RAC - Relatório de Assistência ao Cliente

Dados BBTS

Chamado COBRA: 783007_1745100 CAT: SAL

Data Abertura do Chamado: 26/03/2020 16:03:40 Ordem Serviço:

CENTRAIS DE ALARME
Número do Bem: 0041000000000 Descrição do Bem: BBTS OUTSOURCINCG DE
SISTEMAS DE ALARME

Situação: CONTRATADO Status Chamado: Solucionado

Cliente: COBRA TECNOLOGIA SA Nome Agência: FEIRA DE SANTANA

R.CONS.FRANCO,418
Localização: CENTRO FEIRA DE Agência/SAG: 0041/00
SANTANA BA CEP:44002272

Disparos e Mascaramentos
constantes de sensor na sala
Defeito Informado: Solicitante:
online ID ISEP:
2104.1061.1062

Atendimento

WELLINGTON CARLOS DA
Técnico: Matrícula: 112837
CONCEICAO SILVA

Tipo Atendimento: Manutenção Preventiva Data de Chegada: 28/05/2020 11:55:00

Início do Atendimento: 28/05/2020 11:55:00 Fim do Atendimento: 28/05/2020 11:57:00

PROBLEMA DE INFRA
NECESSÁRIO INSTALAÇÃO
Código Solução: (99) Outros (Especificar) Descrição da Solução: DE SENSORES E tem local q
não tem nem infra estrutura
para colocar o sensor

PROBLEMA DE INFRA
NECESSÁRIO INSTALAÇÃO
Código Defeito: (C10) Nao inoperante Descrição do Defeito: DE SENSORES E tem local q
não tem nem infra estrutura
para colocar o sensor

(730) DEFEITO NA CENTRAL

Motivo do Chamado: Peças:
DE ALARME

Cliente ciente e de acordo

Observação do Cliente:
que:
Atesto que os serviços Assinatura e identificação do Assinatura e identificação do Assinatura e identificação do técnico
descritos foram prestados. Cliente () supervisor

BB Tecnologia e Serviços - 2020