Week 1_Dialogue 2
Making a hotel reservation
Receptionist: XPTO Hotel. Good Morning. Can I help
you?
Client: Good Morning. I need to make a reservation. I
need a single room for two nights. From Dec 5th to
Dec 7th.
Receptionist: OK. What´s your full name, please?
Client: It´s Maria Fernanda dos Santos.
Receptionist: Right. And your address, please.
Client: My address is 456, Paraibuna St. apt 34-B.
Receptionist: Where do you live Ms. Santos?
Client: I live in Campinas.
Receptionist: Okay. Can I have your zip code, please?
Client: Sure. It´s 12245-890.
Receptionist: And your home number. What´s your
home number?
Client: It´s 3456-6789.
Receptionist: Can I have your cell phone number,
please?
Client: Sure. It´s 98834-5678.
Receptionist: Can I have your e-mail address, please?
Client: Yes. It´s mariafernanda@globe.com
Receptionist: Thanks. We´ll send you the confirmation
by email.
Client: All right. Have a nice day!
Receptionist: Same to you. Bye.
*Same to you = você também, o mesmo pra você.
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Recepcionista: XPTO Hotel. Bom dia. Posso ajudá-lo?
Cliente: Bom dia. Eu preciso fazer uma reserva. Eu
preciso de um quarto de solteiro para duas noites. De
5 de Dez à 7 de Dez.
Recepcionista: OK. Qual é o seu nome completo, por
favor?
Cliente: É Maria Fernanda dos Santos.
Recepcionista: Certo. E o seu endereço, por favor.
Cliente: Meu endereço é Rua Paraibuna, 456 apt 34-B.
Recepcionista: Onde você mora Sra. Santos?
Cliente: Eu moro em Campinas.
Recepcionista: Ok. Me passe seu cep, por favor?
Cliente: Claro. É 12245-890.
Recepcionista: E o seu telefone de casa. Qual é o seu
telefone de casa?
Cliente: É 3456-6789.
Recepcionista: Você pode me passar o seu número de
celular, por favor?
Cliente : Claro. É 98834-5678.
Recepcionista: Me passe seu e-mail ,por favor?
Cliente: Sim. É mariafernanda@globe.com
Recepcionista: Obrigado. Nós vamos enviar a
confirmação por e-mail.
Cliente: Tudo bem. Tenha um bom dia!
Recepcionista: Você também. Tchau.
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