UNISANTA – LS tecnologia em Sistemas de Informação - Marco Antonio da Silva – 0770360

Modelos de Maturidade de Nolan

Os modelos de maturidade são utilizados no planejamento para a implantação da informática em

uma organização, os estágios e o processo de implementação e as fases por onde a organização
passa nesse processo. Após a identificação de qual o atual estágio da organização, a empresa
que utiliza um modelo de maturidade pode planejar o acesso ao próximo estágio de maturidade.

Modelo de evolução de Nolan (1973)

Este modelo registra a evolução que ocorreu até o final da década de 70 nas empresas e nos
sistemas influenciada fortemente pela introdução das tecnologias de banco de dados. Neste
modelo a empresa identifica em qual estágio de maturidade se encontra (Modelo de maturidade
de Nolan) e então definem quais serão as estratégias para se atingir o próximo estágio de
maturidade.

São quatro os estágios de evolução:

 iniciação
o quando o computador é introduzido na organização.
 contágio;
o há crescimento dos aplicativos e se espalha a automatização proposta
pela utilização dos computadores, essa proliferação gera certa crise de
organização e acesso aos dados.
 controle;
o surge da necessidade de controlar a crise gerada pelo estágio do
contágio. Procura-se planejar o controle e modelar instruções de
utilização.
 integração;
o refinamento das tarefas de controle, e procura integrar os diversos
aplicativos com as tecnologias e banco de dados.

Cada um é análisado sob seis aspectos diferentes:

 Despesas com o setor de processamento de dados;

 Tipo de tecnologia a ser utilizada (Batch, on line, etc);
 Constituição da carteira de aplicações;
 Organização do processamento de dados;
 Direcionamento utilizado no planejamento e controle do processamento de
dados;
 Grau de envolvimento dos usuários.

Em 1979, Nolan revisa seu modelo devido o avanço da informática nas organizações, esta
revisão, altera os parâmetros do estágio de integração, e acresenta mais dois estágios de
evolução ou maturidade de uma organização, sendo estes:

 Gestão do controle e dos dados;

o Os dados passam a ser vistos como recursos valiosos para as empresas.
 Maturidade.
o Quando está completo o sistema e seus aplicativos e a estrutura do
sistema espelha o fluxo da informação em uma organização.

REFERÊNCIAS

MORAIS, Elisabete da Anunciação Paulo - Universidade de Trás os Montes – Tese de

Doutorado em Informática, disponível em:
http://bibliotecadigital.ipb.pt/bitstream/10198/1366/1/Tese%20FinalEPM.pdf, acessado em
15/09/2010.

SOARES, Jorge de Abreu – CEFET – Sistemas de informação – Capítulo 1, disponível em:

http://www.jsoares.net/CEFET/ProjSis/cap1.pdf, acessado em 15/09/2010.