Prezados usuários.

No início da pandemia, em meados de abril de 2020, nossa empresa fez um investimento

razoável na contratação/formatação de servidores para hospedar as informações do nosso
Módulo EAD. A previsão era de que em 3 ou 4 meses tudo estaria normalizado e as aulas
presenciais seriam retomadas aliviando a carga operacional de tais servidores.

Importante ressaltar que esta foi uma medida emergencial e que nossa prioridade foi
disponibilizar recursos para que nossos parceiros pudessem, da melhor forma possível,
substituir as aulas presenciais por aulas remotas e desta forma, os pais dos alunos também
continuariam exercendo a contrapartida financeira para a escola.

Frisamos também que esta nova tecnologia foi disponibilizada a todas as escolas que se
interessaram, sem nenhum custo adicional. Nossa empresa arcou com todos os custos de
desenvolvimento e aprimoramento da solução e a contratação da infraestrutura necessária.

Ocorre que a “pandemia” se estendeu e houve uma adesão muito grande de parceiros ao
referido projeto, inclusive vários deles nos informando que manteriam o Ensino Híbrido até o
final de 2020, e que também teriam grande interesse em utilizá-lo nos anos seguintes.

Contudo, por volta de novembro de 2020, chegamos ao limite da capacidade operacional dos
nossos servidores, mediante aos milhares de acessos simultâneos por parte de Alunos, Pais e
Professores, causando transtorno a todos e grande preocupação de nossa parte.

Como medida urgente, contratamos uma estrutura de servidores muito mais robusta a um
custo superior para suprir esta alta demanda.

Para o ano letivo de 2021, vamos oferecer esta solução mais robusta ao valor de R$ 1,00
mensal por aluno. Para clientes da Swisslink, o nosso Módulo EAD é a solução ideal, pois ela
integra totalmente as notas das avaliações diretamente ao Módulo Acadêmico para geração
dos boletins, diferentemente das soluções do Google for Education e Microsoft for Education.

Além do mais, o nosso Módulo EAD conta com os mesmos recursos para aula remota ao vivo
que são oferecidos pelo Google Classroom, Google Meet, Google Forms, Microsoft Teams e
Microsoft Forms.

Ganhe tempo e desempenho com as soluções integradas da Swisslink. Toda questão de

segurança e acesso estão prontas, pois os pais e alunos vão usar os mesmos login e senha do
portal web e do aplicativo da Swisslink.

Cordialmente,

Claudio Rodrigues

Diretor