COMO UTILIZAR O

MARKETING DE CONTEÚDO PARA

ATRAIR E RETER TALENTOS
SUMÁRIO

»» Introdução ................................................................................................................................................................................. 4

»» O novo panorama do mercado de recrutamento .......................................................................................................... 6

»» Geração Y - Uma nova maneira de encontrar vagas...................................................................................................... 9

»» Mudando a maneira de atrair talentos ............................................................................................................................. 11

»» Humanizando as marcas ..................................................................................................................................................... 14

»» Nem só atração, mas também desenvolvimento de talentos e retenção .............................................................. 17

»» Estratégia e conteúdo de qualidade ................................................................................................................................. 20

»» Alinhando Marketing e Recursos Humanos .................................................................................................................... 22

»» Passo a passo: Como colocar isso na prática? ............................................................................................................... 24

»» Conclusão ................................................................................................................................................................................ 30

»» Sobre a Catho Empresas ...................................................................................................................................................... 31

»» Sobre a Rock Content ........................................................................................................................................................... 32

INTRODUÇÃO

INTRODUÇÃO

Até alguns anos atrás, para conseguir alcançar os candidatos certos

para sua empresa, era necessário promover sua vaga em um site
de recursos humanos e apenas criar uma descrição atraente para
sua vaga. Estes fatores continuam importantes, mas a tecnologia
evoluiu e os recrutadores precisam se antenar as novas tendências
para conseguir chegar aos candidatos nos meios digitais. Com estas
mudanças, os recrutadores que não se adaptarem ao novo contexto,
correm o risco de ficarem para trás.

De tempos em tempos, um novo conceito cai no gosto do mercado e

se torna senso comum entre profissionais preocupados em seguir as
tendências e aprimorar cada dia mais seus negócios. Foi exatamente
o que aconteceu com o termo “marketing de conteúdo”.

Originalmente desenvolvido para atrair, converter e reter clientes,

o conceito logo se aprimorou e foi adaptado para diferentes
contextos. Hoje, muitas empresas estão vendo na geração de
conteúdo relevante uma grande estratégia para conquistar novos
talentos e assim evoluir sua equipe.

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O novo panorama do mercado de recrutamento

O NOVO PANORAMA DO MERCADO DE RECRUTAMENTO

Uma das razões para esse novo uso do conceito de

marketing de conteúdo é justamente facilitar a busca,
cada dia mais difícil, por talentos no mercado de
trabalho. Um dos principais fatores é a saída dos baby
boomers do mercado de trabalho. Ao se aposentarem,
os profissionais dessa geração estão deixando para
trás vagas que os novos funcionários ainda não estão
preparados para preencher.

Segundo pesquisa realizada pela Catho - Fipe em janeiro

de 2015, a comparação dos salários médios de admissão
e de desligamento mostram um panorama único. Em
grande parte das situações as empresas encontram
dificuldades para contratar novos funcionários, mas
também deixa claro que existe uma grande mudança
nos salários com os jovens que ocupam os cargos.
Muitos deles recebem valores inferiores aos que
ocupavam as vagas anteriormente.

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O NOVO PANORAMA DO MERCADO DE RECRUTAMENTO

Salário médio de admissão - dezembro|2014

Total R$1.181

Indústria extrativa mineral R$2.148

Administração Pública R$2.148

Serviços Industriais de Utilidade Pública R$1.409

Construção Civil R$1.347

Indústria de transformação R$1.302

Serviços R$1.208

Comércio R$1.048

Agropecuária, ind. extrativa R$1.005

vegetal, caça e pesca

Com uma força de trabalho cada dia mais enxuta, os recrutadores estão buscando novas alternativas para
identificar e reter os talentos que surgem - especialmente os mais jovens, conhecidos como a Geração Y.

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Y
GERAÇÃO Y - UMA NOVA MANEIRA DE ENCONTRAR VAGAS

GERAÇÃO Y - UMA NOVA MANEIRA DE ENCONTRAR VAGAS

Diferente de seus pais e avós, os jovens da Geração Y

não estão em busca apenas de estabilidade financeira e
crescimento linear dentro das profissões que escolheram.
E isso se transforma em um desafio ainda maior para
os recrutadores atuais. Além disso, eles são nativos
digitais e já não procuram por vagas da mesma maneira
que a geração anterior. Segundo a pesquisa “Multi
Generation Job Search” do grupo Millenial Branding, a
principal diferença da busca por vagas pela geração do
Google, Twitter e Facebook é que eles estão muito mais
propensos a usar a internet e as redes sociais na busca
de vagas. 24% dos membros da Geração Y buscam
pelos perfis e interagem com as empresas no processo
de recrutamento através das redes sociais. E é nesse
momento que o marketing de conteúdo aparece como
ferramenta estratégica do departamento de Recursos
Humanos para alcançar esse resultado.

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MUDANDO A MANEIRA DE ATRAIR TALENTOS

MUDANDO A MANEIRA DE ATRAIR TALENTOS

Bruno Ghisi, diretor de tecnologia da Resultados Digitais, é um case de sucesso do uso de marketing
de conteúdo para recrutamento de talentos. A Resultados Digitais publicou recentemente sua cultura
corporativa na internet e teve um ótimo feedback da comunidade de profissionais de marketing e
tecnologia. Além disso, a empresa mantém um blog sobre tecnologia focado em atrair talento técnico para
a empresa. O nome do blog já diz muito sobre a cultura da empresa: Ship It! (Do inglês, Entregue!). Segundo
Bruno, “os candidatos que chegam pelo blog tendem a ser muito mais alinhados com a cultura, visão e
valores da RD”.

É uma tendência forte que as empresas que investem no conteúdo focado na atração de talentos, tendem a
falar sobre a cultura empresarial, seus valores fundamentais e as opiniões gerais sobre a forma como uma
empresa e equipe devem operar. Quando a empresa passa a incluir alguns destes artigos e materiais nas
descrições de vagas e em seus sites de recrutamento, surge, em geral um grande aumento na qualidade
dos candidatos.

Além disso, as pessoas que não concordam com os valores ou comportamentos da empresa já se auto
excluem do processo seletivo. Além disso, os candidatos interessados nos artigos, tendem a avaliar o material,
ler o conteúdo e assim chegar mais preparados nas entrevistas de emprego. Essas pessoas já conheciam a
fundo a empresa, quais serviços ou produtos vendiam, quais seus valores e clima corporativo etc.

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HUMANIZANDO AS MARCAS

HUMANIZANDO AS MARCAS

Atrair os candidatos certos já mostrou ser uma estratégia vencedora para as empresas que querem atrair e
reter os melhores talentos. Seguindo essa mesma lógica, o marketing de conteúdo também se firmou como
ferramenta tão importante para o departamento de marketing como para o Recursos Humanos. Isso acontece
porque, ao associar a sua empresa a conteúdos estratégicos e de alta qualidade, você agrega valor à sua
marca e a humaniza, aumentando a empatia e identificação dos candidatos certos para cada cargo. A Samba
Tech, que recentemente foi escolhida como uma das melhores empresas para se trabalhar também tem um
blog corporativo muito interessante e com frequência produz conteúdo em vídeo com a sua equipe.

Atrair talentos que compartilham dos valores da sua empresa, fortalece

instantaneamente sua equipe e seus relacionamentos com seus clientes,
aumentando os resultados e fortalecendo ainda mais a marca.

“Com nosso blog, atraímos cada dia mais grandes talentos interessados em fazer parte do nosso time. O blog
traz somente efeitos positivos para a empresa”, afirma Pedro Filizzola, CMO da Samba Tech.

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NEM SÓ ATRAÇÃO, MAS TAMBÉM DESENVOLVIMENTO DE TALENTOS E RETENÇÃO

NEM SÓ ATRAÇÃO, MAS TAMBÉM DESENVOLVIMENTO DE TALENTOS E RETENÇÃO

Já a Rock Content, uma empresa de

marketing de conteúdo, utiliza o conteúdo do
seu blog para educar potenciais candidatos,
treinar novas contratações e reter seu arsenal
de talentos, investindo na produção de
conteúdo educacional e se posicionando
como referência em seu setor de atuação.
Segundo Nira Goldstein, diretora da RH da
Rock Content, o conteúdo do blog é essencial
para educar e treinar candidatos quando
eles chegam à empresa. “Os candidatos que
chegam pelo blog, tem 3 vezes mais chances
de serem contratados que os candidatos que
vem diretamente de um mural de vagas na
internet. O blog tem o papel de educar.”

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ESTRATÉGIA E CONTEÚDO DE QUALIDADE

ESTRATÉGIA E CONTEÚDO DE QUALIDADE

A essa altura, você já sabe da deve ter se convencido da importância de usar o marketing de conteúdo como
estratégia para atrair e reter os talentos que importam para sua empresa, portanto, qual o próximo passo?

A primeira resposta é saber que 70% das pessoas que procuram emprego começam a sua procura pelo
Google. Portanto, uma empresa que não aparece nos resultados de busca, seja através de portais de vagas
(como o da Catho) sites, blogs ou redes sociais, é uma empresa não existe para esses candidatos.

Portanto, se mostrar ao mundo da forma como você deseja ser visto é o primeiro passo - e escolher com
cautela quais as ferramentas digitais que serão usadas para isso é essencial. Por isso, nesse momento, é válido
considerar contar com a ajuda de profissionais que vão saber te orientar sobre as melhores plataformas
disponíveis no mercado e quais melhor servirão ao seu propósito, além de indicar os formatos mais efetivos
para expor os conteúdos que você quer compartilhar.

Mas, além da quantidade de presença, é fundamental cuidar para que a qualidade seja compatível com a
imagem que você deseja passar. Para afinar essas questões, é indispensável um trabalho contínuo e alinhado
entre os departamentos, especialmente os de marketing e RH.

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ALINHANDO MARKETING E RECURSOS HUMANOS

ALINHANDO MARKETING E RECURSOS HUMANOS

Para que a empresa tenha sucesso em uma

estratégia de conteúdo, é crucial que o
departamento de RH envolva mais pessoas
da equipe para viabilizar um processo. Pedir
a ajuda do marketing geralmente é uma boa
ideia. O departamento de marketing pode
ajudar na criação de conteúdo, setup de um
blog corporativo e design atraente do site
focado em trazer mais candidatos para as
vagas. Além disso, um toque de marketing nas
descrições de cada vaga também não caem
mal, não é mesmo.

Para este alinhamento é importante que o

departamento de RH repasse com muita
clareza para o time de marketing o perfil de
profissional que ele quer atrair, os valores e a
cultura da empresa.

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PASSO A PASSO: COMO COLOCAR ISSO NA PRÁTICA?

PASSO A PASSO: COMO COLOCAR ISSO NA PRÁTICA?

Agora que você já sabe porque utilizar o marketing de conteúdo para

reter e atrair novos talentos, vamos te ajudar a colocar essas ideias
em prática. Seguindo os passos abaixo, você conseguirá envolver
os melhores funcionários, que compartilham das mesmas paixões,
visões e objetivos que a sua marca, além de fazer com que os
profissionais que já compartilham desses ideias com você continuem
se dedicando a evoluir junto com a empresa.

1 Defina seus objetivos

Antes de mais nada, é fundamental fazer a lição de casa. E isso

significa definir, junto com suas equipes de marketing e RH, quais os
principais objetivos a curto, médio e longo prazo, qual a imagem que
vocês desejam passar, e como vocês irão medir esse desempenho.
Para isso, colete todos os dados e avalie a situação da empresa
antes do recrutamento e após as contratações. Depois, compare os
dados e veja onde vocês acertaram e onde é possível melhorar.

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PASSO A PASSO: COMO COLOCAR ISSO NA PRÁTICA?

2 Saiba detalhadamente quem você quer atingir

Antes de sair disparando sua campanha de recrutamento aos quatro ventos, saiba nos mínimos detalhes quem
é essa pessoa que você pretende atingir. Com o que ela se preocupa, quais os seus hábitos, interesses, como
tornar a sua vida melhor e mais fácil? Tudo isso irá te ajudar a definir melhor a sua estratégia e campanha
de recrutamento, além de guiar qual o tipo de contudo, formato e tom de voz mais indicado para que você
consiga atingir seus objetivos.

3 Saiba exatamente onde você vai estar

Escolher os canais onde você vai atuar com sua base de talentos, é extremamente importante. Escolha seus
canais e use-os da melhor forma possível para garantir que os potenciais talentos acompanhem sua empresa.
Algumas dicas de canais:

»» Blog corporativo;
»» Redes Sociais (LinkedIn, Twitter e Facebook lideram aqui);
»» E-mail marketing: Ideal para se relacionar com talentos potenciais;
»» Uma plataforma de gestão de recrutamento.

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PASSO A PASSO: COMO COLOCAR ISSO NA PRÁTICA?

4 Crie conteúdos relevantes

Usar o marketing de conteúdo para recrutar talentos que se identificam e apóiam os valores da sua marca só
funciona se as pessoas lerem/assistirem/ouvirem o que você publicar. Por isso, garanta que todo o conteúdo
produzido e publicado pela sua empresa seja relevante, notável e de alta qualidade.

Seja em um blog, redes sociais, vídeo, e-book, podcast ou qualquer outra plataforma, o que irá te diferenciar
de outros fornecedores de conteúdo (que são incontáveis, hoje em dia) é o que você tem a dizer e como
isso reflete os valores e a cultura corporativa da sua empresa. Portanto, dê uma atenção especial a essa
etapa e garanta que seu conteúdo servirá para que o consumir final seja informado, inspirado ou deseje fazer
parte daquela empresa. Ah, e nada de conteúdo excessivamente promocional. Isso afastará os leitores e,
consequentemente, os possíveis candidatos.

5 Tenha um “call to action”

Depois de compartilhar as informações, insights e serviços relevantes para seu público-alvo, ofereça uma
chamada para ação imediatamente após a leitura. Isso significa que, ao final do seu conteúdo, existirá

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PASSO A PASSO: COMO COLOCAR ISSO NA PRÁTICA?

uma orientação clara de qual será o próximo passo que ele deverá tomar. Direcione estes leitores para sua
plataforma de gestão de recrutamento. Uma boa dica é conhecer a plataforma online da Catho Empresas.
Com ela, você tem a oportunidade de divulgar suas vagas de forma ilimitada e encontrar o candidato perfeito
para a sua empresa em uma base com mais de 7 milhões de currículos de diversas áreas, anunciados em mais
de 4 mil cidades de todo o Brasil.

6 Se relacione com sua base de talentos potenciais

Nunca se sabe quando sua empresa irá precisar de um novo talento para suprir um cargo vago. Por isso, abuse
do e-mail marketing para manter um relacionamento constante com a sua base de talentos potenciais.

7 Meça e otimize a sua estratégia

Periodicamente, compare os dados mais recentes com as primeiras informações coletadas e avalie o
desempenho da sua estratégia de marketing de conteúdo. Veja se os conteúdos produzidos estão atingindo
o público-alvo desejado e da forma esperada, se o numero de candidatos qualificado atingiu os níveis

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PASSO A PASSO: COMO COLOCAR ISSO NA PRÁTICA?

planejados, se os calls to action estão dando os resultados pretendidos e se os funcionários contratados a

partir dessa iniciativa estão cumprindo com o esperado. Depois, veja de que forma é possível aprimorar as
estratégias e melhorar ainda mais as ferramentas.

8 Utilize uma plataforma de recrutamento

A ferramenta desenvolvida pela Catho é uma ótima maneira de encontrar o profissional ideal para sua
vaga. Seja para buscar um currículo voltado para uma determinada área ou publicar um uma oportunidade
de trabalho de forma gratuita e ilimitada para que os possam se candidatar. Na plataforma você tem a
oportunidade de maximizar as possibilidade de encontrar bons profissionais com esforço reduzido.

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CONCLUSÃO

CONCLUSÃO

Seguindo essas orientações e mantendo

uma estratégia bem planejada, atualizações
periódicas e paciência para acompanhar de perto
os resultados, certamente você verá como a sua
empresa deixará de ser apenas um firma para se
transformar em uma marca com personalidade
e capaz de atrair os talentos certos para cada
vaga. Lembre-se que esses profissionais estão
interessados não apenas na segurança de um
emprego, mas também em fazer parte de um
projeto que os desafia, que tem um propósito
com o qual eles se identificam e que será um
ambiente onde eles se sentem a vontade para
exercer as sua criatividade e explorar seus
potenciais. Essa, certamente, é uma das maiores
motivações que um empresário busca em um
candidato, que vestirá a camisa da empresa
como ninguém.

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SOBRE A CATHO EMPRESAS

A Catho Empresas é uma divisão da Catho voltada a

ferramentas de recrutamento e gestão de talentos.
Com ela, você tem a oportunidade de divulgar suas vagas
de forma ilimitada e encontrar o candidato perfeito para
a sua empresa em uma base com mais de 7 milhões
de currículos de diversas áreas, anunciados em mais
de 4 mil cidades de todo o Brasil. Nossas soluções são
indispensáveis para que você encontre o profissional
perfeito, acesse: catho.com.br/empresas
SOBRE A ROCK CONTENT

A Rock Content é líder em marketing de conteúdo no

Brasil. Ajudamos centenas de empresas a atingirem seus
objetivos de marketing. Converse com um de nossos
consultores e descubra o que a Rock Content pode fazer
pelo seu negócio. Conheça também o nosso blog de
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