INFORMÁTICA PARA CONCURSOS

QUESTÕES COMENTADAS
Prof. Thiago Mishaim

Sumário
REDES DE COMPUTADORES E INTERNET .................................................................................................................... 3

SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO ..................................................................................................................................... 4

NOÇÕES DE SISTEMA OPERACIONAL ........................................................................................................................... 6

(AMBIENTES WINDOWS) .................................................................................................................................................. 6

NOÇÕES DE HARDWARE ................................................................................................................................................ 8

BACKUP ............................................................................................................................................................................. 9

NOÇÕES DE SISTEMA OPERACIONAL ......................................................................................................................... 11

(AMBIENTES LINUX) ....................................................................................................................................................... 11

INFORMÁTICA PARA CONCURSOS PÁGINA 1

 INFORMÁTICA PARA CONCURSOS
QUESTÕES COMENTADAS
Prof. Thiago Mishaim

THIAGO MISHAIM,
Analista de Tecnologia da Informação da Secretaria de
Segurança Pública do Estado do Piauí e Professor de
Informática com Experiência na Preparação para
Concursos Públicos. Graduado e Pós-graduado na área
de Tecnologia.

Olá aluno, tudo bem? Sou o Professor Thiago Mishaim e ministro a Disciplina de Informática em

Teresina – PI, estou disponibilizando algumas Questões Comentadas das principais bancas de nosso

país com os principais tópicos abordados em provas de concursos nos últimos anos. O grande objetivo é

te preparar de forma direcionada para os concursos vigentes e vindouros, por isso a importância deste livro

eletrônico que te ajudará a crescer na disciplina através de questões comentadas e gratuitas. Aproveito a

oportunidade para te convidar a me seguir nas redes sociais. Bom, desejo a você uma ótima leitura e

aproveitamento.

Nota: Versão 1.0

+55 86 9 94632378 profthiagomishaim@gmail.com @profthiagomishaim

INFORMÁTICA PARA CONCURSOS PÁGINA 2


REDES DE COMPUTADORES E INTERNET
1. O SMTP é um protocolo padrão para envio de
mensagens de email que, automaticamente,
criptografa todas as mensagens enviadas.
Certo ( ) Errado ( )
Gabarito: Errado
O SMTP (Simple Mail Transfer Protocol -
Protocolo de Transferência Simples de Correio)
é o protocolo padrão para envio de mensagens
de e-mail dentro da tecnologia TCP/IP, no
entanto, não criptografa, por padrão, as
mensagens enviadas. Para a criptografia e
autenticação dos e-mails, o SMTP deve ser
associado ao protocolo TLS (Transport Layer
Security) ou seu predecessor, o SSL (Secure
Sockets Layer).
2. O protocolo UDP é usado por mecanismos de
pesquisa disponibilizados por determinadas
empresas da Internet, tal como a empresa Google,
para garantir o rápido acesso a um grande volume
de dados.
Certo ( ) Errado ( )
Gabarito: Errado
O UDP (User Datagram Protocol – Protocolo de
Datagrama de Usuário) é um protocolo de
transporte que não estabelece conexões antes
de enviar dados (é não orientado à conexão).
Ele fornece uma entrega rápida, mas não
confiável dos pacotes. Aí então não é o que será
utilizado por mecanismos de pesquisa. Durante
o streaming de vídeo, por exemplo, é utilizado o
protocolo UDP, pois a transmissão de um pixel
errado, não afetará a transmissão de toda a
imagem do vídeo. O UDP não fornece o controle
de fluxo necessário, nem tampouco exige uma
confirmação do receptor, o que pode fazer com
que a perda de um pacote aconteça SEM a
devida correção.
3. FTP (file transfer protocol) é o protocolo que
permite visualizar as páginas da Web, enquanto
HTTP (hypertext transfer protocol) é um protocolo
de transferência de arquivos.
Certo ( ) Errado ( )
Gabarito: Errado
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Os conceitos estão invertidos. O FTP (File
Transfer Protocol – Protocolo de Transferência
de Arquivos) possibilita a transferência de
arquivos de um servidor da Internet para o micro
do usuário e vice-versa (download/upload).
Também permite que pastas e arquivos sejam
criados, renomeados, excluídos, movidos e
copiados de/para servidores FTP. Dessa forma,
basicamente tudo aquilo que se pode fazer no
seu equipamento por meio do Windows Explorer
é possível de ser feito em um servidor remoto
por meio do FTP. É o protocolo HTTP
(HyperText Transfer Protocol – Protocolo de
Transferência de Hipertexto) que é utilizado na
Web (WWW) para transferir as páginas entre o
servidor Web (aplicação que mantém as páginas
disponíveis) e o cliente Web. Cabe destacar que
o HTTP serve também para a transferência de
arquivos de vídeo, áudio e imagens, bem como
para download de programas e arquivos
diversos. De fato, ele é um protocolo mais
versátil que o FTP.
4. Há duas abordagens para a transmissão de
dados através de uma rede de comunicação:
comutação de circuitos e comutação de pacotes.
Na Internet, a transmissão de dados é realizada
via comutação de pacotes.
Certo ( ) Errado ( )
Gabarito: Certo
Na comutação de circuitos a alocação dos
recursos envolvidos na comunicação (os
recursos que farão a transferência dos dados)
acontece de forma permanente durante toda a
transmissão. Isto quer dizer que o canal de
comunicação entre os comunicantes fica
dedicado até que a comunicação termine. É
uma técnica interessante para aplicações que
exigem um fluxo constante de dados, como as
ligações telefônicas. Na comutação por pacotes
os recursos participantes não ficam reservados
durante a comunicação. As mensagens a serem
transmitidas são divididas conforme as regras
do protocolo e são encaminhadas conforme a
demanda. Isto significa que um equipamento por
onde o pedaço (pacote) da informação irá
passar pode fazer com que a mensagem
aguarde até que ele (equipamento) possa fazer
a transmissão em uma fila de pacotes. Portanto,
na Internet utilizamos a comutação de pacotes.
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5. O correio eletrônico é um serviço de troca de
mensagens de texto, que podem conter arquivo
anexado. Esse serviço utiliza um protocolo
específico denominado FTP.
Certo ( ) Errado ( )
Gabarito: Errado
O FTP (File Transfer Protocol - Protocolo de
Transferência de arquivos) não é usado para
troca de mensagens de texto contendo anexos,
e sim para a troca de arquivos e pastas entre
cliente e servidor. Os principais protocolos
utilizados pelo serviço de correio eletrônico
estão listados a seguir:
🚨 POP (Post Office Protocol) ou POP3: para
receber mensagens sem deixá-las no servidor.
🚨 IMAP (Internet Message Access Protocol -
Protocolo de Acesso ao Correio da Internet) ou
IMAP4: permite acessar e-mails através de um
serviço do provedor chamado WebMail. Observe
que nesse caso os e-mails ficam no servidor,
não necessitando serem descarregados para a
máquina do usuário.
🚨 SMTP (Simple Mail Transfer Protocol): para
enviar e-mails.
6. Na topologia em estrela, os nós da rede se
conectam a um nó central concentrador.
Certo ( ) Errado ( )
Gabarito: Certo
A característica da topologia estrela é a ligação
de todos os computadores a um equipamento
central, ou seja, uma ligação ponto-a-ponto.
Este equipamento é conhecido como
concentrador.
7. No serviço de emails por meio de browsers web,
o protocolo HTTP é usado para acessar uma
mensagem na caixa postal, e o protocolo SMTP,
necessariamente, para enviar uma mensagem
para a caixa postal.
Certo ( ) Errado ( )
Gabarito: Certo
No serviço de e-mails por meio de browsers
web, também conhecido como Webmail, a
comunicação entre o usuário e o servidor que
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constrói a página para que os e-mails sejam
acessados é feita pelo HTTP, já entre os
servidores utilizamos o SMTP para envio de
mensagens para a caixa postal do usuário.
SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
8. Os worms, assim como os vírus, infectam
computadores, mas, diferentemente dos vírus, eles
não precisam de um programa hospedeiro para se
propagar.
Certo ( ) Errado ( )
Gabarito: Certo
Tantos os Worms como os vírus são
considerados como malwares (softwares
maliciosos que infectam computadores), no
entanto, diferentemente do vírus, o Worm não
embute cópias de si mesmo em outros
programas ou arquivos e não necessita ser
explicitamente executado para se propagar.
9. Treinamento e conscientização dos empregados
a respeito de segurança da informação são
mecanismos preventivos de segurança que podem
ser instituídos nas organizações, uma vez que as
pessoas são consideradas o elo mais fraco da
cadeia de segurança.
Certo ( ) Errado ( )
Gabarito: Certo
O objetivo de toda organização é atingir um
nível de excelência quanto a segurança da
informação, porém a segurança da informação é
associada a uma corrente onde o elo mais fraco
desta corrente quase sempre é o usuário.
Conseguir mobilizar os usuários de uma
organização para a importância da segurança
da informação requer fundamentalmente
trabalhar a consciência das pessoas e
treinamento adequado para o valor da
informação e isso pode ser normatizado com
uma política de segurança da informação, que é
um conjunto de diretrizes, normas e
procedimentos estabelecidos pela organização e
que tem como objetivo conscientizar e orientar
os usuários.
10. No acesso a uma página web que contenha o
código de um vírus de script, pode ocorrer a
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execução automática desse vírus, conforme as
configurações do navegador.
Certo ( ) Errado ( )
Gabarito: Certo
Existem vários tipos de vírus e essa questão
abordou o vírus de script que Segundo a
Cartilha de Segurança do CERT (Centro de
Estudos, Respostas e Tratamentos a Incidentes
de Segurança no Brasil - www.cert.br), o Vírus
de script é escrito em linguagem de script, como
VBScript e JavaScript, e recebido ao acessar
uma página Web ou por e-mail, como um
arquivo anexo ou como parte do próprio e-mail
escrito em formato HTML. Pode ser
automaticamente executado, dependendo da
configuração do navegador Web e do programa
leitor de e-mails do usuário. Assim sendo, o item
está inteiramente correto.
11. Entre os vários tipos de programas utilizados
para realizar ataques a computadores, aquele
capaz de se propagar automaticamente pelas
redes, enviando cópias de si mesmo entre
computadores, é conhecido como backdoor.
Certo ( ) Errado ( )
Gabarito: Errado
Backdoor é um programa que permite o retorno
de um invasor a um computador comprometido,
por meio da inclusão de serviços criados ou
modificados para este fim. Pode ser incluído
pela ação de outros códigos maliciosos, que
tenham previamente infectado o computador, ou
por atacantes, que exploram vulnerabilidades
existentes nos programas instalados no
computador para invadi-lo. Após incluído, o
backdoor é usado para assegurar o acesso
futuro ao computador comprometido, permitindo
que ele seja acessado remotamente, sem que
haja necessidade de recorrer novamente aos
métodos utilizados na realização da invasão ou
infecção e, na maioria dos casos, sem que seja
notado. Portanto o Códigos maliciosos
(Malware) mais adequado ao enunciado da
questão é o Worms que explora vulnerabilidades
ou falhas de configuração nos softwares
instalados para se propagar automaticamente
através de redes, enviando cópias de si mesmo
de computador para computador.
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12. Fazer becape regularmente é uma conduta que
permite minimizar os danos decorrentes de um
ataque do tipo ransomware locker, que impede o
acesso ao equipamento infectado, visto que o
pagamento do resgate não garante acesso aos
dados.
Certo ( ) Errado ( )
Gabarito: Certo
Ransomware é um programa malicioso que
sequestra os arquivos e programas de um
computador, através da criptografia: os arquivos
são compactados com senha, e o usuário não
consegue mais abri-los. A vítima é então
pressionada a fazer um pagamento (resgate)
para que a senha lhe seja enviada e permita a
abertura dos seus arquivos e programas.
Existem dois tipos de ransomware:
Ransomware Locker: Impede que você acesse o
equipamento infectado.
Ransomware Crypto: Impede que você acesse
aos dados armazenados no equipamento
infectado, geralmente usando criptografia.
Além de infectar o equipamento o ransomware
também costuma buscar outros dispositivos
conectados, locais ou em rede, e criptografá-los
também.
Backup é um procedimento através do qual são
criadas cópias de arquivos de dados
importantes que poderão ser recuperadas caso
aconteça algum imprevisto com os arquivos
originais. Para maior segurança é sempre
recomendável que as cópias sejam
armazenadas em locais diferentes dos arquivos
originais. Se as cópias estiverem na mesma
unidade dos originais, e este dispositivo sofrer
um defeito, tanto os originais quanto as cópias
serão perdidos; se as cópias estiverem em
diretórios fisicamente distintos, ou seja, em outra
unidade, as cópias não serão perdidas caso a
unidade onde estejam os originais sofra uma
pane.
O pagamento do resgate é uma péssima
alternativa, sendo a execução de backup de
forma regular a melhor alternativa para se
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recuperar de um ataque como o descrito acima.
13. Em um dado momento do dia, um usuário
notou que sua máquina estava consumindo mais
recursos de memória do que o habitual e, ao
executar no computador um programa de
proteção, obteve a seguinte mensagem: “arquivo
xpto infectado com o worm xyz.
A situação caracteriza-se mais como vírus do que
como um worm, pois os vírus são responsáveis por
consumir muitos recursos, ao passo que os worms
permitem o retorno de um invasor ao computador
comprometido.
Certo ( ) Errado ( )
Gabarito: Errado
Vírus é um programa ou parte de um programa
de computador que se propaga inserindo cópias
de si mesmo e se tornando parte de outros
programas e arquivos. Para que possa se tornar
ativo e dar continuidade ao processo de
infecção, o vírus depende da execução do
programa ou arquivo hospedeiro, ou seja, para
que o computador seja infectado é preciso que
um programa já infectado seja executado.
Worm é um programa capaz de se propagar
automaticamente pelas redes, enviando cópias
de si mesmo de computador para computador.
Diferente do vírus, o worm não se propaga por
meio da inclusão de cópias de si mesmo em
outros programas ou arquivos, mas sim pela
execução direta de suas cópias ou pela
exploração automática de vulnerabilidades
existentes em programas instalados em
computadores.
Backdoor é programa malicioso que visa permitir
o retorno de um invasor a um computador
comprometido por meio da inclusão de serviços
criados ou modificados para este fim.
14. Entre as categorias de antivírus disponíveis
gratuitamente, a mais confiável e eficiente é o
scareware, pois os antivírus dessa categoria fazem
uma varredura nos arquivos e são capazes de
remover 99% dos vírus existentes.
Certo ( ) Errado ( )
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Gabarito: Errado
Scareware é um software malicioso que faz com
que os usuários de computadores acessem sites
infestados por malware. Também conhecido
como software de engano, software de
verificação desonesto ou fraudware, o
scareware pode vir na forma de caixas
suspensas. Eles aparecem como avisos
legítimos de empresas de software antivírus e
alegam que os arquivos de seu computador
foram infectados. São tão habilmente criados
que os usuários ficam assustados e pagam uma
taxa para adquirir rapidamente um software que
irá resolver o suposto problema. Mas o que eles
acabam baixando é um falso software antivírus
que na verdade é um malware destinado a
roubar os dados pessoais da vítima.
Fonte: https://www.kaspersky.com.br/resource-
center/definitions/scareware
NOÇÕES DE SISTEMA OPERACIONAL
(AMBIENTES WINDOWS)
15. No Painel de Controle do Windows 7, pode-se
ter acesso à categoria Rede e Internet, na qual se
podem executar atividades como, por exemplo,
becape e configurações do firewall do Windows
para se restringir acesso a sítios indesejados.
Certo ( ) Errado ( )
Gabarito: Errado
A ferramenta de Backup e as configurações do
Firewall do Windows 7 podem ser encontradas
através da categoria Sistema e Segurança do
Painel de Controle e não pela categoria Rede e
Internet. Aproveito a oportunidade para lembrar
que o firewall do Windows é uma ferramenta
nativa de segurança que pode ajudar a impedir
que hackers ou softwares mal-intencionados
obtenham acesso ao computador por uma rede
ou pela Internet, ou seja, o firewall permite
verificar informações provenientes da Internet,
bloqueando ou permitindo que elas cheguem ao
computador do usuário.
16. O Windows 10 permite que o usuário configure
as opções de becape para um disco de rede.
Assim, o becape copia, para o local definido, todo
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o conteúdo da pasta C:\Users\<username>, em
que <username> equivale ao nome do usuário que
configurou o becape.
Certo ( ) Errado ( )
Gabarito: Certo
De fato, o Windows 10 permite que o usuário
configure as opções de becape para um disco
de rede e o procedimento para o backup é o
seguinte: Iniciar > Configurações > Atualização
e Segurança > Backup > Adicionar uma unidade
e escolha um local de rede ou uma unidade
externa para fazer backup, não esqueça que
<username> é o nome do usuário responsável
pela configuração do backup.
17. Cortana é um aplicativo disponível no sistema
operacional Windows desde a versão XP e que
possibilita criar o efeito de dupla exposição, unindo
vídeos ou fotos, ou esses dois elementos juntos.
Certo ( ) Errado ( )
Gabarito: Errado
Cortana é um agente digital que ajuda o usuário
a realizar tarefas, isto é, um assistente pessoal
virtual do Windows, semelhante a Siri da Apple
e o Google Assistente do Google e está
disponível no Windows desde a sua versão 10,
não XP.
18. Todo arquivo deveria ter cópias de segurança
para evitar perda de informações ou mesmo para
evitar ter que refazer atividades. No MS Windows
10, em sua configuração padrão, entre seus vários
aplicativos, um usuário pode fazer cópias de
segurança de seus arquivos usando o recurso
Histórico de Arquivos.
Certo ( ) Errado ( )
Gabarito: Certo
Para fazer cópias de segurança dos arquivos,
você pode utilizar a ferramenta Histórico de
Arquivos mas antes de começar a usar o
Histórico de Arquivos para fazer backup de seus
arquivos, é necessário escolher o local onde os
backups serão salvos. Você pode escolher uma
unidade de conexão externa, como um pendrive,
ou salvar em uma unidade em uma rede. O
Histórico de Arquivos só faz backup de cópias
dos arquivos que estão nas pastas Documentos,
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Músicas, Imagens, Vídeos e Área de Trabalho e
dos arquivos do OneDrive disponíveis offline em
seu computador. Se você tem arquivos ou
pastas em outro local e quer fazer backup deles,
pode adicioná-los a uma dessas pastas.
19. Para liberar espaço em disco, o Windows 10
permite que arquivos temporários sejam excluídos
pelo usuário.
Certo ( ) Errado ( )
Gabarito: Certo
Essa é a função da Limpeza de Disco no
Windows 10, que permite reduzir o número de
arquivos desnecessários no disco rígido para
liberar espaço em disco e ajudar a tornar mais
rápida a execução do computador, através da
remoção de arquivos temporários, de alguns
arquivos do sistema entre outros arquivos que
não são mais necessários.
20. Para otimizar as configurações do sistema
operacional Windows 7, em português, uma
recomendação é: clicar no botão Iniciar e no
campo Pesquisar programas e arquivos digitar
msconfig e pressionar a tecla Enter. Na janela
Configuração do Sistema que se abre, na aba
Inicialização do sistema, verificar se o Windows 7
foi selecionado. Em seguida, clicar em Opções
Avançadas e, na janela que se abre, marcar a
opção Número de processadores. Selecionar de
preferência o maior número possível de
processadores propostos e clicar em Ok. Ao fechar
a janela e abrir a anterior, clicar em Aplicar e, em
seguida, em Ok. Reiniciar o computador.
Certo ( ) Errado ( )
Gabarito: Certo
Msconfig é um programa acionado por um
comando do Windows que permite gerenciar o
modo de inicialização do computador, a partir da
configuração e seleção dos programas ou
serviços a serem carregados automaticamente
juntos com o sistema operacional.
21. No sistema operacional Windows 7, em
português, é possível acessar a linha de comandos
para executar algumas tarefas, como apresentar
os arquivos de diretórios e renomear pastas e
arquivos, bem como executar comandos para fazer
a manutenção do sistema etc. Chamado de
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Prompt de Comando, este recurso pode ser muito
útil em situações em que a interface gráfica não
está disponível. Para acessá-lo, um dos caminhos
é: clicar no botão Iniciar; no campo Pesquisar
programas e arquivos digitar cmd e pressionar a
tecla Enter.
Certo ( ) Errado ( )
Gabarito: Certo
cmd abre a mesma janela aberta através do
ícone prompt de comando.
NOÇÕES DE HARDWARE
22. Os microprocessadores cuja característica
inclui o uso de instruções de tamanho fixo e
número reduzido de formatos são implementados
na arquitetura do tipo CISC.
Certo ( ) Errado ( )
Gabarito: Errado
Microprocessadores podem utilizar dois tipos de
arquiteturas, no que tange aos comandos que
pode aceitar, contidos em programas: RISC e
CISC.
CISC (Complex Instruction Set Computer) é um
conjunto de muitas instruções que podem ser
dadas à CPU através de um programa. Para o
programador é uma maneira mais fácil de
trabalhar do que quando se cria programa para
tecnologia RISC: como CISC aceita muitos
comandos diferentes, há uma grande variedade
de ordens à disposição do programador. Uma
instrução CISC pode fazer o processador utilizar
vários pulsos do clock para a execução
prejudicando o seu desempenho.
RISC (Reduced Instruction Set Computer) é um
conjunto reduzido de instruções que podem ser
dadas à CPU através de um programa. Apesar
de ser mais difícil para o programador de se
trabalhar do que a CISC, esta tecnologia
simplifica os programas tornando-os mais
rápidos, pois cada instrução utiliza apenas um
pulso do clock para ser executada. Utiliza
instruções de tamanho fixo (em geral 32 bits),
permitindo melhor alinhamento de instruções na
memória, resultando em mais eficiência nas
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operações.
Bom, as características que inclui o uso de
instruções de tamanho fixo e número reduzido
de formatos são implementados na arquitetura
do tipo RISC.
23. A unidade aritmética e lógica (UAL) é o
componente do processador que executa as
operações matemáticas a partir de determinados
dados. Todavia, para que um dado possa ser
transferido para a UAL, é necessário que ele,
inicialmente, permaneça armazenado em um
registrador.
Certo ( ) Errado ( )
Gabarito: Certo
O Processador (CPU) é o centro do sistema de
processamento de dados. Essa unidade é
constituída por três elementos básicos:
Unidade de Controle (UC): Responsável por
interpretar instruções de um programa, controlar
entrada e saída de dados e controlar todas as
atividades internas de uma determinada
máquina.
Unidade Lógica e Aritmética (ULA) ou
unidade aritmética e lógica (UAL): É um
componente do microcomputador responsável
por executar as operações matemáticas, tais
como soma, subtração e operação lógica AND.
Registradores: Responsável por armazenar os
dados enquanto são processados ou enquanto
sujeitos a operações lógicas.
Portanto, para que um dado possa ser
transferido para a UAL, é necessário que ele,
inicialmente, permaneça armazenado em um
registrador.
24. Os termos 32 bits e 64 bits se referem à forma
como o processador de um computador manipula
as informações e, em consequência, ao tamanho
máximo da RAM que pode ser utilizado. Nas
versões de 32 bits do Windows, por exemplo,
podem-se utilizar até 64 GB de RAM e, nas
versões de 64 bits, até 128 GB.
Certo ( ) Errado ( )
Gabarito: Errado
Bem, vamos relembrar que o processador do
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computador (ou CPU) é uma das partes
principais do hardware do computador e é
responsável pelos cálculos, execução de tarefas
e processamento de dados. Veja algumas das
características:
Contém um conjunto restrito de células de
memória chamados registradores que podem
ser lidos e escritos muito mais rapidamente que
em outros dispositivos de memória.
Em relação a sua arquitetura, se destacam os
modelos RISC (Reduced Instruction Set
Computer) e CISC (Complex Instruction Set
Computer).
Possuem um clock interno de sincronização que
define a velocidade com que o processamento
ocorre. Essa velocidade é medida em Hertz.
Precisamos ter em mente que o processador e a
memória se comunicam geralmente por meio de
"palavras". Nesse contexto, "palavra" é uma
unidade de armazenamento. Dessa forma, o
tamanho da palavra impacta na arquitetura do
computador, como, por exemplo, no tamanho da
memória RAM. Atualmente, os processadores
trabalham com tamanho de palavra de 32 bits e
64 bits.
Se o processador trabalha com palavras de 32
bits, então o maior número inteiro que esse
processador consegue armazenar é 2 elevado a
32 (≈ 4GB). Portanto, um processador de 32 bits
só pode acessar uma memória de 4GB no
máximo. No caso do processador de 64 bits, o
maior número inteiro que esse processador
consegue armazenar é 2 elevado a 64 (≈ 18,45
HexaByte - HB). Entretanto, atualmente, não
existe placa-mãe que suporte tanta memória.
Dessa forma, o sistema operacional Windows de
64 bits consegue gerenciar até 512GB de
memória RAM.
Portanto, nas versões de 32 bits do Windows,
por exemplo, podem-se utilizar até 4GB de RAM
e, nas versões de 64 bits, até 512GB.
25. As instruções que uma CPU necessita para
executar um programa são buscadas na memória.
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Certo ( ) Errado ( )
Gabarito: Certo
A memória RAM, ou memória principal, é
conhecida como memória de processamento,
pois é dela que a CPU retira as instruções e os
dados a serem processados.
26. A velocidade medida em ciclos por segundo,
que regula o funcionamento da UCP de
computadores, é determinada por clock.
Certo ( ) Errado ( )
Gabarito: Certo
Clock é um sinal que sincroniza as atividades do
computador. Sua medição é feita em hertz (hz)
que indica o número de oscilações (ciclos)
dentro de um segundo.
Obs.: UCP significa Unidade Central de
Processamento. É a famosa CPU (Central
Processing Unit) que é a sigla em inglês que se
popularizou.
27. Um dispositivo SSD, um pendrive e um cartão
de memória para um smartphone têm em comum o
fato de os três dispositivos utilizarem memória
flash.
Certo ( ) Errado ( )
Gabarito: Certo
Os dispositivos de memória flash utilizam a
memória do tipo EEPROM e os dados são
armazenados, deletados e lidos com o uso de
sinais eletrônicos. Dessa forma, nesse tipo de
dispositivo não é necessário o uso de partes
móveis. Essa é uma das principais diferenças
em relação aos dispositivos magnéticos e
ópticos.
BACKUP
28. Uma das ações mais importantes que a equipe
responsável pelo backup deve adotar para
preservar a integridade do backup é não deixar
que as fitas magnéticas sejam substituídas
periodicamente. Esses dispositivos de backup são
os mais seguros e não necessitam de substituição.
Certo ( ) Errado ( )
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Gabarito: Errado
Para responder essa questão, precisamos
relembrar o que é Backup, pois bem, Backup é o
procedimento através do qual são criadas
cópias de arquivos de dados importantes que
poderão ser recuperadas caso aconteça algum
imprevisto com os arquivos originais. Para maior
segurança é sempre recomendável que as
cópias sejam armazenadas em locais diferentes
dos arquivos originais. Se as cópias estiverem
na mesma unidade dos originais, e este
dispositivo sofrer um defeito, tanto os originais
quanto as cópias serão perdidos; se as cópias
estiverem em diretórios fisicamente distintos, ou
seja, em outra unidade, as cópias não serão
perdidas caso a unidade onde estejam os
originais sofra uma pane. O ideal é que as
cópias fiquem em outro prédio, em outro bairro,
em outra cidade e até mesmo em outro país.
O que é fita magnética ?
Fita magnética é uma mídia de armazenamento
não-volátil que consiste em uma fita plástica
coberta de material magnetizável. A fita pode
ser utilizada para registro de informações
analógicas ou digitais, incluindo áudio, vídeo e
dados de computador.
Diante dessas informações, precisamos saber
que a fita pode ser considerada uma mídia frágil,
já que, por causa de condições físicas, seus
dados podem ser corrompidos, já que utiliza a
tecnologia magnética que é muito antiga. As
fitas são sensíveis à poluição e umidade
atmosféricas, que atacam o metal existente em
sua superfície e, por isto, devem ser
armazenadas em locais com baixa temperatura
e umidade relativa do ar, evitando poluição,
poeira e gases corrosivos. Devem ainda ser
protegidas da exposição a campos magnéticos
fortes.
Além do exposto acima, as fitas não suportam o
uso continuo, já que a cada passagem pelo
mecanismo, há inevitável desgaste, o que limita
o número de operações. Assim sendo, fitas
utilizadas com grande frequência devem ser
substituídas regularmente para evitar a chance
de erros provocados pelo desgaste comentado
acima.
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29. O backup completo faz a cópia de todos os
arquivos destinados a ele, independente de
versões anteriores ou de alterações nos arquivos
desde o último backup.
Certo ( ) Errado ( )
Gabarito: Certo
No Backup Normal (ou completo, ou full, ou
global) são gravados todas as informações e
programas existentes no computador e, por
armazenar todos os dados do sistema, consome
muito tempo e espaço em mídia, em resumo, o
procedimento de becape completo consiste em
copiar todos os arquivos para a mídia
apropriada, previamente selecionada.
30. O backup incremental faz a cópia dos arquivos
que foram alterados ou criados desde o último
backup completo ou incremental.
Certo ( ) Errado ( )
Gabarito: Certo
Para reforçar ainda mais o conceito do Backup
Incremental, você deve ter em mente que ele
copia somente os arquivos criados ou alterados
desde o último backup normal ou incremental, e
os marca como arquivos que passaram por
backup (o atributo de arquivo é desmarcado).
31. Da mesma forma que o backup incremental, o
backup diferencial só copia arquivos criados ou
alterados desde o último backup. No entanto, a
diferença deste para o incremental é que cada
backup diferencial mapeia as modificações em
relação ao último backup completo.
Certo ( ) Errado ( )
Gabarito: Certo
Esse item resume bem o conceito do Backup
Diferencial e para fixar na mente precisamos
saber que ele copia somente os arquivos
criados ou alterados desde o último backup
normal ou incremental, sendo que os arquivos
que já têm um backup não são marcados dessa
forma (ou seja, o atributo de arquivo não é
desmarcado), note que ele pode mapear as
modificações desde um backup Normal
(Completo) ou Incremental, como o item não
restringiu podemos considerar correto a
assertiva.
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32. Os backups devem ser feitos nos mesmos
discos ou servidores onde já se encontram os
dados.
Certo ( ) Errado ( )
Gabarito: Errado
O backup tem a função de manter seguros os
dados armazenados no computador e devem
ser feitos, impreterivelmente, em discos/mídias/
servidores diferentes daqueles onde o dado está
atualmente armazenado.
33. Ao desenvolver um plano de backup e
recuperação deve-se levar em consideração vários
fatores tais como modo, tipo, topologia e plano de
serviço. Quanto aos modos de backup e tipos de
backup podemos categorizá-los como: Modos:
online e offline; Tipos: Total, Matricial e Linear.
Certo ( ) Errado ( )
Gabarito: Errado
Quanto aos modos de backup e tipos de backup
podemos categorizá-los como: Modos: online e
offline; Tipos: Total (Completo), Incremental e
Diferencial. Observe que não existe os tipos
Matricial e Linear.
34. Um backup incremental copia somente os
arquivos criados ou alterados desde o último
backup normal ou incremental, e os marca como
arquivos que passaram por backup. Portanto: o
atributo de arquivo não é desmarcado.
Certo ( ) Errado ( )
Gabarito: Errado
O Backup Incremental copia somente os
arquivos criados ou alterados desde o último
backup normal ou incremental. e os marca como
arquivos que passaram por backup (o atributo
de arquivo é desmarcado). Quando se utiliza
este tipo de backup, precisará do último
conjunto de backup normal e de todos os
conjuntos de backups incrementais para
restaurar os dados.
O backup dos dados que utiliza uma
combinação de Backups Normal e Incremental
exige menos espaço de armazenamento e é o
método mais rápido. No entanto, a recuperação
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QUESTÕES COMENTADAS
Prof. Thiago Mishaim
de arquivos pode ser difícil e lenta porque o
conjunto de backup pode estar armazenado em
vários discos ou fitas.
NOÇÕES DE SISTEMA OPERACIONAL
(AMBIENTES LINUX)
35. No Linux e no prompt de comandos do
Windows, para mostrar a lista de arquivos e
diretórios presentes na unidade de
armazenamento atual, por exemplo, um pen drive,
utilizam-se, respectivamente, os comandos list e
mkdir.
Certo ( ) Errado ( )
Gabarito: Errado
O comando no Linux para listar arquivos e
diretórios é o ls e no Windows é o dir, portanto
no Linux não há comando denominado "list" e o
comando "mkdir", é utilizado para criar
diretórios.
36. No Linux, a senha de usuário pode ser alterada
via terminal por meio do comando passwd, mas o
usuário, com exceção do root, não consegue
alterar sua própria senha.
Certo ( ) Errado ( )
Gabarito: Errado
O comando passwd tem a função de alterar
senhas de usuários, e pode ser usado tanto por
usuários root como usuários comuns. Você deve
memorizar que o próprio usuário pode alterar a
senha usando o comando "passwd", desde que
ele saiba a senha antiga. Se o usuário esqueceu
a senha, é possível definir uma nova
executando o comando como root, nesse caso,
o sistema pede a nova senha diretamente, sem
solicitar a antiga.
37. Os comandos para deletar um arquivo em um
utilitário de linha de comando no Windows e no
Linux são, respectivamente, del e delete.
Certo ( ) Errado ( )
Gabarito: Errado
No Windows para deletar um arquivo você deve
utilizar os comandos del ou erase, já no Linux o
comando para tal ação é o rm. Só lembrando
que o comando rmdir no Linux pode ser utilizado
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QUESTÕES COMENTADAS
Prof. Thiago Mishaim

para remover diretório bem como rm -r onde -r
equivale a recursividade.
38. Um Analista recebeu um arquivo chamado
funcionarios.txt contendo o nome e outras
informações de cerca de 10.000 funcionários. Ao
ser solicitado a localizar os dados do funcionário
Marconi Teixeira nesse arquivo, estando na pasta
em que se encontra o arquivo em um terminal
Linux, digitou o comando grep 'Marconi Teixeira'
funcionarios.txt
Certo ( ) Errado ( )
Gabarito: Certo
rede. Já no Linux o comando é ifconfig que
permite configurar, adicionar, deletar e gerenciar
intefaces de rede no sistema.
Ex.#1 (Linux): ifconfig eth0 down desativa a
interface de rede eth0
Ex.#2 (Linux): ifconfig eth0 up ativa a interface
de rede eth0
41. /home é o local onde todos os arquivos
binários são armazenados.
Certo ( ) Errado ( )

O Linux oferece duas ferramentas de pesquisa Gabarito: Errado

grep e find. A primeira permite procurar dados
dentro de um arquivo, e a segunda, procurar O diretório /home, que faz parte da estrutura do
arquivos por nome. Pois bem, o comando grep é Linux, definida no momento da instalação desse
uma forma simplificada de realizar buscas no sistema, é o diretório de trabalho do usuário,
conteúdo dos arquivos como a pesquisa grep onde ficam todos os seus arquivos, vale
'Marconi Teixeira' no arquivo funcionarios.txt. observar que todo usuário no sistema Linux tem
um diretório sobre o qual tem total controle e
sempre que um novo usuário é criado no
39. O comando que um usuário deve utilizar, no
sistema, um diretório com o mesmo nome é
ambiente Linux, para visualizar, em um arquivo de
criado no /home.
texto (nome-arquivo), apenas as linhas que
contenham determinada palavra (nome-palavra)
cat nome-arquivo | grep nome-palavra.
Certo ( ) Errado ( )

Gabarito: Certo
O comando cat exibe na tela o conteúdo de um
arquivo na íntegra. O caractere "|" redireciona
esta saída para grep nome-palavra. Bem, o
comando grep é uma forma simplificada de
realizar buscas no conteúdo do(s) arquivo(s),
portanto cat visualiza o arquivo e o grep
pesquisa o termo passado no comando.

40. Para visualizar o endereço IP do computador

em linha de comando, no Windows e no Linux, o
Analista deve utilizar, respectivamente, as
instruções ipconfig e ifconfig.
Certo ( ) Errado ( )

Gabarito: Certo
Observe que o foco da questão é descobrir em
linha de comando a forma de se visualizar o
endereço IP, e para o sistema Windows é
utilizado o comando ipconfig que fornece
informações sobre máscaras de sub-rede,
placas de rede e endereço IP da estação na

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