Curso bsico de Voz sobre IP Mdulo I : Fundamentos da Telefonia IP Agosto de 2005 Autor: Luciano Saboia

1. Fundamentos da Telefonia IP

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1.1 Viso Geral Introduo Nos ltimos anos, houve um crescimento muito grande da internet em todo o mundo. E isso colaborou para a difuso e o estabelecimento do protocolo IP nas redes de telecomunicaes, abrindo portas para o surgimento da tecnologia de comunicao Voz sobre IP. Mas qual a diferena entre a telefonia utilizada atualmente e Voz sobre IP? Como se consegue um menor custo nas ligaes ? Como funciona uma rede de telefonia utilizando a tecnologia de Voz sobre IP?

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1.1 Viso Geral Objetivos Nessa primeira parte abordaremos: como surgiu a tecnologia de Voz sobre IP ; O funcionamento da rede de telefonia comutada por circuitos e da comutada por pacotes (IP) Os elementos de uma rede de telefonia IP e suas funes ; Os passos para se enviar voz em pacotes Os protocolos adicionais que possibilitam a comunicao em tempo real.

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1.2 Introduo
O que voz sobre IP ? Voz sobre IP, a transmisso de voz em uma rede de pacotes, cujo protocolo o IP. Ao invs de utilizar redes de comutao de circuitos para comunicaes de voz, Voz sobre IP utiliza uma rede de pacotes (IP) originalmente projetada para comunicaes de dados. As redes IPs so redes do tipo internet, isto , so redes que utilizam os mesmos protocolos que a Internet. Mas importante no confundir Voz sobre IP com Voz sobre a Internet. A tecnologia de voz sobre IP aplicvel comercialmente apenas em redes IP que ofeream Qualidade de Servio. Contudo, as primeiras experincias de chamadas de Voz sobre IP foram feitas utilizando-se a Internet, e a baixa qualidade observada foi irrelevante devido ao fato de se poder fazer ligaes gratuitas.

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1.2 Introduo Evoluo No incio da dcada de 90, muitos judeus emigraram da antiga URSS para Israel. Eram pessoas de baixa renda e queriam se comunicar com seus familiares na Rssia, mas no podiam pagar as altas tarifas. Como sempre, o mercado encontrou um novo negcio e, em 1995, esta tecnologia apareceu. A tecnologia foi introduzida por uma companhia Israelense chamada VocalTec. Vejamos a linha do tempo a sua evoluo.

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1.2 Introduo

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1.2 Introduo

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1.2 Introduo

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1.2 Introduo Redes de Comutao de Circuitos Em uma rede de Comutao de circuito, quanto uma ligao feita entre dois pontos, a conexo entre esses dois pontos fisicamente mantida durante toda a chamada. Esse o princpio de funcionamento da RTPC.

Funcionamento Cada passo abaixo faz parte da realizao de uma chamada em uma Rede de Comutao de Circuitos. 1. Voc aciona o seu telefone(tira do gancho) e escuta o tom de discar. 2. Voc disca o nmero o qual quer chamar 3. Sua ligao encaminhada atravs do comutador de sua central local at a central local do telefone para o qual voc est ligando. 4. Aps encontrado o telefone chamado estabelecido um circuito entre voc e o telefone chamado 5. Voc conversa por um tempo e depois desliga o telefone. 6. Quando voc desliga o telefone o circuito desconectado, e a sua linha liberada.

Caractersticas Uma vez estabelecida a conexo, no h problema de trfego, pois o circuito permanece dedicado durante todo o tempo at que se provoque a desconexo. Suporta aplicaes em tempo real, pois tem baixo atraso e baixa taxa de erro. A tarifao baseada em distncia e tempo de conexo. No explora o intervalo de silncio, com isso tem um menor aproveitamento dos recursos de transmisso. Idealizada para servios contnuos bidirecionais (fullduplex), em tempo real, full time.

Transmisso Vamos considerar que voc conversou durante 10 minutos com um amigo. Durante toda a conversa um circuito ficou estabelecido entre os telefones de vocs. Sendo a RTPC full-duplex, temos uma taxa de 128 Kbps (considerando ambas direes). Sabendo que 1 Byte = 8 bits, podemos dizer que a cada segundo de circuito estabelecido, temos uma transmisso de 16kB (128/8= 16 kilo Bytes). Consideraes Numa conversa, quando uma pessoa est falando, a outra normalmente est ouvindo. Ento, metade desta transmisso informao que no precisaria ser transmitida. No exemplo acima, isto significa 4.8 MB que poderiam ser economizados (9.6MB/2 = 4.8MB). E se considerarmos aqueles momentos onde ningum est falando, esta economia poderia ser ainda maior.

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1.2 Introduo Redes de Comutao de Pacotes Em uma rede de comutao de pacotes quando uma ligao feita entre dois pontos, a conexo entre esses dois pontos no mantida durante todo o tempo da chamada. No estabelecido um circuito entre os pontos, a voz enviada em pacotes.

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Funcionamento Cada passo abaixo faz parte da realizao de uma chamada em uma Rede de Comutao de Pacotes: 1) Voc aciona o telefone e, este manda sinal para PABX. O PABX recebe o sinal e envia o TOM de discagem. Isso permite a voc perceber que tem uma conexo com o PABX. 2) Voc disca o nmero o qual quer chamar, este nmero temporariamente armazenado no PABX. 3) Aps voc ter digitado nmero, o PABX verifica se este vlido. 4) O PABX determina para quem mapear o nmero. No mapeamento, o nmero acoplado a um endereo IP de um IP host, que geralmente outro PABX digital conectado ao sistema telefnico. 5) Uma sesso estabelecida entre os dois PABX.

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Funcionamento continuao 6) Durante a conversa seu PABX e o PABX do nm. que voc discou transmitem pacotes um para o outro. O seu PABX mantm o circuito entre ele e o seu telefone enquanto manda e recebe pacotes do outro PABX. 7) Voc termina a conversa e desliga o telefone. 8) Quando voc finaliza a conversa o circuito desfeito entre o seu telefone e o seu PABX, liberando sua linha. 9) O seu PABX envia um sinal ao outro PABX (do telefone para o qual voc ligou) informando que a sesso encerrou. 10) Uma vez terminada a sesso, o seu PABX remove o nmero para mapeamento do IP host da memria.

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Caractersticas Tarifao baseada em volume de dados transmitidos; Mecanismos de segurana ; Exploram intervalos de silncio, fazendo um melhor aproveitamento de recursos de transmisso e menor custo; Menor confiabilidade, pois possui maior atraso, jitter, maior taxa de erro; e Projetada para o trfego de dados.

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Transmisso Vimos que, numa conversa telefnica de 10 minutos, a transmisso foi contnua nesses 10 minutos a uma taxa de 128Kbps (64 K para cada direo) o que resultou numa transmisso total de 9.6MB (Mega Bytes). Na comutao de pacotes, essa transmisso poderia ser diminuda para uns 5 min., pois foi dito anteriormente, quando um fala o outro escuta. E ainda podemos diminuir mais um pouco se os momentos de silncio no forem transmitidos. Ento essa transmisso de 4 minutos aproximadamente. Durante 6 min. teramos os 128kbps livres. Ento essa transmisso total seria de 128kbps . 4 . 60 = 30,72 Mbps o que o que 3,84 MBbs (30,72 / 8). Essa transmisso poderia ser ainda menor se fosse levado em considerao a compresso de dados.

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1.2 Introduo Convergncia de Redes Convergncia de redes o futuro das telecomunicaes. a transmisso de qualquer tipo de informao (vdeo, dados e voz) em uma nica infra-estrutura. Esse tipo de rede tambm conhecido como NGN (Next Gereration Networks) ou redes multiservios. Redes especficas a cada servio

Hoje

Essa tendncia aponta para uma nova filosofia de rede que dever estar apoiada na tcnica de comutao de dados (pacotes, clulas, frames) para prestar Multiservios Multimdia.

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1.2 Introduo Convergncia de Redes

Amanh

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1.2 Introduo Resumo Nessa primeira parte comeamos vendo o princpio da transmisso de Voz sobre IP que a transmisso de voz em pacotes numa rede IP. A transmisso de Voz sobre IP comeou em 1995. A Rede de comutao de circuitos nos possibilita a transmisso de informao em tempo real com baixo atraso e baixo erro, porm devido a transmisso desnecessria de algumas informaes no tem um bom aproveitamento dos recursos de transmisso. A Rede de Comutao de Pacotes foi projetada para o trfedo de dados e devido a isso possui menor confiabilidade na transmisso de informaes em tempo real, com maior atraso e erro, porm proporciona um maior aproveitamento dos recursos de transmisso. A convergncia de redes futuro das telecomunicaes, onde todos os tipos de informaes iro trafegar em uma nica infra-estrutura de rede e todos os servios sero oferecidos por essa mesma infra-estrutura. Tambm chamada de NGN ou redes multiservios.

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1.3 Funcionamento da telefonia IP Componentes de uma rede de telefonia IP Uma rede de telefonia IP composta basicamente de : Terminal, Gateway e Gateway Controller.

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Terminais So aparelhos capazes de receber e fazer chamadas. Pode ser somente um software instalado em um PC ou um aparelho dedicado. Alguns exemplos de terminais so:

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Gateways So responsveis por conectar as redes de telefonia IP a outros tipos de redes. Os Gateways fazem a traduo entre os diferentes formatos de comunicao de uma rede para outra. Por exemplo, a conexo de telefonia IP com a rede RTPC ou RDSI. Abaixo esto alguns modelos de Gateway:

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Gateway Controller Centraliza o controle de Gateways e de outros elementos do sistema. responsvel por: Converso de endereos; Endereamento de Gateways Remotos; Processamento de sinalizaes de chamada; e Controle dos pontos terminais.

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1.3 Funcionamento da telefonia IP Veja no diagrama abaixo, o processo para a realizao de uma chamada de um telefone da RTPC, porm sobre uma rede IP. - O assinante A disca para a central. E a Central A troca sinalizao com Gateway Controller, que por sua vez troca sinalizao com a central B, atravs de u gateway de sinalizao que far a traduo entre a comunicao das duas redes. - O Gateway Controller configura as portas dos Gateways A e B com suas respectivas Centrais, e informa o CoDec que deve ser usado. Alm disso informa para o Gateway A, o endereo do Gateway B. Uma conexo pode ento ser estabelecida na Rede IP, entre os dois Gateways. - A Central B envia tom de chamada para o assinante B. Aps atendimento a conexo estabelecida entre assinantes A e B, via

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1.3 Funcionamento da telefonia IP Qualidade da comunicao de Voz sobre IP As redes de telefonia IP tem como objetivo possibilitar uma qualidade de comunicao pelo menos igual da RTPC. E para isso, as redes IP devem fazer mais do que a entrega correta dos dados. Desta forma, a qualidade da comunicao depende primordialmente de trs fatores: Atraso(latncia), Perda de Pacotes, Variao de atraso(Jitter) Atraso Atraso o tempo que os pacotes de voz levam para chegar ao destino. Para ligaes telefnicas com alta qualidade, esse atraso deve ser menor que 150 ms. Os atrasos so causados pelo processo de codificao/decodificao, compresso e roteamento. Podemos considerar que a cada 160km acrescido um atraso de 1ms.

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1.3 Funcionamento da telefonia IP Qualidade da comunicao de Voz sobre IP Jitter Jitter a diferena de atraso dos pacotes. Se os atrasos dos pacotes fossem iguais, todos iriam chegar como mesmo deslocamento no tempo. Porm, este atraso nunca constante. Cada pacote possui seu atraso, devido s rotas diferentes pelas quais os pacotes so encaminhados pela rede e devido diferena de tamanho dos pacotes entre outros fatores. O Jitter introduz alguns cliques nas conversas. Para retirar o efeito, os pacotes so armazenados em buffers, at que cheguem os maia atrasados.

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1.3 Funcionamento da telefonia IP Qualidade da comunicao de Voz sobre IP Perda As perdas de pacotes ocorrem principalmente por falha nos links e por congestionamentos na rede. Como as transmisses de voz ocorrem em tempo real, a retransmisso de pacotes perdidos no conveniente. Vrios algoritmos so utilizados para compensar a perda de pacotes e a interpolao de pacotes um deles, repetindo o ltimo pacote no prprio destino . Perdas de pacotes de at 5% so aceitveis para uma qualidade de voz razovel.

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1.3 Funcionamento da telefonia IP Codificao de Decodificao de Voz Para ser possvel enviar a voz em pacotes, preciso: converter o sinal analgico(voz) para um sinal digital(codificar); comprimir; e empacotar. A codificao e compresso so realizadas por um dispositivo chamado Codec (COdifier/DECodifier). O Codec recebe um sinal analgico e codifica esse sinal num formato digital binrio. Tambm faz o processo inverso, isto , reconstri o sinal analgico a partir do digital. E, alm da codificao, os codecs fazem tambm a compresso do sinal.

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1.3 Funcionamento da Telefonia IP Empacotamento O empacotamento a fase onde os dados codificados e comprimidos so agrupados para serem enviados. Normalmente os pacotes contm de 5 30 ms de voz, dependendo do codec que foi utilizado.

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1.3 Funcionamento da Telefonia IP Supresso de Silncio

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1.3 Funcioamento da telefonia IP Protocolos Adicionais As redes IP so redes de comutao de pacotes que foram projetadas para trfego de dados. Vimos que as redes de comutao de pacotes tem alguns problemas na comunicao em tempo real, tais como atraso, jitter, e perdas de pacotes. Entretanto, aplicaes de telefonia (e outras como vdeo) necessitam de tempos apropriados na transmisso, ou seja, os atrasos ou jitters devem ser mnimos. O RTP (Real Time Protocol) o produto utilizado para suprir a necessidade de comunicao em tempo real. O transporte RTP feito pelo o UDP, pois o TCP um protocolo mais confivel, porm mais lento.

1. Aspectos Gerais da Telefonia IP

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2.1 Viso Geral Introduo No mdulo anterior, voc conheceu os Fundamentos da Telefonia IP. Agora entenderemos que, para acontecer comunicao de voz atravs da rede IP, necessrio considerar alguns aspectos diretamente relacionados s questes abaixo. Quais so os principais protocolos utilizados na comunicao de Voz sobre IP? O que QoS? E o que isso implica ma comunicao de Voz sobre IP? O dimensionamento uma soluo para QoS ? Como estabelecer comunicaes de Voz sobre IP seguras ? Quais so as principais vantagens da Voz sobre IP ? Quais so as principais diferenas entre a telefonia IP e telefonia convencional ?

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2.1 Viso Geral Objetivos Neste mdulo veremos: A descrio dos principais protocolos de Voz sobre IP; As principais caractersticas desses protocolos; O conceito de QoS; Aspectos de QoS; Aspectos de QoS para redes de Voz sobre IP; Questes relativas a dimensionamento; Dimensionamento em operadoras e corporaes; Alguns aspectos da segurana em rede de Voz sobre IP; Principais vantagens da Voz sobre IP; e Principais diferenas entre a telefonia IP e telefonia convencional.

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2.2 Principais Protocolos Descrio dos Protocolos Os principais protocolos utilizados na tecnologia de Voz sobre IP so: H.323, SIP, MGCP e MEGACO/H.248 . Tais protocolos devero ser tratados pelas Redes de Prxima Gerao (NGN) e foram padronizados pelo ITU-T e pelo IETF. H.323 um padro importante para a comunicao de dados, udio e imagens desenvolvido pela ITU em 1996. Consiste de um conjunto de recomendaes para servios multimdia em redes de pacotes que no oferecem qualidade de servio (QoS) garantida. Criado para soluo de servios multimdia na Internet e Intranets, tais como:

Videoconferncia Telefonia e Vdeotelefonia Telefonia de longa distncia

Servios Suplementares RTPC Distribuio de mdias contnuas Ensino a distncia, etc.

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2.2 Principais Protocolos Descrio dos Protocolos SIP O protocolo SIP (Session Initiation Protocol) foi desenvolvido na Universidade de Columbia e aprovado pela IETF. Assim como outros protocolos predominantes na Internet (HTTP, FTP, SMTP), o SIP baseado em texto. Diferentemente do H.323, que inclui todas as funes necessrias pera estabelecer chamadas e iniciar conferncias, a funcionalidade do SIP centrada em sinalizao, ou seja, um protocoloque simplifica a fase de estabelecimento de chamadas e possui as seguintes caractersticas:
Permite a distribuio de programas atravs da Internet nos modos Unicast e Multicast; Permite enderear usurios, estabelecer, modificar e terminar sesses multimdia; Suporta mobilidade de usurios ; Adicionalmente, fornece os recursos bsicos de telefonia; Fornece suporte para outros servios, tais como conferncia, mobilidade pessoal, transferncia de chamada e etc.

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2.2 Principais Protocolos Descrio dos Protocolos MGCP O MGCP (Media Gateway Control Protocol) foi desenvolvido pela IETF a partir de outros dois protocolos, o SGCP (Simple Gateway Control Protocol) e o IPDC (IP Device Control Protocol). Ele permite controlar a converso de sinal de udio da RTPC para pacotes de dados que possam trafegar em redes IP. O MGCP possibilita a comunicao entre os MGCs (Media Gateways Controllers) e MGs (Media Gateways). Possui as seguintes caractersticas: Separa funes de controle de chamada (MGC) das de servio (MG); Utiliza conceito mestre (MGC) / escravo(MG); Os comandos configuram os Pontos Terminais nos MGs; Funciona com a RTPC atravs de Gateway prprio; e Alm dos servios da RTPC, suporta todos servios multimdia provenientes de redes de pacotes. Esse protocolo possui uma verso evoluda que o MEGACO/H.248

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2.2 Principais Protocolos Descrio dos Protocolos MEGACO/H.248 MEGACO/H.248 corresponde evoluo do MGCP, num esforo conjunto realizado pelo IETF e pelo ITU-T para compatibilizar os sistemas anteriores. Portanto seu objetivo continua sendo o controle de Gateways e demais elementos da rede de um sistema multimdia atravs dos Media Gateway Controllers. MEGACO/H.248 decompem a funo do Gateway na arquitetura H.323 em subcomponentes e protocolos especficos usados por cada componente para comunicao. MEGACO/H.248 ir permitir baixar os custos de dispositivos Gateways para interfacear com sistemas de sinalizao encontrado nas redes de comutao de circuitos.

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2.2 Principais Protocolos Comparativo O quadro abaixo um comparativo entre os protocolos.

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Exerccio

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2.2 Principais Protocolos Resumo Os protocolos so padronizados por duas entidades: a ITU e a IETF. Os principais protocolos de Voz sobre IP so: H.323, SIP MGCP e MEGACO/H. 248. O H.323 consiste de um conjunto de recomendaes para servios multimdia em redes de pacotes que no oferecem QoS garatinda. O SIP foi desenvolvido pela IETF e por isso possui algumas caractersticas semelhantes a outros protocolos da Internet. baseado em texto assim como o HTTP, FTP e SMTP. O MGCP um protocolo utilizado para a converso de sinal de udio da RTPC para pacotes de dados que possam trafegar em redes IP possibilitando os MGC e MG se comunicarem. O MEGACO/H.248 corresponde evoluo do MGCP, num esforo conjunto realizado pelo IETF e pelo ITU-T para compatibilizar os sistemas anteriores.

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2.3 QoS, Segurana, Trfego e Dimensionamento O que QoS ? QoS (Quality of Service) pode ser entendida como a capacidade de uma rede para suportar trfegos de variados tipos e caractersticas, sem restries. Os parmetros que afetam a QoS de uma rede so: atraso ou latncia; jitter; vazo ou throughput; perda de pacotes e disponibilidade. QoS trata-se de uma poltica de aproveitamento racional de banda disponvel, associada a minimizao da latncia e jitter, permitindo uma vazo adequada para que os servios suportados estejam sempre disponveis e ntegros. A QoS assume a importncia fundamental na construo de redes multiservios e multimdia, em funo dos variados tipos de trfego (voz, dados e imagens) que ela deve suportar simultaneamente. Mas como podemos garantir a QoS requerida para uma aplicao ou para vrias aplicaes suportadas pela rede? Estabelecendo regras para dividir racionalmente a banda disponvel e tentar garantir a latncia e largura de banda demandadas pelos servios.

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Exemplo de Qos Consideremos uma rede IP que oferece servio de FTP e Voz sobre IP sem QoS. Se por exemplo, vrios usurios dessa rede estiverem fazendo FTP simultaneamente, o uso da banda aumentar e poder at ocorrer o congestionamento da rede. Com isso, as pessoas que precisarem fazer alguma chamada nesta rede ficaro prejudicadas ou mesmo impossibilitadas. Para que isso no acontea, preciso que a rede possua QoS. Nas redes com QoS, feita uma diviso da banda, limitando o consumo da banda para FTP em 30% por exemplo, garantindo que o servio de Voz sobre IP sempre ter os restantes 70% da banda disponvel. Aplicaes interativas, voz e vdeo conferncia por exemplo, necessitam que a latncia seja mnima, pois as respostas devem ser instanneas. E isto s possvel atravs de tcnicas de QoS.

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Nveis de QoS A figura abaixo ilustra o nvel de QoS requerido para cada tipo de aplicao.

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2.3 QoS, Segurana, Trfego e Dimensionamento QoS para Redes de Voz sobre IP Os trs parmetros que devem estar dentro de uma faixa definida para que se tenha qualidade de servio de voz em redes IP j foram mencionados no mdulo anterior. Como tambm foi mencionada uma rede IP que no oferece QoS. Vamos repassar:
Rede IP com Servio de Voz sobre IP Atraso (< 150ms) Jitter No oferece QoS Perda de Pacotes 5%) Esses parmetros esto (at diretamente relacionados com alguns fatores que so: Rede IP / Internet

Atraso Roteamento Distncia Percorrida Processos de Codificao/Decod. pacotes

Jitter Diferentes rotas dos Diferentes tamanhos dos pacotes

Perdas de Pacotes Congestionamento Problemas de link

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2.3 QoS, Segurana, Trfego e Dimensionamento Alternativas Tcnicas Uma vez identificados os parmetros relacionados com qualidade de servio das aplicaes, discute-se os protrocolos, mecanismos e algoritmos que devem ser utilizados na implementao efetiva da qualidade de servio. As alternativas tcnicas bsicas para a qualidade de servio em redes IP so as seguintes: IntServ (Integrated Services Architeture) A qualidade de servio (QoS) na arquitetura IntServ garantida de mecanismos de reserva de recursos na rede; DiffServ (Differentiated Services Framework) A qualidade de servio na soluo DiffServ garantida atravs de mecanismos de priorizao de pacotes na rede; MPLS (MultiProtocol Label Switching) O MPLS uma soluo mais orientada para uma engenharia de trfego de pacotes na rede, afetando conseqentemente a qualidade de servio (QoS); Dimensionamento esse um tema que abordaremos na sequncia.

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2.3 QoS, Segurana, Trfego e Dimensionamento Dimensionamento Na construo de uma rede, o dimensionamento da banda necessria um dos fatores importantes que afeta o QoS, desta forma devemos faz-lo de maneira criteriosa. Um super-dimensionamento, embora diminua os congestionamentos e consequentemente a escassez de recursos, traz duas dificuldades significativas: - aumento do custo associado implementao da rede. Em particular para as redes WAN, este super-dimensionamento uma alternativa proibitiva. - identificao dos pontos de ocorrncia de congestionamento, dada a multiplicidade e diversidade de equipamentos utilizados e a prpria complexidade das redes. O dimensionamento deve ser feito tanto por operadoras que iro disponibilizar o servio de Voz sobre IP para seus clientes quanto por corporaes que iro ampliar sua rede de dados para o trfego de voz, reduzindo assim as despesas com a rede de telefonia.

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2.3 QoS, Segurana, Trfego e Dimensionamento Operadoras As operadoras devem dimensionar suas redes de forma a atender todos os seus clientes com QoS compatvel com o tipo de servio. Esse dimensionamento definir qual a banda necessria para demanda de trfego. Isto depender do nmero de assinantes, do trfego estimado por assinantes e do nvel de qualidade que se pretende ofertar, tendo em vista os padres da RTPC.

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2.3 QoS, Segurana, Trfego e Dimensionamento Corporaes As corporaes devem redimensionar a sua rede de dados de forma a conseguir fornecer, em cima da mesma infra-estrutura, o servio de Voz sobre IP. Isto , deve ser calculada a largura de banda adicional necessria para o trfego de voz na rede existente.

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2.3 QoS, Segurana, Trfego e Dimensionamento Segurana A segurana na comunicao de Voz sobre IP pode ser realizada atravs de Autenticao e Criptografia. A Criptografia o processo de embaralhamento de informaes, com o objetivo de impedir que estas sejam lidas por pessoas no autorizadas. A Autenticao o processo de permisso ou impedimento para se utilizar um recurso de rede, no nosso caso, o servio de telefonia. Porm, a utilizao de mecanismos muito complexos para a segurana podem causar problemas de atraso.

A seguir, um comparativo entre a fraude na telefonia convencional e em Voz sobre IP.

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2.3 QoS, Segurana, Trfego e Dimensionamento

Hacking: Voz sobre IP vs Telefonia Convencional Em voz sobre IP, sem a utilizao de criptografia, tudo o que um hacker precisa fazer pegar os pacotes apropriados com um sniffer. Este sniffer pode ser um computador comum conectado rede. Na telefonia convencional o hacker precisa ter um equipamento especfico e este precisa estar fisicamente ligado ao cabeamento que est sendo utilizado para a chamada que ele deseja interceptar.

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Resumo Nesse mdulo vimos que : QoS trata-se de uma poltica de aproveitamento racional de banda disponvel, associada a minimizao da latncia e jitter, permitindo uma vazo adequada para que os servios suportados estejam sempre disponveis e ntegros. A Internet (Rede IP Pblica) no oferece QoS. O dimensionamento de banda de uma rede est diretamente relacionado com a QoS desta rede, porm no deve ser utilizado como nica alternativa de QoS, visto que seu custo poder ser muito alto, se superdimensionada. O dimensionamento deve ser feito tanto por operadoras que iro disponibilizar o servio de Voz sobre IP para seus clientes quanto por corporaes que iro ampliar sua rede de dados para o trfego de voz, reduzindo assim as despesas com a rede de telefonia. A segurana na comunicao de Voz sobre IP pode ser realizada atravs de Autenticao e Criptografia.

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2.4 Vantagens da Tecnologia Voz sobre IP Vantagens As pricipais vantagens da tecnologia Voz sobre IP so: Reduo de custos Com a rede de telefonia convencional (RTPC), quanto maior a distncia maior o custo da chamada. Isto no acontece como o uso de Voz sobre Ip. Com Voz sobre IP, os custos devero ser inferiores ao da RTPC, tanto para longas distncias quanto para curtas. Simplificao A integrao da infra-estrutura que suporta todas as formas de comunicao (dados e voz) permitir uma maior padronizao e reduo nos investimentos em equipamentos. Esta infra-estrutura compartilhada pode otimizar o uso da largura de banda e minimizar os custos de redundncia de redes.

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2.4 Vantagens da Tecnologia Voz sobre IP Vantagens As pricipais vantagens da tecnologia Voz sobre IP so: Eficincia da rede A integrao da voz de dados aumentou a eficincia dos canais de comunicao, obtendo uma melhor utilizao da largura de banda fornecida. A RTPC dedica banda aos clientes mesmo quando eles no esto falando. Isso no acontece nas redes de transmisso de Voz sobre IP. Aplicaes Avanadas Embora o servio bsico de telefonia seja a aplicao inicial do VoIP, no longo prazo esperado o uso de aplicaes multimdia e aplicaes multiservios.

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2.4 Vantagens da Tecnologia Voz sobre IP Comparao

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2.4 Vantagens da Tecnologia Voz sobre IP Exerccio

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2.4 Vantagens da Tecnologia Voz sobre IP Fixando o conhecimento Reduo de custos: os custos das ligaes de Voz sobre IP devero ser menores que da RTPC. Simplificao: possvel integrar dados e telefonia em uma nica rede, utilizando-se da mesma infra-estrutura. Eficincia da rede: a integrao da voz e dados aumenta a eficincia dos canais de comunicao, permitindo uma melhor utilizao da largura de banda fornecida. Aplicaes Avanadas: embora o servio bsico de telefonia seja a aplicao inicial do VoIP, a longo prazo esperado o uso de aplicaes multimdia e aplicaes multiservios.

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2.4 Vantagens da Tecnologia Voz sobre IP Fixando o conhecimento, continuao... E as principais diferenas entre Voz sobre IP e a telefonia convencional (RTPC) so: Voz sobre IP: exige uma rede controlada que garanta QoS compatvel com a RTPC, pois a banda compartilhada ; o custo baseado em volume de dados transmitidos. Telefonia Convencional: a QoS garantida; a banda dedicada; e o custo baseado em tempo e distncia.

Bibliografia