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RECURSOS MATERIAIS PARA CONCURSOS

| Módulo Extra / Profa. Giovanna Carranza


OS: 0158/1/17-Gil
OS: 0158/1/17-Gil

RECURSOS
MATERIAIS
PARA CONCURSOS
MÓDULO EXTRA

Profa. Giovanna Carranza

CURSO PRIME ALDEOTA – Rua Maria Tomásia, 22 – Aldeota – Fortaleza/CE – Fone: (85) 3208. 2222
1
CURSO PRIME CENTRO – Av. do Imperador, 1068 – Centro – Fortaleza/CE – Fone: (85) 3208.2220
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CONCURSO:

ASSUNTO: RECURSOS MATERIAIS

ligadas às atividades produtivas, tanto na produção de bens


ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS tangíveis quanto na prestação de serviços. As empresas
possuem e precisam de cinco tipos de recursos:
MATERIAIS
1. materiais;
2. patrimoniais;
Recursos Materiais e Patrimoniais: Definição e Objetivos
3. de capital ou financeiros;
Pesquisas feitas em algumas empresas revelaram os
seguintes dados: 4. humanos; e
 30% a 60% do estoque de ferramentas 5. tecnológicos.
ficam espalhados pelo chão das fábricas, perdidos,
A administração dos recursos materiais engloba uma
deteriorando-se ou não disponíveis ( dentro de
sequência de operações que tem seu início na identificação
caixas de ferramentas pessoais); o que resulta em
média de 20% do tempo dos operadores do fornecedor, passando para a compra do bem, seu
desperdiçado procurando por ferramentas. recebimento, transporte interno e acondicionamento, além
de seu transporte durante o processo produtivo, sua
Se somarmos meia hora por turno, chegaremos em
mais de três semanas de trabalho perdidas por ano. armazenagem como produto acabado e, finalmente, sua
Imagine quanto estas empresas deixaram de ganhar por distribuição ao consumidor final. A figura abaixo demonstra
não estarem gerenciando de maneira eficaz estes recursos esse ciclo.
do processo produtivo.
A administração de materiais é muito mais do que o
simples controle de estoques, envolve um vasto campo de
relações que são interdependentes e que precisam ser bem
geridos para evitar desperdícios.
A meta principal de uma empresa é maximizar o
lucro sobre o capital investido e para atingir mais lucro ela
deve usar o capital para que este não permaneça inativo.
Espera-se então, que o dinheiro que está investido em
estoque seja necessário para a produção e o bom
atendimento das vendas. Contudo, a manutenção de
estoques requer investimentos e gastos elevados; evitar a
formação ou, quando muito, tê-los em número reduzidos A administração de recursos patrimoniais trata de
de itens e em quantidade mínimas, sem que, em uma sequência de operações que, assim como a adminis-
contrapartida, aumente o risco de não ser satisfeita a tração dos recursos materiais, tem início na identificação
demanda dos usuários é o conflito que a administração de do fornecedor, passando pela compra e recebimento do
materiais visa solucionar. bem para, depois, lidar com sua conservação, manutenção
O objetivo, portanto, é otimizar o investimento em ou, quando for o caso, alienação.
estoques, aumentando o uso eficiente dos meios internos A administração de materiais tem por finalidade
da empresa, minimizando as necessidades de capital principal assegurar o contínuo abastecimento de artigos
investido. necessários para comercialização direta ou capazes de
A grande questão é poder determinar qual a atender aos serviços executados pela empresa. As
quantidade ideal de material em estoque, onde tanto os empresas objetivam diminuir os custos operacionais para
custos, como os riscos de não poder satisfazer a demanda que elas e seus produtos possam ser competitivos no
serão os menores possíveis. mercado.

A administração de recursos escassos é uma grande Mais especificamente, os materiais precisam ser de
preocupação dos gerentes, engenheiros, administradores e qualidade produtiva para assegurar a aceitação do produto
praticamente todas as pessoas direta ou indiretamente final. Precisam estar na empresa prontos para o consumo

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na data desejada e com um preço de aquisição acessível, a utilização de Indicadores de Desempenho busca cumprir
fim de que o produto possa ser competitivo, dando, assim, este papel, dentro do processo de melhoria contínua.
à empresa um retorno satisfatório do capital investido.
Indicadores de Desempenho são indicadores
Seguem os principais objetivos da área de adminis- quantitativos que permitem mensurar as ações nos
tração de recursos materiais e patrimoniais: processos, ou seja, permitem que os gestores avaliem as
• Preço Baixo - reduzir o preço de compra implica ações e melhorias implementadas.
aumentar os lucros, se mantida a mesma qualidade.
Um modelo para avaliar o desempenho em uma
• Alto Giro de Estoques - implica melhor utilização cadeia produtiva considera os seguintes parâmetros:
do capital, aumentando o retorno sobre os investimentos e
reduzindo o valor do capital de giro. 1 – necessidade de identificar e estabelecer
indicadores para cada fator condicionante da
• Baixo Custo de Aquisição e Posse - dependem
competitividade, relacionados à dimensão da Organização,
fundamentalmente da eficácia das áreas de controle de
estoques, armazenamento e compras. que engloba produtividade, capacidade gerencial,
qualidade, logística interna, marketing e capacidade de
• Continuidade de Fornecimento - é resultado de
inovação;
uma análise criteriosa quando da escolha dos fornecedores.
Os custos de produção, expedição e transportes são 2 – necessidade do acompanhamento global, que
afetados diretamente por este item. implica na condição de conhecer a performance de cada
• Consistência de Qualidade - a área de materiais é um dos elos, que no conjunto são determinantes da
responsável apenas pela qualidade de materiais e serviços competitividade da cadeia produtiva;
provenientes de fornecedores externos. Em algumas
empresas, a qualidade dos produtos e/ou serviços 3 – necessidade de um modelo de indicadores que
constitui-se no único objetivo da Gerência de Materiais. sejam passíveis de comparação, em relação a si próprio ou
à sua evolução em relação a indicadores equivalentes de
• Despesas com Pessoal - obtenção de melhores
resultados com a mesma despesa ou mesmo resultado com organizações similares, nacionais ou de outros países,
menor despesa - em ambos os casos o objetivo é obter consideradas benchmark, ou seja, verificar o que as
maior lucro final. As vezes compensa investir mais em Organizações líderes no seu segmento de mercado estão
pessoal porque se pode alcançar com isso outros objetivos, utilizando como processos e adaptar o modelo, de acordo
propiciando maior benefício com relação aos custos. com as características da Organização.
• Relações Favoráveis com Fornecedores - a po-
Como vimos no tópico anterior, temos três áreas
sição de uma empresa no mundo dos negócios é, em alto
grau, determinada pela maneira como negocia com seus onde devemos atuar para montar os Indicadores de
fornecedores. Desempenho, que são:

• Aperfeiçoamento de Pessoal - toda unidade deve - Transportes;


estar interessada em aumentar a aptidão de seu pessoal.
- Armazenagem/manutenção de estoques, e
• Bons Registros - são considerados como o ob-
jetivo primário, pois contribuem para o papel da - Processamento de pedidos
administração de material, na sobrevivência e nos lucros da Na área de Transportes é fundamental conhecer e
empresa, de forma indireta.
cadastrar todos os eventos importantes que ocorrem
quando da distribuição física dos produtos.
Nível de Serviço: Atendimento, pontualidade e - Levantar os custos com transportes a partir de
flexibilidade
frota própria e da frota locada para fins de comparação de
As Organizações cada vez mais percebem a custos, incluindo custos com mão-de-obra, combustível,
necessidade de implementação de novas tecnologias e taxas, licenciamento, percentual de oferta dos serviços (%
novas práticas de gestão. As melhorias ou sua falta acabam de contratação de veículos x necessidades ou frota própria
por impactar toda a cadeia produtiva onde a Organização x % de veículos efetivamente em serviço excluídos tempos
está inserida. de paradas para manutenção e/ou reparos);
Para que estas melhorias ou ações implementadas - Comparar os custos dos produtos quando a
não falhem, torna-se necessário um acompanhamento entrega é feita pelos fornecedores com aqueles quando a
constante para medir e avaliar os seus resultados. A

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entrega é centralizada e/ou regionalizada (Unidades Para tratar sobre o tema níveis de serviço em
Armazenadoras Regionais); relação à gestão de recursos materiais, vamos conhecer
seus indicadores de desempenho:
Na área de Armazenagem/Manutenção de Estoques
• tempo do ciclo do pedido para cada fornecedor
é fundamental conhecer e cadastrar todos os eventos
(qual o tempo entre a solicitação da compra até o seu
importantes que ocorrem quando da armazenagem dos
recebimento);
produtos.
• média de pedidos e valor faturado para cada for-
- Levantar os custos de manutenção de estoques na
necedor no período;
Unidade Armazenadora de Materiais, basicamente: os Giros
de Estoque, materiais inservíveis, obsoletos, sem utilização, • porcentagem de pedidos atrasados de cada
perdas, desvios, furtos; custos com serviços públicos fornecedor;
(telefonia, comunicação de dados, energia elétrica, gás,
• porcentagem de pedidos de produção não
aluguel); manutenção predial; custos com mão-de-obra
realizados em tempo;
própria e terceirizada; custos com equipamentos de
manuseio de materiais, custo com estantes, paletes, • número de indisponibilidades resultantes de atra-
prateleiras, etc. sos na produção;

- Na área de Processamento de Pedidos, apesar de • número de atrasos na produção devido às


seus valores serem inexpressivos em relação aos demais indisponibilidades.
custos logísticos, devem ser levantados para análise de
possíveis distorções.
PONTO DE PEDIDO
- Levantar os salários dos funcionários envolvidos
Os pedidos de compra devem ser emitidos quando
com as aquisições, o aluguel do espaço destinado ao setor as quantidades estocadas atingirem níveis suficientes
de compra, os papéis usados na emissão do pedido, apenas para cobrir o estoque de segurança (que
utilização de sistemas informatizados, etc. corresponde à quantidade mínima que deve existir em
estoque, destinada a cobrir eventuais atrasos no
Finalmente, de posse destes dados cadastrais dos
ressuprimento, mantendo o fluxo regular de produção) e os
custos podemos estabelecer Indicadores de Desempenho, de consumo previstos para o período correspondente ao
estabelecer estratégias de distribuição de materiais, aí prazo de entrega dos fornecedores.
incluída a regionalização de Unidades Armazenadoras de
O Ponto de Pedido corresponde à quantidade que,
Materiais, baseados em: ao ser atingida, dá início ao processo de reposição. Ele é
- Tempo de Atendimento dos pedidos; calculado da seguinte forma:

- Índice de Eficácia de Atendimento dos pedidos: que


depende da fixação do Tempo Padrão de Atendimento;
- Nível de Serviço: número de requisições atendidas
em relação às requisições efetuadas
JUST IN TIME
- Acurácia do Inventário ou Indicador de Eficácia do
Inventário: quantidade de itens com saldo correto em É um sistema de administração da produção que
relação ao total de itens em estoque; determina que nada deve ser produzido, transportado ou
comprado antes da hora exata. Pode ser aplicado em
- Custo de transporte para entrega dos pedidos; qualquer organização, para reduzir estoques e os custos
- Custo médio por Unidade Armazenadora de decorrentes.
Materiais; O just in time é o principal pilar do Sistema Toyota
de Produção ou Produção enxuta.
- Índice de Rotatividade ou Giro de Estoque;
Com este sistema, o produto ou matéria prima
- Custo de um determinado produto quando chega ao local de utilização somente no momento exato
entregue diretamente pelo fornecedor; em que for necessário. Os produtos somente são fabricados
ou entregues a tempo de serem vendidos ou montados.
- Custo médio de determinado produto armazenado
O conceito de just in time está relacionado ao de
produção por demanda, onde primeiramente vende-se o

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produto para depois comprar a matéria prima e ÉTICA NA ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS


posteriormente fabricá-lo ou montá-lo.
Para falar sobre ética na administração de materiais
Nas fábricas onde está implantado o just in time o vamos, primeiramente, entender o conceito de ética.
estoque de matérias primas é mínimo e suficiente para
Valores éticos podem se transformar, da mesma for-
poucas horas de produção. Para que isto seja possível, os
ma como a sociedade se transforma, considerando que, na
fornecedores devem ser treinados, capacitados e
sociedade, desempenhamos papéis diferenciados e
conectados para que possam fazer entregas de pequenos
adequados a cada espaço de convivência. Cada sociedade
lotes na frequência desejada.
se compõe de um conjunto de ethos, ou seja, de um modo
A redução do número de fornecedores para o de ser, que confere um caráter àquela organização.
mínimo possível é um dos fatores que mais contribui para
A palavra "ética" vem do grego ethos, que, por sua
alcançar os potenciais benefícios da política just in time.
vez, significa "modo de ser" ou "costume" ou "caráter".
Esta redução, gera, porém, vulnerabilidade em eventuais
problemas de fornecimento, já que fornecedores Conceitualmente, ética é um conjunto de princípios
alternativos foram excluídos. A melhor maneira de prevenir e normas que devem direcionar a boa conduta dos seres
esta situação é selecionar cuidadosamente os fornecedores humanos. Ética pode ser o estudo das ações ou dos
e arranjar uma forma de proporcionar credibilidade dos costumes e pode ser a própria realização de um tipo de
mesmos de modo a assegurar a qualidade e confiabilidade conhecimento.
do fornecimento (Cheng et. al., 1996, p. 106).
A ética é a teoria ou ciência do comportamento mo-
As modernas fábricas de automóveis são construídas ral dos homens em sociedade.
em condomínios industriais, onde os fornecedores just in
Agora que já sabemos o que é Ética, vamos entender
time estão a poucos metros e fazem entregas de pequenos
seu funcionamento na administração de materiais.
lotes na mesma frequência da produção da montadora,
criando um fluxo contínuo. Apesar de, teoricamente, quanto mais se vende mais
se obtém ganho, torna-se estratégico para qualquer em-
O sistema de produção adapta-se mais facilmente às
presa o controle adequado de seus estoques, de forma a
montadoras de produtos onde a demanda de peças é
reduzir os custos gerados pela existência deles.
relativamente previsível e constante, sem grandes
oscilações. Ao se administrar de forma adequada os estoques e
se empregar a logística nos processos de compra e venda,
Uma das ferramentas que contribui para um melhor
algumas das etapas mais importantes na gestão do negócio
funcionamento do sistema Just in Time é o Kanban.
estarão asseguradas.
KANBAN
Agir de forma correta em prol dos interesses organi-
É uma palavra japonesa que significa literalmente zacionais; priorizá-los atendendo as questões individuais e,
registro ou placa visível. ao mesmo tempo, sendo honesto; respeitar os clientes, a
concorrência; ser cumpridor das leis e saber valorizar de
Em Administração da produção significa um cartão
qualquer organização. Já o manter-se ético diante das
de sinalização que controla os fluxos de produção ou
situações do dia a dia vai depender de cada indivíduo, de
transportes em uma indústria. O cartão pode ser
cada administrador. Todo administrador em seu processo
substituído por outro sistema de sinalização, como luzes,
de formação é brindado com uma série de saberes socio-
caixas vazias e até locais vazios demarcados.
lógicos, filosóficos e humanos que o credenciam a agir de
Coloca-se um Kanban em peças ou partes maneira ética no exercício da profissão.
específicas de uma linha de produção, para indicar a
A análise das relações de poder e de comportamen-
entrega de uma determinada quantidade. Quando se
tos esperados em um sistema organizacional qualquer
esgotarem todas as peças, o mesmo aviso é levado ao seu
requer uma concepção de ser humano e de trabalho.
ponto de partida, onde se converte num novo pedido para
mais peças. Quando for recebido o cartão ou quando não As empresas, em geral, procuram minimizar o des-
há nenhuma peça na caixa ou no local definido, então deve- perdício de materiais, tendo um eficiente controle do seu
se movimentar, produzir ou solicitar a produção da peça. estoque (entrada/saída de material) no almoxarifado. Os
estoques são um ativo da firma e, como tal, comparecem
O Kanban permite agilizar a entrega e a produção de
em valor monetário no balanço mensal das empresas. Do
peças. Pode ser empregado em indústrias montadoras,
ponto de vista financeiro, representam um investimento de
desde que o nível de produção não oscile em demasia. Os
capital, disputando os fundos limitados ou escassos da
Kanbans físicos (cartões ou caixas) podem ser Kanbans de
mesma.
Produção ou Kanbans de Movimentação e transitam entre
os locais de armazenagem e produção substituindo Os investimentos totais em estoques devem ser re-
formulários e outras formas de solicitar peças, permitindo lacionados às eficiências relativas segundo as quais seus
enfim que a produção se realize Just in time. fundos são usados. Dessa forma, um dos índices financeiros
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que têm sido usados tradicionalmente para avaliar o 1. Demanda de materiais comprados: em geral, de-
desempenho global das empresas é o quociente de rotação riva diretamente da demanda pelos produtos finais da
do estoque. Um alto quociente de rotação é considerado empresa.
desejável, pois indicará que a empresa está atingindo o seu
2. Suprimento de materiais comprados: na maioria
objetivo de venda com o mínimo investimento em
dos casos, a preocupação básica é o prazo de entrega, o
estoques.
número de semanas ou meses que precisa esperar pela
Nos dias de hoje, é essencial uma adequação das entrega de materiais específicos, depois de terem sido
empresas aos novos programas da Administração, muito encomendados.
mais voltada para a valorização profissional que para a
3. Preços pagos pelos materiais comprados: isso tem
exploração do trabalhador, ainda que essas duas perspec-
relação direta com o sucesso da empresa, pois muito
tivas sejam antagónicas na sociedade brasileira.
poucas podem ignorar as flutuações nos preços dos ma-
É possível alterar concepções éticas na Administra- teriais comprados.
ção, procurando adaptar-se às novas realidades de um
Segundo Faria (1985) o conceito de planejamento de
mundo em contínua transformação.
estoques seria: O estabelecimento da distribuição racional
Para além do mercado e do lucro, outros valores de- no tempo e no espaço dos recursos disponíveis, com o
vem ser levados em consideração nos processos empre- objetivo de atender um menor desperdício possível a
sariais. hierarquia de prioridades necessárias para a realização,
com êxito, de um propósito previamente definido”.
A ética é o "pilar" de qualquer sistema administra-
tivo, que não se resume em decorar o "código de ética", O dilema do gerenciamento de estoques está
mas sim em assumir uma postura proativa na construção fundamentado em dois fatores:
da consciência e responsabilidade social.
- O primeiro consiste em manter estoques a níveis
aceitáveis de acordo com o mercado, evitando a sua falta e
PLANEJAMENTOS DE MATERIAIS o risco de obsolescência;
- O segundo trata dos custos que esses
proporcionam em relação aos níveis e ao dimensionamento
Função Suprimento: Métodos de Previsão da Demanda do espaço físico.
É necessário ressaltar que infelizmente prever é um Assim nenhuma organização pode planejar
processo falível. A fábrica que esperava vender um milhão detalhadamente todos os aspectos de suas ações atuais ou
de televisões descobrirá frequentemente que a demanda futuras, mas todas podem e devem ter noção para onde
real é diferente de sua previsão. Se ela exceder a previsão, estão dirigindo-se e determinar como podem chegar lá, ou
o gerente tem de ter em mãos uma quantidade que seja, precisam de uma visão estratégica de todo o
permita satisfazer a demanda maior. Se a demanda cair, complexo produtivo.
poderá haver excesso de material. Então, o que fazer? O
Neste posicionamento todas as empresas devem
gerente de materiais toma suas próprias decisões,
constituir políticas para a administração de materiais, que
autorizado pela alta administração, que dará a previsão da
atribui grande ênfase às compras, criando a cada dia
demanda de produto final para materiais e não para
parcerias com fornecedores qualificados, mantendo a
Vendas (que deve vender tanto quanto for possível),
qualidade de seus produtos e o bom atendimento a seus
enquanto as áreas de Materiais e Produção devem estar
clientes, ou seja, buscando criar uma economia de escala
prontas para suprir o quanto possa ser vendido.
que é aquela que organiza o processo produtivo de maneira
O suprimento de materiais comprados está igual- que se alcance a máxima utilização dos fatores produtivos
mente sujeito às flutuações da demanda dos mesmos. No envolvidos no processo, buscando como resultado baixos
geral, o problema básico da gerência de materiais consiste custos de produção e o incremento de bens e serviços.
na rapidez com que os fornecedores possam responder às
Ela ocorre quando a expansão da capacidade de
variações de demanda, e não na sua capacidade em
produção de uma empresa ou indústria provoca um
responder. Quase todos os fornecedores ficam encantados
aumento na quantidade total produzida sem um aumento
por dobrar as remessas para seus clientes, porém,
proporcional no custo de produção. Como resultado, o
dificilmente seriam capazes de dobrar sua produção sem
custo médio do produto tende a ser menor com o aumento
semanas, ou mesmo meses, de aviso prévio.
da produção.
Assim, o problema-chave do gerente de materiais
raramente é sua capacidade de obter os produtos de que
necessita, mas, sim, a maneira de obtê-lo na data correta.
O gerente de materiais preocupa-se com três tipos
fundamentais de previsão:
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baixos ou comprando uma quantidade maior para obter


CONFLITOS desconto.
Em função desses critérios apresentados acima, a
A administração de materiais envolve vários
administração de materiais irá determinar a quantidade
departamentos, desde a aquisição até a venda para o
ideal a se ter no estoque. Portanto, a quantidade ideal a
consumidor, durante esse processo, é normal surgirem
permanecer no estoque é o mínimo, porém, o mínimo
conflitos sobre a quantidade a ser adquirida, o prazo de
necessário para satisfazer a demanda.
entrega, os custos envolvidos, veremos agora em sentido
estrito, o ponto de vista de alguns departamentos sobre a
quantidade de matéria prima a ser adquirida.
PLANEJAMENTO E REQUISITOS DE MATERIAL:
Departamento de compras: é a favor de grande
MRP:
quantidade, pois obtém grandes descontos, reduzindo
assim, os custos e consequentemente aumentando os Técnica para determinar a quantidade e o tempo
lucros. para a aquisição de itens de demanda dependente
necessários para satisfazer requisitos do programa mestre.
Departamento de produção: o maior medo deste
departamento é que falte MP, pois sem ela a produção fica
parada, ocasionando atrasos podendo até mesmo perder o
CRP (PLANEJAMENTO DE REQUISITOS DE CAPACIDADE):
cliente, portanto. Ele é a favor de grande quantidade para
produzir grandes lotes de fabricação e diminuir o risco de Técnica para determinar que pessoal e capacidade
não ter satisfeita a demanda de consumidores. de equipamentos são necessários para atender aos
objetivos de produção incorporados no programa mestre
Departamentos de vendas e marketing: é a favor de
de produção e o plano de requisitos de material.
grande quantidade de matéria-prima, pois significa grandes
lotes de fabricação e consequentemente, grande O MRP (Planejamento das Necessidades de
quantidade de material no estoque para que as entregas Materiais) é um sistema de inventário que consiste em
possam ser realizadas rapidamente, o que resultará em tentar minimizar o investimento em inventário. Em suma, o
uma boa imagem da empresa, aumentará as vendas e conceito de MRP é obter o material certo, no ponto certo,
consequentemente os lucros. no momento certo. Tudo isto através de um planejamento
das prioridades e a Programação Mestra de Produção.
Departamentos financeiro: è a favor de pequena
quantidade de material no estoque, pois a medida que Este sistema tem funções de planejamento
aumenta a quantidade significa: empresarial, previsão de vendas, planejamento dos
recursos produtivos, planejamento da produção,
• alto investimento de capital - caso não venda, este
planejamento das necessidades de produção, controle e
capital fica inativo;
acompanhamento da fabricação, compras e contabilização
• alto risco - as perdas podem ser maiores, dos custos, e criação e manutenção da infra-estrutura de
obsolescência, informação industrial.
• altos custos de armazenagem. A criação e manutenção da infra-estrutura de
informação industrial passa pelo cadastro de materiais,
A administração de materiais visando harmonizar os
estrutura de informação industrial, estrutura do produto
conflitos existentes entres os departamentos e para poder
(lista de materiais), saldo de estoques, ordens em aberto,
determinar a quantidade ideal que deve ter no estoque
rotinas de processo, capacidade do centro de trabalho,
adota a seguinte política de estoques:
entre outras.
• Estabelece metas para entregas dos produtos aos
A grande vantagem da implantação de um sistema
clientes;
de planejamento das necessidades de materiais é a de
• Quantidade / capacidade dos almoxarifados permitir ver, “rapidamente”, o impacto de qualquer
replanejamento. Assim pode-se tomar medidas corretivas,
• Previsão de estoques
sobre o estoque planejado em excesso, para cancelar ou
• Lote econômico reprogramar pedidos e manter os estoques em níveis
razoáveis.
• Rotatividade, prazo médio em dias
• Até que nível deverão oscilar os estoques para
atender uma alteração de consumo PREVISÃO DE ESTOQUES
• Até que ponto será permitida a especulação com Normalmente, a previsão dos estoques é
estoques, fazendo compra antecipada com preços mais fundamentada de acordo com a área de vendas, mas em
muitos casos de logística, em específico a Administração de

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Estoques, precisa prover os fornecedores de informações estão sofrendo grande concorrência ou ainda, por motivos
quanto a necessidades de materiais para atender a financeiros (a empresa perde seu crédito e passa a reduzir
demanda mesmo não tendo dados da área de vendas/ sua produção). Em relação aos desvios positivos, temos as
marketing. industrias de computadores com uma crescimento
ascendente no mercado.
A previsão das quantidades futuras é uma tarefa
importantíssima no planejamento empresarial e esta Na prática podemos visualizar combinações dos
deverá levar em consideração os fatores que mais afetam o diversos modelos de evolução de demanda, em decorrência
ambiente e que possam interferir no comportamento dos das variáveis que influenciam as empresas, mas num
clientes. percentual maior pela qualidade da administração
empresarial realizada.
Segundo DIAS, 1996 devemos considerar duas
categorias de informações as quais são: Se conhecermos bem a evolução de demanda, ficará
mais fácil elaborarmos a previsão futura de demanda,
1) Informações quantitativas:
podemos classificar a demanda em:
• Eventos
Itens de demanda independente: são aqueles cuja
• Influencia da propaganda. demanda não depende da demanda de nenhum outro
item. Típico exemplo de um item de demanda
• Evolução das vendas no tempo.
independente é um produto final. Um produto final tem
• Variações decorrentes de modismos. sua demanda dependente do mercado consumidor e não
da demanda de qualquer outro item.
• Variações decorrentes de situações econômicas.
Itens de demanda dependente: são aqueles cuja
• Crescimento populacional.
demanda depende da demanda de algum outro item. A
demanda de um componente de um produto final, por
exemplo, é dependente da demanda do produto final. Para
2) Informações qualitativas:
a produção de cada unidade de produto final, uma
• Opinião de gerentes. quantidade bem definida e conhecida do componente será
sempre necessária. Os itens componentes de uma
• Opinião de vendedores.
montagem são chamados de itens “filhos” do item “pai”,
• Opinião de compradores. que representa a montagem.
• Pesquisa de mercado. Quantos copos de liquidificador se deve comprar?
Depende da quantidade de motorzinho fabricado.

É bom reforçar, que por si só não são suficientes as A diferença entre os dois itens (demanda
informações quantitativas e qualitativas, é necessário independente e demanda dependente) é que a demanda
também, a utilização de modelos matemáticos. do primeiro tem de ser prevista com base nas
características do mercado consumidor e a demanda do
Quanto a Evolução de Consumo Constante (ECC), é segundo por dependente de outro item, é calculada com
quando o volume de consumo permanece constante, sem base na demanda deste.
alterações significativas. Como exemplo, estão as empresas
que mantêm suas vendas estáveis, seja lá qual for seu A Previsão de Estoques é o ponto de partida, a base
produto, mercado ou concorrentes. da administração de materiais. Qualquer tipo de consumo
deve ser previsto e se possível calculado, e para tanto
Quanto a Evolução de Consumo Sazonal (ECS), o poderemos usar diversos modelos disponíveis no mercado
volume de consumo passa por oscilações regulares no como:
decorrer de certos períodos ou do ano, sendo influenciado
por fatores culturais e ambientais, com desvios de
demanda superiores/inferiores a 30% de valores médios é o • Método do Último Período (MUP)
caso de: sorvetes, enfeites de natal, ovos de páscoa etc.
É o mais simples, sem fundamento matemático,
Em relação a Evolução de Consumo e Tendências utiliza como previsão para o próximo período o valor real
(ECT), o volume de consumo aumenta ou diminui do período anterior.
drasticamente no decorrer de um período ou do ano, sendo
Exemplo: A VIPAS, teve neste ano, o volume de
influenciado por fatores culturais, ambientais, conjunturais
vendas de vidros:
e econômicos, acarretando desvios de demanda positiva ou
negativa.
Exemplos: negativos serão os produtos que ficaram
ultrapassados no mercado(maquina de escrever) ou que

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Janeiro 5000 Julho 6000


Fevereiro 4400 SOMA 37800
Março 5300
Abril 5600 De acordo com o método MMM calcular a previsão
de demanda para agosto é a soma total dividido por 7,
Maio 5700
dando um resultado de 5400. Este método é precário
Junho 5800 porque não leva em consideração a demanda crescente.
Julho 6000
• Método da Média Móvel Ponderada (MMP)

De acordo com o método MUP calcular a previsão A previsão é dada através de ponderação dada a
de demanda para agosto. Para agosto(MUP)= o último cada período, de acordo com a sensibilidade do
período foi julho, 6.000 unidades portanto, a previsão para administrador, obedecendo algumas regras:
agosto será de 6.000 unidades. Verificamos a precariedade 1ª O período mais próximo recebe peso de maior
deste método e infelizmente é muito utilizado nas ponderação entre 40% a 60%, e para os outros haverá uma
empresas devido as vezes pela própria falta de maiores redução gradativa para os mais distantes.
conhecimentos por parte dos responsáveis pelas previsões
na empresa. 2ª O período mais antigo recebe peso de menor
ponderação e deve ser igual a 5%.
3ª A soma das ponderações deve ser sempre 100%
• Método da Média Móvel (média aritmética) (MMM) (40 a 60 % para o mais recente e para o ultimo, 5%).
A previsão do próximo período é obtida por meio de Este modelo elimina em parte algumas
cálculo da media aritmética do consumo dos períodos precariedades dos modelos anteriores, mas mesmo assim
anteriores. Como resultado desse modelo teremos valores verifica alguns problemas como a alocação dos percentuais
menores que os ocorridos caso o consumo tenha será sempre função da sensibilidade do responsável pela
tendências crescente, e maiores se o consumo tiver previsão portanto, se não for bem analisado as variáveis,
tendências decrescentes, nos últimos períodos. poderá ocasionar erros de previsão.
Verificamos também, que trata de um modelo muito Exemplo: Usando os mesmos parâmetros dos
utilizado por empresas sem muito conhecimento sobre o consumos nos exemplos anteriores teremos:
assunto em questão, não traz tal modelo confiabilidade de
previsão pelos motivos informados anteriormente. Janeiro 5000
Exemplo: Usando os mesmos valores do exemplo Fevereiro 4400
anterior temos: Março 5300
Abril 5600
P (MMM)= (C1+C2+C3+...............+ Cn)
Maio 5700
n
Junho 5800
P = Previsão para o próximo período
Julho 6000
C1,C2,C3,Cn = Consumo nos períodos anteriores
n = número de períodos
Exemplo: De acordo com o exemplo anterior. P(MMP)= (C1xP1) + (C2xP2) + (C3xP3)+ ...+(CnxPn)

Janeiro 5000
Onde P(MMP)= Previsão próximo período através do
Fevereiro 4400 método da média ponderada.
Março 5300 C1,C2,C3,Cn= Consumo nos períodos anteriores
Abril 5600 P1,P2,P3,Pn = Ponderação dada a cada período
Maio 5700
Junho 5800 Para exemplo em questão daremos as ponderações
para cada período, conforme o enunciado (regra
mencionada).
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Janeiro 5% @ = Constante de suavização exponencial ( desvio –


padrão)
Fevereiro 5%
Exemplo: Usando os mesmos valores dos exemplos
Março 7% anteriores e sabendo-se que a previsão de julho foi de
Abril 8% 6.200 e o Consumo real foi de 6000(calculada
anteriormente no final de junho), calcule a previsão para
Maio 15% agosto com uma constante de suavização exponencial de
Junho 20% 15%.

Julho 40% P (MMSE)= [(Ra x@) + (1 - @) x Pa]


P (MMSE)= [(6.000x0,15)+(1-0,15)x 6.200]

Obs.: Reforçando o enunciado anterior, as P(MMSE)=[900+(0,85x6.200)]


ponderações são fundamentadas de acordo com influência P(MMSE)=900+5.270)
do mercado. A soma deverá ser 100% sendo o maior valor
para o ultimo período (o anterior ao que será calculado), P(MMSE)=6.170 Unidades
para o período mais recente (40% a 60%) e para o último A previsão para agosto será 6.170 Unidades
(5%).
Este método permite que obtenhamos um padrão
Substituindo na formula: de condução das previsões com valores próximos da
P(MMP)=(C1xP1)+(C2xP2)+(C3xP3)+(C4xP4)+(C5+P5) realidade. Assim as vendas reais e as previsões seguem
+ (C6xP6)+(C7+P7) uma tendência que facilita as projeções do administrador.
Este modelo é eficaz quando apenas trabalhamos com ele.
Pagosto(MMP)=(6.000x0,4)+(5.800x0,2)+(5.700x0,15
)+(5.600x0,08)+(5.300x0,07)+(4.400x0,05)+(5.000x05)
Pagosto(MMP)=(2.400)+(1160)+(855)+(448)+(371)+( Custo de armazenagem
220)+ (250) São diretamente proporcionais ao estoque médio e
Pagosto(MMP)=5.704 (Previsão para Agosto) ao tempo de permanência em estoques. A medida que
aumenta a quantidade de material em estoque, aumenta
os custos de armazenagem que podem ser agrupados em
• Método da Média com Suavização Exponencial (MMSE) diversas modalidades:
ou Método da Média Exponencialmente Ponderada - Custos de capital: juros,depreciação ( o capital
(MMEP) investido em estoque deixa de render juros)
Neste método, a previsão é obtida de acordo com o - Custos com pessoal: salários encargos sociais (
consumo do último período, e teremos que utilizar também mais pessoas para cuidar do estoque)
a previsão do último período. Ele procura fazer a
eliminação das situações exageradas que ocorreram em - Custos com edificações: aluguel, imposto, luz
períodos anteriores. É simples de usar e necessita de (maior área para guardar e conservar os estoques)
poucos dados acumulados sendo auto-adaptável, - Custos de manutenção: deterioração,
corrigindo-se constantemente de acordo com as mudanças obsolescência, equipamento (maiores as chances de perdas
dos volumes das vendas. A ponderação utilizada é e inutilização, bem como mais custos de mão-de-obra e
denominada constante de suavização exponencial que tem equipamentos). Este custo gira aproximadamente em 25%
o símbolo (@) e pode variar de 1>@>0. do valor médio de seus produtos.
Na prática @ tem uma variação de 0,1 a 0,3 Também estão envolvidos os custos fixos (que
dependendo dos fatores que afetam a demanda. independem da quantidade), como por exemplo o aluguel
Para melhor entendimento teremos: de um galpão.

P(MMSE)= [(Ra x @) + (1 - @) x P a] Custo de pedido


São inversamente proporcionais aos estoques
médios. Quanto mais vezes se comprar ou se preparar a
Onde: P(MMSE)= Previsão próximo período através fabricação, menores serão os estoques médios e maiores
do método da média com suavização exponencial serão os custos decorrentes do processo tanto de compras
Ra = Consumo real no período anterior como de preparação, ou seja, maior estoque requer menor
quantidade de pedidos,com lotes de compras maiores, o
Pa = Previsão do período anterior
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que implica menor custo de aquisição e menores 5. Natureza de Consumo - A aplicação do lote
problemas de falta ou atraso e , consequentemente, econômico de compra, pressupõe, em regra, um tipo,
menores custos . O total das despesas que compõem os de demanda regular e constante, com distribuição
custos de pedidos incluem os custos fixos(os salários do uniforme. Como isto nem sempre ocorre com relação
pessoal envolvidos na emissão dos pedidos- que à boa parte dos itens, é possível que não consigamos
independem da quantidade) e variáveis (referentes ao resultados satisfatórios ou esperados com os
processo de emissão e confecção dos produtos). materiais cujo consumo seja de ordem aleatória e
descontínua. Podemos, nestas circunstâncias, obter
uma quantidade pequena que inviabilize a sua
Custo por falta de estoque utilização.
No caso de não cumprir o prazo de entrega de um
pedido colocado, poderá ocorrer ao infrator o pagamento TIPOS DE ESTOQUES
de uma multa ou até o cancelamento do pedido,
prejudicando assim a imagem da empresa perante ao
cliente. Este problema acarretará um custo elevado e de
Existem diversos tipos de estoques que são
difícil medição relacionado com a imagem, custos,
estocados em diversos almoxarifados os quais
confiabilidade, concorrência etc.
mencionamos as principais categorias :

LOTE ECONÔMICO DE COMPRAS – LEC 1) Almoxarifados de matérias-primas:


- Materiais diretos: são aqueles que entram diretamente
É a quantidade que se adquire, onde os custos totais na elaboração e transformação dos produtos, ou seja,
são os menores possíveis. todos os materiais que se agregam ao produto, fazendo
parte integrante de seu estado. Podem também ser itens
RESTRIÇÕES AO LOTE ECONÔMICO
comprados prontos ou já processados por outra unidade ou
1. Espaço de Armazenagem - uma empresa que passa a empresa.
adotar o método em seus estoques, pode deparar- se
- Materiais indiretos (auxiliares): são aqueles que ajudam
com o problema de falta de espaço, pois, às vezes, os
na elaboração, execução e transformação do produto,
lotes de compra recomendados pelo sistema não
porém diferenciam dos anteriores pois não se agregam a
coincidem com a capacidade de armazenagem do
ele, mas são imprescindíveis no processo de fabricação.
almoxarifado;
2) Almoxarifados de produtos em processos
2. Variações do Preço de Material - Em economias
(intermediários): são os itens que entraram no
inflacionarias, calcular e adquirir a quantidade ideal ou
processo produtivo, mas ainda não são produtos
econômica de compra, com base nos preços atuais
acabados
para suprir o dia de amanhã, implicaria, de certa
forma, refazer os cálculos tantas vezes quantas 3) Almoxarifado de produtos acabados: é o local dos
fossem as alterações de preços sofridas pelo material produtos prontos e embalados os quais serão
ao longo do período, o que não se verifica , com distribuídos aos clientes. O seu planejamento e
constância, nos países de economia relativamente controle é de suma importância tendo em vista que o
estável, onde o preço permanece estacionário por não giro do mesmo irá onerar o custo do produto,
períodos mais longos; além de forte injeção á obsolescência.
3. Dificuldade de Aplicação - Esta dificuldade decorre, 4) Almoxarifado de manutenção: é o local onde estão as
em grande parte, da falta de registros ou da peças de reposição,apoio e manutenção dos
dificuldade de levantamento dos dados de custos. equipamentos e edifícios ou ainda os materiais de
Entretanto, com referência a este aspecto, erros, por escritório “papel e caneta” usados na empresa.
maiores que sejam, na apuração destes custos não
afetam de forma significativa o resultado ou a solução
final. São poucos sensíveis à alterações razoáveis nos Obs: Os estoques de produtos acabados matérias-primas e
fatores de custo considerados. Estes são, portanto, material em processo não podem ser vistos como
sempre de precisão relativa; independentes. Quaisquer que forem as decisões sobre um
dos tipos de estoque, elas terão influência sobre os outros
4. Natureza do Material - Pode vir a se constituir em
tipos de estoques. Esta regra às vezes é esquecida nas
fator de dificuldade. O material poderá tornar-se
estruturas de organização mais tradicionais e
obsoleto ou deteriorar-se;
conservadoras.

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a) Materiais estocáveis
CLASSIFICAÇÃO
São materiais que devem existir em estoque e para
os quais serão determinados critérios de ressuprimento, de
Sem o estoque de certas quantidades de materiais acordo com a previsão de consumo.
que atendam regularmente às necessidades dos vários
setores da organização, não se pode garantir um bom
funcionamento e um padrão de atendimento desejável. b) Materiais não-estocáveis
Estes materiais, necessários à manutenção, aos são materiais não destinados à estocagem e que não
serviços administrativos e à produção de bens e serviços, são críticos para a operação da organização; Por isso, seu
formam grupos ou classes que comumente constituem a ressuprimento não é feito automaticamente. Sua aquisição
classificação de materiais. Estes grupos recebem se dá mediante solicitação dos setores usuários, e sua
denominação de acordo com o serviço a que se destinam utilização geralmente é imediata.
(manutenção, limpeza, etc.), ou à natureza dos materiais
que neles são relacionados (tintas, ferragens, etc.), ou do
tipo de demanda, estocagem, etc. c) Materiais de estocagem permanente
Classificar um material então é agrupá-lo segundo São materiais mantidos em nível normal de estoque,
sua forma, dimensão, peso, tipo, uso etc. A classificação para garantir o abastecimento ininterrupto de qualquer
não deve gerar confusão, ou seja, um produto não poderá atividade. Aconselha-se o sistema de renovação
ser classificado de modo que seja confundido com outro, automática.
mesmo sendo semelhante. A classificação, ainda, deve ser
feita de maneira que cada gênero de material ocupe seu
respectivo local. Por exemplo: produtos químicos poderão d) Materiais de estocagem temporária
estragar produtos alimentícios se estiverem próximos entre
si. Não são considerados materiais de estoque e por
isso são guardados apenas durante determinado tempo,
Classificar material, em outras palavras, significa até sua utilização.
ordená-lo segundo critérios adotados, agrupando-o de
acordo com a semelhança, sem, contudo, causar confusão
ou dispersão no espaço e alteração na qualidade. 2 - Quanto À Sua Aplicação
a) Materiais de consumo geral
OBJETIVO DA CLASSIFICAÇÃO São materiais que a empresa utiliza em seus diversos
setores, para fins diretos ou indiretos de produção.

O objetivo da classificação de materiais é definir


uma catalogação, simplificação, especificação, b) Materiais de manutenção
normalização, padronização e codificação de todos os
materiais componentes do estoque da empresa. São os materiais utilizados pelo setor específico de
manutenção da organização.

IMPORTÂNCIA DA CLASSIFICAÇÃO 3 - Quanto a Sua Perecibilidade


É o critério de classificação pelo perecimento
O sistema de classificação é primordial para (obsolescência) significa evitar o desaparecimento das
qualquer Departamento de Materiais, pois sem ele não propriedades físico-químicas do material. Muitas vezes, o
poderia existir um controle eficiente dos estoques, fator tempo influencia na classificação, assim, a empresa
armazenagem adequada e funcionamento correto do adquire determinado material para ser utilizado em data
almoxarifado. oportuna, e, se porventura não houver consumo, sua
utilização poderá não ser mais necessária, o que inviabiliza
a estocagem por longos períodos.
CRITERIOS DE CLASSIFICAÇÃO Existem recomendações quanto a preservação dos
materiais e sua adequada embalagem para proteção à
Entre outros, costuma-se dividir os materiais umidade, oxidação, poeira, choques mecânicos, pressão
segundo os seguintes critérios: etc.

1 - Quanto À Sua Estocagem

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4 - Quanto À Sua Periculosidade • Quanto à Industrialização:


A adoção dessa classificação visa a identificação de - Matérias Primas: materiais destinados à transfor-
materiais, como, por exemplo, produtos químicos e gases, mação em outros produtos, com consumo diretamente
que, por suas características físico-químicas, possuam proporcional ao volume de produção;
incompatibilidade com outros, oferecendo riscos à
- Produtos em Processo: materiais que estão em
segurança.
diferentes etapas da produção. Representam a transição de
A adoção dessa classificação é de muita utilidade matéria-prima para produto acabado; Produtos
quando do manuseio, transporte e armazenagem de semiacabados: materiais procedentes da produção que,
materiais. para serem considerados acabados, necessitam ainda de
algum detalhe de acabamento (retoque, pintura, inspeção
etc.); Produtos Acabados: materiais que já estão prontos;
Catalogação de Materiais seus processamentos foram completados, podendo ser
estocados, utilizados ou vendidos.
Para um melhor controle do material em estoque, e
também para um atendimento mais rápido ao consumidor,  Quanto ao Aspecto Contábil:
cada item em estoque deve possuir um código próprio. Materiais Imobilizados: itens pertencentes ao
Esse código pode se referir, por exemplo, ao número da património (ativo imobilizado), os quais são armazenados
prateleira, estante, armário ou depósito onde o material ou utilizados, tendo aplicação já definida. Seu
esteja armazenado. gerenciamento e controle são feitos de forma distinta dos
demais materiais; Material em Estoque: referentes aos
materiais estocados pela empresa; são destinados à pro-
Normalização e Padronização de Material
dução ou revenda, compõem o ativo circulante. Podem ser
• Normalização: a normalização trata da forma pela classificados em três tipos:
qual os materiais devem ser utilizados em suas diversas a) Matéria-prima;
finalidades, tornando-os "normais" à sua aplicação, ou seja,
é o seu uso adequado. b) Material para revenda;
• Padronização: objetiva facilitar a identificação do c) Material de consumo. Os materiais de consumo
material, bem como a sua aplicação (vários comprimentos estocados figuram, contabilmente, como despesa.
de pilha). Quanto à Demanda:
- Materiais de Demanda Permanente: sempre são
Outras Classificações de Material movimentados no estoque, nunca devem faltar;
Classificar um material é agrupá-lo segundo sua for- - Materiais de Demanda Eventual: são aqueles que
ma, dimensão, peso, utilidade, tipo etc. A classificação não possuem movimentação em determinados períodos,
deve gerar confusão, ou seja, um produto não pode ser normalmente para atender à demanda de determinada
classificado de forma a ser confundido com outro, mesmo época. Sua compra deve ser cuidadosamente planejada
havendo semelhança entre eles. para que não ocorram sobras nem faltas, que certamente
acarretarão em redução da margem de lucro. São comuns
Classificar é ordenar os produtos, segundo critérios
na comercialização de produtos de demanda eventual,
previamente adotados, agrupando-os de acordo com acordos de consignação entre as empresas revendedoras e
asemelhança, sem causar dispersão no espaço ou alteração
fornecedoras.
na qualidade.
Quanto à Movimentação:
Os materiais podem ser agrupados de várias formas,
conforme a necessidade de cada empresa, tais como: - Materiais Ativos: são itens estocados que possuem
estado de conservação, utilização, natureza, marca, sua movimentação ativa;
características etc. Cada classificação deve atender aos - Materiais Inativos: são itens estocados sem
objetivos desejados, para que seja possível realizar uma movimentação. Estes devem ser identificados e sua
grande variação de classificações. A atividade de classi- permanência em estoque analisada, caso não seja
ficação é muito importante no momento do cadastro do
compensadora, devemos retirá-los doestoque, pois
material em um sistema de controle do estoque, em que os
somente representam capital de giro parado e em
materiais devem ser classificados em grupos e subgrupos, desvalorização; - Materiais Descontinuados: são itens que a
criados conforme as necessidades de classificação e de empresa não mais movimenta. Como não é possível excluí-
agrupamento dos materiais de cada empresa. los do sistema de controle de estoque, por possuírem
Existem diversas formas para realizar classificações movimentações registradas, os mesmos são classificados
de materiais. Dentre as mais clássicas, estão: como descontinuados.

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Codificação de Materiais A Classe A corresponde aos itens que, nesse caso,


dão a sustentação de vendas. Podemos perceber que ape-
Codificar um material significa representar todas as
nas 20% dos itens correspondem a 80% do faturamento
informações necessárias, suficientes e desejadas por meio
(alta rotatividade).
de números ou letras, com base na classificação obtida do
material. A Classe B responde por 30% dos itens em estoque e
15% do faturamento (rotatividade média).
A tecnologia de computadores está revolucionando
a identificação de materiais e acelerando o seu manuseio. A Classe C compreende sozinha a 50% dos itens em
estoque, respondendo por apenas 5% do faturamento.
A chave para a rápida identificação do produto, das
quantidades e do fornecedor é o código de barras lineares Passos para montar a Classe ABC:
ou código de distribuição. Esse código pode ser lido com
• relacionar os itens analisados no período que
leitores óticos (scanners). Os fabricantes codificam esse
estiver sendo analisado;
símbolo em seus produtos e o computador, no depósito,
decodifica a marca, convertendo-a em informação utilizável • definir o valor total do consumo;
para a operação dos sistemas de movimentação interna,
• arrumar os itens em ordem decrescente de valor;
principalmente os automatizados.
• somar o total do faturamento;
• definir os itens da Classe A = 80% do
Classificação ABC
faturamento;
A curva ABC é um importante instrumento para o
• Faturamento Classe A = Faturamento Total x 80;
administrador. Ela permite identificar aqueles itens que
justificam atenção e tratamento adequados quanto à sua • definir os itens da Classe B = 15% do
administração. Obtém-se a curva ABC com a ordenação dos faturamento;
itens conforme a sua importância relativa.
• definir os itens da Classe C = 5% do faturamento;
Uma vez obtida a sequência dos itens e sua classi-
• após conhecidos esses valores, identificar os
ficação ABC, disso resulta, imediatamente, a aplicação
itens de cada classe.
preferencial das técnicas de gestão administrativas,
conforme a importância dos itens. A curva ABC é utilizada Armazenagem de Materiais
para a administração de estoques, para definição de
O espaço e o layout de urna área de armazenamento
políticas de vendas, estabelecimento de prioridades para a
deve ser estruturado de forma que seja possível utilizar ao
programação da produção e uma série de outros problemas
máximo a sua área total. Os espaços devem ser aproveita-
usuais na empresa. Após os itens terem sido ordenados
dos inteiramente, mediante o uso de prateleiras, estruturas
pela importância relativa, as classes da curva ABC podem
porta-paletes, empilhamento de materiais ou a combinação
ser definidas das seguintes maneiras:
destas formas de armazenamento.
• Classe A: grupo de itens mais importantes que
Na implantação do layout de um
devem ser trabalhados com uma atenção especial pela
almoxarifado/depósito deve-se prever e programar o
administração.
seguinte:
• Classe B: grupo intermediário.
• a disponibilidade dos equipamentos adequados
• Classe C: grupo de itens menos importantes em para facilitar a carga e descarga dos materiais
termos de movimentação, no entanto, requerem atenção (empilhadeiras, guindastes, carregadores, paletes, docas,
pelo fato de gerarem custo para manter estoque. escadas móveis etc.);
• a técnica de armazenagem a ser utilizada;
• a quantidade e os tipos de materiais a
armazenar;
• os espaços das portas devem ser
suficientemente largos e altos;
• altura da plataforma de desembarque de forma a
facilitar a carga e descarga, em conformidade com a altura
dos caminhões;
• resistência do piso suficiente para a
movimentação de equipamentos e o empilhamento de
materiais;

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• a altura máxima permitida para as pilhas; Recebimento e localização de Materiais


• fluxo de trânsito dos materiais em veículos trans- O recebimento verifica o cumprimento do acordo
portadores; firmado entre a área de compras e o fornecedor. Por esse
motivo, é uma rotina de grande importância para a gestão
• dimensionamento e instalação de equipamentos
dos estoques. Para isso, é necessário que seja obedecida a
para combate a incêndios, conforme normas da ABNT e do
rotina de recebimento de materiais estabelecida pela
Corpo de Bombeiros;
empresa.
• medidas de segurança para evitar acidentes de
O recebimento inclui todas as atividades envolvidas
trabalho;
no fato de aceitar materiais para serem estocados. O pro-
• altura adequada que permita ventilação do cessamento imediato é o principal objetivo dessa função,
ambiente. que geralmente envolve:
Normas de estocagem • controle e programação das entregas;
Cada material tem suas características próprias e, • obtenção e processamento de todas as
consequentemente, normas apropriadas. Alguns necessi- informações para o controle de estocagem especial,
tam de ambientes especiais para sua conservação (carnes. localização do estoque existente, considerações contábeis
exolosivos. nrodutos auímicos. gazes etc), outros podem (PEPS - Primeira que Entra e Primeira que Sai ou UEPS -
ser acondicionados sem a necessidade de cuidados es- Último a Entrar Primeiro a Sair);
peciais, no entanto, é de fundamental importância que
• análise dos documentos envolvidos;
sejam respeitadas as características individuais de cada um
dos materiais. • programacão e controle:
A princípio deve-se armazenar obedecendo a classi- • sinalização para a descarga;
ficação dos grupos de materiais, depois deve-se observar as
normas de armazenamento inerentes a cada produto. • descarga.

Movimentação de Materiais No recebimento dos materiais solicitados, alguns


principais aspectos deverão ser considerados, como:
Todas as movimentações de materiais devem ser
efe-tuadas por meio das notas fiscais ou documentos • Especificação técnica: conferência das especifi-
internos para movimentação de materiais. cações pedidas com as recebidas.

Existem três tipos de movimentações: Entrada, Saída • Qualidade dos materiais: conferencia física do
e Transferência. material recebido.

• Entrada: é a movimentação de materiais que en- • Quantidade: executar contagem física dos mate-
tram no estoque da empresa. Estas entradas são riais, ou utilizar técnicas de amostragem quando for
registradas por meio do cadastro das notas fiscais emitidas inviável a contagem um a um.
pelos fornecedores; • Preço.
• Saídas: é a baixa do estoque registrada por meio • Prazo de entrega: conferência se o prazo está
da emissão de notas fiscais de vendas ou, em se tratando dentro do estabelecido no pedido.
de movimentações internas, via requisições de materiais.
Na definição da localização adequada para o arma-
• Transferências: são movimentações de materiais zenamento devemos considerar:
efetuadas entre almoxarifados ou filiais da mesma
empresa. Esta operação gera débito e crédito entre as • volume das mercadorias/espaço disponível;
unidades da empresa, mas não afeta o resultado final do • resistência/tipo das mercadorias (itens de fino
saldo do estoque geral. O registro desta operação é acabamento);
efetuado via emissão de notas fiscais de transferência ou
por documento interno de requisição de materiais. • número de itens;

Os documentos que comprovam as movimentações • temperatura, umidade, incidência de sol, chuva


dos materiais dão origem a lançamentos no cadastro de etc.;
movimento do sistema de controle do estoque, que deve • manutenção das embalagens originais/tipos de
possuir opções específicas para digitação de cada uma das embalagens;
modalidades de movimentação de materiais. Por outro
• velocidade necessária no atendimento;
lado, estes documentos fornecem elementos de controle
aos órgãos de custo e/ou à contabilidade da empresa. • o sistema de estocagem escolhido deve seguir al-
gumas técnicas imprescindíveis na administração de
materiais. As principais técnicas de estocagem são:
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- carga unitária: dá-se o nome de carga unitária à consumidor) são muito problemáticas do ponto de vista
carga constituída de embalagens de transporte que logístico. Um projeto adequado de embalagem deve
arranjam ou acondicionam uma certa quantidade de considerar todas as necessidades logísticas ligadas a ela.
material para possibilitar o seu manuseio, transporte e Para isso, deve ser feito um estudo de como a embalagem
armazenamento como se fosse uma unidade. A formação é influenciada por todos os componentes do sistema
de carga unitária se dá através de palieis (pallet é um logístico.
estrado de madeira padronizado, de diversas dimensões.
• Embalagem industrial (ênfase em logística) -
- caixas ou gavetas: é a técnica de estocagem produtos e peças são embalados geralmente em caixas de
ideal para materiais de pequenas dimensões, como papelão, sacos, pequenas caixas ou mesmo barris, para
parafusos, arruelas e alguns materiais de escritório, maior eficiência no manuseio. Essas embalagens são usadas
materiais em processamento, semiacabados ou acabados. para agrupar produtos e são chamadas embalagens secun-
Os tamanhos e materiais utilizados na sua construção serão dárias. Naturalmente, considerações logísticas não podem
os mais variados em função das necessidades específicas de dominar inteiramente o projeto das embalagens.
cada atividade;
A utilidade de uma embalagem está ligada à forma
- prateleiras: é uma técnica de estocagem desti- como ela afeta tanto a produtividade quanto a eficiência
nada a materiais de tamanhos diversos e para o apoio de logística. Todas as operações logísticas são afeta-das pela
gavetas ou caixas padronizadas. Assim como as caixas, utilidade da embalagem - desde o carregamento do
poderão ser construídas de diversos materiais conforme a caminhão e a produtividade na separação de pedidos até a
conveniência da atividade. As prateleiras constituem o utilização do espaço cúbico no armazenamento e no
meio de estocagem mais simples e económico; transporte.
- empilhamento: trata-se de uma variante da O inventário dos estoques é um procedimento de
estocagem de caixas para aproveitamento do espaço controle que deve ser executado com periodicidade
vertical. As caixas ou pallets são empilhados uns sobre os semestral, trimestral, mensal e até mesmo semanal ou
diária, conforme cada empresa e a confiabilidade atri-buída
outros, obedecendo a uma distribuição equitativa de
aos controles, ou pelo menos uma vez ao ano, quando é
cargas. obrigatório.
Este procedimento consiste na contagem dos mate-
Embalagens de Proteção riais de um determinado grupo ou de todos os materiais em
estoque, avaliando e identificando possíveis erros nas
As embalagens em um produto possuem um im- movimentações. Antes ou após as operações de inventário
pacto relevante sobre o custo e a produtividade dos também devem ser realizadas arrumação e limpeza da área
sistemas logísticos. A compra de materiais de embalagem, a de armazenamento e manutenção dos itens estocados.
execução de operações automatizadas ou manuais de
embalagem e a necessidade subsequente de descartar a Seus objetivos básicos são:
própria embalagem representam os custos mais evidentes. • realizar auditoria sobre serviços desenvolvidos
O que não é imediatamente notado, contudo, é que os pela Área de Estoques;
custos de compra e de eliminação das embalagens são
absorvidos pelas empresas nas pontas extremas do canal • levantamento real da situação dos estoques,
de distribuição e que os ganhos de produtividade gerados para compor o balancete da empresa;
pela embalagem são diluídos por todo o sistema logístico. • identificar e eliminar itens sem movimentação;
Assim, o impacto da embalagem passa facilmente
despercebido ou é, no mínimo, subestimado. • identificar e eliminar materiais com defeito e/ou
danificados;
As embalagens são geralmente classificadas em dois
tipos: embalagem para o consumidor, com ênfase em • sugerir opções de melhoria dos métodos de con-
marketing, e embalagem industrial, com ênfase na logística. trole dos estoques;

• Embalagem para o consumidor (ênfase em • identificar e corrigir erros nas movimentações


marketing) - o projeto final da embalagem é dos materiais.
frequentemente baseado nas necessidades de fabricação e
de marketing, negligenciando as necessidades de logística.
O projeto da embalagem de consumo dever ser voltado Inventário Físico
para a conveniência do consumidor, ter apelo de mercado, O inventário físico consiste na contagem física dos
boa acomodação nas prateleiras dos varejistas e dar itens de estoque. Caso haja diferenças entre o inventário
proteção ao produto. Geralmente, embalagens ideais de físico e os registros do controle de estoques, devem ser
consumo (por exemplo, grandes embalagens e tamanhos feitos os ajustes conforme recomendações contábeis e
inusitados, que aumentam a visibilidade para o tributárias. O inventário físico é a contagem de todos os
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estoques da empresa, para verificação se as quantidades


correspondem aos controles do estoque. Essa contagem
também deve ser efetuada em componentes, aguardando COMO AVALIAR O DESEMPENHO
definição da qualidade para serem rejeitados. O benefício DA ÁREA DE MATERIAIS
dos inventários é a verificação de eventuais desvios no
controle - estoques de peças rejeitadas, cujos controles não
são lançados por alguma falha. Dentro de cada uma das subáreas da administração
de materiais poderão ser estabelecidos indicadores de
Essas faltas não registradas e não controladas po-
desempenho próprios que devem fornecer informações
dem causar problemas de atrasos nas entregas de pedidos
sobre a realidade da área de materiais, possibilitando assim
aos clientes, pois o planejamento de compras não irá suprir
a tomada de ações corretivas de forma a eliminar os
a falta desses materiais por falha nas informações. O maior
desvios, e para isso é preciso que:
benefício é ter os estoques com as quantidades corretas.
Hoje, em empresas que trabalham com volumes de  Os dados coletados sejam completos e confiáveis;
estoques pequenos, pratica-se o inventário contínuo, no
 Que expressem informação de valor para a
qual são feitas contagens semanais de um pequeno
empresa;
percentual do universo de peças para verificação de
diferenças de peças entre o físico e o controle. Essa prática  Devem ser simples de forma a que os próprios
é denominada verificação de acuracidade do estoque, na operadores possam coletá-los sem confusão;
qual até um determinado percentual de desvio é aceito,
mas, acima desse valor, ações são imediatamente tomadas  Devem ser de fácil entendimento por todos.
para corrigir os desvios.
O inventário físico é geralmente efetuado de dois Como exemplos podemos citar:
modos: periódico ou rotativo.
% de erros nas ordens de compra
 Inventário rotativo - o inventário rotativo é um
% de itens comprados recebidos na data correta
método de inventário físico em que o estoque é
contado em intervalos regulares, dentro de um % de falta de matérias-primas
exercício. Esses intervalos (ou ciclos) dependem do
Rotatividade dos estoques
código de inventário rotativo definido para os
materiais. O inventário rotativo permite que os % do ativo imobilizado em estoques
artigos de alta rotatividade sejam contados com
% de produtos acabados entregues aos clientes nas
Inventário periódico
datas combinadas, etc.
 o inventário periódico ocorre em determinados
períodos, normalmente no encerramento dos
exercícios fiscais, ou duas vezes por ano faz-se a MÉTODOS DE AVALIAÇÃO DE ESTOQUES
contagem física de todos os itens em estoque.
Nessas ocasiões, coloca-se um número maior de O maior objetivo do custeio do estoque é a
pessoas com a função específica de contar os determinação de custos adequados às vendas, de forma
itens. É uma força-tarefa designada que o lucro apropriado seja calculado. Em adição ao fator
exclusivamente para esse fim, já que tal contagem lucro, existe um número de outros fatores que influenciam
deve ser feita no menor espaço de tempo possível as decisões relativas à seleção dos métodos de custeio de
(geralmente de l a 3 dias). Inventários contábeis do estoque. A lista destes fatores, excluindo a definição de
imobilizado - constituem-se na pesquisa da lucro, incluiria:
documentação contábil existente, tais como:  Aceitação do método pelas autoridades do
- diários e razão auxiliar; Imposto de Renda;

- notas fiscais;  A parte prática da determinação do custo;

- fichas patrimoniais;  Objetividade do método;

- guias de importação.  Utilidade do método para decisões


gerenciais.

1. AVALIAÇÃO DOS ESTOQUES


O método de avaliação escolhido afetará o total do
lucro a ser reportado para um determinado período
contábil. Permanecendo inalterados outros fatores, quanto
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maior for o estoque final avaliado, maior será o lucro  UEPS ou LIFO (Ultimo a entrar, primeiro a
reportado, ou menor será o prejuízo. Quanto menor o sair) (Last in – Last out)
estoque final, menor será o lucro reportado, ou maior será
o prejuízo.
É um método de avaliar estoque muito discutido. O
Considerando que vários fatores podem fazer variar
custo do estoque é determinado como se as unidades mais
o preço de aquisição dos materiais entre duas ou mais
recente adicionadas ao estoque (últimas a entrar) fossem
compras (inflação, custo do transporte, procura de
as primeiras unidades vendidas (saídas) (primeiro a sair).
mercado, outro fornecedor, etc.), surge o problema de
Supõe-se, portanto, que o estoque final consiste nas
selecionar o método que se deve adotar para avaliar os
unidades mais antigas e é avaliado ao custo destas
estoques. Os métodos mais comuns são:
unidades.
Segue-se que, de acordo com o método UEPS, o
 Custo Médio Ponderado custo dos itens vendidos/saídos tende a refletir o custo dos
itens mais recentemente comprados (comprados ou
Este método, também chamado de método da
produzidos, e assim, os preços mais recentes). Também
média ponderada ou média móvel, baseia-se na aplicação
permite reduzir os lucros líquidos relatados por uma
dos custos médios em lugar dos custos efetivos.
importância que, se colocada à disposição dos acionistas,
O método de avaliação do estoque ao custo médio é poderia prejudicar as operações futuras da empresa.
aceito pelo Fisco e usado amplamente. Por esse critério, os
estoques são avaliados pelo custo médio de aquisição,
apurado a cada entrada de mercadorias, ponderado pelas Algumas considerações do método UEPS:
quantidades adquiridas e pelas anteriormente existentes.
 É uma forma de se custear os itens
O princípio contábil de Custo de Aquisição consumidos de maneira sistemática e
determina que se incluam no custo dos materiais, além do realista; nas indústrias sujeitas as
preço, todos os outros custos decorrentes da compra, e flutuações de preços, o método tende a
que se deduzam todos os descontos e bonificações minimizar os lucros das operações;
eventuais recebidas.
 Em períodos de alta de preços, os preços
maiores das compras mais recentes são
apropriados mais rapidamente às
 PEPS ou FIFO (Primeiro a entrar, primeiro
produções reduzindo o lucro;
a sair) (First in – First Out)
 O argumento mais generalizado em favor
À medida que ocorrem as vendas, ocorre às baixas
do UEPS é o de que procura determinar se a
no estoque a partir das primeiras unidades compradas, o
empresa apurou, ou não, adequadamente,
que equivaleria ao raciocínio de que vendemos/compramos
seus custos correntes em face da sua
primeiro as primeiras unidades compradas/produzidas.
receita corrente. De acordo com o UEPS, o
Justificando, a primeira unidade a entrar no estoque é a
estoque é avaliado em termos do nível de
primeira a ser utilizada no processo de produção o ou a ser
preço da época, em que o UEPS foi
vendida.
introduzido.
Entretanto, não é objeto do o procedimento em si, e
sim o conceito do resultado (lucro).
Enumeram-se, algumas vantagens deste método:
 Os itens usados são retirados do estoque e
a baixa é dada nos controles de maneira
lógica e sistemática;
 O resultado obtido espelha o custo real dos
itens específicos usados nas saídas;
 O movimento estabelecido para os
materiais, de forma contínua e ordenada,
representa uma condição necessária para o
perfeito controle dos materiais,
especialmente quando estes estão sujeitos
a deterioração, decomposição, mudança de
qualidade, etc.

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Planilha pelo PEPS:

Planilha pelo UEPS:

E por fim a planilha pelo Custo Médio:

Podemos ver que as unidades tanto de entradas, saídas e saldo final são iguais em todas as planilhas. O valor de
entrada da mercadoria também igual. Agora no valor baixado do estoque, e no valor do estoque final temos diferenças nas
três planilhas.
O quadro abaixo demonstra mais claramente essa diferença.

 Vejam que a avaliação pelo método do PEPS nos dá um valor total baixado do estoque (valor na coluna de
saídas) de R$ 880,00 e um saldo final de R$ 270,00.
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 O Método do UEPS nos dá um valor baixado administração ou à unidade equivalente esse exame,
do estoque de R$ 900,00 e um saldo final para a respectiva aceitação.
de mercadorias de R$ 250,00.
 E o método do custo médio nos dá um valor 08. Carga é a efetiva responsabilidade pela guarda e uso
baixado do estoque de R$ 888,80 e um de material pelo seu consignatário, sendo que o
estoque final de mercadorias de R$ 261,20. material somente assim será considerado, no
almoxarifado, após o cumprimento das formalidades
de recebimento e aceitação.

QUESTÕES DE CONCURSOS 09. Toda movimentação de entrada e saída de carga deve


ser objeto de registro, quer trate de material de
Acerca de planejamento e controle da produção, e gestão consumo nos almoxarifados, quer trate de
da cadeia de suprimentos, julgue os seguintes itens. equipamentos ou material permanente em uso pelo
setor competente. Em ambos os casos, a ocorrência
01. A importância do planejamento da produção decorre de tais registros está condicionada à apresentação de
principalmente da necessidade de se prever e se documentos que os justifiquem.
buscar uma situação futura desejada, dado o período
de tempo que será gasto entre a tomada de decisão e 10. A supervisão e o controle da distribuição racional do
sua respectiva implantação. material requisitado é de competência do
departamento de administração ou de unidade
02. Além do controle de estoques, a área de gestão de equivalente, devendo obedecer aos critérios de
materiais engloba as atividades de compra, consumo médio de cada setor da unidade, com a
almoxarifado, movimentação, controle e distribuição finalidade de evitar, sempre que possível, a demanda
de materiais. reprimida e a conseqüente ruptura de estoque.

03. O lote econômico de compra é representado pela


situação em que a demanda por um item está Acerca da administração de materiais e de sua aplicação
relacionada à demanda por outros itens do estoque. no setor público, julgue os itens seguintes.

04. No planejamento das necessidades de materiais, são 11. Minimizar o capital total investido em estoques, sem
programadas as quantidades de todos os materiais provocar rupturas de descontinuidade no suprimento
necessários para sustentar o produto final desejado. de itens, é um dos principais objetivos da
administração de estoques e materiais.
Na gestão de materiais no setor público, existem
normativos que versam sobre o recebimento, a 12. No âmbito da administração pública, a aplicação de
estocagem, a distribuição, o registro e o inventário de um sistema de classificação de materiais é facultativa.
matérias-primas e mercadorias recebidas. A respeito
desse assunto, julgue os itens que se seguem. 13. O termo "compras" freqüentemente lembra o
processo de compras da administração de materiais.
05. O recebimento e o registro de entrada do material A questão é que o processo de compras é externo e
será sempre no almoxarifado. envolve bem mais atividades do que aquelas
diretamente relacionadas com movimentação e
06. Enquanto se aguarda o aceite do material, que deve armazenagem de mercadorias. Como não há
ter a ciência do fornecedor, não se deve movimentá- vantagens em incluir todas as atividades associadas
lo, no total ou em parte, embora o pagamento possa com a função compra de materiais, a logística passou
ocorrer parcialmente antes do aceite, que representa a utilizar um termo específico para tratar dos
a segunda fase ou estágio da despesa. aspectos de compras que tenham algum impacto nas
atividades de movimentação e armazenagem. Este
07. O material que apenas depende de conferências com termo é:
os termos do pedido do documento de entrega será
recebido e aceito pelo encarregado do almoxarifado A) Aquisição;
ou por servidor designado para esse fim. Se o material B) Procurement;
depender, também, de exame qualitativo, o C) Obtenção;
encarregado do almoxarifado, ou servidor designado, D) Escaneamento;
indicará essa condição no documento de entrega do E) Selagem.
fornecedor e solicitará ao departamento de

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14. A função compras tem por finalidade suprir as D) negociar contratos de suprimento com
necessidades de materiais ou serviços, planejá-las fornecedores;
quantitativamente e satisfazê-las no momento certo E) agir como intermediário entre empresa e seus
com as quantidades necessárias, verificando se fornecedores.
recebeu efetivamente o que foi comprado e
providenciar armazenamento. Para manter um perfil 17. As afirmativas que se seguem representam
competitivo no mercado e, conseqüentemente, gerar vantagens da centralização em Compras, EXCETO:
ganhos satisfatórios, é preciso minimizar os custos
continuamente, sem prejuízo para a qualidade A) comprar em quantidades maiores, o que pode
necessária. significar preços melhores;
Assim, um setor de compras deve obter um fluxo B) combinar pedidos pequenos e assim reduzir a
contínuo de suprimentos, a fim de atender aos duplicação de pedidos, o que pode reduzir os
programas de produção; coordenar esse fluxo de custos;
maneira que seja aplicado um mínimo de C) maior autonomia funcional das unidades
investimento que afete a operacionalidade da regionais;
empresa; comprar materiais e insumos aos menores D) redução dos custos de transporte ao combinar
preços, obedecendo a padrões de;quantidade e pedidos e despachar quantidade maior;
qualidade definidos e procurar sempre dentro de E) melhor controle global e coerência das
uma negociação justa e honesta as melhores transações financeiras.
condições para a empresa, principalmente em
condições de pagamento. Para que isto ocorra, 18. Representam desvantagens quando se usam várias
entretanto, é fator-chave o setor de compras possuir: fontes de abastecimento, ao invés de fornecedor
único, EXCETO:
A) informações sobre quantidades, qualidades e
prazos que são necessários para a empresa A) dificuldade de encorajar o comprometimento do
operar; fornecedor;
B) quadros completos; B) é mais difícil desenvolver sistemas de garantia da
C) sistema de TI específico para o setor; qualidade eficazes;
D) espaço adequado ao armazenamento; C) o comprador pode forçar o preço para baixo
E) tranqüilidade para trabalhar. através da competição dos fornecedores;
D) um maior esforço é requerido para a
15. O volume de operações de compras pode alcançar comunicação;
quantidades apreciáveis e peculiaridades E) há uma maior dificuldade de se obter economias
operacionais que recomendem avaliar se todas as de escala.
compras devam ser feitas em um ponto centralizado,
ou estabelecer-se em seções de compras separadas 19. São objetivos do processo de compras, EXCETO:
para cada unidade de negócios. As razões para a
descentralização podem ser muitas, mas certamente A) garantir o suprimento dos materiais, nas
trarão algumas perdas, tais como da oportunidade quantidades e nos prazos exigidos pelos
de negociar maiores quantidades, em melhores usuários;
condições, adquiridos e homogeneidade na
qualidade dos materiais e: B) criar e desenvolver de forma permanente e
intensiva, um cadastro de fontes de suprimentos
A) bem-estar do público interno; que dê garantias quanto ao fluxo de materiais a
B) prestígio das gerências; serem abastecidos nas empresas;
C) cargos operacionais; C) manter uma boa articulação tanto internamente
D) informatização; nas empresas, quanto com o mercado em geral
E) controle de materiais e de estoques; e, especialmente, com o mercado fornecedor
dos insumos e produtos exigidos pelas empresas;
16. As afirmativas que se seguem representam D) criar rotinas e procedimentos que mantenham os
atividades envolvidas quando se compra materiais, níveis de estoque nos padrões definidos pela
EXCETO: política da empresa;
E) criar rotinas e procedimentos dentro dos
A) inspecionar materiais; processos de aquisição que sejam ágeis e que
B) manter um banco de dados de fornecedores permitam um efetivo controle de todo o
disponíveis; processo.
C) selecionar fornecedores para suprir cada
material;
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20. Observe as afirmativas a seguir, com relação às C) 2.500 unidades


vantagens da descentralização em Compras: D) 2.600 unidades
E) 2.750 unidades
I- permite uma maior flexibilidade e sensibilidade
na solução de problemas regionais, pelo 24. Qual dos itens abaixo NÃO faz parte dos fatores que
conhecimento abrangente do problema pela justificam a avaliação de estoques?
regional interessada, assim como melhor
conhecimento das fontes de suprimento, meios A) assegurar que estejam de acordo com a política
de transporte e armazenamento mais próximos da organização
da região. B) evitar desperdícios como obsolescência, roubos,
II- evita a concorrência danosa ente os extravios, etc
compradores regionais e as disparidades de C) assegurar que o capital imobilizado em estoques
preços de aquisição de um mesmo material por seja o maior possível
compradores diversos. D) garantir que a valorização do estoque reflita
III- permite manter um melhor controle global. exatamente seu conteúdo
IV- permite responder mais rapidamente às E) o valor deste capital seja uma ferramenta de
necessidades de aquisição emergencial. tomada de decisão.
V- exerce um melhor gerenciamento de suas
funções e de suas necessidades, além de permitir 25. Em relação aos estoques NÃO é correto afirmar que:
um melhor controle.
A) o estoque pode ocorrer em diversos pontos
Assinale a afirmativa correta: dentro de uma operação;
A) apenas as afirmativas I, II e III estão corretas; B) os estoques são usados para uniformizar as
B) apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas; diferenças entre fornecimento e demanda;
C) apenas as afirmativas I, IV e V estão corretas; C) alguns tipos de operação, como os serviços
D) apenas as afirmativas II, IV e V estão corretas; profissionais, manterão níveis baixos de estoque,
E) apenas as afirmativas II, III e V estão corretas. enquanto que outras, como as operações de
varejo ou armazéns, vão manter grandes
21. O método que classifica os itens de estoque por quantidades de estoque;
ordem decrescente de importância é o: D) o estoque ocorre em operações produtivas
porque os ritmos de fornecimento e demanda
A) LEC sempre casam;
B) MRP E) o estoque é usualmente gerenciado através de
C) JIP sistemas de informações computadorizados
D) ABC sofisticados, que têm algumas funções, como
E) IFO atualização dos registros de estoque, geração de
pedidos etc.
22. Os estoques têm a função de funcionar como
reguladores do fluxo de materiais. Quando a 26. A Empresa X utiliza o sistema de reposição periódica
velocidade de entrada dos itens é maior que a saída, de estoque. O pedido de reposição da peça M34 é
ou quando o número de unidades recebidas é maior feito no dia 20 dos meses pares do ano. O estoque
do que o número de unidades expedidas, o nível de existente no dia do pedido é de 1.250 unidades. O
estoque: estoque da peça não pode ultrapassar 3.500
A) Não se altera unidades. A quantidade a ser pedida, em unidades, é
B) Diminui de:
C) Aumenta
D) É nulo A) 2.250
E) É sazonal B) 2.350
C) 2.450
23. A empresa União consome diariamente 450 unidades D) 2.650
do material XPTO. Esse material é comprado de E) 2.700
terceiros e usado na montagem do produto final da
empresa. Sabendo-se que, em uma semana útil de 5
dias, a empresa recebeu dois lotes de 2.500 unidades 27. Dois itens são classificados por um sistema ABC de
do material XPTO, a variação do estoque desse valor/ano que, adicionalmente, utiliza critérios de
material nessa semana foi de: falta e obsolescência. O primeiro é classificado de A e
A) 2.050 unidades o segundo é classificado de B. Indique a opção que
B) 2.250 unidades
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expressa corretamente a análise de prioridade de D) Despachar mercadorias vendidas e emitir notas


material. fiscais para seus compradores.
E) Fornecer elos de comunicação com os clientes.
( ) O segundo item não deve faltar; em
compensação, é moderado em termos de 31. Quando se trata de custos relacionados aos estoques,
participação no valor total do estoque. há três categorias diferentes de custos para a
( ) O primeiro é prioritário, embora o segundo deva administração do inventário: manutenção do
ser observado no que diz respeito à falta e estoque; requisição ou compra; os relacionados à
obsolescência. falta de estoque. O de manutenção estoque, em
( ) Os dois itens são prioritários, pois possuem a primeiro lugar, imobiliza um capital que poderia ser
classificação "A" em pelo menos um quesito de empregado de forma diferente dentro e fora da
classificação. empresa, e este capital tem custo próprio, estimado
( ) O segundo é mais importante que o primeiro de 8% a 40% ao ano, o que não é pouco e pode ser
pois possui dois "A". ainda maior. Existe ainda um segundo custo,
( ) O item II é moderado em valor, e não poderá associado aos impostos e aos seguros, que podem
causar a interrupção do processo de produção. chegar a 25%; um terceiro, da armazenagem física
propriamente dita, relacionado com a quantidade de
A) E–C–C–E–C estoque mantido; e, finalmente, os custos associados
B) C–E–C–C–E ao risco de manter o estoque. Estes são os custos
C) C–E–C–C–C relacionados:
D) C–C–E–E–E
E) E–C–E–C–C A) às perdas e danos;
B) à deterioração, obsolescência, danos e furtos;
28. Assinale abaixo a alternativa correta: C) aos roubos e assaltos;
D) às invasões atípicas;
A) A Armazenagem especial consiste em armazenar E) às contingências.
o mais próximo possível da saída os materiais
que tenham maior freqüência de movimentação. A respeito de conceitos e práticas da gestão de material e
B) A Armazenagem por acomodabilidade, consiste patrimônio, julgue os itens seguintes.
em armazenar os materiais em função do seu
tamanho. 32. É correto afirmar que as atividades dos profissionais
C) A Armazenagem por agrupamento, consiste em de uma empresa responsáveis pelas áreas de controle
armazenar materiais especiais, que possam exigir de estoque, compras, armazenamento, movimentação
climatização propícia, isolamento, entre outros e distribuição estão relacionadas à administração de
cuidados específicos. materiais.
D) A Armazenagem por freqüência, consiste em
armazenar próximos os tipos semelhantes de 33. A documentação é uma das características essenciais
materiais (famílias ou grupos). para a eficácia do controle de estoque. A emissão, a
E) Todas as respostas anteriores estão corretas. verificação, a liberação e o envio desses documentos
por meios eletrônicos devem ser evitados, devido aos
29. Em uma empresa, o profissional responsável pelo evidentes prejuízos para o arquivamento e a
fluxo de materiais, desde a entrada (fornecedor) até recuperação de informações.
a saída (consumidor) é denominado:

A) Contador.
B) Programador.
C) Almoxarife.
D) Administrador.
E) Entregador.

30. NÃO é tarefa de um almoxarifado:

A) Registrar as entradas e saídas de materiais.


B) Manter um controle dos itens, de modo que eles
possam ser encontrados pronta e corretamente.
C) Minimizar o esforço físico total e o custo de
transporte dos produtos para dentro e fora do
almoxarifado.
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34. Considere a Ficha de estoque de uma empresa que adota o sistema de inventário permanente e que tenha
movimentado certo item de estoque da forma a seguir:

Data Hist. Quant. Valor total Valor uni. Saldo físico Saldo R$ Preço uni.
02/01 Transporte 10.000 20.000 2,00
10/01 Compra 5.000 12.000 2,40 15.000 32.000 2,12
15/01 Compra 2.000 5.000 2,50 17.000 37.000 2,18
15/01 Venda 8.000

Considerando o preço médio unitário como base de avaliação dos estoques, o saldo em 15/01/2003 apresentará um
valor que está presente na seguinte opção:

A) inferior a R$ 15.000,00
B) entre R$ 15.000,00 e R$ 16.500,00
C) entre R$ 16.501,00 e R$ 18.000,00
D) entre R$ 18.001,00 e R$ 19.500,00
E) acima de R$ 19.500,00

35. Analisando a ficha de estoque de um produto, de determinada empresa, temos:

Data Hist. Quant. Valor total Valor uni. Saldo físico Saldo R$ Preço uni.
02/01 Transporte 10.000 20.000 2,00
10/01 Compra 5.000 12.000 2,40 15.000
15/01 Compra 2.000 5.000 2,50 17.000
15/01 Venda 8.000

Adotando o método PEPS (primeiro a entrar, primeiro a sair), o saldo final do estoque seria:

A) maior que R$ 22.000,00


B) entre R$ 21.000,00 e R$ 22.000,00
C) entre R$ 20.000,00 e R$ 20.999,99
D) entre R$ 19.000,00 e R$ 19.999,99
E) abaixo de R$ 19.000,00

36. Uma empresa, ao examinar a movimentação de seu estoque nos últimos seis meses, constatou um giro igual a 18
resultando em um valor de cobertura igual a 10 dias. Esse resultado permite afirmar que:

( ) o seguro do estoque cobre perdas de até 10 dias.


( ) de acordo com a demanda média pode-se contar com pelo menos 10 dias de estoque médio.
( ) há ainda dez dias de prazo para que se realize um novo estudo sobre a cobertura do seguro.
( ) o estoque remanescente poderá cobrir em torno de dez dias de consumo do sétimo mês.
( ) durante seis meses o estoque foi renovado dezoito vezes, considerando um consumo médio.

A) E–C–C–E–C
B) C–E–C–C–E
C) C–E–C–C–C
D) C–C–E–E–E
E) E–C–E–C–C

37. A forma de compra eletrônica que se utiliza de computadores ligados diretamente aos computadores dos
fornecedores, com software específico para comunicação e tradução dos documentos, denomina-se:
A) EDI
B) E-mail
C) Internet
D) E-commerce

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38. Os recursos adquiridos e que não serão incorporados e, aproximadamente, 80% do valor do estoque são
ao produto final, como os materiais de escritório, classificados como materiais tipo
denominam-se:
A) "E"
A) produtos em processo B) "P"
B) produtos acabados C) "C"
C) matérias-primas D) "B"
D) auxiliares E) "A"

39. A maneira pela qual a informação da necessidade de 45. Para que se possa atender às necessidades de
material chega à área responsável pelas compras, materiais, é necessário que se observe
iniciando o respectivo processo, denomina- se: permanentemente os estoques máximos e mínimos.
O estoque mínimo é:
A) projeção de demanda
B) plano de compras A) a quantidade de material estocado
C) sinal de demanda B) o estoque de segurança
D) sinal de oferta C) a maior quantidade de material estocado
D) o saldo entre o estoque máximo e mínimo
40. Para determinar as necessidades de materiais que E) a média das requisições de solicitação de
serão utilizados na fabricação de um produto, a material
partir da lista obtida da estrutura do produto, utiliza- 46. Assinale a opção incorreta:
se a seguinte técnica:
A) Em procedimentos de armazenagem, a
A) MRP classificação de materiais independe da sua
B) kanban forma, dimensão, peso e tipo.
C) reposição periódica B) A armazenagem compreende a guarda,
D) solicitação de compras localização, segurança e preservação do material
adquirido, a fim de suprir adequadamente
41. O sistema que é baseado na qualidade e flexibilidade as necessidades operacionais do órgão ou
do processo de compras e que tem como principal entidade.
característica a disponibilização dos materiais C) Os materiais jamais devem ser estocados em
solicitados, na quantidade e no exato momento de contato direto com o piso.
sua utilização, é o de: D) Os materiais estocados há mais tempo devem ser
fornecidos em primeiro lugar, com a finalidade
A) reposição periódica de evitar o envelhecimento do estoque.
B) reposição contínua E) As caixas, prateleiras, racks e
C) ponto de pedido empilhamento constituem as maneiras mais
D) just-in-time comuns de estocagem de matérias.

42. O estoque de materiais existente na empresa, com o 47. A administração de materiais pode ser entendida
objetivo de cobrir eventuais aumentos de demanda como a coordenação das atividades de aquisição e
ou atrasos no fornecimento, denomina-se: distribuição de materiais. Com relação a esse
A) médio assunto, marque o item incorreto.
B) máximo
C) de demanda A) Um dos objetivos da administração de estoques
D) de segurança é otimizar o investimento em estoques por meio
da maximização das necessidades de capital
43. Classificar materiais significa: investido.
B) As decisões a respeito dos volumes de estoque
A) ordená-los segundo critérios preestabelecidos devem considerar as metas organizacionais
agrupando-os por características. quanto os prazos de atendimento dos pedidos
B) colocar rótulos nas peças e nos bens produzidos. dos clientes.
C) Somente a alternativa "b" é correta. C) Os custos de armazenagem ocorrem quando há
D) Nenhuma das alternativas é correias. grandes quantidades de materiais em estoque
por longo tempo de permanência.
44. Considerando-se a Lei de Pareto aplicada à gestão de D) As decisões de compra podem interferir no nível
estoques, pode-se afirmar que o conjunto de de competitividade da empresa no mercado.
materiais que representam 20% dos itens estocados
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E) Um bom negociador de compras deve A quantidades de itens corretos é:


desenvolver alternativas criativas que vão ao
encontro das necessidades do fornecedor. A) 1
B) 2
48. Sabendo que a administração de estoque objetiva C) 3
controlar tanto a qualidade de materiais em estoque D) 4
quanto o valor desses produtos, considere a seguinte E) 5
movimentação de estoques de determinado material
em uma empresa: Sobre a gestão de materiais julgue os seguintes itens:

05/06 - entrada de 100 unidades ao valor unitário 50. Uma das formas utilizadas para reduzir o volume, de
de R$ 10,00; estoques de material é o sistema just-in-time.
10/06 - entrada de 80 unidades ao valor unitário
de R$15,00; 51. Considerando o gráfico do consumo de determinado
12/06 - saída de 120 unidades; bem nos últimos doze trimestres apresentado abaixo,
20/06 - entrada de 150 unidades ao valor unitário é correto afirmar que ele indica tendência crescente e
de R$ 12,00 e saída de 60 unidades; 30/06 - comportamento sazonal.
saída de 40 unidades.

Nessa situação, e com base na avaliação de estoques


pelo método PEPS ou FIFO, é correto afirmar que o
valor do estoque em 20/ 06 édeR$ 1.800,00 e de R$
1.320,00 em 30/06.

49. Sobre a Gestão de materiais julgue os seguintes itens


e marque a opção correta:

I- Considere-se que o administrador de materiais


de uma empresa enfrente dificuldades na
administração de estoques, em razão de
52. Os custos de manter estoques podem ser classificados
aumentos aleatórios e imprevisíveis na demanda
em três grandes categorias: custos diretamente
de determinados itens, e da produção e entrega
proporcionais aos estoques; inversamente
irregular por parte de fornecedores. Nessa
proporcionais aos estoques e independentes da
situação, é correto afirmar que o
quantidade estocada. Desse modo. os custos
estabelecimento de um estoque de antecipação
inversamente proporcionais são aqueles que aumen-
permite minimizar os problemas enfrentados
tam com a diminuição do estoque médio.
pelo administrador.
II - Na administração de material, a função compras
53. Empresas compradoras e fornecedoras devem se
não é somente responsável pela quantidade e
tornar verdadeiros parceiros em suas atividades,
pelo prazo, mas precisa também ser realizada
porque o relacionamento, quando é transparente,
com o preço mais favorável possível.
tende a se estabelecer por longos períodos.
III - Para atingir mais lucro, uma empresa deve usar o
capital para que este não permaneça inativo.
54. Embora as parcerias sejam importantes, é preciso
Dessa maneira, é usual o investimento em
manter-se a par de como o mercado está atuando,
estoque de material e espera-se que ele seja
porque as relações comerciais, mantidas por longo
necessário à produção e ao bom atendimento
tempo, podem incorporar vícios prejudiciais a um dos
das vendas.
parceiros. Verificadas as alterações nas condições do
IV - Os custos relativos à deteriorização e à
mercado, os parceiros devem dialogar visando à
obsolescência dos equipamentos são entendidos
devida adequação de seu relacionamento.
como custos de capital.
V- Os custos relativos a salários e encargos sociais
55. A área de compras tem a responsabilidade de
são denominados custos com pessoal.
solidificar as parcerias e, até mesmo, fazer ver aos
VI - O custo de armazenagem é proporcional ao
fornecedores o alcance desse procedimento.
estoque médio, pois quando a quantidade de
estoque é máxima, o custo de
56. As empresas devem definir políticas simples para seus
procedimentos de compras e que tragam resultados
eficazes como por exemplo, manter atualizado o

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cadastro de fornecedores de bens e serviços, manter o D) Minimizado


histórico do relacionamento com os fornecedores no E) Diferenciado
qual constarão os preços e condições de negociação,
além do registro de ocorrências técnicas e comerciais, 64. O quadro abaixo apresenta um controle de entrada e
como recusa de produtos, procedimentos irregulares saídas do i estoque de uma fábrica que deseja fazer
em cobrança, etc. uma avaliação do custo desses estoques:

57. A pesquisa de novos fornecedores e de novos


produtos também é atividade que a área de compras
deve desenvolver em conjunto com a área de
produção.

Acerca de administração de materiais, julgue os itens a


seguir: Utilizando os métodos do PEPS (primeiro a entrar e
primeiro a sair) e UEPS (último a entrar e primeiro a
58. Se o consumo médio anual de determinada unidade sair), o valor do estoque ao final da movimentação,
de estoque for de 800 unidades/ano e o estoque em reais, será respectivamente:
médio for de 100 unidades, é correto dizer que a
rotatividade média desse item de estoque é de 8 A) 2.600; 2.400.
vezes/ano. B) 2.400; 2.700.
C) 2.500; 2.600.
59. O ponto de pedido é um método utilizado para D) 2.700:2.400.
identificar o limite máximo de estocagem de E) 2.700; 2.500.
determinado item de estoque,
QUESTÕES 65 A 68
60. O estoque máximo não pode ser superior à soma do
estoque mínimo com o lote de compra.

61. Nos códigos de ética das organizações, no que se


refere a compras, devem ser consideradas as pessoas
envolvidas com a especificação e a definição de
quantidades dos bens a serem adquiridos, bem como
aquelas responsáveis pelos contatos com
fornecedores e pelas especificações de contratos de
fornecimento.

62. Considere as informações:


- Estoque de segurança = 80 unidades
- Demanda = 500 unidades por mês
- Tempo de atendimento do fornecedor = 5 dias
- Mês = 20 dias úteis
O ponto de pedido ou reposição é igual a:

A) 100 unidades
B) 116unidades
C) 205 unidades
D) 225 unidades Acerca dessa situação hipotética e de aspectos relativos à
E) 305 unidades gestão de estoques, julgue os itens seguintes.

63. O lote económico de compras, num ambiente de 65. Se, em junho de 2007, a empresa citada tivesse
demanda equilibrada, é utilizado na gestão de utilizado o método do último período para a previsão
materiais para encontrar o ponto ótimo no qual o de consumo para julho de 2007, essa previsão teria
custo total de pedir e manter materiais em estoque sido inferior a 510 unidades.
é:
66. Caso, em 2008, essa empresa utilizasse o método da
A) Maximizado média móvel ponderada para a previsão de consumo
B) Eliminado do referido material, os dados de janeiro, fevereiro e
C) Aumentado
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março entrariam nesse cálculo com pesos menores B) ter um lote de compra padrão e igual ao Lote
que os dados de outubro, novembro e dezembro. Econômico de Compra (LEC).
C) ter um lote de compra variável e definido
67. Caso o método da média móvel para 5 períodos tivesse quando o nível do item atinge o ponto de
sido utilizado para a previsão de consumo dessa pedido.
empresa para janeiro de 2008, essa previsão teria sido D) manter constantes os intervalos de emissão dos
inferior a 560 unidades, devido à tendência pedidos de compra.
decrescente de consumo. E) definir o lote de compra com base em descontos
por volume.
68. Caso essa empresa tivesse empregado o método da
média móvel com ponderação exponencial para Julgue os itens seguintes, acerca de administração de
previsão do seu consumo em janeiro de 2008, os materiais.
dados de janeiro a dezembro de 2007 teriam sido
utilizados nesse cálculo. 72. O consumo de itens de demanda dependente deve ser
calculado.
69. O departamento de administração de materiais de
uma empresa recebeu 5.000 requisições no ano de 73. O método de avaliação de estoques que é pouco
2009, sendo que cada requisição teve uma média de utilizado em economias inflacionárias e que reflete
1,8 itens. custos mais próximos da realidade do mercado é
Sabendo que 7.650 itens foram entregues dentro do chamado de LIFO.
prazo, qual foi o nível de serviço de atendimento do
departamento, em percentual? 74. O consumo de itens de demanda independente deve
ser previsto.
(Obs: use arredondamento para uma casa decimal)
75. Uma das vantagens de serem mantidos níveis reduzidos
A) 90,0% de estoques é a diminuição do refugo, pois as
B) 85,0% nãoconformidades são logo identificadas.
C) 80,0%
D) 65,4% 76. No almoxarifado de materiais auxiliares, ficam
E) 55,5% armazenados os materiais utilizados na execução e na
transformação do produto.
70. Uma empresa que usa o modelo de reposição contínua
na gestão de estoques tem um consumo médio de Uma eficiente administração de materiais pode ser o
um item em estoque de 1.000 unidades por mês e diferencial competitivo de uma empresa em relação às
mantém um estoque de segurança de 100 unidades. suas concorrentes. Problemas como falta ou excesso de
Supondo que o prazo de entrega, após a colocação estoque podem custar muito caro às empresas. E, para um
do pedido, é de 10 dias úteis, que as compras são gerenciamento bom da área, vários aspectos devem ser
feitas em lotes de 5.000, e considerando 20 dias úteis levados em consideração. Nesse sentido, julgue os itens
por mês, qual é a quantidade do ponto de pedido? acerca da administração e do dimensionamento de
estoques.
Formulário: PP = (Tlead time x D) + ES
onde: PP: Ponto de Pedido 77. (CESPE/CEHAP-PB) Ao manter um alto estoque de
Tlead time: tempo de lead time matéria-prima, uma empresa pode obter descontos
D: Demanda pelas compras em grande quantidade; contudo, isso
ES: Estoque de segurança redunda em uma imobilização de recursos que pode
prejudicar seu fluxo financeiro imediato.
A) 50
B) 500 78. (CESPE/CEHAP-PB) A existência de um alto estoque de
C) 600 produtos acabados faz que o tempo de entrega seja
D) 1.000 reduzido; porém, acarreta maior custo de
E) 5.000 armazenagem para empresa.

71. Na gestão de estoques, o modelo de reposição 79. (CESPE/CEHAP-PB) Um alto estoque de matériaprima
periódica, também conhecido como modelo de minimiza o risco da falta de insumos para a produção,
estoque máximo, tem como característica mas pode trazer prejuízos à empresa devido à
obsolescência no decorrer do tempo.
A) obter um estoque de segurança menor que o
modelo do lote padrão.
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80. (CESPE/CEHAP-PB) Um alto estoque de produtos 90. (CESPE/CEHAP-PB) Para um bom planejamento da
acabados não traz satisfação aos clientes da empresa, operação de inventário, devem-se prever duas
na medida em que estes terão de esperar mais tempo equipes, sendo uma para a contagem e outra para a
para receberem seus pedidos. revisão.

81. (CESPE/ PREF. DE VILA VELHA-ES) A realização do 91. (CESPE/CEHAP-PB) Cut-off pode ser definido como o
inventário físico do estoque tem por objetivo conferir ponto de corte a partir do qual as equipes de
os lançamentos contábeis das compras com seu inventário trabalharão.
efetivo pagamento.
92. (CESPE/CEHAP-PB) Inventários rotativos é uma
82. (CESPE/ PREF. DE VILA VELHA-ES) A administração de modalidade aplicada apenas em empresas
materiais inclui as atividades de compra e o controle automobilísticas.
de contas a pagar, não se relacionando com a
armazenagem, a embalagem e o manuseio de O controle dos estoques é uma das atividades mais
produtos e insumos. importantes da administração de materiais. Acerca do
gerenciamento dos estoques nas empresas, julgue os
De acordo com Pozo (2001, p. 34), a importância da itens.
correta administração de materiais pode ser mais
facilmente percebida quando os bens necessários não 93. (CESPE/CEHAP-PB) Um dos indicadores mais utilizados
estão disponíveis no momento exato e correto para para o gerenciamento dos estoques é a verificação de
atender às necessidades de mercado. diferenças entre os estoques físicos rotativos e
Com relação a esse assunto, julgue os itens que se periódicos.
seguem.
94. (CESPE/CEHAP-PB) Just-in-time é uma técnica de
83. (CESPE/SERPRO) O estoque mínimo é a quantidade de gerenciamento de estoques desenvolvida por
produto em estoque que identifica o início da empresas norte-americanas e muito utilizada
necessidade de reposição de material. atualmente.
84. (CESPE/SERPRO) Intervalo de ressuprimento é o período
gasto desde a verificação de que o estoque precisa ser 95. (CESPE/CEHAP-PB) Criticidade dos itens de estoque é a
reposto até a efetiva chegada do material no avaliação dos itens quanto ao impacto que sua falta
almoxarifado da empresa. causará na operação da empresa.

85. (CESPE/SERPRO/2008) A depreciação de um bem está 96. (CESPE/CEHAP-PB) Apesar de envolver valores
diretamente ligada à sua utilidade. Isso significa que, à vultosos e ser fundamental na percepção da qualidade
medida que o tempo passa, a depreciação ocorre, e, pelo cliente, a manutenção dos estoques na empresa
na mesma proporção, a utilidade do bem diminui. não pode contribuir positivamente na obtenção de
vantagem competitiva.
Com referência ao modelo just-in-time de administração
de materiais, julgue os itens. Acerca da movimentação, da alienação e de outras formas
de desfazimento de materiais, julgue os itens.
86. (CESPE/CEHAP-PB) Essa ideia surgiu na Inglaterra na
década de 70 do século passado, sendo que sua meta 97. (CESPE/SERPRO) Um dos objetivos de um sistema de
é trabalhar com estoque zero. logística industrial eficiente deve ser a coordenação
do movimento de estoques de matéria-prima, para
87. (CESPE/CEHAP-PB) Nessa forma, os estoques ficam à que os níveis de estoque e o capital empatado sejam
disposição do setor de vendas permanentemente. reduzidos ao mínimo.

88. (CESPE/CEHAP-PB) Nesse modelo, ainda não se tem o 98. (CESPE/SERPRO) Nenhum equipamento ou material
conceito de melhoria contínua dos processos. permanente poderá ser distribuído à unidade
requisitante sem respectiva carga, que efetiva tal
A existência de inventários de materiais é imprescindível movimentação com o competente termo de
aos processos de controle de uma empresa. Acerca desse responsabilidade, assinado pelo consignatário.
assunto, assinale a opção incorreta.
99. (CESPE/SERPRO) Os equipamentos, os materiais de
89. (CESPE/CEHAP-PB) Os inventários gerais expediente e os bens permanentes deverão receber
compreendem a contagem do estoque de todos os número seqüencial de registro patrimonial que deverá
materiais de uma empresa. ser aposto ao material, mediante gravação, fixação de
plaquetas ou etiqueta apropriada, salvo o material
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bibliográfico, que poderá ser aposto mediante material (materials requirements planning)
carimbo e quando destinado a órgão fiscalizador. determina quais componentes serão necessários,
desde a produção até a compra, e visa equilibrar a
Acerca da movimentação, da alienação e de outras formas demanda do mercado por meio da disponibilidade
de desfazimento de materiais, julgue os itens. de materiais, da força de trabalho e da capacidade
de produção.
100. (CESPE/SERPRO) A alienação consiste na operação
que transfere o direito de propriedade do material 106. (CESPE/SEPLAG-DF) As medidas de controle tornam-
mediante venda, permuta ou doação. se desnecessárias quando o custo desse controle
supera o risco de perda.
101. (CESPE/SERPRO) A descrição do material para o
pedido de compra deverá ser elaborada por meio de 107. (CESPE/SEPLAG-DF) Em administração de materiais,
dois métodos. Um deles, o método descritivo, o exame de conformidade implica verificação e
identifica com clareza o item por meio da satisfação das especificações e dos padrões
enumeração de suas características físicas, estabelecidos.
mecânicas, de acabamento e de desempenho,
possibilitando sua perfeita caracterização para a boa Acerca de administração de materiais nos setores privado
orientação do processo licitatório, e deverá ser e público, julgue os seguintes itens.
utilizado com absoluta prioridade, sempre que
possível. 108. (CESPE/STF) Considerando-se que o retorno de capital
decorre da combinação entre rentabilidade das
102. (CESPE/SERPRO) O recebimento é a operação vendas e giro do capital, a situação ideal para a
segundo a qual se declara, na documentação fiscal, administração de estoques seria diminuir o ativo,
que o material recebido satisfaz às especificações mantendo-se as vendas constantes.
contratadas.
109. (CESPE/STF) Quanto menos líquidos e mais sujeitos à
Para os japoneses, pioneiros nos estudos do JIT (just in obsolescência forem os produtos acabados, maiores
time), o processo de estocagem pode representar serão os níveis de estoque que poderão ser
desperdícios desnecessários. Uma das classificações suportados.
atribuídas ao custo de manutenção de estoques
estabelece três grandes categorias: custos diretamente 110. (CESPE/STF) Comparando-se os sistemas just in time
proporcionais à quantidade estocada, custos com o tradicional, aqueles envolvem ciclos curtos de
inversamente proporcionais à quantidade estocada e produção e requerem flexibilidade para promover
custos independentes da quantidade estocada. alterações de produtos; a indústria tradicional, ao
contrário, sempre se beneficiou das economias de
A respeito da gestão de material, do processo de escala garantidas pelos longos ciclos.
estocagem e dessas categorias, julgue os itens a seguir.
111. (CESPE/STF) Diz-se que um bem móvel classificado
103. (CESPE/SEPLAG-DF) Também conhecidos como como material permanente está sujeito ao
custos de carregamento, os custos diretamente tombamento quando ele não pode ser alienado nem
proporcionais à quantidade estocada incluem, além modificado, tampouco sua destinação alterada.
da despesa com armazenagem, os custos de capital
e outros custos decorrentes de fatores de risco de 112. (CESPE/STF) Caso, durante a realização do
perda do estoque, como obsolescência, manuseio inventário, a comissão designada para o trabalho
inadequado, roubo e danos. identifique e localize bens sem valor conhecido, o
procedimento recomendado é atribuir-se um valor
104. (CESPE/SEPLAG-DF) A redução de estoque de simbólico aos bens encontrados.
produtos em processo (PIP), por meio da diminuição
da quantidade e do volume de pedidos, pode Considere a seguinte movimentação hipotética de
acarretar redução do espaço de armazenagem e determinado material em uma empresa: 10/8: entrada de
liberação do espaço de chão. Com isso, cria-se a 100 unidades ao valor unitário de R$ 11,00; 20/8: entrada
possibilidade de redução do custo de manuseio de de 50 unidades ao valor unitário de R$ 10,00; 30/8: saída
materiais por ação de células de trabalho mais de 100 unidades; 10/9: entrada de 70 unidades ao valor
próximas do estoque. unitário de R$ 9,00; 20/9: saída de 40 unidades.

105. (CESPE/SEPLAG-DF) Com intuito de evitar 113. (CESPE/TJDFT) Com base nos dados acima e
desperdícios provenientes do processo de considerando a avaliação de estoques pelo método
estocagem, o planejamento de necessidades de
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PEPS, o valor do estoque em 21/9 é superior a de R$ inspecionados pela área de qualidade do


800,00. empreendimento.

114. (CESPE/TJDFT) A soma do estoque de segurança com 124. (CESPE/TRE-MT/2010) Caso venha a adquirir produtos
o lote de compra resulta no estoque máximo. com uma empresa que adota a classificação ABC
como forma de gestão de estoque, o material
A administração de materiais pode ser entendida como a classificado como classe C representa aquele tipo de
coordenação das atividades de aquisição, guarda e material que responde pela maior parte do
distribuição de materiais. Com relação a esse assunto, faturamento.
julgue os itens.
125. (CESPE/TRE-MT/2010-ADAPTADA) Caso venha a
115. (CESPE/UEPA) O departamento de compras deve adquirir produtos com uma empresa que adota a
selecionar fornecedor que apresente os menores classificação ABC como forma de gestão de estoque,
preços entre todos os concorrentes. o material classificado como classe A representará o
tipo de material com maior quantidade de itens.
116. (CESPE/UEPA) Considere que devido aos altos custos
de armazenagem de materiais, a direção de 126. (CESPE/TRE-MT/2010) O estoque morto sofre pouca
determinada organização solicitou ao administrador variação: apenas o material que é utilizado em
de materiais que apresentasse uma proposta para pequenas eventualidades é que entra e sai.
zerar esses custos em 6 meses. Nessa situação, uma
das alternativas para se solucionar o problema seria 127. (CESPE/ANATEL/2009) Há relação diretamente
manter em zero as quantidades dos itens proporcional entre o custo de armazenagem e a
armazenados. quantidade de produtos existente em estoque. No
entanto, quando o estoque estiver zerado, ainda
117. (CESPE/TRE-MT) O alto giro do estoque é um fator assim haverá um mínimo de custo de armazenagem.
positivo e deve ser buscado pelo administrador de
materiais. 128. (CESPE/ANATEL/2009) A movimentação interna de
materiais, mesmo quando necessária, em nada
118. (CESPE/ANATEL/2009) Se determinado órgão público contribui para a agregação de valores ao produto
adquirir 50 cartuchos de toner para as suas final, podendo, apenas, se realizada de modo eficaz,
impressoras a laser, tais produtos deverão ser minimizar os custos que impactam no custo final.
considerados como produtos acabados para o
referido órgão. 129. (CESPE/ANTAQ/2009) Para se fazer uma avaliação
dos estoques, podem ser tomados por base o preço
119. (CESPE/ANTAQ/2009) A administração de materiais de custo ou preço de mercado.
efetiva visa minimizar o conflito existente entre as
áreas-fim e as áreas-meio de uma organização, 130. (CESPE/ANTAQ/2009) UEPS (último que entra
como a área de compras e a área financeira. primeiro que sai) e PEPS (primeiro que entra
primeiro que sai) são métodos utilizados para
120. (CESPE/EMBASA/2010) O fluxo contínuo de materiais realização de uma avaliação de estoques.
permite reduzir o volume de estoque; no entanto,
para manter o sistema just-in-time, é necessário 131. (CESPE/ANTAQ/2009) O custo médio é o método de
haver uma grande quantidade de fornecedores. avaliação de estoque mais indicado para períodos
inflacionários.
121. (CESPE/EMBASA/2010) Um sistema logístico bem
elaborado é responsável por entregar 132. (CESPE/ANTAQ/2009) Uma vantagem de se adotar a
mercadorias/produtos/serviços na quantia certa, no centralização do processo de compras é a obtenção
local certo, no momento certo, ao menor custo de maior controle de materiais em estoque.
possível.
(CESPE – TRT – 16 Região – Analista Judiciário – 2005) De
122. (CESPE/EMBASA/2010) De acordo com a escola da acordo com Marco Aurélio P. Dias (Administração de
qualidade total, a área de armazenagem e Materiais, Atlas, 1995, p. 12), a administração de
movimentação de materiais tem responsabilidade materiais compreende o agrupamento de materiais de
na qualidade dos produtos/serviços da organização. várias origens e a coordenação dessa atividade com a
demanda de produtos ou serviços da empresa.
123. (CESPE/EMBASA/2010) O departamento de compras Considerando essa assertiva, julgue os seguintes itens,
participa indiretamente do controle de qualidade, acerca dos conceitos e dimensionamento relativos ao
haja vista que os insumos adquiridos são controle de estoque.
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133. Matéria-prima é toda quantidade de produtos 142. Com base no método da média móvel para 3 períodos,
estocados em cada uma das fases produtivas. a previsão de consumo para janeiro é superior a 111
unidades por causa da tendência crescente de
134. Estoque é toda porção armazenada de mercadoria, consumo.
ou seja, aquilo que é reservado para ser utilizado em
tempo oportuno. 143. Com base no método do último período, a previsão de
consumo para janeiro é de 111 unidades.
135. Com relação aos custos, o controle de estoque deve
focar-se nos custos de pedido e de armazenagem, (CESPE – TSE – Analista Judiciário) A coordenação das
pois duas variáveis influenciam no aumento do atividades de aquisição, guarda, movimentação e
custo: o custo de pedido e o custo de capital. distribuição de materiais é responsabilidade da
administração de materiais. Com relação a esse assunto,
136. O depósito pode ser conceituado como o setor que julgue os itens a seguir.
tem por missão receber, conferir, armazenar,
conservar e distribuir tudo o que é adquirido pelo 144. A ocorrência de custos de armazenagem depende da
setor de compras. existência de materiais em estoque e do tempo de
permanência desses materiais no estoque.
137. Suprimento refere-se ao amplo conjunto de
procedimentos que envolvem a solicitação de 145. Se determinado material tem consumo mensal de 30
fornecimento de determinados produtos por uma unidades, tempo de reposição e estoque mínimo de
organização. um mês e inexistem pedidos pendentes de
atendimento desse material, então seu ponto de
138. O estoque mínimo é uma quantidade de estoque que, pedido é igual a 90 unidades.
em nível ideal, não deve ser consumido. No entanto,
causas como oscilação no consumo e variação na 146. Ruptura de estoque é o termo que caracteriza nível de
qualidade quando o controle de qualidade rejeita estoque igual a zero e impossibilidade de
um lote podem impor a utilização desse estoque de atendimento a uma necessidade de consumo.
segurança.
147. Para uma adequada gestão de materiais essenciais
139. O giro de estoque refere-se à quantidade ideal cujos ao funcionamento de suas operações, as
custos são os menores possíveis. organizações devem maximizar os investimentos em
estoque desses materiais.
(CESPE – TSE – Analista Judiciário) Considere o seguinte
consumo de determinado material. (CESPE – TSE – Analista Judiciário) A administração de
materiais é o conjunto de atividades responsável pela
coordenação das atividades de aquisição, guarda e
distribuição de materiais. A esse respeito, julgue os itens a
seguir.

148. Eventuais problemas de estoque gerados por atraso na


entrega ou aumento no consumo são solucionados
com a utilização do estoque de segurança.
Com base nos dados acima e considerando que os
estudos acerca de estoques dependem da previsão do 149. As responsabilidades da unidade de compras iniciam-
consumo de material, julgue os itens a seguir. se na definição do que comprar e vão até a entrega
às unidades que utilizarão os itens adquiridos.
140. Com base no método da média com ponderação
exponencial, apenas o consumo do mês de 150. O sistema just-in-time minimiza os problemas gerados
dezembro será utilizado na fórmula de cálculo da por se manter grandes quantidades de materiais em
previsão do consumo para o mês de janeiro. estoque.

141. Para reduzir a influência do baixo consumo nos meses 151. Na seleção de fornecedores, além do preço, outros
de março e abril na previsão de consumo para critérios devem ser considerados, como capacidade
janeiro, é correto utilizar o método da média móvel produtiva, prazo de entrega e condições de
ponderada, caracterizado pela aplicação de pesos pagamento.
maiores aos dados de consumo mais novos e pesos
menores aos dados mais antigos. 152. (CESPE /CETURB/ 2010). Um sistema logístico bem
elaborado é responsável por entregar mercadorias/
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produtos/ serviços na quantia certa, no local certo, Consistentes estudos de estoques têm seu início na
no momento certo, ao menor custo possível. previsão do consumo de material. Nesse sentido,
considere o seguinte consumo de determinado material.

153. (CESPE / PREF. IPOJUCA-PE / 2009) O ciclo de vida


dos bens patrimoniais deve percorrer as seguintes
etapas: planejamento da aquisição, aquisição,
cadastramento, instalação, utilização, manutenção e
remoção.

154. (CESPE – TJ/DFT - 2008) Considera-se que há


sazonalidade no consumo de determinado bem
quando seus dados referentes ao consumo
apresentam variação regular em alguns períodos.

155. (CESPE – TST - 2008) As variações desfavoráveis de


quantidade podem ocorrer por várias razões, entre
elas, a baixa qualificação da mão-de-obra, que 160. (CESPE – TJ/DFT - 2008) Caso tivesse sido
aumenta consumo ou gera desperdícios, e empregado o método da média móvel para 3
equipamentos inadequados ou mal utilizados, que períodos para se calcular a previsão de consumo
provocam perdas ou estragos. para o mês de abril, então o valor previsto teria sido
superior ao consumo efetivo.

156. (CESPE – TST - 2008) Entre os parâmetros adotados 161. (CESPE – TJ/DFT - 2008) Caso seja utilizado o método
na administração pública para se identificar um da média móvel com ponderação exponencial para
material como permanente, inclui-se a previsão do consumo em setembro, então os dados
perecibilidade, que procura definir se o uso desse de junho, julho e agosto terão maior peso que os
material acarreta modificações ou deterioração de dados iniciais da série.
sua característica normal.
162. (CESPE – TST - 2008) Considere-se que, para prever o
consumo de um material, um gestor tenha resolvido
157. (CESPE / Pref. Vitória-ES / 2008) O estoque de adotar o método da média móvel. Nessa situação,
produtos prontos e embalados para serem enviados sabendo-se que o consumo desse material foi de 53,
aos clientes deve ser mantido no almoxarifado de 54, 60 e 57 peças nos últimos quatro períodos, e
matérias-primas. utilizando-se esse método para três períodos, a
previsão de consumo do material para o próximo
período é de 56 unidades.
158. (CESPE / PREF. IPOJUCA-PE / 2009) Itens de consumo
regular ou de estoque são itens de consumo 163. (CESPE / Pref. Vitória-ES / 2008) Os níveis de estoque
previsível, cuja compra deve ser embasada, de materiais devem corresponder à capacidade
principalmente, em consumo médio. Para esses máxima de armazenagem da organização.
itens, os pedidos de compra devem ser feitos apenas
para reposição de estoque ou quando os pontos de 164. (CESPE - STF – 2008) Quanto menos líquidos e mais
ressuprimento forem atingidos. sujeitos à obsolescência forem os produtos
acabados, maiores serão os níveis de estoque que
159. (CESPE / SGA-AC / 2008) A administração de poderão ser suportados.
materiais busca coordenar os estoques e a
movimentação de suprimentos, de acordo com as 165. (CESPE / Pref. Vitória-ES / 2008) O ponto de
necessidades de produção e consumo. ressuprimento é o nível mais econômico de
reposição de um item de estoque.

166. (CESPE – TJ/DFT - 2008) A soma do estoque de


segurança com o lote de compra resulta no estoque
máximo.

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167. (CESPE / TRE/MT/ 2010). Assinale a opção correta a 173. Considere que o responsável pelo setor de estoque de
respeito de administração de recursos materiais. certa organização pretenda adotar um método de
inventário físico que permita que os artigos de alta
A) Caso venha a adquirir produtos com uma rotatividade sejam contados com mais frequência
empresa que adota a classificação ABC como que os de baixa rotatividade. Nessa situação, o
forma de gestão de estoque, o material responsável pelo referido setor deve adotar o
classificado como classe C representa aquele tipo método de inventário periódico.
de material que responde pela maior parte do
faturamento. 174. A manutenção preventiva é realizada mediante o
B) Caso venha a adquirir produtos com uma acompanhamento direto e constante dos
empresa que adota a classificação ABC como componentes ou equipamentos e com base em
forma de gestão de estoque, o material análises feitas com sensores ou parâmetros
classificado como classe A representará o tipo de específicos, prescindindo das indicações do
material com maior quantidade de itens. fabricante.
C) O alto giro do estoque é um fator positivo e deve 175. Considere que, em certa organização, serão estocadas,
ser buscado pelo administrador de materiais. por um ano, 60.000 unidades de determinado item.
D) O estoque morto sofre pouca variação: apenas o Considere, ainda, que o preço de cada item seja
material que é utilizado em pequenas igual a R$ 3,00 e que a taxa anual de armazenagem
eventualidades é que entra e sai. de cada item seja equivalente a 15% do seu preço.
E) O estoque de recuperação se caracteriza como Nessa situação, o custo de armazenagem anual de
quantidades de itens novos necessários para todos esses itens será igual a R$ 30.000,00.
aumentar o estoque.
176. De acordo com a classificação ABC, utilizada como
168. (CESPE / PREF. IPOJUCA-PE / 2009) A classificação método de administração de estoques, incluem-se
XYZ é um método de análise qualitativa que na categoria C os itens presentes em menor
determina a criticidade dos materiais e dos quantidade no estoque.
medicamentos no hospital. Os itens X são aqueles
considerados vitais ou críticos para a produção, sem (ANALISTA MPU – 2010)
similar no hospital.
Julgue os itens a seguir, acerca de administração de
169. (CESPE / Ministério do Meio Ambiente / 2008) recursos materiais.
Utilizando-se o princípio ou a análise de Pareto,
aplicado à administração da qualidade, é possível 177. O método FIFO (ou PEPS) prioriza a ordem cronológica
demonstrar, por meio de um gráfico que apresente da entrada dos itens em estoque, ou seja, o último
uma curva do tipo ABC, que a maior parte dos item a entrar é o primeiro a ser considerado para
defeitos é responsável pela quase totalidade dos efeito de cálculo de custo.
prejuízos.
178. O custo do estoque de segurança deve ser calculado
170. (cespe TJ/DFT) É correto utilizar a curva ABC para usando-se os juros correspondentes à imobilização
classificar materiais em função do valor e da de capital necessário para mantê-lo, sendo, nesse
quantidade de consumo. caso, desnecessário considerar custos de
armazenagem, seguro, depreciação.
(TÉCNICO MPU – 2010)
179. Para otimizar o uso dos recursos financeiros e
Julgue os itens a seguir, relativos a administração de orçamentários, é possível desenvolver e usar
recursos materiais. modelos matemáticos ou estatísticos que reduzam a
necessidade de estoque, preservando-se, contudo,
171. No Brasil, a utilização do método UEPS nas os interesses e as capacidades operativas.
organizações é proibida tendo em vista aspectos de
contabilidade de custos presentes na legislação 180. Métodos de previsão de estoque, embasados em
tributária brasileira. média móvel, além de apresentarem formulação
excessivamente complexa, constituem
172. No que se refere à armazenagem de recursos procedimento que prioriza os dados mais recentes
materiais, o uso de prateleiras é adequado à em detrimento dos mais antigos.
estocagem de materiais de dimensões variadas.

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181. As estratégias de utilização dos diferentes tipos de _______________________________________________


unidades de armazenagem independem dos
________________________________________________
objetivos organizacionais.
________________________________________________
182. Os equipamentos e instrumentos utilizados na
________________________________________________
movimentação de materiais em estoques
independem da estrutura física e do leiaute da ________________________________________________
unidade.
________________________________________________
183. A rotatividade de um estoque é determinada pelo ________________________________________________
número de vezes que os itens armazenados são
________________________________________________
renovados em determinado período de tempo.
________________________________________________
184. Os materiais disponíveis para armazenamento e
________________________________________________
estoque devem ser classificados, de modo a se
estabelecer um processo de identificação, ________________________________________________
codificação, cadastramento e catalogação.
________________________________________________
185. A classificação ABC, fundamentada nos estudos de ________________________________________________
Vilfrido Pareto, tem o objetivo de definir os itens de
________________________________________________
maior valor de demanda.
________________________________________________
186. O fluxo de informações é o sustentáculo do processo
________________________________________________
de abastecimento da cadeia de suprimentos e, caso
essa comunicação não flua de forma eficiente, é ________________________________________________
possível que ocorra excesso de estoque ao longo
________________________________________________
dessa cadeia — o chamado efeito Forrester.
________________________________________________
________________________________________________
_______________________________________________
________________________________________________
________________________________________________
________________________________________________
________________________________________________
________________________________________________
________________________________________________
________________________________________________
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GABARITO

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
V V F V F F V V V V V F A A E
16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
A C C D C D C E C D A D B C D
31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45
B V F E B E A D C A D D A E B
46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60
A A V B V V V V V V V V V F V
61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75
V C D B V V F F B C D V F V V
76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90
V V V V F F F F F F F V F V V
91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105
V F F F V F V V F V F F V V F
106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120
V V V F V F F F V F F V F V F
121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135
V V F F F F V V V V F V F V F
136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150
F F V F V V F V F F V F V F F
151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165
V V V V V V F F V F F F F F V
166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180
V C F F V V V F F F F F F B F
181 182 183 184 185 186
F F V V V V

Caro Aluno,
Sua estrada pode até ser larga e cansativa, mas tenho a
certeza que a sua vontade de vencer, te levará a vitória.
Não esqueça que estou torcendo por você.

Profa. Giovanna Carranza

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