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GUIA DE RETORNO

TRABALHO
PRESENCIAL
INTRODUÇÃO
É nos grandes desafios que redescobrimos a força
transformadora da nossa energia.
Nossa adaptação ao cenário de pandemia mostrou o que
está em nossa essência: a prontidão para mudanças, a
resiliência e o comprometimento.
A adoção do teletrabalho para as atividades administrativas
também tornou evidente que a inovação está cada vez mais
presente no nosso dia a dia. A transformação digital já
começou.
Vamos superar os desafios, como sempre fizemos na
Petrobras.
O retorno às atividades presenciais está sendo planejado
com o mesmo cuidado que sempre tivemos em nossas
frentes operacionais.
Para garantir um retorno seguro, todos precisam fazer a sua
parte.
Para isso, reunimos aqui orientações devem ser observadas
por todos os colaboradores.
Seja nas estações de trabalho, nas frentes operacionais ou
conectados por sistemas, cada um em sua casa, sabemos
que juntos, nossa energia fica mais forte.

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PRINCÍPIOS DA RETOMADA
SEGURA DO TRABALHO
PRESENCIAL
1. A SAÚDE DE TODOS OS COLABORADORES ESTÁ EM PRIMEIRO
LUGAR.
A tomada de decisão dos gestores pela retomada das atividades
presenciais deve sempre levar em conta a saúde e o bem-estar
de todas as pessoas que trabalham nas instalações da
companhia.

2. EVIDÊNCIAS CIENTÍFICAS ORIENTAM A TOMADA DE


DECISÕES.
A análise de riscos para retomada gradual do trabalho
presencial será norteada por orientações técnico-científicas
nacionais e internacionais, entre elas as da Organização Mundial
da Saúde (OMS) e as do Ministério da Saúde. Também há um
alinhamento contínuo com a Estrutura Organizacional de
Resposta (EOR) da Petrobras, de forma a existir um tratamento
centralizado e uniformizado das decisões de retomada.

3. TODOS SÃO RESPONSÁVEIS POR CUMPRIR AS MEDIDAS DE


PREVENÇÃO.
É preciso que os nossos colaboradores entendam que todos
precisam fazer a sua parte, inclusive, fora das instalações da
Petrobras. A principal via de contágio da Covid-19 é a
transmissão de pessoa a pessoa. Assim, cada um de nós é
responsável por proteger-se e proteger aos outros. Dessa
forma, todos devem evitar o contato próximo, seguir as
orientações de higienizar frequentemente as mãos, usar
máscara e outros equipamentos de proteção, e intensificar os
hábitos de limpeza e desinfecção, em casa e no trabalho. Essas
medidas devem ser adotadas em conjunto e não de modo
isolado ou parcial.

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PRINCÍPIOS DA RETOMADA
SEGURA DO TRABALHO
PRESENCIAL
4. O PROCESSO SERÁ GRADUAL, SEGURO E RESPONSÁVEL.
A companhia não tomará nenhuma medida brusca de retomada
de suas atividades. Serão analisados os riscos envolvidos de
forma a mitigá-los com implementação de diversas ações de
prevenção. Também não ocorrerá a retomada do trabalho
presencial de todos ao mesmo tempo; as pessoas voltarão aos
poucos, sendo que os últimos a retornar serão aqueles
considerados de grupo de risco.

5. HAVERÁ MONITORAMENTO CONSTANTE DAS UNIDADES


QUE RETORNAREM AO TRABALHO PRESENCIAL.
Nenhuma unidade ou prédio administrativo terá autorizada a
retomada gradual do trabalho presencial sem antes ter sido
realizada uma análise de risco prévia. Esta análise será feita
semanalmente pelas frentes de EOR (Estrutura Organizacional
de Resposta), que autorizarão a retomada do trabalho
presencial em fases. A cada fase será feita uma nova avaliação
de risco, podendo inclusive recomendar o retorno a uma onda
anterior caso seja identificado um aumento considerável dos
riscos de contágio em determinada localidade.

6. ADOTAMOS UMA AMPLA ESTRATÉGIA DE TESTAGEM,


EM ESPECIAL NAS ÁREAS OPERACIONAIS, QUE SERÁ
INTENSIFICADA DURANTE A RETOMADA.
Na retomada, a área de saúde de cada unidade será responsável
por implantar a estratégia de testagem mais adequada e
tecnicamente recomendada. Todas as informações serão
divulgadas localmente.

7. ESPAÇOS FÍSICOS SOFRERÃO ADEQUAÇÕES


NECESSÁRIAS PARA REDUZIR O RISCO DE CONTÁGIO.
As adaptações das unidades e prédios administrativos incluem a
sinalização de espaços de uso comum, espaçamento de pessoas
nas baias, mudanças em horários e na forma de frequentar
restaurantes da companhia, entre outros.

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COMO NOS PREPARAMOS
PARA O RETORNO PRESENCIAL
DE PARTE DE NOSSOS
COLABORADORES
Desde que surgiram as primeiras notícias sobre a Covid-19
no Brasil, foi designado um grupo para acompanhar o
cenário e definir o que a empresa necessitava fazer para
proteger a saúde de seus colaboradores. A empresa
adotou uma série de medidas, como a intensificação da
higiene em suas instalações, a recomendação de
distanciamento social, a restrição de viagens e o
teletrabalho. Muitos colegas continuaram trabalhando em
atividades presenciais consideradas essenciais e passaram
a seguir cuidados especiais e novas condutas, que agora
serão estendidas a todos os colaboradores que retornarem
ao trabalho.
Aqui listamos os principais pontos sobre o retorno e as
medidas adotadas para que esse processo ocorra de forma
segura.

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COMO NOS PREPARAMOS
PARA O RETORNO PRESENCIAL
DE PARTE DE NOSSOS
COLABORADORES
COMUNICAÇÃO SOBRE O RETORNO
Se você faz parte do grupo que está retornando para o
trabalho presencial nas unidades e instalações da
Petrobras, receberá esta notícia de seu gestor imediato,
com as orientações necessárias.

CRITÉRIOS PARA O PROCESSO SER INICIADO


O processo de retorno dos colaboradores somente será
iniciado em unidades e instalações localizadas em cidades
nas quais as orientações de isolamento social para
atividades empresariais semelhantes às desenvolvidas pela
companhia já tenham sido afastadas pelas autoridades de
saúde e onde já foram implantadas modificações nas
instalações e nos processos de trabalho que permitam o
retorno com segurança.
Antes de retornar ao trabalho, todos os
empregados/colaboradores devem fazer EAD específico
sobre retorno seguro ao trabalho presencial.

ADAPTAÇÃO DOS ESPAÇOS


A ocupação dos espaços físicos e áreas comuns foi
criteriosamente avaliada para garantir o distanciamento
mínimo entre pessoas. Em alguns locais de maior
circulação, foram colocadas marcações para orientar o
fluxo e o distanciamento.
A limpeza de corrimãos, maçanetas, superfícies, banheiros,
postos de trabalhos e áreas comuns foi intensificada e
dispensadores de álcool em gel, instalados em diversos
pontos das instalações.
Também foram implantadas medidas que visam a
intensificação da renovação do ar nos ambientes fechados.
Avisos e orientações foram disponibilizados nas
instalações para informá-lo e orientá-lo.

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COMO NOS PREPARAMOS
PARA O RETORNO PRESENCIAL
DE PARTE DE NOSSOS
COLABORADORES
HORÁRIOS
As escalas e horários de trabalho, bem como os intervalos
para alimentação foram adaptados para reduzir a
possibilidade de aglomerações, assim como há novas
regras relacionadas ao uso de transporte e de elevadores,
com redução do número de usuários simultâneos.

RESTRIÇÕES
As viagens a trabalho continuam restritas e só serão
realizadas quando necessárias, com observação, no destino
e no retorno, da política de quarentena recomendada pela
OMS e pela área de saúde da Petrobras, em relação ao local
visitado. A marcação de reuniões terá que respeitar o limite
de pessoas indicado por cada sala. Sempre que possível,
devem ser priorizadas as reuniões por videoconferência.

MONITORAMENTO
Foram adotados procedimentos de monitoramento prévio
e a área de saúde está preparada para realizar os
atendimentos e testagem, quando indicado.

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CUIDADOS NA
JORNADA DE TRABALHO
No seu dia a dia de trabalho, do início ao fim da jornada, há orientações
que devem ser seguidas. Veja abaixo.

OBSERVE E SIGA SEMPRE A SINALIZAÇÃO


• Logo na chegada você vai observar as pessoas de máscara, sem os
habituais cumprimentos e abraços e com distanciamento mínimo
permanente entre as pessoas. Obedeça a sinalização e o
ordenamento de fluxo em nossas catracas de acesso, nos corredores
ou nas escadas. Talvez você receba briefings específicos em função
de sua atividade laboral. Outras orientações sobre a importância da
correta e frequente higienização das mãos, assim como sobre
etiqueta respiratória e uso dos elevadores, estarão dispostas em
locais de grande circulação de pessoas.
• Antes de acessar as instalações, é possível que você passe por
triagem para medição de temperatura corporal, bem como para
confirmar o indispensável uso da máscara de facial.
• Ao entrar nas instalações, você pode ainda ser convidado a
responder um questionário com informações sobre a sua condição
de saúde e as das pessoas de seu convívio, por meio de um QR Code.
Nem todas as pessoas responderão o questionário, mas as
informações recolhidas por amostragem poderão nos ajudar a
adotar medidas específicas ainda não previstas, para aprimorar
ainda mais nosso procedimento de proteção das pessoas nas
instalações da empresa.
• Os elevadores terão número de passageiros reduzido, para garantir
o distanciamento entre as pessoas. Observe se há marcação no piso
para posicionamento.
• Escadas e corredores poderão ter sinalização de sentido obrigatório,
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favorecendo o fluxo numa só direção.
CUIDADOS NA
JORNADA DE TRABALHO
FIQUE ATENTO AOS HORÁRIOS DAS REFEIÇÕES
• Os horários de refeições serão escalonados. Onde houver
restaurantes e cafeterias, as horas de funcionamento poderão
ser ampliadas e o número máximo de pessoas em seu interior,
reduzido, para garantir o distanciamento necessário. Também
pode haver modificações no modo de se servir os alimentos, o
que será comunicado e sinalizado.

ENTENDAS AS AÇÕES ADOTADAS PARA HIGIENIZAÇÃO DOS


AMBIENTES E RENOVAÇÃO DO AR
• A limpeza dos ambientes foi intensificada em locais que
possam acumular poeira ou propiciar a contaminação, a
exemplo de corrimãos, maçanetas, telefones, copiadoras,
superfícies de mesas e mobiliário, entre outros. A limpeza de
carpetes e cortinas poderá ser feita antes ou depois dos
horários de trabalho.
• Áreas comuns como banheiros, salas de reuniões, refeitórios e
vestiários terão cuidados especiais e orientações especificas
para os usuários sobre utilização e capacidade.
• Para garantir a maior taxa possível de renovação do ar no
ambiente, algumas janelas podem permanecer abertas ou
alguns parâmetros do sistema de ar condicionado podem ser
alterados, gerando a percepção de calor ou frio, dependendo
das condições climáticas externas.
• Equipamentos e superfícies em que existe contato de muitas
pessoas poderão ser cobertos por plástico filme para facilitar a
limpeza. Será disponibilizado álcool em gel para que o usuário
faça a limpeza ou a higienização das mãos, conforme
recomendado.
• A higienização das superfícies de maior contato, como mouse,
teclado, computador, impressora/copiadora, maçanetas,
telefones, impressoras e interruptores, será mais rigorosa e
frequente. As equipes de limpeza passaram por treinamento e
os materiais utilizados e os equipamentos de proteção pessoal
são aqueles recomendados pela vigilância sanitária.

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CUIDADOS NA
JORNADA DE TRABALHO
• O descarte de resíduos e materiais usados na limpeza também
obedecerá a recomendações específicas. Procure identificar o
local adequado para descarte de máscaras, caso você necessite
fazê-lo.
• Especificamente em relação à sua estação de trabalho,
adicionalmente à higienização que será realizada como maior
rigor e frequência pelas equipes de limpeza, sugerimos que
você reforce a limpeza da sua bancada, limpando-a ao chegar
na sua estação de trabalho, após o retorno do almoço e antes
do término da sua jornada. Haverá estações de higienização,
com lenço embebido em álcool, álcool em gel, papel toalha e
lixeira de acionamento sem contato manual nas entradas das
instalações, nos acessos a copas, refeitórios e áreas de
descompressão, nas áreas administrativas e nos acessos às
áreas operacionais.
• Para facilitar a limpeza, recomendamos que sejam removidos
da superfície de mesas e bancadas tudo que não seja
necessário. Lembre-se de que você é responsável pela limpeza
e a higienização de seus objetos de uso pessoal, como óculos,
grampeador, canetas e telefone celular.
• Nas trocas de turno e após reuniões, é recomendada a
higienização do ambiente. Portanto, não se esqueça de avisar
quando o ambiente estiver livre para higienização.

O USO DE MÁSCARAS E O DISTANCIAMENTO MÍNIMO ENTRE


AS PESSOAS DEVEM SER OBSERVADOS DURANTE TODA A
JORNADA DE TRABALHO
• O uso de salas de reunião será restrito e sempre que possível,
devem ser priorizadas as reuniões por videoconferência.
• Nas inspeções aos ambientes de trabalho, nas passagens de
serviços, nos treinamentos e DSMS, devem ser mantidas as
medidas gerais de proteção. Evite aglomerações, mantenha o
distanciamento social, dê preferência para reuniões e
encontros virtuais, evite deslocamentos desnecessários,
colabore com as medidas de limpeza e higienização dos locais
de trabalho e siga as instruções de segurança e de saúde de
sua unidade ou instalação. Tenha cuidado no uso e na
higienização de equipamentos de uso comum e dos EPIs. 10
CUIDADOS NA
JORNADA DE TRABALHO
• Os vestiários, banheiros e áreas comuns terão número máximo
de ocupantes definido, que deve ser respeitado, assim como o
distanciamento de pessoas no seu interior.
• Bebedouros, dispensadores de papel toalha e de fio dental,
assim como máquinas de café e de autosserviço podem ter sido
retirados, modificados ou terem orientações especificas de
uso.
• Se for até o posto de trabalho de algum colega, não esqueça de
manter o distanciamento e usar máscara, pois o uso da
máscara não profissional pessoal nos locais de circulação e
onde não for possível manter o distanciamento entre as
pessoas é obrigatório.
• As pessoas que necessitarem de máscaras poderão obtê-las
em local indicado em cada unidade. As máscaras deverão ser
trocadas a cada três horas, ou se estiverem danificadas ou
sujas. Cada colaborador deve providenciar suas máscaras de
uso individual, principalmente para uso no trajeto
casa/trabalho e em outros ambientes, fora da empresa, pois
seu uso continuado é preconizado pelas autoridades de saúde.
• As pessoas que tiverem recomendação de usar máscara de
segurança (Equipamento de Proteção Individual - EPI) deverão
utilizar as máscaras oferecidas pela sua unidade ou instalação.
• O acesso de pessoas externas, bem como de visitantes, estará
restrito e, quando admitido, implicará em que a pessoa
obrigatoriamente use máscara de proteção e siga as
orientações da unidade/instalação.
• Se, por motivos especiais (por exemplo: doenças respiratórias e
deficiência severa nos membros superiores), você estiver
impedido de utilizar a máscara de proteção facial, informe a
situação à área de saúde de sua unidade.

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CUIDADOS NO TRAJETO
ENTRE CASA E TRABALHO
Retomar uma rotina de deslocamento para o trabalho exigirá de
nós algumas condutas novas.
Listamos abaixo algumas orientações para este momento:

Ao sair de casa, tenha sempre com você máscaras de


proteção para o rosto e álcool em gel para uso pessoal. É
importante que a máscara cubra a boca e o nariz e que você
higienize as mãos antes de colocá-la e depois de retirá-la.

Se você utilizar transporte público para o seu deslocamento,


lembre-se das recomendações de distanciamento mínimo
entre pessoas e da etiqueta de higiene, sempre com uso de
máscara e álcool em gel.

Para quem usa transporte pessoal, seja carro, moto ou


bicicleta, é fundamental mantê-lo higienizado,
principalmente nas áreas de maior contato das mãos. Nos
transportes oferecidos pela empresa, as medidas de
manutenção de higiene do veículo já estão em vigor.

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CUIDADOS NO TRAJETO
ENTRE CASA E TRABALHO
Mantenha o distanciamento enquanto aguarda a chegada
do veículo que irá transportá-lo. Evite embarcar se estiver
lotado. Ao tocar nas superfícies do veículo, evite levar as
mãos ao rosto e à boca (esteja sempre de máscara). Não
consuma bebidas e alimentos dentro do transporte e
utilize o álcool em gel sempre que achar necessário. Caso
você trabalhe em regime administrativo flexível, evite usar
transporte público nos horários de pico, quando o fluxo de
pessoas é mais intenso.

No transporte oferecido pela empresa, obedeça a


marcação de assentos disponíveis e as orientações dos
condutores.

Se for possível, deixe as janelas dos veículos abertas para


propiciar a renovação do ar no interior deles.

Existem orientações especificas para embarcações e


aeronaves, sobre as quais você será informado antes do
embarque.

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CUIDADOS NA
VOLTA PARA CASA
É importante não levar para casa o coronavírus. No retorno para
casa, siga as mesmas orientações gerais do trajeto para o
trabalho.
Ao sair do meio de transporte usado, higienize suas mãos com
álcool em gel. Se estiver usando seu próprio carro, sua moto ou
sua bicicleta, não se esqueça de higienizar as partes de contato,
como volante, cambio, painel, maçanetas e capacete.

CHEGANDO EM CASA, ALGUNS CUIDADOS SÃO RECOMENDADOS:


• Crie um lugar específico, junto à entrada da sua casa, para ser
usado como seu espaço de higienização. Ao chegar, deixe nele
bolsa, carteira, sacolas, chaves, celular etc.
• Retire os calçados antes de entrar em casa e limpe as solas com
água e sabão ou água sanitária diluída (verifique no rótulo se a
concentração de hipoclorito de sódio na água sanitária está
entre 2% e 2,5% e se o produto tem o registro do Ministério da
Saúde). Você pode preparar a solução, que também pode ser
usada para limpeza em geral, com duas colheres das de sopa de
água sanitária (entre 2 e 2,5%) para cada litro de água.
• Não toque em nada antes de lavar as mãos.
• Limpe as embalagens que trouxe de fora utilizando água e
sabão, álcool em gel ou outro produto recomendado. Após
higienizar todos os objetos, higienize também seu espaço de
higienização e a maçaneta da porta e as chaves. Lave
novamente as mãos, mesmo se tiver usado luvas descartáveis
para o procedimento.
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CUIDADOS NA
VOLTA PARA CASA
• Ao retirar a roupa que estava usando, coloque-a em uma sacola
plástica antes de pô-la no cesto de roupas. Recomenda-se, se
possível, lavar a roupa antes de voltar a usá-la novamente. Lave
as mãos outra vez.
• Tome banho. Se não for possível na chegada, lave bem todas as
áreas expostas: mãos, punhos, rosto, pescoço etc.

IMPORTANTE
• Sempre que for à rua, use máscara, leve álcool em gel e
mantenha o distanciamento social. Se tiver cabelos
compridos, mantenha-os presos e evite usar acessórios
como pulseiras, colares e brincos.
• Se sair com o cachorro para um passeio, lembre-se de
higienizar as patas dele depois de cada saída à rua, antes
de entrar em casa, e de tomar os cuidados de
higienização pessoal.

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CUIDADOS DE SAÚDE
Desde o início da pandemia, a equipe de saúde da Petrobras
buscou informações e atualizações. A equipe de saúde participa
da decisão de retorno e da estratégia adotada, de modo a
assegurar que a sua volta seja segura, que esteja sendo
acompanhada e, se houver necessidade, que intervenções sejam
feitas para garantir a saúde dos colaboradores. Mas é importante
que todos sigam as recomendações de saúde, no trabalho e fora
dele.
Em todas as unidades haverá a presença de profissionais de saúde
treinados, com recursos de diagnóstico e acompanhamento
disponíveis.

ORIENTAÇÕES DE SAÚDE PARA


O COLABORADOR COM SINTOMAS
Se você estiver apresentando ou apresentou, nos últimos três
dias, sintomas suspeitos de contaminação pela Covid-19, tais
como: tosse, dor de garganta, febre (acima de 37,5°C), dificuldade
de respirar, entre outras queixas gripais, procure orientação
médica e não entre nas instalações da companhia.
Nestes casos você deverá comunicar à área de saúde, acessando o
Click e preenchendo de forma completa o termo de
‘AUTODECLARAÇÃO DE SINTOMAS – COVID-19’. Você também
deve comunicar e preencher o formulário de autodeclaração se
residir ou dividir dormitório/camarote com pessoas que
apresentarem os sintomas da Covid -19 (contactantes próximos).
Alguém da equipe de saúde vai entrar em contato com você para
orientá-lo. Você pode fazer a autoavaliação diária, por meio do
aplicativo, antes de sair de casa.
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CUIDADOS DE SAÚDE
Se houver suspeita de contaminação no posto de trabalho,
pessoas que trabalhem no mesmo local podem ser contatadas
pelo serviço de saúde e uma desinfecção do ambiente,
providenciada. Isto não deve causar pânico. São medidas que têm
por objetivo a proteção de todos os colaboradores.
Se houver indicação de realização de teste, você será informado.
Existem diferentes tipos de teste e cada um deles tem um
momento certo e um propósito para ser feito. A indicação para a
realização do teste e a interpretação dos resultados deverão ser
feitas por um profissional capacitado da equipe de saúde. Mas não
se preocupe: caso o teste seja feito, o resultado será comunicado,
juntamente com as orientações pertinentes.
Também continuam à disposição dos empregados a rede de
atendimento da AMS e o serviço de telemedicina, que pode ser
acessado no site ou no aplicativo Einstein Conecta
(http://conecta.einstein.br/), do Hospital Albert Einstein.

APOIO EMOCIONAL
Estamos cientes de que esta situação da pandemia pode nos
deixar aflitos, ansiosos, tensos e preocupados e, por vezes, nos
deparamos com sentimentos e sofrimentos com os quais temos
dificuldades para lidar. Reconhecer nossos limites e buscar ajuda
profissional especializada, quando necessária, é construir um
caminho de autocuidado, fundamentado no respeito e no
acolhimento de nós mesmos. Para isso, você pode contar com o
apoio dos nossos profissionais de saúde atuantes no Programa de
Saúde Mental e da nossa equipe de psicólogos e assistentes
sociais, entrando em contato por meio da chave S360
(avalpsirsud@petrobras.com.br). Além disso, você pode buscar
ajuda profissional especializada (psicólogos e psiquiatras) na rede
credenciada AMS.

EXAMES PERIÓDICOS
Os exames periódicos foram suspensos e serão retomados. Se
você já recebeu anteriormente a convocação, procure agendar o
mais breve possível, quando você retornar ao trabalho presencial.
A realização do Exame Médico Periódico, uma obrigação do
empregado, tem o importante papel de informar ao Serviço de
Saúde da companhia suas condições de saúde.
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CUIDADOS DE SAÚDE
VACINAÇÃO CONTRA A GRIPE
A vacinação contra a influenza, cuja campanha está em curso, é
indicada, pois, apesar de não proteger da Covid-19, reduz a
possibilidade de ocorrência de outras doenças respiratórias.

PROMOÇÃO DA SAÚDE E PREVENÇÃO DO ADOECIMENTO


De forma inesperada, uma nova realidade (a pandemia de
Covid-19) se impôs e nos exigiu energia e criatividade para nos
reinventarmos rapidamente, no trabalho e na nossa vida pessoal.
Para enfrentar os desafios à sua saúde física e mental, você pode
contar com o apoio dos Programas de Promoção da Saúde e
conhecer dicas e sugestões sobre autoconhecimento, atividade
física, alimentação, lazer e bem-estar, disponíveis no Grupo Pra
Viver Melhor do Workplace.

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CANAIS DE RELACIONAMENTO
DA PETROBRAS PARA COVID-19
A empresa criou uma série canais de relacionamento que podem
ser acionados para informações e comunicação de casos suspeitos
ou confirmados de Covid-19. São eles:

CLICK, onde você pode preencher o


termo de ‘AUTODECLARAÇÃO DE SINTOMAS’

TELEFONE
21 3224-7000

E-MAIL
vig.saude@petrobras.com.br
Chave EUS4

SITE OU APLICATIVO DE
TELEATENDIMENTO EINSTEIN CONECTA
http://conecta.einstein.br/ do Hospital Albert Einstein

EQUIPE DE PSICÓLOGOS
avalpsirsud@petrobras.com.br
Chave S360

ACESSE O APLICATIVO SAP FIORI PARA MAIS


INFORMAÇÕES SOBRE O RETORNO AO TRABALHO.
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Atualizado em 20/7/2020

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