NO BRASIL:

Dados sobre o comportamento dos usuários de

uma das principais redes sociais do mundo

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Opinion Box
@OpinionBoxPesquisa

Usuários de Twitter de todo o Brasil

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Entrevistas coletadas em Maio de 2021

840 usuários de Twitter entrevistados 3,4pp de margem de erro

Tweets Tweets e respostas Mídia Curtidas

Pinned Tweet
Perfil dos Entrevistados

52% mulheres | 48% homens

6%

42% 18 a 29 anos 27%

41% 30 a 49 anos 5%
17% 50 anos ou mais 49%

13%
19% classes AB | 81% classes CDE
*Renda familiar mensal

123 345 234

Comportamento dos Usuários

Com que frequência você entra no Twitter?

Meu Twitter fica o dia todo aberto 7%

Várias vezes ao dia 25%
Pelo menos uma vez ao dia 29%
Pelo menos uma vez por semana 18%
Menos do que uma vez por semana 7%
Raramente 14%

Com que frequência você posta no Twitter?

Várias vezes ao dia 9%

Pelo menos uma vez ao dia 15%
Pelo menos uma vez por semana 18%
Menos do que uma vez por semana 11%
Raramente 29%
Nunca, só leio 18%

Quando você começou a usar o Twitter?

Há mais de 5 anos 36%

Entre 3 e 5 anos atrás 21%
Nos últimos 2 anos 16%
No último ano 10%
Nos últimos 6 meses 8%
No último mês 9%

Comparando com 12 meses atrás, E pensando daqui a 12 meses,

você diria que o seu uso de Twitter: você diria que seu uso de Twitter:
61%

44%
41%
28%
15%
11%

Está menor que há 12 meses/ Não mudou/Será igual Está maior que há 12 meses/
Será menor que atualmente Será maior que atualmente

Entre os O percentual que

O Twitter fica atrás do:
usuários de Twitter, prefere o Twitter sobe
11% afirmam Instagram (41%),
Facebook (24%) e
entre os usuários de
16 a 29 anos:
que é a rede que
mais utilizam YouTube (17%) 15%

Relação com marcas

e influenciadores

Você segue alguma empresa ou marca no Twitter?

74% 26%
Sim Não

Você segue influenciadores no Twitter?

68% 32%
Sim Não

Já comprou algum produto ou contratou

algum serviço que descobriu no Twitter?
38% 62%
Sim Não

Já comprou algum produto ou contratou

algum serviço indicado por alguém no Twitter?
44% 56%
Sim Não

Já deixou de comprar um produto ou contratar algum

serviço por alguém ter falado mal do mesmo no Twitter?
41% 59%
Sim Não

Você já usou o Twitter para tirar dúvidas ou fazer

reclamações com alguma empresa?
51% 49%
Sim Não

Essas solicitações para tirar dúvidas ou reclamações

costumam ser atendidas pelas empresas?
12% 45% 36% 7%
Sim, sempre Sim, na maioria das vezes Sim, poucas vezes Não

Você tem um perfil comercial no Twitter?

14% 86%
Sim Não

Atualmente, os perfis de brasileiros com mais

seguidores no Brasil são dos jogadores de futebol
Neymar e Kaká, seguidos por Whindersson Nunes,
Ronaldinho Gaúcho e Ivete Sangalo.

Hábitos de uso e
consumo de conteúdo

O que costuma fazer no Twitter

*entrevistado podia selecionar tudo que faz no Twitter

Acompanhar notícias 66%

Comentar e interagir em publicações 49%
Acompanhar e curtir tweets de amigos 48%
Ler conteúdos com temas de humor e descontração 47%
Acompanhar e curtir os tweets de marcas/empresas que gosto 45%
Acompanhar e curtir os tweets de celebridades/blogueiros 44%
Publicar tweets em texto 37%
Participar de discussões de temas diversos 31%
Acompanhar os Fleets de quem eu sigo 28%
Publicar minhas fotos e vídeos 26%
Acompanhar transmissões ao vivo 22%
Divulgar minha marca, produto ou serviço 16%
Fazer anúncios pagos 7%
Outros 1%

Os perfis que você segue falam sobre quais assuntos?

Notícias 58%
Música 50%
Humor 49%
Cinema e TV 49%
Tecnologia 47%
Celebridades 42%
Empreendedorismo/Negócios 39%
Viagem e Turismo 39%
Finanças 39%
Educação 38%
Esportes 37%
Saúde/Fitness 35%
Gastronomia/Receitas 34%
Jogos/Videogames 31%
Moda 27%
Fotografia 24%
Religião 23%
Livros e quadrinhos 22%
Pets 22%
Arte 21%
Decoração/Design de interiores 20%
Maquiagem e estética 20%
Cuidados com a casa 20%
Criação e cuidado com os filhos 12%
Casamento 10%
Outros 2%

Você já ficou sabendo de algum acontecimento

importante no mundo em primeira mão pelo Twitter?
82% 18%
Sim Não

73% Por outro lado,

concordam que o Twitter 56% acreditam que
é uma ótima rede para existem muitas fake news
se manter informado. no Twitter.

Anúncios no Twitter

Pensando nos anúncios que

Pensando nos anúncios que você aparecem no seu Twitter, você
já viu no Twitter, você diria que… diria que, de forma geral…
43%
40% 40%
35%
25%
17%

São anúncios que não tem São anúncios que tem a Nunca vi anúncios/Não tenho
a ver comigo/me irritam ver comigo/me interessam opinião formada sobre os anúncios

Você tem o hábito de clicar nos anúncios do Twitter?

Nunca 28%
Raramente 30%
Às vezes 32%
Frequentemente 6%
Sempre 4%

Você já comprou algo a partir de um anúncio

que clicou no Twitter?
41% 59%
Sim Não

Opiniões sobre o Twitter

Discordo Concordo
O Twitter pode aproximar pessoas e empresas 6% 71%

O conteúdo do Twitter me atrai mais por ser mais curto 12% 62%

Durante a pandemia eu passei a usar mais o Twitter 17% 59%

Caso seja usado de maneira exagerada, o Twitter 20%

pode fazer mal à saúde mental das pessoas 57%
Eu uso mais o Twitter quando está tendo
algum acontecimento no Brasil ou no mundo 20% 56%
(eleições, jogos esportivos, BBB etc)

O Twitter me aproxima de pessoas famosas que admiro 18% 55%

O Twitter é uma ótima rede para resolver
problemas com empresas mais rapidamente 20% 46%
Prefiro consumir o conteúdo de pessoas normais
do que de pessoas famosas ou marcas no Twitter 20% 44%
Não gosto de ver propagandas/
conteúdo patrocinado no meu Twitter 21% 44%

O Twitter é uma rede social para pessoas mais novas 44% 32%

38% 34% 30%

já fizeram grandes acham que o Twitter gastam muito tempo
amigos no Twitter tem anúncios demais de seus dias no Twitter

29% 27% 22%

acham o Twitter difícil já desfizeram uma já foram bloqueados por
de acompanhar amizade por causa de pessoas famosas no Twitter
discussões no Twitter

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