Guia de Acesso

ao Direito e à Justiça

EMPRESAS
versão portuguesa

novembro de 2019
Ficha Técnica
Título Guia de Acesso
ao Direito e à Justiça
Guia de Acesso ao Direito e à Justiça: Empresas

Editor
Direção-Geral da Política de Justiça
Av. D. João II, n.º 1.08.01 E, Torre H, Pisos 1 a 3
1990-097 Lisboa
dgpj.justica.gov.pt

Design e paginação
Centro de Informação e Comunicação (CIC)

ISBN
978-989-98079-3-8

Data EMPRESAS
Novembro de 2019 versão portuguesa

novembro de
2019
 Guia de Acesso ao Direito e à Justiça: Empresas
INTRODUÇÃO
Introdução
1. Como constituir uma empresa em Portugal O presente guia pretende ser um auxiliar prático para as empresas e para
os empresários portugueses ou que se pretendam instalar no território
1.1. Tipos de sociedades comerciais português. Pretende-se, num único instrumento, fornecer informação
1.2. Constituição de sociedades online geral e relativamente simplificada sobre o acesso ao direito e à justiça,
1.3. Balcão “Company IN” para estrangeiros que queiram constituir empresa em Portugal bem como oferecer um conjunto de outras informações relevantes para
1.4. Balcão do Empreendedor
quem pretende constituir uma sociedade comercial e iniciar um negócio.
2. Registos – o que registar e como registar
Neste âmbito, para além de informação sobre o sistema de justiça e os
3. Propriedade intelectual meios de resolução de litígios, judiciais ou alternativos, agrega um con-
4. Celebração de contratos junto de outras informações orientadas para temáticas específicas, como
a constituição de sociedades comerciais e os modelos possíveis, registos
4.1. Princípios e forma
4.2. Incumprimento contratual necessários ou úteis, a celebração de contratos e o seu incumprimento ou
4.3. Insolvência e Processos Especiais para Acordo de Pagamento ou de Revitalização as especificidades do contrato e das regras laborais.

5. Contrato de trabalho e regras laborais Numa ótica de promoção dos princípios do Estado de direito democráti-
co e da transparência nas relações comerciais, o guia fornece infor-
5.1. Regras gerais
mações sumárias, mas especificas, sobre a proteção de dados pessoais e as
5.2. Modalidades de contrato de trabalho
5.3. Contrato de trabalho com regime especial: o contrato de trabalho
obrigações para com os consumidores.
de serviço doméstico Com este guia, a Direção-Geral da Política de Justiça (DGPJ) do Ministério
5.4. Especificidades da celebração do contrato de trabalho com trabalhador da Justiça, que detém atribuições também no domínio do fomento do
estrangeiro ou apátrida acesso ao direito e à justiça, procura oferecer um auxiliar conciso numa
6. Relações comerciais e compliance área estrutural para uma cidadania informada e responsável e para o bom
6.1. Proteção de dados pessoais funcionamento de uma economia amiga do investimento e do emprego.
6.2. Direiros dos consumidores Quaisquer sugestões que possam melhorar este trabalho serão natural-
6.3. Relação com entidades públicas e privadas - prevenção de riscos de corrupção mente muito bem-vindas.
7. Sistema de justiça português
7.1. Enquadramento
7.2. Meios de resolução de litígios
7.2.1. Tribunais estaduais
7.2.2. Meios alternativos de resolução de litígios
7.2.3. Tempos médios de resolução processual
7.2.4. Quanto custa recorrer ao sistema de justiça?
7.2.5. Quando é necessária representação por advogado
7.3. Apoio judiciário Miguel Romão

4 > 8. Panoramas de Justiça Cível e Penal Diretor-geral correio@dgpj.mj.pt < 5

 1 >>>

As informações e as referências legais constantes deste Guia foram compiladas procurando-se o má-
ximo de rigor e de atualização no momento da sua preparação. No entanto, não deve ser dispensada a
6 > consulta da legislação em vigor, que pode ser acedida através do Diário da República (https://dre.pt),
e não visam substituir a obtenção de aconselhamento jurídico prestado por advogado ou solicitador.

1. COMO CONSTITUIR UMA EMPRESA EM PORTUGAL
1.1. Tipos de sociedades comerciais
Os negócios devem assumir uma forma jurídica prévia. A forma depen-
derá do número de sócios e do tipo de estrutura pretendida.
Vigora a regra do capital social livre com algumas exceções.
Em Portugal não há restrições à entrada de capital estrangeiro, não
existindo qualquer discriminação do investimento com base na naciona-
lidade ou residência do investidor. Assim, não é obrigatório ter um sócio
nacional ou residente nem existem limitações à distribuição de lucros ou
dividendos para o estrangeiro. No entanto, é necessário que os sócios ou
titulares de uma participação na empresa tenham um número de iden-
No caso de uma estrutura coletiva, com mais do que um interve-
tificação fiscal (NIF), atribuído pela Autoridade Tributária e Aduaneira,
niente, existe um conjunto de outras possibilidades:
organismo do Ministério das Finanças.
No caso dos cidadãos estrangeiros ou não residentes para efeitos fiscais,
no momento do pedido de atribuição de um NIF são obrigados a de-
signar um representante fiscal, o substituto tributário, domiciliado em
Portugal, que pode ser uma pessoa singular ou coletiva. Apenas para
os cidadãos nacionais residentes na União Europeia, na Islândia ou na
Noruega, a designação de representante fiscal é meramente facultativa.
Os cidadãos brasileiros também estão dispensados da designação de subs-
tituto tributário quando solicitem a obtenção do cartão de cidadão junto
das autoridades nacionais competentes.
Existem as seguintes opções para a forma singular, ou seja, quando está
envolvida na estrutura societária apenas uma pessoa:
• Empresário em Nome Individual
Formas societárias Forma societária constituída por um único individuo, ou seja, por uma
singulares
pessoa singular, para a qual a lei não obriga a um capital social mí-
nimo. O empresário em nome individual afeta os seus bens próprios à
exploração da sua atividade e responde ilimitadamente pelas dívidas
contraídas no exercício da sua atividade;
8 >
• Sociedade Unipessoal por Quotas
Nesta forma societária uma única pessoa, singular ou coletiva, detém a
totalidade do capital social, sendo que este tem um valor mínimo de 1 €.
A responsabilidade do empresário ou titular das quotas está limitada ao
valor do capital social;
• Estabelecimento Individual de Responsabilidade Limitada (EIRL)
Forma societária em que o empresário afeta um determinado capital,
autónomo do pessoal, ao estabelecimento a explorar. Tem um capi-
tal social mínimo de 5.000 € e pelas dívidas resultantes de atividades
compreendidas no objeto do EIRL respondem apenas os bens a ele
afetados;
• Sociedade anónima com um único acionista
Forma societária com um único acionista mas com a particularidade
desse acionista ter necessariamente que ser uma pessoa coletiva. Tem
um capital social mínimo de 50.000 €, responsabilidade limitada, ações
nominativas e o seu regime está sujeito a particularidades específicas.
Formas societárias
coletivas
• Sociedade por Quotas
Forma jurídica que exige a existência de pelo menos dois sócios, sem
que a nenhum seja permitido contribuição de indústria. Tem um ca-
pital social mínimo de 2 € (cada quota deve ter um valor de pelo menos
1 €) e a responsabilidade dos titulares das quotas está limitada ao capi-
tal social;
• Sociedade Anónima
Esta forma societária exige um mínimo de cinco participantes e a res-
ponsabilidade de cada sócio é limitada ao valor das ações por si subs-
critas. Tem um capital social mínimo de 50.000 €;
• Sociedade Anónima Europeia
Esta forma societária constitui uma forma mais simples de gerir uma
empresa que esteja presente em mais de um país da União Europeia,
uma vez que permite reorganizar as atividades sob uma única marca
europeia e gerir a empresa sem ter de criar redes de filiais. Trata-se de
uma sociedade de responsabilidade limitada, cujo capital se encontra
dividido em ações. Cada acionista é responsável apenas até ao limite do
< 9
capital subscrito. Tem um capital social mínimo de 120.000 €;
 • Sociedade em Nome Coletivo
Esta forma societária exige pelo menos dois sócios, mas não exige
capital mínimo. Os sócios respondem ilimitada e subsidiariamente em
relação à sociedade e solidariamente entre si, perante os credores;
• Sociedade em Comandita
Trata-se de sociedade de responsabilidade mista, pois reúne sócios com
responsabilidade limitada, que contribuem com o capital (os coman-
ditários), e sócios de responsabilidade ilimitada e solidária entre si,
que contribuem com bens ou serviços e assumem a gestão e a direção
efetiva da sociedade (os comanditados). No caso das sociedades em co-
mandita simples exige-se pelo menos dois sócios e nas sociedades em
comandita por ações cinco sócios comanditários e um comanditado.
O capital social mínimo é de 50.000 €;
• Cooperativa
Trata-se de uma forma particular de sociedade, uma vez que as co-
operativas são pessoas coletivas autónomas, de livre constituição, de
capital e composição variáveis, que, através da cooperação e entre-
ajuda dos seus membros, com obediência aos princípios cooperativos,
visam, sem fins lucrativos, a satisfação das necessidades e aspirações
económicas, sociais ou culturais daqueles.
As sociedades anónimas e as sociedades por quotas podem, ainda, consti-
tuir-se sob a forma sociedades gestoras de participações sociais que
obedecem às regras dos respetivos regimes. Trata-se de sociedades que
têm por único objeto contratual a gestão de participações sociais noutras
sociedades, como forma indireta de exercício de atividades económicas.
Depois de estar decidida a forma jurídica, é necessário cumprir um con-
junto de outros procedimentos, que, para maior facilidade, podem ser ini-
Centros ciados num Centro de Formalidades de Empresas (CFE). Os CFE são
de Formalidades
de Empresas serviços de atendimento e de prestação de informações aos cidadãos que
têm por objetivo facilitar os processos de constituição, alteração ou extin-
ção de empresas. Agregam, num único local, delegações ou extensões dos
Serviços ou Organismos da Administração Pública que mais diretamente
intervêm nos processos referidos.
10 > • os documentos de identificação dos representantes legais da
1.2. Constituição de sociedades num curto espaço de tempo
ou online
O procedimento “Empresa na Hora” permite a constituição de uma so-
Empresa na hora
ciedade comercial de forma mais célere, menos burocrática e igualmente
eficaz.
Através desta iniciativa é possível constituir sociedades unipessoais
por quotas, sociedades por quotas e sociedades anónimas (com ex-
ceção das sociedades anónimas europeias), em poucos passos, num mes-
mo local e em menos de uma hora.
Os sócios podem dirigir-se a qualquer balcão do serviço “Empresa na
Hora”, independentemente da localização da sede da futura socie-
dade. Uma lista dos balcões disponíveis pode ser consultada no site
empresanahora.justica.gov.pt ou em justica.gov.pt.
Apenas é necessário:
• escolher uma firma (nome) de uma lista pré-aprovada ou apre-
sentar um certificado de admissibilidade que já tenha sido aprovado
pelo Registo Nacional de Pessoas Coletivas;
• indicar um Técnico Oficial de Contas (TOC), da Bolsa de TOCs
disponibilizada ou entregar a declaração de início de atividade em
qualquer serviço de Finanças (até 15 dias depois da criação da empresa);
• que os sócios da empresa tenham depositado o valor do capital so-
cial da empresa ou declarem que o valor será depositado em dinheiro
ou entregue nos cofres da sociedade; e,
• se os sócios forem pessoas singulares, devem apresentar um do-
cumento de identificação (Cartão de Cidadão, Bilhete de Identidade,
Passaporte ou Autorização de Residência) e indicar os seus números
de identificação fiscal (NIF);
• se os sócios forem pessoas coletivas, devem apresentar:
• o Cartão de Identificação de Pessoa Coletiva ou o código de
acesso ao Cartão Eletrónico;
• a ata de deliberação da Assembleia-Geral atribuindo aos repre-
sentantes legais poder para criar a sociedade;
< 11
 empresa a criar (Cartão de Cidadão, Bilhete de Identidade, Passapor-
te ou Autorização de Residência); a certidão da escritura ou o do-
cumento de constituição ou pacto social atualizado das entidades
coletivas.
Todos os sócios da empresa a criar têm de estar presentes na altura do
pedido de criação da entidade.
O custo de criar uma Empresa na Hora varia em função dos elementos
que decidir adicionar ao pedido de criação da entidade coletiva. No en-
tanto, é possível criar uma “Empresa na Hora” a partir de 360 € (pedido
standard).
Da mesma forma que é possível a constituição de uma “Empresa na
Hora”, também é possível adotar idêntico procedimento para as sucur-
sais, através do serviço “Sucursal na Hora”.
Para evitar deslocações, também é possível criar uma “Empresa Online”,
Empresa Online
através de um processo extremamente agilizado.
Este procedimento permite criar sociedades por quotas, unipessoais
por quotas e anónimas.
Para usufruir desta ferramenta basta ser detentor de um Cartão de Ci-
dadão (ou Certificado Digital) e de um leitor de cartões ou de Chave Mó-
vel Digital.
Este serviço pode ser acedido no site: eportugal.gov.pt ou em justica.gov.
pt.
Apenas é necessário:
• autenticação com o Cartão de Cidadão ou Chave Móvel Digital, se
for um cidadão;
• autenticação com um Certificado Digital, se for advogado, solicitador
ou notário.
O custo de criar uma “Empresa Online” varia em função dos elementos
que decidir adicionar ao pedido de criação da entidade coletiva. No en-
tanto, é possível criar uma “Empresa Online” a partir de 220 € (com um
modelo de pacto social pré-aprovado).
12 > <
1.3. Balcão “Company IN” para estrangeiros que queiram
constituir empresa em Portugal
Os investidores estrangeiros que desejem constituir uma empresa em
Portugal, em qualquer setor de atividade, podem agora fazê-lo mais facil-
mente no novo balcão único chamado “Company IN”.
Os estrangeiros que desejem constituir uma empresa em Portugal po-
dem fazer uma marcação nos balcões únicos “Company IN”, em Lisboa
e no Porto, com um funcionário que fale inglês. Ser-lhes-á atribuído um
Número de Identificação Fiscal (NIF), eliminando assim a necessidade de
o solicitar previamente à Autoridade Tributária.
Além disso, as atas bilingues das procurações, memorandos e regras de
procedimento estão disponíveis online, no site da “Company IN”, onde se
podem encontrar todas as informações que ajudem no processo de cons-
tituição de empresas.
Nesta fase piloto, as marcações em inglês podem ser agendadas por email
(companyin@irn.mj.pt) ou através da “Empresa na Hora” sediada no Reg-
isto Nacional de Pessoas Coletivas (RNPC), pelo telefone fixo (+351 217
714 300).
Para mais informações consulte a secção da “Company IN” disponível
em empresanahora.justica.gov.pt.
1.4. Balcão do Empreendedor
Está também disponível, para apoio à atividade empresarial, no site
eportugal.gov.pt, o “Balcão do Empreendedor”. Este balcão virtual
destina-se aos agentes económicos para consulta de informação e sub-
missão de pedidos eletrónicos. Permite num só site tratar de diversos as-
suntos, tais como criar uma empresa, registar uma marca, obter certidões
ou fazer o licenciamento de atividades.
Permite ainda a consulta e informação sobre as leis, regulamentos e forma-
lidades aplicáveis à prestação de serviços, com disponibilização de for-
mulários e documentação desmaterializados e passíveis de envio por via
eletrónica.
Saiba mais em eportugal.gov.pt.
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2 >>>

São registados por transcrição, designadamente:
2. REGISTOS – O QUE REGISTAR E COMO REGISTAR
O registo é uma forma de dar publicidade a situações jurídicas. Exis-
Tipos de registo
tem diferentes tipos de registo consoante a situação jurídica em causa.
Existem os registos de natureza civil, como o registo de nascimento, o
registo de casamento ou o registo de óbito e os registos com estes conexos
ou que os alteram, como o registo de perfilhação, de mudança de sexo ou
de herança; os registos de natureza patrimonial, como o registo predial e
o registo automóvel; e os registos de natureza comercial, como os registos
relativos às pessoas coletivas. Existe ainda o registo criminal e o Registo
Central do Beneficiário Efetivo.
A maioria destes registos encontra-se atualmente disponível de forma
simples, rápida e particularmente desburocratizada, na maioria dos casos
à distância de um clique. O Ministério da Justiça, através do Instituto
dos Registos e Notariado (IRN), da Direção-Geral da Administração da
Justiça (DGAJ) e do Instituto Nacional da Propriedade Industrial (INPI),
disponibiliza um conjunto de serviços presenciais e online que facilitam
os procedimentos nesta matéria.
São registados por depósito, entre outros que a lei especificamente prevê:
As certidões relativas aos registos, ou seja os documentos que atestam
as situações registadas, podem ser pedidas e consultadas presencialmente
nos serviços respetivos, nos Espaços Registos ou nas Lojas do Cidadão ou
online através dos sites justica.gov.pt ou eportugal.gov.pt.
No que se refere às empresas é particularmente relevante o registo comer-
cial que se destina a dar publicidade à situação jurídica dos comer-
ciantes individuais, das sociedades comerciais, das sociedades civis sob
Registo comercial
forma comercial e dos estabelecimentos individuais de responsabilidade
limitada, tendo em vista a segurança do comércio jurídico. Através do
registo comercial, podem ser registados vários acontecimentos, desde a
constituição de uma entidade até à sua extinção.
Este registo pode ser feito de duas formas:
• por transcrição, ou seja, os atos a registar são aprovados ou recusa-
dos pelo conservador que os transcreve para os registos públicos; ou
• por depósito, caso em que serve apenas para arquivar documentos
16 > sobre factos que estejam sujeitos a registo comercial. O registo por
depósito não depende da validação por parte de um conservador ou
oficial de registo.
• a constituição de sociedade;
• a designação e cessação de funções, dos órgãos de administração e
fiscalização das sociedades, bem como do secretário da sociedade;
• a mudança de sede e a transferência de sede para o estrangeiro;
• a prorrogação, fusão, cisão, transformação e dissolução das sociedades;
• o aumento, redução ou reintegração do capital social;
• qualquer alteração ao contrato de sociedade;
• a designação e cessação de funções, anteriores ao encerramento
da liquidação, dos liquidatários das sociedades, bem como os atos de
modificação dos poderes legais ou contratuais dos liquidatários;
• o encerramento da liquidação ou o regresso à atividade das sociedades.
• a deliberação da assembleia geral para aquisição de bens pela sociedade;
• a unificação, divisão e transmissão de quotas;
• a promessa de alienação ou de oneração de partes de capital ou de
quotas, bem como os pactos de preferências, se tiver sido convencio-
nado atribuir-lhes eficácia real;
• a constituição e a transmissão de usufruto, o penhor, arresto, arrola-
mento e penhora de quotas;
• o projeto de constituição de uma sociedade anónima europeia por
meio de fusão, o projeto de constituição de uma sociedade anónima
europeia por meio de transformação de sociedade anónima de direito
interno e o projeto de constituição de uma sociedade anónima euro-
peia gestora de participações sociais;
< 17
 • a prestação de contas anuais e, se for caso disso, das contas conso-
lidadas;
• o projeto de transferência da sede para outro Estado membro da União
Europeia;
• o projeto de transformação em sociedade anónima de direito interno;
• o projeto de transferência de sede do agrupamento europeu de inte-
resse económico;
• a prestação de contas das sociedades com sede em Portugal ou no
estrangeiro e representação permanente em Portugal.
Pedir Certidão
do Registo A Certidão do Registo Comercial pode ser pedida por:
Comercial
• aqueles que tenham poderes de representação para intervir no respe-
tivo título;
• mandatário com procuração bastante;
• advogados, notários e solicitadores;
• revisores e técnicos oficiais de contas, para o pedido de depósito dos
documentos de prestação de contas.
O registo comercial está disponível online em justica.gov.pt. Em al-
ternativa, podem ser pedidos os atos de registo comercial presencial-
mente, em qualquer Conservatória do Registo Comercial ou nos
Espaços Registos.
Para a atividade de uma sociedade comercial podem ser também rele-
vantes outros registos, designadamente:
Registo Predial • o Registo Predial que se destina essencialmente a dar publicidade à
situação jurídica dos prédios, tendo em vista a segurança do comércio
jurídico imobiliário. São registadas a compra e venda de imóveis, bem
como outras constituições de direitos sobre imóveis.
É possível aceder a este registo e realizar os atos relevantes em qualquer
Conservatória do Registo Predial, num Espaço Registos ou online
em predialonline.pt ou em justica.gov.pt.
18 > <
• o Registo Automóvel que tem por fim dar publicidade à situação
jurídica dos veículos a motor e respetivos reboques, tendo em vista a
segurança do comércio jurídico. Para efeitos de registo, são considera- Registo Automóvel
dos veículos a motor e respetivos reboques que, nos termos do Código
da Estrada, estejam sujeitos a matrícula.
Através do serviço Automóvel Online é possível pedir pela Internet vá-
rios atos de registo sobre veículos e respetivos reboques e receber poste-
riormente, sem deslocações, o Certificado de Matrícula/Documento Único
Automóvel. Neste site é possível:
• apresentar o pedido online de registo da transferência de proprie-
dade de veículo automóvel (por exemplo, registar o novo proprietário
de um automóvel na sequência da compra de um veículo novo ou usa-
do) e outros atos de registo sobre veículos e respetivos reboques;
• consultar o estado do pedido depois de efetuado;
• apresentar o pedido da certidão permanente do registo automóvel;
• consultar a certidão permanente do registo automóvel.
É possível aceder a este registo e realizar os atos relevantes em qualquer
Conservatória do Registo Automóvel, num Espaço Registos ou on-
line em automovelonline.mj.pt ou em justica.gov.pt.
• o Registo Criminal contém informação sobre condenações crimi-
nais de pessoas singulares e de pessoas coletivas e permite o conheci- Registo Criminal
mento dos antecedentes criminais das pessoas condenadas.
No certificado do registo criminal são apresentadas informações sobre:
• condenações criminais proferidas por tribunais portugueses;
• decisões de tribunais portugueses que apliquem medidas de segu-
rança;
• decisões criminais de tribunais estrangeiros, comunicadas a Portugal
ao abrigo de acordos internacionais, que digam respeito a portugueses
ou estrangeiros residentes em Portugal e a pessoas coletivas que te-
nham em Portugal a sua sede, administração efetiva ou representação
permanente.
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 Pode pedir o registo criminal qualquer pessoa com mais de 16 anos, • Cartório Notarial português;
Pedir o Registo se for o seu próprio registo criminal. Qualquer pessoa maior de 18 anos
Criminal
pode pedir o registo criminal de outra pessoa, desde que autorizada pela • Conservatória dos Registos Centrais;
mesma. O pedido, neste caso, tem de ser feito presencialmente e a auto-
rização tem de ser apresentada aos serviços. • Conservatória do Registo Civil;
O certificado do registo criminal de uma pessoa coletiva só pode ser
• Consulado português no país onde o documento foi emitido;
pedido por um representante legal dessa entidade.
Este certificado pode ser pedido e consultado online em registocri- • Consulado que represente em Portugal o país onde o documento foi
minal.justica.gov.pt, presencialmente ou, em caso de residente no es- emitido;
trangeiro, por correio ou email. Presencialmente pode ser pedido num
dos balcões dos Serviços de Identificação Criminal (disponíveis também • Câmaras de Comércio e Indústria, reconhecidas nos termos do De-
nas Lojas do Cidadão) ou nas Unidades Centrais ou Juízos de Proximidade creto-Lei n.º 244/92, de 29 de outubro;
de Secretarias de Tribunais de Comarca.
• Advogados e Solicitadores.
O certificado tem um custo de 5 € se for emitido em papel, mas a sua con-
sulta online é gratuita. Pode ainda ser feita por tradutor idóneo e certificada por qualquer um dos
A validade deste documento é de três meses. serviços ou entidades anteriormente referidas.

O registo criminal de uma sociedade comercial pode ser necessário para Não pode intervir como tradutor aquele a quem o documento tra-
diversos fins, por exemplo para celebração de contratos com o setor públi- duzido respeita, ou ao seu cônjuge, ou aos outros familiares referidos na
co, conforme resulta do Código dos Contratos Públicos. alínea e) do n.º 1 do art.º 68.º do Código do Notariado, por ser inábil.

Registo Central
• o Registo Central do Beneficiário Efetivo (RCBE) pretende
do Beneficiário identificar todas as pessoas que controlam uma empresa, fundo ou
Efetivo entidade jurídica de outra natureza. A declaração do RCBE deve ser
preenchida por todas as entidades constituídas em Portugal ou que
aqui pretendam fazer negócios.

O registo do beneficiário efetivo pode ser feito em rcbe.justica.gov.pt

ou nos locais a indicar na página do IRN, quando associado a um pedi-
do de registo comercial ou de inscrição no Ficheiro Central de Pessoas
Coletivas, apenas mediante agendamento, quando o mesmo for disponi-
bilizado.
As consultas ao registo podem também ser feitas online.
Mais informações disponíveis em rcbe.justica.gov.pt.
Sempre que for necessária tradução de documentos para instruir ou
basear atos de registo, esta pode ser feita pelos seguintes serviços ou en-
tidades:

20 > < 21
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3. PROPRIEDADE INTELECTUAL
A propriedade intelectual reveste-se, em sede de investimento, de parti-
cular importância, razão que justifica o seu tratamento autonomizado
face aos restantes registos. Em Portugal, só o Instituto Nacional da
Propriedade Industrial (INPI) pode atribuir direitos de exclusividade
sobre marcas, invenções e designs, nos termos do Código da Propriedade
Industrial (CPI). Esses direitos são atribuídos através do registo. O regis-
to protege o titular da utilização e comercialização não autorizadas das
suas marcas, patentes ou designs. O INPI tem como missão garantir a
promoção e a proteção dos direitos de propriedade industrial, tanto em
território nacional como à escala internacional.
O INPI tem competência para fazer os seguintes registos:
Registo de marca
Registos
da competência Uma marca é um sinal usado para distinguir produtos ou serviços de uma
do INPI empresa no meio comercial. A marca pode ser:
• nominativa: composta por palavras (incluindo nomes de pessoas, le-
tras ou números);
• figurativa: composta por desenhos, imagens ou figuras;
• mista: composta por palavras (incluindo nomes de pessoas, letras ou
números) e por desenhos,
imagens ou figuras;
• sonora: composta por sons, desde que graficamente representáveis;
• tridimensional: composta pela forma do produto ou da sua emba-
lagem;
• um slogan: composta por uma frase publicitária, mesmo que a frase
já esteja protegida pelo direito de autor.
24 > <
Além da marca, podem ser registados outros sinais do comércio: logóti-
pos, denominações de origem, indicações geográficas, marcas cole-
tivas, marcas de certificação ou de garantia e recompensas.
Logótipo é um sinal que identifica uma entidade comercial e que pode
ser utilizado em estabelecimentos, viaturas, publicidade, impressos ou
correspondência. Pode ser composto por palavras (incluindo nomes de
pessoas), desenhos, letras, números ou uma combinação dos elementos
anteriores.
Denominação de origem é a utilização do nome de uma região, de um
local ou de um país para designar ou identificar um produto que é origi-
nário dessa região, desse local ou desse país e cuja qualidade ou caracte-
rísticas se devem, essencial ou exclusivamente, ao meio geográfico onde
é produzido (incluindo os fatores naturais e humanos) e cuja produção,
transformação e elaboração acontecem nessa área geográfica. Para que
um produto possa ser protegido como denominação de origem tem de
haver uma ligação forte entre o produto e a região de origem. É, portanto,
nesse meio que deve ser produzido, transformado e elaborado.
Indicação geográfica é a utilização do nome de uma região, de um local
ou de um país para designar ou identificar um produto que é originário
dessa região, desse local ou desse país e cuja reputação, determinada quali-
dade ou outra característica podem ser atribuídas a essa origem geográ-
fica e cuja produção, transformação ou elaboração acontece nessa área
geográfica. Nas indicações geográficas, a ligação entre o produto e o lo-
cal de origem é mais fraca. Basta que a reputação ou outra característica
do produto possa ser atribuída a essa origem. E basta que uma das fases
da criação do produto (produção, transformação ou elaboração) aconteça
nesse lugar.
Marca coletiva é uma marca que identifica os produtos ou serviços
relacionados com a atividade de uma associação de pessoas singulares
ou coletivas. É necessário que esteja designado nos estatutos ou regu-
lamentos internos quem pode usar a marca, as condições em que deve
ser usada e os direitos e obrigações dos utilizadores em caso de usurpa-
ção ou contrafação.
Marca de certificação ou de garantia é uma marca coletiva que per-
tence a uma pessoa coletiva que controla os produtos ou estabelece nor-
mas a que estes produtos ou serviços devem obedecer. Este sinal serve
para ser utilizado nos produtos ou serviços submetidos àquele controlo
ou para os quais as normas foram estabelecidas.
25
 Recompensa é um sinal composto por palavras, letras, números, dese-
nhos, imagens ou emblemas. É atribuído a industriais, comerciantes,
agricultores ou empresários, como prémio, demonstração de louvor ou
preferência pelos seus produtos. Consideram-se recompensas as conde-
corações de mérito atribuídas pelo Estado português ou por outros Esta-
dos, as medalhas, diplomas e prémios em dinheiro ou de qualquer outra
natureza obtidos em exposições, feiras e concursos, oficiais ou oficial-
mente reconhecidos, em Portugal ou no estrangeiro, os diplomas e atesta-
dos de análise ou louvor, passados por laboratórios ou serviços do Estado
ou de outros organismos qualificados, os títulos de fornecedor do Chefe
de Estado, Governo e outras entidades ou estabelecimentos oficiais, na-
cionais ou estrangeiros e quaisquer outros prémios ou demonstrações de
preferência de caráter oficial. As recompensas não podem ser aplicadas
a produtos ou serviços diferentes daqueles para os quais foram criadas.
De uma forma geral, não podem ser registados os sinais que já estejam
registados, induzam o consumidor em erro, utilizem palavras que não po-
dem ser de utilização exclusiva, utilizem expressões ou palavras contrá-
rias à moral e aos bons costumes, violem direitos de terceiros ou favore-
çam a concorrência desleal ou contenham símbolos de Estado, emblemas
de entidades públicas nacionais ou estrangeiras, brasões, nomes ou retra-
tos de pessoas, sinais com elevado valor simbólico (por exemplo, símbolos
religiosos), sem autorização das pessoas ou entidades a quem pertencem
esses símbolos.
Os direitos atribuídos pelo INPI só são válidos em território nacional.
Para proteger a sua marca ou outros sinais no estrangeiro, deve fazer um
pedido de registo de marca da União Europeia ou internacional. Se
preferir, pode fazer pedidos de registo diretamente em cada um dos países
onde pretende registar a sua marca ou sinal.
Registo de patente
Pode fazer um pedido de patente para as invenções que ainda não sejam
do conhecimento público (pedidos provisórios de patente). Também pode
proteger invenções através de modelos de utilidade.
Uma patente é um direito exclusivo que se obtém sobre invenções.
Neste contexto, importa explicar que uma invenção é uma solução técni-
ca para resolver um problema técnico específico. A patente é um contrato
entre o Estado e quem faz o pedido. Dá ao titular o direito exclusivo de
produzir e comercializar uma invenção, tendo como contrapartida a sua
divulgação pública.
26 > <
Podem obter-se patentes para invenções em todos os domínios da tecno-
logia. Em contrapartida, no caso dos modelos de utilidade, não é possível
proteger invenções que incidam sobre matéria biológica ou sobre subs-
tâncias ou processos químicos ou farmacêuticos.
Se a patente ou o modelo de utilidade forem concedidos, passa o seu titu-
lar a deter um exclusivo que lhe confere o direito de impedir que tercei-
ros, sem o seu consentimento, fabriquem o objeto da patente, apliquem
os meios ou processos protegidos, ou importem ou explorem os produtos
ou processos protegidos sem a devida autorização.
Antes de fazer um pedido, deve procurar saber se deve apresentar um
pedido de patente ou de modelo de utilidade. Certifique-se de que a sua
invenção se adequa ao tipo de pedido que quer fazer e de que essa inven-
ção ainda não faz parte do estado da técnica.
Os direitos atribuídos pelo INPI só são válidos em território nacional. Por
isso, para proteger as suas invenções no estrangeiro, deve fazer um pedi-
do internacional ou um pedido europeu, ou ainda fazer pedidos direta-
mente nos países onde quer proteger a sua invenção.
Registo de design
Registar um design é a forma de proteger legalmente os seus desenhos
ou modelos da utilização não autorizada. Podem ser registados como
designs todos os desenhos ou modelos que ainda não tenham sido regis-
tados, sejam novos, únicos e nunca tenham sido divulgados ao público.
Um design é o conjunto de todas as características que definem a aparên-
cia da totalidade ou de parte de um produto. Inclui linhas, contornos,
cores, formas, texturas e materiais ou outras particularidades do próprio
produto e da sua ornamentação. Em Portugal, o design de um produto
pode ser protegido através do registo de desenho ou modelo.
O registo de um design demora, no mínimo, três meses a ser garantido.
Depois de aprovado, o registo de design é válido por um período má-
ximo de 25 anos.
Os direitos atribuídos pelo INPI só são válidos em território nacional.
Para proteger os seus desenhos ou modelos no estrangeiro, deve fazer um
pedido de registo europeu (para proteger o design na União Europeia)
ou internacional. Se preferir, pode fazer pedidos de registo de um design
diretamente em cada um dos países onde pretende registar a sua criação.
27
 Agentes Oficiais da Propriedade Industrial e procuradores
autorizados

São Agentes Oficiais da Propriedade Industrial (AOPI), aqueles que

forem reconhecidos pelo INPI para junto deste exercerem atos de pro-
priedade industrial em nome e no interesse das partes que forem seus
clientes e constituintes, com dispensa da exibição de procuração. O exer-
cício da profissão de Agente Oficial da Propriedade Industrial e de
procuradores autorizados junto do INPI está regulado legalmente pelo
Decreto-Lei n.º 15/95, de 24 de janeiro. Existe uma lista de Agentes Ofi-
ciais da Propriedade Industrial e procuradores autorizados disponível em
inpi.justica.gov.pt.
O acesso à atividade de AOPI em Portugal faz-se junto do INPI através

4
de dois regimes distintos, consoante o interessado detenha já, ou não, a
qualidade de AOPI:

• o regime de aquisição da qualidade de AOPI (aplicável aos casos em

que o interessado deseja adquirir esta qualidade pela primeira vez);

• o regime de reconhecimento da qualidade de AOPI anteriormente

>>>
adquirida noutro Estado Membro (aplicável aos casos em que o interes-
sado é já AOPI noutro país).

28 >

4. CELEBRAÇÃO DE CONTRATOS
4.1. Princípios e forma
Os contratos são a expressão de todos os negócios jurídicos e a principal
fonte de obrigações. Podem assumir diversas formas, em alguns casos
Definição
de Contrato condicionantes da sua validade, e ter os mais variados objetos. São cele-
brados diariamente em todas as transações efetuadas, com maior ou
menor formalidade.
A disciplina jurídica dos contratos, com exceção de alguns casos particu-
lares, encontra-se prevista no Código Civil.
Vigora em Portugal o princípio da liberdade contratual, ou seja, den-
tro dos limites da lei, as partes podem fixar livremente o conteúdo dos
contratos, celebrar contratos diferentes dos previstos no Código Civil ou
incluir nestes as cláusulas que entendam adequadas. Podem ainda reu-
nir no mesmo contrato regras de dois ou mais negócios, total ou parcial-
mente regulados na lei.
Vigora também o princípio da boa fé, que implica que quem negoceia
com outrem para conclusão de um contrato deve proceder segundo as
regras da boa fé, sob pena de responder pelos danos que culposamente
causar à outra parte.
São nulos os negócios jurídicos cujo objeto seja física ou legalmente
impossível, contrário à lei ou indeterminável. São também nulos os
negócios jurídicos contrários à ordem pública ou ofensivos dos bons
costumes. São anuláveis os negócios jurídicos usurários, ou seja, quando
alguém, explorando a situação de necessidade, inexperiência, ligeireza,
dependência, estado mental ou fraqueza de carácter de outrem, obtiver
deste, para si ou para terceiro, a promessa ou a concessão de benefícios
excessivos ou injustificados.
Vigora também o princípio de que os contratos devem ser integral-
mente cumpridos, só podendo modificar-se o u extinguir-se mediante
consentimento daqueles que os celebraram ou nos casos admitidos na lei.
Os contratos produzem efeito entre as partes e só produzem efeitos em
relação a terceiros nos casos e termos especialmente previstos na lei.
30 > <
Alguns contratos, como por exemplo a compra e venda de imóveis ou
de veículos motorizados, exigem o posterior registo da propriedade.
As transações mais simples e comuns na vida quotidiana, como a com-
pra e venda de grande parte dos bens móveis e dos bens para con-
sumo, são contratos que nada mais exigem do que o seu cumprimento
pelas partes sem outros requisitos legais adicionais.
4.2. Incumprimento contratual
O incumprimento contratual ocorre sempre que uma das partes não
realiza ou não realiza adequadamente a prestação a que está obrigada. O
devedor que falta culposamente ao cumprimento da obrigação torna-se
responsável pelo prejuízo que causa ao credor.
O incumprimento pode ser:
• definitivo, quando é impossível cumprir ainda a obrigação;
• atrasado (mora), quando o cumprimento está em atraso, mas ainda
é possível concretizá-lo;
• defeituoso, quando não corresponde ao estipulado no contrato.
Reações ao
Quando há incumprimento contratual, são possíveis diversas reações: incumprimento
contratual
• resolução do contrato, com base no incumprimento de uma parte
a outra parte pode resolver, ou seja, por fim ao contrato. Se já tiver
cumprido a sua parte, pode exigir a restituição;
• cobrança coerciva ou judicial, feita através de via contenciosa. Se
o credor já estiver na posse de um título executivo pode intentar desde
logo uma ação executiva. Este é o mecanismo processual adequado
para o credor requerer as providências visando a satisfação do seu
crédito. O credor pode solicitar o pagamento de quantia certa; a entre-
ga de coisa certa; ou uma prestação de facto (realização de uma ação
ou serviço concreto).
Uma das providências mais usadas é a penhora, ou seja, a apreensão
dos bens e/ou dos rendimentos do executado para o pagamento aos
credores.
Na ação executiva destaca-se o papel dos Agentes de Execução,
profissionais responsáveis pelos atos práticos de cobrança e pagamen-
to aos credores.
31
 No entanto, caso o credor não esteja ainda na posse de um título execu-
tivo, pode também recorrer aos tribunais para a sua obtenção. A ação
adequada neste caso é a ação declarativa, na qual o tribunal reconhece
o crédito. A sentença desta ação reveste a forma de título executivo.
É ainda possível obter um título executivo através do procedimento
de injunção, que permite a um credor de uma dívida obter um título
executivo, de forma mais simples e célere, sem recurso a um tribunal.
Procedimento Este procedimento apenas pode ser aplicado quando esteja em causa
de Injunção uma dívida igual ou inferior a 15.000 € ou uma dívida que resulte de
uma transação comercial desde que não resulte de um contrato cele-
brado com consumidores. O procedimento de injunção é tramitado
eletronicamente no Balcão Nacional de Injunções. No entanto, o re-
querimento de injunção pode ser apresentado em papel ou em fichei-
ro informático em qualquer ponto do país, nos tribunais competentes
em cada comarca para o receber. Nestes casos, são estes tribunais que
remetem o requerimento, por via eletrónica, ao Balcão Nacional de
Injunções. Após a apresentação do requerimento de injunção pelo
credor, o eventual devedor é notificado desse requerimento e, se não
se opuser ao mesmo, é emitido o referido título executivo. Caso se
oponha, o processo é remetido para um tribunal, para decisão judicial.
• o recurso a meios de resolução alternativa de litígios, muitos
contratos já preveem que a resolução dos conflitos deles resultantes
será operada por esta via. Não obstante, mesmo que não fique estipu-
lado no contrato, ou nos casos em que o contrato não assumiu forma
escrita, é também possível o recurso a estes meios.
• indeminização por incumprimento, o credor tem, em regra, direi-
to a ser indemnizado pelo incumprimento do devedor, mas para tal é
necessário que do incumprimento resultem danos ou prejuízos para o
credor e este os possa demonstrar.
Há, ainda, contratos que já contemplam uma cláusula penal, ou seja,
contratos nos quais já é determinado um regime especifico de res-
ponsabilidade pelo incumprimento, que pode contemplar uma indemni-
zação específica.
Para acionar a indemnização deve ser contactado o devedor e, caso
não cheguem a acordo imediato, é possível o recurso aos tribunais
ou aos meios de resolução alternativa de litígios.
32 > <
4.3. Insolvência e Processos Especiais para Acordo de Paga-
mento ou de Revitalização
Diversas circunstâncias podem determinar a impossibilidade de paga-
mento de todas as obrigações assumidas. Neste caso, é possível a insol-
vência, que pode ser pessoal ou das empresas.
No entanto, sempre que uma pessoa singular ou coletiva sem fins lucra-
tivos se encontre em situação económica difícil e a insolvência seja me-
ramente iminente, ou seja quando a impossibilidade de pagamento não
é ainda absoluta, mas existem sérias dificuldades no cumprimento das
obrigações assumidas, é possível o recurso ao Processo Especial para
Acordo de Pagamento (PEAP). No caso das pessoas coletivas, nas mes-
mas circunstâncias, podem recorrer ao Processo Especial de Revita-
lização (PER).
Trata-se de processos judiciais que se iniciam com a apresentação de um
requerimento ao tribunal, assinado pelo devedor e por pelo menos um
dos seus credores, com vista à promoção da negociação com todos os cre-
dores e consequente aprovação de um acordo de pagamento.
No caso do PER, trata-se de um processo especial, criado no Código
da Insolvência e da Recuperação de Empresas (CIRE), que se destina a
permitir a qualquer devedor que, comprovadamente, se encontre em
situação económica difícil ou em situação de insolvência meramente
iminente, mas que ainda seja suscetível de recuperação, estabelecer ne-
gociações com os respetivos credores de modo a concluir com estes um
acordo conducente à sua revitalização económica, facultando-lhe a pos-
sibilidade de se manter ativo no giro comercial. Para este efeito, encon-
tra-se em situação económica difícil o devedor que enfrentar dificuldade
séria para cumprir pontualmente as suas obrigações, designadamente por
ter falta de liquidez ou por não conseguir obter crédito, e encontra-se em
situação de insolvência meramente iminente o devedor que anteveja
não poder continuar a cumprir pontualmente as suas obrigações.
No portal Citius é possível consultar gratuitamente informação sobre os
processos especiais de revitalização, os processos especiais para acordo
de pagamento e os processos de insolvência em citius.mj.pt.
33
>>>
5 >>>

5. CONTRATO DE TRABALHO E REGRAS LABORAIS
5.1. Regras gerais
De acordo com o direito português, o contrato de trabalho é aquele pelo
Definição qual uma pessoa singular se obriga, mediante retribuição, a prestar a sua
de Contrato de
Trabalho
atividade a outra ou a outras pessoas, no âmbito de organização e sob a
autoridade destas – artigo 11.º do Código do Trabalho (CT).
O contrato de trabalho distingue-se de outros tipos contratuais, em par-
ticular do contrato de prestação de serviço, que é aquele em que uma das
partes se obriga a proporcionar à outra certo resultado do seu trabalho
intelectual ou manual, com ou sem retribuição (artigo 1154.º do Código
Civil). Com efeito:
a) por um lado, enquanto o contrato de trabalho se caracteriza pela
prestação de uma atividade realizada de forma subordinada, no con-
trato de prestação de serviço uma das partes obriga-se a proporcionar
à outra certo resultado do seu trabalho;
b) por outro lado, enquanto o contrato de trabalho é um contrato em
que existe sempre retribuição, no contrato de prestação de serviço
pode haver ou não retribuição.
5.2. Modalidades de contrato de trabalho
O direito português, a começar pela Constituição, consagra uma série
de direitos da pessoa que trabalha, incluindo o princípio da segurança
no emprego e da proibição de despedimentos sem justa causa ou por
motivos políticos ou ideológicos (artigo 53.º da Constituição). Este
princípio abrange, nomeadamente, todas as situações que se traduzam
em precariedade da relação de trabalho, de modo que, à luz da ordem
jurídica portuguesa, a relação de trabalho temporalmente indeter-
minada é a regra e a contratação não permanente deve ser a exceção.
36 > <
Assim, cabe atentar nas seguintes modalidades:
a) o contrato de trabalho por tempo indeterminado é o negócio jurí-
dico, bilateral, pelo qual uma pessoa singular se obriga, mediante o pa-
gamento de uma retribuição, a prestar a sua atividade sob autoridade
e direção de outrem, normalmente no seio de uma organização produ-
tiva, sem que seja estipulado qualquer limite ao tempo de duração do
respetivo vínculo (artigo 11.º do CT);
b) diversamente, no contrato de trabalho a termo resolutivo há a fixa-
ção de um prazo de duração do contrato, obedecendo a celebração
deste contrato a algumas regras especiais, de que se destacam as
seguintes:
i) a existência de um motivo justificativo, em particular, a satisfação
de necessidade temporária da empresa e pelo período estritamente
necessário à satisfação dessa necessidade (artigo 140.º do CT);
ii) a sujeição à forma escrita (artigo 141.º do CT), assim se estabe-
lecendo uma exceção à regra geral de que o contrato de trabalho
não depende da observância de forma especial (artigo 110.º do CT),
regra esta que se aplica ao contrato de trabalho por tempo indeter-
minado.
5.3. Contrato de trabalho com regime especial: o contrato de
serviço doméstico
Para além desta classificação, caberá referir que o direito português prevê
alguns tipos de contrato de trabalho com regime especial, aos quais se
aplicam as regras gerais do Código do Trabalho que sejam compatíveis
com a sua especificidade (artigo 9.º do CT).
Neste contexto, destaca-se, pela sua relevância prática, o contrato de
serviço doméstico, regulado em particular no Decreto-Lei n.º 235/92, de
24 de outubro, e que é aquele pelo qual uma pessoa se obriga, mediante
retribuição, a prestar a outrem, com carácter regular, sob a sua direção e
autoridade, atividades destinadas à satisfação das necessidades próprias
ou específicas de um agregado familiar, ou equiparado, e dos respetivos
membros, nomeadamente (artigo 2.º):
37
 a) a confeção de refeições; Nos restantes casos, o contrato de trabalho celebrado com trabalhador
estrangeiro ou apátrida (artigo 5.º do CT):
b) a lavagem e o tratamento de roupas;
a) está sujeito a forma escrita;
c) a limpeza e o arrumo de casa;
b) deve conter, sem prejuízo de outras exigências no caso de ser a
d) a vigilância e a assistência a crianças, pessoas idosas e doentes; termo, a identificação, as assinaturas e o domicílio ou a sede das
partes, a referência ao visto de trabalho ou ao título de autorização
e) o tratamento de animais domésticos; de residência ou permanência do trabalhador em território português,
a atividade do empregador, a atividade contratada e a retribuição do
f) a execução de serviços de jardinagem; trabalhador, o local e o período normal de trabalho, o valor, a perio-
dicidade e a forma de pagamento da retribuição, bem como as datas da
g) a execução de serviços de costura; celebração do contrato e do início da prestação de atividade;

h) a coordenação e supervisão de tarefas do tipo das mencionadas.
O serviço doméstico só pode ser prestado por quem já tenha completado
16 anos de idade, devendo a admissão de pessoa menor de 18 anos de
idade ser comunicada pela entidade empregadora, no prazo de 90 dias, à
Autoridade para as Condições do Trabalho (artigo 4.º).
O contrato de serviço doméstico não está sujeito a forma especial, salvo
se o mesmo for a termo (artigo 3.º), como sucede, por exemplo, quando se
fixa um prazo de duração do contrato.
c) deve ser elaborado em duplicado, entregando o empregador um exem-
plar ao trabalhador e devendo o exemplar do contrato que ficar com
o empregador ter apensos os documentos comprovativos do cumpri-
mento das obrigações legais relativas à entrada e à permanência ou
residência do cidadão estrangeiro ou apátrida em Portugal;
d) deve, antes do início da sua execução, ser comunicado à Autoridade
para as Condições de Trabalho, mediante formulário eletrónico, de-
vendo a respetiva cessação ser comunicada no prazo de 15 dias após
ter lugar.

5.4. Especificidades da celebração de contrato de trabalho

com trabalhador estrangeiro ou apátrida
Contrato de
trabalho com O direito português estabelece a regra de que o trabalhador estrangeiro
estrangeiro ou ou apátrida que esteja autorizado a exercer uma atividade profissional
apátrida
subordinada em território português goza dos mesmos direitos e está su-
jeito aos mesmos deveres do trabalhador com nacionalidade portuguesa
(artigo 4.º do CT).
A forma e o conteúdo do contrato de trabalho com trabalhador estrangei-
ro ou apátrida apresentam algumas especificidades. Estas não se aplicam,
todavia, aos contratos de trabalho celebrados com cidadãos nacionais de
qualquer Estado-Membro do Espaço Económico Europeu ou de outro Es-
tado que consagre a igualdade de tratamento com cidadão nacional em
matéria de livre exercício de atividade profissional (artigo 5.º do CT). As-
sim, nestes casos, o contrato de trabalho obedece às mesmas regras do
contrato de trabalho com trabalhador com nacionalidade portuguesa.

38 > < 39
>>>
6 >>>
 Para as organizações, que podem ser responsáveis pelo tratamento ou sub-
contratados para o efeito, destacam-se as seguintes obrigações gerais:

• adoção de medidas técnicas e organizativas e de segurança adequa-

das (artigos 24.º e 32.º);
6. RELAÇÕES COMERCIAIS E COMPLIANCE • adoção de políticas de proteção desde a conceção e por defeito (artigo
25.º);
6.1. Proteção de dados pessoais • obrigação de demonstrar o cumprimento das obrigações (artigo 24.º),
em especial identificar a base legitimadora do tratamento (consenti-
A proteção de dados pessoais é um direito fundamental consagrado na mento, contrato ou negociações pré-contratuais, previsão legal, interes-
Carta dos Direitos Fundamentais da União Europeia (artigo 8.º) e na Cons- ses vitais, interesse público ou exercício de autoridade pública ou in-
tituição da República (artigo 35.º). Para tutelar esse direito fundamental teresses legítimos – cf. o artigo 6.º);
foi aprovado o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do
Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singu- • resposta aos pedidos dos titulares (artigo 12.º).
Enquadramento lares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circu-
legislativo lação desses dados e que revoga a Diretiva 95/46/CE - Regulamento Geral
comunitário Por seu turno, existem obrigações especiais, que abrangem apenas cer-
sobre a Proteção de Dados (RGPD), que é aplicável aos tratamentos de tas organizações ou que se aplicam apenas em certas situações:
dados pessoais por meios total ou parcialmente automatizados, bem como
ao tratamento por meios não automatizados de dados pessoais contidos • registo das atividades de tratamento (artigo 30.º);
em ficheiros ou a eles destinados (artigo 2.º).
O RGPD abrange tratamentos de dados pessoais efetuados por organi- • designação do encarregado da proteção de dados (artigo 37.º);
zações situadas no território da União Europeia, independentemente do
local do tratamento, assim como tratamentos de dados pessoais de pes- • avaliação prévia de impacto (artigo 35.º);
soas singulares que se encontrem no território da União efetuado por or-
ganizações não estabelecidas na União quando as atividades de tratamen- • notificação/comunicação das violações de dados (artigos 33.º e 34.º).
to estejam relacionadas com a oferta de bens ou serviços ou o controlo
comportamental (artigo 3.º). O RGPD, visando o controlo informacional de cada um de nós, elenca os
seguintes direitos gerais:
Por dado pessoal entende-se qualquer informação relativa a uma pessoa
singular identificada ou identificável, que é o titular dos dados, sendo • informação (artigos 13.º e 14.º);
considerada identificável uma pessoa que possa ser identificada, direta ou
indiretamente, por referência a um identificador, como o nome, número • acesso (artigo 15.º);
de identificação ou certas características particulares; por tratamento
entende-se qualquer operação ou conjunto de operações efetuadas sobre • retificação e completação (artigo 16.º);
dados pessoais, desde a recolha até ao apagamento, passando pela organi-
zação, consulta, utilização e interconexão (artigo 4.º). • reclamação a uma autoridade de controlo (artigo 77.º);
São vários os princípios que presidem ao RGPD: são eles a licitude
• ação judicial e pedido de indemnização (artigos 78.º, 79.º e 82.º);
Princípios e transparência, a limitação das finalidades, a minimização dos dados e
do RGPD exatidão, a limitação da conservação, a integridade e confidencialidade,
• representação por associação sem fins lucrativos (artigo 80.º).
assim como a responsabilidade (artigo 5.º). Os referidos princípios mate-
42 > rializam-se em obrigações para as organizações, por um lado, e, por outro, < 43
em direitos para os titulares dos dados.
 Os direitos elencados são gerais porque aplicáveis a todos os indivíduos
e em todas as situações de tratamento. Deles se distinguem os direitos
especiais, que podem conhecer exceções em certos tratamentos, e que
são os seguintes:
• apagamento ou esquecimento (artigo 17.º);
• limitação do tratamento (artigo 18.º);
• portabilidade (artigo 20.º);
• oposição (artigo 21.º);
• não sujeição a decisões tomadas exclusivamente com base no trata-
mento automatizado que produzam efeitos na esfera jurídica, incluin-
do a definição de perfis (artigo 22.º).
Em Portugal, a autoridade de controlo é a Comissão Nacional de Pro-
teção de Dados (CNPD), a quem cabe fiscalizar a aplicação do RGPD.
6.2. Direitos do consumidor
O direito do consumo abrange regras de diversos ramos do direito. Têm
em comum o facto de visarem a proteção do consumidor, em virtude do
desequilíbrio que se supõe existir quando contrata com um profissional.
Os princípios gerais do direito português do consumo encontram-se
vertidos na Lei de Defesa do Consumidor (Lei n.º 24/96, de 31 de ju-
lho), nos termos da qual consumidor é a pessoa a quem sejam forneci-
dos bens, prestados serviços ou transmitidos direitos, destinados a uso
não profissional, por um profissional no âmbito da sua atividade comer-
cial (embora se deva ter presente que, no contexto de outros diplomas
legais, o direito português reconhece outras definições de consumidor).
São vários os direitos que a lei reconhece aos consumidores. Entre
eles, destacam-se:
Direito à qualidade dos bens e serviços - os bens e serviços destinados
ao consumo devem ser aptos a satisfazer os fins a que se destinam e a
produzir os efeitos que se lhes atribuem, segundo as normas legalmente
estabelecidas, ou, na falta delas, de modo adequado às legítimas expecta-
tivas do consumidor.
44 > rente daquele que ele adquiriu; neste caso a reparação é impossível), ou a
Direito à proteção da saúde e da segurança física - é proibido o forne-
cimento de bens ou a prestação de serviços que, em condições de uso nor-
mal, impliquem riscos incompatíveis com a sua utilização, não aceitáveis
de acordo com um nível elevado de proteção da saúde e da segurança
física das pessoas.
Direito à informação - o fornecedor de bens ou prestador de serviços
deve, tanto na fase de negociações como na fase de celebração de um con-
trato, informar o consumidor de forma clara, objetiva e adequada, a não
ser que essa informação resulte de forma clara e evidente do contexto, no-
meadamente sobre: (i) as características principais dos bens ou serviços;
(ii) a identidade do fornecedor de bens ou prestador de serviços; (iii) o
preço total dos bens ou serviços; (iv) o período de vigência do contrato;
(v) a existência de garantia de conformidade dos bens, com a indicação do
respetivo prazo, e, quando for o caso, a existência de serviços pós-venda e
de garantias comerciais, com descrição das suas condições.
Estamos perante um contrato celebrado com recurso a Cláusulas Con-
tratuais Gerais, quando uma das partes – seja ou não consumidor – cele- Cláusulas
bra um contrato sem que possa discutir ou negociar alterações ao negócio contratuais gerais
apresentado pela contraparte, limita-se a aderir às cláusulas que ela uni-
lateralmente definiu. Nestes casos, a liberdade contratual está, na prática,
confinada à aceitação ou rejeição do negócio. Para proteção do aderente a
lei impõe à empresa que propõe o contrato o dever de comunicar ao ader-
ente, de forma adequada e efetiva, as cláusulas constantes do modelo ne-
gocial, exigindo-lhe que esclareça aquelas que possam não ser claras. Pela
mesma razão, a lei proíbe, em todos os casos ou em função do negócio
concretamente proposto, a inserção de certas cláusulas contratuais.
A DGPJ mantém atualizado, online, o registo das cláusulas contratuais
declaradas nulas pelos tribunais em dgpj.justica.gov.pt.
Estando em causa contratos de compra e venda de bens de consumo
(ou outros contratos onerosos de transmissão de bens, como a troca), se
o bem adquirido não for conforme com o contrato, o consumidor tem Venda de bens
direito à reparação ou substituição gratuita do bem, à redução do preço de consumo
ou à resolução do contrato. Paralelamente a estes direitos, o consumidor
pode exigir ao vendedor uma indemnização pelos prejuízos causados pela
desconformidade do bem, nos termos gerais. O regime é aplicável a bens
corpóreos, móveis e imóveis, incluindo os bens em segunda mão.
O consumidor pode optar livremente por qualquer um dos direitos que
lhe são conferidos. Só assim não será quando seja impossível ao profis-
sional cumprir uma das obrigações resultantes da opção escolhida (ima-
gine-se que o vendedor entrega ao consumidor, por lapso, um bem dife-
< 45
escolha do consumidor constitua abuso de direito.
 O vendedor é responsável pela falta de conformidade do bem que se
manifeste no prazo de dois ou de cinco anos a contar da data de entrega,
consoante se trate de bem móvel ou imóvel respetivamente. A lei presume
que a falta de conformidade surgida dentro desse prazo já existia na data
da entrega. Logo, o consumidor não tem que demonstrar que o vício exis-
tia nesse momento, apenas que se manifestou dentro do prazo referido.
Porém, para que possa exercer os direitos que a lei lhe atribui, o consumi-
dor deve denunciar ao vendedor a falta de conformidade que detetou no
prazo de dois meses, no caso de bens móveis, ou de um ano, no caso de
bens imóveis. Uma vez denunciada a falta de conformidade, o consumi-
dor dispõe de um ano para exercer judicialmente os seus direitos, caso o
vendedor não os cumpra de forma voluntária.
Contratos No caso de contratos celebrados à distância (por exemplo, através da in-
à distância ternet), e de contratos celebrados fora do estabelecimento (por exem-
plo, quando o profissional se desloca ao domicílio do devedor), situações
em que se considera que o consumidor se encontra numa situação de par-
ticular fragilidade, o profissional tem o dever de facultar ao consumidor
diversos elementos obrigatórios, relativos, por exemplo, à sua identidade,
ao bem ou serviço a adquirir, às cláusulas do contrato ou às condições de
assistência pós-venda.
Quando seja celebrado um destes contratos, a lei reconhece ao consumi-
dor um direito ao arrependimento, atribuindo-lhe um direito de livre
resolução do contrato que pode exercer – através de qualquer declaração
inequívoca – nos 14 dias à entrega do bem ou à celebração do negócio, no
caso dos contratos de prestação de serviços (note-se que existem contra-
tos aos quais o direito ao arrependimento não é aplicável; a lista de ex-
ceções pode ser consultada no Decreto-Lei n.º 24/2014, de 14 de fevereiro).
O profissional deve informar o consumidor sobre este direito antes da cele-
bração do contrato. Se não o fizer, o prazo de 14 dias subsequentes é elevado
para doze meses e 14 dias.
Serviços públicos Qualificam-se como serviços públicos essenciais, pelo interesse geral
essenciais que revestem, os seguintes serviços: o fornecimento de água, de energia
elétrica, gás natural e gases de petróleo liquefeitos canalizados, o serviço
de comunicações eletrónicas, os serviços postais, a recolha e tratamento
de águas residuais, a gestão de resíduos sólidos urbanos.
Considerando a sua essencialidade para o utente (o regime não abrange
apenas consumidores, no sentido da Lei de Defesa do Consumidor), a
prestação destes serviços não pode ser suspensa sem pré-aviso adequado,
salvo caso fortuito ou de força maior. Mesmo quando o utente não tenha
cumprido as prestações a que estava contratualmente vinculado, a sus-
pensão não pode ter lugar sem que este tenha sido advertido, por escrito,
46 > da suspensão do serviço, com, pelo menos, 20 dias de antecedência.
Também com o intuito de proteger o utente, evitando que acumule dívi-
das, o direito do prestador do serviço público essencial ao recebimento do
preço prescreve no prazo de seis meses, contados da data da prestação.
6.3. Relação com entidades públicas e privadas - Prevenção
de riscos de corrupção
A corrupção é um sério obstáculo ao normal funcionamento das instituições.
O Código Penal português prevê o crime de corrupção no quadro do exer-
cício de funções públicas. Estão também previstos, em legislação avulsa,
outros fenómenos de corrupção, como a corrupção no setor privado, a
corrupção com prejuízo do comércio internacional, a corrupção de titu-
lares de cargos políticos, a corrupção de eleitor e a corrupção na atividade
desportiva.
O crime de corrupção implica a conjugação dos seguintes elementos:
• uma ação ou omissão;
• a prática de um ato lícito ou ilícito;
• a contrapartida de uma vantagem indevida;
• para o próprio ou para terceiro.
A corrupção pode ser ativa ou passiva dependendo se a ação ou omissão
for praticada pela pessoa que corrompe ou pela pessoa que se deixa cor-
romper. Por exemplo, quando alguém entrega dinheiro em troca de um
favor, pratica um crime de corrupção ativa. Quando alguém recebe di-
nheiro para cumprir ou omitir certos atos, pratica o crime de corrupção
passiva.
Fala-se de corrupção pública ativa quando uma pessoa diretamente ou
através de outra pessoa, para si ou para outra pessoa, faz uma oferta,
promessa ou propõe um benefício de qualquer natureza, a um funcionário
público para que este cumpra ou se abstenha de cumprir um determina-
do ato. Fala-se de corrupção pública passiva quando um funcionário
público pede, aceita ou recebe, diretamente ou através de outra pessoa,
para si ou para outra pessoa, oferta, promessa ou benefício de qualquer
natureza para cumprir ou se abster de cumprir um determinado ato.
A corrupção será para ato lícito se o ato ou omissão não for contrário aos
deveres de quem é corrompido; caso haja violação desses deveres, então
trata-se de corrupção para ato ilícito. < 47
 O elemento determinante no crime de corrupção é o elo de ligação entre
aquilo que é prometido ou entregue e o objetivo que se pretende alcançar,
a saber a adoção de um determinado comportamento. Existe corrupção,
mesmo que o ato (ou a sua ausência), seja ou não legítimo no quadro
das funções desempenhadas pelo interessado, não se tenha realizado.
Da mesma forma existe corrupção qualquer que seja a natureza ou o va-
lor do benefício.
É também considerada como uma situação de corrupção quando os atos
descritos ocorrem com vista a obter ou conservar um negócio, um contra-
to ou outra vantagem indevida no comércio internacional. Neste caso,
o destinatário da oferta ou da promessa pode ser funcionário, nacional,
estrangeiro ou de organização internacional, ou o titular de cargo políti-
co, nacional ou estrangeiro, ou um terceiro com conhecimento daqueles.

7
A corrupção também constitui crime quando envolva um funcionário do
setor privado e pode, também neste caso, ser ativa ou passiva.
Os titulares de cargos políticos podem também ser responsabilizados por
este crime.
O ato unilateral de oferecer, dar, solicitar ou receber uma vantagem, é
suficiente para existir corrupção.
Por outro lado, o mero recebimento de uma vantagem indevida, ou seja,
uma vantagem que não decorre direta e legalmente do exercício do seu
cargo, por parte de um funcionário público pode dar origem a responsa-
bilidade criminal por recebimento indevido. Ficam ressalvados, neste
>>>
caso, as condutas socialmente adequadas e conformes aos usos e cos-
tumes.
A corrupção é punida no ordenamento jurídico português com pena de
prisão e pode ser cometida tanto por pessoas singulares como por pessoas
coletivas.
Existem em toda a Administração Pública, central e local, planos de pre-
venção da corrupção que visam assegurar uma gestão criteriosa do risco,
designadamente em sede de contratação pública.

48 >

7. SISTEMA DE JUSTIÇA PORTUGUÊS
7.1. Enquadramento
O Estado português é um Estado de direito democrático. A todos é assegu-
rado o acesso ao direito e aos tribunais para defesa dos seus direitos e
interesses legalmente protegidos, não podendo a justiça ser denegada por
insuficiência de meios económicos.
Todos têm direito, nos termos da lei, à informação e consulta jurídi-
cas, ao patrocínio judiciário e a fazer-se acompanhar por advogado
perante qualquer autoridade.
Todos têm direito a que uma causa em que intervenham seja objeto de
decisão em prazo razoável e mediante processo equitativo.
Para defesa dos direitos, liberdades e garantias pessoais, a lei assegura aos
cidadãos procedimentos judiciais caracterizados pela celeridade e priori-
dade, de modo a obter tutela efetiva e em tempo útil contra ameaças ou
violações desses direitos.
A Constituição da República Portuguesa define os princípios que cons-
tituem a base da organização judiciária e funcionamento dos tribunais em
Portugal.
Os tribunais
são orgãos
Os tribunais são os órgãos de soberania com competência para adminis-
de soberania trar a justiça em nome do povo. Incumbe aos tribunais assegurar a defesa
dos direitos e interesses legalmente protegidos dos cidadãos, reprimir a
violação da legalidade democrática e dirimir os conflitos de interesses pú-
blicos e privados. No exercício das suas funções os tribunais têm direito à
coadjuvação das outras autoridades.
A Constituição prevê também a possibilidade da existência de instrumen-
tos e formas de composição não jurisdicional de conflitos. Estes materia-
lizam-se nas formas de resolução alternativa de litígios ao dispor dos ci-
dadãos.
São intervenientes estruturais do sistema de justiça português:
Os Juízes – aplicadores da lei por natureza, julgam apenas segundo a
50 > Constituição e a lei e não estão sujeitos a quaisquer ordens ou instruções,
salvo o dever de acatamento das decisões proferidas em via de recurso
por tribunais superiores. Não podem ser responsabilizados pelas suas de-
cisões, salvas as exceções consignadas na lei.
O Ministério Público – entidade que representa o Estado, defende os in-
teresses que a lei determinar, participa na execução da política criminal
definida pelos órgãos de soberania, exerce a ação penal orientada pelo
princípio da legalidade e defende a legalidade democrática, nos termos da
Constituição, do respetivo estatuto e da lei. Goza de estatuto próprio e de
autonomia em relação aos demais órgãos do poder central, regional e local,
nos termos da lei. A sua autonomia caracteriza-se pela sua vinculação a
critérios de legalidade e objetividade e pela exclusiva sujeição dos magistra-
dos do Ministério Público às diretivas, ordens e instruções previstas na lei.
Os Advogados – profissionais liberais do foro aos quais incumbe a defesa
de direitos, interesses ou garantias individuais que lhes sejam confiados, ca-
bendo-lhes praticar os atos próprios previstos na lei, nomeadamente exer-
cer o mandato forense e a consulta jurídica. No exercício da sua atividade,
devem agir com total independência e autonomia técnica e de forma isenta
e responsável, encontrando-se apenas vinculados a critérios de legalidade
e às regras deontológicas próprias da profissão.
Os Solicitadores – profissionais liberais que participam na administração
da justiça, exercendo o mandato judicial nos casos e com as limitações
previstos na lei. No exercício da sua atividade, devem agir com total in-
dependência e autonomia técnica e de forma isenta e responsável, encon-
trando-se apenas vinculados a critérios de legalidade e às regras deonto-
lógicas próprias da profissão.
Os Agentes de Execução – profissionais liberais que asseguram todas as
diligências do processo de execução, efetuam citações e notificações avul-
sas e promovem despejos. Para o efeito, podem averiguar a localização de
pessoas e do património pertencente aos executados, apreender e penhorar
os seus bens e proceder à sua venda, entregando o respetivo produto aos
credores. Têm competência exclusiva para tramitar Procedimentos Extra-
judiciais Pré-Executivos, os (PEPEX), processo expedito apresentado pelos
mandatários judiciais ou pelos credores e que visa averiguar a localização e
o património dos devedores contra os quais exista um título executivo vá-
lido para este procedimento, promovendo o ressarcimento destas dívidas.
Os Oficiais de Justiça – profissionais que asseguram, nas secretarias dos
tribunais e nas secretarias do Ministério Público, o expediente e a regular
tramitação dos processos, em conformidade com a lei e na dependência
funcional dos respetivos magistrados. < 51
 7.2 Meios de resolução de litígios Os Tribunais da Relação têm, em regra, competência na área das respeti-
vas circunscrições.
Por fim, os tribunais de comarca, que são, em regra, os tribunais de primei-
7.2.1. Tribunais estaduais ra instância. Os tribunais de comarca possuem, em regra, competência na
área das respetivas comarcas.
Em Portugal, existem várias ordens de tribunais.
Para esse efeito, o território português encontra-se dividido em 23 comarcas.
A Constituição Portuguesa prevê que, além do Tribunal Constitucio-
nal, que é o órgão superior da justiça constitucional, e do Tribunal de Os tribunais de comarca desdobram-se, por sua vez, em juízos que podem
Contas, que é o órgão supremo de fiscalização da legalidade das despesas ser de competência: genérica, especializada ou de proximidade.
públicas, a organização judiciária portuguesa integra a ordem dos Tribu- São juízos de competência especializada:
nais Judiciais e a ordem dos Tribunais Administrativos e Fiscais.
Além disso, a Constituição Portuguesa consagra também a possibilidade • Central cível;
de serem criados tribunais marítimos, tribunais arbitrais e julgados de paz.
Tribunais • Local cível;
Judiciais
Os tribunais judiciais são os tribunais comuns em matéria cível e crimi-
nal e exercem jurisdição em todas as áreas não atribuídas as outras ordens • Central criminal;
judiciais. Por serem os tribunais com competência para julgar a maior
parte dos litígios entre cidadãos e/ou empresas, são estes os tribunais com • Local criminal;
maior número de processos em Portugal.
A ordem dos tribunais judiciais obedece a uma hierarquia. Esta hierarquia • Local de pequena criminalidade;
significa que, em regra, das decisões dos tribunais de primeira instância
pode recorrer-se para os tribunais de segunda instância e destes para o • Instrução criminal;
órgão jurisdicional de cúpula.
• Família e menores;
No topo desta hierarquia encontra-se o Supremo Tribunal de Justiça,
que, por regra, conhece, em sede de recurso, das causas cujo valor exce- • Trabalho;
da a alçada dos Tribunais da Relação, atualmente ixada em 30.000 €. O
Supremo Tribunal de Justiça tem competência em todo o território. • Comércio;
A seguir, os Tribunais da Relação, que são, por regra, os tribunais de se-
gunda instância. Estes Tribunais conhecem das causas cujo valor exceda • Execução.
a alçada dos tribunais judiciais de primeira instância, atualmente 5.000 €.
Existem ainda tribunais de competência especializada e competência
Existem cinco Tribunais da Relação: territorial alargada:

• Tribunal da Relação de Lisboa; • O tribunal da propriedade intelectual;

• Tribunal da Relação do Porto; • O tribunal da concorrência, regulação e supervisão;

• Tribunal da Relação de Guimarães; • O tribunal marítimo;

• Tribunal da Relação de Coimbra; • O tribunal de execução de penas;

52 > • Tribunal da Relação de Évora. • O tribunal central de instrução criminal. < 53

 Estes tribunais de competência especializada têm competência ter-
ritorial alargada (jurisdição mais vasta que a comarca onde estão sedia-
dos) e apenas julgam processos de determinadas matérias (independente-
mente da forma de processo aplicável).
Os tribunais administrativos e fiscais têm competência para resolver
conflitos emergentes de relações jurídicas de natureza administrativa e
fiscal.
Assim, na maior parte dos casos, são estes os tribunais competentes para
decidir os processos que opõem os cidadãos e as empresas ao Estado e a
outras entidades públicas, como as autarquias locais, os institutos públi-
cos e as ordens profissionais.
Tribunais No que toca aos tribunais administrativos, estes são competentes
Administrativos para conhecer questões como: a anulação ou a declaração de nuli-
e Fiscais
dade de atos administrativos; a condenação à prática de atos devidos; a
declaração de ilegalidade de normas emitidas ao abrigo de disposições
de direito administrativo; a condenação à reparação de danos cau-
sados por pessoas coletivas e pelos titulares dos seus órgãos ou res-
petivos trabalhadores em funções públicas; a apreciação de questões rela-
tivas à interpretação, validade ou execução de contratos; e a intimação da
Administração a prestar informações, permitir a consulta de documentos
ou passar certidões.
Por sua vez, aos tribunais tributários compete conhecer, por exem-
plo, das ações de impugnação dos atos de liquidação de receitas fis-
cais e dos atos praticados pela entidade competente nos processos
de execução fiscal; da impugnação de decisões de aplicação de coi-
mas e sanções acessórias em matéria fiscal; da declaração da ilega-
lidade de normas administrativas de âmbito regional ou local, emitidas em
matéria fiscal; e das intimações de qualquer autoridade fiscal para facul-
tar a consulta de documentos ou processos, passar certidões e prestar
informações.
À semelhança da ordem dos tribunais judiciais, a ordem dos tribunais admi-
nistrativos e fiscais também se encontra organizada hierarquicamente.
Assim, o órgão de cúpula desta jurisdição é o Supremo Tribunal Admi-
nistrativo, que tem sede em Lisboa e que dispõe de competência sobre
todo o território português. A sua função principal é, essencialmente,
apreciar os recursos dos acórdãos proferidos pelos Tribunais Centrais
Administrativos.
Por sua vez, os tribunais de segunda instância na jurisdição administrati-
va e fiscal são, em regra, os Tribunais Centrais Administrativos, cuja
função principal é julgar os recursos das decisões dos tribunais adminis-
54 > trativos de círculo e dos tribunais tributários.
Atualmente, existem dois Tribunais Centrais Administrativos: o Tribunal
Central Administrativo Norte e Tribunal Central Administrativo Sul.
O Tribunal Central Administrativo Sul, que tem a sua sede em Lisboa,
exerce a sua jurisdição sobre o conjunto das áreas de jurisdição atribuídas
ao Tribunal Administrativo de Círculo e Tribunal Tributário de Lisboa e
aos Tribunais Administrativos e Fiscais de Almada, Beja, Castelo Branco,
Funchal, Leiria, Loulé, Ponta Delgada e Sintra.
Por sua vez, o Tribunal Central Administrativo Norte, que tem a sua sede
no Porto, exerce a sua jurisdição sobre o conjunto das áreas de jurisdição
atribuídas aos Tribunais Administrativos e Fiscais de Aveiro, Braga, Coim-
bra, Mirandela, Penafiel, Porto e Viseu.
Por fim, os tribunais de primeira instância da jurisdição administrativa e
fiscal são, em regra, os tribunais administrativos de círculo e os tribunais
tributários. Quando funcionem agregados, estes tribunais assumem a desi-
gnação unitária de “tribunais administrativos e fiscais”.
7.2.2. Meios de resolução alternativa de litígios
Os meios de resolução alternativa de litígios são mecanismos extrajudi-
ciais de proximidade ao cidadão, através dos quais é possível a reso-
lução de diferendos de forma célere e onde as partes são convidadas a
encontrar uma solução para o problema que as opõe.
O recurso a estes meios permite resolver conflitos à margem ou em
complementaridade com os tribunais judiciais, de forma menos buro-
cratizada, com ganhos de rapidez, eficácia e com custos reduzidos, sendo
que o envolvimento das partes favorece as condições para que estas man-
tenham o seu relacionamento após solução da desavença.
Incluem a arbitragem, os julgados de paz e a mediação.
Arbitragem
A arbitragem é uma forma de resolução alternativa de litígios em que
Arbitragem
se submete, por acordo das partes ou por força da lei, consoante se trate
de arbitragem voluntária ou necessária, a decisão sobre um determinado
conflito de natureza patrimonial, a árbitros que, embora sendo pessoas
independentes, imparciais e especialmente qualificadas, não são magis-
trados.
< 55
 É possível recorrer à arbitragem para:
• resolver conflitos que já aconteceram (assinando um compromisso
arbitral);
• evitar conflitos que possam surgir no futuro (incluindo uma cláusula
compromissória num contrato).
A arbitragem pode ter lugar em áreas distintas como, por exemplo:
• Arbitragem de litígios civis e comerciais – para resolver litígios
respeitantes a interesses de natureza patrimonial e litígios que não
envolvam interesses de natureza patrimonial, desde que as partes pos-
sam celebrar acordo sobre o direito em litígio;
• Arbitragem de conflitos de consumo – para resolver litígios
entre aqueles a quem sejam fornecidos bens, prestados serviços ou
transmitidos quaisquer direitos, destinados a uso não profissional, por
pessoa que exerça com carácter profissional uma atividade económica
que vise a obtenção de benefício;
• Arbitragem no setor automóvel – para resolver litígios emergen-
tes de questões que envolvam automóveis – designadamente compra
e venda de veículos e reparações;
• Arbitragem no setor segurador – para resolver litígios relativos a
contratos de seguro;
• Arbitragem para a propriedade industrial, nomes de domínio,
firmas e denominações – para resolver litígios no âmbito da pro-
priedade industrial, nomes de domínio, firmas e denominações;
• Arbitragem de litígios administrativos – para resolver litígios
relativos a contratos administrativos, responsabilidade civil extracon-
tratual administrativa, atos administrativos, emprego público (quando
não estejam em causa direitos indisponíveis e quando não resultem de
acidente de trabalho ou de doença profissional) e contratação pública;
• Arbitragem de litígios tributários – para resolver litígios rela-
tivos à declaração de ilegalidade de atos de liquidação de tributos,
de autoliquidação, de retenção na fonte e de pagamento por conta
e declaração de ilegalidade de atos de fixação da matéria tributável
quando não dê origem à liquidação de qualquer tributo, de atos de
determinação da matéria coletável e de atos de fixação de valores pa-
56 > trimoniais).
• Arbitragem de investimento – para resolver litígios emergentes
da interpretação e aplicação de contratos de investimento.
A arbitragem em matéria de litígios civis e comerciais tende a ser sigilosa.
Quem recorre à arbitragem pode seguir uma de duas vias:
Podem as próprias partes, por sua iniciativa, escolher o(s) árbitro(s) que
decide(m) o litígio e impõe(m) uma decisão obrigatória ou, em alternati-
va, submeter a resolução do litígio a centros de arbitragem, que são en-
tidades criadas por lei ou autorizadas pelo Ministério da Justiça, compe-
tentes para resolver determinado tipo de litígios.
Consulte a lista dos centros de arbitragem autorizados pelo Ministério da
Justiça para administrar arbitragens em Portugal em dgpj.justica.gov.pt.
Para além de prestarem informações, os centros de arbitragem disponibi-
lizam aos cidadãos e empresas a resolução de litígios por via da mediação,
da conciliação e, caso as partes não cheguem a acordo por uma destas
vias, por via da arbitragem.
Os centros de arbitragem podem ter competência genérica ou competên-
cia especializada em determinadas áreas e operam em função da sua com-
petência territorial (área geográfica), em função da matéria (tipo de lití-
gios que podem resolver) e, em certos casos, em função do valor (limite
do valor dos litígios).
O Ministério da Justiça apoia técnica e financeiramente, através da DGPJ,
determinados centros de arbitragem em áreas de sensível importância so-
cial, dado o interesse público prosseguido.
Sublinham-se as seguintes vantagens no recurso a um centro de arbitra-
gem apoiado pelo Ministério da Justiça:
• facilidade, porque o processo é desburocratizado;
• rapidez, pois dada a simplicidade do procedimento, é possível a reso-
lução do litígio em tempo útil para a realização dos interesses das
partes;
• segurança, na medida em que a decisão do tribunal arbitral tem força
equivalente à de uma sentença judicial, podendo, em caso de incum-
primento de uma das partes, a outra recorrer a um tribunal judicial de
1.ª instância para executar a sentença;
• custo reduzido.
< 57
 Conheça a localização dos centros de arbitragem apoiados pelo Ministério
da Justiça em dgpj.justica.gov.pt.
Consulte informação adicional em dgpj.justica.gov.pt.
Embora a arbitragem seja particularmente relevante para os cidadãos e
empresas, existem, outros meios de resolução alternativa de litígios,
nomeadamente:
Mediação
A mediação é um dos meios alternativos ou complementares à via judicial
Mediação
para resolução de litígios, sendo estes, em regra, resolvidos extrajudicial-
mente.
A mediação assume um carácter informal, confidencial e voluntário,
caracterizando-se pelo facto de a responsabilidade pela obtenção das de-
cisões caber às próprias partes envolvidas.
No seu âmbito, as partes em conflito, auxiliadas por um terceiro imparcial
e neutro (mediador), procuram chegar a um acordo que resolva o litígio
que as opõe.
Ao contrário de um juiz ou de um árbitro, o mediador não decide sobre
o resultado do conflito, antes conduz as partes, estabelecendo a comu-
nicação entre elas e viabilizando a troca de perspetivas por forma a que
estas encontrem, por si mesmas, a base do acordo que porá fim ao conflito
que as opõe.
A mediação, ao permitir a manutenção das relações entre os litigantes,
mostra-se, por exemplo, particularmente adequada para a resolução de
conflitos familiares, laborais e de vizinhança.
A Mediação poderá revelar-se especialmente útil do ponto de vista das
empresas, designadamente:
• em matéria de litígios laborais, resultantes do contrato de tra-
balho, que não contendam com direitos indisponíveis nem acidentes
de trabalho, concretamente, litígios relacionados com promoções, al-
teração do local de trabalho, alteração do horário de trabalho, mudança
de categoria profissional, marcação de férias, formação profissional,
segurança, higiene e saúde no trabalho, estatuto do trabalhador-es-
tudante, etc, poderá recorrer ao Sistema público de Mediação La-
boral (SML) em dgpj.justica.gov.pt;
58 > <
• em matéria de litígios civis e comerciais de carácter patrimo-
nial ou que possam ser objeto de transação, poderá recorrer aos
serviços públicos de mediação disponibilizados pelos Julgados de
Paz. Procure um Julgado de Paz em dgpj.justica.gov.pt;
• em qualquer dos casos, também pode recorrer a qualquer mediador
que exerça a título privado. Consulte a lista de mediadores privados
organizada pelo Ministério da Justiça em dgpj.justica.gov.pt.
O Ministério da Justiça, através da DGPJ, é responsável pela gestão
dos sistemas públicos de mediação. Consulte informação adicional em
dgpj.justica.gov.pt.
Julgados de Paz
Os Julgados de Paz são tribunais dotados de características próprias
de organização e funcionamento e em cujos procedimentos se privi- Julgados de Paz
legiam a simplicidade, a oralidade, a celeridade e a informalidade, bem
como a justa composição dos litígios por acordo entre as partes.
Os Julgados de Paz são competentes para resolver causas comuns de
natureza cível, cujo valor não exceda os 15.000 € (excluindo as que
envolvam matérias de Direito da Família, Direito das Sucessões e Direito
do Trabalho).
As ações que podem ser resolvidas nos Julgados de Paz, nos termos do
disposto no artigo 9.º da Lei n.º 78/2001, de 13 de julho, com as alterações
introduzidas pela Lei n.º 54/2013, de 31 de julho, são as seguintes:
• ações destinadas a efetivar o cumprimento de obrigações, com exce-
ção das que tenham por objeto o cumprimento de obrigação pecuniária
e digam respeito a contrato de adesão (exemplo: contratos, negócios
unilaterais, gestão de negócios, etc.);
• ações de entrega de coisas móveis (exemplo: ações para entrega de
documentos);
• ações resultantes de direitos e deveres dos condóminos, sempre que a
respetiva Assembleia não tenha deliberado sobre a obrigatoriedade de
compromisso arbitral para a resolução de litígios entre condóminos ou
entre condóminos e o administrador (exemplo: pagamento das obras
dos telhados, instalações gerais de água, de elevadores);
59
 • ações de resolução de litígios entre proprietários de prédios relativos
a passagem forçada momentânea, escoamento natural de águas, obras
defensivas das águas, comunhão de valas, regueiras e valados, sebes
vivas; abertura de janelas, portas, varandas e obras semelhantes; estili-
cídio, plantação de árvores e arbustos, paredes e muros divisórios;
• ações de reivindicação, possessórias, usucapião e acessão e divisão
de coisa comum;
• ações que respeitem ao direito de uso e administração da compro-
priedade, da superfície, do usufruto, de uso e habitação e ao direito
real de habitação periódica (exemplo: ação de divisão de coisa comum);
• ações que digam respeito ao arrendamento urbano, exceto as ações
de despejo (exemplo: ação de condenação para pagamento das rendas);
• ações que respeitem à responsabilidade civil contratual e extracon-
tratual (exemplo: ações decorrentes de acidentes de viação, ações
decorrentes de danos causados por coisas, animais ou atividades);
• ações que respeitem ao incumprimento civil contratual, exceto con-
trato de trabalho e arrendamento rural;
• Ações que respeitem à garantia geral das obrigações (exemplo: ação
de declaração de nulidade, ação de impugnação pauliana, etc.);
• ações relativas a pedidos de indemnização cível, quando não tenha
sido apresentada participação criminal ou após desistência da mesma,
emergente dos seguintes crimes: ofensas corporais simples, ofensa à
integridade física por negligência; difamação; injúrias; furto simples;
dano simples; alteração de marcos; burla para obtenção de alimentos,
bebidas ou serviços.
Embora não seja obrigatória a representação por advogado nos
processos que correm termos nos julgados de paz, as partes poderão, se
assim pretenderem, fazer-se acompanhar por advogado, advogado
estagiário ou solicitador. Todavia, a constituição de advogado é sempre
obrigatória nos casos especialmente previstos na lei (ex: uma das partes é
analfabeta ou desconhecedora da língua portuguesa) e quando seja inter-
posto recurso da sentença.
60 > <
O processo nos Julgados de Paz inicia-se pela apresentação do requeri-
Processos nos
mento na secretaria do Julgado de Paz, verbalmente ou por escrito e pode Julgados de Paz
ser apresentado pelo próprio demandante.
Citado o demandado, é este convidado a resolver o litígio através da me-
diação, a qual é precedida de uma sessão de pré-mediação, a ter sempre
lugar, desde que qualquer uma das partes não afaste esta possibilidade.
Se o processo for resolvido através da mediação, termina com a homolo-
gação do acordo pelo Juiz de Paz, tendo o valor de uma sentença.
Se o processo não for resolvido através da mediação, o mesmo é concluí-
do com a intervenção do juiz de paz através da conciliação, em momento
prévio ao julgamento, ou da sentença, em sede de audiência de julgamento.
As decisões proferidas pelos Julgados de Paz têm o mesmo va-
lor das decisões proferidas pelo tribunal de 1.ª instância, podendo
recorrer-se destas nos processos cujo valor exceda metade do valor da
alçada do tribunal de 1.ª instância (isto é, a partir de 2.500 €).
Em termos de custos para as partes, a utilização dos Julgados de Paz está
sujeita a uma taxa no valor de 70 €, a cargo da parte vencida, sendo que
o juiz de paz, em função da decisão, também pode decidir repartir esse
valor entre o demandante e o demandado.
Caso haja acordo durante a mediação, o valor a pagar é de 50 €,
dividido por ambas as partes.
Em suma, o recurso aos Julgados de Paz oferece às partes as seguin-
tes vantagens:
• privilegia-se a informalidade e a simplicidade de procedimentos;
• favorece-se a resolução dos conflitos por acordo entre as partes,
através da mediação e da conciliação;
• resolvem-se os conflitos de forma mais próxima do cidadão
e das empresas, pois as partes participam ativamente no processo,
contribuindo assim para a resolução do seu problema;
• o processo é rápido (tem uma duração média de 3 meses) e tem um
custo reduzido.
Consulte informação adicional em dgpj.justica.gov.pt.
61
 7.2.3. Tempos médios de resolução processual
Os tempos médios de resolução dos processos nos tribunais judiciais de
1.ª instância podem ser percecionados, por área processual, através do
seguinte gráfico:
7.2.4. Quanto custa recorrer ao sistema de justiça?
Simulador Os processos judiciais têm um custo. As custas processuais constituem o
de taxas de justiça valor pago pelo serviço de justiça que os tribunais desempenham. Todos
os cidadãos podem recorrer à justiça, mas tal implica o pagamento de um
conjunto de taxas – a taxa de justiça (valor a pagar pelo impulso proces-
sual), os encargos (despesas) e as custas de parte (gastos ao longo do pro-
cesso). Estes valores devem ser pagos sempre que o cidadão ou empresa
não beneficie de apoio judiciário.
Estes valores podem ser calculados, por tipo processual, em justica.gov.pt
no simulador de taxas de justiça.
7.2.5. Quando é necessária representação por advogado?
Quem pode Qualquer pessoa tem direito a fazer-se acompanhar por advogado pe-
representar rante qualquer autoridade. O patrocínio judiciário corresponde ao exer-
cício de poderes de representação por profissionais do foro (advogados,
advogados estagiários ou solicitadores) na condução técnica do processo,
62 > atribuídos por meio de mandato judicial.
Embora a constituição de mandatário seja sempre permitida, a lei exige,
em diversas ocasiões, que quem seja parte numa ação se faça assistir por
advogado. Esta exigência preserva a boa administração da justiça e pro-
teger os próprios interesses das partes, garantindo que recebem aconse-
lhamento por um profissional e que não sofrem prejuízo por não conhe-
cer as formalidades processuais. Estes casos variam consoante a natureza
do processo. Assim:
a) em processo civil, as exigências variam entre o processo decla-
rativo e o processo executivo. Nas ações declarativas, o patrocínio ju-
diciário é obrigatório:
(i) nas causas com valor superior a 5.000 €;
(ii) nas causas em que seja sempre admissível recurso ordinário;
(iii) nos recursos e nas causas propostas nos tribunais superiores.
Nas ações executivas, o patrocínio é exigido para execuções superio-
res 30.000 € ou superiores a 5.000 €, se os procedimentos da execução
seguirem os termos do processo declarativo. Estas regras são igual-
mente aplicáveis ao processo administrativo;
b) nos julgados de paz, o patrocínio é obrigatório quando a parte seja
cega, surda, muda, analfabeta, desconhecedora da língua portuguesa
ou, se por qualquer outro motivo, se encontrar numa posição de mani-
festa inferioridade e ainda na fase de recurso;
c) Em processo penal, o arguido deve ser assistido por defensor:
(i) nos interrogatórios de arguido detido ou preso;
(ii) nos interrogatórios feitos por autoridade judiciária;
(iii) no debate instrutório e na audiência;
(iv) em qualquer ato processual, à exceção da constituição de argui-
do, sempre que o arguido for cego, surdo, mudo, analfabeto, des-
conhecedor da língua portuguesa, menor de 21 anos, ou se for sus-
citada a questão da sua inimputabilidade ou da sua imputabilidade
diminuída;
(v) nos recursos ordinários ou extraordinários;
< 63
 (vi) quando sejam prestadas declarações para memória futura;
(vii) na audiência de julgamento realizada na ausência do arguido;
(viii) nos restantes casos que a lei determinar.
Na maioria dos casos, a escolha do mandatário é realizada de forma
pessoal e livre pelo representado, mas há exceções. Assim, por exemplo,
quando o representado beneficie de apoio judiciário na modalidade de no-
meação de patrono, o mandatário é nomeado pela Ordem dos Advogados,
designadamente após requerimento do representado.
Quer o patrocínio seja voluntário, quer seja obrigatório, apenas os licen-
ciados em Direito com inscrição em vigor na Ordem dos Advogados e
os solicitadores inscritos na Ordem dos Solicitadores e Agentes de Exe-
cução podem exercer o mandato judicial, embora estes últimos só o pos-
sam fazer perante tribunais de 1.ª instância em causas em que não seja
obrigatória a constituição de advogado.
O mandato judicial pode ser atribuído por instrumento público avulso,
documento particular ou por declaração verbal no auto de qualquer dili-
gência que se pratique no processo.
Nos dois primeiros casos, o mandato judicial é atribuído através de um
documento designado por procuração forense, que é um ato unilateral,
pelo qual o mandante confere ao mandatário poderes de representação,
ditos poderes forenses.
O mandato judicial atribui ao mandatário poderes de representação em
todos os atos processuais, mesmo perante os tribunais superiores, à exce-
ção daqueles que, tratando-se fundamentalmente de atos pessoais, extin-
guem, total ou parcialmente, a instância (como a confissão e a desistência
do pedido, a desistência da instância e a transação). Estes últimos apenas
poderão ser praticados pelo mandatário quando lhe tiverem sido atribuí-
dos poderes especiais.
7.3. Apoio judiciário
A Justiça não pode ser denegada por falta de meios económicos: todos
Apoio Judiciário
devem ter acesso aos tribunais para a defesa dos seus direitos. Trata-se de
um direito previsto na Convenção Europeia dos Direitos do Homem, na
Carta dos Direitos Fundamentais da União Europeia e também na Cons-
tituição da República Portuguesa.
64 > titucional n.º 242/2018, de 7 de junho, declarou a inconstitucionalidade,
O atual regime jurídico de acesso ao direito – que se destina a assegurar
que ninguém é privado, em razão da sua condição social ou cultural, ou
por insuficiência de meios económicos, de conhecer, exercer ou defender
dos seus direitos – compreende, duas modalidades:
• informação jurídica, através de ações destinadas a tornar conheci-
do o direito e o ordenamento legal;
• proteção jurídica, concedida para questões ou causas judiciais con-
cretas ou suscetíveis de concretização em que o utente tenha um in-
teresse próprio e que versem sobre direitos diretamente lesados ou
ameaçados de lesão.
A proteção jurídica, a que têm direito pessoas singulares e coletivas,
abrange duas figuras distintas, a consulta jurídica e o apoio judiciário
e pode ser concedida aos cidadãos nacionais e da União Europeia e aos
estrangeiros e apátridas residentes num Estado-membro da União Euro-
peia que demonstrem estar em situação de insuficiência económica. No
caso de estrangeiros sem título de residência válido num Estado-membro
da União Europeia, o direito à proteção jurídica apenas é reconhecido na
medida em que ele seja atribuído aos portugueses pelas leis dos respetivos
Estados.
O regime assenta numa relação triangular em que a decisão de atribuição
de proteção jurídica compete ao Instituto da Segurança Social, que
avalia as condições económicas das quais depende a sua atribuição aos
cidadãos, à Ordem dos Advogados que procede à nomeação dos Advoga-
dos e ao Estado, a quem compete o financiamento do sistema através do
orçamento gerido pelo Ministério da Justiça.
A apreciação da insuficiência económica das pessoas singulares é efetua-
da considerando o rendimento médio mensal do agregado familiar, calcu- Cálculo
da insuficiência
lado de acordo com as fórmulas aritméticas constantes do Anexo à Lei económica
do Acesso ao Direito e aos Tribunais. Para esta avaliação são tidos em
conta todos os rendimentos do agregado familiar, incluindo pensões e
apoios na área da habitação. Atendendo à complexidade destas operações
matemáticas, a Segurança Social disponibiliza em linha, sem que o utiliza-
dor tenha que se identificar, um simulador que permite apurar se o reque-
rente tem ou não direito a proteção jurídica em seg-social.pt.
Se a situação económica do beneficiário ou do seu agregado familiar se
alterar de forma a poder dispensar o apoio, a proteção jurídica é retirada.
Ainda que a Lei do Acesso ao Direito e aos Tribunais recuse a proteção ju-
rídica a pessoas coletivas com fins lucrativos, o Acórdão do Tribunal Cons-
< 65
 com força obrigatória geral, dessa norma, pelo que as pessoas cole-
tivas com fins lucrativos podem ter direito a proteção jurídica, na
modalidade de apoio judiciário, se se verificar que se encontram em
situação de insuficiência económica.
A consulta jurídica consiste no esclarecimento técnico sobre o direito
Consulta Jurídica
aplicável a questões ou casos concretos, podendo ser prestada em gabi-
netes de consulta jurídica ou nos escritórios dos advogados que adiram
ao sistema de acesso ao direito. Deve recair sobre interesses ou direitos de
quem a solicita, quer esses interesses ou direitos tenham sido lesados ou
se encontrem ameaçados de lesão.
A consulta jurídica compreende também a realização de diligências extra-
judiciais que decorram diretamente do conselho jurídico prestado e que
se mostre essencial para o esclarecimento da questão colocada.

8
O apoio judiciário, que tem como função garantir proteção de quem não
disponha de recursos económicos suficientes para suportar os encargos
de um processo, compreende as seguintes modalidades:

• dispensa de taxa de justiça e demais encargos com o processo;

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• nomeação e pagamento da compensação de patrono;

• pagamento da compensação de defensor oficioso;

• pagamento faseado da taxa de justiça e demais encargos com o processo;

• nomeação e pagamento faseado da compensação de patrono;

• pagamento faseado da compensação de defensor oficioso;

• atribuição de agente de execução.

O apoio judiciário pode ser solicitado para processos que corram perante
qualquer tribunal (independentemente da forma do processo), julgado de
paz ou estrutura de resolução alternativa de litígios, para processos contra-
ordenacionais, e ainda para diversos procedimentos que corram termos
nas Conservatórias do Registo Civil.
O apoio judiciário pode ser pedido, sem custos, em qualquer serviço de
atendimento ao público da Segurança Social, por correio eletrónico, por
telefax, pessoalmente ou por correio, devendo ser acompanhado dos docu-
mentos que comprovam a situação económica do requerente.

66 >
 8. PANORAMAS DE JUSTIÇA CÍVEL E PENAL

8. 1. Panorama Justiça Cível (1.ª instância) - 2018

68 > < 69
 8. 2. Panorama Justiça Penal (1.ª instância) - 2018

70 > < 71
 LINKS ÚTEIS
> Comissão Nacional de Proteção de Dados > Direção-Geral do Consumidor
cnpd.pt consumidor.gov.pt
> Conselho de Prevenção da Corrupção > Centro Europeu dos Consumidores
cpc.tcontas.pt
cec.consumidor.pt
> Conservatória dos Registos Centrais
irn.mj.pt > Portal Europeu da Justiça
e-justice.europa.eu
> Instituto Nacional da Propriedade Industrial
inpi.justica.gov.pt > Lista de centros de arbitragem
> Ordem dos Advogados autorizados pelo Ministério da Justiça
portal.oa.pt dgpj.justica.gov.pt
> Ordem dos Solicitadores e dos Agentes de Execução > Lista de centros de arbitragem de conflitos de consumo
osae.pt consumidor.gov.pt
> Registo Nacional de Pessoas Coletivas
irn.mj.pt > Sistema público de Mediação Laboral
dgpj.justica.gov.pt
> Portal da Justiça
justica.gov.pt > Registo das cláusulas contratuais gerais abusivas
julgadas pelos tribunais portugueses
> Direção-Geral da Política de Justiça
dgpj.justica.gov.pt
dgpj.justica.gov.pt
> Direção-Geral da Administração da Justiça > Segurança Social
dgaj.justica.gov.pt (simulador do valor de rendimentos para efeitos de proteção
jurídica)
> Instituto dos Registos e do Notariado seg-social.pt
irn.justica.gov.pt