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‡ Estruturar o fluxo de informação, onde a comunicação interna comunica os fatos e o endomarketing faz a gestão destes fatos.
‡ Saber como utilizar o endomarketing como ferramenta estratégia de gestão capaz de mobilizar e motivar os colaboradores da organização.
‡ Aprender, de maneira interativa e objetiva, as novas técnicas de comunicação interna, abordando desde a visão estratégica a té a implementação de um programa de endomarketing moderno e eficiente.
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composta por duas partes: teórica -estratégica e prática, dando aos participantes uma visão completa de como implantar o endomarketing na empresa, e criar canai s eficientes de comunicação interna,
baseados na análise de dados reais das empresas. como resultado, teremos a elaboração de um plano estratégico.
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‡ conceito
‡ Por que fazer
‡ Posicionamento: como convencer da importância da comunicação
‡ Principais barreiras

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‡ A ligação com o Marketing e o Recursos Humanos
‡ O lugar da comunicação
‡ O Marketing Interno como processo educativo
‡ O perfil do profissional

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‡ cliente interno ou subordinado
‡ Objetivos iguais, interesses distintos
‡ O papel de cada um

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‡ A importância da pesquisa em comunicação
‡ Técnicas de medição
‡ Ferramentas e modelos
‡ Acompanhamento comparativo

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‡ Fases do programa
‡ Identidade do programa
‡ Divisão dos projetos
‡ Divisão dos instrumentos

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‡ Atuando em toda a empresa
‡ Posturas diante de reestruturações, demissões e crises
‡ Trabalhando com eficácia m
‡ Medindo resultados

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‡ Gerenciando equipes de facilitadores
‡ cuidando do visual da comunicação
‡ cuidando da linguagem
‡ Fazendo marketing do endomarketing

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‡ Encontros formais
‡ Jornais
‡ Murais
‡ Intranet
‡ campanhas internas
‡ Outros
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Profissionais que atuam na área de comunicação interna das empresas, que desejam implantar o endomarketing.
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‡ Atuação em empresas de médio e grande porte como Artecola, Stemac , Hospital Mãe de Deus, Unimed Federação, conselho Regional de Farmácia do RS, Weinmann Laboratório.
‡ Premiada regionalmente pelo Prêmio Aberje de comunicação Empresarial no ano de 2001 e vencedora do Top Ser Humano na catego ria Empresarial em 2002.
‡ Relações Públicas, especialista em Gestão Estratégica de Serviços pela Pontifícia Universidade católica do Rio Grande do Sul.
‡ Amplo conhecimento e atuação na área de comunicação interna, marketing interno, campanhas e projetos sociais.
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- conversando sobre Endomarketing ² Saul Bekin - Makron Books
- cultura, Poder, comunicação e Imagem - Gaudêncio Torquato - Thomson Pioneira
- Endomarketing como Estratégia de Gestão ² Analisa Brum - L&PM
- Endomarketing: Educação e cultura para a Qualidade - Wilson cerqueira - Qualitymark
- Imagem Empresarial - Roberto de castro Neves - Mauad
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