou computador& realiza tanto funç"es de ser!idor
quanto de cliente.
3emplos:
•0ule
•Qazaa
•9imeare
•'areaza
•u(orrent
•+resala<
Rede# Sociai#: OrV,t (ace%ooV oog+e 7oog+e P+,#8
!itter LinVedIn Badoo FiaK (o,r#,are (+icVr
^o,!,%e Pintere#t Pica#a In#tagram a;e )[Space
"Sfm q
'efini/6e# de Rede# Sociai#q
&8 iVip$dia...
Rede #ocia+ $ ,ma e#tr,t,ra #ocia+ compo#ta por pe##oa# o,
organi;a/6e# conectada# por ,m o, Gário# tipo# de re+a-
/6e# ,e parti+Ham Ga+ore# e o%ZetiGo# com,n#. Uma das
caracter)sticas fundamentais na definição das redes é a sua
abertura e porosidade, possibilitando relacionamentos 'ori-
zontais e não 'ierárquicos entre os participantes. Tedes não
são, portanto, apenas uma outra forma de estrutura, mas
quase uma não estrutura, no sentido de que parte de sua
força está na 'abilidade de se fazer e desfazer rapidamente.T
18 SBR"...
O termo redes sociais, no ambiente da internet, é con'ecido
pelas teia# de re+acionamento# formada# em canai# da e%
,e proporcionam a forma/0o de com,nidade# on+ine e a
www.professorjoseroberto.com.br
intera/0o de #e,# participante# o, ,#,ário# como são c'a-
mados. 1ada !ez maiores, essas redes tCm influenciado as
no!as $eraç"es na maneira como se relacionam com outras
pessoas, marcas e instituiç"es.
<8 Porta+ &...
Re+a/0o e#ta%e+ecida entre indiGd,o# com intere##e# em
com,m em ,m me#mo am%iente. 8a internet, as redes so-
ciais são as comunidades online como Or5ut, Saceboo5 e
0<pace, em que internautas se comunicam, criam comuni-
dades e compartil'am informaç"es e interesses semel'an-
tes.
A8 @P !ecHno+og[ at orV...
+ $rosso modo, rede# #ociai# #0o ,m meio de #e conectar a
o,tra# pe##oa# na internet. Os sites de redes sociais $eral-
mente funcionam tendo como base os perfis de usuário -
uma coleção de fatos sobre o que um usuário $osta, não
$osta, seus interesses, 'obbies, escolaridade, profissão ou
qualquer outra coisa que ele queira compartil'ar. O o%ZetiGo
da# rede# #ociai# $ Z,ntar ,m gr,po de pe##oa# com ,em
Goc] e#teZa interconectado por ,m o, mai# fatore#.
!itter N M uma rede social e ser!idor para microblo$s, que
permite aos usuários en!iar e receber atualizaç"es pessoais
de outros contatos 7em teto# de at$ &A caractere# conHe-
cido# como teet#8 por meio do ebsite do ser!iço, por
0 e por softares espec)ficos de $erenciamento.
'icionário do !itter:
O ,e #0o a# @a#Htag#3
Uma 'as'ta$ nada mais é do que um a$rupador dos teets
relacionados a um determinado assunto. 3ste recurso facilita
a disseminação de um t#pico, assim como or$aniza o acom-
pan'amento do conte/do e discuss"es feitas em relação ao
tema colocado em pauta.
=. 'irect )e##age 7')8 é uma mensa$em particular en-
!iada para outro usuário do (itter. + menos que o
usuário ten'a alterado suas confi$uraç"es padrão,
ele é notificado desta mensa$em por meio de um e-
mail.
D. (o++oer# 7Seg,idore#8 são as de pessoas que te se-
$uem. 3ssas pessoas passam a !er tudo que !ocC es-
cre!e.
F. @a#Htag é um caractere WX colocado na frente de
uma pala!ra ou epressão que indica que ela faz refe-
rencia a um t#pico especifico.
?. Reteet ocorre quando outro usuário do (itter re-
publica uma mensa$em que !ocC publicou ori$inal-
mente. 3.: “;3_seumadruga Dão á nada mais tra-
"aloso do que !i!er sem tra"alar” .
@. !eet é uma mensa$em de &A caractere# ou menos
publicada no (itter. +lém disso, teet é um !erbo
que si$nifica publicar no (itter.
Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: F de 144
 P. (o++o é o termo em in$lCs que si$nifica W#eg,irX al-
$uém.
E. !ittar o, !eetar - !erbo, ação ou efeito de postar
al$uma coisa no (itter.
A. !itteiro o, !eeter é o usuário do (itter.
LinVedIn E É ,ma rede #ocia+ Go+tada para a forma/0o de
neg?cio# e de re+acionamento# profi##ionai# e é principal-
mente utilizada por $rupos de profissionais que buscam a
troca de con'ecimentos e formação de parcerias e oportuni-
dades de ne$#cios.
(ace%ooV E 'iferen/a entre PR(IL e ("N P"S: Pe##oa#
f#ica# t]m perfi#. mpre#a# o, marca# ficam com a# (an Pa-
ge#.
O perfil é a nossa identidade nesse pa)sV c'amado Sace-
boo5. *or meio dele a $ente ep"e a sua !ida, di!ide infor-
maç"es pessoais, compartil'a momentos en$raçados %ou
não&, adiciona ami$os, etc.
+ marca por sua !ez não de!e usar um perfil porque não é
permitido publicidade e o nYmero de Wamigo#X $ +imitado o
que não é interessante para uma empresa. *or tanto, ao en-
trar no (ace%ooV a marca deGe criar ,ma (an Page. 8ela a
marca não tem ami$os, mas sim fãs, lo$o, o n/mero é ilimi-
tado\ (odo mundo pode curtirV a marca.
2entro da San *a$e também é poss)!el criar !ários separa-
dores de pá$inas com conte/do personalizado que intera$e
com o seu site e ainda escol'er qual será primeiramente !i-
sualizado pelos fãs.
GocC conse$ue saber quantas pessoas $ostaram do que !ocC
di!ul$ou, a porcenta$em de 'omens e mul'eres, quantas
não $ostaram, quantas passaram a curtir a pá$ina, quantas
%e quando& te abandonaram GocC pode, também, fazer pu-
blicidade de produtos que são pa$os\ +final, !ocC a$ora é
uma empresa %e não pessoa&\
. 7cinco mi+8 é o limite atual de ami$os no seu *erfil do
Saceboo5\
Questão !?D. (___) /as redes sociais o capital social não " o mo-
net>rio mas refere-se  confian&a a WFJ99= ;ue o indi$6duo
con;uista com o relacionamento e as cone'es das pessoas.
Questão !?I. @s redes sociais inte%ram memros com interes-
ses e ideolo%ias li%ados pela rele$Encia de um determinado as-
sunto eUou ou ne%Bcio proporcionando inte%ra&ão e interati$i-
dade por meio de comunica&ão e compartil8amento de conte-
Ndo. @ssinale a alternati$a ;ue relaciona ade;uadamente o con-
ceito de redes sociais a um dos princ6pios da @dministra&ão ,N-
lica3
a) n%a<amento. d) ficiAncia.
) He%alidade. e) ,ulicidade.
c) Moralidade.
www.professorjoseroberto.com.br
Questão !?L. O +6tular de uma conta no __=__ con8ecido como
__==__ " a pessoa ;ue costuma __===__ e ler __=P__.
@s lacunas = == === e =P da frase acima são preenc8idas correta e
respecti$amente por
a) +witter +weeter +weetar e +weets.
) +weeter +witter +wittar e +witts.
c) +witter +weet +weetar e +weeters.
d) +weeter +witt +wittar e +witters.
e) +weet +witter +weetar e +weeters.
Questão
tera%em !D. O 9aceoo7
postando " uma
conteNdo rede social
na forma em ;ueintera%indo
de Vstatus pessoas in-
com o conteNdo postado por outras pessoas por meio de trAs
a&es. Kisponiilizadas por meio de lin7s lo%o apBs o conteNdo
ori%inal essas trAs a&es aparecem na se%uinte ordem3
a) Cutucar Curtir e Comentar.
) Curtir Comentar e epostar.
c) Comentar Compartil8ar e 4ostar.
d) Con$idar Curtir e Ki$ul%ar.
e) Curtir Comentar e Compartil8ar.
Questão !D1. @tualmente e'iste uma ferramenta de microlo%-
%in% ;ue permite aos usu>rios o en$io e a leitura de mensa%ens
pessoais de outros contatos atra$"s da prBpria we ou atra$"s
de SMS. 'emplificando um usu>rio Cesar entra em um site e cria
uma conta para poder escre$er mensa%ens com at" 10 caracte-
res para dizer o ;ue est> fazendo compartil8ar pensamentos
dicas de lin7s e $6deos. ,or meio da p>%ina Cesar recee mensa-
%ens de pessoas ;ue ele se%ue e as pessoas ;ue se%uem Cesar
receem as dele. ssa ferramenta " con8ecida por3
a) Sniffer d) Spammer
) +witter e) 7eGlo%%er
c) 4op8er
Questão !D!. O s6tio do +riunal e%ional do +raal8o da 10 e-
%ião disponiiliza entre outros o lin7 para o twitter ++. +witter
"3
a) um site em ;ue " poss6$el en$iar recados ar;ui$os lin7s e itens
de calend>rio criados diretamente no pro%rama.
) um mensa%eiro instantEneo ;ue permite a troca de mensa-
%ens entre usu>rios pre$iamente cadastrados.
c) um site cu<a estrutura permite a atualiza&ão r>pida a partir de
acr"scimos de arti%os posts e di>rios on-line.
d) um cliente de e-mails e not6cias ;ue permite a troca de opinies
sore o assunto em pauta entre usu>rios pre$iamente cadastra-
dos.
e) uma rede social na ;ual os usu>rios fazem atualiza&es de te'-
tos curtos ;ue podem ser $istos pulicamente ou apenas por um
%rupo restrito escol8ido pelo usu>rio.
Questão !D#. (___) Jma rede social " uma estrutura composta
por pessoas ou or%aniza&es conectadas ;ue compartil8am o-
<eti$os comuns. Pia? Or7ut e Hin7ed=n são e'emplos de redes so-
ciais.
Questão !D0. São e'emplos de edes Sociais na =nternet *-
C+O3
Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: FE de 144
 a) 9aceoo7 d) +witter
) Or7ut e) Hin7edln
c) S7Gpe
RSS e (eed# N + tecnolo$ia do  permite aos usuários da
Internet se inscre!erem em sites que fornecem TfeedsT .
3stes são tipicamente sites que mudam ou atualizam o seu
conte/do re$ularmente. *ara isso, são utilizados Seeds 
que recebem estas atualizaç"es, de#ta maneira o ,#,ário
7o, c+iente do feed8 pode permanecer informado de diGer-
#a#
,m aat,a+i;a/6e#
,m. em diGer#o# #ite# #em preci#ar Gi#itá-+o#
S0o eemp+o# de Leitore# 7C+iente#8 de (eed#...
• Internet p+orer
• )o;i++a (irefo
• )icro#oft O,t+ooV
• )o;i++a !H,nderBird
• adget# 7o, idget#8 da *rea de !ra%a+Ho do in-
do# 7Fi#ta e M8
iVi N 3 7i5i7i5i são utilizados para identificar um tipo es-
pec)fico de coleção de documentos em 'iperteto ou o sof-
tare colaborati!o usado para criá-lo. 3ste softare colabo-
rati!o permite a edição coleti!a dos documentos usando um
sistema que não necessita que o conte/do ten'a que ser re-
!isto antes da sua publicação.
7i5i: a tecnolo$ia i5i $eralmente está associada nas pro!as
de concursos as se$uintes caracter)sticas e fatos...
• Co+a%ora/0o o, Contri%,i/0o9
• Salta de credibilidade das informaç"es postadasR
• Uma das principais tecnolo$ias para desen!ol!imento
de Intranets.
FoIP N Goz sobre I*, também c'amado GoI* %Goice o!er In-
ternet *rotocol&, (elefonia I*, (elefonia Internet, (elefonia
em anda 9ar$a e Goz sobre anda 9ar$a é o roteamento de
con!ersação usando a Internet ou qualquer outra rede de
computadores baseada no *rotocolo de Internet, tornando
a tran#mi##0o de Go; mai# ,m do# #erGi/o# #,portado# pe+a
rede de dado#. O SV[pe é sempre citado com softare de
GoI* em pro!as de concursos %outros eemplos de aplicati-
!os GoI*: Fi%er oog+e @ango,t# Hat#app e o (ace!ime&.
d,ca/0o a 'i#t`ncia 7"'8 N é o processo de ensino-apren-
diza$em, mediado por tecnolo$ias, onde professores e alu-
nos estão separados espacial e4ou temporalmente 7a##n-
crona8.
www.professorjoseroberto.com.br
O "m%iente Firt,a+ de "prendi;agem 7"F"8 o, L)S 7Lear-
ning )anagement S[#tem8 é um softare baseado na Inter-
net que facilita a $estão de cursos no ambiente !irtual.
3istem di!ersos pro$ramas dispon)!eis no mercado de
forma $ratuita ou não. O )ood+e ",+aN! e o B ",+a são
os principais eemplos $eradores de +mbiente Girtual de
+prendiza$em. (odo o conte/do, interação entre os alunos
e professores são realizado dentro deste ambiente.
Obser!ação: = termo /!)earnin(  o formato de educa"#o Z
distUncia com suporte na internet.
Questão !D:. (___) @ i% Kata pode ser utilizada na @K para se
entender as preferAncias e necessidades de aprendiza%em dos
alunos e assim contriuir para solu&es mais eficientes de edu-
ca&ão mediada por tecnolo%ia.
Big 'ata N é um termo popular usado para descre!er o cres-
cimento, a disponibilidade e o uso eponencial de informa-
ç"es estruturadas e não estruturadas. Objeti!a a análise de
$randes quantidades de dados para a $eração de resultados
importantes de forma mais eficaz e objeti!a.
+ i$ 2ata pode ser utilizada para mapear o comportamento,
as preferCncias e a necessidades fundamentais dos alunos
que utilizam os ambientes e 3+2 como ferramenta de apren-
dizado.
(+og# 7tam%$m (oto+og# o, (oto%+og#8 N é um re$isto publi-
cado na 7eb com fotos colocadas em ordem cronol#$ica, ou
apenas inseridas pelo autor sem ordem, de forma parecida
com um blo$. +inda pode-se colocar le$endas retratando
momentos bons de lazer. M parecido com um blo$, mas a di-
ferença é predomina fotos ao in!és de teto.
B+og# N são comumente definidos como um diário !irtual,
onde o autor escre!e4di!ul$a coisas do seu dia-a-dia, not)-
cias, !)deos, fotos e qualquer tipo de conte/do que l'e pa-
reça interessante e que queira compartil'ar com seus !isi-
tantes %leitores&, que, por sua !ez, podem %ou não& intera$ir
atra!és de comentários ou qualquer outra forma de contato
disponibilizada pelo autor.
F+og# 7Fideo+og# o, Fideo%+og#8 N assim como os flo$s, de-
ri!am dos blo$s e tCm uma diferença no foco do conte/do,
ob!iamente o compartil'amento de !)deos.
B E $ o Wape+ido carinHo#oX do termo or+d ide e%
78 ,e #ignifica a tran#fer]ncia e ace##o a conteYdo#
de Hiperteto 7o, Hipermdia8.
Outra definição...
Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: FF de 144
 7or+d ide e%8: M o nome que se dá a um con-
junto de informaç"es p/blicas disponibilizadas na Internet
por meio do protocolo @!!P 7@[per !et !ran#-fer Proto-
co+8. 8ormalmente utiliza-se um pro$rama %roser& de in-
terface com o usuário que permite !isualizar documentos de
'iperteto %6(09& que são acessados na Internet, tais como,
Internet p+orer )o;i++a (irefo oog+e CHrome etc.
Obser!ação: 0á(inas /B – Criadas na lin(ua(em padr#o
da Internet c;amada H>M).
Obser!ação: NaGegadore# B 7Interpretadore# da Ling,a-
gem @!)L8 E Internet p+orer )o;i++a (irefo oog+e
CHrome Opera Safari e !or.
::. !odo NaGegador $ ,m IN!RPR'"'OR
Obser!ação: !or é uma si$la para ('e Onion outerV. Isso é
uma referCncia tanto ao softare instalado no seu computa-
dor quando para a rede de computadores que $erencia as
cone"es do (or. *ara simplificar, o (or permite rotear o trá-
fe$o na eb atra!és de di!ersos computadores na rede (or
para que a parte do outro lado da coneão não conse$uir
www.professorjoseroberto.com.br
rastrear o tráfe$o de !olta até !ocC 7!or _ NaGega/0o "n-
nima8.
- 3m resumo, temos que...
1. Internet  /B@
'. /B 8orld ide eb9  transferYncia de ;iperte7to@
,. Hiperte7to s#o as pá(inas /B@
4. $s pá(inas da /B s#o criadas na lin(ua(em padr#o
H>M)@
. $ lin(ua(em H>M)  interpretada@
E. tili2amos Browsers 8ou 5ae(adores9 para interpretar
códi(o em H>M)@
F. Hiperte7to 8as pá(inas /B9 s#o transferidas no proto!
colo H>>0.
Outras lin$ua$ens da 73 %9in$ua$ens 3tensi!as do 6(09&:
• 26(09, J6(09, ;a!acript, J09R ...
• ;+G+R
• +*R
• .83(R
• *39R
• *6*R
• entre outras...
Obser!ação: " Ling,agem T)L...
O J09
dos é um formato
or$anizados para 'ierárquica,
de forma a criação de como
documentos com da-
se !C, frequen-
temente, em documentos de teto formatados 7.doc8 ima-
$ens !etoriais ou bancos de dados.
Pe+a #,a porta%i+idade Zá ,e $ ,m formato ,e n0o de-
pende da# p+ataforma# de Hardare o, de #oftare ,m
%anco de dado# pode atraG$# de ,ma ap+ica/0o e#creGer
em ,m ar,iGo T)L e ,m o,tro %anco di#tinto pode +er
ent0o e#te# me#mo# dado#.
Questão !D?. (___) @ lin%ua%em F+MH utilizada para criar docu-
mentos 8iperte'tos pode ser interpretada por ;ual;uer na$e%a-
dor e não precisa ser compilada.
Questão !DD. @ssinale a op&ão ;ue cita apenas e'emplos de na-
$e%adores we.
a) Kropo' Mozilla +8underird Outloo7 'press e 4oo%le.
) Windows 'plorer Mozilla 9irefo' Safari e Outloo7 'press.
c) 4oo%le C8rome Opera Mozilla 9irefo' e Kropo'.
d) Mozilla 9irefo' Safari Opera e +or.
e) S8iira Windows 'plorer 4oo%le C8rome e Mozilla +8under-
ird.
Questão !DI. (___) O 4oo%le C8rome " um pro%rama de na$e-
%a&ão ;ue se diferencia dos demais por ser capaz de interpretar
apenas p>%inas ;ue não este<am no anti%o e pouco utilizado for-
mato F+MH.
Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: F de 144
Questão !DL. (___) Os na$e%adores de =nternet como o =nter-
net 'plorer ou o 9irefo' permitem ;ue se<am aertas ;uais;uer
p>%inas ;ue este<am no formato de ar;ui$o denominado .8ttp.
Questão !I. ,or padrão documentos planil8as e apresenta-
&es criadas no Office !1 são sal$os no formato
a) *F+MH com e'tenses de nomes de ar;ui$os .doc' .'ls' e
.ppt'.
) F+MH com e'tenses de nomes de ar;ui$os .docn .'lsn e
.pptn.
c) *MH com e'tenses de nomes de ar;ui$os .docw .'lse e
.pptp.
d) *FMH com e'tenses de nomes de ar;ui$os .doc .'ls e .ppt.
e) *MH com e'tenses de nomes de ar;ui$os .doc' .'ls' e .ppt'.
Questão !I1. (___) Kocumentos planil8as e apresenta&es cri-
ados na $ersão !D do Office são sal$os no formato *MH e por
isso apresentam as letras V' ou Vm nas e'tenses de nome de
ar;ui$o5 V' si%nifica um ar;ui$o *MH sem macros. ,or e'emplo
ao sal$ar um documento no Word o ar;ui$o utilizar> por padrão
a e'tensão .doc' em $ez da e'tensão .doc.
Questão !I!. Kocumentos na forma de te'tos ima%ens sons e
filmes di%itais aseados em 8iperte'tos interli%ados por meio de
8iperlin7s ;ue utiliza 8iperm6dia denominam-se
a) rowser. d) protocolo F++,.
) intranet. e) sistema WWW.
c) lin%ua%em F+MH.
B 1. N O termo 7eb D.B é utilizado para descre!er a se-
$unda $eração da 7orld 7ide 7eb - tendCncia que reforça
o conceito de troca de informaç"es, colaboração dos inter-
nautas com sites e ser!iços !irtuais e a intera/0o de#te inter-
na,ta com o# rec,r#o# di#ponGei# na e%. + ideia é que o
ambiente on-line se torne mais dinZmico e que os usuários
colaborem para a or$anização de conte/do.
Obser!ação: edes Sociais& Computa"#o nas 5uens&
NCode e a >ecnolo(ia i?i s#o e7emplos de /B '.K.
"p+ica/6e# 7ferramenta#8 de com,nica/0o #ncrona 7em
tempo rea+8...
• 08 ou 7indos 9i!e 0essen$er
• I1Y
• `a'oo\ 0essen$er
• a08
• SV[pe
• 6an$out, (al5 %oo$le (al5&
• Saceboo5 0essen$er
• 7'ats+pp
Questão !I#. (___) @ =nternet ! " uma no$a modalidade de rede
sem fio ;ue permite acesso de ;ual;uer lu%ar.
www.professorjoseroberto.com.br
Questão !I0. @ m6dia di%ital do s"culo **= " caracterizada por
uma possiilidade de e'pressão pNlica de intercone'ão sem
fronteiras e de acesso  informa&ão sem precedente na 8istBria
8umana. (H"$G !11.) ,ierre H"$G con$ida a ter uma atitude res-
pons>$el considerando o imenso flu'o de informa&ão ;ue circula
em rede onde todos estão interconectados. @ntes do meio di%i-
tal 8a$ia escolas m6dia i%re<as ;ue cria$am e %erencia$am a in-
forma&ão para as pessoas em ;ue todos traziam a afirma&ão de
Vessa " a $erdade e $ocA pode acreditar nela para ;uem pu-
desse asor$A-la. /ão 8a$ia portanto esse prolema de escol8a
a partir de ;ual informa&ão $ocA dese<a %erenciar para construir
a ase de seu con8ecimento.
@ssinale a alternati$a ;ue est> diretamente relacionada  prole-
m>tica apresentada no te'to3
a) 9aceoo7 d) Hin7ed=n
) Rou+ue e) +witter
c) Wi7ipedia
Questão !I:. (___) Jma tecnolo%ia para comunica&ão de $oz
utilizada em intranet " a de Poz sore =, (Po=,) a ;ual permite ao
usu>rio fazer e receer unicamente li%a&es telef2nicas e'ternas
mas não li%a&es internas (ramais con$encionais).
Questão !I?. ,ara a transmissão de $oz atra$"s de uma H@/ de
uma W@/ ou da =nternet por meio de pacotes +C,U=, utiliza-se o
m"todo
a) +elnet. d) K/S.
) Windows Messen%er. e) Po=,.
c) Fands8a7in%.
Questão !ID. (___) Kiferentemente do ;ue se afirma a tecnolo-
%ia Po=, não permite a transmissão de $oz entre computador e
telefone celular. +am"m diferentemente do ;ue se afirma na
propa%anda essa tecnolo%ia ainda não " disponiilizada para
usu>rios residentes no rasil de$ido entre outros a prolemas
de se%uran&a no acesso  =nternet.
Questão !II. /o ;ue se refere  an>lise dos ne%Bcios e s apli-
ca&es empresarias poucos conceitos re$olucionaram tão pro-
fundamente os ne%Bcios como o e-commerce. @ se%uir são des-
critas trAs formas >sicas das modalidades desse com"rcio.
=. Penda eletr2nica de ens e ser$i&os entre clientes em leiles $ia
We por e'emplo.
==. Penda de produtos e ser$i&os no $are<o diretamente a consu-
midores indi$iduais $ia lo<as $irtuais e cat>lo%os multim6dia por
e'emplo.
===. Penda de ens e ser$i&os entre empresas e institui&es do
mercado de consumo $ia intercEmio eletr2nico de dados por
e'emplo.
ssas modalidades são con8ecidas respecti$amente por
a) !4 4!4 e 4!. d) ! !4 e 4!4.
) 4!4 C!C e !C. e) !C 4! e C!C.
c) C!C !C e !.
Questão !IL. Jm sistema de en$io de not6cias de um site para
outro tam"m con8ecido como 9eeds ;ue ocorre de forma au-
tom>tica. ,ara ter um site alimentado por outro asta ter ...... do
Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: FJ de 144
%erador de not6cias para inserir c8amadas das not6cias no site re- (rata-se de uma arquitetura modelo que di!ide as redes de
ceptor. Completa corretamente a lacuna3 computadores em E camadas para obter camadas de abstra-
ção. 1ada protocolo realiza a inserção de uma funcionalidade
a) V... o e-mail... assinalada a uma camada espec)fica.
) V... um computador i%ual ao...
c) V... o endere&o SS...
Utilizando o 0odelo OI é poss)!el realizar comunicação en-
d) V... o mesmo pro$edor =nternet...
e) V... a mesma lin8a de comunica&ão... tre máquinas distintas e definir direti!as $enéricas para a ela-
boração de redes de computadores independente da tecno-
Questão !L. Kados distriu6dos na =nternet fre;uentemente lo$ia utilizada, sejam essas redes de curta, média ou lon$a
no formato SS em formas de comunica&ão com conteNdo cons- distZncia.
tantemente atualizado como sites de not6cias ou lo%s. +rata-se
de 1omparati!o do 0odelo OI com o 0odelo em 1amadas do
*rotocolo (1*4I*...
a) Fiperlin7s d) We Kesi%ner
) Fiperte'tos e) Canal @erto
c) We 9eed Camada# OSIISO Camada# !CPIP
M +plicação
Questão !L1. (___) Jm s6tio de c8at ou de ate-papo " um
e'emplo t6pico de %rupo de discussão em ;ue os assuntos são K +presentação +plicação
deatidos em tempo real. ,ara essa finalidade a comunica&ão  essão
pode ser de forma ass6ncrona o ;ue si%nifica ;ue " desnecess>ria A (ransporte (ransporte
a cone'ão simultEnea de todos os usu>rios. < ede Internet
1 9in5 de 2ados
Interface com ede
&<A PRO!OCOLOS ' R'S 7CO)UNIC"45O8 & S)sica

*rotocolos de edes são um conjunto de re$ras que de!em &<K PRO!OCOLO S)B 7"PLIC"4DS S")B"8
ser obedecidasV para que 'aja comunicação entre dois ou
mais computadores em rede. 'oi# comp,tadore# #omente = S$MB$  um Qsoftware SeridorQ para )I56 8e outros
#e energar0o e con#eg,ir0o trocar informa/6e# #e e#tiGe- sistemas baseados em ni79 Gue permite o (erenciamento
rem ,ti+i;ando ,m me#mo protoco+o.
e compartil;amento
computadores com o de recursoscom
indows emcomputadores
redes formadas
compor
o
ão eemplos de protocolos de redes: )I56 instalado na mesma rede& permitindo assim a cria!
I*J4*J,
•
"#o de redes mistas utili2ando Seridores )I56 e clientes
8et3UI48etios e
• indows.
!CPIP 7protoco+o roteáGe+ padr0o da Int ernet8.
•

+s informaç"es em uma rede trafe$am em pequenos peda-

çosV c'amados de pacote# ,adro# o, datagrama#.

(oda informação transmitida em uma rede de computadores

%um arqui!o, uma pá$ina de Internet, uma foto ou uma men-
sa$em de teto qualquer& é sempre quebradaV para poste-
riormente ser en!iada pela rede.

3ste papel é de responsabilidade dos *rotocolos e da Inter-

face de ede, 8I1 ou *laca de ede.

&< )O'LO OSI

0odelo de referCncia da IO, tem como principal objeti!o
ser um modelo padrão para protocolos de comunicação en-
tre di!ersos tipos de sistema, $arantindo a comunicação end-
to-end, o 0odelo OI %em in$lCs Open <stems Interconnec-
tion& foi lançado em =>A? pela Or$anização Internacional
para a 8ormalização %em in$lCs International Or$anization
for tandardization&.
+ssim, é poss)!el usar o 9I8UJ como er!idor de +rqui!os,
er!idor de Impressão, entre outros, como se a rede utili-
zasse er!idores 7indos %!ers"es ser!erV do 7indos:
DBBF, DBBA ou DB=D&. #te comparti+Hamento de rec,r#o# $
po##Ge+ atraG$# do ,#o do# protoco+o# S)B 7SerGer )e#-
#age B+ocV8 e 1IS %1ommon Internet Sile <stem&.
Questão !L!. @ =nternet consiste em um con<unto de computa-
dores recursos e dispositi$os interli%ados por meio de uma s"rie

www.professorjoseroberto.com.br Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: K de 144

de tecnolo%ias e protocolos. /a =nternet utiliza-se uma pil8a de Questão !L:. ,ara permitir ;ue uma m>;uina com o sistema
protocolos denominada operacional H=/J* coe'ista em uma mesma rede com m>;uinas
com sistema operacional Windows permitindo o compartil8a-
a) +C,U=, ) F++, c) SM+, d) OS= e) @KSH mento transparente dos recursos do H=/J* para usu>rios do Win-
dows de$e-se instalar
Questão !L#. m uma rede de computadores a estrutura de da-
dos unit>ria de transmissão constitui um a) e confi%urar o @pac8e tanto na m>;uina com o H=/J* ;uanto
nas m>;uinas com Windows.
a) crono%rama d) or%ano%rama ) na m>;uina com H=/J* uma cBpia do Windows !I criando-
) data%rama e) termo%rama se assim um dual oot.
c) flu'o%rama c) e confi%urar nas m>;uinas com Windows o con<unto de apli-
cati$os do Sama ;ue utiliza o protocolo denominado Ser$er

Questão !L0. (___) ,ara permitir ;ue uma m>;uina com o Sis-
tema Operacional H=/J* coe'ista em uma mesma rede com m>-
;uinas com Sistema Operacional Windows permitindo o compar-
til8amento transparente dos recursos do H=/J* para usu>rios do
Windows de$e-se instalar e confi%urar na m>;uina com o H=/J*
o Sama ;ue " um con<unto de aplicati$os do H=/J* ;ue utiliza
o protocolo denominado Ser$er Messa%e loc7 (SM).
Messa%e loc7 (SM).
d) e confi%urar na m>;uina com o H=/J* o Sama ;ue " um
con<unto de aplicati$os do H=/J* ;ue utiliza o protocolo denomi-
nado Ser$er Messa%e loc7 (SM).
e) e confi%urar o @pac8e na m>;uina com o H=/J* e nas m>;ui-
nas com Windows o con<unto de aplicati$os do Sama ;ue uti-
liza o protocolo denominado Ser$er Messa%e loc7 (SM)

::. Principai# Protoco+o# do Protoco+o !CPIP

Protoco+o 'efini/0o (,n/6e# Camada# Porta#
!CP 3ransmission 5ontrol +rotocol  *rotocolo de (ransporte de dados (ransporte ---
*rotocolo de 1ontrole de (ransmissão  1onfiá!el
 Orientado L 1oneão
 3le é mais lento se comparado ao U2*
U'P 9ser =atagram +rotocol  *rotocolo de (ransporte de dados (ransporte ---
*rotocolo de 2ata$rama do Usuário  8ão é confiá!el
 8ão é orientado L coneão
 M mais rápido se comparado ao (1*

IP @nternet
*rotocolo+rotocol
de Internet Identificador /nico e eclusi!o de cada máquina
na rede ede ---
 oteá!el
 Sormato: B-D@@ . B-D@@ . B-D@@ . B-D@@
 Gersão atual: I*!?
 8o!a !ersão: I*!P
(!P ?ile 3ransfer +rotocol  *rotocolo de (ransferCncia de +rqui!os +plicação 1 e 1&
*rotocolo de (ransferCncia de +rqui!os  2onload - aiarV arqui!os pela Internet
 Upload - 3n!iarV arqui!os pela Internet
@!!P 0Jperte1t 3ransfer +rotocol  *rotocolo de (ransferCncia de 6iperteto +plicação Q
*rotocolo de (ransferCncia de 6iperteto  6iperteto !s 6iperm)dia !s 9in$ua$em 6(09
@!!PS 0Jperte1t 3ransfer +rotocol *ecuritJ  *rotocolo de (ransferCncia de 6iperteto e- +plicação AA<
$uro
 Utiliza 1ripto$rafia
!LN! 3elecommunication DetBor7  *rotocolo de acesso4controle remoto +plicação DF
SS@ *ecure *ell  +cesso e controle remoto se$uro +plicação DD
'@CP =Jnamic 0ost 5onfiguration +rotocol  Sornece n/meros I*s automaticamente na rede +plicação PE e PA
*rotocolo de 1onfi$uração 2inZmica de 3s-  I* 2inZmico
taç"es
'NS =omain Dame *Jstem  +ssocia I*s L U9s e U9s L endereços I*s +plicação @F
istema de 8omes de 2om)nio  U9 - Uniform esource 9ocator %9ocalizador de
ecursos Uni!ersal&
SN)P *imple DetBor7 Management +rotocol  *rotocolo de $erenciamento de rede +plicação =P=
*rotocolo imples de erCncia de ede
"RP ddress ;esolution +rotocol  1on!erte %associa& endereços I*s L endereços ede ---
*rotocolo de esolução de 3ndereços 0+1s
 0+1 - 0edia +ccess 1ontrol %1ontrole de
+cesso L 0)dia&
S)!P *imple Mail 3ransfer +rotocol  *rotocolo para transmissão de mensa$em de +plicação 1
*rotocolo de (ransferCncia de 3-0ails im- correio eletrnico e
ples QM

www.professorjoseroberto.com.br Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: 1 de 144

 POP +ost <ffice +rotocol  *rotocolo para recebimento de mensa$ens de +plicação &&
7POP<8 *rotocolo de 1orreio correio eletrnico
 *rocesso: RCOR!"R  COL"R
I)"P @nternet Message ccess +rotocol  *rotocolo para recebimento de mensa$ens de +plicação &A<
7I)"PA8 *rotocolo de +cesso de 0ensa$em de In- correio eletrnico
ternet  *rocesso: COPI"R  COL"R
IRC @nternet ;elaJ 5at  3le é utilizado para bate-papo %c'at&, permitindo +plicação PPPE
a con!ersa em $rupo ou pri!ada
!LSSSL 3ransport :aJer *ecuritJ  e$urança da 1amada de (ransporte (ransporte ??F
*ecure *oc7ets :aJer  *rotocolo de 1amada de oc5ets e$ura
U''I 9ni!ersal =escription# =isco!erJ and @nte-  3specifica um método para publicar e descobrir +plicação ---
gration diret#rios de ser!iços em uma arquitetura orien-

IC)P *rotocolo de 2escoberta

@nternet 5ontrol Messagee+rotocol
Inte$ração tada a ser!iços.
 Utilizado para fornecer relat#rios de erros L ede ??@
*rotocolo de 1ontrole de 0ensa$ens pela fonte ori$inal do pacote de dados.
Internet  *rotocolo utilizado pelos comandos *I8V e
(+13OU(3V.

&<M OBSRF"4DS SOBR OS PRO!OCOLOS ' CO)UNIC"45O

&<M.& Protoco+o IP

• IPGK $ a Ger#0o mai# at,a+ do protoco+o IP 7WnoGa gera/0o do IPX o, WIPng: Internet Protoco+ net generationX8.
• O principal moti!o para a implantação do I*!P na Internet é a necessidade de mais endereços, porque o# endere/o#
+iGre# IPGA e#t0o aca%ando.
• 3nquanto o IPGA po##,a <1 %it# para endereçamento, o endereçamento no IPGK $ de &1Q %it#.
• O# endere/o# IPGK #0o nor ma+mente e#crito# como oito gr,po# de &K %it# com A dgito# Headecimai#. *or eemplo,
o 'KK1Kdba,Kd,1,1Ja'eK,FKF,44
o F,d"U,UXaG,,,,,TGRR
o F,d"U,UXaG,,TGRR

Internet Protoco+ Internet Protoco+

Ger#ion A 7IPGA8 Ger#ion K 7IPGK8
'e#enGo+Gimento =>A= =>>>
!amanHo do ndere/o FD bits-number =DA bits-number
? $rupos de n/meros decimais
(ormato do ndere/o A $rupos de ? d)$itos 'eadecimais
%de B L D@@&
emp+o de ndere/o =>D.=PA.B.FE DBB=:BdbA:A@aF:BAdF:=F=>:AaDe:BFEB:EF??
NYmero# de ndere/o# D=DA ^ F?B.DAD.FPP.>DB.>FA.?PF.?PF.
DFD ^ ?.D>?.>PE.D>P
Po##Gei# FE?.PBE.?F=.EPA.D==.?@P

&<M.1 ndere/o# IP# #peciai#

&<M.< C+a##e# de ndere/o IP
• Broadca#t N endereço: 1.1.1.1
inal en!iado por difusão simultaneamente para to-
dos os computadores da rede.

• Loop%acV N endereço: &1M...&

M reser!ado para teste de comunicação entre proces-
sos da mesma máquina.

&<M.A ndere/o IP G#. ndere/o )"C

1ada placa de rede que é fabricada no 0undo recebe um n/-

mero /nico e eclusi!o, que a diferencia de qualquer outra

www.professorjoseroberto.com.br Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: ' de 144

placa produzida. 3ste n/mero é con'ecido como )"C
"ddre## 7ndere/o )"C8 o, ndere/o (#ico. &<M. Porta# de Com,nica/0o

O 3ndereço 0+1 é uma espécie de n/mero de c'assisV da

placa de rede, pois cada fabricante coloca o endereço no mo-
mento de fabricação da placa e esse endereço não é usado
por nen'uma outra placa de rede no 0undo.

Questão !L?. Os espa&os de endere&amento dos protocolos

=,$0 e =,$? são respecti$amente3

a) #! its e ?0 its d) ?0 its e 1!I its

) 0I its e L? its e) ?0 its e !:? its
c) #! its e 1!I its

Questão !LD. O endere&amento =, dos computadores em uma

rede " necess>rio para ;ue eles possam se comunicar. O proto-
colo utilizado no endere&amento pode ser o =nternet ,rotocol &<M.K @!!P G#. @!!PS
$ersão 0 (=,$0) ou o internet ,rotocol $ersão ? (=,$?) depen-
dendo da rede. epresenta um endere&o =,$0 $>lido3

a) 1D!.1?I.!::.1!I.1
) !13OKI33@CK33331!#0
c) 1L!.1?I.1.!
d) !13KI33@CK331!#0
e) @1.K!.!.@!K

Questão !LI. O componente mais proeminente da =nternet " o

,rotocolo de =nternet (=,) ;ue pro$A sistemas de endere&a-
mento na =nternet e facilita o funcionamento da =nternet nas re-
des. O =, $ersão 0 (=,$0) " a $ersão inicial usada na primeira %era-
&ão da =nternet atual e ainda est> em uso dominante. le foi pro-
<etado para endere&ar mais de 0# il8es de computadores com
acesso  =nternet. /o entanto o crescimento e'plosi$o da =nter-
&<M.M "ce##o Remoto 7!e+net e SS@8
net le$ou  e'austão de endere&os =,$0. Jma no$a $ersão de pro-
tocolo foi desen$ol$ida denominada3
Cone0o de *rea de !ra%a+Ho Remota N 1onecta dois com-
a) =,$0 ,lus. d) =,$?. putadores atra!és de uma rede ou da Internet. Uma !ez co-
) =, /ew 4eneration. e) =,$D. nectado, !ocC !erá a área de trabal'o do computador re-
c) =,P:. moto 7termina+ Girt,a+8 como se esti!esse bem na frente
dele e terá acesso a todos os pro$ramas instalados e arqui-
Questão !LL. (___) O endere&o =,$? tem 1!I its e " formado !os $ra!ados neste computador.
por d6%itos 8e'adecimais (-9) di$ididos em ;uatro %rupos de #!
its cada um. *rincipais pro$ramas para +cesso emoto...

Questão #. O modelo do protocolo +C,U=, em ;ue os $alores • Cone0o de *rea de !ra%a+Ho Remota
de cada octeto podem $ariar de  a !:: utilizado atualmente
para cone'ão  =nternet " o • G81
• 9o$0eIn
a) =p$# d) =p$? • (eamGieer
) =p$0 e) =p$D
c) =p$:

Questão #1. (___) O =,P? " um endere&amento de =,s ;ue uti-

liza #! its.

www.professorjoseroberto.com.br Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: , de 144

 pá$inas $ráficas, que podem conter fotos, animaç"es, tre-
c'os de !)deo e sons.

&<M..18 Uma URL tem a #eg,inte e#tr,t,ra:

protoco+o:má,inacaminHorec,r#o

• protoco+o poderá ser @!!P @!!PS (!P entre outros.

• má,ina desi$na o ser!idor que disponibiliza o docu-
mento ou recurso desi$nado.
• caminHo especifica o local %$eralmente num sistema
de arqui!os& onde se encontra o recurso dentro do ser!idor.

&<M.Q Protoco+o '@CP

• O endereço de I* de uma máquina pode ser 3stático

%Sio& ou 2inZmico.
• O endere/o de IP (io 7#tático8 $ config,rado ma-
n,a+mente no comp,tador do ,#,ário. O n/mero não mu-
dará, mesmo desconectando o computador da rede ou des-
li$ando o computador
• O endere/o de IP 'in`mico $ config,rado no ato da
cone0o. O proGedor 7SerGidor de '@CP8 determina ,a+ &<M..<8 No eemp+o de ,ma URL a%aio temo# ,e:
nYmero #erá config,rado e ao nos desconectarmos, o pro-
!edor poderá dar este n/mero para outro cliente. 3ste sor- Http:.nomedodominio.tipo.pai#

teioV dos
pelos n/merosdeentre
pro!edores clientes
acesso, é, normalmente,
por ser utilizado
mais fácil de manter e • WnomedodominioX N $eralmente é o nome da em-
mais eficiente, e!itando duplicidade de n/meros entre clien- presa, instituição, produto ou pessoa mantenedora do site
tes, o que poderia ocasionar a não coneão de um dos clien- no ar.
tes. • WtipoX N determina a qual cate$oria o site pertence e
quais os tipos de conte/dos publicados nele.
&<M. URL# • Wpa#X N informa ao usuário4cliente onde o site está
'ospedado ou onde o ele foi re$istrado.
Uma URL 7de Uniform Re#o,rce Locator8 em portu$uCs 9o-
calizador-*adrão de ecursos, é o endereço de um recurso 'omnio ConteYdo#
%como um arqui!o, uma impressora etc.&, dispon)!el em uma .adm dministradores (+rofissionais)
rede, seja na Internet, ou mesmo uma rede corporati!a .adG d!ogados (+rofissionais)
como uma intranet. .%+og 6e" :ogs (+áginas +essoais)
.com *ites 5omerciais
&<M..&8 emp+o de ,ma URL 7Uniform Re#o,rce Loca- .coop 5ooperati!as
tor8... .ed, @nstituições de Aducação
.goG *ites do Io!erno
Http:.nomedodominio.tipo.pai# .ind @ndVstrias
.Z,# rgãos do +oder Pudiciário
WHttp:X N 'ttp si$la de 6<per(et (ransfer *rotocol .med M&dicos (+rofissionais)
que em portu$uCs quer dizer: *rotocolo de (ransferCncia de .mi+ ?orças rmadas (Militar)
6iperteto. 3ste protocolo é o conjunto de re$ras que per- .org <rganizações Dão-Io!ernamentais
mite a transferCncia de informaç"es na 7eb. 777 %7O92 .#rG Ampresas +restadoras de *er!iços
7I23 73& %do in$lCs 7orld 7ide ^ mundial, de Zmbito .t,r Antidades da \rea de 3urismo
mundial  7eb ^ rede, teia& que em portu$uCs quer dizer .iVi *ites de 5ola"oração
(eia de +lcance 0undial é a desi$nação de um ser!iço da In-
ternet que permite o acesso a uma !asta quantidade de in- Questão #!. (___) ,ara re%istro de um nome pertencente ao
formaç"es e dados de forma fácil. + 777 ou simplesmente dom6nio de uma institui&ão no rasil como por e'emplo o nome
7eb re!olucionou a Internet por possibilitar a construção de

www.professorjoseroberto.com.br Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: 4 de 144

institui&ão.com.r " necess>rio contatar o re%istro.r or%aniza-
&ão respons>$el pelo re%istro de dom6nios para a =nternet no ra- &<M.&.18 C+iente# de -)ai+
sil. • Outloo5 3press %0-7indos&
• 0icrosoft Outloo5 %0-Office&
Questão ##. (___) /o endere&o eletr2nico
www.saude.sp.%o$.r 8> um erro pois na or%aniza&ão de dom6- • 0icrosoft 0ail %7indos e 08&
nio não de$e 8a$er separa&ão por estado (.sp) mas apenas a in- • 0ozilla ('underbird
dica&ão de s6tio %o$ernamental (.%o$) e a indica&ão do pa6s (.r). • +cesso Off-9ine %aos já baiadosV&
• +ç"es 9ocais
Questão #0. (___) Jm JH (Jniform esource Hocator) " • 0(*, *O* %*O*F& e I0+*
usado na =nternet para desi%nar a localiza&ão de um o<eto. /as
intranets ;ue são redes corporati$as a localiza&ão de um o<eto
" dada por um HH (Hocal esource Hocator).
Questão #:. (___) Considere a estrutura do se%uinte JH 8ipo-
t"tico3 www.empresa8ipotetica.com.r. /essa estrutura os ca-
racteres r indicam ;ue o endere&o " de uma p>%ina de uma or-
%aniza&ão rasileira e os caracteres com indicam ;ue o s6tio we
" de uma empresa especializada no com"rcio e(ou) na farica&ão
de computadores.

Questão #?. O endere&o de um site na =nternet no formato

www.nomedodominio.r do ;ual foram suprimidos um ponto e
uma are$iatura de trAs letras normalmente indica ;ue se trata
de um site do tipo

a) Comercial. d) ducacional. Obser!ação: )!" G#. )U"

) 4o$ernamental. e) 4en"rico.
c) Or%anizacional. • )!" 7)ai+ !ran#fer "gent8
o gente de 3ransfer4ncia de 5orreio
Questão #D.  um e'emplo de JH (Jniform esource Hoca- o 3ermo usado para designar os Seridores de cor!
tor) =/CO+O3 reioA1emplos,
eletrTnico`aoo# Imail# 0otmail# ...
o
a) smtp3UUwww.map.com.rUfor&aUrasil.8tm • )U" 7)ai+ U#er "gent8
) 8ttps3UUwww.uni.rUasiaUc8ina.p8p
o gente 9suário de 5orreio
c) 8ttp3UUde$.doc.comUdownloadsUmanuaisUdoc.8tml
d) ftp3UUftp.foo.comU8omeUfooU8omepa%e.8tml o 3ermo usado para designar os pro(ramas clientes
e) file3UUlocal8ostUdir!Ufile.8tml de e!mail
o A1emplos, <utloo7 A1press# M* <utloo7# Mozilla
&<M.& -)ai+# 7Correio +etrnico8 3under"ird# ...

&<M.&.&8 B-)ai+ &<M.&.<8 Pa#ta# Padr6e# do# C+iente# de -)ai+...

• 8a!e$ador ou roser
• Internet 3plorer • 1aia de 3ntrada
• 0ozilla Sirefo • ascun'os
• oo$le 1'rome • Itens 3n!iados
• U9 do er!idor • 9ieira %ou Itens 3clu)dos&
• +cesso On-9ine • 1aia de a)da
• +ç"es emotas • 9io 3letrnico %ou pam&
•

0(* e 6((*

www.professorjoseroberto.com.br Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.:  de 144

&<M..A8 "o enGiar ,m e-mai+...

:em"rando ao candidato que o

campo “+ara” não & de preenci-
mento o"rigatório <"rigatório &
en!iar o e-mail para algum desti-
natário# portanto# por mais que
não tena lógica# & poss'!el dei1ar
o campo “+ara” !azio e preencer
somente o campo “5c” (5om 5ó-
pia) ou “5co” (5om 5ópia <culta) e
mesmo assim
ado a este o e-mail será en!i-
destinatário.

&<M.&& Protoco+o# de -)ai+#

S)!P POP 7POP<8 I)"P 7I)"PA8

*imple 3ransfer +rotocol +ost <ffice +rotocol @nternet Message +rotocol
Porta# de
D@ e @AE %anti-spam& ==B =?F
Com,nica/0o
(,n/0o nico protocolo para o en!io de ecebimento de e-mails %reti- ecebimento de e-mails %copi-
e-mails. rando, transferindo os e-mails ando os e-mails acessados no
acessados do er!idor para o er!idor para o computador lo-
computador local&. cal, mantendo-os tanto no er!i-
dor como no computador local&.
!ipo *rotocolo de a)da *rotocolo de 3ntrada *rotocolo de 3ntrada
"/0o ecortar 4 1olar 1opiar 4 1olar

Questão #I. O en$io e o receimento de um ar;ui$o de te'tos en;uanto a =ntranet utiliza o F++,S (8Gperte't transfer protocol
ou de ima%ens na internet entre um ser$idor e um cliente cons- secure).
tituem em rela&ão ao cliente respecti$amente um
Questão #1#. @ principal finalidade dos na$e%adores de =nternet
a) download e um upload. " comunicar-se com ser$idores We para efetuar pedidos de ar-
) down%rade e um up%rade. ;ui$os e processar as respostas receidas. O principal protocolo
c) downfile e um upfile. utilizado para transferAncia dos 8iperte'tos " o
d) up%rade e um down%rade.
e) upload e um download. a) F+MH d) SM+,
) *MH e) F++,
Questão #L. (___) @ JH ftp3UUintranet.tre-r<.%o$.r " um e'em- c) =M@,
plo de endere&o eletr2nico não fact6$el $isto ;ue o protocolo
9+, não " empre%ado em intranet sendo utilizado apenas para Questão #10. @ transferAncia de informa&es na We ;ue per-
transferAncia de dados na =nternet.
mite aos
saltar autores
para outrosde p>%inase incluir
recursos comandos
documentos ;ue possiilitem
dispon6$eis em siste-
Questão #1. (___) O 9+, (file transfer protocol) " utilizado para mas remotos de forma transparente para o usu>rio " realizada
transferir ar;ui$os nas a&es de upload e down%rad e utiliza por um con<unto de re%ras denominado
como padrão as portas ! e !1.
a) FGpermedia Mar7up ,rotocol.
Questão #11. (___) 9+, " o protocolo padrão da internet usado ) FGpermedia +ransfer ,rotocol.
para transferir e-mail entre os usu>rios. c) FGperte't Mar7up ,rotocol.
d) FGperte't +ransfer ,rotocol.
Questão #1!. (___) ,ara especificar como o ser$idor de$e en$iar e) FGperte't Mar7up Han%ua%e.
informa&es de p>%inas we para o cliente a =nternet utiliza o
protocolo de comunica&ão F++, (8Gperte't transfer protocol) Questão #1:. (___) F++,S " utilizado em na$e%adores para se
fazer acesso se%uro a ser$idores we.

www.professorjoseroberto.com.br Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: E de 144


Questão #1?. (___) O acesso remoto ao computador de uma
uni$ersidade para a utiliza&ão de uma ferramenta espec6fica nele
instalada pode ser realizado por meio de softwares como o P/C
Ho%Me=n ou +eamPiewer.
Questão #1D. @nalise as se%uintes afirma&es sore os campos
de destinat>rios de mensa%ens de um aplicati$o de correio ele-
tr2nico3
=. ,ara3 " um campo ori%atBrio com um Nnico endere&o de e-mail
do destinat>rio principal da mensa%em.
==.
deCc3 " um campo
destinat>rios opcional
para ;uem com uma listaser>
a mensa%em de endere&os de e-mail
en$iada como uma
cBpia.
===. Cco3 " um campo opcional com uma lista de endere&os de e-
mail de destinat>rios ;ue ficarão ocultos para os demais destina-
t>rios.
Quantas dessas afirma&es estão corretas
a) /en8uma delas est> correta.
) Somente as duas primeiras estão corretas.
c) Somente a primeira e a terceira estão corretas.
d) Somente as duas Nltimas estão corretas.
e) +odas estão corretas.
Questão #1I. Jma mensa%em receida assinalada pelo reme-
tente como de prioridade alta conter> na lista de mensa%ens o
6cone
a)
) clipe
pontodedepapel.
e'clama&ão. d) seta para
e) seta para cima.
ai'o.
c) sinalizador $ermel8o.
Questão #1L. (___) ,ara acessarem mensa%ens receidas por
correio eletr2nico pela =nternet de$e-se necessariamente utili-
zar um na$e%ador we.
Questão #!. (___) O e-mail tal como o ser$i&o de correio con-
$encional " uma forma de comunica&ão s6ncrona.
Questão #!1. Sore wemail " =/CO+O afirmar
a)  a forma de acessar o correio eletr2nico atra$"s da We
usando para tal um na$e%ador (rowser) e um computador co-
nectado  =nternet.
) 'i%e $alida&ão de acesso portanto re;uer nome de usu>rio
e sen8a.
c) Pia de re%ra uma de suas limita&es " o espa&o em disco reser-
$ado para a cai'a de correio ;ue " %erenciado pelo pro$edor de
acesso.
d) F++, (FGperte't +ransfer ,rotocol) " o protocolo normal-
mente utilizado no wemail.
e)  a forma de acessar o correio eletr2nico atra$"s da We
desde ;ue 8a<a um software cliente de e-mail instalado no com-
putador.
Questão #!!. (___) Os aplicati$os de correio eletr2nico instala-
dos no computador dos usu>rios permitem acessar e armazenar
localmente as mensa%ens do ser$idor de e-mail com a op&ão de
www.professorjoseroberto.com.br
manter ou não uma cBpia no ser$idor. Kessa forma as mensa-
%ens podem ser no$amente acessadas a partir do computador lo-
cal ;ue não precisa estar conectado  =nternet.
Questão #!#. (___) Considerando a situa&ão 8ipot"tica em ;ue
Toão dese<a en$iar a Tos" e a M>rio uma mensa%em de correio
eletr2nico por meio do Outloo7 'press <ul%ue o item aai'o.
VCaso Toão antes de en$iar a mensa%em inclua no campo CC3
do aplicati$o usado para o en$io da mensa%em o endere&o de
correio eletr2nico de M>rio e no campo ,ara3 o endere&o ele-
tr2nico de Tos" então Tos" e M>rio receerão uma cBpia da men-
sa%em en$iada
rio receeu umapor Toão
cBpia masmensa%em.
dessa Tos" não ter> como saer ;ue M>-
Questão #!0. @ troca de mensa%ens entre dois usu>rios do cor-
reio eletr2nico e'i%e a utiliza&ão de aplicati$os cliente de e-mail e
protocolos de comunica&ão. @o en$iar uma mensa%em o correio
eletr2nico utilizar> uma aplicati$o cliente de e-mail e o protocolo
____i____ para deposit>-la no ser$idor de e-mail do destinat>rio.
@ transferAncia de mensa%ens receidas entre o ser$idor e o cli-
ente de e-mail re;uer a utiliza&ão de outros pro%ramas e proto-
colos como por e'emplo o protocolo ____ii____. ,ara completar
corretamente o te'to acima as lacunas de$em ser preenc8idas
respecti$amente por
a) i- SM+, e ii- =M@, d) i- =M@, e ii- ,O,
) i- MJ@ e ii- SM+, e) i- ,O, e ii- =M@,
c) i- M+@ e ii- SM+,
Questão #!:. O protocolo SM+, (Simple Mail +ransfer ,rotocol)
" utilizado no en$io de e-mails e normalmente " utilizado em con-
<unto com outros protocolos pois sua capacidade de enfileirar
mensa%ens no ponto receptor " limitada. Qual das alternati$as
aai'o apresenta somente protocolos ;ue normalmente são uti-
lizados em con<unto com o SM+, para o receimento de e-mails
a) F++, K/S. d) S+,, F++,.
) *MH F++,S. e) ,O, ,O*R.
c) ,O,# =M@,.
Questão #!?. (___) ntre os pro%ramas para correio eletr2nico
atualmente em uso destacam-se a;ueles emasados em sof-
tware clientes como o Microsoft Outloo7 e o Mozilla +8under-
ird al"m dos ser$i&os de wemail. O usu>rio de um software cli-
ente precisa con8ecer um maior nNmero de detal8es t"cnicos
acerca da confi%ura&ão de software em compara&ão aos usu>-
rios de wemail. sses detal8es são especialmente relati$os aos
ser$idores de entrada e sa6da de e-mails. ,O,# " o tipo de ser$i-
dor de entrada de e-mails mais comum e possui como caracter6s-
tica o uso fre;uente da porta !: para o pro$imento de ser$i&os
sem se%uran&a cripto%r>fica. SM+, " o tipo de ser$idor de sa6da
de e-mails de uso mais comum e possui como caracter6stica o uso
fre;uente da porta 11 para pro$imento de ser$i&os com se%u-
ran&a cripto%r>fica.
Questão #!D. @nalise as afirmati$as a se%uir acerca dos concei-
tos ferramentas e protocolos de =nternet.
=. O 4oo%le C8rome " um na$e%ador desen$ol$ido para acessar o
conteNdo dispon6$el na =nternet5
==. ,O,# " um protocolo para en$io de e-mails atra$"s da =nternet5
===. F+MH permite a constru&ão de p>%inas We5
Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: F de 144
=P. K/S " o protocolo de resolu&ão de nomes para redes +C,U=,5 ) Jma rede corporati$a ;ue utiliza o protocolo =,* da =nternet
P. Kownload " usado ;uando um ar;ui$o " transferido do com- para seu transporte fundamental.
putador para a =nternet5 c) Composta por inNmeras redes de empresas distintas.
d) Jma rede pri$ati$a ;ue permite f>cil acesso  =nternet utili-
st> CO+O o ;ue se afirma em3 zando o protocolo +C,U=, diferentemente de uma 'tranet.
e) Jma rede na ;ual não podemos ter ser$idores e'istindo ape-
a) = == e === d) === =P e P nas m>;uinas de usu>rios.
) = === e =P e) = == e P
c) == === e =P Questão ##1. @plica&es e protocolo +C,U=,.

Questão #!I. m rela&ão  =nternet " =/CO+O afirmar3
a) Kownload " o processo de transferAncia de ar;ui$os de um
computador remoto para o computador do usu>rio.
) JH " a p>%ina de aertura de um site pela ;ual se c8e%a s
demais.
c) F+MH " a lin%ua%em padrão de cria&ão das p>%inas da We.
d) mails assim como o ser$i&o de fBruns pela =nternet utilizam
comunica&ão assincrona.
e) Jpload " o processo de transferAncia de ar;ui$os do compu-
tador do usu>rio para um computador remoto.
Questão #!L. (___) +anto no caso do ser$idor we como no do
ser$idor de correio eletr2nico " necess>rio 8a$er um ser$i&o K/S
para con$erter nomes em endere&os =,s.
a) JK,U=, assim como o +C,U=, " um protocolo orientado  co-
ne'ão.
) @ aplica&ão
protocolo 9+,.+erminal Pirtual " tradicionalmente fornecida pelo
c) O protocolo SM+, " respons>$el pelo %erenciamento de redes
sendo adotado como padrão em di$ersas redes +C,U=,.
d) O protocolo F++, " muito >%il permitindo um acesso r>pido e
se%uro a p>%inas em amiente We.
e) KFC, " um protocolo ;ue permite atriui&ão de =,s de forma
dinEmica em uma rede +C,U=,.
Questão ##!. (___) ,O, (post office protocol) e F++, (8Gper-
te't transfer protocol) são protocolos utilizados para receer e
en$iar emails en;uanto o protocolo 9+, (file transfer protocol) "
utilizado para transferir ar;ui$os.

Questão ##. Jma =ntranet tradicional "3 Questão ###. (___) Os protocolos +HS (+ransport HaGer Secu-
ritG) e SSH (Secure Soc7ets HaGer) possuem propriedades cripto-
a) Jma rede padrão H@/ ;ue utiliza o protocolo +C,U=, para co- %r>ficas ;ue permitem asse%urar a confidencialidade e a inte%ri-
munica&ão. dade da comunica&ão.

&<Q PRINCIP"IS !CL"S ' "!"L@O 'OS N"F"'ORS

Internet p+orer )o;i++a (irefo oog+e CHrome

dicionar o site atual aos fa!oritos 1trl  2 1trl  2 1trl  2
?ecar a guia atual 1trl  7 ou 1trl  S? 1trl  7 ou 1trl  S? 1trl  7 ou 1trl  S?
@r para a omepage do na!egador +lt  6ome +lt  6ome +lt  6ome
A1cluir o istórico de na!egação 1trl  'ift  2elete 1trl  'ift  2elete 1trl  'ift  2elete
<"ter a%uda e suporte S= S= S=
"rir o istórico de na!egação 1trl  6 1trl  6 1trl  6
"rir uma no!a %anela de
1trl  'ift  * 1trl  'ift  * 1trl  'ift  8
Da!egação @n+ri!ate (n$nima)
"rir uma no!a guia 1trl  ( 1trl  ( 1trl  (
lternar entre guias 1trl  (ab 1trl  (ab 1trl  (ab
=uplicar guia +lt  3nter ou 1trl  Q +lt  3nter +lt  3nter
tualizar a página S@ S@ S@
tualizar a página
1trl  S@ 1trl  S@ 1trl  S@
(com e1clusão do cace)
@mprimir a página atual 1trl  * 1trl  * 1trl  *
mpliar zoom 1trl  %& 1trl  %& 1trl  %&
;eduzir zoom 1trl  %N& 1trl  %N& 1trl  %N&
boom padrão (/) 1trl  B 1trl  B 1trl  B
:ocalizar te1to na página 1trl  S 1trl  S 1trl  S
"rir uma no!a %anela 1trl  8 1trl  8 1trl  8
lternar entre a e1i"ição de tela inteira
S== S== S==
e a e1i"ição comum

www.professorjoseroberto.com.br Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.:  de 144

 *elecionar tudo na página
Informática para Concursos – Módulo 
Malwares e Se(uran"a da Informa"#o
Nota de Copyright ©2016 - Jo#$ Ro%erto Co#ta - Todo conteúdo aqui contido foi compilado de diversos materiais disponveis na !nternet e est" licenciado so#
uma $icen%a Creative Commons &ttri#ution-NonCommercial 'para ver uma c(pia desta licen%a) visite http://www.creativecommons.org.br
mente copiado) impresso) distri#udo e modificado mediante os termos da +N, ree .ocumentation $icense vers/o 1 ou posterior pu#licado pela ree of-
t3are oundation
Questão ##0. Jm dos procedimentos de prote&ão e se%uran&a
para a informa&ão est> na $erifica&ão do nome do site ;uando "
carre%ado no rowser.
O protocolo de comunica&ão empre%ado utiliza uma camada adi-
cional ;ue permite aos dados serem transmitidos por meio de
uma cone'ão cripto%rafada e ;ue $erifica a autenticidade do ser-
$idor e do cliente por meio de certificados di%itais. @ porta +C,
usada por norma para esse protocolo " a 00#.
/esse conte'to assinale a alternati$a ;ue indica um endere&o de
site se%uro.
a) sec3UUftp.netsecuritG.netU
) 8ttp3UUwww.sitese%uro.or%
c) wwws3UU8ttps.firewall.com.rUse%uran&a_totalU
d) 8ttps3UUpt.wi7ipedia.or%Uwi7iUWi7ipC#@Ldia,C#@%inaprin-
cipal
e) 8ttp300#UUwww.sitese%uro.%o$.r
&< SUR"N4" '" IN(OR)"45O
Um computador %ou sistema computacional& é dito relati!a-
menteV se$uro se este atender aos trCs requisitos básicos re-
lacionados aos recursos que o comp"em %IO =EE>> e IO
DEBB=&: CON(I'NCI"LI'"' IN!RI'"' e 'ISPONIBILI-
'"'.
• Confidencia+idade: *ropriedade que limita o acesso
da informação tão somente Ls entidades le$)timas, ou seja,
Lquelas autorizadas pelo proprietário da informação. Confi-
dencia+idade tem como o%ZetiGo Wgarantir ,e a informa/0o
e#teZa ace##Ge+ apena# ,e+e# a,tori;ado# a ter ace##oX .
www.professorjoseroberto.com.br
1trl  + 1trl  + 1trl  +
prof.: JOSÉ ROBR!O COS!"
*) podendo ser livre-
• Integridade: *ropriedade que $arante que a informa-
ção manipulada manten'a todas as caracter)sticas ori$inais
estabelecidas pelo proprietário da informação e ,e o# me#-
mo# n0o po##am #ofrer modifica/6e# n0o a,tori;ada# 7a+te-
ra/6e# o, ad,+tera/6e#8.
• 'i#poni%i+idade: Propriedade ,e garante ,e a in-
forma/0o e#teZa di#ponGe+ ,ando nece##ário para o ,#o
+egtimo ou seja, por aqueles usuários autorizados pelo pro-
prietário da informação.
Questão ##:. @ se%uran&a da informa&ão tem como o<eti$o a
preser$a&ão da3
a) Confidencialidade =nterati$idade e @cessiilidade das =nforma-
&es.
) Comple'idade =nte%ridade e Kisponiilidade das =nforma&es.
c) Confidencialidade =nte%ridade e @cessiilidade das =nforma-
&es.
d) Jni$ersalidade =nterati$idade e Kisponiilidade das =nforma-
&es.
e) Confidencialidade =nte%ridade e Kisponiilidade das =nforma-
&es.
Questão ##?. (___) @s caracter6sticas >sicas da se%uran&a da
informa&ão  confidencialidade inte%ridade e disponiilidade 
não são atriutos e'clusi$os dos sistemas computacionais.
Questão ##D. (___) Confidencialidade inte%ridade e disponiili-
dade são caracter6sticas diretamente relacionadas  se%uran&a da
informa&ão ;ue podem ser amea&adas por a%entes maliciosos.
m particular a perda de disponiilidade acontece ;uando deter-
minada informa&ão " e'posta ao manuseio de pessoa não-autori-
zada ;ue utilizando fal8a no e;uipamento causada por moti$o
interno ou e'terno efetua altera&es ;ue não estão so o con-
trole do propriet>rio da informa&ão.
Questão ##I. Com rela&ão a se%uran&a da informa&ão assinale
a op&ão correta.
a) O princ6pio da pri$acidade diz respeito  %arantia de ;ue um
a%ente não consi%a ne%ar falsamente um ato ou documento de
sua autoria.
) O princ6pio da confiailidade diz respeito  %arantia da identi-
dade de uma pessoa f6sica ou <ur6dica ou de um ser$idor com
;uem se estaelece uma transa&ão.
c) O princ6pio do não repNdio diz respeito  %arantia de ;ue os
dados sB serão acessados por pessoas autorizadas ;ue normal-
mente são detentoras de lo%ins e(ou) sen8as ;ue l8es concedem
esses direitos de acesso.
Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: J de 144
d) O princ6pio da inte%ridade diz respeito  %arantia de ;ue uma &A1 Cb'IOS )"LICIOSOS 7)"L"R8
informa&ão não se<a alterada durante o seu tra<eto do emissor
para o receptor ou durante o seu armazenamento.
1#di$o malicioso ou )a+are 7)a+icio,# Softare8 é um
e) O princ6pio da confidencialidade diz respeito  %arantia de ;ue
um sistema estar> sempre dispon6$el ;uando necess>rio. termo $enérico que abran$e todos os tipos de pro$rama es-
pecificamente desen!ol!idos para eecutar aç"es maliciosas
em um computador.
&A POR 2U "LUÉ) IRI"
2URR INF"'IR )U CO)PU!"'OR3
8a literatura de se$urança o termo 0alare também é co-
n'ecido por WSoftare )a+icio#oX. +l$uns eemplos de 0al-
+ resposta para esta per$unta não é simples. Os moti!os pe- are são:
los quais al$uém tentaria in!adir seu computador são in/me-
•
ros. +l$uns destes moti!os podem ser: Fr,#9
• orm# Bot# e BotNet#9
• Utilizar seu computador em al$uma ati!idade il)cita,
• @iZacVer#9
para esconder a real identidade e localização do in!asorR
• CaGa+o# de !r?ia 7o, !roZan#89
• Utilizar seu computador para lançar ataques contra
• e[+ogger# e o,tro# programa# Sp[are9
outros computadoresR
• RootVit#.
• Utilizar seu disco r)$ido como reposit#rio de dadosR
• 2estruir informaç"es %!andalismo&R
• 2isseminar mensa$ens alarmantes e falsasR &A< NN@"RI" SOCI"L
• 9er e en!iar e-mails em seu nomeR
O termo é utilizado para descre!er um método de ataque,
• *ropa$ar !)rus de computadorR
onde al$uém faz uso da persuasão, muitas !ezes abusando
• Surtar n/meros de cart"es de crédito e sen'as bancá-
da in$enuidade ou confiança do usuário, para obter informa-
riasR
ç"es que podem ser utilizadas para ter acesso não autori-
• Surtar a sen'a da conta de seu pro!edor, para acessar
zado a computadores ou informaç"es $eralmente se pas-
a Internet se fazendo passar por !ocCR
sando por esta pessoa para praticar aç"es maliciosas.
• Surtar dados do seu computador, como por eemplo,
informaç"es do seu Imposto de enda.

&A& 'I(RN4" N!R @"CR  CR"CR

• @acVer - M aquela pessoa com $rande con'ecimento

computacional e na área de se$urança de sistemas, que pos-
sui uma $rande facilidade de análise, assimilação, compreen-
são e capacidades surpreendentes de conse$uir fazer o que &AA "!"2U POR (OR4" BRU!"
quiser %literalmente& com um computador. N0o po##,em in-
ten/0o ma+icio#a. Questão ##L. Jma sen8a se tornar> fr>%il ou ser> f>cil de ser
• CracVer - *ossui tanto con'ecimento quanto os 6ac- descoerta caso na sua elaora&ão utilize
5ers, mas com a diferença de que, para eles, não basta entrar
em sistemas, quebrar sen'as, e descobrir fal'as. +e# preci- a) Jm cBdi%o ;ue se<a trocado re%ularmente.
#am deiar ,m aGi#o de ,e e#tiGeram +á a+g,ma# Ge;e# ) ,elo menos I caracteres entre letras nNmeros e s6molos.
de#tr,indo parte# do #i#tema e at$ ani,i+ando com t,do c) /omes prBprios ou pala$ras contidas em dicion>rios.
d) Jm cBdi%o f>cil de ser lemrado.
o ,e G]em pe+a frente. !am%$m #0o atri%,do# ao# crac-
e) Jm cBdi%o simples de di%itar.
Ver# programa# ,e retiram traGa# em #oftare# bem
como os que alteram suas caracter)sticas, adicionando ou
0étodo de ataque que utiliza um softare %pro$rama de
modificando opç"es, muitas !ezes relacionadas L pirataria.
computador& que pela técnica de !N!"!IF"S RROS 
O# CracVer# geram a+g,m tipo de preZ,;o financeito o, mo- "CR!OS descobreV qual foi a sen'a utilizada por um usuá-
ra+.
rio para cadastrar o seu lo$in em um sistema computacional.
Obser!ação: Um cracV $ ,m pe,eno programa ,#ado para
Obser!ação: (or/a Br,ta por 'icionário333 O ata,e de
,e%rar ,m #i#tema de #eg,ran/a ,a+,er de ,m #of-
(or/a Br,ta por 'icionário con#i#te em ,ti+i;ar ,m ar,iGo
tare. eu uso mais comum é para transformar softares
gera+mente .tt ao inG$# de gerar com%ina/6e# a+fan,m$-
com !ers"es limitadas, sejam em funcionalidade ou tempo
rica# para rea+i;ar o Br,te (orce. ##e ar,iGo cont$m a#
de uso, os c'amados s'areare, em um softare completo,
#enHa# mai# ,ti+i;ada# por ,#,ário# dicionário# de diGer#o#
remo!endo ou en$anando o sistema de se$urança que limita
idioma# e dicionário# de termo# t$cnico# de diGer#a# área#
o uso ou !erifica o n/mero serial %licença&.
de at,a/6e# profi##ionai#...

www.professorjoseroberto.com.br Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: JK de 144

M etremamente benéfico para o atacante o uso do ataque
de dicionário, pois assim economiza tempo ao in!és de espe- • uardar a sua identificação e sen'a quando !ocC !ai
rar os $erados de sen'as do rute Sorce fazer a combinação de uma pá$ina para outraR
de uma sen'a alfanumérica que seja sen'a=DF, por eemplo. • 0anter listas de compras ou listas de produtos prefe-
ridos em sites de comércio eletrnicoR
SenHa# (raca# e SenHa# (OR!S • *ersonalizar sites pessoais ou de not)cias, quando
!ocC escol'e o que quer que seja mostrado nas pá$inasR
• SenHa (raca %definição: toda sen'a que não é forte\& • 0anter a lista das pá$inas !istas em um site, para es-
• SenHa (orte tat)stica ou para retirar as pá$inas que !ocC não tem inte-
o 5onter um m'nimo de U caracteresN resse dos lin5s.
o 5onter :etras# DVmeros e2ou *'m"olosN
o
5onter :etras MaiVsculas e MinVsculas (se poss'-
!el).
• (oda sen'a %obri$atoriamente& de!e...
o *er fácil de ser lem"rada e
o *er fácil de ser digitada.

Obs.: (este sua sen'a no lin5...

;ttpAA;owsecureism+password.netA

Questão #0!. (___) Coo7ie " um $6rus de rede ;ue contamina os

na$e%adores permitindo o acesso criminoso dos 8ac7ers aos
computadores em ;ue os na$e%adores foram instalados.
Questão #0. (___) @s sen8as para serem se%uras ou fortes de-
$em ser compostas de pelo menos oito caracteres e conter letras Questão #0#. ,e;uenas informa&es %uardadas no ,C do usu>-
maiNsculas minNsculas
disso recomenda-se nãonNmeros e sinais
utilizar como de pontua&ão.
sen8a @l"m
nomes soreno- rio
darpelos sites por ele
a identifica&ão e a$isitados e ;ue
sen8a dele podem
;uando por e'emplo
muda %uar-
de uma p>%ina
mes nNmeros de documentos placas de carros nNmeros de te- para outra são con8ecidas por
lefones e datas especiais.
a) ZeGlo%%ers d) C8ats
Questão #01. Jma conta de usu>rio corresponde  identifica&ão ) Malwares e) Coo7ies
Nnica de um usu>rio em um computador ou ser$i&o. ,ara %arantir c) lo%s
;ue uma conta de usu>rio se<a utilizada apenas pelo propriet>rio
da conta utilizam-se mecanismos de autentica&ão como por Questão #00. (___) Coo7ies são pe;uenos ar;ui$os de te'to
e'emplo sen8as.  considerada uma sen8a com om n6$el de se- usados para %ra$ar as confi%ura&es de se%uran&a criadas para
%uran&a a;uela determinado amiente de rede incluindo todas as prote&es 8a-
ilitadas para acesso do =nternet 'plorer.
a) formada por datas de nascimento nome de familiares e prefe-
rAncias particulares pois são f>ceis de memorizar. &AK RCURSOS ' SUR"N4" ) N"F"'ORS
) formada por nomes sorenomes placas de carro e nNmero de
documentos pois são f>ceis de memorizar.
c) associada  pro'imidade entre os caracteres do teclado como • 1omo 9impar 6ist#rico de 8a!e$ação
por e'emplo VQwer+asdf4.
d) formada por pala$ras presentes em listas pulicamente con8e-
cidas ;ue se<am usadas cotidianamente pelo usu>rio como no-
mes de mNsicas times de futeol.
e) criada a partir de frases lon%as ;ue fa&am sentido para o usu>-
rio ;ue se<am f>ceis de memorizar e ;ue ten8am diferentes tipos
de caracteres.

&A COOIS

1oo5ies são pequenas informaç"es que os sites !isitados por

!ocC podem armazenar atra!és do seu broser em seu com-
putador. 3stes são utilizados pelos sites de di!ersas formas,
tais como:

www.professorjoseroberto.com.br Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: J1 de 144

+ eemplo do Internet 3plorer...
+ NaGega/0o "nnima 7C!RLS@I!N8 do oo$le 1'rome é
equi!alente ao In*ri!ate do Internet 3plorer ou a 8a!e$a-
ção *ri!ati!a do 0ozilla Sirefo...

!or é uma si$la para ('e Onion outerV. Isso é uma r eferCn-
cia tanto ao softare instalado no seu computador quando
para a rede de computadores que $erencia as cone"es do
(or. *ara simplificar, o (or permite rotear o tráfe$o na eb
atra!és de di!ersos computadores na rede (or para que a
parte do outro lado da coneão não conse$uir rastrear o trá-
fe$o de !olta até !ocC 8lembre!se o >or permite ocY nae!
(ar de forma anTnima em sua rede dentro da eb9.

Questão #0:. @ pre$en&ão contra sites ;ue a%em monitorando

a na$e%a&ão de usu>rios na =nternet " realizada no =nternet '-
plorer I por meio do recurso

a) Kata 'ecution ,re$ention.

) @utomatic Cras8 eco$erG.
c) Cross Site Scriptin%.
d) 9iltro do SmartScreen.
e) 9iltra%em =n,ri$ate.

Questão #0?. (___) @ fun&ão =n,ri$ate permite na$e%ar na We

sem dei'ar $est6%ios no =nternet 'plorer e impede ;ue pessoas
;ue usam o mesmo computador $e<am ;uais s6tios foram $isita-
dos por outras pessoas e o ;ue elas procuraram na We mas não
impede ;ue o administrador de rede ou um 8ac7er descuram as
p>%inas $isitadas.

&AQ O 2U É O (IL!RO 'O S)"R!SCRN3

O Siltro do martcreen é um recurso no Internet 3plorer

que ajuda a detectar #ite# de PHi#Hing. O Siltro do mart-
creen também pode ajudar a prote$C-lo da instalação de sof-
tares mal-intencionados ou 0alares, que são pro$ramas
que manifestam comportamento ile$al, !iral, fraudulento ou
mal-intencionado.

• PHi#Hing _ "ta,e por e-mai+

•
Site de PHi#Hing _ Site C+onado
&AM O 2U É " N"F"45O INPRIF"! 7C!RLS@I(!P83
&A O 2U É O (IL!RO 'O S"(S"RC@3
+ 8a!e$ação In*ri!ate e!ita que o Internet 3plorer arma-
zene dados da sua sessão de na!e$ação. Isso inclui coo5ies, Os Siltros do afeearc' fornecem a capacidade de alterar as
arqui!os de Internet temporários, 'ist#rico e outros dados. confi$uraç"es de seu mecanismo de buscas do oo$le a fim
de impedir que sites com conte/do adulto apareçam em
" NaGega/0o InPriGate N5O I)P' 2U FOC CON!INU seus resultados de pesquisa.
W)ONI!OR*FLX 'N!RO '" R' + 8a!e$ação In*ri!ate
impede que a informação fique armazenada localmente em
seu computador.

www.professorjoseroberto.com.br Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: J' de 144

 & N"45O ' SRFI4O 7'NI"L O( SRFIC8
a) Ca$alo de +rBia d) 9alsifica&ão
8os ataques de 8e$ação de er!iço 7'oS E 'enia+ of SerGice8 ) /e%a&ão de Ser$i&o e) ,8is8in%
c) Sniffin%
o atacante utiliza um computador para tirar de operação um
ser!iço ou computador conectado L Internet.
&1 F\RUS ' CO)PU!"'OR
3emplos deste tipo de ataque são:
G)rus é um pro$rama ou parte de um pro$rama de computa-
• erar ,ma grande #o%recarga no proce##amento de dor, normalmente malicioso, que se propa$a infectando, isto
dado# de ,m comp,tador de modo ,e o ,#,ário n0o con- é, inserindo c#pias de si mesmo e se tornando parte de ou-
#iga ,ti+i;á-+o9 tros pro$ramas e arqui!os de um computador.
•
erar ,m grande tráfego de dado# para ,ma rede O Gr,# depende da eec,/0o do programa o, ar,iGo Ho#-
oc,pando toda a %anda di#ponGe+ de modo ,e ,a+,er
comp,tador de#ta rede fi,e indi#ponGe+9 pedeiro para ,e po##a #e tornar atiGo e dar contin,idade
ao proce##o de infec/0o.
• (irar ser!iços importantes de um pro!edor do ar, im-
possibilitando o acesso dos usuários a suas caias de correio
*ara que um computador seja infectado por um !)rus, é pre-
no ser!idor de e-mail ou ao ser!idor 7eb.
ciso que um pro$rama ou arqui!o pre!iamente infectado
seja eecutado. Isto pode ocorrer de di!ersas maneiras, tais
&& O 2U É ''OS3 como:
''oS 7'i#tri%,ted 'enia+ of SerGice8 constitui um ataque de
• +brir arqui!os aneados aos e-mailsR
ne$ação de ser!iço distribu)do, ou seja, um conjunto de com-
• +brir arqui!os contaminados do 7ord, 3cel, etc.R
putadores é utilizado para tirar de operação um ou mais ser-
• +brir arqui!os armazenados em outros computado-
!iços ou computadores conectados L Internet.
res, atra!és do compartil'amento de recursos %rede&R
• Instalar pro$ramas de procedCncia du!idosa ou des-
8ormalmente estes ataques procuram ocupar toda a banda
con'ecida %piratas&, obtidos pela Internet, pen dri!es, 12s,
dispon)!el para o acesso a um computador ou rede, cau-
2G2s, etcR
sando $rande lentidão ou até mesmo indisponibilizando
• (er al$uma m)dia remo!)!el %infectada& conectada ou
qualquer comunicação com este computador ou rede. inserida no computador, quando ele é li$ado.
Obser!ação =: ''oS e Rede# >,m%i#... 3m um ataque distri-
3m média são criados mais de ?EB mil no!os !)rus por dia em
bu)do de ne$ação de ser!iço %22o&, um computador mestre
todo o mundo.
%denominado T0asterT& pode ter sob seu comando até mi-
l'ares de computadores %T_ombiesT - _umbis&. epare que
Questão #0I. O ar;ui$o ;ue ane'ado a mensa%em de correio
nestes casos, as tarefas de ataque de ne$ação de ser!iço são eletr2nico oferece se aerto O M/O risco de contamina&ão
distribu)das a um TeércitoT de máquinas escra!izadas. do computador por $6rus "3

Obser!ação D: O #i#tema C"P!C@" o, @IP pede para o ,#,- a) fotos.e'e d) $6rus.<p%

ário interpretar e redigitar man,a+mente ,ma #enHa de nY- ) curriculo.doc e) formatar.at
mero# e +etra# na página impedindo que scripts e outros c) lo$e.com
métodos automáticos en!iem uma determinada solicitação
de ser!iço. + interação com o cliente é importante para e!i- ão considerados os principais tipos de !)rus eistentes...
tar o en!io de solicitaç"es não autorizadas a um sistema po-
dendo $erar um 2o ou 22o. • Fr,# ec,táGe+ 7C+á##ico o, Com,m8
• Fr,# de )acro
• Fr,# de Boot
•
Fr,# ),tante 7Po+im?rfico#8
• !ime Bom%

&< F\RUS TCU!*FL 7OU CO)U)8

• Infectam o, #0o ar,iGo# eec,táGei#9

o .e7e
o .com
Questão #0D. O(@) ________ representa um ata;ue ;ue com- o .bat
promete diretamente a disponiilidade. @ssinale a op&ão ;ue o .msi
completa corretamente a frase acima. o .pif

www.professorjoseroberto.com.br Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: J, de 144

 o .cmd
o .bs
o .dll
o .scr
• *ossuem a capacidade da autoduplicação %ou autore-
plicação&R
• *recisam ser eecutados para sa)rem do estado
inerteR
• 3ecutam as mais diferentes aç"es no computador in-
fectado apresentando assim os mais di!ersos sintomas.
&A F\RUS ' )"CRO
Uma macro $ ,m conZ,nto de comando# ,e #0o arma;e-
nado# em a+g,n# ap+icatiGo# e ,ti+i;ado# para a,tomati;ar
a+g,ma# tarefa# repetitiGa#. Um eemplo seria, em um edi-
tor de tetos, definir uma macro que conten'a a sequCncia
de passos necessários para imprimir um documento com a
orientação de retrato e utilizando a escala de cores em tons
de cinza.
"r,iGo# no# formato# gerado# por programa# da )icro-
#oft como o ord ce+ Poerpoint e "cce## #0o o# mai#
#,#cetGei# a e#te tipo de Gr,#. +rqui!os nos formatos (S,
P'( e *ostcript são menos suscet)!eis, mas isso não si$ni-
fica que não possam conter G)rus de 0acro, assim como os
arqui!os do rOffice.
Obser!ação: Fr,# ec,táGe+ G#. Fr,# de )acro...
& F\RUS ' BOO!
O !)rus de boot infecta a parti/0o 7#etor o, regi#tro8 de ini-
cia+i;a/0o do istema Operacional %0 - 0aster oot e-
cord&.
+ssim, e+e $ atiGado ,ando o di#co rgido $ +igado e o Si#-
tema Operaciona+ $ carregado para a mem?ria principa+ do
comp,tador 7mem?ria R")8.
www.professorjoseroberto.com.br
&K F\RUS )U!"N! 7OU POLI)bR(ICOS8
G)rus pro$ramado para dificultar a detecção pelos anti!)rus.
+e con#eg,e #e modificar 7a+terar #,a a##inat,ra o, c?digo8
a cada eec,/0o do ar,iGo contaminado.
3le tenta dificultar a ação dos anti!)rus ao mudar sua estru-
tura interna ou codificação.
&M !I) BO)B
Os !)rus do tipo Tbomba-rel#$ioT são pro$ramados para se
ati!ar em determinados momentos, definidos pelo seu cria-
dor. Uma Ge; infectando ,m determinado #i#tema o Gr,#
#omente #e tornará atiGo e ca,#ará a+g,m tipo de dano no
dia o, momento preGiamente definido.
+l$uns !)rus se tornaram famosos, como o Seta-(eira &<,
T0ic'elan$eloT, T3rosT e o T=H de +bril %1onfic5er&T.
&Q F\RUS S!"L!@
Um !)rus Stea+tH $ ,m ma+are comp+eo ,e #e e#conde
depoi# de infectar ,m comp,tador.
Uma !ez escondido, e+e copia a# informa/6e# de dado# n0o
infectado# para #i me#mo e retran#mite-a# para o #oftare
antiGr,#
!)rus dif)cild,rante ,ma Gerifica/0o.
de ser detectado Isso faz com que seja um
e eclu)do.
Questão #0L. Considerando o receimento de um ar;ui$o e'e-
cut>$el de fonte descon8ecida no correio eletr2nico a atitude
mais ade;uada diante deste fato "
a) /ão e'ecut>-lo.
) ai'>-lo no seu des7top e e'ecut>-lo localmente somente.
c) epass>-lo para sua lista de endere&os solicitando aos mais e'-
perientes ;ue o e'ecutem.
d) 'ecut>-lo diretamente sem ai'>-lo no seu des7top.
e) 'ecut>-lo de ;ual;uer forma por"m comunicar o fato ao ad-
ministrador de sua rede.
Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: J4 de 144

Questão #:. m um sistema Windows os $6rus de computador
podem infectar ar;ui$os do tipo
a) com pdf e lo%. d) 'ml t't e e'e.
) e'e dll e t't. e) t't lo% e com.
c) pdf e'e e com.
Questão #:1. (___) P6rus " um pro%rama de computador malici-
oso capaz de se propa%ar automaticamente por meio de redes
mas necessita ser e'plicitamente e'ecutado para se propa%ar.
Questão #:!. @r;ui$os de dados produzidos por su6te de aplica-
ti$os para escritBrio por e'. Microsoft Office costumam ser al$o
predileto de contamina&ão por
a) +ro<ans d) P6rus de oot
) Worms e) P6rus de Macro
c) Fi<ac7ers
Questão #:#. @ti$ado ;uando o disco r6%ido " li%ado e o sistema
operacional " carre%ado5 " um dos primeiros tipos de $6rus con8e-
cido e ;ue infecta a parti&ão de inicializa&ão do sistema operacio-
nal. +rata-se de
a) P6rus de oot. d) P6rus de Macro.
) Ca$alo de +roia. e) Spam.
c) Perme.
Questão #:0. (___) P6rus de macro infectam a >rea do sistema
de um disco ou se<a o re%istro de inicializa&ão em dis;uetes e
discos r6%idos.
Questão #::. @ respeito da defini&ão de $6rus " correto afirmar
;ue3
a) não precisam se ane'ar a outros ar;ui$os para conse%uir infec-
tar uma m>;uina e podem se mo$er entre 8ospedeiros por conta
prBpria e se autorreplicarem.
) são pro%ramas espec6ficos de espiona%em instalados no sis-
tema do usu>rio mas não possuem a capacidade de se ane'arem
a outros ar;ui$os e tam"m de se autorreplicarem.
c) são pro%ramas espec6ficos de espiona%em ;ue uma $ez insta-
lados no sistema do usu>rio realizam o monitoramento de suas
ati$idades e en$iam as informa&es coletadas para terceiros por
meio da internet.
d) não são considerados um tipo de malware mas possuem a ca-
pacidade de se esconder dos mecanismos de se%uran&a do sis-
tema do usu>rio atra$"s de um con<unto de pro%ramas ;ue man-
tem os pri$il"%ios de uma conta de administrador.
e) são considerados um tipo de malware e são pro%ramas ;ue se
espal8am por meio de auto replica&ão em outros softwares e ar-
;ui$os.  comum ;ue se<am propa%ados por meio de ar;ui$os
e'ecut>$eis por"m sB conse%uem infectar outras aplica&es do
sistema ;uando e'ecutados.
& "N!IF\RUS
Os anti!)rus são pro$ramas que procuram detectar e, então,
anular ou remo!er os !)rus de computador. +tualmente, no-
!as funcionalidades tCm sido adicionadas aos pro$ramas an-
ti!)rus, de modo que al$uns procuram detectar e remo!er
www.professorjoseroberto.com.br
1a!alos de (r#ia e outros tipos de c#di$os maliciosos, barrar
pro$ramas 'ostis e !erificar e-mails.
- 3emplos de Serramentas de +ntiG)rus...
• "F
• "Ga#t
• )c"fee 7Fir,#Scan8
• Norton 7S[mantec8
• #et 7NO'<18
• a#per#V[
•
Panda
• "Gira
• )icro#oft Sec,rit[ ##entia+#
• Bit'efender
• Comodo
- Yuais Suncionalidades um bom +ntiG)rus de!e *ossuir
Um bom anti!)rus de!e:
• Identificar e eliminar a maior quantidade poss)!el de
!)rus e outros tipos de malaresR
• +nalisar os arqui!os que estão sendo obtidos pela In-
ternetR
• Gerificar continuamente os discos r)$idos %62s&, fle)-
!eis %disquetes& e unidades remo!)!eis, como 12s, 2G2s e
pen-dri!es, de forma transparente ao usuárioR
•
*rocurar !)rus, 1a!alosaos
de (r#ia e outros tipos de mal-
ares em arqui!os aneados e-mailsR
• 1riar, sempre que poss)!el, uma m)dia de !erificação
%disquete ou 12 de boot& que possa ser utilizado caso um !)-
rus desati!e o anti!)rus que está instalado no computadorR
• +tualizar as assinaturas de !)rus e malares con'eci-
dos, pela rede, de preferCncia diariamente.
+l$uns anti!)rus, além das funcionalidades acima, permitem
!erificar e-mails en!iados, podendo detectar e barrar a pro-
pa$ação por e-mail de !)rus, orms, e outros tipos de mal-
ares.
- O que um +ntiG)rus não pode Sazer
Um anti!)rus não é capaz de impedir que um atacante tente
eplorar al$uma !ulnerabilidade eistente em um computa-
dor. (ambém não é capaz de e!itar o acesso não autorizado
a um bac5door instalado em um computador.
3istem também outros mecanismos de defesa con'ecidos
como firealls, que podem pre!enir contra tais ameaças.
Obser!ação =: $ */I<IC$R= H/S>IC$ -/>/C>$ 0=SS!
*/IS *S -/SC=5H/CI-=S = $NI*=S SS0/I>=S
$>$*S -= M=5I>=$M/5>= -/ S$S $R/S.
Obser!ação D: indo# 'efender
Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: J de 144
O indo# 'efender $ ,m #oftare "N!ISP^"R ,e
Gem com o indo# e é eecutado automaticamente
quando é li$ado. O uso do softare antisp<are pode ajudá-
lo a prote$er seu computador contra p<are e outros pos-
s)!eis softares indesejados. O p<are pode se instalar no
computador sem o seu con'ecimento e a qualquer mo-
mento que !ocC se conectar L Internet, e pode infectar o
computador quando !ocC instala al$uns pro$ramas usando
um 12, 2G2 ou outra m)dia remo!)!el. Um p<are também
pode ser a$endado para ser eecutado em 'orários inespe-
rados, não apenas quando é instalado.
O 7indos 2efender oferece duas formas de e!itar que o
softare infecte o computador:
• Prote/0o em tempo rea+. O 7indos 2efender emite
um alerta quando al$um p<are tenta se eecutar ou se
instalar no computador. 3le também emite um alerta
quando al$uns pro$ramas tentam alterar confi$uraç"es im-
portantes do 7indos.
• Op/6e# de Gerifica/0o. M poss)!el usar o 7indos 2e-
fender para !erificar se 'á p<are instalado no computa-
dor, a$endar !erificaç"es re$ulares e remo!er automatica-
mente tudo o que for detectado em uma !erificação.
8o 7indos A e =B o 7indos 2efender ajuda a prote$er
seu computador contra malare %softare malicioso&. 0al-
are consiste em G)rus, p<are e outros softares poten-
cialmente indesejados. OU SJ" NO IN'OS Q e & O
IN'OS '(N'R "SSU) O S!"!US ' U) "N!IF\-
RUS.
Questão #:?. @o realizar a $erifica&ão por meio de um anti$6rus
um usu>rio detectou a presen&a de um $6rus no seu computador.
9oi orientado por um ami%o a não e'cluir o ar;ui$o infectado de
imediato mas sim isol>-lo em uma >rea sem a e'ecu&ão de suas
fun&es por um determinado per6odo de tempo. +al recurso " co-
n8ecido como3
a) $acina ) matura&ão. c) isolamento.
d) ;uarentena. e) formata&ão.
Questão #:D. (___) O utilit>rio Windows Kefender propicia
;uando instalado em computadores ;ue utilizam o sistema ope-
racional Windows *, ou Windows D prote&ão contra ata;ues de
$6rus.
Questão #:I. (___) @s ferramentas de anti$6rus ;ue realizam a
$erifica&ão do tipo 8eur6stica detectam somente $6rus <> con8eci-
dos o ;ue reduz a ocorrAncia de falsos positi$os.
www.professorjoseroberto.com.br
Questão #:L. Considerando o MS Windows D $ersão professio-
nal e em portu%uAs responda3 O Windows Kefender "...
a) Jm software ;ue $erifica se a cBpia do Windows instalada no
computador " le%6tima.
) Jma $ersão do Windows.
c) Jm dispositi$o de 8ardware ;ue instalado no computador
e$ita seu uso por pessoas não autorizadas.
d) Jm software antispGware inclu6do no Windows.
e) Jma campan8a de mar7etin% da Microsoft incenti$ando os
usu>rios a ad;uirirem cBpias le%6timas do Windows.
Questão #?.I.1(___)
do Windows ;ue O Windows
prote%e Kefender " contra
o computador um anti$6rus
al%unsnati$o
tipos
espec6ficos de $6rus contudo ele " ineficaz contra os spGwares.
&K OR)S
7orm é um pro$rama capaz de se propagar a,tomatica-
mente atraG$# de rede# en!iando c#pias de si mesmo de
computador para computador.
2iferente do !)rus, o orm não embute c#pias de si mesmo
em outros pro$ramas ou arqui!os e n0o nece##ita #er ep+i-
citamente eec,tado para #e propagar. ua propa$ação se
dá atra!és da eploração de !ulnerabilidades eistentes ou
fal'as na confi$uração de softares instalados em computa-
dores.
Obser!ação: 'iferen/a entre Fr,# e orm#...
Questão #?1. Selecione a op&ão aai'o ;ue representa a princi-
pal diferen&a entre Pirus e Worm3
a) O P6rus utiliza uma lin%ua%em de pro%rama&ão prBpria en-
;uanto o Worm pode utilizar-se de ;ual;uer lin%ua%em de pro-
%rama&ão.
) O P6rus se alastra sozin8o en;uanto o Worm ane'a-se ao ar-
;ui$o e necessita ;ue o usu>rio ou o prBprio sistema realize al-
%um tipo de transporte deste ar;ui$o para dissemin>-lo.
c) O Worm não pode ser detectado por nen8uma ferramenta ou
software anti$6rus.
d) O Worm se alastra sozin8o en;uanto o P6rus ane'a-se ao ar-
;ui$o e necessita ;ue o usu>rio ou sistema realize al%um tipo de
transporte deste ar;ui$o para dissemin>-lo.
Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: JE de 144

Questão #?!. @o se preparar para assumir um car%o t"cnico na
Secretaria de Se%uran&a de 4oi>s um sen8or receeu a informa-
&ão do setor de +ecnolo%ia de =nforma&ão e Comunica&es (+=C)
de ;ue foi instalado na rede de computadores de seu setor um
pro%rama capaz de se propa%ar automaticamente pelas redes
en$iando cBpias de si mesmo de computador para computador.
sse pro%rama não se propa%a por meio da inclusão de cBpias de
si mesmo em outros pro%ramas ou ar;ui$os mas sim pela e'ecu-
&ão direta de suas cBpias ou pela e'plora&ão autom>tica de $ul-
nerailidades e'istentes em pro%ramas instalados em computa-
dores. Com ase nesse caso 8ipot"tico assinale a alternati$a ;ue
apresenta
+=C. o tipo de pro%rama malicioso descrito pelo setor de
a) Ca$alo de +roia ) P6rus c) ot
d) Worm e) SpGware
&K& SP")
pam é o termo usado para se referir aos e-mai+# n0o #o+ici-
tado# que $eralmente são enGiado# para ,m grande nY-
mero de pe##oa#. Yuando o conte/do é eclusi!amente co-
mercial, este tipo de mensa$em também é referenciada
como UC 7do ing+]# Un#o+icited Commercia+ -mai+8.
O ,e #0o Spammer#3 efere-se a al$uém que en!ia spams,
ou seja, e-mails não solicitados.
&K1 @O"T
6oa são 'ist#rias falsas recebidas por e-mail %boatos&.
0ensa$ens e 'ist#riasV contadas na Internet, por e-mail,
mensa$eiros instantZneos ou em redes sociais %também co-
n'ecidas como corrente#& e que consiste em apelos dramá-
ticos de cun'o sentimental ou reli$ioso. upostas campa-
n'as filantr#picas, 'umanitárias ou de socorro pessoal, ou
ainda, falsos !)rus que ameaçam destruir, contaminar ou for-
matar o disco r)$ido do computador.
+inda assim, muitas pessoas acreditam em coisas imposs)-
!eis como al$uns 6oa que circulam pela internet. 3istem
6oa de que pessoas pobres farão uma cirur$ia e que al$uma
empresa irá pa$ar uma determinada quantia em centa!os
para cada e-mail repassado.
www.professorjoseroberto.com.br
3ste tipo de mensa$ens tem por finalidade a le!ar os menos
informados a distribuir o e-mail pelo maior n/mero de con-
tatos poss)!el com a finalidade de sobrecarre$ar os ser!ido-
res de e-mail.
&K< P@IS@IN
*'is'in$, também con'ecido como *'is'in$ cam ou
*'is'in$4cam, foi um termo ori$inalmente criado para des-
cre!er o tipo de fraude que se dá atra!és do enGio de men-
#agem n0o #o+icitada ,e #e pa##a por com,nica/0o de
,ma in#tit,i/0o conHecida como ,m %anco empre#a o,
#ite pop,+ar e ,e proc,ra ind,;ir o ace##o a página# fra,-
d,+enta# 7fa+#ificada#8 proZetada# para f,rtar dado# pe##o-
ai# e financeiro# de ,#,ário#.
+ pala!ra p'is'in$ %de Tfis'in$T& !em de uma analo$ia criada
pelos fraudadores, onde TiscasT %e-mails& são usadas para
TpescarT sen'as e dados financeiros de usuários da Internet.
+tualmente, este termo !em sendo utilizado também para
se referir aos se$uintes casos:
• 0ensa$em que procura induzir o usuário L instalação
de c#di$os maliciosos, projetados para furtar dados pessoais
e financeirosR
• 0ensa$em que, no pr#prio conte/do, apresenta for-
mulários para o preenc'imento e en!io de dados pessoais e
financeiros dos usuários.
(ambém é muito importante que !ocC, ao identificar um
caso de fraude !ia Internet, notifique a instituição en!ol!ida,
para que ela possa tomar as pro!idCncias cab)!eis.
Questão #?#. (___) O termo Spam consiste de e-mails não soli-
citados ;ue são en$iados normalmente apenas para uma Nnica
pessoa e tAm
transporta sempre
$6rus conteNdo ou
de computador comercial. ssa mensa%em não
lin7s na =nternet.
Questão #?0.  o ata;ue a computadores ;ue se caracteriza
pelo en$io de mensa%ens não solicitadas para um %rande nNmero
de pessoas3
a) SpGwares d) Spam
) +ro<an e) P6rus
c) Worms
Questão #?:.  uma forma de fraude eletr2nica caracterizada
por tentati$as de rouo de identidade. Ocorre de $>rias maneiras
Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: JF de 144
principalmente por e-mail mensa%em instantEnea SMS dentre
outros e %eralmente come&a com uma mensa%em de e-mail se-
mel8ante a um a$iso oficial de uma fonte confi>$el como um
anco uma empresa de cartão de cr"dito ou um site de com"rcio
eletr2nico. +rata-se de
a) Fi<ac7ers d) Wait
) ,8is8in% e) 'ploits
c) +ro<ans
Questão #??. (___) Os p8is8in%s usados para aplicar %olpes
contra usu>rios de computadores são en$iados e'clusi$amente
por
;uemeio de e-mails.
al%umas Os na$e%adores
$ezes identificam esses contudo
%olpes. tAm ferramentas
Questão #?D. (___) ecomenda-se utilizar anti$6rus para e$itar
p8is8in%-scam um tipo de %olpe no ;ual se tenta oter dados
pessoais e financeiros de um usu>rio.
&KA P@"R)IN 7NFNN")N!O ' 'NS8
3m informática PHarming $ o termo atri%,do ao a ta,e %a-
#eado na t$cnica 28 cac'e poisonin$ 7enGenenamento de
cacHe 'NS8 ,e con#i#te em corromper o 'NS %istema de
8omes de 2om)nio ou 2omain 8ame <stem& em ,ma rede
de comp,tadore# fa;endo com ,e a URL %Uniform esou-
rce 9ocator ou 9ocalizador Uniforme de ecursos& de ,m #ite
pa##e a apontar para ,m #erGidor diferente do srcina+.
+o di$itar a U9 %endereço& do site que deseja acessar, um
banco por eemplo, o ser!idor 28 con!erte o endereço em
um n/mero I*, correspondente ao do ser!idor do banco. e
o ser!idor 28 esti!er !ulnerá!el a um ataque de *'armin$,
o endereço poderá apontar para uma pá$ina falsa 'ospe-
dada em outro ser!idor com outro endereço I*, que esteja
sob controle de um $olpista.
Os $olpistas $eralmente copiam fielmente as pá$inas das ins-
tituiç"es, criando a falsa impressão que o usuário está no site
desejado e induzindo-o a fornecer seus dados pri!ados como
lo$in ou n/meros de contas e sen'a que serão armazenados
pelo ser!idor falso.
Questão #?I. (___) ,8armin% " um tipo de %olpe em ;ue 8> o
furto de identidade do usu>rio e o %olpista tenta se passar por
outra pessoa assumindo uma falsa identidade rouada com o
o<eti$o de oter $anta%ens inde$idas. ,ara e$itar ;ue isso acon-
te&a " recomendada a utiliza&ão de firewall especificamente o
do tipo personal firewall.
&K C"F"LOS ' !RbI"
1onta a mitolo$ia $re$a que o 1a!alo de (r#iaV foi uma
$rande estátua, utilizada como instrumento de $uerra pelos
$re$os para obter acesso a cidade de (r#ia. + estátua do ca-
!alo foi rec'eada com soldados que, durante a noite, abri-
ram os port"es da cidade possibilitando a entrada dos $re$os
e a dominação de (r#ia. 2a) sur$iram os termos *resente de
re$oV e 1a!alo de (r#iaV.
www.professorjoseroberto.com.br
8a informática, um CaGa+o de !r?ia 7troZan Hor#e8 $ ,m pro-
grama norma+mente rece%ido como ,m Wpre#enteX %por
eemplo, cartão !irtual, álbum de fotos, protetor de tela,
jo$o, etc.&, que além de eecutar funç"es para as quais foi
aparentemente projetado, também eecuta outras funç"es
normalmente maliciosas e sem o con'ecimento do usuário.
+l$umas das funç"es maliciosas que podem ser eecutadas
por um 1a!alo de (r#ia são:
• Instalação de Qe<lo$$ers ou creenlo$$ersR
•
Surto de sen'as e outras informaç"es sens)!eis, como
n/meros de cart"es de créditoR
• Inc+,#0o de BacVdoor# 7porta# n0o monitorada# pe+o
Si#tema8 para permitir ,e ,m atacante tenHa tota+ con-
tro+e #o%re o comp,tador9
• +lteração ou destruição de arqui!os.
- 1omo um 1a!alo de (r#ia pode ser 2iferenciado de um G)-
rus ou 7orm
*or definição, o 1a!alo de (r#ia distin$ue-se de um !)rus ou
de um 7orm por não infectar outros arqui!os, nem propa$ar
c#pias de si mesmo automaticamente.
8ormalmente um 1a!alo de (r#ia consiste em um /nico ar-
qui!o que necessita ser eplicitamente eecutado.
*odem eistir casos onde um 1a!alo de (r#ia conten'a um
!)rus ou 7orm. 0as mesmo nestes casos é poss)!el distin-
$uir as aç"es realizadas como consequCncia da eecução do
1a!alo de (r#ia propriamente dito, daquelas relacionadas ao
comportamento de um !)rus ou 7orm.
- O que um 1a!alo de (r#ia pode fazer em um 1omputador
O 1a!alo de (r#ia, na maioria das !ezes, instalará pro$ramas
para possibilitar que um in!asor ten'a controle total sobre
um computador. 3stes pro$ramas podem permitir que o in-
!asor:
• (en'a acesso e copie todos os arqui!os armazenados
no computadorR
• 2escubra todas as sen'as di$itadas pelo usuárioR
• Sormate o disco r)$ido do computador, etc.
Questão
forma de#?L. O pro%rama
cartão normalmente
$irtual >lum de fotos receido
protetor em e-mail<o%o
de tela na
etc. ;ue al"m de e'ecutar fun&es para as ;uais foi aparente-
mente pro<etado tam"m e'ecuta outras fun&es normalmente
maliciosas e sem o con8ecimento do usu>rio " denominado
a) Foa' d) Ca$alo de +rBia
) Worm e) ,in
c) Spam
Questão #D. (___) Ca$alo de +rBia " um pro%rama e'ecut>$el
;ue o<eti$a realizar a fun&ão maliciosa de se autorreplicar ou
Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: J de 144
se<a criar cBpias de si mesmo de um computador para outro po-
dendo ocupar totalmente a memBria de um computador.
&KK R"NSO)"R
É ,m ma+are 7do tipo troZan8 que restrin$e o acesso ao sis-
tema infectado %ou a arqui!os& mediante a criptografia des-
tes arqui!os e cobra um !alor de Tres$ateT para que o acesso
possa ser reestabelecido atra!és de uma c'a!e de decripta-
ção. 1on'ecido atra!és do termo: W#e,e#trador de ar,i-
Go#X.
Questão #D1. O software ;ue infecta um computador cu<o o-
<eti$o " cripto%rafar ar;ui$os nele armazenados e na se;uAncia
corar um res%ate do usu>rio para fornecer uma sen8a ;ue pos-
siilite decriptar os dados " um malware do tipo
a) +ro<an denominado ansomware.
) ac7door denominado ansomware.
c) Worm denominado ansomware.
d) +ro<an denominado SpGware.
e) ac7door denominado SpGware.
&KM BOL"R
O olare é um malare que
infecta computadores e rea-
liza a falsificação de dados de
boletos bancários, realizando
determinadas mudanças no documento, alterando muitas
!ezes a conta em que o !alor será depositado, criando pro-
blemas para o usuário que N sem saber N perde o !alor do
pa$amento realizado, como também para as empresas que
iriam receber o pa$amento. (ambém con'ecido como o
W)a+are do Bo+etoX.
&KQ "'"RS  SP^"R
"dare o, W"dGerti#ing-S,pported SoftareX 7SO(!"R
CO) SUPOR! = PROP""N'"S8 é qualquer pro$rama de
computador ou pacote de softare, nos quais an/ncios ou
outro material de mar5etin$ estão inclu)dos ou são carre$a-
dos automaticamente pelo softare e eibidos ap#s a insta-
lação, muitas !ezes atra!és de uma coneão direta com a In-
ternet a fontes não-confiá!eis.
3m muitos casos, os adares tCm sido incorporados a sof-
tares e ser!iços, constituindo uma forma le$)tima de patro-
c)nio ou retorno financeiro para aqueles que desen!ol!em
softare li!re ou prestam ser!iços $ratuitos. Um eemplo do
uso le$)timo de adares pode ser obser!ado no pro$rama de
troca instantZnea de mensa$ens 08 0essen$er.
p<are, por sua !ez, é o termo utilizado para se referir a
uma $rande cate$oria de softare que tem o objeti!o de
monitorar ati!idades de um sistema e en!iar as informaç"es
coletadas para terceiros.
www.professorjoseroberto.com.br
3istem adares que também são considerados um tipo de
sp<are, pois são projetados para monitorar os 'ábitos do
usuário durante a na!e$ação na Internet, direcionando as
propa$andas que serão apresentadas.
O# #p[are# a##im como o# adare# podem #er ,ti+i;ado#
de forma +egtima ma# na maioria da# Ge;e# #0o ,ti+i;ado#
de forma di##im,+ada n0o a,tori;ada e ma+icio#a.
e$uem al$umas funcionalidades implementadas em sp<a-
res, que podem ter relação com o uso le$)timo ou malicioso:
• 0onitoramento de U9s acessadas enquanto o usuá-
rio na!e$a na InternetR
• +lteração da pá$ina inicial apresentada no broser
do usuárioR
• Garredura dos arqui!os armazenados no disco r)$ido
do computadorR
• 0onitoramento e captura de informaç"es inseridas
em outros pro$ramas, como I1 ou processadores de tetoR
• Instalação de outros pro$ramas sp<areR
• 0onitoramento de teclas di$itadas pelo usuário ou
re$i"es da tela pr#imas ao clique do mouse
• 1aptura de sen'as bancárias e n/meros de cart"es de
créditoR
• 1aptura de outras sen'as usadas em sites de comér-
cio eletrnico.
M importante ter em mente que estes pro$ramas, na maioria
das !ezes, comprometem a pri!acidade do usuário e, pior, a
se$urança do computador do usuário, dependendo das
aç"es realizadas pelo sp<are no computador e de quais in-
formaç"es são monitoradas e en!iadas para terceiros.
- Yue 3emplos podem ser citados sobre *ro$ramas
p<are
+l$uns eemplos de utilização de pro$ramas sp<are de
modo le$)timo são:
• Uma empre#a pode ,ti+i;ar programa# #p[are para
monitorar o# Há%ito# de #e,# f,ncionário# de#de ,e ta+
monitoramento e#teZa preGi#to em contrato o, no# termo#
de ,#o do# rec,r#o# comp,tacionai# da empre#a9
• Um usuário pode instalar um pro$rama sp<are para
!erificar se outras pessoas estão utilizando o seu computa-
dor de modo abusi!o ou não autorizado.
8a maioria das !ezes, pro$ramas sp<are são utilizados de
forma dissimulada e4ou maliciosa. e$uem al$uns eemplos:
• 3istem pro$ramas ca!alo de tr#ia que instalam um
sp<are, além de um 5e<lo$$er ou screenlo$$er. O sp<are
instalado monitora todos os acessos a sites enquanto o usu-
ário na!e$a na Internet. empre que o usuário acessa deter-
minados sites de bancos ou de comércio eletrnico, o
Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: JJ de 144
5e<lo$$er ou screenlo$$er é ati!ado para a captura de se-
n'as bancárias ou n/meros de cart"es de créditoR
• +l$uns adares incluem componentes sp<ares para
monitorar o acesso a pá$inas 7eb durante a na!e$ação na
Internet e, então, direcionar as propa$andas que serão apre-
sentadas para o usuário. ),ita# Ge;e# a +icen/a de in#ta+a-
/0o do adare n0o di; c+aramente o, omite ,e ta+ moni-
toramento #erá feito e ,ai# informa/6e# #er0o enGiada#
para o a,tor do adare caracterizando assim o uso dissimu-
lado ou não autorizado de um componente sp<are.
&K ^LORS
e[+ogger $ ,m programa capa; de capt,rar e arma;enar a#
tec+a# digitada# pe+o ,#,ário no tec+ado de ,m comp,tador.
- Yue Informaç"es um Qe<lo$$er pode obter se for Instalado
em um 1omputador
Um 5e<lo$$er pode capturar e armazenar as teclas di$itadas
pelo usuário. 2entre as informaç"es capturadas podem estar
o teto de um e-mail, dados di$itados na declaração de Im-
posto de enda e outras informaç"es sens)!eis, como sen'as
bancárias e n/meros de cart"es de crédito.
3m muitos casos, a ati!ação do 5e<lo$$er é condicionada a
uma ação pré!ia do usuário, como por eemplo, ap#s o
acesso a um site espec)fico de comércio eletrnico ou Inter-
net an5in$. 8ormalmente, o 5e<lo$$er contém mecanismos
que permitem o en!io automático das informaç"es captura-
das para terceiros %por eemplo, atra!és de e-mails&.
&K.& Screen+ogger#
- 2i!ersos ites de Instituiç"es Sinanceiras utilizam (eclados
Girtuais. 8este caso eu estou *rote$ido dos 5e<lo$$ers
+s instituiç"es financeiras desen!ol!eram os teclados !irtu-
ais para e!itar que os 5e<lo$$ers pudessem capturar infor-
maç"es sens)!eis de usuários. 3ntão, foram desen!ol!idas
formas mais a!ançadas de 5e<lo$$ers, também con'ecidas
como SCRNLORS, capazes de:
•"rma;enar a po#i/0o do c,r#or e a te+a apre#entada
no monitor no# momento# em ,e o mo,#e $ c+icado o,
•+rmazenar a re$ião que circunda a posição onde o
mouse é clicado.
2e posse destas informaç"es um atacante pode, por eem-
plo, descobrir a sen'a de acesso ao banco utilizada por um
usuário.
www.professorjoseroberto.com.br
Questão #D!. Considere os se%uintes moti$os ;ue le$aram di-
$ersas institui&es financeiras a utilizar teclados $irtuais nas p>%i-
nas da =nternet3
=. 9acilitar a inser&ão dos dados das sen8as apenas com o uso do
mouse.
==. @ e'istAncia de pro%ramas capazes de capturar e armazenar as
teclas di%itadas pelo usu>rio no teclado de um computador.
===. ,ossiilitar a amplia&ão dos dados do teclado para o uso de
deficientes $isuais.
st> correto o ;ue se afirma em
a) = apenas. d) == e === apenas.
) == apenas. e) = == e ===.
c) === apenas.
Questão #D#. Quando o cliente de um anco acessa sua conta
corrente atra$"s da internet " comum ;ue ten8a ;ue di%itar a
sen8a em um teclado $irtual cu<as teclas mudam de lu%ar a cada
caractere fornecido. sse procedimento de se%uran&a $isa e$itar
ata;ues de
a) spGwares e adwares. d) p8is8in% e p8armin%.
) 7eGlo%%ers e adwares. e) screenlo%%ers e adwares.
c) 7eGlo%%ers e screenlo%%ers.
&M !R"C"RS
Os (rac5ares são pacotes de softares que rastreiam a ati-
!idade do sistema, recol'e informaç"es do sistema ou ras-
treia os 'ábitos do cliente e en!ia estas informaç"es a outras
or$anizaç"es.
"# informa/6e# reco+Hida# por e#te# programa# n0o #0o in-
forma/6e# de carácter pe##oa+ nem confidencia+.
&M& ROO!I!S
Um in!asor, ao realizar uma in!asão, pode utilizar mecanis-
mos para esconder e asse$urar a sua presença no computa-
dor comprometido. O conjunto de pro$ramas que fornece
estes mecanismos é con'ecido como root5it.
M muito importante ficar claro que o nome root5it não indica
que as ferramentas que o comp"em são usadas para obter
acesso pri!ile$iado %root ou +dministrator& em um computa-
dor, mas sim para mantC-lo. Isto si$nifica que o inGa#or ap?#
in#ta+ar o rootVit terá ace##o priGi+egiado ao comp,tador
Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: 1KK de 144
preGiamente comprometido #em preci#ar recorrer noGa-
mente ao# m$todo# ,ti+i;ado# na rea+i;a/0o da inGa#0o e
suas ati!idades serão escondidas do responsá!el e4ou dos
usuários do computador.
Questão #D0. ,ro%ramas do tipo malware ;ue uscam se escon-
der dos pro%ramas de se%uran&a e asse%urar a sua presen&a em
um computador comprometido são os
a) ac7doors d) oot7its
) @dwares e) otnets
c) SpGwares
&M1 B"C'OORS
8ormalmente um atacante procura $arantir uma forma de
retornar a um computador comprometido, sem precisar re-
correr aos métodos utilizados na realização da in!asão. 8a
maioria dos casos, também é intenção do atacante poder re-
tornar ao computador comprometido sem ser notado.
+ esses pro$ramas que permitem o retorno de um in!asor a
um computador comprometido, utilizando ser!iços criados
ou modificados para este fim, dá-se o nome de bac5door.
- 1omo é feita a Inclusão de um ac5door em um 1omputa-
dor
+ forma usual de inclusão de um bac5door consiste na dispo-
nibilização
minado de um
ser!iço no!o
por umaser!iço
!ersãoou substituição
alterada, de um deter-
normalmente pos-
suindo recursos que permitam acesso remoto %atra!és da In-
ternet&. *ode ser inclu)do por um in!asor ou atra!és de um
ca!alo de tr#ia.
Uma outra forma é a instalação de pacotes de softare, tais
como o BacVOrifice e NetB,# da plataforma 7indos, utili-
zados para administração remota. e mal confi$urados ou
utilizados sem o consentimento do usuário, podem ser clas-
sificados como bac5doors.
Questão #D:. (___) ac7door " uma forma de confi%ura&ão do
computador para ;ue ele en%ane os in$asores ;ue ao acessa-
rem uma porta falsa serão automaticamente lo;ueados.
&M< BO!S  BO!N!S
2e modo similar ao orm, o bot é um pro$rama capaz se
propa$ar automaticamente, eplorando !ulnerabilidades
eistentes ou fal'as na confi$uração de softares instalados
em um computador. +dicionalmente ao orm, o %ot di#p6e
de mecani#mo# de com,nica/0o com o inGa#or permitindo
,e o %ot #eZa contro+ado remotamente.
- 1omo o In!asor se 1omunica com o ot
www.professorjoseroberto.com.br
Norma+mente o %ot #e conecta a ,m #erGidor de IRC 7Inter-
net Re+a[ CHat8 e entra em um canal %sala& determinado. 3n-
tão, ele a$uarda por instruç"es do in!asor, monitorando as
mensa$ens que estão sendo en!iadas para este canal. O in-
!asor, ao se conectar ao mesmo ser!idor de I1 e entrar no
mesmo canal, en!ia mensa$ens compostas por sequCncias
especiais de caracteres, que são interpretadas pelo bot. 3s-
tas sequCncias de caracteres correspondem a instruç"es que
de!em ser eecutadas pelo bot.
- O ,e o InGa#or pode fa;er ,ando #tiGer no Contro+e de
,m Bot3
Um inGa#or ao #e com,nicar com ,m %ot pode enGiar in#-
tr,/6e# para ,e e+e rea+i;e diGer#a# atiGidade# tai# como:
• 'e#ferir ata,e# na Internet9
• ec,tar ,m ata,e de nega/0o de #erGi/o9
• (,rtar dado# do comp,tador onde e#tá #endo eec,-
tado como por eemp+o nYmero# de cart6e# de cr$dito9
• nGiar e-mai+# de pHi#Hing9
• nGiar #pam.
- O ,e #0o Botnet#3
Botnet# #0o rede# formada# por comp,tadore# infectado#
com %ot#. 3stas redes podem ser compostas por centenas ou
mil'ares de computadores. Um in!asor que ten'a controle
sobre uma botnet pode utilizá-la para aumentar a potCncia
de seus ataques, por eemplo, para en!iar centenas de mi-
l'ares de e-mails de p'is'in$ ou spam, desferir ataques de
ne$ação de ser!iço, etc.
Questão #D?. (___) otnet " uma rede formada por inNmeros
computadores zumis e ;ue permite potencializar as a&es dano-
sas e'ecutadas pelos ots os ;uais são pro%ramas similares ao
worm e ;ue possuem mecanismos de controle remoto.
&MA @IJ"CRS
O# @iZacVer# #0o W#e,e#tradore#X de %ro#er#. 3 o sentido
real não fica muito lon$e disso. 3stes pro$ramas entram em
seu computador sem !ocC perceber, utilizando controles +c-
ti!eJ e brec'as na se$urança. +ssim...
19 modificam o re(istro do indows& seGuestrando% o seu
nae(ador e modificando a pá(ina inicial dele@
'9 depois aparecem noas barras e botPes e
,9 pá(inas abrem sem parar na tela& contra a sua ontade.
&M SNI((R 7OU ("RJ"'ORS8
*rocedimento realizado por uma ferramenta %também co-
n'ecida como +nalisador de ede&, constitu)da de um sof-
tare ou 'ardare que é capaz de interceptar e re$istrar o
tráfe$o de dados em uma rede de computadores. 1onforme
o fluo de dados trafe$a na rede, o #niffer capt,ra cada pa-
cote e eGent,a+mente decodifica e ana+i#a o #e, conteYdo.
Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: 1K1 de 144

&MK POR SC"NNRS
Port Scanner# é usado para efetuar !arreduras em redes de
computadores, com o intuito de identificar quais computa-
dores estão ati!os e quais ser!iços estão sendo disponibiliza-
dos por eles.
+mplamente usados por atacantes para identificar poten-
ciais al!os, pois permite associar poss)!eis !ulnerabilidades
aos ser!iços 'abilitados em um computador.
&MM SPOO(IN
(écnica utilizada por crac5ers e 'ac5ers para Wma#cararX o
Gerdadeiro IP do comp,tador. ão pro$ramas que modifi-
cam o !erdadeiro I* do computador di!ersas !ezes a cada
minuto... utilizando endereços falsos para atacar ser!idores
ou computadores domésticos sem medo de serem rastrea-
dos.
&MQ !"BL" CO)P"R"!IF"
Questão #DD. /a cate%oria de cBdi%os maliciosos (malware) um
adware " um tipo de software
a) Que tem o o<eti$o de monitorar ati$idades de um sistema e
en$iar as informa&es coletadas para terceiros.
) ,ro<etado para apresentar propa%andas atra$"s de um
rowser ou de al%um outro pro%rama instalado no computador.
www.professorjoseroberto.com.br
c) Que permite o retorno de um in$asor a um computador com-
prometido utilizando ser$i&os criados ou modificados para este
fim.
d) Capaz de capturar e armazenar as teclas di%itadas pelo usu>rio
no teclado de um computador.
e) Que al"m de e'ecutar fun&es para as ;uais foi aparentemente
pro<etado tam"m e'ecuta outras fun&es normalmente malici-
osas e sem o con8ecimento do usu>rio.
Questão #DI. (___) @ identifica&ão e a elimina&ão de ati$idades
suspeitas ou indese<adas tanto no computador pessoal como na
rede pode ser realizada por meio de sistemas de controle de $6-
rus como Malware SpGware e Ca$alo de +rBia de ac7doors.
Questão #DL. ,ermissão dada a um 8ac7er para controlar o mi-
cro infectado por uma porta aerta inad$ertidamente pelo usu-
>rio. /ormalmente " um pro%rama ;ue $em emutido em um ar-
;ui$o receido por e-mail ou ai'ado da rede. @o e'ecutar o ar-
;ui$o o usu>rio liera uma fun&ão ;ue are uma porta para ;ue
o autor do pro%rama passe a controlar o computador de modo
completo ou restrito. sta in$asão do tipo ac7door por sua
forma disfar&ada de entre%a " fre;uentemente associada a um
tipo de malware con8ecido por
a) +ro<an Forse. d) oot.
) Foa'. e) @dware.
c) Stealt8.
Questão #I. @nalise os e'emplos aai'o.
'emplo 13 al%um descon8ecido li%a para a sua casa e diz ser do
suporte t"cnico do seu pro$edor. /esta li%a&ão ele diz ;ue sua
cone'ão com a internet est> apresentando al%um prolema e
pede sua sen8a para corri%i-lo. Caso $ocA entre%ue sua sen8a
este suposto t"cnico poder> realizar ati$idades maliciosas utili-
zando a sua conta de acesso  internet relacionando tais ati$ida-
des ao seu nome.
'emplo !3 $ocA recee uma mensa%em de e-mail dizendo ;ue
seu computador est> infectado por um $6rus. @ mensa%em su-
%ere ;ue $ocA instale uma ferramenta dispon6$el em um site da
internet para eliminar o $6rus de seu computador. @ real fun&ão
desta ferramenta não " eliminar um $6rus mas permitir ;ue al-
%u"m ten8a acesso ao seu computador e a todos os dados nele
armazenados.
'emplo #3 $ocA recee uma mensa%em de e-mail em ;ue o re-
metente " o %erente ou o departamento de suporte do seu
anco. /a mensa%em " dito ;ue o ser$i&o de =nternet an7in%
est> apresentando al%um prolema e ;ue tal prolema pode ser
corri%ido se $ocA e'ecutar o aplicati$o ;ue est> ane'ado  men-
sa%em. @ e'ecu&ão deste aplicati$o apresenta uma tela an>lo%a
;uela ;ue $ocA utiliza para ter acesso  sua conta anc>ria
a%uardando ;ue $ocA di%ite sua sen8a. /a $erdade este aplica-
ti$o est> preparado para furtar sua sen8a de acesso  conta an-
c>ria e en$i>-la para o atacante.
stes casos mostram ata;ues t6picos de
a) ZeGlo%%er. d) Ca$alo de +roia.
) otnet. e) Coo7ies.
c) n%en8aria Social.
Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: 1K' de 144
Questão #I1. Quanto  Se%uran&a da =nforma&ão identifi;ue a ) Ke macro e) Mutante.
Nnica alternati$a ;ue /O " considerada tecnicamente como um c) Permes.
malware3
Questão #I?. CBdi%os maliciosos (malware) são pro%ramas es-
a) tripod ) spGware c) tro<an pecificamente desen$ol$idos para e'ecutar a&es danosas e ati-
d) $6rus e) worm $idades maliciosas em um computador. @ssinale a alternati$a ;ue
apresenta somente tipos de malware.
Questão #I!. @lce6ades ;ueria instalar um software em seu
computador rapidamente para modificar umas fotos. ,rocurou a) P6rus Worm ot e 9irewall.
na internet e ac8ou um software freeware. ai'ou e instalou sem ) Coo7ies SpGware P6rus e Ho%.
perceer ;ue al%uns softwares adicionais foram instalados tam- c) SpGware Ca$alo de +roia P6rus e Worm.
"m. Como a prioridade era a rapidez e não a se%uran&a ele pa- d) 9irewall ot Ca$alo de +roia e Ho%.
%ou o pre&o.principal
de procura Sua p>%ina inicial do rowserde
e redirecionamentos foip>%inas.
alteradaQual
sua p>%ina
destas e) P6rus Worm SpGware e 9irewall.
pra%as $irtuais @lceiades instalou Questão #ID. Qual ar;ui$o ;ue por ;uestes de se%uran&a não
pode ser en$iado para terceiros atra$"s do 4mail diretamente
a) rowser Fi<ac7er. d) Worms. ane'ado ao email
) +ro<ans. e) Spoofin%.
c) SpGware. a) pro%.e'e ) relatorio.'ls' c) carta.doc'
d) foto.<p% e) incio.8tml
Questão #I#. /o Centro de studos esposta e +ratamento de
=ncidente de Se%uran&a no rasil (www.cert.rU) - VCartil8a de Se- Questão #II. Considere a se%uinte situa&ão 8ipot"tica3
%uran&a para =nternet são apresentadas as se%uintes defini&es3
@ e;uipe ;ue administra a rede de computadores do +riunal e-
=.  um pro%rama pro<etado para monitorar as ati$idades de um %ional do +raal8o da 1? e%ião utiliza um pro%rama pro<etado
sistema e en$iar as informa&es coletadas para terceiros. para monitorar as ati$idades de um sistema e en$iar as informa-
==.  um pro%rama capaz de se propa%ar automaticamente pelas &es coletadas. ste pro%rama " usado de forma le%6tima pois "
redes en$iando cBpias de si mesmo de computador para compu- instalado nos computadores com o o<eti$o de $erificar se outras
tador. pessoas estão utilizando os computadores do +riunal de modo
ausi$o ou não autorizado.
;ue correspondem respecti$amente aos malwares3

a) SpGware - Worm d) oot7it  SpGware Mas recentemente

nitoramento o +riunal
deste tipo. /este foi $6tima
caso de um pro%rama
foi instalado demali-
de forma mo-
) oot7it - Worm e) SpGware - P6rus ciosa e o malware esta$a pro<etado para e'ecutar a&es ;ue po-
c) Worm - SpGware diam comprometer a pri$acidade dos funcion>rios e a se%uran&a
dos seus computadores monitorando e capturando informa&es
Questão #I0. @o usar o correio eletr2nico (e-mail) uma pessoa referentes  na$e%a&ão dos usu>rios.
fica e'posta a uma s"rie de riscos de se%uran&a da informa&ão.
Jm desses riscos " denominado p8is8in%. @ op&ão ;ue ,- O tipo de malware instalado de forma ile%6tima nos computado-
S/+@ um caso de p8is8in% " res do +riunal " con8ecido como

a) Mensa%em pulicit>ria não solicitada. a) Weware. ) +ro<an. c) SpGware.

) Mensa%em falsa com conteNdo ;ue induza o leitor a clicar em d) ootdoor. e) Worm.
um lin7 (e'.3 $ocA foi ne%ati$ado no S,C fotos ;ue pro$am ;ue
$ocA foi tra6do etc.) com o<eti$o de capturar informa&es pes- &M (IR"LLS
soais ou infectar o computador.
c) Mensa%em falsa com conteNdo atrati$o (e'.3 uma not6cia alar-
mante um pedido de a<uda uma promo&ão para oter %r>tis um O# firea++# #0o di#po#itiGo# con#tit,do# pe+a com%ina/0o
produto) acompan8ada de uma solicita&ão para repass>-la a to- de #oftare e Hardare ,ti+i;ado# para diGidir e contro+ar
dos os seus contatos. o ace##o entre rede# de comp,tadore#.
d) Mensa%em de um site no ;ual $ocA possui cadastro infor-
mando sore no$os termos de ser$i&o ;ue passarão a $aler em Um tipo espec)fico é o fireall pessoal, que é um softare
re$e. ou pro$rama utilizado para proteger ,m comp,tador contra
e) Mensa%em de um site no ;ual $ocA nunca se cadastrou di- ace##o# n0o a,tori;ado# Gindo# da Internet.
zendo ;ue uma no$a conta foi criada utilizando o seu endere&o
de e-mail sendo necess>rio $alid>-lo para ati$ar a conta ou a
&M.& !ipo# de (irea++
mesma ser> cancelada.

Questão #I:. Qual tipo de $irus (ou pra%a eletr2nica) pode con- • (i+tragem de Pacote# - +s primeiras soluç"es de fire-
taminar os ar;ui$os criados por processadores de te'to e plani- all sur$iram na década de =>AB baseando-se em filtra$em
l8as eletr2nicas de pacotes de dados %pac5et filterin$&, uma metodolo$ia
mais simples e, por isso, mais limitada, embora ofereça um
a) Ke ar;ui$os e'ecuta$eis. d) ZeGlo%%ers.

www.professorjoseroberto.com.br Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: 1K, de 144

n)!el de se$urança si$nificati!o. *ara compreender, é impor-
tante saber que cada pacote possui um cabeçal'o com di!er-
sas informaç"es a seu respeito, como endereço I* de ori$em,
endereço I* do destino, tipo de ser!iço, taman'o, entre ou-
tros. O Sireall então analisa estas informaç"es de acordo
com as re$ras estabelecidas para liberar ou não o pacote
%seja para sair ou para entrar na máquina4rede&, podendo
também eecutar al$uma tarefa relacionada, como re$istrar
o acesso %ou tentati!a de& em um arqui!o de lo$.
• (irea++ de "p+ica/0o o, Pro[ de SerGi/o# - O fire-
all de aplicação, também con'ecido como pro< de ser!i-
ços %pro< ser!ices& ou apenas pro< é uma solução de se$u-
rança que atua como intermediário entre um computador ou
uma rede interna e outra rede, eterna - normalmente, a in-
ternet. eralmente instalados em ser!idores potentes por
precisarem lidar com um $rande n/mero de solicitaç"es,
firealls deste tipo são opç"es interessantes de se$urança
porque não permitem a comunicação direta entre ori$em e
destino.
• In#pe/0o de #tado# 7Statef,+8 - (ido por al$uns espe-
cialistas no assunto como uma e!olução dos filtros dinZmi-
cos, os firealls de inspeção de estado %stateful inspection&
trabal'am fazendo uma espécie de comparação entre o que
está acontecendo e o que é esperado para acontecer. *ara
tanto, firealls de inspeção analisam todo o tráfe$o de da-
dos para encontrar estados, isto é, padr"es aceitá!eis por
suas re$ras e que, a princ)pio, serão usados para manter a
comunicação. 3stas informaç"es são então mantidas pelo
fireall e usadas como parZmetro para o tráfe$o subse-
quente.
- Como o (irea++ Pe##oa+ (,nciona3
e al$uém ou al$um pro$rama suspeito tentar se conectar
ao seu computador, um fireall bem confi$urado entra em
ação para bloquear tentati!as de in!asão, podendo barrar
também o acesso a bac5doors, mesmo se já esti!erem insta-
lados em seu computador.
+l$uns pro$ramas de fireall permitem analisar continua-
mente o conte/do das cone"es, filtrando !)rus de e-mail,
ca!alos de tr#ia e outros tipos de malares, antes mesmo
que os anti!)rus entrem em ação.
(ambém eistem pacotes de fireall que funcionam em con-
junto com os anti!)rus, pro!endo um maior n)!el de se$u-
rança para os computadores onde são utilizados.
www.professorjoseroberto.com.br
Questão #IL. (___) m um computador com o Windows insta-
lado o firewall detecta e desati$a os $6rus e worms ;ue este<am
contaminando o computador.
Questão #L. (___) O firewall " capaz de prote%er o computa-
dor tanto de ata;ues de crac7ers ;uanto de ata;ues de $6rus.
Questão #L1. Kispositi$o ;ue tem por o<eti$o aplicar uma pol6-
tica de se%uran&a a um determinado ponto de controle da rede
de computadores de uma empresa. Sua fun&ão consiste em re%u-
lar o tr>fe%o de dados entre essa rede e a internet e impedir a
transmissão eUou recep&ão de acessos noci$os ou não autoriza-
dos. +rata-se de
a) @nti$6rus d) SpGware
) 9irewall e) @dware
c) Mailin%
Questão #L!. @cerca de se%uran&a da informa&ão assinale a op-
&ão correta.
a) Com o armazenamento dos dados na nu$em o usu>rio não
precisa preocupar-se com $6rus ou com ecape uma $ez ;ue a
responsailidade passou a ser dos %estores de dados.
) Worm " um tipo de $6rus ;ue pode capturar todo conteNdo
di%itado no computador.
c) 9irewall " um software ;ue usa re%ras de se%uran&a com as
fun&es de apro$ar pacotes de dados ;ue atendam essas re%ras
e de lo;uear os demais.
d) /ão 8> semel8an&a entre anti-spGwares e anti$6rus ;ue e'er-
cem fun&es em distintas.
e) ,ara %arantir a se%uran&a em um computador " suficiente a
instala&ão do anti$6rus.
Questão #L#. Jm %rupo de torcedores insatisfeitos com o re-
sultado do <o%o em ;ue seu time sofreu uma %oleada plane<ou
in$adir a rede de computadores do est>dio onde ocorreu a dis-
puta para tentar alterar o placar do <o%o. Os torcedores localiza-
ram a rede por"m entre a rede interna e a e'terna encontraram
uma arreira ;ue usou tecnolo%ia de filtra%em dos pacotes ;ue
eles esta$am tentando en$iar.
ssa arreira de se%uran&a de filtro dos pacotes " o
a) firewall ) anti$6rus c) antispam
d) pro'G e) ,Z=
Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: 1K4 de 144
Questão #L0. Com rela&ão aos aplicati$os para a se%uran&a da
informa&ão assinale P para a afirmati$a $erdadeira e 9 para a
falsa.
( ) 9irewall " um recurso aseado e'clusi$amente em software
;ue se coloca entre computadores e redes $isando impedir aces-
sos indese<ados oriundos da rede.
( ) @ detec&ão de $6rus por meio de um ser$i&o de computa&ão
em nu$em permite a identifica&ão de ar;ui$os maliciosos e inde-
se<ados por mNltiplos mecanismos de detec&ão em paralelo.
( ) @ntispGware " um software de se%uran&a ;ue tem o o<eti$o
de detectar e remo$er spGwares sendo ineficaz contra os adwa-
res.
@s afirmati$as são respecti$amente
a) 9 P e 9. ) 9 P e P. c) P 9 e 9.
d) P P e 9. e) 9 9 e P.
&Q CbPI"S ' SUR"N4" 7B"CUPS8
ac5up é a c#pia de dados de um dispositi!o de armazena-
mento para outro de forma que possam ser restaurados em
caso da perda dos dados ori$inais, o que pode ocorrer com a
eclusão acidental ou corrompimento dos dados.
- (#picos Importantes
(ambém eistem equipamentos e softares mais sofistica-
dos e espec)ficos que, dentre outras ati!idades, automati-
zam todo o processo de realização de c#pias de se$urança,
praticamente sem inter!enção do usuário. + utilização de
tais equipamentos e softares en!ol!e custos mais ele!ados
e depende de necessidades particulares de cada usuário.
- Yuais são os (ipos de ac5ups 3istentes
• Norma+: 9impa os marcadores. Saz o bac5up de arqui-
!os e pastas selecionados. +$iliza o processo de restauração,
pois somente um bac5up será restaurado.
• C?pia: 8ão limpa os marcadores. Saz o bac5up de ar-
qui!os e pastas selecionados.
• 'iário: 8ão limpa os marcadores. Saz o bac5up de ar-
qui!os e pastas selecionados que foram alterados durante o
dia.
• 'iferencia+: N0o +impa o# marcadore#. Um %acV,p
diferencia+ copia ar,iGo# criado# o, a+terado# de#de o Y+-
timo %acV,p norma+ o, incrementa+. N0o marca o# ar,iGo#
como ar,iGo# ,e pa##aram por %acV,p 7o atri%,to de ar-
,iGo n0o $ de#marcado8. Se Goc] e#tiGer eec,tando ,ma
com%ina/0o do# %acV,p# norma+ e diferencia+ a re#ta,ra-
/0o de ar,iGo# e pa#ta# eigirá o Y+timo %acV,p norma+ e
o Y+timo %acV,p diferencia+.

• 1#pia de se$urançaR
• arantia da S"LF"U"R'" f#ica do %acV ,p9
•
Re#tore N +ção de recuperação dos dados em caso de
sinistro com os arqui!os ori$inaisR
• *rincipais etens"es dos arqui!os: W.B"X e W.'"!X9
• 0)dias: 29(, '"! L!O +8, N"S S!OR"
• era arqui!os compactadosR
• era arqui!os cripto$rafadosR
• *rincipais tipos de bac5ups:
o Incremental s. -iferencial

- Yual é a ImportZncia de fazer 1#pias de e$urança

1#pias de se$urança dos dados armazenados em um compu-

tador são importantes, não s# para se recuperar de e!entu- • 5= )IM0$ os marcadores
ais fal'as, mas também das consequCncias de uma poss)!el • _ -emorado para ser feito
infecção por !)rus, ou de uma in!asão. • _ ápido para ser recuperado

- Yuais são as Sormas de realizar 1#pias de e$urança
1#pias de se$urança podem ser simples como o armazena-
mento de arqui!os em 12s ou 2G2s, ou mais compleas
como o espel'amento de um disco r)$ido inteiro em um ou-
tro disco de um computador.
+tualmente, uma unidade $ra!adora de 12s42G2s e um sof-
tare que possibilite copiar dados para um 1242G2 são su-
ficientes para que a maior parte dos usuários de computado-
res realizem suas c#pias de se$urança.
• Incrementa+: Limpa o# marcadore#. Um %acV,p in-
crementa+ copia #omente o# ar,iGo# criado# o, a+terado#
de#de o Y+timo %acV,p norma+ o, incrementa+ e o# marca
como ar,iGo# ,e pa##aram por %acV,p 7o atri%,to de ar-
,iGo $ de#marcado8. Se Goc] ,ti+i;ar ,ma com%ina/0o do#
%acV,p# norma+ e incrementa+ preci#ará do Y+timo con-
Z,nto de %acV,p norma+ e de todo# o# conZ,nto# de %acV,p#
incrementai# para re#ta,rar o# dado#.

www.professorjoseroberto.com.br Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: 1K de 144


• )IM0$ os marcadores
• _ ápido para ser feito
• _ -emorado para ser recuperado
Questão #L:. O sistema operacional Windows possui recursos
de ac7up para pastas e ar;ui$os selecionados pelo usu>rio. Qual
o tipo de ac7up ;ue limpa os marcadores (dos ar;ui$os ;ue fo-
ram alterados) e faz o ac7up somente dos ar;ui$os e pastas se-
lecionados ;ue foram alterados apBs o Nltimo ac7up
a) Ki>rio. ) Kiferencial. c) /ormal.
d) CBpia. e) =ncremental.
Questão #L?. m rela&ão a ac7up ou cBpia de se%uran&a " cor-
reto afirmar
a) @ cBpia de se%uran&a " imprescind6$el para os documentos %ra-
$ados no computador mas não para os pro%ramas residentes no
disco r6%ido pois em caso de ocorrAncia de prolemas a reinsta-
la&ão recuperar> a Nltima confi%ura&ão de cada pro%rama.
) O disco ;ue cont"m o sistema operacional " o local mais indi-
cado para %uardar as cBpias de se%uran&a.
c) ac7up " a cBpia de se%uran&a de um ar;ui$o ou pro%rama em
outro dispositi$o de armazena%em (fita dis;uete etc.) para pre-
$enir e$entual acidente com o ori%inal.
d) ,ara ar;ui$os ;ue e'i<am cripto%rafia de$ido  sua confidenci-
alidade " recomend>$el ;ue a respecti$a cBpia de se%uran&a se<a
%ra$ada em dis;uetes e estes se<am %uardados em local se%uro.
e) Kependendo do tipo e taman8o do ar;ui$o o ac7up não "
necess>rio.
Questão #LD. Se um pro%rama de ac7up souer ;uando o Nl-
timo ac7up de um ar;ui$o foi realizado e a data da Nltima %ra$a-
&ão do ar;ui$o no diretBrio indicar ;ue o ar;ui$o não mudou
desde a;uela data
cicloentão
podeo ter
ar;ui$o não precisa ser copiado
sore ono$a-
mente. O no$o seu ac7up %ra$ado con-
<unto anterior ou em um no$o con<unto de m6dias de ac7up.
Kesta forma pode- se restaurar um disco inteiro iniciando as res-
taura&es com o ...... e continuando com cada um dos ...... .
@s lacunas são respecti$amente preenc8idas por3
a) ac7up di>rio - ac7ups normais
) ac7up completo - ac7ups normais
c) ac7up completo - ac7ups incrementais
d) ac7up diferencial - ac7ups di>rios
e) ac7up di>rio - ac7ups diferenciais
www.professorjoseroberto.com.br
Questão #LI. m rela&ão aos tipos de ac7up " correto afirmar
;ue o ac7up =ncremental
a)  uma cBpia e'tra6da diariamente contendo todos os incre-
mentos ;ue ocorreram no sistema operacional.
)  uma cBpia de se%uran&a ;ue incrementa todas as incluses e
altera&es de pro%ramas e confi%ura&es.
c)  a cBpia de se%uran&a na ;ual são copiados somente os ar;ui-
$os alterados e modificados depois do Nltimo ac7up.
d) Copia todos os ar;ui$os do sistema operacional assinalando
a;ueles ;ue foram alterados.
e)
&ão nos
pro%ramado para ser e'ecutado sempre ;ue 8ou$er altera-
dados armazenados.
&Q& O 2U É U) SIS!)" '
'!C45O ' IN!RUS5O 7I'S83
Um sistema de detecção de intrusão 7I'S E Intr,#ion 'etec-
tion S[#tem8 é um pro$rama, ou um conjunto de pro$ramas,
cuja função é detectar ati!idades maliciosas ou anmalas.
I2s podem ser instalados de modo a monitorar as ati!ida-
des relati!as a um computador ou a uma rede.
&Q1 O 2U É U) ("LSO POSI!IFO3
O termo falso positi!oV é utilizado para desi$nar uma situa-
ção em que um fireall ou I2 aponta uma ati!idade como
sendo um ataque, quando na !erdade esta ati!idade não é
um ataque.
Um eemplo clássico de falso positi!o ocorre no caso de usu-
ários que costumam se conectar em ser!idores de I1 e que
possuem um fireall pessoal. +tualmente boa parte dos ser-
!idores de I1 possui uma pol)tica de uso que define que um
usuário, para se conectar em determinados ser!idores, não
de!e possuir em sua máquina pessoal nen'um softare que
atue como pro<. *ara !erificar se um usuário tem al$um sof-
tare deste tipo, ao receberem uma solicitação de coneão
por parte de um cliente, os ser!idores en!iam para a má-
quina do cliente al$umas cone"es que c'ecam pela eistCn-
cia destes pro$ramas. e o usuário possuir um fireall é
quase certo que estas cone"es serão apontadas como um
ataque.
Outro caso comum de falso positi!o ocorre quando o fireall
não está de!idamente
respostas a solicitaç"es confi$urado e indica
feitas pelo pr#prio como ataques
usuário.
&Q< ')>
')> em se$urança da informação, é a si$la para de 'e)i+i-
tari;ed >one o, W>ona 'e#mi+itari;ada. (ambém con'ecida
como ede de *er)metro, a 20_ é uma pequena rede situ-
ada entre uma rede confiá!el e uma não confiá!el, $eral-
mente entre a rede local e a Internet.
Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: 1KE de 144
+ função de uma 20_ é manter todos os ser!iços que pos-
suem acesso eterno %tais como ser!idores 6((*, S(*, de
correio eletrnico, etc.& separados da rede local, limitando
assim o potencial dano em caso de comprometimento de al-
$um destes ser!iços por um in!asor.

*ara atin$ir este objeti!o os computadores presentes em

uma 20_ não de!em conter nen'uma forma de acesso L
rede local.

&QA CRIP!OR"(I"
• CI0>= [ ocultar& esconder
• :$<I$ [ escreer
'IC" &: /m toda Guest#o de Cripto(rafia de C;aes 0Lblica
e 0riada a mensa(em S/M0/ será codificada atras da
C;ae 0Lblica do -estinatário e Guebrada% atras da
C;ae 0riada deste mesmo -estinatário.
" criptografia de cHaGe Ynica ,ti+i;a a me#ma cHaGe tanto
para codificar ,anto para decodificar men#agen#. +pesar
deste método ser bastante eficiente em relação ao tempo de
processamento, ou seja, o tempo $asto para codificar e de-
codificar mensa$ens, tem como principal des!anta$em a ne-
cessidade de utilização de um meio se$uro para que a c'a!e
possa ser compartil'ada entre pessoas ou entidades que de-
sejem trocar informaç"es cripto$rafadas.

'IC" 1: 5as GuestPes de $ssinatura -i(ital a mensa(em - O ,e $ Criptografia de CHaGe# PY%+ica e PriGada3
S/M0/ será codificada atras da C;ae 0riada do eme!
tente. Caracter3stica esta Gue (arante a $utenticidade e o
5#o!epLdio do ato ou informa"#o.

Criptografia $ a ci]ncia e arte de e#creGer men#agen# em

forma cifrada o, em c?digo. M parte de um campo de estu-
dos que trata das comunicaç"es secretas, usadas, dentre ou-

tras finalidades, para:

• +utenticar a identidade de usuáriosR
• +utenticar e prote$er o si$ilo de comunicaç"es pes-
soais e de transaç"es comerciais e bancáriasR
• *rote$er a inte$ridade de transferCncias eletrnicas
de fundos.
Uma mensa$em codificada por um método de cripto$rafia
de!e ser pri!ada, ou seja, somente aquele que en!iou e
aquele que recebeu de!em ter acesso ao conte/do da men-
sa$em. +lém disso, uma mensa$em de!e poder ser assinada,
ou seja, a pessoa que a recebeu de!e poder !erificar se o re-
metente é mesmo a pessoa que diz ser e ter a capacidade de
identificar se uma mensa$em pode ter sido modificada.
Os métodos de cripto$rafia atuais são se$uros e eficientes e
baseiam-se no uso de uma ou mais c'a!es. " cHaGe $ ,ma
#e,]ncia de caractere# ,e pode conter +etra# dgito# e
#m%o+o# 7como ,ma #enHa8 e que é con!ertida em um n/-
mero, utilizado pelos métodos de cripto$rafia para codificar
e decodificar mensa$ens.
+tualmente, os métodos cripto$ráficos podem ser subdi!idi-
dos em duas $randes cate$orias, de acordo com o tipo de
c'a!e utilizada: a cripto$rafia de c'a!e /nica e a cripto$rafia
de c'a!e p/blica e pri!ada.
- O ,e $ Criptografia de CHaGe Única3
" criptografia de cHaGe# pY%+ica e priGada ,ti+i;a d,a# cHa-
Ge# di#tinta# ,ma para codificar e o,tra para decodificar
men#agen#. 8este método cada pessoa ou entidade man-
tém duas c'a!es: uma p/blica, que pode ser di!ul$ada li!re-
mente, e outra pri!ada, que de!e ser mantida em se$redo
pelo seu dono. +s mensa$ens codificadas com a c'a!e p/-
blica s# podem ser decodificadas com a c'a!e pri!ada cor-
respondente.
eja o eemplo, onde ;osé e 0aria querem se comunicar de
maneira si$ilosa. 3ntão, eles terão que realizar os se$uintes
procedimentos:
1. os codifica uma mensa(em utili2ando a c;ae pL!
blica de Maria& Gue está dispon3el para o uso de GualGuer
pessoa@
'. -epois de cripto(rafada& os enia a mensa(em
para Maria& atras da Internet@
,. Maria recebe e decodifica a mensa(em& utili2ando
sua c;ae priada& Gue  apenas de seu con;ecimento@
4. Se Maria Guiser responder Z mensa(em& deerá re!
ali2ar o mesmo procedimento& mas utili2ando a c;ae pL!
blica de os.

www.professorjoseroberto.com.br Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: 1KF de 144

+pesar de este método ter o desempen'o bem inferior em
relação ao tempo de processamento, quando comparado ao
método de cripto$rafia de c'a!e /nica, apresenta como prin-
cipal !anta$em a li!re distribuição de c'a!es p/blicas, não
necessitando de um meio se$uro para que c'a!es sejam
combinadas antecipadamente. +lém disso, pode ser utili-
zado na $eração de a##inat,ra# digitai#.
Questão #LL. Jma mensa%em en$iada de * para R " cripto%ra-
fada e decripto%rafada respecti$amente pelas c8a$es
a) ,Nlica de R (;ue * con8ece) e pri$ada de R.
) ,Nlica de R (;ue * con8ece) e pri$ada de *.
c) ,ri$ada de * (;ue R con8ece) e pri$ada de R.
d) ,ri$ada de * (;ue R con8ece) e pNlica de *.
e) ,ri$ada de R (;ue * con8ece) e pNlica de *.
Questão 0. m determinada institui&ão Toão en$ia uma men-
sa%em cripto%rafada para @nt2nio utilizando cripto%rafia assi-
m"trica. ,ara codificar o te'to da mensa%em Toão usa
a) a c8a$e pri$ada de @nt2nio. ,ara @nt2nio decodificar a mensa-
%em ;ue receeu de Toão ele ter> ;ue usar sua c8a$e pri$ada.
Cada um con8ece apenas sua prBpria c8a$e pri$ada.
) a c8a$e pNlica de @nt2nio. ,ara @nt2nio decodificar a mensa-
%em ;ue receeu de Toão ele ter> ;ue usar a c8a$e pri$ada re-
lacionada  c8a$e pNlica usada no processo por Toão. Somente
@nt2nio con8ece a c8a$e pri$ada.
c) a c8a$e pNlica de @nt2nio. ,ara @nt2nio decodificar a mensa-
%em ;ue receeu de Toão ele ter> ;ue usar a c8a$e pri$ada re-
lacionada  c8a$e pNlica usada no processo por Toão. @mos co-
n8ecem a c8a$e pri$ada.
d) a c8a$e pri$ada de @nt2nio. ,ara @nt2nio decodificar a mensa-
%em ;ue receeu de Toão ele ter> ;ue usar a c8a$e pNlica rela-
cionada  c8a$e pri$ada usada no processo por Toão. @mos co-
n8ecem a c8a$e pri$ada.
e) sua c8a$e pri$ada. ,ara @nt2nio decodificar a mensa%em ;ue
receeu de Toão ele ter> ;ue usar sua c8a$e pNlica. Somente
Toão con8ece a c8a$e pri$ada.
&Q O 2U É "SSIN"!UR" 'II!"L3
Obser!ação: 8)!eis de +ssinatura 2i$ital...
&s NGe+: Wa+go ,e Goc] #ai%a...X
• *ena
1s NGe+: Wa+go ,e Goc] tenHa...X
www.professorjoseroberto.com.br
• 3o7en ou *mart 5ard
<s NGe+: Wa+go ,e Goc] $...X
• Ciometria (=igitais# ris dos <los# ?ala# ?ace)
e ;osé quiser en!iar uma mensa$em assinada para 0aria,
ele codificará a mensa$em com sua c'a!e pri!ada. 8este
processo será $erada uma assinatura di$ital, que será adici-
onada L mensa$em en!iada para 0aria. +o receber a men-
sa$em, 0aria utilizará a c'a!e p/blica de ;osé para decodifi-
car a mensa$em. 8este processo será $erada uma se$unda
assinatura di$ital, que será comparada L primeira. e as assi-
naturas forem idCnticas, 0aria terá certeza que o remetente
da mensa$em foi o ;osé e que a mensa$em não foi modifi-
cada.
M importante ressaltar que a se$urança do método baseia-se
no fato de que a c'a!e pri!ada é con'ecida apenas pelo seu
dono. (ambém é importante ressaltar que o fato de assinar
uma mensa$em não si$nifica $erar uma mensa$em si$ilosa.
*ara o eemplo anterior, se ;osé quisesse assinar a mensa-
$em e ter certeza de que apenas 0aria teria acesso a seu
conte/do, seria preciso codificá-la com a c'a!e p/blica de
0aria, depois de assiná-la.
- Yue 3emplos podem ser citados sobre o uso de 1ripto$ra-
fia de 1'a!e nica e de 1'a!es */blica e *ri!ada
3emplos que combinam a utilização dos métodos de cripto-
$rafia de c'a!e /nica e de c'a!es p/blica e pri!ada são as
cone"es se$uras, estabelecidas entre o broser de um usu-
ário e um site, em transaç"es comerciais ou bancárias !ia
7eb.
3stas cone"es se$uras !ia 7eb utilizam o método de crip-
to$rafia de c'a!e /nica, implementado pelo protocolo SSL
7Sec,re SocVet La[er8. O broser do usuário precisa infor-
mar ao site qual será a c'a!e /nica utilizada na coneão se-
$ura, antes de iniciar a transmissão de dados si$ilosos.
*ara isto, o broser obtém a c'a!e p/blica do certificado da
instituição que mantém o site. 3ntão, ele utiliza esta c'a!e
p/blica para codificar e en!iar uma mensa$em para o site,
contendo a c'a!e /nica a ser utilizada na coneão se$ura. O
site utiliza sua c'a!e pri!ada para decodificar a mensa$em e
identificar a c'a!e /nica que será utilizada.
+ partir deste ponto, o broser do usuário e o site podem
transmitir informaç"es, de forma si$ilosa e se$ura, atra!és
da utilização do método de cripto$rafia de c'a!e /nica. +
c'a!e /nica pode ser trocada em inter!alos de tempo deter-
minados, atra!és da repetição dos procedimentos descritos
anteriormente, aumentando assim o n)!el de se$urança de
todo o processo.
Questão 01. Jma assinatura di%ital " um recurso de se%uran&a
cu<o o<eti$o "
a) =dentificar um usu>rio apenas por meio de uma sen8a.
Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: 1K de 144
) =dentificar um usu>rio por meio de uma sen8a associada a um
to7en.
c) 4arantir a autenticidade de um documento.
d) Cripto%rafar um documento assinado eletronicamente.
e) Ser a $ersão eletr2nica de uma c"dula de identidade.
&QK "U!N!ICI'"'  N5O-RPÚ'IO
• ",tenticidade: M a $arantia de que os dados forneci-
dos são !erdadeiros ou que o usuário é o usuário le$)timo.
consi$aN0o RepYdio:
ne$ar é adocumento
um ato ou $arantia dedeque
suauma pessoa
autoria. 3ssanão
$a-
rantia é condição necessária para a !alidade jur)dica de do-
cumentos e transaç"es di$itais. S? #e pode garantir o n0o-
repYdio ,ando Ho,Ger ",tenticidade e Integridade %ou
seja, quando for poss)!el determinar quem mandou a men-
sa$em e quando for poss)!el $arantir que a mensa$em não
foi alterada&.
Questão 0!. (___) @utenticidade " um crit"rio de se%uran&a
para a %arantia do recon8ecimento da identidade do usu>rio ;ue
en$ia e recee uma informa&ão por meio de recursos computaci-
onais.
Questão 0#. /a Secretaria da 9azenda do stado do ,iau6 a as-
sinatura di%ital permite compro$ar ;ue uma informa&ão foi real-
mente %erada por ;uem diz tA-la %erado e ;ue ela não foi alte-
rada. =sto e;ui$ale a afirmar respecti$amente ;ue " poss6$el
compro$ar ;ue uma informa&ão
a) " autAntica e confidencial.
) " autAntica e est> 6nte%ra.
c) não pode ser repudiada e " autAntica.
d) não pode ser repudiada e " confidencial.
e) " pri$ada e est> sempre dispon6$el.
&QM CR!I(IC"'O 'II!"L
O certificado di$ital é um arqui!o eletrnico que contém da-
dos de uma pessoa ou instituição, utilizados para compro!ar
sua identidade. 3ste arqui!o pode estar armazenado em um
computador ou em outra m)dia, como um to5en ou smart
card.
3emplos semel'antes a um certificado di$ital são o 18*;,
, 1*S e carteira de 'abilitação de uma pessoa. 1ada um
deles contém um conjunto de informaç"es que identificam a
instituição ou pessoa e a autoridade %para estes eemplos,
#r$ãos p/blicos& que $arante sua !alidade.
+l$umas das principais informaç"es encontradas em um cer-
tificado di$ital são:
• 'ado# ,e identificam o dono 7nome nYmero de
identifica/0o e#tado etc.89
• 8ome da ",toridade Certificadora 7"C8 que emitiu o
certificadoR
www.professorjoseroberto.com.br
• O n/mero de série e o perodo de Ga+idade do certifi-
cado9
• + assinatura di$ital da +1.
O objeti!o da assinatura di$ital no certificado é indicar que
uma outra entidade %a +utoridade 1ertificadora& $arante a
!eracidade das informaç"es nele contidas.
- Yue 3emplos podem ser citados sobre o uso de 1ertifica-
dos
+l$uns eemplos t)picos do uso de certificados di$itais são:
• Yuando !ocC acessa um site com coneão se$ura,
como por eemplo, o acesso a sua conta bancária pela Inter-
net, é poss)!el c'ecar se o site apresentado é realmente da
instituição que diz ser, atra!és da !erificação de seu certifi-
cado di$italR
• Yuando !ocC consulta seu banco pela Internet, este
tem que se asse$urar de sua identidade antes de fornecer
informaç"es sobre a contaR
• Yuando !ocC en!ia um e-mail importante, seu aplica-
ti!o de e-mail pode utilizar seu certificado para assinar di$i-
talmenteV a mensa$em, de modo a asse$urar ao destinatário
que o e-mail é seu e que não foi adulterado entre o en!io e
o recebimento.
&QQ "U!ORI'"' CR!I(IC"'OR"
",toridade Certificadora 7"C8 é a entidade responsá!el por
emitir certificados di$itais. 3stes certificados podem ser emi-
tidos para di!ersos tipos de entidades, tais como: pessoa,
computador, departamento de uma instituição, instituição,
etc.
Os certificados di$itais possuem uma forma de assinatura
eletrnica da +1 que o emitiu. raças L sua idoneidade, a +1
é normalmente recon'ecida por todos como confiá!el, fa-
zendo o papel de Cart?rio +etrnico.
3emplos de +utoridades 1ertificadoras no rasil...
• 3*O
• 1aia 3conmica Sederal
• eceita Sederal do rasil
• 3++ 3perian
•
13(II8
• 1asa da 0oeda do rasil
• Imprensa Oficial do 3stado de ão *aulo
• +1 ;U %;udiciário&
• +1 * %*residCncia da ep/blica&
• G+9I2 1ertificadora 2i$ital
• O9U(I 13(ISI1+WO 2II(+9
Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: 1KJ de 144
 &Q 'ICION*RIO ' !R)OS !ÉCNICOS ' SUR"N4" '" IN(OR)"45O

Aplicativoquebaixaouexibe,semexigirautorização,anúnciosnateladocomputador.
rogramaouso!twareespeci!icamentedesenvolvidoparadetectar,anulareeliminardeum
computadorv"ruseoutrostiposdec#digomalicioso.
AAssinatura$igitalconsistenacriaçãodeumc#digo,atrav%sdautilizaçãodeumachavepri&
vada,demodoqueapessoaouentidadequereceberumamensagemcontendoestec#digo
possaveri!icarseoremetente%mesmoquemdizsereidenti!icarqualquermensagemquepossa
tersidomodi!icada.
'arantiadasrcemdain!ormação. A autenticidade% garantiapelachaveprivada do usu(rio
quegerouain!ormação.
Autoridade)erti!icadora*A)+%aentidaderespons(velporemitircerti!icadosdigitais.stescer&
ti!icadospodemseremitidosparadiversostiposdeentidades,taiscomo:pessoa,computador,
departamentodeumainstituição,instituição,etc.-scerti!icadosdigitaispossuemuma!orma
deassin aturaeletr nicada A)queo emitiu.'raça s suaidon eidade, aA) %normal mente
reconhecidaportodoscomocon!i(vel,!azendoopapelde0)art#rioletrnico0.
1ão!alhasdesegurançanosistemaoperacionalouemaplicativos,quepermitemqueusu(rios
acessemasin!ormaç2esdoscomputadoressemquese3amdetectadospor!irewallsouantiv"rus.
4ac5up%ac#piadedadosdeumdispositivodearmazenamentoparaoutrode!ormaquepos&
samserrestauradosemcasodaperdadosdadossrcinais,oquepodeocorrercomaexclusão
acidentaloucorrompimentodosdados.
-bolware%ummalwarequein!ectacomputadoreserealizaa!alsi!icaçãodedadosdeboletos
banc(rios,realizandodeterminadasmudançasnodocumento,alterandomuitasvezesaconta
emqueovalorser(depositado,criandoproblemasparaous(rioque&semsaber&perdeovalor
dopagamentorealizado,comotamb%mparaasempresasqueiriamreceberopagamento.
rogramacapazsepropagarautomaticamente,explorandovulnerabilidadesexistentesou!a&
lhasnacon!iguraçãodeso!twaresinstaladosemumcomputador.$isp2edemecanismosde
comunicaçãocomoinvasor,permitindoqueo4otse3acontroladoremotamente.
1ãocomputadores6zumbis7.msuma, sãocomputadore sinvadidospor4otsqueostrans! or&
mamemreplicadoresdeumataque.
8umerrono!unci onamentoparaoqualumso!twarees tavaprogramado,tamb%mcham ado
de!alhanal#gicacomputacionaldeumprogramadecomputador,epodecausardiscrep9ncias
noob3etivo,ouimpossibilidadederealização,deumaaçãonautilizaçãodeumprogramade
computadorouapenasocasionarumtravamentonosistema.
rograma,normalmenterecebidocomoum0presente0*porexemplo,cartãovirtual,(lbumde
!otos, protetordetela,3ogo, etc.+,queal%mdeexecutar!unç2espara as quais !oiaparente&
mentepro3etado,tamb%mexecutaoutras!unç2esnormalmentemaliciosasesemoconheci&
mentodousu(rio.rincipalmenteaaberturadeportasnosistemaparaaexecuçãodenovos
ataques.
erramentado;1&<indowsque:=+>eri!icaostatusdoantiv"rusinstaladonoseucomputador?
@+Ativaedesativaoirewalle+Ativaedesativaasatualizaç2esautom(ticas.
Bmcerti!icadodigital%umarquivodecomputadorquecont%mumcon3untodein!ormaç2es
re!erentesentidadeparaoqualocerti!icado!oiemitidode!ormaagarantirasuaidentidade.
A )on!idencialidade tem como ob3etivo 6garantir que a in!ormação este3a acess"vel apenas
quelesautorizadosateracesso7.
)oo5iessãoarquivosdetextosimples*puro+quesãogravadosemnossoscomputadorespelos
sitesvisitadosequepodemguardarin!ormaç2essobreousu(rio,ocomportamentodousu(rio
nositeeaspre!erCnciasdesteusu(rio.
1ãoperitosemin!orm(ticaque!azemomauusodeseusconhecimentos,utilizando&otanto
paradani!icarcomponenteseletrnicos,comopararoubodedados,se3ampessoaisounão.
;ecanismosqueob3etivamescrevermensagensem!ormaci!radaouemc#digo.
Destacriptogra!iausa&seachavepúblicadodestinat(rioparaaoperaçãode)EFA';ea
chaveprivadadestemesmodestinat(rioparaa$)EFA';damensagem.Gamb%mchamada
de)riptogra!iade)haveúblicaerivada.

www.professorjoseroberto.com.br Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: 11K de 144

 Destacriptogra!iausa&seumamesmachavecriptogr(!icarelacionadaparaasoperaç2esde
)EFA';ou$)EFA';damensagem.Gamb%mchamadade)riptogra!iade)haveHnica
ou)haveública.
6Ataquedenegaçãodeserviços7%uma!ormadeataquequepretendeimpediroacessodos
usu(riosadeterminadosserviçosderrubandoadisponibilidadedeumsistemaouservidorIB
8FAJEKA$-$-F;A$E1GFE4BL$A,muitasvezes,porredeszumbis.
ropriedadequegarantequeain!ormaçãoeste3adispon"vel,quandonecess(rio,paraouso
leg"timo,ouse3a,poraquelesusu(riosautorizadospelopropriet(riodain!ormação.
8a(readeredequepermaneceentrearedeinternadeumaorganizaçãoeumaredeexterna,
aEnternet.)omumente,uma$;KcontCmequipamentosapropriadosparaoacessoEnternet
ou prover serviços externos destaempresa, como:servidorespara web MGG? servidores de
trans!erCnciadearquivosGeservidoresparae&mail1;G.
6Ataquedenegaçãodeserviços7%uma!ormadeataquequepretendeimpediroacessodos
usu(riosadeterminadosserviçosderrubandoadisponibilidadedeumsistemaouservidor.
-termo%utilizadoparadescreverumm%tododeataque ,ondealgu%m!az usodapersuas ão,
muitasvezesabusandodaingenuidadeoucon!iançadousu(rio,paraobterin!ormaç2esprivi&
legiadasquepodemserutilizadasparateracessonãoautorizadoacomputadoresouin!orma&
ç2esgeralmentesepassandoporestapessoaparapraticaraç2esmaliciosas.
BmasequCnciadecomandos*ouprogramas+queseaproveitamdasvulnerabilidadesdeum
sistemacomputacionalNcomoopr#priosistemaoperacional.1ãogeralmenteelaboradospor
hac5erscomoprogramasdedemonstraçãodasvulnerabilidades,a!imdequeas!alhasse3am
corrigidas,ouporcrac5ersa!imdeganharacessonãoautorizadoasistemasouredes.
-termo6!also positivo7%utiliz adoparadesignar umasituaçãoemqueum!irewall,antiv" rus
ouE$1apontaumaatividadecomosendoumataque,quandonaverdadeestaatividadenão%
umataque.
8umrecursonoEnternetxplorerquea3udaadetectarsitesdehishing.-iltrodo1mart&
1creentamb%mpodea3udaraprotegC&lodainstalaçãodeso!twaresmal&intencionadosou;al&
wares,quesãoprogramasquemani!estamcomportamentoilegal,viral,!raudulentooumal&
intencionado.
8umdispositivoouso!twarederededecomputadoresquetemporob3etivoaplicarumapol"tica
desegurançaaumdeterminadopontodarede,!iltrandodepacotesdedadosqueentrameque
saemdestarede.Grabalham:iltrandoor)onteúdo?Jistade1itesroibidos*4lac5list+?;oni&
torandoortasedeormaDativa.
;%tododeataquequeutilizaumso!tware*programadecomputador+quepelat%cnicadeGD&
GAGE>A1,FF-1A)FG-16descobre7qual!oiasenhautilizadaporumusu(rioparacadastrar
oseuloginemumsistemacomputacional.
;%tododeorça4rutaqueutilizaG-$A1aspalavrasdodicion(riodeumdeterminadoidioma
eosseusposs"veisanagramas.
-termo0hac5er0%erradamentecon!undidocom0crac5er0.0)ra5ers0sãoperitosemin!orm(&
ticaque!azemomauusodeseusconhecimentos,utilizando&otantoparadani!icarcomponen&
teseletrnicos,comopararoubodedados,se3ampessoaisounão.O(oshac5ersusamseus
conhecimentosparaa3udaraaprimorarcomponentesdesegurança.
rogramasquemodi!icamoregistrodo<indows,6seque strando7o seunavegador e modi!i&
candoap(ginainicialdele.$epoisaparecemnovasbarrasebot2es,ep(ginasabremsemparar
natela,contraasuavontade.
Moaxsãohist#rias!alsasrecebidaspore&mail*boatos+.)u3oconteúdo,al%mdasconhecidas
correntes,consisteemapelos dram(ticosdecunhosentimen taloureligioso,supostas campa&
nhas!ilantr#picas,humanit(riasoudesocorropessoalou,ainda,!alsosv"rusqueameaçam
destruir,contaminarou!ormatarodiscor"gidodocomputador.
Bmhot!ix%umúnic opacotecumulativoqueincluiumoumaisarquiv osquesãousadospara 
corrigirumproblemaemumprodutodeso!tware*isto%,emumbug+.Gipicamente,hot!ixssão
!eitosparacorrigirumasituaçãoespec"!icadeumadeterminada!alhaespeci!icadeumaapli&
cação*ouprograma+.
Bm1istemade$etecçãodeEntrusão*E$1NEntrusion$etection1Pstem+%umprograma,ouum
con3untodeprogramas,cu3a!unção%detectaratividadesmaliciosasouanmalas.E$1spodem
serinstaladosdemodoamonitorarasatividadesrelativasaumcomputadorouaumarede.

www.professorjoseroberto.com.br Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: 111 de 144

 Entegridadededados*oudain!ormação+%otermousadoparaindicarqueosmesmosnãopo&
demso!rermodi!icaç2esnãoautorizadas*alteraç2esouadulteraç2es+.
Aplicativosocultosinstaladosnocomputadorinvadidoquegeramrelat#rioscompletosdetudo
oque%digitadonam(quina.;onitoramtudoque%digitadoatrav%sdoseuteclado.
ntradanosistemadeumusu(rioautorizado*ouautenticado+atrav%sdo!ornecimentodeum
nomedeusu(rioesenhaleg"timos.
1a"da!ormaldeumusu(riodosistema.
Iualquerso!twarequepossuac#digomalicioso.
ADavegaçãoEnrivateevitaqueoEnternetxplorerarmazenedadosdasuasessãodenavega&
ção.Essoinclu icoo5ies,arquivosdeEnter nettempor(rios,hist#ricoeoutrosdados.Do;ozilla
ire!oxesterecursochama&seDavegaçãorivativa.
)orreçãoespeci!icamentedesenvolvidaparaeliminar!alhasdesegurançaemumso!twareou
sistemaoperacional.
Germoatribu"doaoataquebaseadonat%cnica$D1)acheoisoning*envenenamentodecache
$D1+que,consisteemcorrompero$D1*1istemadeDomesde$om"nioou$omainDame1Ps&
tem+emumarededecomputadores,!azendocomqueaBFJ*Bni!ormFesourceJocatorou
JocalizadorBni!ormedeFecursos+deumsitepasseaapontarparaumservidordi!erentedo
srcinal.
;ensagensdee&mailenviadasporspammersque!azemre!erCnciasaempresas!amosaseco&
nhecidas,comobancos.Destasmensagenssãocolocadoslin5sdis!arçadosquedirecionamo
usu(rioasites!alsospararoubodedadospessoaisebanc(rios.
>arreduradecomputadoreseservidoresembuscadeportasvulner(veisparaumainvasãopos&
terior.
1o!twarequein!ec taumcomputador ,cu3oob3etivo %criptogra!ararquivosnelearmazena dos
e,nasequCncia,cobrarumresgatedousu(riopara!ornecerumasenhaquepossibilitedecriptar
osdado.
mumataquedistribu"dodenegaçãodeserviço*$$o1+ouatrav%sdeuma4otnet,umcompu&
tadormestre*denominado0;aster0+podetersobseucomandoat%milharesdecomputadores
*0Kombies0&Kumbis+paradi!icultaraidenti!icaçãodasrcemdeumdeterminadoataquea
sistemascomputacionais.
)#piaemtemporealdearquivosemoutram"diaoucomputadorde!ormaquesehouverperda
dosarquivossrcinaisser(poss"veloacessoaestac#pianam"diadereplicação.
Açãoderecuperarosdadossrcinaisdeumbac5upquandodaocorrCnciadeumsinistro com
osarquivossrcinais.
-invasor,ap#sinstalaroFoot5it,ter(acessoprivilegiadoaocomputadorpreviamentecompro&
metido,semprecisarrecorrernovamenteaosm%todosutilizadosnarealizaçãodainvasão,e
suasatividadesserãoescondidasdorespons(vele/oudosusu(riosdocomputador.
;alwaresquesãoacessadospelosusu(riosmaisdesavisados,pois!icamescondidossobreban&
nersmaliciosos.odemserperceb idosemp(ginas dawebquemostramin!orma ç2esdotipo:
6>ocCest(in!ectado,cliqueaquiparalimparsuam(quina7.
Armazenaaposiçãodocursoreatelaapresentadanomonitor,nosmomentosemqueomouse
%clicadoeenviaestaimagemcapturadaparaoinvasor.
$evemconter...=+Bm;"nimodeQ)aracteres?@+Jetras,Dúmerose/ou1"mbolos?+Jetras
;aiúsculase;inúsculas*seposs"vel+.
Godasenhaquenão%considerada!orte.1enhas!r(geisou!(ceisdeseremdescobertas.
*emtraduçãoliteral:acotede1erviç os+%a denominaçãoparaumpacotedecorre ç2espara
determinadoprogramaou1istema-peracionalquandoonúmerodecorreç2es*patchsouhot
!ixs+recentestorna&semuito grande.m outraspalavras% umm%todo mais!(cilepr(ticode
corrigirdezenasdeproblemasevulnerabilidadesdesegurançaemumprogramaou1istema
-peracional.
rocedimentorealizadoporuma!erramenta*tamb%mconhecidacomoAnalisadordeFede+,
constitu"dadeumso!twareouhardwareque%capazdeinterceptareregistrarotr(!egode
dadosemumarededecomputadores.)on!ormeo!luxodedadostra!eganarede,osni!!er
capturacadapacoteeeventualmentedecodi!icaeanalisaoseuconteúdo.

www.professorjoseroberto.com.br Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: 11' de 144

 1pam%otermousadoparasere!eriraose&mailsnãosolicitados,quegeralmentesãoenviados
paraumgrande númerodepesso as.quepodemconte rmalwaresoulin5sparaacesso aar&
quivosousitesmaliciosos.
Fe!ere&seaalgu%mqueenviaspams,ouse3a,e&mailsnãosolicitados.
G%cnicautilizadaporcrac5ersehac5erspara6mascarar7overdadeiroEdocomputador.Btili&
zandoendereços!alsosparaatacar servidoresoucomputador esdom%sticossemmedodese&
remrastreados.
Germousadoparasere!eriraumagrandecategoriadeso!twaresquetemoob3etivodemoni&
toraratividadesdeumsistemaeenviarasin!ormaç2escoletadasparaterceiros*roubardados+.
>"rus0invis"vel0queusav(riast%cnicasparaevitardetecção.-stealthpoderedirecionarindi&
cadoresdosistemademodoain!ecta rumarquivosemnecess ariamentealteraroarquivoin&
!ectado.
-sv"rusdotipo0bomba&rel#gio0sãoprogramadosparaseativaremdeterminadosmomentos,
de!inidospeloseucriador.Bmavezin!ectandoumdeterminadosistema,ov"russomentese
tornar(ativoecausar(algumtipodedanonodiaoumomentopreviamentede!inido.
-sGrac5waressãopacotesdeso!twaresquerastreiamaatividadedosistema,recolhein!orma&
ç2esdosistemaourastre iaosh(bitosdocli enteeenviaestasin!or maç2esaoutrasorganiz a&
ç2es.Asin!ormaç2esrecolhidasporestesprogramasnãosãoin!ormaç2esdecar(cterpessoal
nemcon!idencial.
6Gipode1pam7quandooconteúdo%exclusi vamentecomercial,estetipodemensage mtam&
b%m%re!erenciadacomoB)*doinglCsBnsolicited)ommercial&;ail+.
Godaatualizaçãodeso!twarequeob3etivacorrigir!alhasdaversãoanterioreagregarnovos
recursoseaprimoramentosaoprogramasrcinal.
En!ectam,ousão,arquivosexecut(veis:.exe?.com?.bat?.msi?.pi!?.cmd?.dll?.vbs?.scr
-v"rusdebootin!ectaapartiçãodeinicializaçãodo1istema-peracional*;4F+.le%ativado
assimqueocomputador%ligadoeosistemaoperacionalcarregadoemmem#ria.
>"rus%umprogramaoupartedeumprogramadecomputador,normalmentemalicioso,quese
propagain!ectando,isto%,inserindoc#piasdesimesmoesetornandopartedeoutrosprogra&
masearquivosdeumcomputador.
-sv"rusdemacrovincul amc#digosmalici ososadocumentoseoutrosarquiv osquepossuam
macrosgravadas.$emodoque,quandoumaplicativocarregaoarquivoeexecutaasinstruç2es
nelecontidas,asprimeirasinstruç2esexecutadasserãoasdov"rus.
>"rusprogramadopara di!icultaradetecçãoporantiv"rus. leconseguesemodi!icar*alterar
suaassinaturaouc#digo+acadaexecuçãodoarquivocontaminado.
>ulnerabilidade%de!inidacomouma!alhanopro3eto,implementaçãooucon!iguraçãodeum
so!twareousistemaoper acionalque,quandoexplora daporumatacante,res ultanaviolação 
dasegurançadeumcomputador.xistemcasosondeumso!twareousistemaoperacionalins&
taladoemumcomputadorpodeconterumavulnerabilidadequepermitesuaexploraçãore&
mota,ouse3a,atrav%sdarede.ortanto,umatacanteconectadoEnternet,aoexplorartal
vulnerabilidade,podeobteracessonãoautorizadoaocomputadorvulner(vel.
uncionamdemaneirasimilaraosv"rus,masnãoprecisamdeoutrosarquivoshospedeirospara
seremduplicados.1ãoarquivosmaliciososquepodemreplicar&seautomaticamenteecriarbre&
chasnoscomputadoresinvadidos.$isseminam&sepormeioderedessemsegurança.

www.professorjoseroberto.com.br Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: 11, de 144

Informática para Concursos – Módulo KE
0rocessadores de >e7tos – )ibre=ffice I>/
prof.: JOSÉ ROBR!O COS!"

Nota de Copyright ©2016 - Jo#$ Ro%erto Co#ta - Todo conteúdo aqui contido foi compilado de diversos materiais disponveis na !nternet e est" licenciado so#
uma $icen%a Creative Commons &ttri#ution-NonCommercial 'para ver uma c(pia desta licen%a) visite http://www.creativecommons.org.br *) podendo ser livre-
mente copiado) impresso) distri#udo e modificado mediante os termos da +N, ree .ocumentation $icense vers/o 1 ou posterior pu#licado pela ree of-
t3are oundation

& SOBR O LIBRO((IC

O 9ibreOffice %até pouco tempo atrás con'ecido como Of-

fice& é uma su)te de aplicati!os li!re e c#di$o aberto para es-
crit#rio dispon)!el para 7indos, 9I8UJ e 0+1 O %+pple&
%o que caracteriza o pacote de aplicati!os como sendo do
tipo 0ultiplataforma&. + su)te utiliza o formato Open'oc,-
ment 7O'( E Open'oc,ment (ormat8 e $ tam%$m compa-
tGe+ com o# formato# do )icro#oft Office.

Obser!ação: *ara baiar o pacote de aplicati!os 9ibreOffice

para o seu computador utilize o lin5:

;ttpsAApt!br.libreoffice.or(Abai7e!jaAlibreoffice!stableA
&& LIBRO((IC RI!R

O 9ibreOffice 7riter é o processador de tetos da su)te, se-

mel'ante ao 7ord, presente na su)te de escrit#rio 0icrosoft
Office.

= D F ? @ P E
&1 SL45O ' !T!O U!ILI>"N'O O )OUS
8a ima$em acima, da esquerda para L direita temos...
Sique atento, pois a seleção com o mouse é constantemente
cobrada em concursos.
=. cone do 9ibreOffice %abrir um no!o documento&
D. riter E Proce##ador de !eto# %equi!alente ao 7ord do
Office& 2,antidade
"/0o
F. Ca+c E P+ani+Ha +etrnica %equi!alente ao 3cel do Office& de C+i,e#
?. Impre## E "pre#enta/0o de S+ide# %equi!alente ao poer- & na pala!ra +osiciona o cursor no local do clique.
*oint do Office& 1 na pala!ra *eleciona a pala!ra clicada.
@. 'ra E ditora/0o +etrnica %semel'ante ao famoso 1o- < na pala!ra *eleciona a frase 2per'odo.
rel2ra e citado, Ls !ezes, como equi!alente ao *ublis'er do
A na pala!ra *eleciona todo o parágrafo.
Office&
P. Ba#e E Banco de 'ado# %equi!alente ao +ccess do Office&
E. )atH E ditor de (?rm,+a# )atemática# %equi!alente ao &< SL45O ' !T!O U!ILI>"N'O O !CL"'O
recurso do 0icrosoft 3quation, ou Inserir S#rmula, do Office&
• S@I(!  S!" 'IRCION"L: eleciona, a partir da po-
+o se clicar no )cone de n/mero = %um&, teremos a tela apre- sição inicial do cursor, na direção clicada. Sique atento que
sentada abaio que permite ao usuário abrir um arqui!o já para direita ou esquerda, a cada clique, será selecionado
eistente ou criar um no!o documento do pacote 9ibreOf- apenas um caractere.
fice.

www.professorjoseroberto.com.br Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: 114 de 144

 • S@I(!  N': eleciona, a partir da posição inicial do
cursor até o final da lin'a.
• S@I(!  @O): eleciona, a partir da posição inicial
do cursor até o in)cio da lin'a.
• C!RL  S@I(!  N': eleciona, a partir da posição ini-
cial do cursor, até o fim do teto.
• C!RL  S@I(!  @O): eleciona, a partir da posição
inicial do cursor, até o in)cio do teto.
&A 'I(RN4"S 'O OR' FS. RI!R
&A.& 'iferen/a# no )en, "r,iGo
• O 7riter possui em seu menu arqui!o o comando -
portar para P'(, esta opção passou a inte$rar o 0icrosoft
7ord somente a partir da !ersão DB=B.
• 8o 7ord c'amamos de Gisualizar Impressão, 8o 7ri-
ter Fi#,a+i;ar Página.
• *ara confi$urar as mar$ens de impressão e escol'er o
formato, no 7ord acessamos a opção confi$urar pá$ina, na
!ersão DB=B !amos em +rqui!o - Imprimir, já no 7riter
acessamos o menu (ormatar - Página.
&A.1 'iferen/a# no )en, i%ir
• 3istem apenas dois modos de eibição no 7riter que
são La[o,t de Impre##0o e La[o,t da e%, no 7ord eistem
!ários outros.
&A.< 'iferen/a# no )en, In#erir
• O menu 1abeçal'o e o menu odapé ficam no menu
inserir do 7riter, na !ersão DBBF o 7ord eibia estes menus
reunidos em um s# localizado no menu 3ibir, já na !ersão
*ara eibir ou ocultar uma barra de ferramentas utilize o camin'o: )en,: i%ir  Op/0o: Barra de (erramenta#...
&.& Barra de (erramenta# Padr0o 7%ot6e# de &  1A8
=. NoGo 7CR!L  N8 - 1ria um no!o documento do 9ibreOffice.
D. "%rir "r,iGo 7CR!L  O8 - +bre ou importa um arqui!o.
F. Sa+Gar 7CR!L  S8 - al!a o documento atual.
?. 'oc,mento por -)ai+ - +bre uma no!a janela em seu pro$rama de e-mail padrão com o documento atual aneado. O
formato de arqui!o atual será utilizado. e o documento for no!o e não esti!er sal!o, o formato será especificado em )en,:
(erramenta# - Op/6e# - Carregar  Sa+Gar - era+ .
@. ditar "r,iGo - Use o )cone 3ditar arqui!o para ati!ar ou desati!ar o modo de edição.
www.professorjoseroberto.com.br
DB=B ambos ficam no menu In#erir e são menus separados
assim como no 7riter.
• 8o 7riter !ocC insere Caractere #pecia+, no 7ord
!ocC insere s)mbolo.
• 3m inserir - campos o usuário encontrará os subme-
nus data, titulo, 8/mero da pá$ina, total de pá$inas, +s-
sunto, +utor, estas opç"es podem ser !istas no 7ord dentro
do menu Inserir.
• O comando (abela está dentro do menu Inserir. 8o
7ord, para se inserir uma tabela no teto, usa-se o comando
Inserir (abela que fica dentro do menu (abela. ;á no 7riter,
isso também é poss)!el dessa forma, mas eiste o comando
!a%e+a aqui dentro do menu Inserir também.
&A.A 'iferen/a# no )en, (ormatar
• O comando Sonte se c'ama Caractere no 7riter.
• 8o 7riter, eiste um comando c'amado Página que
equi!ale ao comando 1onfi$urar *á$ina do menu +rqui!o do
7ord, como já mostrado anteriormente.
• O 0ai/sculas e 0in/sculas do 7ord mudou de nome:
ele se c'ama "+terar Caia no 7riter.
• 8o 7riter, em seu menu Sormatar, eiste a opção "+i-
nHamento, que contém as opç"es #,erda Centra+i;ado
'ireita e J,#tificado. 3sses comandos alteram o alin'amento
dos pará$rafos. 8o 7ord, esses comandos fazem parte da
janela do comando *ará$rafo, também no menu Sormatar.
&A. 'iferen/a# no )en, (erramenta#
• O 7riter não trazia correção $ramatical, como o
7ord. 8o 7riter, o comando Ortografia e ramática, fazia
apenas a correção orto$ráfica. 6oje nas !ers"es mais no!as
este recurso já foi implementado.
& B"RR" ' (RR")N!"S 'O RI!R
Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: 11 de 144
P. portar como P'( - al!a o arqui!o atual no formato *ortable 2ocument Sormat %*2S& !ersão =.?. Um arqui!o *2S pode
ser !isto e impresso em qualquer plataforma com a formatação ori$inal intacta, desde que 'aja um softare compat)!el ins-
talado.
E. Imprimir "r,iGo 'iretamente 7CR!L  P8 - 1lique no )cone Imprimir arqui!o diretamente para imprimir o documento ati!o
com as confi$uraç"es de impressão padrão. (ais confi$uraç"es podem se encontradas na caia de diálo$o Instalação de im-
pressora, que !ocC pode c'amar por meio do comando de menu 1onfi$uraç"es da impressora.
A. Fi#,a+i;ar Impre##0o 7CR!L  S@I(!  O8 - *ermite a pré-!isualização de como o documento será impresso.
>. Ferifica/0o Ortográfica 7(M8 - Gerifica a orto$rafia no documento atual ou na seleção.
=B. "tiGar o, 'e#atiGar Ferifica/0o Ortográfica ",tomática 7S@I(!  (M8 - 3ibe ou oculta o sublin'ado de !ermel'o para as
pala!ras que não foram identificadas no dicionário atual.
==. Recortar 7CR!L  T8 - emo!e e copia a seleção para a área de transferCncia.
=D.
=F. Copiar 7CR!L F8
Co+ar 7CR!L C8 -- 1opia
Insereaoseleção paradaa área
conte/do área de
de transferCncia.
transferCncia no local do cursor, e substitui qualquer teto ou objeto
selecionado.
=?. C+onar (ormata/0o - *rimeiro selecione al$um teto ou um objeto e clique neste )cone. 1lique nele ou arraste atra!és do
teto ou clique em um objeto para aplicar a mesma formatação.
=@. 'e#fa;er 7CR!L  >8 - 2esfaz o /ltimo comando ou a /ltima entrada di$itada. *ara selecionar o comando que deseja desfa-
zer, clique na seta ao lado do )cone 2esfazer na barra de ferramentas *adrão.
=P. Refa;er 7CR!L  ^8 - e!erte a ação do /ltimo comando 2esfazer. *ara selecionar a etapa 2esfazer que deseja re!erter,
clique na seta ao lado do )cone efazer na barra de ferramentas *adrão.
=E. @iper+inV 7CR!L  8 - +bre uma caia de diálo$o que permite que !ocC crie e edite 'iperlin5s.
=A. !a%e+a 7C!RL  (&18 - Insere uma no!a tabela no documento em edição.
=>. )o#trar (,n/6e# de 'e#enHo - 3ibe e oculta a barra de ferramentas de desen'o.
DB. NaGegador 7(8 - 3ibe a janela do na!e$ador de objetos do 9ibreOffice 7riter, o que permite !ocC localizar e selecionar
qualquer natureza de objeti!o que ti!er sido inserida no documento, a eemplo de: tabelas, ima$ens, indicadores, quadro de
tetos, ...
D=. a+eria - 3ibe janela para a inserção de ima$ens da $aleria de cliparts do 9ibreOffice.
DD. (onte de 'ado# 7(A8 - 3ibe a ori$em dos dados dos campos !ariá!eis do documento.
DF. Caractere# N0o-ImprimGei# 7C!RL  (&8 - 0ostra os caracteres não imprim)!eis no teto, como marcas de pará$rafo,
quebras de lin'a, paradas de tabulação e espaços.
D?. "Z,da 7(&8 - 3ibe a ajuda off-line do 9ibreOffice 7riter

&.1 Barra de (erramenta# de (ormata/0o 7%ot6e# de 1  A18

D@. #ti+o# e (ormata/0o 7(&&8 - 3specifica se a janela 3stilos e formatação será mostrada ou ocultadaR é nela que !ocC pode
atribuir e or$anizar os estilos.
DP. "p+icar #ti+o - *ermite que !ocC atribua um estilo ao pará$rafo atual, aos pará$rafos selecionados ou a um objeto seleci-
onado. Outros estilos podem ser encontrados no )en,: (ormatar  Op/0o: #ti+o# e formata/0o.
DE. Nome da (onte - *ermite que !ocC selecione um nome de fonte na lista ou di$ite um nome de fonte diretamente. GocC
pode inserir !árias fontes, separadas por ponto-e-!)r$ulas. O 9ibreOffice usará cada fonte nomeada em sucessão se as fontes
anteriores não esti!erem dispon)!eis.
DA. !amanHo da (onte - *ermite que !ocC escol'a entre diferentes taman'os de fonte na lista ou que di$ite um taman'o
manualmente.
D>. Negrito 7C!RL  B8 - +plica o formato ne$rito ao teto selecionado. e o cursor esti!er sobre uma pala!ra, ela ficará toda
em ne$rito. e a seleção ou a pala!ra já esti!er em ne$rito, a formatação será remo!ida.
FB. Itá+ico 7C!RL  I8 - +plica o formato itálico ao teto selecionado. e o cursor esti!er sobre uma pala!ra, ela ficará toda em
itálico. e a seleção ou pala!ra já esti!er em itálico, a formatação será remo!ida.
F=. S,%+inHado 7C!RL  U8 - ublin'a o teto selecionado ou remo!e o sublin'ado do teto selecionado.
FD. "+inHar  #,erda 7C!RL  L8 - +lin'a o pará$rafo selecionado em relação L mar$em esquerda da pá$ina.
FF. "+inHar Centra+i;ado 7C!RL  8 - 1entraliza na pá$ina os pará$rafos selecionados.
F?. "+inHar = 'ireita 7C!RL  R8 - +lin'a os pará$rafos selecionados em relação L mar$em direita da pá$ina.
F@. "+inHar J,#tificado 7C!RL  J8 - +lin'a os pará$rafos selecionados Ls mar$ens esquerda e direita da pá$ina. e preferir, !ocC
pode especificar as opç"es de alin'amento para a /ltima lin'a de um pará$rafo, escol'endo no )en,: (ormatar  Op/0o:
Parágrafo  "%a: "+inHamento.
FP. "tiGar o, 'e#atiGar N,mera/0o 7(&18 - +diciona ou remo!e a numeração dos pará$rafos selecionados. *ara definir o for-
mato da numeração, escol'a )en,: (ormatar  Op/0o: )arcadore# e n,mera/0o . *ara eibir a barra 0arcadores e numera-
ção, escol'a )en,: i%ir  Op/0o: Barra# de ferramenta#  )arcadore# e n,mera/0o .

www.professorjoseroberto.com.br Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: 11E de 144

FE. "tiGar o, 'e#atiGa )arcadore# 7S@I(!  (&18 - +tribui pontos de marcação aos pará$rafos selecionados ou os remo!e dos
pará$rafos com marcadores.
FA. 'imin,ir Rec,o - 1lique no )cone 2iminuir recuo para reduzir o recuo esquerdo do conte/do da célula ou do pará$rafo
atual e defina-o como a posição pré!ia da tabulação.
F>. ",mentar Rec,o - 1lique no )cone +umentar recuo para aumentar o recuo esquerdo do conte/do da célula ou do pará$rafo
atual e defini-lo na pr#ima posição padrão da tabulação.
?B. Cor da (onte - +plica uma formatação de cor a fonte do teto selecionado.
?=. Rea+ce - +plica a cor de realce atual ao plano de fundo de uma seleção de teto. e não 'ou!er teto selecionado, clique
no )cone ealce, selecione o teto que deseja realçar e, em se$uida, clique no!amente no )cone ealce. *ara alterar a cor de
realce, clique na seta ao lado do )cone ealce e, em se$uida, clique na cor desejada.
?D. Cor do P+ano de (,ndo - 1lique para abrir uma barra de ferramentas para poder clicar na cor do plano de fundo de um
pará$rafo. + cor será aplicada ao plano de fundo do pará$rafo atual ou dos pará$rafos selecionados.
&K CO)"N'OS 'OS )NUS 'O LIBRO((IC RI!R

0enu: "R2UIFO Asses comandos se aplicam ao documento atual# a"re um no!o documento ou feca o
aplicati!o.
• NoGo 7C!RL  N8 - 1ria um no!o documento do 9ibreOffice.
• "%rir 7C!RL  O8- +bre ou importa um arqui!o.
• 'oc,mento# recente# - 9ista os arqui!os abertos mais recentemente. *ara abr ir um
arqui!o da lista, clique no nome dele.
• (ecHar 7C!RL  (A8 - Sec'a o documento atual sem sair do pro$rama.
• "##i#tente# - uia !ocC na criação de cartas comerciais e pessoais, fa, a$endas,
apresentaç"es, etc.
• )ode+o# - *ermite or$anizar e editar os modelos, bem como sal!ar o arqui!o atual
como um modelo e a criação de um no!o arqui!o a partir de um modelo .ott.
• Sa+Gar 7C!RL  S8 - al!a o documento atual.
• Sa+Gar como 7C!RL  S@I(!  S8 - al!a o documento atual em outro local ou com
um nome de arqui!o ou tipo de arqui!o diferente.
• Sa+Gar t,do - al!a todos os documentos do 9ibreOffice que foram modificados.
• Recarregar - ubstitui o documento atual pela /ltima !ersão sal!a.
• Fer#6e# - al!a e or$aniza !árias !ers"es do documento atual no mesmo arqui!o.
GocC também pode abrir, ecluir e comparar !ers"es anteriores.
• portar - al!a o documento atual com outro nome e formato em um local a es-
pecificar.
• portar como P'( - al!a o arqui!o atual no formato *ortable 2ocument Sormat
%*2S& !ersão =.?. Um arqui!o *2S pode ser !isto e impresso em qualquer plataforma
com a formatação ori$inal intacta, desde que 'aja um softare compat)!el instalado.
• nGiar - 3n!ia uma c#pia do documento atual para diferentes aplicati!os.
• Fi#,a+i;ar no naGegador da e% - 1ria uma c#pia temporária do documento atual
no formato 6(09 e abre o na!e$ador 7eb padrão do seu sistema para eibir o arqui!o
6(09.
• Fi#,a+i;ar impre##0o 7C!RL  S@I(!  O8 - 3ibe uma !isualização da pá$ina im-
pressa ou fec'a a !isualização.
• Imprimir 7C!RL  P8 - Imprime o documento atual, a seleção ou as pá$inas que !ocC
especificar. GocC também pode definir as opç"es de impressão para o documento
atual.
• Config,rar impre##ora - elecione a impressora padrão para o documento atual.
• "##inat,ra# digitai# - 3sta caia de diálo$o adiciona e remo!e assinaturas di$itais
do documento. GocC também pode usá-la para eibir certificados.
• Propriedade# - 3ibe as propriedades do arqui!o atual, inclusi!e estat)sticas, como
conta$em de pala!ras e a data da criação do arqui!o.
• Sair 7C!RL  28 - Sec'a todos os pro$ramas do 9ibreOffice e pede para sal!ar as
modificaç"es.

www.professorjoseroberto.com.br Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: 11F de 144

0enu: 'I!"R Aste menu cont&m comandos para editar o conteVdo do documento atual.
• 'e#fa;er 7C!RL  >8 - 2esfaz o /ltimo comando ou a /ltima entrada di$itada. *ara
selecionar o comando que deseja desfazer, clique na seta ao lado do )cone 2esfazer
na barra de ferramentas *adrão.
• Refa;er 7C!RL  ^8 - e!erte a ação do /ltimo comando 2esfazer. *ara selecionar a
etapa 2esfazer que deseja re!erter, clique na seta ao lado do )cone efazer na barra
de ferramentas *adrão.
• Repetir 7C!RL  S@I(!  ^8 - epete o /ltimo comando. 3sse comando está dispon)-
!el no 7riter e no 1alc.
•
Recortar 7C!RL  T8 - emo!e e copia a seleção para a área de transferCncia.
• Copiar 7C!RL  C8 - 1opia a seleção para a área de transferCncia.
• Co+ar 7C!RL  F8 - Insere o conte/do da área de transferCncia no local do cursor, e
substitui qualquer teto ou objeto selecionado.
• Co+ar e#pecia+ 7C!RL  S@I(!  F8 - Insere o conte/do da área de transferCncia no
arqui!o atual em um formato que !ocC pode especificar.
• Se+ecionar teto 7C!RL  S@I(!  I8 - GocC pode ati!ar um cursor de seleção em um
teto somente leitura ou na +juda. 3scol'a 3ditar - elecionar teto ou abra o menu
de conteto de um documento somente leitura e escol'a elecionar teto. O cursor
de seleção não fica intermitente.
• )odo de #e+e/0o - 3scol'a o modo de seleção do submenu: modo de seleção nor-
mal, ou modo de seleção por bloco.
• Se+ecionar t,do 7C!RL  "8 - eleciona todo o conte/do do arqui!o, quadro ou ob-
jeto de teto atual.
• Loca+i;ar 7C!RL  (8 - 9ocaliza uma determinada pala!ras os sequencia de caracteres
no teto do documento.
• Loca+i;ar e #,%#tit,ir 7C!RL  @8 - *rocura ou substitui tetos ou formatos no docu-
mento atual.
• ",toteto 7C!RL  (<8 - 1ria, edita ou insere +utoteto. GocC pode armazenar teto
formatado, teto com fi$uras, tabelas e campos como +utoteto. *ara inserir +uto-
teto rapidamente, di$ite o atal'o do +utoteto no documento e pressione SF.
• Regi#trar "+tera/6e# - 9ista os comandos que estão dispon)!eis para rastrear as al-
teraç"es em seu arqui!o.
• Comparar doc,mento - 1ompara o documento atual com um documento que !ocC
seleciona.
• Nota# de rodap$ - 3dita a Zncora de nota de rodapé ou de nota de fim selecionada.
1lique na frente da nota de rodapé ou da nota de fim e, em se$uida, escol'a este
comando.
• @iper+inV - +bre uma caia de diálo$o que permite que !ocC crie e edite 'iperlin5s.
• O%Zeto - *ermite editar um objeto selecionado no arqui!o, inserido com o comando
Inserir - Objeto.

www.professorjoseroberto.com.br Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: 11 de 144

0enu: TIBIR Aste menu cont&m comandos para controlar a e1i"ição do documento na tela.
• La[o,t de impre##0o - 3ibe a forma que terá o documento quando este for im-
presso.
• La[o,t da e% - 3ibe o documento como seria !isualizado em um na!e$ador da
7eb. 3sse recurso é /til ao criar documentos 6(09.
• Barra de (erramenta# N 3ibe ou oculta barra de ferramentas do 7riter.
• Barra de #tat,# - 0ostra ou oculta a barra de status na borda inferior da janela.
• R$g,a 7C!RL  S@I(!  R8 - 0ostra ou oculta a ré$ua 'orizontal, que é utiliza da para
ajustar as mar$ens da pá$ina, paradas de tabulação, recuos, bordas, células de tabela
e para dispor objetos na pá$ina. *ara mostrar a ré$ua !ertical, escol'a Serramentas -
Opç"es - 9ibreOffice 7riter - 3ibir, e selecione a caia é$ua !ertical na área é$uas.
• Limite# do teto - 0ostra ou oculta os limites da área imprim)!el da pá$ina. +s li-
n'as de limite não são impressas.
• Caractere# n0o-imprimGei# 7C!RL  (&8 - 0ostra os caracteres não imprim)!eis no
teto, como marcas de pará$rafo, quebras de lin'a, paradas de tabulação e espaços.
• Parágrafo# oc,+to# - 0ostra ou oculta pará$rafos ocultos. 3sta opção afeta somente
a eibição de pará$rafos ocultos. 3la não afeta a impressão desses pará$rafos.
• NaGegador 7(8 - 0ostra ou oculta o 8a!e$ador. GocC pode usá-lo para acessar ra-
pidamente diferentes partes do documento e para inserir elementos do documento
atual ou de outros documentos abertos, bem como para or$anizar documentos mes-
tre. *ara editar um item do 8a!e$ador, clique com o botão direito do mouse no item
e, em se$uida, escol'a um comando do menu de conteto. e preferir, !ocC pode en-
caiar o 8a!e$ador na borda do espaço de trabal'o.
• a+eria de C+ipart# - 3ibe janela para a inserção de ima$ens da $aleria de cliparts
do 9ibreOffice.
• !e+a inteira - 3ibe ou oculta os menus e as barras de ferramentas no 7riter ou no
1alc. *ara sair do modo de tela inteira, clique no botão +ti!ar42esati!ar tela inteira.
• >oom - eduz ou amplia a eibição de tela do 9ibreOffice.

0enu: (OR)"!"R 5ont&m comandos para formatar o laJout e o conteVdo de seu documento.
• Limpar formata/0o direta 7C!RL  )8 - emo!e a formatação direta e a formatação
por estilos de caracteres da seleção.
• Caractere - 0uda a fonte e a formatação de fonte dos caracteres selecionados.
• Parágrafo - 0odifica o formato do pará$rafo atual, por eemplo, alin'amento e
recuo.
• )arcadore# e n,mera/0o - +diciona marcadores ou numeração ao pará$rafo atual
e permite que !ocC edite o formato da numeração ou dos marcadores.
• Página - 3specifique os estilos de formatação e o la<out do estilo de pá$ina atual,
incluindo mar$ens da pá$ina, cabeçal'os, rodapés e o plano de fundo da pá$ina.
• Página de ro#to - 1ria ou con!erte a pá$ina atual em uma pá$ina de rosto do docu-
mento.
• "+terar caia- +ltera a caia dos caracteres selecionados. e o cursor esti!er no
meio de uma pala!ra e não 'ou!er teto selecionado, então a pala!ra será a seleção.
• Co+,na# - 3specifica o n/mero de colunas e o la<out de coluna para um estilo de
pá$ina, quadro ou seção.
• Se/6e# - +ltera as propriedades das seç"es definidas no documento. *ara inserir
uma seção, selecione o teto ou clique no documento e, em se$uida, escol'a Inserir -
eção.
• #ti+o# e formata/0o 7(&&8 - Use a janela 3stilos e formatação para aplicar, criar,
editar, adicionar e remo!er estilos de formatação. 1lique duas !ezes para aplicar o
estilo.
• ",tocorre/0o - Sormata automaticamente o arqui!o de acordo com as opç"es de-
finidas em Serramentas - Opç"es da autocorreção.

www.professorjoseroberto.com.br Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: 11J de 144

 • 2,e%ra ",tomática- 2efine as opç"es de quebra automática de teto para fi$uras,
objetos e quadros.
• O%Zeto - +bre um submenu para editar propriedades do objeto selecionado.
• 2,adro O%Zeto - Insere um quadro que !ocC pode usar para criar um la<out com
uma ou mais colunas de teto e objetos.
• (ig,ra - Sormata o taman'o, a posição e outras propriedades da fi$ura selecionada.

0enu: INSRIR < menu @nserir cont&m os comandos necessários para inserir no!os elementos no seu
documento. @sso inclui seções# notas de rodap&# anotações# caracteres especiais# figu-
ras e o"%etos de outros aplicati!os.
• 2,e%ra man,a+ - Insere uma quebra manual de lin'a, de coluna ou de pá$ina na
posição atual em que se encontra o cursor.
• Campo# - Insere um campo na posição atual do cursor. O submenu lista os tipos de
campos mais comuns. *ara eibir todos os campos dispon)!eis, escol'a Outro.
• Caractere e#pecia+ - Insere caracteres especiais a partir das fontes instaladas.
• )arca de formata/0o - +be um submenu para inserir mar cas especiais de formata-
ção. +ti!e o 1(9 para mais comandos.
• Se/0o - Insere uma seção de teto no mesmo local em que o cursor está posicio-
nado no documento. (ambém é poss)!el selecionar um bloco de teto e, em se$uida,
escol'er esse comando para criar uma seção. Use as seç"es para inserir blocos de
teto de outros documentos, para aplicar la<outs de colunas personalizados ou para
prote$er ou ocultar os blocos de teto quando uma condição for atendida.
• @iper+inV 7C!RL  8 - +bre uma caia de diálo$o que permite que !ocC crie e edite
'iperlin5s.
• Ca%e/a+Ho - +diciona ou remo!e um cabeçal'o do estilo de pá$ina que !ocC seleci-
onar no submenu. O cabeçal'o é adicionado a todas as pá$inas que usam o mesmo
estilo de pá$ina. 3m um no!o documento, é listado apenas o estilo de pá$ina T*a-
drãoT. Outros estilos de pá$inas serão adicionados L lista depois que !ocC aplicá-los
ao documento.
• Rodap$ - +diciona ou remo!e um rodapé do estilo de pá$ina selecionado no sub-
menu. O rodapé é adicionado a todas as pá$inas que usam o mesmo estilo. 3m um
no!o documento, somente o estilo de pá$ina T*adrãoT é listado. Outros estilos serão
adicionados L lista depois que forem aplicados ao documento.
• Nota de rodap$  Nota de fim - Insere uma nota de rodapé ou uma nota de fim no
documento. + Zncora para a nota será inserida na posição atual do cursor. GocC pode
escol'er entre numeração automática ou um s)mbolo personalizado.
• Legenda - +diciona uma le$enda numerada L fi$ura, tabela, quadro, quadro de
teto ou objeto de desen'o selecionado. GocC também pode acessar este comando
clicando com o botão direito do mouse no item ao qual deseja adicionar a le$enda.
• nGe+ope - 1ria um en!elope. 8as trCs $uias, !ocC pode especificar o destinatário e
o remetente, a posição e o formato de ambos os endereços, o taman'o e a orientação
do en!elope.
• (ig,ra - elecione a ori$em da fi$ura que deseja inserir.
• Caia de teto - Insere uma caia de teto em quadro flutuante.
•
'oc,mento - Insere um arqui!o de teto na posição atual do cursor.

www.professorjoseroberto.com.br Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: 1'K de 144

0enu: !"BL"
0enu: (RR")N!"S
www.professorjoseroberto.com.br
Mostra comandos para inserir# editar e e1cluir uma ta"ela dentro de um documento
de te1to.
• In#erir !a%e+a 7C!RL  (&18 - Insere uma no!a tabela.
• In#erir - Insere no!as lin'as e colunas a tabela atual.
• c+,ir - *ode eluir a tabela inteira ou apenas lin'as e colunas selecionadas.
• Se+ecionar - eleciona a tabela atual, lin'as ou colunas.
• )e#c+ar C$+,+a# - 1ombina o conte/do das células selecionadas da tabela em uma
/nica célula.
• 'iGidir C$+,+a# - 2i!ide a célula ou $rupo de células 'orizontalmente ou !ertical-
mente em um n/mero especificado de células.
• )e#c+ar !a%e+a - 1ombina duas tabelas consecuti!as em uma /nica tabela. +s ta-
belas de!em estar lado a lado, e não separadas por um pará$rafo !azio.
• 'iGidir !a%e+a - 2i!ide a tabela atual em duas tabelas separadas na posição do cur-
sor. GocC também pode clicar com o botão direito do mouse em uma célula da tabela
para acessar este comando.
• ",toformatar - +plica automaticamente formatos L tabela atual, incluindo fontes,
sombreamento e bordas.
• ConGerter - +bre uma caia de diálo$o para poder con!erter em tabela o teto se-
lecionado ou a tabela para teto
• C+a##ificar - 1lassifica alfabeticamente ou numericamente os pará$rafos ou lin'as
de tabela selecionados. GocC pode definir até trCs c'a!es de classificação bem como
combinar c'a!es alfabéticas com numéricas.
• (?rm,+a 7(18 - +bre a arra de f#rmulas para inserir ou editar uma f#rmula.
• Propriedade# da !a%e+a - 3specifica as propriedades da tabela selecionada, como,
por eemplo, nome, alin'amento, espaçamento, lar$ura da coluna, bordas e plano de
fundo.
5ont&m ferramentas de !erificação ortográfica# uma galeria de o"%etos art'sticos que
podem ser adicionados ao documento# "em como ferramentas para configurar menus
e definir prefer4ncias do programa.
• Ortografia e gramática 7(M8 - Gerifica a orto$rafia correção orto$ráfica do teto ma-
nualmente.
• Ferifica/0o ortográfica a,tomática 7S@I(!  (M8 - +ti!a ou desati!a o destaque com
um sublin'ado em !ermel'o as pala!ras não identificadas pelo dicionário corrente.
• Idioma - +bre um submenu para escol'er comandos espec)ficos do idioma.
• Contagem de pa+aGra#- 1onta as pala!ras e caracteres, com ou sem espaços, na
seleção atual, e em todo o documento. + conta$em é mantida atualizada enquanto
di$ita, ou altera a seleção.
• N,mera/0o da e#tr,t,ra de t?pico# - 3specifica o formato de n/mero e a 'ierarquia
para a numeração de cap)tulos no documento atual.
• N,mera/0o de +inHa# - +diciona ou remo!e e formata n/meros de lin'a no docu-
mento atual. *ara desati!ar a numeração de lin'as em um pará$rafo, clique no pará-
$rafo, escol'a Sormatar - *ará$rafo, clique na $uia 8umeração e, em se$uida, desmar-
que a caia de seleção Incluir este pará$rafo na numeração de lin'as
•
Nota# de rodap$  Nota# de fim - 3specifica as confi$uraç"es de eibição de notas
de rodapé e notas de fim.
• "##i#tente de )a+a 'ireta - Inicia o +ssistente de 0ala 2ireta para criar cartas-mo-
delo ou en!iar mensa$ens de e-mail a !ários destinatários.
• C+a##ificar - 1lassifica alfabeticamente ou numericamente os pará$rafos ou lin'as
de tabela selecionados. GocC pode definir até trCs c'a!es de classificação bem como
combinar c'a!es alfabéticas com numéricas.
• Ca+c,+ar 7C!RL  8 - 1alcula a f#rmula selecionada e copia o resultado para a área
de transferCncia.
• "t,a+i;ar - +tualiza os itens do documento atual com conte/do dinZmico, como
campos e )ndices.
Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: 1'1 de 144
 • )acro# - *ermite $ra!ar, or$anizar e editar macros.
• erenciador de eten#0o - O erenciador de etensão adiciona, remo!e, desati!a,
ati!a e atualiza etens"es do 9ibreOffice.
• Op/6e# da ",tocorre/0o - 1onfi$ura as opç"es para substituir teto automatica-
mente ao di$itar.
• Per#ona+i;ar - *ersonaliza menus, teclas de atal'o, barras de ferramentas e atribui-
ç"es de macros do 9ibreOffice para e!entos.
• Op/6e# - 3ste comando abre uma caia de diálo$o par a confi$uração personalizada
do pro$rama.

&M 2US!DS ' (IT"45O

Questão 00. (___) ,or meio de recursos dispon6$eis no HireO-
ffice Writer " poss6$el realizar c>lculos comple'os utilizando-se
fun&es ;ue podem ser inseridas nos campos de uma taela.
Questão 0:. (___) /o HireOffice Writer ao se clicar com o o-
tão direito do mouse uma pala$ra selecionada ser> e'iida uma
op&ão para a usca na =nternet de sin2nimos dessa pala$ra.
Questão 0?. (___) Caso um usu>rio dese<e sal$ar um ar;ui$o
como modelo de te'to do HireOffice Writer o ar;ui$o ser> cri-
ado com a e'tensão OK9.
Questão 0D. (___) ,ara inserir no HireOffice Writer ordas
em um documento " correto adotar o se%uinte procedimento3
clicar o menu =nserir e na lista disponiilizada clicar a op&ão or-
das.
Questão 0I. (___) /o HireOffice Writer 0 a op&ão Marcador
do
commenu =nserir permite
cor diferenciada ;ue o similar
de forma fundo de ummarcador
a um te'to se<adepintado
te'to.
Questão 0L. (___) @o se pressionar simultaneamente as te-
clas C+H h 911 no HireOffice Writer serão mostrados os carac-
teres não imprim6$eis.
Questão 01. (___) /o aplicati$o Writer para alterar a cor da
fonte de um caractere no documento em edi&ão o usu>rio pode
utilizar o menu 9ormatar e em se%uida escol8er a op&ão 9onte.
Questão 011. (___) O HireOffice Writer não permite a capitula-
&ão de uma pala$ra ou de um con<unto de te'to.
Questão 01!. (___) /o HireOffice Writer consta o recurso au-
tocompletar ;ue utiliza um dicion>rio de pala$ras. @ inclusão de
no$as pala$ras a esse dicion>rio est> condicionada ao taman8o
da pala$ra não sendo poss6$el nele inserirem-se pala$ras com
mais de dez letras.
Questão 01#. (___) Kiferentemente do ;ue ocorre no HireOf-
fice Writer o uso simultEneo das teclas C+H e W em um te'to
em edi&ão no Microsoft Word causa o fec8amento do ar;ui$o.
documento produzido por processadores de te'to como o Hire-
Office e o Microsoft Office.
Questão 01?. (___) @o sal$ar o ar;ui$o em edi&ão no Write "
importante escol8er a e'tensão .+M, para %arantir a realiza&ão
do ecape autom>tico.
Questão 01D. (___) /o Write " poss6$el %erar um relatBrio inter-
calando te'tos com planil8as de dados.
Questão 01I. (___) m um documento elaorado no Writer do
HireOffice " poss6$el criar colunas inserir %r>ficos e definir or-
das
Questão 01L. (___) O formato OK+ utilizado em plataformas de
edi&ão de te'tos do HireOffice " nati$amente adotado na plata-
forma de edi&ão de te'tos do Windows.
Questão 0!.do(___)
ada no Calc O conteNdo
HireOffice pode de
seruma planil8apara
transferido eletr2nica cri-
um docu-
mento em edi&ão no Writer sem ;ue 8a<a perda de informa&es.
Questão 0!1. (___) O aplicati$o Writer do HireOffice utilizado
para a edi&ão de te'tos não permite a realiza&ão de c>lculos com
$alores num"ricos por e'emplo c>lculos com $alores em uma
taela inserida no documento em edi&ão.
Questão 0!!. (___) ,or meio do 6cone  presente na arra de
ferramentas do HireOffice Writer 0. " poss6$el criar um 8iper-
lin7 para um endere&o we (JH).
Questão 0!#. (___) @s cai'as de sele&ão apresentadas  se%uir3
 presentes na arra de ferramentas do
HireOffice Writer 0. e'iem e permitem alterar respecti$a-
mente o tipo e o taman8o da fonte.
Questão 0!0. (___) @ estrutura de tBpicos e numera&ão do
menu ditar do HireOffice Writer permite definir uma numera-
&ão para par>%rafos e lin8as do te'to com op&ão para separar
por se&es se necess>rio.

Questão 0!:. (___) O comando na$e%ador no menu ditar do

Questão 010. (___) O otão pode ser usado para se aplicar
HireOffice.or% Writer permite ;ue uma p>%ina we se<a aerta
a um trec8o de te'to a formata&ão de outro trec8o. ,ara isso
a partir do documento ;ue esti$er sendo editado.
de$e-se selecionar o te'to cu<a formata&ão se dese<a copiar cli-
car nesse otão e em se%uida selecionar com o mouse o te'to
Questão 0!?. (___) /o HireOffice #.# o documento OK+ do
ao ;ual se dese<a aplicar a formata&ão.
Writer e o OKS do Calc podem apresentar dois n6$eis de se%u-
ran&a com sen8a3 um n6$el para a sen8a de aertura de ar;ui$o
Questão 01:. (___) +6tulo assunto pala$ras-c8a$e e coment>-
rios de um documento são metadados t6picos presentes em um

www.professorjoseroberto.com.br Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: 1'' de 144

;ue permite impedir a leitura de seu conteNdo5 o outro para a se- Questão 0#:. (___) /o aplicati$o Writer do HireOffice.or% ao
n8a de edi&ão ;ue permite prote%er o ar;ui$o de modifica&es
se pressionar o otão " realizada a auto$erifica&ão orto%r>-
realizadas por pessoas não autorizadas. ssa funcionalidade per-
fica do te'to ;ue est> sendo editado.
mite ainda atriuir o direito de edi&ão a determinado %rupo de
pessoas e apenas o de leitura aos demais usu>rios.
Questão 0#?. (___) /o aplicati$o Writer do HireOffice.or% em
portu%uAs as teclas de atal8o para imprimir ou sal$ar um docu-
Questão 0!D. (___) ,ara a prote&ão do conteNdo contra leituras
mento ;ue est> sendo editado são as mesmas ;ue as teclas de
não autorizadas os documentos OK+ e OKS respecti$amente do
atal8o usadas no aplicati$o Word da Microsoft em portu%uAs
Writer e do Calc possiilitam atriuir uma sen8a para a aertura
para as mesmas fun&es.
do ar;ui$o toda$ia não permitem a atriui&ão de sen8a para mo-
dificar e(ou) alterar o conteNdo do documento.
Questão 0#D. (___) O pro%rama Writer do HireOffice.or% assim
como o Word do Microsoft Office possui corretor %ramatical e
Questão 0!I. (___) /o HireOffice Writer 0 " poss6$el aplicar es-
tilos de te'to no documento em edi&ão como por e'emplo t6- orto%r>fico de funcionamento autom>tico.
tulo 1 e t6tulo ! e com esses estilos criar sum>rios por meio da
Questão 0#I. (___) /o editor Writer a %uia ;ue possiilita a re-
op&ão ndices do menu =nserir ou ainda criar referAncias cruza-
aliza&ão de altera&es na orienta&ão de uma p>%ina passando-a
das por meio da op&ão eferAncia no mesmo menu.
de retrato para paisa%em pode ser acessada por meio da op&ão
Confi%urar ,>%ina no menu @r;ui$o
Questão 0!L. (___) O processo de impressão " controlado pela
Cai'a de di>lo%o de impressão podendo $ariar de acordo com o
Questão 0#L. (___) /o editor de te'to Writer por meio da fer-
modelo de impressora ;ue o usu>rio possui.
ramenta ,incel de stilo pode-se aplicar a formata&ão de um tre-
c8o do te'to a outro trec8o. @ Nnica forma de conferir a mesma
Questão 0#. (___) ,ara sal$ar um documento nesse amiente
formata&ão a $>rios trec8os do te'to " selecionando o te'to com
" correto acessar o menu @r;ui$o e em se%uida clicar em sal$ar.
a formata&ão dese<ada e clicar o otão ,incel de stilo repetindo
Jma alternati$a " pressionar simultaneamente as teclas C+H e
essa opera&ão necessariamente antes de se aplicar o estilo a
.
cada um dos $>rios trec8os do te'to.
Questão 0#1. (___) O OpenOffice Writer permite editar docu-
Questão 00. (___) @r;ui$os no formato t't tAm seu conteNdo
mentos os ;uais podem conter te'to ima%ens e taelas e sal$>-
representado em @SC== ou J/=COK podendo conter letras nN-
los em ar;ui$os nos padres .odt e .rtf. +am"m " poss6$el e'por-
meros e ima%ens formatadas. São ar;ui$os ;ue podem ser aer-
tar documentos para o formato .pdf mas ainda persiste a impos-
tos por editores de te'tos simples como o loco de notas ou por
siilidade de sal$ar documentos para ar;ui$os no padrão .doc
editores a$an&ados como o Word do Microsoft Office ou o Writer
compat6$el com o Microsoft Word. do HireOffice.
Questão 0#!. (___) O aplicati$o Writer " um editor de te'tos
Questão 001. (___) O formato padrão de ar;ui$os criados no
;ue possui como limita&ão principal o fato de adotar formatos do
aplicati$o Writer do HireOffice possui a termina&ão OK+ ;ue "
tipo odt e s'w não permitindo ;ue se<am aertos ar;ui$os nos
um dos formatos do Open Kocument 9ormat.
formatos .doc ou .dot.
Questão 00!. (___) Jma p>%ina ;ue esti$er sendo $isualizada
Questão 0##. (___) Confi%urando-se as op&es de impressão de
com o =nternet 'plorer pode ser sal$a como um ar;ui$o do Wri-
um te'to editado no Writer do HireOffice " poss6$el passar para
ter do HireOffice caso este se<a o editor de te'to instalado no
o papel as marcas de par>%rafo paradas de taula&ão e ;ueras
computador.
de lin8a.

Questão 0#0. (___) O pacote HireOffice.or% permite a cria&ão
de malas diretas em ;ue o te'to a ser usado como mala direta "
escrito no Writer e os dados a serem usados na mala direta são
armazenados em uma planil8a no Calc.
Questão 00#. (___) O HireOffice Writer para Windows oferece
di$ersos recur-sos para a corre&ão do te'to di%itado. Kentre es-
ses recur-sos o atal8o de teclado S8ift h 9# de$e ser utilizado com
a finalidade de alterar o te'to de minNsculo para maiNsculo e $ice-
$ersa.

www.professorjoseroberto.com.br Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - pág.: 1', de 144

Informática para Concursos – Módulo F
0lanil;as /letrTnicas 8/7cel e C$)C9
prof.: JOSÉ ROBR!O COS!"

Nota de Copyright ©2016 - Jo#$ Ro%erto Co#ta - Todo conteúdo aqui contido foi compilado de diversos materiais disponveis na !nternet e est" licenciado so#
uma $icen%a Creative Commons &ttri#ution-NonCommercial 'para ver uma c(pia desta licen%a) visite http://www.creativecommons.org.br *) podendo ser livre-
mente copiado) impresso) distri#udo e modificado mediante os termos da +N, ree .ocumentation $icense vers/o 1 ou posterior pu#licado pela ree of-
t3are oundation

&Q CONCI!OS ' PL"NIL@"S L!RNIC"S

3ntão, se$uindo
nil'a se$ue todos
abaio. esses
1omo já conceitos, umsão
dito, colunas eemplo de pla-
identificadas
*lanil'a é o mesmo que tabela. *or isso, a área de edição de
qualquer editor de planil'a eletrnica é um quadriculado por letras e lin'as são numeradas.
que é formado de colunas, lin'as e células. *ara entender-
mos uma planil'a de!emos distin$uir trCs objetos essenciais: " B C '
&
&. LIN@": 9in'a é toda faia 'orizontal da tabelaR lin'as são 1
mais numerosas que colunasR lin'as são numeradas. O <
eemplo abaio é uma lin'a. A

+baio, estão as células endereçadas. %empre a letra da co-

luna depois o n/mero da lin'a&
1. COLUN": 1oluna é toda faia !ertical da tabelaR colunas
são menos numerosas que lin'asR colunas são identificadas " B C '
por letras. O eemplo abaio é uma coluna. & += = 1= 2=
1 +D D 1D 2D
< +F F 1F 2F
A +? ? 1? 2?

+s células de uma planil'a são desi$nadas a receber qual-

<. CÉLUL": M o encontro entre uma coluna e uma lin'aR toda
célula é endereçá!elR o endereço da célula é sempre consti-
tu)do primeiro da letra da coluna e o n/mero da lin'a.
+baio, o eemplo de uma célula.
quer tipo de dado, que podem ser teto, n/mero, datas, 'o-
ras, contas matemáticas, '<perlin5s, funç"es, etc.
3m resumo, temos que...

(anto o 0icrosoft 3cel %anterior ao DBBE& quanto o rOffice

1+91 tCm o mesmo n/mero de lin'as %P@.@FP lin'as& e am-
bos também tCm o mesmo n/mero de colunas %D@P colunas,
a /ltima coluna é a IG&. O que resulta em eatas =P.EEE.D=P
células, que !ão desde += a IGP@@FP.

;á no 0icrosoft 3cel DBBE, DB=B e DB=F, cada pasta de tra-

bal'o
é JS2&.tem =.B?A.@EP
O que resultalin'as e =P.FA?
em incr)!eis colunas %a /ltima
=E.=E>.AP>.=A? coluna
células.

P+ani+Ha# Co+,na# LinHa# A. P"S!"S ' !R"B"L@O: Os arqui!os de planil'a eletrnica

3cel DBBF D@P %IG& P@.@FP são tratados como pastas de trabal'o, por que em apenas
3cel DBBE =P.FA? %JS2& =.B?A.@EP um arqui!o podemos ter !árias planil'as.
3cel DB=B =P.FA? %JS2& =.B?A.@EP
3cel DB=F =P.FA? %JS2& =.B?A.@EP Isso quer dizer que, se por acaso quisermos fazer um orça-
1+91 F.D D@P %IG& P@.@FP mento anual detal'ado mCs a mCs, não é preciso abrir um
1+91 F.? =.BD? %+0;& =.B?A.@EP no!o arqui!o a cada mCs. *odemos usar apenas um arqui!o
1+91 ?.= =.BD? %+0;& =.B?A.@EP %pasta de trabal'o& com doze planil'as dentro, uma para

www.professorjoseroberto.com.br Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - página 1'4 de 144

cada mCs. Isso traz uma maior praticidade, pois não precisa-
mos abrir !ários arqui!os ao mesmo tempo, pois temos den- Questão 000. (___) Ke$ido a sua e'tensão OKS planil8as do Hi-
tro de um /nico arqui!o tudo que necessitamos de forma reOffice C@HC poderão ser aertas apenas em computadores
mais abran$ente. ;ue operem com Sistema Operacional H=/J*.

Obser!ação: Yuantidade de planil'as em uma *asta de (ra-
bal'oV no 3cel e 1+91 está limitada pela mem#ria dispon)-
!el e pelos recursos do sistema %nas !ers"es atuais do 3cel
DB=F e do 9ibreOffice 1+91 o padrão inicial, ao abrir um no!o
arqui!o, é de = /nica planil'a&.
& T!NSDS ' "R2UIFOS 7S"LF"R CO)O...8
Questão 00:. (___) /o aplicati$o HireOffice C@HC ao se e'por-
tar uma planil8a para o formato ,K9 " poss6$el especificar as p>-
%inas ;ue serão e'portadas e o %rau de ;ualidade das ima%ens.
Questão 00?. (___) /o HireOffice C@HC 0.# " poss6$el sal$ar as
planil8as em formato OKS ou *HS sendo poss6$el ainda sem a
necessidade de instala&ão de componentes adicionais e'portar
a planil8a em formato ,K9.

1 CO)O INICI"R " 'II!"45O ' U)" (bR)UL"

(?rm,+a# No ce+ No C"LC

^DF  - im 4  - 8ão  - im 4  - 8ão
DF  - im 4  - 8ão  - im 4  - 8ão
NDF  - im 4  - 8ão  - im 4  - 8ão
DF  - im 4  - 8ão  - im 4  - 8ão
SU8WO  - im 4  - 8ão  - im 4  - 8ão

Questão 00D. (___) /o Microsoft Office 'cel !1# as fBrmulas

sempre come&am com o sinal 

1& IN!R("C 'O )S TCL

www.professorjoseroberto.com.br Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - página 1' de 144

 11 OPR"'ORS "RI!)É!ICOS - )ICROSO(! TCL  BRO((IC.OR 7LIBRO((IC8 C"LC

Opera/0o )atemática ce+ e C"LC emp+o#

^A=D
+dição  
^+FE
^@-D
ubtração N -
^1D-+=E
^?hP
0ultiplicação  
^Fh6D
^=A4P
2i!isão  
^S=D4+?
*otenciação ou  ^DF
DF ^*O(81I+%DRF&
3ponenciação PO!NCI"7%a#e9epoente8
^*O(81I+%1?R?&
^+I_%=??&
adiciação √=?? R"I>7nYmero8
^+I_%2>&
*orcenta$em [  ^2>h=B[
endo: "M_WCa#aX e
+ concatenação permite
BA_WFerdeX, temos que...
a$rupar !árias cadeias 
1oncatenação ^"MBA
de teto em uma /nica _CONC"!N"R7teto&9teto18
_CONC"!N"R7"M9BA8
cadeia de teto.
%resulta em WCa#aFerdeX&

::. Obser!aç"es

a& O 3cel e o 1+91 não são pro$ramas 1ase ensiti!eV, ou seja: _"&B, ou _a&%, ou _"&%, ou _a&B são funç"es
totalmente equi!alentes no 3cel e no 1+91, assim como: _PO!NCI"7aA9%18 ou _pot]ncia7"A9B18 também são equi-
!alentes. S!S PROR")"S N5O 'I(RNCI") L!R"S )"IÚSCUL"S ' L!R"S )INÚSCUL"S.
b& *ara calcular a raiz c/bica ou uma raiz de um )ndice qualquer !ocC de!e fazer como nos eemplos abaio:

 √8 no 3cel ou 1+91... _Q7&<8

 √32 no 3cel ou 1+91... _<17&8

1< PRC'NCI" ' OPR"'ORS

Ordem de ec,/0o Opera/0o

=H % ... &
DH  e aiz
FH he4
?H eN

::. Obser!aç"es

a& 8o 3cel ou 1+91 utilizamos di!ersos parCnteses um dentro do outro, sendo que nesta situação o cálculo de!erá
ocorrer, obri$atoriamente, do parCntese mais interno para o mais eterno. )mbolos como os v ... wV %colc'etes& e as
x ... yV %c'a!es& possuem outras funç"es dentro do 3cel e do 1+91.

1A OPR"'ORS "RI!)É!ICOS 7T)PLOS8 i& ^+I_%F&

j& ^?h+D-+F+A
" B (?rm,+a# 7,a/6e#8 Re#,+tado 5& ^*O(81I+%+AR+I_%D=&&
& =D =B a& ^+=-@ l& ^+I_%F&h*O(81I+%+AR+A&
1 ? A b& ^?h%P-+P&-+F m& ^%?=h%P-+P&&-+?-=B
< F D@ c& ^?hP-+P-+F n& ^=+?hFB[
A FB =B d& ^+=4+A
 =@ =@ e& ^+Dh+F4+= Com ase na fi%ura aai'o ;ue ilustra uma planil8a do 'cel !1
K =A D= f& ^A+A <ul%ue o item se%uinte.
M @ E $& ^*O(81I+%+FR+A&
Q D @ '& ^*O(81I+%+FRF&

www.professorjoseroberto.com.br Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - página 1'E de 144

 Com ase na fi%ura aai'o apresentada ;ue mostra uma <anela
do HireOffice C@HC <ul%ue o prB'imo item.

Questão 00I. (___) O conteNdo da c"lula # da planil8a em edi-

&ão ser> i%ual a I apBs a realiza&ão do se%uinte procedimento3
clicar a c"lula # di%itar #hC#hK#U# e teclar /+q.
Questão 0:. (___) ,ara se calcular a m"dia aritm"tica dos $alo-
Questão 00L. (___) Se em uma c"lula em ranco de uma plani- res contidos nas c"lulas @! ! e C! colocando-se o resultado na
l8a do HireOffice C@HC semel8ante  mostrada aai'o for inse- c"lula K! " suficiente clicar sore a c"lula K! di%itar
rida a fBrmula (SOM@(@13!)hSOM@(@15!)) o resultado otido (@!h!hC!)U# e em se%uida teclar /+q.
ser> 1:.

1 T)PLOS ' IN!RF"LOS

 "&9"A - 1élulas: "& e "A (somente  e R)

" B C ' 
&
1
<
A


 "&:"A - 1élulas: "&9 "19 "< e "A (de  at R)

" B C ' 

&
1
<
A


 "&:'& - 1élulas: "&9 B&9 C& e '& (de  at =)

" B C ' 
&
1
<
A


 "&:'A - 1élulas: "&9 "19 "<9 "A9 B&9 B19 B<9 BA9 C&9 C19 C<9 CA9 '&9 '19 '< e 'A (de  at =R)
" B C ' 
& ::. Obser!aç"es
1
< Yuantas células eistem nos inter-
A !alos %+=:1F& e %2?:>&


::. Obser!ação N RSU)O SOBR R(RNCI"S NO TCL

Para #e referir ... U#e...

 c&lula na coluna  e lina  "&

www.professorjoseroberto.com.br Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - página 1'F de 144

 Para #e referir ... U#e...
o inter!alo de c&lulas na coluna  e linas de  O F "&:"1
o inter!alo de c&lulas na lina X e colunas de C at& A B&:&
3odas as c&lulas na lina X :
3odas as c&lulas nas linas X O  :&
3odas as c&lulas na coluna 0 @:@
3odas as c&lulas nas colunas de 0 at& P @:J
< inter!alo de c&lulas nas colunas  O A e linas  at& F "&:1

1K (UN4DS B*SIC"S BF. ^0M2I+%+=:+?& %  &

B?. ^0M2I+%+=:+?&4? %  &
::. intae: ^NO)'"(UN45O%inter!alo& B@. ^0M2I+%+=R+?& %  &
BP. ^0M2I+%+=R+?&4D %  &
::. 3emplos: BE. ^O0+%+=:+?&4? %  &
BA. ^0M2I+%+=R+DR+FR+?& %  &
^SO)"%inter!alo& B>. ^0M2I+%+=+D+F+?& %  &
,,. 5alcula a soma dos !alores de um inter!alo =B. ^O0+%+=:+?&41O8(.80%+=:+?& %  &
^)É'I"%inter!alo&
,,. 5alcula a m&dia dos !alores de um inter!alo ::. Um pouquin'o mais da função _)É'I"7interGa+o8
^)UL!%inter!alo&
,,. 5alcula o produto dos !alores de um inter!alo COL. " COL. B COL. C COL. '
^)\NI)O%inter!alo& & ?B ?B ?B ?B
,,. 5alcula o menor !alor de um inter!alo 1 =B B 1asa
^)*TI)O%inter!alo& < DB DB DB DB
,,. 5alcula o maior !alor de um inter!alo A FB FB FB FB
 +@ @ 1@ 2@
" B
& (eclado e di$itarmos em...
1
< ;aneiro
Se!ereiro FB
D@ C$+,+a Se digitarmo#... !emo# ,e...
+@ ^0M2I+%+=:+?&
A 0arço F@ @ ^0M2I+%=:?&
 +bril D@ 1@ ^0M2I+%1=:1?&
K 0aio ?@ 2@ ^0M2I+%2=:2?&
M BM
Questão 0:1. (___) +anto no Microsoft 'cel ;uanto no HireO-
::. 1om base na (abela 3emploV apresentada acima, se di- ffice Calc o uso da fBrmula MK=@(@15@!) resulta na m"dia arit-
$itarmos em E... m"tica dos conteNdos num"ricos de todas as c"lulas entre @1 e
@!.
= _SO)"7B1:BK8 ;A*+, Q
D _SO)"7B19BK8 ;A*+, TX Oser$e a planil8a a se%uir sendo editada por meio do MS-'cel
!1 em sua confi%ura&ão padrão.
F _SO)"7B1BK8 ;A*+, TX
? _SO)"7B1:BA9BK8 ;A*+, GX
@ _SO)"7B1..BK8 3*: =PB %no 3cel&
P _)É'I"7B1:BK8 ;A*+, GF
E _)É'I"7B19BK8 ;A*+, GT#X

Ou seja,
"&:"A "&9"A "&.."A Questão 0:!. @ssinale a alternati$a ;ue cont"m o resultado ;ue
no ce+ interalo $1 e $4 interalo ser> e'iido na c"lula @0 apBs ser preenc8ida com a fBrmula
MK=@(@13@#5?)
No C"LC interalo $1 e $4 /=X
a) 1 ) ! c) # d) 0 e) :
1M OBSRF"4DS SOBR " (UN45O )É'I"
Questão 0:#. (___) Com ase na fi%ura aai'o ;ue ilustra uma
É )$dia planil8a em edi&ão no 'cel " poss6$el calcular a m"dia aritm"tica
(,n/0o dos $alores contidos nas c"lulas ! # 0 e : a partir da fBr-
7SimN0o83
B=. ^+=+D+F+?4? %  & mula3  ∑ É2:5 .
BD. ^%+=+D+F+?&4? %  &

www.professorjoseroberto.com.br Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - página 1' de 144

 MK=@(M@=O(@13C#5!)5M/O(@13C#5!))

a) 1 ) # c) : d) D e) L

1 OPR"'ORS LbICOS

1Q (UN4DS )\NI)O )*TI)O )NOR  )"IOR

^)\NI)O%inter!alo%s&&
;etorna o menor nVmero na lista de !alores citados no inter-
!alo.
^)*TI)O%inter!alo%s&&
;etorna o maior nVmero na lista de !alores citados no inter-
!alo.
^)NOR%inter!aloRposição&
;etorna !alores com uma posição espec'fica relati!a em um
con%unto de dados a partir do menor !alor deste inter!alo.
^)"IOR%inter!aloRposição& 1& !"BL" FR'"'
;etorna !alores com uma posição espec'fica relati!a em um
con%unto de dados a partir do maior !alor deste inter!alo.

" B
& ?@ >B
1 E@ FB
< D@ ==B
A =B ?B
 EB =@
K =?B =D@
M AB P@
Q F@ @B
Questão 0::. (___) O aplicati$o em ;uestão oferece um con-
::. 1om base na (abela 3emploV apresentada acima... <unto de fun&es incluindo fun&es lB%icas estat6sticas e finan-
ceiras para possiilitar a inser&ão de fBrmulas ;ue e'ecutem c>l-
culos comple'os em seus dados. Considerando ;ue nesse aplica-
_)\NI)O7"&:"Q8 esp.: 
ti$o a fun&ão lB%ica  retorna o $alor PK@K=O se todos os
_)\NI)O7"&9"Q8 esp.:  ar%umentos forem $erdadeiros ou retorna o $alor 9@HSO se um
_)*TI)O7"&:BQ8 esp.:  dos elementos for falso " correto afirmar ;ue a fBrmula
_)*TI)O7"&9BQ8 esp.:  (1!1#510q1!5D?) retornar> o $alor 9@HSO.
_)*TI)O7"&:B8 esp.: 
_)NOR7"&:"Q9&8 esp.:  Questão 0:?. /o Microsoft 'cel todos os sinais aai'o indicam
_)NOR7"&:"Q9<8 esp.:  ao pro%rama o in6cio de uma fBrmula e'ceto3
_)"IOR7"&:B9&8 esp.: 
_)"IOR7"&:"Q9Q8 esp.:  a)  ) h c) U d)  e) 
_)\NI)O7"&:"Q98 esp.: 
_)*TI)O7"&:"Q99&19&8 esp.:  Questão 0:D. /o Microsoft 'cel as se%uintes c"lulas estão pre-

enc8idas3
da fBrmula@11 @!!
se%uinte3 @#0 @0: @:#. Qual o resultado
MK=@(@13@:)M`*=MO(@15@:)
Oser$e a planil8a se%uinte sendo editada por meio do HireOf-
fice Calc 0.!.! em sua confi%ura&ão padrão.
a)  ) -! c) -# d) ! e) 1

Questão 0:I. /o Microsoft 'cel para se calcular a m"dia @rit-

m"tica de $>rios nNmeros localizados da c"lula !  c"lula D o
usu>rio poder> utilizar as se%uintes fBrmulas e'ceto3

a) SOM@(!3D)U?
) MK=@(!3D)U?
Questão 0:0. @ssinale a alternati$a ;ue cont"m o resultado da c) MK=@(!5#505:5?5D)
c"lula @0 apBs ser preenc8ida com a fBrmula d) (!h#h0h:h?hD)U?

www.professorjoseroberto.com.br Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - página 1'J de 144

e) MK=@(!3D) ) MK=@(@13K1)
c) MK=@(@1h1hC1hK1U0)
Questão 0:L. Considere a fi%ura a se%uir e'tra6da do rOf- d) MK=@(@13K1U0)
fice.or% Calc #.!. (confi%ura&ão padrão do faricante). e) SOM@(@1h1hC1hK1) K=P(0)

Questão 0?0. (___) /o 'cel os sinais de  (arroa) h (soma)

- (sutra&ão) e  (i%ual) indicam ao pro%rama o in6cio de uma fBr-
mula.

Questão 0?:. @o realizar um c>lculo no 'cel o usu>rio escre-

$eu em uma c"lula a fBrmula representada pela se%uinte 8ipB-
tese3 9J/O(I1). Com isto ote$e o resultado L. Kesta forma
a 9J/O representada na 8ipBtese foi
a) MJH+ ) @=g c) *,
Considerando ;ue na c"lula C# o usu>rio di%ita a fBrmula M- d) ,O+/C=@ e) MOK
K=@(@1U15@!!) o $alor resultante nesta c"lula (C#) ser> de3
Questão 0??. Cinco c"lulas de uma planil8a Microsoft Office '-
a) 0 ) !: c) # d) #!: e) #: cel possuem os se%uintes $alores3 @115 @!I5 @#I5
@015 @:1. Qual o resultado da fBrmula M@=O(@13@:5#)
Questão 0?. Considere a fi%ura a se%uir e'tra6da do Microsoft
Office 'cel !D ($ersão em portu%uAs e confi%ura&ão padrão a) 1 ) I c) 1 d) O e) !
do faricante).
Questão 0?D. m rela&ão  planil8a eletr2nica 'cel considere
os $alores e c"lulas aai'o.

c"lula @1  0
c"lula C:  #
c"lula ?  0#

@ fun&ãoUfBrmula utilizada na c"lula ? ;ue resultou no $alor

0# foi
Considerando ;ue na c"lula K: o usu>rio di%ita a fBrmula M- a) soma([@1[h[C:[) d) unir([@1[h[C:[)
K=@(SOM@(@13C1)5@#@!5SOM@(130)5C0hC#C1) o $alor resul- ) unir(@1hC:) e) soma(@13C:)
tante nesta c"lula ser> de3 c) concatenar(@15C:)

a) 0. ) 0!:. c) :!:. d) :. e) ?.

Questão 0?1. Jtilizando-se do Microsoft 'cel considerando

;ue " necess>rio fazer uma soma da se;uAncia num"rica
L!h10h#D de$e-se fazer a opera&ão

a)  L!h!:h#D d) SOM@(L!5105#D)
) Soma(L!.10.#D) e) (SOM@)  L!h10h#D
c) (SOM@  L!h10h#D) Questão 0?I. Com ase na ima%em acima caso a fun&ão
CO/+./^M(!3K0) se<a inserida na C"lula K: o $alor apresen-
Questão 0?!. @o di%itar uma fBrmula de c>lculo em planil8as tado nessa C"lula ser>3
eletr2nicas /O se usa o sinal matem>tico
a) # ) L c) 1: d) !? e) ?L
a) h- para
) paraaopera&ão
opera&ãode
desoma.
sutra&ão. Questão 0?L. m uma planil8a editada no Microsoft 'cel !D
c) ' para a opera&ão de multiplica&ão. temos nas c"lulas 90 9: 9? e 9D $alores ;ue representam a
d) U para a opera&ão de di$isão. ;uantidade de $enda de um determinado produto nos ;uatro pri-
e) j para a opera&ão de e'ponencia&ão. meiros meses do ano de !10. ,recisamos oter o somatBrio des-
ses $alores. @ssinale a alternati$a ;ue apresenta a fBrmula cor-
Questão 0?#. Jtilizando o Microsoft 'cel !D instalado no sis- reta para oter o resultado pretendido.
tema operacional Windows D professional instala&ão padrão por-
tu%uAs rasil se ;uisermos encontrar a m"dia entre uma se;uAn- a) 90h9:h9?h9D d) 9039D
cia de nNmeros ;ual e'pressão aai'o de$emos utilizar (/este ) 90h9:h9?h9D e) (9039D)
caso os nNmeros estão nas c"lulas a1 1 c1 d1) c) (90h9:h9?h9D)

a) SOM@(@1h1hC1hK1) K=P0

www.professorjoseroberto.com.br Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - página 1,K de 144

 1&& (UN4DS )"!)*!IC"S - )ICROSO(! TCL  BRO((IC.OR C"LC

)icro#oft ce+ e BrOffice.org C"LC 'e#cri/0o

_"BS7n,m8 ;etorna o !alor a"soluto de um nVmero. Asse !alor & o nVmero sem o seu
sinal.
_"OR"78 ;etorna a data e ora atuais.
_"L"!bRIO78 ;etorna um nVmero aleatório real maior ou igual a  e menor que .
_"RR'7n,m9decimai#8 rredonda um nVmero para um nVmero especificado de d'gitos.
_CONC"!N"R7teto&9teto19teto7n88  função 5<D53AD; agrupa at& FXX cadeias de te1to em uma Vnica ca-
deia de te1to.
_CON!.NU)7interGa+o8 5onta o nVmero de c&lulas que estão preencidas com nVmeros em um in-
ter!alo.
_CON!.F"LORS7interGa+o8 5onta o nVmero de c&lulas que não estão !azias em um inter!alo.
_("!ORI"L7n,m8 ;etorna o fatorial de um nVmero.
_@OJ78 ;etorna a data atual do sistema.
_)*TI)O7interGa+o8 ;etorna o !alor má1imo de um con%unto de !alores.
_)'7interGa+o8 ;etorna a mediana dos nVmeros indicados.  mediana & o nVmero no cen-
tro de um con%unto de nVmeros.
_)É'I"7interGa+o8 ;etorna a m&dia (m&dia aritm&tica) dos argumentos.
_)\NI)O7interGa+o8 ;etorna o !alor m'nimo de um con%unto de !alores.
_)NOR7interGa+o9ordem8 ;etorna o menor !alor do inter!alo de acordo com a ordem de grandeza
indicado após o ponto e !'rgula (primeiro# segundo# ...# menor !alor).
_)"IOR7interGa+o9ordem8 ;etorna o maior !alor do inter!alo de acordo com a ordem de grandeza
indicado após o ponto e !'rgula (primeiro# segundo# ...# maior !alor).
_)O'7nYmero9diGi#or8 ;etorna o resto depois da di!isão de um nVmero pelo seu di!isor. < resul-
tado possui o mesmo sinal que di!isor.
_)UL!7interGa+o8 Multiplica todos os nVmeros especificados como argumentos e retorna o

_PO!NCI"7%a#e9epoente8 produto.o resultado de um nVmero ele!ado a uma pot4ncia.

?ornece
_R"I>7n,m8 ;etorna a raiz quadrada de um nVmero.
_SO)"7interGa+o8 ;etorna a soma de todos os nVmeros na lista de argumentos (inter!alo).
_SO)"S7interGa+o9crit$rio8 ;etorna a soma de todos os nVmeros na lista de argumentos (inter!alo)
H9A 3AD=M < 5;@3;@< :I@5< +**=< 5<M< +;MA3;<.
_S7te#teh+?gico9Ga+orhGerdadeiro9Ga- ;etorna um !alor se uma condição que !oc4 especificou a!aliar como >A;-
+orhfa+#o8 ==A@;< e outro !alor se for a!aliado como ?:*<.
_!RUNC"R7nYmero9decimai#8 ;emo!e a parte fracionária do nVmero.

1&1 "LU)"S PR*!IC"S CO) (UN4DS

1&1.& _"BS7n,m8 - Retorna o Ga+or a%#o+,to de ,m nY-

mero. ##e Ga+or $ o nYmero #em o #e, #ina+. a& ^+32%D,=@R=&
b& ^+32%D,=?>R=&
a& ^+%F& c& ^+32%D,=?>RD&
b& ^+%-F& d& ^+32%-=,?E@RD&
c& ^+%=?,E@&
d& ^+%-=?,E@& ::. espostas

::. espostas a& D,D

b& D,=
a& F c& D,=@
b& F d& -=,?A
c& =?,E@
d& =?,E@ 1&1.< _!RUNC"R7nYmero9decimai#8 - RemoGe a parte
fracionária do nYmero.
1&1.1 _"RR'7n,m decimai#8 - "rredonda ,m nYmero
para ,m nYmero e#pecificado de dgito#. a& ^(U81+%D,E@&

www.professorjoseroberto.com.br Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - página 1,1 de 144

 b& ^(U81+%D,E?>RD&
c& ^(U81+%=?,=>>& a& ^0O2%ERD&
d& ^(U81+%=?,=>>RD& b& ^0O2%D@RF&
c& ^0O2%=BR?&
::. espostas d& ^0O2%==R?&

a& D ::. espostas

b& D,E?
c& =? a& =
d& =?,=> b& =
c& D
1&1.A
mero. _("!ORI"L7n,m8 - Retorna o fatoria+ de ,m nY- d& F
1&1.K _)UL!7interGa+o8 - ),+tip+ica todo# o# nYmero#
a& ^S+(OI+9%E& e#pecificado# como arg,mento# e retorna o prod,to.
b& ^S+(OI+9%@&
a& ^0U9(%+=:+F&
::. espostas b& ^0U9(%E:=D&

a& ^EhPh@h?hFhDh= ::. espostas

b& ^@h?hFhDh=
a& ^+=h+Dh+F
1&1. _)O'7nYmero9diGi#or8 - Retorna o re#to depoi# da b& ^EhAh>h=Bh==h=D
diGi#0o de ,m nYmero pe+o #e, diGi#or. O re#,+tado po##,i
o me#mo #ina+ ,e diGi#or.

1&< !"BL" ' OPR"'ORS LbICOS RL"CION"IS OU BOOL"NOS

)atemática ce+ o, C"LC )atemática ce+ o, C"LC

^ ^  
  { ^
  | ^

1&A (UN4DS WCON!.NÚ)X WCON!.F"LORSX WCON!"R.F">IOX  WCON!.SX

1onsiderando a tabela abaio... retorna o !alor: 

d& + função: _CON!.S7"&:B9WuX8
" B retorna o !alor: 
& =D.?@B F@B e& + função: _CON!.S7"&:B9Wu_X8
1 B a retorna o !alor: 
< 1asa =D,D@
A ?B -=BB 1& "LIN@")N!O P"'R5O 7!IPOS8
 b
K =?.E@
M E@ ucesso
Q F@,@
 @B

(emos que:

a& + função: _CON!.NÚ)7"&:B8

retorna o !alor: 
b& + função: _CON!.F"LORS7"&:B8
retorna o !alor: 
c& + função: _CON!"R.F">IO7"&:B8

www.professorjoseroberto.com.br Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - página 1,' de 144

 1&K IR"R OU "LIN@"R OS '"'OS '" CÉLUL" *ara mo!er a posição dos dados de uma célula, clique em
Página Inicia+ e use as opç"es de alin'amento.
e quiser alterar a maneira como os dados aparecem em
uma célula, é poss)!el $irar o Zn$ulo da fonte ou alterar o
alin'amento dos dados.

elecione a célula que contém os dados que !ocC deseja que

sejam alin'ados e escol'a entre as se$uintes opç"es de ali-
n'amento:

• +lin'amento !ertical: clique em "+inHar "cima ,

"+inHar no )eio ou "+inHar "%aio .
=. elecione a célula ou o inter!alo de células que con-
• +lin'amento 'orizontal: clique em "+inHar  #-
tCm os dados que !ocC deseja $irar.
,erda , Centra+i;ar ou "+inHar  'ireita .
D. 1lique em Página Inicia+  Orienta/0o e escol'a
• *ara aproimar os dados da borda esquerda da célula,
o Zn$ulo de rotação desejado.
clique em 'imin,ir Rec,o .
• *ara afastar os dados da borda esquerda da célula, cli-
que em ",mentar Rec,o .
• *ara quebrar o teto em uma célula, clique em 2,e-
%ra de !eto ",tomática.
• *ara obter opç"es de alin'amento de teto adicio-
nais, clique em Iniciador de Caia de 'iá+ogo ao lado de
"+inHamento. 8a $uia "+inHamento, escol'a as opç"es de-
sejadas. *or eemplo, para justificar o teto em uma célula,
clique na caia suspensa em @ori;onta+  J,#tificar.
1&K.& "+terar o a+inHamento de dado# em ,ma c$+,+a

1&M (UN45O CON'ICION"L 7S8

Use a função 3, uma das funç"es l#$icas, para retornar um !alor se uma condição for !erdadeira e um outro !alor se for falsa.

intae: _S7te#teh+?gico9 Ga+orh#ehGerdadeiro9 Ga+orh#ehfa+#o8

*or eemplo:
_S7"1B19"cima do or/amento9O8
_S7"A_9BA-"A98

Nome do arg,mento 'e#cri/0o

te#teh+?gico 7o%rigat?rio8  condição que !oc4 dese%a testar.
Ga+orh#ehGerdadeiro 7o%rigat?rio8 < !alor que !oc4 dese%a retornar se o resultado do testelógico for >A;==A@;<.

Ga+orh#ehfa+#o 7opciona+8 < !alor que !oc4 dese%a retornar se o resultado do testelógico for ?:*<.
3emplos...

1opie os dados de eemplo na tabela a se$uir e cole-os na célula += de uma no!a planil'a do 3cel. *ara !er a f#rmula na célula
da f#rmula, selecione a célula e pressione SD.

" B
& 2espesas eais 2espesas *re!istas
1 } =.@BB,BB } >BB,BB
< } @BB,BB } >BB,BB
A } @BB,BB } >D@,BB

www.professorjoseroberto.com.br Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - página 1,, de 144

 Se Goc] digitar 7em ,a+,er c$+,+a Ga;ia8...
_S7"1B19"cima do Or/amento9O8
_S7"1uB19FR'"'IRO9S7"<B<9"cima do Or/a-
mento9O88
_S7"A_9BA-"A98
_S7"1uB19FR'"'IRO9S7"<B<9"cima do Or/a-
mento9O88
1&M.& 2,e#t6e# com a (,n/0o Condiciona+ 7S8...
Questão 0D. Considere os se%uintes $alores em uma planil8a
do MS-'cel !1 na sua confi%ura&ão padrão3
?1 na c"lula @1
: na c"lula 1
? na c"lula !
@ssinale a alternati$a com o resultado proporcionado pela fBr-
mula aplicada na c"lula @!.
S(OJ(MK=@(@1515!)q!05)515CO/+./^M(15!))
a) /OM
) 
c) 1
d) !
e) 11
Questão 0D1. Jtilizou-se a se%uinte fBrmula na c"lula @1 de uma
planil8a elaorada no MS-'cel !13
S(1FOT( )5a5S(!qFOT( )55c))
Supondo ;ue a data atual se<a IU!U!10 para ;ue a letra c se<a
apresentada na c"lula @1 " suficiente ;ue3
a) 1IU!U!10 e !IU!U!10
) 1DU!U!10 e !DU!U!10
c) 1LU!U!10 e !LU!U!10
d) 1DU!U!10 e !IU!U!10
e) 1IU!U!10 e !DU!U!10
1&Q (UN45O SO)"S
Use a função SO)"S para somar os !alores em um inter-
!alo que atendem aos critérios que !ocC especificar. *or
eemplo, supon'a que em uma coluna que contém n/me-
ros, !ocC deseja somar apenas os !alores maiores que @. M
poss)!el usar a se$uinte f#rmula: _SO)"S7B1:B198
8esse eemplo, os critérios são aplicados aos mesmos !alo-
res que estão sendo somados. e desejar, !ocC pode aplicar
os critérios a um inter!alo e somar os !alores corresponden-
www.professorjoseroberto.com.br
Re#,+tado e ep+ica/0o...
5omo as despesas reais de ; .X (F) e1cederam as des-
pesas pre!istas de ; Y (CF)# o resultado & $cima do =r!
"amento
 primeira função *A & falsa. +ortanto# a segunda instrução
*A & calculada e# por tam"&m ser falsa# o resultado & =O.
5omo R & igual a X# a =espesa real de ; X & su"tra-
'da da =espesa pre!ista de ; YFX para informá-lo so"re o
quanto !oc4 está acima do orçamento. < resultado & 4'.
*e R não fosse igual a X# o te1to !azio (^^) seria e1i"ido.
 primeira função *A & falsa. +ortanto# a segunda instrução
*A & calculada e# por tam"&m ser falsa# o resultado & =O.
tes em um inter!alo diferente. *or eemplo, a f#rmula _SO-
)"S7B1:B9 Jo0o9 C1:C8 #oma apena# o# Ga+ore# no in-
terGa+o C1:C em ,e a# c$+,+a# corre#pondente# no inter-
Ga+o B1:B e,iGa+em a Jo0o.
intae:
_SO)"S7interGa+ohpe#,i#a9 crit$rio#9 interGa+oh#oma8
+ sintae da função O0+3 tem os se$uintes ar$umento:
• interGa+ohpe#,i#a: %obri$at#rio& O inter!alo de célu-
las que se deseja calcular por critérios. +s células em cada
inter!alo de!em ser n/meros e nomes, matrizes ou referCn-
cias que contCm n/meros. 3spaços em branco e !alores de
teto são i$norados.
• crit$rio#: %obri$at#rio& Os critérios na forma de um
n/mero, epressão, referCncia de célula, teto ou função
que define quais células serão adicionadas. *or eemplo, os
critérios podem ser epressos como FD, TFDT, @, FD, TFDT,
TmaçãsT ou 6O;3%&.
• interGa+oh#oma: %opcional& +s células reais a serem
adicionadas, se !ocC quiser adicionar células diferentes das
especificadas no ar$umento de inter!alo. e o ar$umento in-
ter!alosoma for omitido, o 3cel adicionará as células espe-
cificadas no ar$umento inter!alo %as mesmas células Ls quais
os critérios são aplicados&.
Questão 0D!. m uma planil8a do MS 'cel !1 em portu%uAs
foi inserida a fBrmula =SOMASE(G1:G5;!1";#1:#5$ na c"lula 1!
sendo ;ue nas c"lulas 41 4! 4# 40 4: F1 F! F# F0 e F: foram
inclu6dos respecti$amente os $alores3 1! ! IL 1? !# 1 ! : ?
e !. @ e'ecu&ão da fBrmula em 1! resulta no $alor3
a) 1?.
) 1#!.
c) 1?.
d) L.
e) D.
InterGa+ohPe#,i#a Condi/0o 7&M8 InterGa+ohSoma
=^=D ...................................................................... 6=^=
Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - página 1,4 de 144
 D^DB ....................................................................... 6D^D
a) #1 ) :! c) D? d) L? e) 1D!
F^A> ....................................................................... 6F^@
?^=P ....................................................................... 6?^P Questão 0D0. @ planil8a a se%uir foi criada no Microsoft 'cel
@^DF ....................................................................... 6@^D !D em portu%uAs.
SO)"S_

Questão 0D#. Considere ;ue a fBrmula aai'o foi inserida na c"-

lula ? do trec8o de planil8a *CH representado aai'o.

SOM@S(@13@:5[q1D[513:)

@ fun&ão di%itada na c"lula ? para somar as comisses para $a-

lores de ens acima de ] !. "

a) SOM@S(@!3@:5[q![5!3:)
) S(@!3@:5[q![5!3:)
c) S(@!3@:q!5!h:)
d) SOM@S(@!q!5!!h)
e) SOM@(@!3@:5[q![5!3:)
O resultado otido na c"lula ? "

1& T)PLOS ' "U!OPRNC@I)N!O 7"L4" ' PRNC@I)N!O8

a. e o conte/do for n/mero no 3J139...

b. e o conte/do for n/mero usando a tecla 1(9 no 3J139...

c. e o conte/do for n/mero no 1+91... Obs.: *ara que a sequCncia seja completada é necessário que
duas células estejam selecionadas...

d. e o conte/do for n/mero usando a tecla 1(9 no 1+91...

f. e o conte/do for n/meros sequenciais com a tecla 1(9...

e. e o conte/do for n/meros sequenciais...

$. e o conte/do for n/meros decimais...

www.professorjoseroberto.com.br Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - página 1, de 144

'. e o conte/do for n/meros decimais com a tecla 1(9...
m. e o conte/do for o nome dos dias da semana...

i. e o conte/do for teto...

n. e o conte/do for datas...

o. e o conte/do for um 'orário no 3J139...

j. e o conte/do for teto e n/mero...

l. e o conte/do for o nome dos meses do ano... Obs.: = procedimento acima 8com H=$S9 n#o funciona no
C$)C. /m situa"Pes de ;orário o C$)C n#o reali2a a seGuYn!
cia no autopreenc;imento.

11 R(RNCI"S RL"!IF"S )IS!"S "BSOLU!"S  CRU>"'"S

 3emplo de eferCncia elati!a: _"A

 3emplo de eferCncia 0ista: _v"A o, _"vA
 3emplo de eferCncia +bsoluta: _v"vA

Para (a;er... No ce+ No C"LC

;efer4ncia "soluta v v
;efer4ncia a uma c&lula (e1, 5) localizada em outra pla-
P+an&C& P+an&.C&
nila (e1, +lan) no mesmo arqui!o.
;efer4ncia a uma c&lula (e1, 5) localizada em outra pla-
wde#pe#a#.+#xP+an&C& yde#pe#a#.+#yP+an&.C&
nila (e1, +lan) em outro arqui!o (e1, despesas.1ls).

www.professorjoseroberto.com.br Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - página 1,E de 144

11.& emp+o# de Refer]ncia# Re+atiGa#...
" B C '
& ^S?
1 ^3@ ^S@ ^@ ^6@
< ^SP
A ^SE

11.1 emp+o# de Refer]ncia# )i#ta#...

" B C '
& ^}S?
1 ^}S@ ^}S@ ^}S@ ^}S@
< ^}SP
A ^}SE

" B C '
& ^S}@
1 ^3@ ^S}@ ^@ ^6@
< ^S}@
A ^S}@

11.< emp+o# de Refer]ncia# "%#o+,ta#...

" B C '
& ^}S}@
1 ^}S}@ ^}S}@ ^}S}@ ^}S}@
< ^}S}@
A ^}S}@

Obser!ação: 3m quest"es que a banca di$a que a célula foi mo!idaV ou que recortou e colouV a f#rmula ou função resultante
será a mesma que a ori$inal %sem atualização de lin'a ou coluna&.
m re#,mo temo# ,e...

1 Se o deslocamento for no sentido ;ori2ontal $)>/$M=S a )etra da Coluna 8aumentando para Z direita e diminuindo
para Z esGuerda9 e por padr#o M$5>/M=S o 5Lmero da )in;a.

' Se o deslocamento for no sentido ertical $)>/$M=S o 5Lmero da )in;a 8aumentando para bai7o e diminuindo para
cima9 e por padr#o M$5>/M=S a )etra da Coluna.

Questão 0D:. /o 'cel a fBrmula ]@]0-@: " escrita na c"lula Questão 0D?. Se escre$ermos S4 na c"lula 1 e clicando na
@#. Se o usu>rio copiar esta fBrmula para a c"lula ? o 'cel re- @l&a de ,reenc8imento arrastarmos o mouse at" a 1 otere-
%ra$ar> esta fBrmula como3 mos como resposta na C"lula # o $alor3

a) ]@]D-I ) ]@]0-I c) ]]D-I a) S4 ) P@HO c) 9

d) ]@]D-@: e) ]@]Ih@: d) QJ@ e) QJ=

www.professorjoseroberto.com.br Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - página 1,F de 144

Questão 0DD. /a c"lula C# foi escrito @#h]# depois de arras- Questão 0DL. (___) /o rOffice Calc # ao se di%itar a fBrmula
tar pela @l&a de ,reenc8imento atin%imos na c"lula C: o $alor3 ,lanil8a!k@1 h ]@]! na c"lula @# da planil8a ,lani-l8a1 ser> efe-
tuada a soma do $alor constante na c"lula @1 da planil8a ,lanil8a!
a) @#h]: ) @:h]# c) @:h]: com o $alor asoluto da c"lula @! da planil8a ,lanil8a1.
d) @:h# e) ]@#h]#
Questão 0I. (___) O aplicati$o em ;uestão oferece um con-
Questão 0DI. @ fBrmula ]@]11h@1! contida na c"lula @1 <unto de fun&es incluindo fun&es lB%icas estat6sticas e finan-
;uando mo$ida para a c"lula 1 ser> re%ra$ada pelo Calc como ceiras para possiilitar a inser&ão de fBrmulas ;ue e'ecutem c>l-
culos comple'os em seus dados. Considerando ;ue nesse aplica-
a) ]]1!h1! d) ]@]11h@1! ti$o a fun&ão lB%ica  retorna o $alor PK@K=O se todos os
) ]@]11h1! e) ]@]1h@11 ar%umentos forem $erdadeiros ou retorna o $alor 9@HSO se um
c) ]]1!h@1! dos elementos for falso " correto afirmar ;ue a fBrmula

(1!1#510q1!5D?) retornar> o $alor 9@HSO.

11& LIS!" CO) Cb'IOS ' RROS

C?digo# de rro# 'e#cri/0o

 3sse erro indica que uma coluna não é lar$a o suficiente para eibir todo seu conte/do ou que uma
data ou 'ora ne$ati!a é usada em uma célula.
'IF O erro ~2IG4B\ ocorre quando um n/mero é di!idido por zero %B& ou por uma célula que não con-
tém um !alor.
N" 3sse erro indica que um !alor não está dispon)!el para uma função ou f#rmula.
NO)3 3sse erro ocorre quando a aplicação não recon'ece o teto em uma f#rmula.
NULO 3sse erro ocorre quando !ocC especifica uma interseção de duas áreas que não se interceptam.
NU) 3sse erro indica que uma f#rmula ou função contém !alores numéricos in!álidos.
R( 3sse erro ocorre quando uma referCncia de célula não é !álida.
F"LOR 3sse erro ocorre quando é usado o tipo errado de ar$umento ou operando.
RRO:11 1#di$o do erro de jR(RNCI" CIRCUL"Rk do 3cel no rOffice 1+91.

111 'I(RN4"S N!R !CL"S ' "!"L@O )ICROSO(! TCL  BRO((IC.OR 7LIBRO((IC8 C"LC

!ec+a de "ta+Ho )icro#oft ce+ Li%reOffice.org C"LC

+9(  38(3 Yuebra de 9in'a na 1élula ---
1(9  38(3 --- Yuebra de 9in'a na 1élula
1(9  + +rqui!o 4 +brir 3ditar 4 elecionar (udo
1(9   +rqui!o 4 al!ar 8e$rito
1(9  1 3ditar 4 1opiar 3ditar 4 1opiar
1(9  S --- 3ditar 4 9ocalizar e ubstituir
1(9  I Itálico Itálico
1(9  8 8e$rito +rqui!o 4 8o!o 4 *lanil'a
1(9  O +rqui!o 4 8o!o +rqui!o 4 +brir
1(9  * +rqui!o 4 Imprimir +rqui!o 4 Imprimir
1(9  Y --- +rqui!o 4 air
1(9   ublin'ado +rqui!o 4 al!ar
1(9  6IS(   --- +rqui!o 4 al!ar 1omo
1(9  U 3ditar 4 9ocalizar e ubstituir ublin'ado
1(9  G 3ditar 4 1olar 3ditar 4 1olar
1(9  6IS(  G --- 3ditar 4 1olar 3special
1(9  J 3ditar 4 ecortar 3ditar 4 ecortar
1(9  _ 3ditar 4 2esfazer 3ditar 4 2esfazer
1(9  N 3cluir 1élulas 3ditar 4 3cluir 1élulas
1(9   Inserir 1élulas Inserir 4 Inserir 1élulas
2elete 3cluir 1onte/do 3ditar 4 3cluir 1onte/do
1(9  SD Gisualizar Impressão Inserir 4 Inserir Sunção
1(9  0 --- Sormatar 4 Sormatação *adrão
1(9  = Sormatar 4 1élulas Sormatar 4 1élulas

www.professorjoseroberto.com.br Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - página 1, de 144

 !ec+a de "ta+Ho )icro#oft ce+ Li%reOffice.org C"LC
1(9  7 Sec'ar ;anela %2ocumento& Sec'ar ;anela %2ocumento&
SE Serramentas 4 Orto$rafia Serramentas 4 Orto$rafia

11< !IPOS ' '"'OS ) CO)U) N!R OS 'I!ORS ' PL"NIL@" TCL  C"LC. N!R OS PRINCIP"IS CI!")OS...

• era+ - M o formato padrão do editor de planil'a. 2istin$ui n/mero de tetos e !ice-!ersa.

• NYmero - 1ontrola a forma de eibição do n/mero. *or eemplo: n/mero de casas decimais, separar mil'ares %=.BBB,
D.?BB, =.@BB.BBB&, mostrar o sinal de ne$ati!o, etc.
• )oeda - (em as mesmas funç"es do n/mero, porém acrescenta um s)mbolo monetário. 3.: } =B,BB, U} =B,BB, etc.
• Contá%i+ - 0ostra a forma contábil do n/mero. M como o formato moeda sem as opç"es do n/mero.
• 'ata - 1ontrola a forma de eibição da data. 2efinimos se de!e ser escrito por etenso, abre!iado, se é preciso colocar
o dia da semana, etc.
• @ora - 1ontrola a forma de eibição da 'ora. 1omo acrescentar os se$undos, +04*0, formato de D? 'oras, etc.
• Porcentagem - (ransforma o n/mero em sua respecti!a porcenta$em. *odemos controlar o n/mero de casas decimais.
• (ra/0o - 1on!erte os n/meros decimais em suas de!idas fraç"es. *odemos limitar a forma da fração.
• Cientfico - 3ibe a forma de notação cient)fica ao n/mero. *odemos determinar quantas casas decimais de!e ter o
n/mero cient)fico.
• !eto - 3ibe a célula eatamente da forma que ela foi di$itada.

11A BO!DS ' (OR)"!"45O NU)ÉRIC" 'O C"LC

- Sormato 8umérico: )O'" %1(9  6IS(  ?&

- Sormato 8umérico: PORCN!") %1(9  6IS(  @&

- Sormato 8umérico: P"'R5O %1(9  6IS(  P&

- Sormato 8umérico: "'ICION"R C"S" 'CI)"L

- Sormato 8umérico: TCLUIR C"S" 'CI)"L

11 BO!DS ' (OR)"!"45O NU)ÉRIC" 'O TCL

- #ti+o de )oeda - +plica formato monetário Ls células selecionadas.

- #ti+o de Porcentagem - +plica formato de porcenta$em Ls células selecionadas.

- Separador de )i+Hare# - +plica o formato separador de mil'ar Ls células selecionadas.

- ",mentar Ca#a# 'ecimai# - +umenta o n/mero de casas decimais das células selecionadas.

- 'imin,ir Ca#a# 'ecimai# - 2iminui o n/mero de casas decimais das células selecionadas.

Questão 0I1. (___) Se a se;uAncia de opera&es a se%uir for re-

alizada K!
c"lulas na planil8a
K# e K0mostrada
ser> i%ual nesse
a LL. caso a soma do conteNdo das

• @triuir o rBtulo CH=/+  c"lula !5

Considerando ;ue a planil8a eletr2nica mostrada na fi%ura acima
este<a sendo editada no pro%rama 'cel <ul%ue os itens ;ue se
se%uem.
• @triuir a instru&ão S(!CH=/+5C!5)  c"lula K!5
• Copiar por meio da opera&ão de Copiar e
• Colar padronizada o $alor de K! para as c"lulas K# e K0.
Questão 0I!. (___) Se as c"lulas C: C? CD e CI conti$erem as
instru&es a se%uir então a soma do conteNdo das c"lulas C: C?
CD e CI ser> i%ual a 1#!.

www.professorjoseroberto.com.br Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - página 1,J de 144

 • em C:3 SOM@(C!3C0)U# ==. @o clicar na c"lula CD e di%itar a fBrmula MK=@(@!3:5#) e
• em C?3 MK=@(C!3C0) pressionar a tecla /+ retornar> como resultado o $alor #.
• em CD3 SOM@S(C!3C05[:[)U# ===. @o clicar na c"lula I e di%itar a fBrmula
• em CI3 S(@#q?50:5#:) e pressionar a tecla /+ retornar>
S(CDC?5S(C:C?5C?5SOM@(C!3CD)U?)5SOM@(C!3CD)U?) como resultado o $alor 1.
=P. @o clicar na c"lula C! e di%itar a fBrmula SOM@(@!3:511) e
Questão 0I#. Quando escre$emos a fun&ão S(@D-@Iq15 pressionar a tecla /+ retornar> o $alor #:.
V@pto5 V=napto) e temos em @D o $alor #: ;ual de$e ser o
maior $alor em @I para ;ue a resposta desta fun&ão se<a @pto a) @penas = est> correta.
) @penas == est> correta.
a) !# ) !: c) #: d) !0 e)  c) @penas == e =P estão corretas.
d) @penas == === e =P estão corretas.

Questão 0I0. @ fun&ão FOT( )1 resultaria3 e) = == === e =P estão corretas.
a) /o $alor 1 d) /o prB'imo ano Questão 0ID. Jtilizando a planil8a eletr2nica Microsoft Office
) /a data de ontem e) /o mAs passado 'cel !# instala&ão padrão portu%uAs rasil ;ual o resultado
c) /o ano passado da fun&ão aai'o considerando os $alores3 @1  : 1  ! e C1 
#
Questão 0I:. @ fi%ura a se%uir ilustra uma planil8a do Microsoft
'cel !1 (instala&ão padrão portu%uAs  rasil) aseado nesta S(C1 q @15 SOM@(13C1)5 SOM@(@13C1))
planil8a assinale a alternati$a =/CO+@.
a) : ) 1 c) ! d) # e) I

Questão 0II. Oser$e o fra%mento de planil8a do MS-'cel

!1 em sua confi%ura&ão ori%inal apresentado a se%uir.

a) @o clicar na c"lula CL di%itar a fBrmula SO-

M@S(C#3CI5q:5C#3CI) e pressionar a tecla /+ retornar> o
$alor 1?:. @o inserirmos na c"lula 911 a fBrmula M-
) @o clicar na c"lula CL di%itar a fBrmula SOM@(C#5CI) e pres- K=@(1!h1#!51!U051:) somada ao sal>rio da Scarlet encontra-
sionar a tecla /+ retornar> o $alor ] L. remos o mesmo $alor de sal>rio do(s) funcion>rio(s)
c) @o clicar na c"lula CL di%itar a fBrmula
S(C#C05SOM@(C#3CI)5MK=@(C#3CI)) e pressionar a tecla /- a) Monica d) ,8oee h Monica.
+ retornar> o $alor !I:. ) Tolie. e) ,8oee.
d) @o clicar na c"lula CL di%itar a fBrmula c) Scarlet h Tolie.
S(SOM@(C#3CI)q!5SOM@(C#3CI)5MK=@(C#3CI)) e pressio-
nar a tecla /+ retornar> o $alor !I:. Questão 0IL. /o 'cel ou Calc uma planil8a apresenta os se-
e) @o clicar na c"lula CL di%itar a fBrmula M`*=MO(C#5CI) e %uintes dados3 @1  ! 1  # C1  0...
pressionar a tecla /+ retornar> o $alor ] ::.
@ c"lula K1 tem a se%uinte fBrmula3
Questão 0I?. aseado na fi%ura a se%uir ;ue ilustra parte de
uma planil8a eletr2nica. @nalise as asserti$as e assinale a alterna- S (1@1 - : q 5C1 - 1@15 (C1 - @1)j@1 h 1C1 h @1)
ti$a ;ue aponta a(s) correta(s).
O $alor da c"lula K1 "3

a) positi$o 6mpar e menor ;ue 1.

) positi$o 6mpar e maior ;ue 1.
c) ne%ati$o.
d) positi$o par e menor ;ue 1.
e) positi$o par e maior ;ue 1.

Questão 0L. Considere a se%uinte planil8a elaorada no rOf-

=. @o clicar na c"lula D e di%itar a fBrmula 9@+O=@H(M`- fice (Calc)3
*=MO(@!3:)) e pressionar a tecla /+ retornar> como resul-
tado o $alor D!.

www.professorjoseroberto.com.br Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - página 14K de 144

 pela al&a de preenc8imento para a c"lula @: re%istrar> nesta Nl-
tima o resultado (calculado)

a) :1 ) :1: c) ?D0

d) 1D#? e) ?#L#?

Questão 0L:. Comparando-se o 'cel !1 com o Calc #.1

@ fun&ão utilizada na c"lula D realiza a soma dos $alores da co-
a) apenas o Calc possui a fun&ão @%ora.
luna  ;uando correspondentes ao item Outono da coluna @.
) apenas o 'cel possui a fun&ão @%ora.
+rata-se da fun&ão
c) nen8um deles possui a fun&ão @%ora.
d) amos possuem a fun&ão somatBrio.
a) SCOHF ) SOM@ c) SJS+=+J=
d) SOM@S e) @JM@ e) apenas o 'cel possui a fun&ão somatBrio.
Questão 0L?. Considere a planil8a aai'o elaorada no MS-'-
Questão 0L1. Jma planil8a 'cel ou Calc apresenta os se%uin- cel3
tes dados3

" B C '
& P @ E P
1 F ? ? @
< F D
A 

@ c"lula # cont"m a fBrmula ]@]1]1 - @]!!  1I ;ue foi co-

piada para a c"lula K0. O resultado da fBrmula em K0 " O conteNdo da c"lula C1 foi otido pela fBrmula @]1]]1 apre-
sentando inicialmente o resultado 1. Caso todas as c"lulas com
a) 1 ) 1! c) 1? d) 1I e) ! e'ce&ão da C1 ten8am seu conteNdo multiplicado por I o resul-
tado da a&ão de arrastar a c"lula C1 pela al&a de preenc8imento
para as c"lulas C! e C# ser>

a)
) $alor
$alor de
de C!
C! maior
menor;ue;ueC1C1ee$alor
$alorde
deC#
C#maior
menor;ue
;ueC!.
C!.
c) $alores e fBrmulas em C! e C# idAnticos aos de C1.
d) $alores i%uais por"m fBrmulas diferentes nas c"lulas C1 C! e
C#.
e) $alor de C! i%ual ao de C1 por"m menor ;ue o de C#.

Questão 0L!. Considerando ;ue no 'cel o $alor 0D: apresen-

tado na c"lula ? resulta da aplica&ão da fBrmula
SOM@(!3:5C!3C:) " correto afirmar ;ue esse mesmo $alor se-
ria otido como resultado da aplica&ão da fBrmula3

a)  (C!3C:)h(!3:)
) SOM@(C!3C:)5(!3:)
c) SOM@(C!3C:)hSOM@(!3:)
d) SOM@(C!5C:)5(!5:) Considerando a fi%ura acima ;ue ilustra uma <anela do rof-
e) SOM@(C!5C:)h!h#h0h: fice.or% Calc com uma planil8a em edi&ão <ul%ue o item aai'o.

Questão 0L#. m uma fBrmula no MS 'cel !# as referAncias Questão 0LD. (___) /a planil8a em ;uestão as c"lulas # e 90
@1 @]1 e ]@]1 correspondem respecti$amente s referAncias serão preenc8idas com os $alores D e 1D respecti$amente apBs
do tipo a e'ecu&ão da se%uinte se;uAncia de a&es3 clicar a c"lula #5 di-
%itar !hC# e em se%uida teclar /+q5 clicar no$amente a
a) relati$a asoluta e mista. d) asoluta mista e relati$a.
) relati$a mista e asoluta. e) mista relati$a e asoluta. c"lula #5 clicar o otão 5 clicar a c"lula 905 e clicar o otão
c) asoluta relati$a e mista. .

Questão 0L0. @s c"lulas @1 at" @# de uma planil8a rOffice Questão 0LI. (___) Supondo-se ;ue a data corrente se<a
(Calc) contAm respecti$amente os nNmeros3 ! !! e !!!. @ c"lula 1U?U!1 e ;ue se colo;ue a e'pressão FOT()h1 em c"lula de
@0 cont"m a fBrmula @1@!h@# (resultado  !??) ;ue arrastada uma planil8a do 'cel ot"m-se como resultado 1LU?U!1.

www.professorjoseroberto.com.br Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - página 141 de 144

 c"lula C!. m se%uida a opera&ão foi arrastada at" a c"lula K0. @
Questão 0LL. (___) /o aplicati$o rOfficeCalc #. o $alor da c"- opera&ão di%itada foi
lula @! poder> ser testado utilizando-se a fun&ão
S(@!q15@!1:5@!:)5 se o referido $alor for maior ;ue a) CO/C(![[C!) d) SOM@(!h[[hC!)
1. de$er> ser multiplicado por :. ) ![[C! e) !h[[hC!
c) !][[]C!
Questão :. (___) m uma planil8a eletr2nica preenc8endo-se
;ual;uer $alor num"rico nas c"lulas # e 0 o resultado da fBr- Questão :!. Oser$e a fi%ura a se%uir ela apresenta parte de
mula S(#qSOM@(#30)VOZV/C) ser> sempre /C. uma planil8a e'tra6da do Calc do OpenOffice0 em sua confi%ura-
&ão padrão.
Questão :1. @ planil8a a se%uir foi criada no Microsoft 'cel
!D em portu%uAs.

@ssinale a alternati$a ;ue cont"m o no$o $alor da c"lula @1 de-

pois da aplica&ão na c"lula do efeito associado ao 6cone  da arra
de ferramentas 9ormata&ão ;ue pode ser acessada no menu 'i-
ir q arras de ferramentas.
/a c"lula K! foi utilizada uma opera&ão para a%rupar o conteNdo
da c"lula ! com o caractere  (arroa) e com o conteNdo da
a) 0# ) 0# c) 0# d) 0# e) 0#

11K "B"RI!OS '"S 2US!DS ' CONCURSOS

1 E1 101 1E1 201

2 E2 102 1E2 202
 E 10 1E 20
F EF 10F 1EF 20F
E EE 10E 1EE 20E
6 E6 106 1E6 206
G EG 10G 1EG 20G
H EH 10H 1EH 20H
I EI 10I 1EI 20I
10 60 110 160 210
11 61 111 161 211
12 62 112 162 212
1 6 11 16 21
1F 6F 11F 16F 21F
1E 6E 11E 16E 21E
16 66 116 166 216
1G 6G 11G 16G 21G
1H 6H 11H 16H 21H
1I 6I 11I 16I 21I
20 G0 120 1G0 220
21 G1 121 1G1 221
22 G2 122 1G2 222
2 G 12 1G 22
2F GF 12F 1GF 22F
2E GE 12E 1GE 22E
26 G6 126 1G6 226
2G GG 12G 1GG 22G
2H GH 12H 1GH 22H
2I GI 12I 1GI 22I
0 H0 10 1H0 20

www.professorjoseroberto.com.br Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - página 14' de 144

 1 H1 11 1H1 21
2 H2 12 1H2 22
 H 1 1H 2
F HF 1F 1HF 2F
E HE 1E 1HE 2E
6 H6 16 1H6 26
G HG 1G 1HG 2G
H HH 1H 1HH 2H
I HI 1I 1HI 2I
F0 I0 1F0 1I0 2F0

F1 I1 1F1 1I1 2F1

F2 I2 1F2 1I2 2F2
F I 1F 1I 2F
FF IF 1FF 1IF 2FF
FE IE 1FE 1IE 2FE
F6 I6 1F6 1I6 2F6
FG IG 1FG 1IG 2FG
FH IH 1FH 1IH 2FH
FI II 1FI 1II 2FI
E0 100 1E0 200 2E0

2E1 01 E1 F01 FE1

2E2 02 E2 F02 FE2
2E 0 E F0 FE
2EF 0F EF F0F FEF

2EE 0E EE F0E FEE

2E6 06 E6 F06 FE6
2EG 0G EG F0G FEG
2EH 0H EH F0H FEH
2EI 0I EI F0I FEI
260 10 60 F10 F60
261 11 61 F11 F61
262 12 62 F12 F62
26 1 6 F1 F6
26F 1F 6F F1F F6F
26E 1E 6E F1E F6E
266 16 66 F16 F66
26G 1G 6G F1G F6G
26H 1H 6H F1H F6H
26I 1I 6I F1I F6I
2G0 20 G0 F20 FG0
2G1 21 G1 F21 FG1
2G2 22 G2 F22 FG2
2G 2 G F2 FG
2GF 2F GF F2F FGF
2GE 2E GE F2E FGE
2G6 26 G6 F26 FG6
2GG 2G GG F2G FGG
2GH 2H GH F2H FGH
2GI 2I GI F2I FGI
2H0 0 H0 F0 FH0
2H1 1 H1 F1 FH1

www.professorjoseroberto.com.br Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - página 14, de 144

 2H2 2 H2 F2 FH2
2H  H F FH
2HF F HF FF FHF
2HE E HE FE FHE
2H6 6 H6 F6 FH6
2HG G HG FG FHG
2HH H HH FH FHH
2HI I HI FI FHI
2I0 F0 I0 FF0 FI0
2I1 F1 I1 FF1 FI1

2I2 F2 I2 FF2 FI2

2I F I FF FI
2IF FF IF FFF FIF
2IE FE IE FFE FIE
2I6 F6 I6 FF6 FI6
2IG FG IG FFG FIG
2IH FH IH FFH FIH
2II FI II FFI FII
00 E0 F00 FE0 E00
E01
E02

Bons /S>-=SXXX

prof. JOSÉ ROBR!O COS!" %informática&

Sace: jroberto.costaE? k 1el.: %E>& > >>A=.PAEB
acessem ao site: .professorjoseroberto.com.br
“Hay que endurecer-se, mas pero que sin perder la ternura jamás!” (Che Guevara)

www.professorjoseroberto.com.br Informática para CONCURSOS PÚBLICOS - página 144 de 144