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12/05/2020 Impressoras HP LaserJet P1005, P1006, P1009, P1505 e P1505n - Limpar a impressora | Suporte ao cliente HP®

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Impressoras HP LaserJet P1005, P1006, P1009, P1505 e P1505n -


Limpar a impressora
Introdução
Durante o processo de impressão, papel, toner e partículas de poeira podem se acumular no interior do produto. Com o tempo, esse acúmulo pode causar
problemas na qualidade de impressão, tais como marcas e manchas de toner, e congestionamentos de papel. Para corrigir e evitar esses tipos de
problemas, você pode limpar a área do cartucho de impressão, o rolete de coleta e o trajeto do papel na impressora.

Limpar a impressora HP
Siga as instruções nas seções adiante para limpar as diferentes partes e áreas do produto.

Limpar a parte externa da impressora

Limpe a parte externa do produto com um pano úmido e limpo, quando necessário.

   CUIDADO: Não use produtos de limpeza que contenham amônia no equipamento ou ao redor dele.

Limpar a área do cartucho de impressão e o rolete de coleta

Siga estas instruções para limpar a área do cartucho de impressão e o rolete de coleta. Poeira ou fuligem acumuladas no rolete de coleta podem fazer com
que o papel entre incorretamente no produto ou que nem consiga entrar. A limpeza dessa área pode melhorar a qualidade de impressão.

1. Pressione o botão Liga/Desliga ( ) para desligar o produto.

2. Desconecte o cabo de alimentação da parte traseira do produto.

Figura 1: Desconecte o cabo de alimentação

3. Espere o produto esfriar.

4. Abra a tampa do cartucho de impressão e retire o cartucho.

   CUIDADO: Para evitar danos ao cartucho de impressão, evite a exposição à luz direta. Cubra o cartucho de impressão com uma
folha de papel.

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Figura 2: Tirar o cartucho de impressão
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5. Com um pano seco e que não solte fiapos, limpe qualquer resíduo na área do caminho do papel e na cavidade do cartucho.

6. Localize o rolete de coleta.

Figura 3: Rolete de coleta

1. Rolete de coleta

7. Solte as pequenas lingüetas brancas em cada lado do rolete de coleta e gire-o para a frente do produto.

Figura 4: Liberar as lingüetas do rolete de coleta

8. Cuidadosamente, puxe o rolete para cima e para fora.

Figura 5: Tirar o rolete de coleta

9. Umedeça um pano sem fiapos em álcool isopropílico e limpe o rolete.

Figura 6: Álcool isopropílico e pano de limpeza

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   AVISO: O álcool isopropílico é inflamável. Mantenha o álcool e o pano afastados de chamas ou de fontes de calor. Antes de
fechar o produto, aguarde até que o álcool seque por completo.

10. Com um pano seco e sem fiapos, limpe o rolete de coleta para remover a sujeira desprendida.

Figura 7: Secar o rolete de coleta com um pano macio

11. Deixe o rolete de coleta secar completamente antes de reinstalá-lo no produto.

12. Posicione o rolete de coleta no slot. Os slots circular e retangular em cada lado evitam a instalação incorreta do rolete.

Figura 8: Posicionar o rolete de coleta

13. Gire a parte de cima do rolete de coleta para o lado oposto a você até que ambos os lados se encaixem.

Figura 9: Encaixar o rolete no lugar

14. Recoloque o cartucho de impressão e feche a porta de acesso aos cartuchos.

Figura 10: Reinstalar o cartucho de impressão

15. Reconecte o cabo de alimentação à parte de trás do produto.

Figura 11: Reconectar o cabo de alimentação

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16. Pressione o botão Liga/Desliga ( ) para ligar o produto.

Limpar o trajeto do papel na impressora


Se houver pontos ou marcas na impressão, utilize o utilitário de limpeza da HP LaserJet para remover o excesso de papel e partículas de toner que podem
estar acumuladas no conjunto do fusor e roletes. A limpeza do trajeto do papel pode aumentar a vida útil da impressora.

Figura 12: Manchas de toner

OBSERVAÇÃO: Para melhores resultados, use uma folha de transparência. Se você não tiver transparências, pode usar mídia de
copiadora, de 70 a 90 g/m2 (18 a 24 lb), com uma superfície suave.

1. Certifique-se de que a impressora esteja ociosa e de que a luz Pronta esteja acesa.

2. Coloque transparência ou papel na bandeja de entrada.

3. Imprima uma página de limpeza.

a. Acesse a caixa de diálogo Propriedades do produto.

a. Windows XP: Clique em Iniciar, Impressoras e aparelhos de fax, clique com o botão direito do mouse em HP LaserJet série P1xxx e selecione
Propriedades.

b. Windows Vista: Clique no ícone do Windows ( ), clique em Painel de Controle, Hardware e Sons, Impressora, clique com o botão direito do mouse
em HP LaserJet série P1xxx e selecione Propriedades.

c. Windows 2000: Clique em Iniciar, Impressoras e aparelhos de fax, clique com o botão direito do mouse em HP LaserJet série P1xxx e selecione
Preferências.

b. Clique na guia Configurações do dispositivo.

c. Na seção Página de limpeza, clique no botão Iniciar.

d. Clique em OK para iniciar a limpeza.

OBSERVAÇÃO: O processo de limpeza leva aproximadamente três minutos. A página de limpeza irá parar periodicamente durante o
processo de limpeza. Não desligue a impressora até que o processo de limpeza tenha sido concluído. Pode ser necessário repetir o
processo de limpeza várias vezes para limpar completamente a impressora.

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