[EQUIPE]

[NOME DO TRABALHO]

Trabalho da disciplina de Estratégia Organizacional

Nome do Professor

Curitiba - PR
2021
SUMÁRIO EXECUTIVO
1. A EMPRESA
1.1. Descrição da Empresa e Segmento de atuação
1.2. Desafio da empresa no presente momento
1.3. Diretrizes (Negócio, Missão, Visão e Valores da Empresa)

Missão: A missão da Magazine Luiza se refere ao propósito fundamental da organização, com isso tem
como diferencial / propósito ser uma empresa competitiva, inovadora e ousada no setor de varejo, sendo

altamente diversificado e focado em eletrodomésticos, tecnologia, produtos eletrônicos, móveis,

utilidades domésticas, brinquedos e outros. A missão é fazer com que a inovação do setor de varejo
sempre esteja em alta, priorizando novos produtos de acordo com a necessidade (qual necessidade
ex.) dos clientes e trazendo a ousadia de forma que esteja ligada à responsabilidade e à tomada de
decisões dos colaboradores. Dessa forma, visando sempre ao bem-estar comum e a satisfação dos
clientes através de um ótimo atendimento, preço justo e no recebimento de um produto qualificado/
excelência.

um relacionamento duradouro através de empresa Realista e flexível .

Visão: A loja Magazine Luiza hoje, é uma das maiores redes de eletrodomésticos do mundo, possuindo
mais de mil lojas, localizadas em 18 estados do Brasil, das quais 200 são virtuais. Sua visão sempre foi ser o
grupo mais inovador do varejo nacional, oferecendo diversas linhas inovadoras de produtos e serviços como
eletrodomésticos, tecnologia, produtos eletrônicos, móveis, brinquedos e utilidades domésticas para toda a
família brasileira, através das lojas físicas, virtuais e online. Encarando sempre o cliente com o melhor time
do varejo, através de um atendimento diferenciado, preços competitivos e prezando pela sustentabilidade.

Diante disso, a empresa conta com o ‘’LuizaLabs’’ o laboratório de inovação da Magazine Luiza, em que
houve um crescimento de 55% do e-commerce em 2017 sendo o maior rendimento da história da rede
varejista da Magazine.
2. ANÁLISE AMBIENTAL
2.1. Análise do Macroambiente
2.1.1. Fatores econômicos
2.1.2. Fatores sociais-demográficos
2.1.3. Fatores políticos
2.1.4. Fatores legais
2.1.5. Fatores ambientais
2.2. Análise do Microambiente
2.2.1. Análise do setor
2.2.2. Intensidade da rivalidade entre os concorrentes atuais
2.2.3. Poder de barganha dos clientes
2.2.4. Poder de barganha dos fornecedores
2.2.5. Entrantes potenciais
2.2.6. Avaliação de produtos substitutos
2.3. Análise do Ambiente Organizacional
2.3.1. Produtos e Serviços
2.3.2. VRIO

3. DIAGNÓSTICO SITUAÇÃO ATUAL

3.1. Análise SWOT
4. IMPLEMENTAÇÃO ESTRATÉGICA
4.1. Posicionamento Estratégico
4.2. Objetivos Quantitativos
4.3. Objetivos Qualitativos
4.4. AÇÕES TÁTICO-OPERACIONAIS
4.4.1. Estratégias Pretendidas
4.4.2. Política de Produto
4.4.3. Política de Serviços
4.4.4. Política de Logística, distribuição e canais de vendas
4.4.5. Política Financeira
4.4.6. Política de Recursos Humanos
4.4.7. Política Comercial

5. MONITORAMENTO E CONTROLE (BSC)

5.1. Controle de resultados

6. CONCLUSÃO

7. REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICA / FONTES DE PESQUISA