O vídeo conta a história da fundação da empresa, Auge Motors. Foi fundada
em 1980, no Acre, pelo engenheiro Pedro Coelho. A empresa apresentava baixa produtividade e não atendia a demanda de trabalho, mas o engenheiro elaborou um Plano de Ação para se firmar no mercado e hoje ela é a maior empresa automobilística do mundo com um valor de mercado de 54 trilhões de dólares.
Como em 1980 a empresa não possuía tecnologia de ponta, as máquinas eram
antigas, à produção era baixa e ocorria acidentes em frequência. Foi aplicado o 5W2H, que é a principal ferramenta de gestão para elaboração de planos de ação. Através desta ferramenta é possível identificar todos os elementos para execução de um plano seja ele estratégico, tático e operacional. E assim, visaria aumentar a produtividade, reduzir os custos, otimizar o tempo, aumentar a segurança, motivar os funcionários, e etc.
As respostas foram:
What? (o que foi feito?) – foi realizada a troca do maquinário;
Why? (por que foi feito?) – para aumentar a produtividade, reduzir os custos e aumentar a segurança; Where? (onde foi feito?) – foi feito em todo o processo industrial da Auge Motors; When? (quando foi feito?) – em 1985, 5 anos após a fundação da empresa; Who? (por quem foi feito?) – por especialistas da área industrial, principalmente da área automobilística; How? (como foi feito?) – foi feito um levantamento do maquinário mais produtivo que poderiam ser aplicados no processo e depois houve a implementação delas; How much? (quanto custou?) – o investimento custou em torno de 10 milhões de dólares. Hoje em dia percebe-se que a produção de empresa está mais rápida, segura e eficiente e foi a primeira a realizar o Plano de Ação 5W2H.