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O DIAGNÓSTICO EMANCIPADOR
REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICA
MODELO 1:
Objetivos do roteiro:
I – ORGANIZAÇÃO CLIENTE
V – GESTÃO DE DESEMPENHO/POTENCIAL
1- Definição do problema
1.2 – Juntamente com os outros membros da equipe, faça uma listagem coletiva de todos os
problemas levantados.
1.3 – Desta lista coletiva, escolha os 3 problemas mais importantes no seu entender. Para fazer
essa escolha, leve em consideração os seguintes critérios: IMPACTO (o problema afeta quais
áreas e quantas pessoas); URGÊNCIA (o problema pode ser adiado ou contemporizado) e
MUTABILIDADE ( há possibilidade de fazer alguma coisa a respeito?).
Registre aqui as suas prioridades:
a)
b)
c)
1.4 – Volte ao seu trabalho em equipe, trocando informações, para checar (por consenso ou
votação) a escolha das prioridades do grupo.
Escreva aqui a seleção feita.
Passe a trabalhar com o problema “a”
2.Análise
Um problema pode ser visualizado como um capo de forças opostas. Existem aquelas que
impulsionam para o progresso, para a inovação, para a melhoria, em direção a situação desejada.
Essas forças são propulsoras, são positivas e também podem se constituídas por pessoas, como
materiais, diretrizes ou circunstâncias específicas.
Existem por outro lado, forças que resistem à mudança, que dificulta, restringem a mudança para
a situação desejada.
2.1 – Faça uma lista das forças propulsoras que podem ser mobilizadas no problema escolhido.
a)
b)
c)
d)
e)
2.2 – Faça uma lista das forças restritivas (contra) que precisam ser removidas ou diminuídas.
a)
b)
c)
d)
e)
3.1 – Identifique as providências que possam contribuir para o fortalecimento ou liberação das
forças impulsoras em consideração. (Comece a frase com o verbo de ação, no infinitivo: fazer,
iniciar, distribuir, oferecer...)
a)
b)
c)
d)
e)
3.1 – Identifique as providências que possam contribuir para a eliminação ou diminuição das
forças restritivas consideradas. ( Comece a frase com um verbo de ação no infinitivo)
a)
b)
c)
d)
e)
3.3 – Em grupo, façam a listagem, no quadro, de todas as linhas de ação sugeridas, tanto para
forças impulsoras, como as restritivas.
PRESSUPOSTOS:
- O ambiente externo, o ambiente organizacional e as pessoas compõem uma sinergia,
uma rede de relações, interações e interdependência tão forte que a abordagem de
uma destas variáveis tem, necessariamente, que considerar as demais no mesmo nível
de importância.
- O enfoque deve ser tanto preventivo, como remediativo, como de manutenção das
relações de “qualidade” entre o homem e seu trabalho.
- A relação de “qualidade” pode ser definida quando o trabalho estiver servindo: a) ao
homem, em sua função de sobrevivência, reconhecimento justo, segurança pessoal,
possibilidade de desenvolvimento e realização profissional; b) a organização em seu
objetivo de produtividade, qualidade e competência para fazer frente ao mercado
presente e futuro.
DADOS DE IDENTIFICAÇÃO
Nome da organização:
Endereço:
Data da fundação:
Tipo da organização:
Número de funcionários:
Produto:
Horário de funcionamento:
Espaço físico:
Planos de expansão:
A) NÍVEL SOCIAL
Educação
Política
Economia
Tecnologia
Cultura (valores éticos/morais e suas contradições)
Clientela
Concorrência
Sindicatos
Conjuntura
B) NÍVEL ORGANIZACIONAL
C) NÍVEL GRUPAL
D) NÍVEL INDIVIDUAL
Cargo/Papel:
Participação/Alienação:
Satisfação:
Saúde Mental: