SIPOC

• SIPOC é um diagrama que tem como finalidade mapear e registrar o principal processo
envolvido no projeto de uma empresa, de uma forma objetiva.
• SIPOC

• Suppliers (fornecedores) – Quem fornece os recursos para o processo;

• Inputs (entradas) – Recursos / informações que afetam o processo, ou seja, a

relação das atividades;

• Process (etapas do processo) – Principais atividades de um processo específico;

• Outputs (saídas) – Entregas / resultados de cada etapa do processo;

• Clients (clientes) – Quem recebe a saída de cada etapa do processo.