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ORGANOGRAMA ORGANOGRAMA
É a representação gráfica da • Vantagens:
estrutura organizacional 9 visualiza de imediato os órgãos de linha e de
assessoramento;
9 indica a relação entre órgãos;
9 possibilita o conhecimento formal da
Decisões importantes no processo de comunicação.
organização
de uma empresa: • Desvantagens:
9 é estático;
1. Definir a divisão do trabalho e responsabilidades 9 é altamente formal;
9 não indica todas as relações e situações.
2. Definir tipo de autoridade
3. Definir sistema de comunicação
1 2
a
erarqui
)(cadeia de comando
e hi
dade
ri
o
tu
A
Unidades de trabalho (cargos e departamentos)
1
Linhas de ORGANOGRAMA
Comunicação
•
Convenções:
9 Linhas – representam as vias de comunicação
formal.
ƒ linhas de ligação hierárquica devem ser
cheias de ligação funcional ou de assessoria
ƒ linhas
serdevem
tracejadas
ƒ linhas de ligação de fiscalização e
consultoria
devem ser
pontilhadas
9 Órgãos – representados por retângulos, círculos
ou formas
outras
geométricas
ƒ devem decrescer progressivamente
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MAXIMIANO /TGA – Fig. 4.10 – Organograma e seu significado.
1 ESTRUTURA FUNCIONAL
Diretoria Geral
MODELOS DE Industrial
Industrial Marketing
Marketing Finanças
Finanças Logístic
Logística
Recurso
Recurso
s
H
a Humanos
s umanos
ORGANOGRAMAS Administração
Administração
Produção
Produção Vendas
Vendas Compras
Compras Pessoal
Pessoal
Financeira
Financeira
Serviços
Serviços
Manutenção
Manutenção Promoção
Promoção Crédito
Crédito Armazéns
Armazéns gerais
gerais
Engenharia
Engenharia Pesquisa
Pesquisa Tesouraria
Tesouraria Distribuição
Distribuição Segurança
Segurança
Utilidades Assistência
Assistência Benefícios
Utilidades Contabilidade
Contabilidade Benefícios
técnica
técnica
Vantagens: Desvantagens:
& Descentralizada 1 Duplicação de recursos entre Marketing
Marketing Finanças
Finanças Finanças
Finanças Finanças
Finanças Finanças
Finanças
& Responsabilidade sobre as divisões
produtos e contatos é clara 1 Dificulta a padronização entre Recursos
Recursos Recursos
Recursos Recursos
Recursos Recursos
Recursos
Legal
Legal
& Permite adaptação à as linhas de produtos humanos
humanos humanos
humanos humanos
humanos humanos
humanos
diferenças de produto/cliente 1Exige alto grau de coordenação 9 MAXIMIANO /TGA – Fig.104.13 – Um organograma com o modelo geográfico de departamentalização.
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Análise Organizacional e de Processos -
Faculdade IENH - Prof. Daniel Pedro
Puffal
Vantagens: Desvantagens:
& Coordenação entre as 1 Excessiva sobrecarga
divisões de produtos administrativa
& Alinhamento metas
globais x divisionais
1 Conflitos entre divisões e
& Eficiência nos deptos departamentos corporativos
funcionais
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INSUMOS
Vantagens: Desvantagens:
& Competitividade global 1 Falta de controle local
& Flexibilidade da força 1 Risco de perdas: atraso entrega,
falta de qualidade Processo é o conjunto de recursos e
de trabalho
atividades
inter-relacionadas que
& Estrutura enxuta 1Falta de lealdade – contrato
temporário transformam
insumos (entradas) em produtos (saídas)
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Análise Organizacional e de Processos -
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y Maior delegação
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