Termos e Condições:

Solicitação de Cartão
1. Seu cartão está sujeito à aprovação de crédito. Se aprovado, você o receberá bloqueado, em até 20 dias úteis,
em seu endereço cadastrado.
2. Antes do seu cartão físico chegar, você poderá gerar o cartão online no Way para realizar compras em sites,
aplicativos e de serviços de assinatura.
3. Antes de gerar o seu cartão online e/ou desbloquear o seu cartão físico, leia atentamente o contrato e confirme
o valor da anuidade e conheça os demais serviços que podem ser contratados. O contrato com as regras de
uso do seu cartão está disponível para consulta no Way, a tabela de serviços e o resumo do contrato estão
disponíveis no site do Santander (www.santander.com.br).
4. Você pode conferir sua fatura mensal também no aplicativo Way.
5. Se optar pelo débito automático, o valor total da fatura será debitado mensalmente em sua conta corrente do
Santander na data de vencimento escolhida.
6. Caso solicite cartões adicionais, você será o único responsável pelo pagamento das transações realizadas com
eles.
7. Aceitando esses termos, você autoriza o conglomerado Financeiro Santander a consultar e registrar
informações decorrentes de operações de crédito de sua responsabilidade junto ao Sistema de Informações
de Crédito (“SCR”) do Banco Central do Brasil (“BACEN”), para fins de supervisão do risco de crédito e
intercâmbio de informações com outras instituições. Além disso, você fica ciente de que a consulta ao SCR
depende dessa prévia autorização e que poderá ter acesso aos dados do SCR pelos meios colocados à
disposição pelo BACEN, sendo que eventuais pedidos de correções, exclusões, registros de medidas judiciais
e de manifestações de discordância sobre as informações inseridas no SCR deverão ser efetuados por escrito,
acompanhados, se necessário, de documentos.
8. Ao cadastrar sua foto no fluxo de solicitação do cartão de crédito, você está de acordo com os Termos de
Uso e Política de Privacidade do Santander e com a coleta e armazenamento seguro deste dado, bem como
com o compartilhamento com parceiros Santander, exclusivamente para fins de identificação, autenticação e
segurança.

9. AUTORIZAÇÕES ESPECÍFICAS:

9.1. CARTÃO SANTANDER / AADVANTAGE: Como o Cartão Santander / AAdvantage resulta da

parceria entre Santander e American Airlines, você autoriza o Santander a compartilhar, com a
American Airlines, seus dados cadastrais e informações das transações realizadas com seu cartão,
para que sejam possíveis a gestão e o acúmulo de pontos em sua conta no programa AAdvantage,
administrado pela American Airlines.
9.2. CARTÃO SMILES SANTANDER: Como o Cartão Smiles Santander resulta da parceria entre
Santander e Smiles, ao solicitar o cartão você autoriza o Santander a compartilhar, com a Smiles,
seus dados cadastrais e informações das transações realizadas com seu cartão, para que sejam
possíveis a gestão e o acúmulo de pontos em sua conta no programa Smiles administrado pela
Smiles.
9.3. CARTÃO DECOLAR SANTANDER: Como o Cartão Decolar Santander resulta da parceria entre o
Santander e a Decolar, você autoriza o Santander a compartilhar, com a Decolar, seus dados
cadastrais e as informações das transações realizadas com seu cartão, para que sejam possíveis a
gestão e o acúmulo de pontos em sua conta no programa Passaporte Decolar. Ao solicitar o Cartão
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 Decolar Santander, você autoriza, também, o Santander a transmitir seus dados cadastrais (nome,
CPF, endereço de e-mail e número do cartão) para a Visa - Visa do Brasil Empreendimentos Ltda.,
com o CNPJ: 31.551.765/0001-43 e sede na cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, na Avenida
Presidente Juscelino Kubitschek, nº 1.909, Torre Norte, 3º andar, - e concorda com o tratamento e
armazenamento de tais dados pela Visa com o propósito de cadastrá-lo na plataforma Vai de Visa e
no programa Causas Visa, para permitir a você o recebimento de ofertas, vantagens e/ou outros
benefícios que são fornecidos aos portadores dos cartões Visa. Recomendamos a leitura dos Termos
de Uso e dos Avisos de Privacidade da plataforma disponíveis em www.vaidevisa.com.br. Caso não
tenha interesse em participar da plataforma promocional, você poderá acessá-la e solicitar sua
exclusão ou, se preferir, acionar um dos canais de comunicação da Visa e requerer sua exclusão.

10. Caso deseje o cartão de crédito básico nacional, que não participa de programa de recompensas, ou outro
cartão do portfólio, solicite-o em nossas agências.
O Santander disponibiliza os seguintes canais de atendimento: CENTRAL DE ATENDIMENTO SANTANDER: 4004-
3535 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800-702-3535 (demais localidades), 24 horas por dia, 7 dias por semana,
para informações, solicitações ou consultas. SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR (SAC): 0800-762-7777,
24 horas por dia, 7 dias por semana, para reclamações, elogios ou cancelamentos. Se você não ficar satisfeito com a
solução apresentada, poderá utilizar a OUVIDORIA: 0800-726-0322, disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 22h,
e aos sábados, das 9h às 14h, exceto feriado. Atende também pessoas com deficiência auditiva e de fala no 0800-771-
0301.

BANCO SANTANDER (BRASIL) S.A.

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