GUIA PRÁTICO

SAIBA COMO INSTALAR

O METATRADER 5
GUIA PRÁTICO PARA instalação
Do metatrader 5

O procedimento de instalação é o mesmo para as contas Demo e Real (PRD). A diferença é que cada uma
possui seus próprios servidores e logins/senhas de acesso.

A - Instalação do Ambiente Real:

1. Aderir pelo portal

2. Baixar o instalador
http://files.metaquotes.net/metaquotes.software.corp/mt5/mt5setup.exe

3. Executar o instalador mt5setup.exe

4. Caso o Windows apresente o aviso de segurança pedindo a confirmação da execução, permitir clicando
em Executar

Central de Atendimento ao Cliente: 4003 3710 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 880 3710 (demais regiões). Ouvidoria: 0800 722 3710
Dias úteis, de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 19h30. Dias úteis, de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
5. É apresentada a mensagem de boas-vindas e o link para o contrato de licença. Após leitura prosseguir
clicando em avançar>

6. Escolher opções de instalação e prosseguir clicando em avançar>

Central de Atendimento ao Cliente: 4003 3710 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 880 3710 (demais regiões). Ouvidoria: 0800 722 3710
Dias úteis, de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 19h30. Dias úteis, de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
7. Aguardar os arquivos serem baixados da Internet (Metaquotes – Content Delivery Network - CDN).
É necessário acesso à Internet. Caso existam restrições de segurança em sua rede, a instalação pode
solicitar configurações de proxy. Neste caso, contate o administrador de redes. Este passo pode demorar
dependendo das condições de seu link Internet.

8. Aguarde a execução de todos os passos abaixo:

Central de Atendimento ao Cliente: 4003 3710 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 880 3710 (demais regiões). Ouvidoria: 0800 722 3710
Dias úteis, de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 19h30. Dias úteis, de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
9. Após a instalação, executar o terminal. Se tiver marcado o checkbox para executar o programa após
a instalação, desconsiderar este passo.

10. Ao entrar no terminal, será solicitado informar o servidor onde deseja conectar.

Central de Atendimento ao Cliente: 4003 3710 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 880 3710 (demais regiões). Ouvidoria: 0800 722 3710
Dias úteis, de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 19h30. Dias úteis, de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
11. Clicar no + para adicionar um novo servidor e informar mt5.xpi.com.br:443.

12. Com o novo servidor selecionado, clicar em avançar>

13. Será apresentada uma janela para informar/criar a conta. O usuário deve escolher Usar uma conta de
negociação existente, informar um dos logins/senhas criados no momento da adesão ao produto pelo
portal e recebidos por e-mail, e clicar Concluir.

OBS.1:

Ao aderir pelo portal, será criado 1 login para operações reais.

Central de Atendimento ao Cliente: 4003 3710 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 880 3710 (demais regiões). Ouvidoria: 0800 722 3710
Dias úteis, de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 19h30. Dias úteis, de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
OBS.2:

A XP não permite a criação de contas por solicitação do terminal. Os clientes devem aderir pelo portal e
utilizar seu código de negociação como login/nome de usuário. Assim, as opções Nova conta demo e
Nova conta real não irão funcionar.

14. O terminal efetuará o login no servidor. No texto da janela principal do terminal serão exibidos o login
e o nome do servidor: XPMT5-PRD.

Central de Atendimento ao Cliente: 4003 3710 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 880 3710 (demais regiões). Ouvidoria: 0800 722 3710
Dias úteis, de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 19h30. Dias úteis, de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
15. A conta cadastrada aparecerá na janela Navegador, no item Contas.

OBS.:
Contas reais são mostradas com um ícone amarelo.

16. Na janela Caixa de Ferramentas > aba Diário é possível verificar se o login foi executado com sucesso
ou se houve alguma mensagem de erro.

Central de Atendimento ao Cliente: 4003 3710 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 880 3710 (demais regiões). Ouvidoria: 0800 722 3710
Dias úteis, de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 19h30. Dias úteis, de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
A.1 - Instalação da(s) Conta(s) Demo (com o Ambiente Real já instalado):

17. Para cadastrar as Contas Demo, clicar com o botão direito sobre o servidor (janela Navegador > item
Contas) e escolher a opção Login to Trade Account.

18. Digitar o outro Login/Senha, marcar o servidor demo.mt5.xpi.com.br:443 e clicar OK.

Central de Atendimento ao Cliente: 4003 3710 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 880 3710 (demais regiões). Ouvidoria: 0800 722 3710
Dias úteis, de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 19h30. Dias úteis, de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
19. A nova Conta Demo aparecerá no Navegador.

OBS: Contas Demo são mostradas com um ícone verde.

20. A janela principal do terminal mostra o novo login, a identificação do servidor e a indicação de que a
conta utilizada é Demo.

21. O terminal só opera com uma conta por vez. Para alternar de contas, basta efetuar um duplo clique
sobre a conta desejada, na janela Navegador, e confirmar a janela de Logon (idem à do item 18) que
aparecerá já com os dados preenchidos.

OBS.:
É importante que o usuário sempre verifique através do texto da janela principal do terminal se está
utilizando sua Conta Real ou sua Conta Demo.

Central de Atendimento ao Cliente: 4003 3710 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 880 3710 (demais regiões). Ouvidoria: 0800 722 3710
Dias úteis, de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 19h30. Dias úteis, de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
B - Instalação dA CONTA DEMO (caso não possua a ferramenta instalada):

1. Aderir pelo portal

2. Baixar o instalador
http://files.metaquotes.net/metaquotes.software.corp/mt5/mt5setup.exe

3. Executar o instalador mt5setup.exe

4. Caso o Windows apresente o aviso de segurança pedindo a confirmação da execução, permitir clicando
em Executar

5. É apresentada a mensagem de boas-vindas e o link para o contrato de licença. Após leitura prosseguir
clicando em avançar>

Central de Atendimento ao Cliente: 4003 3710 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 880 3710 (demais regiões). Ouvidoria: 0800 722 3710
Dias úteis, de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 19h30. Dias úteis, de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
6. Escolher opções de instalação e prosseguir clicando em avançar>

7. Aguardar os arquivos serem baixados da Internet (Metaquotes – Content Delivery Network - CDN).
É necessário acesso à Internet. Caso existam restrições de segurança em sua rede, a instalação pode
solicitar configurações de proxy. Neste caso, contate o administrador de redes. Este passo pode demorar
dependendo das condições de seu link Internet.

Central de Atendimento ao Cliente: 4003 3710 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 880 3710 (demais regiões). Ouvidoria: 0800 722 3710
Dias úteis, de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 19h30. Dias úteis, de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
8. Aguarde a execução de todos os passos abaixo:

9. Após a instalação, executar o terminal. Se tiver marcado o checkbox para executar o programa após
a instalação, desconsiderar este passo.

10. Ao entrar no terminal, será solicitado informar o servidor onde deseja conectar.

Central de Atendimento ao Cliente: 4003 3710 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 880 3710 (demais regiões). Ouvidoria: 0800 722 3710
Dias úteis, de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 19h30. Dias úteis, de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
11. Clicar no + para adicionar um novo servidor e informar demo.mt5.xpi.com.br:443.

12. Com o novo servidor selecionado, clicar em avançar>

Central de Atendimento ao Cliente: 4003 3710 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 880 3710 (demais regiões). Ouvidoria: 0800 722 3710
Dias úteis, de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 19h30. Dias úteis, de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
13. Será apresentada uma janela para informar/criar a conta. O usuário deve escolher Usar uma conta de
negociação existente, informar um dos logins/senhas criados no momento da adesão ao produto pelo
portal e recebidos por e-mail, e clicar Concluir.

OBS.1:

Ao aderir pelo portal, são criados 5 logins para operações em modo Demo, iguais a 9000, 8000, 7000,
6000 e 5000.

Ex.: cliente 3000 >> login demo = 90003000, 80003000, 70003000, 60003000 e 50003000.

OBS.2:

A XP não permite a criação de contas por solicitação do terminal, os clientes devem aderir pelo portal e
utilizar seu código de negociação como login/nome de usuário. Assim, as opções Nova Conta Demo e
Nova Conta Real não irão funcionar.

14. O terminal efetuará o login no servidor. No texto da janela principal do terminal serão exibidos o login
e o nome do servidor: demo.mt5.xpi.com.br:443.

Central de Atendimento ao Cliente: 4003 3710 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 880 3710 (demais regiões). Ouvidoria: 0800 722 3710
Dias úteis, de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 19h30. Dias úteis, de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
15. A conta cadastrada aparecerá na janela Navegador, no item Contas.

OBS.:
Contas Demo são mostradas com um ícone verde.

16. Na janela Caixa de Ferramentas > aba Diário é possível verificar se o login foi executado com sucesso
ou se houve alguma mensagem de erro.

Central de Atendimento ao Cliente: 4003 3710 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 880 3710 (demais regiões). Ouvidoria: 0800 722 3710
Dias úteis, de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 19h30. Dias úteis, de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
B.1 - Instalação do Ambiente Real (com a Conta Demo já instalada):

17. Para cadastrar a conta do Ambiente Real, clicar com o botão direito sobre o servidor (janela Navegador
> item Contas) e escolher a opção Login to Trade Account.

18. Digitar o outro Login/Senha, marcar o servidor demo.mt5.xpi.com.br:443 e clicar OK.

Central de Atendimento ao Cliente: 4003 3710 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 880 3710 (demais regiões). Ouvidoria: 0800 722 3710
Dias úteis, de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 19h30. Dias úteis, de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
19. A nova Conta Demo aparecerá no Navegador.

OBS: Contas Demo são mostradas com um ícone verde.

20. A janela principal do terminal mostra o novo login, a identificação do servidor e a indicação de que a
conta utilizada é Demo.

21. O terminal só opera com uma conta por vez. Para alternar de contas, basta efetuar um duplo clique
sobre a conta desejada na janela Navegador e confirmar a janela de Logon (idem à do item 18) que
aparecerá já com os dados preenchidos.

OBS.:
É importante que o usuário sempre verifique através do texto da janela principal do terminal se está
utilizando sua conta real ou sua conta demo.

Central de Atendimento ao Cliente: 4003 3710 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 880 3710 (demais regiões). Ouvidoria: 0800 722 3710
Dias úteis, de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 19h30. Dias úteis, de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
C - Instalação do APLICATIVO METATRADER 5 PARA MOBILE:

C.1 - Baixar na Apple Store – iOS

1. Ao acessar o aplicativo, clicar em Login with existing account.

2. Inserir na tela de busca o nome XP, procurar pelo servidor (Conta Real: XPMT5 – PRD e Conta Demo:
XPMT5 – DEMO) e clicar em buscar.

Central de Atendimento ao Cliente: 4003 3710 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 880 3710 (demais regiões). Ouvidoria: 0800 722 3710
Dias úteis, de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 19h30. Dias úteis, de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
3. Após a escolha do servidor, preencher com o respectivo login/senha (Conta Real ou Conta Demo).

C.2 - Baixar na Google Store – Android:

1. Ao acessar o aplicativo, clicar em Login to existing account.

Central de Atendimento ao Cliente: 4003 3710 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 880 3710 (demais regiões). Ouvidoria: 0800 722 3710
Dias úteis, de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 19h30. Dias úteis, de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
2. Inserir na tela de busca o nome XP, procurar pelo servidor (Conta Real: XPMT5 – PRD e Conta Demo:
XPMT5 – DEMO) e clicar em buscar.

3. Após a escolha do servidor, preencher com o respectivo login/senha (Conta Real ou Conta Demo).

Central de Atendimento ao Cliente: 4003 3710 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 880 3710 (demais regiões). Ouvidoria: 0800 722 3710
Dias úteis, de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 19h30. Dias úteis, de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.