SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS

Rafael H. N. Diniz
(37) 99911-6443
Apresentação

Quem sou eu?

Quem são vocês?

Roteiro
Dia 1 Dia 2 Dia 3

● Conceitos de SIG; ● Gestão do ● Segurança da

Conhecimento; Informação
● Sistemas ERP;
● Sistema CRM;
● Computação em
Nuvem e suas
possibilidades.

www.rafaeldiniz.net/una
Conceitos

Você sabe descrever cada um? Vamos lá!

 Conceituando

Dados Informação
São códigos que São dados tratados.
constituem a matéria
O resultado do processamento de dados são
prima da informação, ou as informações.
seja, é a informação não As informações têm significado, podem ser
tratada. tomadas decisões ou fazer afirmações
considerando as informações.
O que é?
Informação

O Governo do DF pode destinar 40% de seu orçamento recebido com o

IPVA para pavimentação das ruas...

Compreende os dados para tomada de decisões acertivas!

O que é SIG?

“é o processo de transformação de dados em informações que são

utilizadas na estrutura decisória da empresa, bem como proporcionam a
sustentação administrativa para otimizar os resultados esperados.”
O que é SIG?
O que é SIG?
 Evolução nos Negócios
Ex: Indústria Fonográfica: LP, FITA, CD, MP3, Spotify...

KODAK APPLE
 Questão de Sobrevivência

Antigamente Hoje
Questão de Sobrevivência

Amanhã
 Na área contábil
ONTEM HOJE AMANHÃ
Conceitos de Sistemas
O que envolve?

SIG → Muito mais do que máquinas...

Processo de Produção (Tracker)
Processo de Produção (Tracker)
Retomando

Um sistema de informações é um conjunto de atividades, documentos e

tecnologias inter-relacionados que se destina a coletar dados, processá-
los e relatar informações para um grupo diversificado de tomadores de
decisões internos e externos nas organizações.

Complexo? Vamos com calma que é fácil de compreender!

Os dados sobre transações comerciais e outros eventos devem ser
capturados e preparados para processamento pela atividade de entrada.

A entrada pode ser um processo manual ou automatizado.

Exemplo: Scanner de uma Mercearia que lê o código de barras.

1. Dados de Entrada
Podem incluir documentos como:
● Notas fiscais de vendas;
● Pedidos de compra;
● NFe.

1. Dados de Entrada
Dispositivos tecnológicos de entrada:
● Leitor de CB
● Teclado
● Mouse

1. Dados de Entrada
Os dados são submetidos a atividades de processamento como:
● Cálculo,
● Comparação,
● Separação,
● Classificação e resumo.
Essas atividades organizam, analisam e manipulam dados, convertendo-os assim em
informação para os usuários finais.

2. Processamento
2. Processamento
As informações de saída do sistema, para a maioria das
organizações, geram documentos.
● Exemplos:
○ demonstrações contábeis para fins gerais,
○ relatórios internos,
○ análise de desvios.
○ NFe

3. Informações de Saída
 Dispositivos Tecnológicos de Saída

3. Informações de Saída
Os dados de um sistema de informações podem ser armazenados:
● em papel,
● eletronicamente ou
● em uma mistura dos dois tipos. (Impresso e virtual)

4. Armazenamento
4. Armazenamento
Atividade 01
COMPONENTES DE UM SISTEMA DE INFORMAÇÃO
Componentes de um SIG
Recursos Humanos

São necessárias pessoas para a operação de todos os sistemas de

Informação.
Incluem os usuários finais e os especialistas em SI.
Recursos Humanos

● Usuários finais: são pessoas que utilizam um sistema de informação

ou a informação que ele produz.

● Especialistas em SI: são pessoas que desenvolvem e operam

sistemas de informação
Recursos de Hardware

Incluem todos os dispositivos físicos e equipamentos utilizados no

processamento de informações
Máquinas: dispositivos físicos (redes, periféricos, computadores).
Mídia: todos os objetos tangíveis nos quais são registrados dados (papel,
CD, DVD)
Recursos de Hardware

Incluem todos os dispositivos físicos e equipamentos utilizados no

processamento de informações
● Máquinas: dispositivos físicos (redes, periféricos, computadores).
● Mídia: todos os objetos tangíveis nos quais são registrados dados (papel, CD,
DVD)
Recursos de Software

Incluem todos os conjuntos de instruções de processamento da informação.

● Programas: conjunto de instruções que fazem com que um computador
execute uma tarefa específica.
● Procedimentos: conjunto de instruções utilizadas por pessoas para finalizar
uma tarefa.
Recursos de Dados
Valioso recurso organizacional.
● Banco de Dados: coleção de registros e arquivos logicamente relacionados.
Um bando de dados incorpora muitos registros anteriormente armazenados
para que uma fonte comum de registros de dados sirva muitas aplicações.
● Bases de Conhecimento: Guardam conhecimento de diversas formas como
fatos, regras e opiniões sobre diversos assuntos
Recursos de Rede
Enfatiza as redes de comunicações como um componente fundamental de
todos os sistemas de informação
● Mídia de comunicações: cabos de pares trançados, cabo coaxial, cabo de
fibra ótima, sistemas de satélite de comunicações.
● Suporte de rede: recursos de dados, pessoas, hardware e software que
apoiam diretamente a operação e uso de uma rede de comunicações.
Atividade 02
“ Licenciamento
de Software
 Software Livre
“ x
Software
Proprietário
O que isso tem a ver
comigo?
Software Proprietário

O Software proprietário, particular ou não livre é um software para

computadores que é licenciado com direitos exclusivos para o produtor.
Conforme o local de comercialização do software este pode ser abrangido
por patentes, direitos de autor assim como limitações para a sua
exportação e uso em países terceiros.
Software Proprietário

Seu uso, redistribuição ou modificação é proibido, ou requer que você

peça permissão, ou é restrito de tal forma que você não possa
efetivamente fazê-lo livremente.
A expressão foi criada em oposição ao conceito de software livre.
Software Proprietário

Distribuído com algumas restrições:

● Quanto ao Uso
● Redistribuição
● Modificações
● Limitações
Software Proprietário

Software Comercial

● Licenciado

● Vendido
Software Proprietário
Software Proprietário
Software Livre
 Software Livre

Software Livre é uma forma de manifestação de um software em que,

resumidamente, permite-se adaptações ou modificações em seu código de forma
espontânea, ou seja, sem que haja a necessidade de solicitar permissão ao seu
proprietário para modificá-lo.
Qual é melhor?

Qual o melhor?
Discussão antiga...

A resposta é: “depende”.
Ambos = vantagens e desvantagens
Qual é melhor?

Qual a necessidade do meu negócio?

● As funções utilizadas satisfazem as necessidades de

quem irá usar?