RESPOSTAS – IVA SUELLEN AMORIM RUFINO

1. NUBANK
Também integrante da lista de empresas inovadoras da América Latina, o Nubank foi a primeira
fintech brasileira a ganhar notoriedade. Um dos motivos para estar na lista é a disrupção causada no
mercado financeiro, oferecendo aos clientes taxas reduzidas e agilidade no gerenciamento do cartão
e da conta por meio de aplicativo mobile.

2. As inovações devem ser pensadas como estratégias para resultados de longo prazo.

3.
a) Serviço delivery; orçamento online.
b) Publicação de livros, arquivos; vendas online
c) Atendimento ao cliente online.
d) Nubank – fatura digital, conta poupança, pagamentos de contas online, empréstimos, programa de
pontos.

4.

 São todas as mudanças que fazemos e que aumentam a produtividade da nossa operação elas têm
como objetivo aumentar a velocidade, aumentar a qualidade, reduzir o desperdício, reduzir o
retrabalho.

 São as inovações mais visíveis que uma empresa pode fazer. São aquelas que o cliente percebe mais
rápido e que têm retorno mais rápido.

 Elas acontecem no processo produtivo e na forma como nos relacionamos com nossos fornecedores
e parceiros estratégicos. Isto tem a ver com tecnologia e métodos de trabalho.

 Determina a produtividade de um negócio. Empresas com gestão profissional têm produtividade

muito mais alta do que as que não têm. É um aprendizado que todo empreendedor deve obter.

 A grande Inovação está na pessoa e na forma como ela gerencia a si mesma e a seu negócio. Está
em você. Crescer na crise requer que você aumente sua produtividade. Você tem que ser capaz de
fazer mais com menos. Simples assim. E isto começa com você e com a forma como você gere seu
negócio e sua vida.

5. As inovações devem ser pensadas para resultados pós pandemia, os negócios com mais
probabilidade de prosperar é o setor gastronômico com as entregas deliverys, o setor de
transportes e de saúde.