PATIVIDADE 1 - ENGENHARIAS EAD - CONCEITOS DA ADMINISTRAÇÃO E ÉTICA

EMPRESARIAL - 2020A1

Questão 1
As organizações são “unidades sociais (ou agrupamentos humanos) intencionalmente
construídas e reconstruídas, a fim de atingir objetivos específicos”. Isto significa que as
organizações são propositada e planejadamente construídas e elaboradas, isto é,
reestruturadas e redefinidas, na medida em que os objetivos são atingidos ou na medida
em que se descobrem meios melhores para atingi-los com menores custos, esforço e
tempo.

CHIAVENATO, I. Administração para não administradores: a gestão de negócios ao alcance

de todos. 2. ed. Barueri: Manole, 2011.

Partindo da definição apresentada e de acordo com os nossos estudos sobre organizações,

elabore os quatro pilares (Necessidade, Objetivos, Recursos e Processos) de uma
organização (fictícia ou real) de engenharia na sua especialidade.

 NECESSIDADE - Maximizar a disponibilidade de plantas industriais, garantindo alto

desempenho de equipamentos e aumentando a eficiência geral da produção de suas
operações.

 OBJETIVO – Oferecer serviços especializados para reconstrução e reabilitação de

equipamentos que ampliam e expandem o retorno econômico dos investimentos em
ativos. Manter a alta disponibilidade, a redução de custos industriais e o ciclo de vida
de equipamentos.

 RECURSOS - O suporte técnico e operacional disponível 24 horas por dia, sete dias por
semana, utilizando frequentemente ferramentas de diagnóstico remoto para acelerar
o tempo de resposta e minimizar os custos de viagem. Solução de problemas e peças
de reposição, especialistas disponíveis para inspecionar, auditar e recomendar
melhorias no processo e oportunidades de atualização.

 PROCESSOS - Tecnologias de processo, equipamentos, plantas e sistemas fornecendo um

portfólio abrangente de produtos para indústrias especiais em todo o mundo.
Fabricação da empresa concentra-se particularmente na produção de componentes
essenciais para a tecnologia e a qualidade. Todo o resto é comprado em grande parte de
fornecedores qualificados, sujeitos a verificações regulares de qualidade e monitoramento
de desempenho dentro do prazo. Com essa comprovada estratégia de fazer ou comprar, é
mais fácil lidar com mudanças na utilização da capacidade e garantir o uso ideal das
próprias capacidades de fabricação.
Todos os locais de fabricação passam por um desenvolvimento contínuo para oferecer aos
clientes as melhores tecnologias possíveis. Os investimentos concentram-se na construção
e expansão das capacidades de fabricação nos países emergentes da Ásia e América do Sul,
 bem como na Europa Central e Oriental, por um lado, e na modernização de locais
existentes na Europa Central e na América do Norte, por outro.

Questão 2
Além de definir a missão, é necessário também definir a visão de futuro da empresa, o
que ela pretende ser no futuro a curto, médio e longo prazo. Enquanto a missão define o
que é a empresa, sua imagem e personalidade, a visão define o que se pretende que ela
seja no futuro.

CHIAVENATO, I. Administração para não administradores: a gestão de negócios ao alcance

de todos. 2. ed. Barueri: Manole, 2011.

Considerando estas informações, realize uma pesquisa em sites institucionais de três

empresas que atuam na engenharia de alguma especialidade ou que possuem
engenheiros em seu quadro de colaboradores e apresente como resposta a missão e visão
dessas empresas.

COPEL – Companhia Paranaense de Energia Elétrica

MISSÃO – Prover energia e soluções para o desenvolvimento com sustentabilidade.

VISÃO – Ser referência nos negócios em que atua gerando valor de forma sustentável.

ANDRITZ GROUP

MISSÃO - Impulsionarmos o sucesso de nossos clientes por meio de serviços e engenharia

inovadores e de qualidade e formamos relacionamentos fortes e sustentáveis - com um impacto
positivo para os principais setores e para o planeta. O mundo continua mudando, nossa paixão
permanece a mesma.

VISÃO – Alcançar um crescimento lucrativo e de longo prazo. Pesquisa e desenvolvimento,

aquisição de empresas com produtos complementares, liderança tecnológica e de custos,
extensão da posição de mercado da empresa e presença global.

GENERAL ELETRIC

MISSÃO - Inaugurar a próxima era industrial e construir, mover, fornecer energia e curar o
mundo.

VISÃO - Focar nos negócios que se conectam às suas principais competências e ser líder de
mercado.
Questão 3
Ao lado de Taylor, o engenheiro francês Fayol é um dos contribuintes mais importantes
do desenvolvimento do conhecimento administrativo moderno. De acordo com Fayol, a
administração é uma atividade comum a todos os empreendimentos humanos (família,
negócios, governo), que sempre exigem algum grau de planejamento, organização,
comando, coordenação e controle.

MAXIMIANO, A. C. A. Fundamentos de Administração: manual compacto para as

disciplinas TGA e introdução à administração. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2012.

Sabendo da importância das funções administrativas, que, na atualidade, são Planejar,

Organizar, Dirigir, Coordenar e Controlar, cite, no mínimo, três características de cada
função administrativa.

PLANEJAR – Definir objetivos e meios para alcançá-los, definir parâmetros de controle, atitude
proativa e reativa, focalizar esforços, potencializar o autoconhecimento organizacional e
fornecer consistência à ação gerencial, traçar programas e estratégias de ação para atingir os
objetivos da organização.

ORGANIZAR – Dividir o trabalho para a realização de objetivos da empresa, agrupar atividades

em uma estrutura lógica, alocar recursos necessários, coordenar esforços, definir
responsabilidades pela realização do trabalho, designar pessoas para executar trabalho.

DIRIGIR – Liderar, motivar, processo de decisão e coordenar o desenvolvimento de suas tarefas

e atividades.

COORDENAR E CONTROLAR – Equilibrar, sincronizar e integrar ações das pessoas e atividades

das organizações.

Questão 4
A empresa tem uma função social importante na geração de empregos e na promoção do
desenvolvimento social. Ela se caracteriza por um negócio específico a que se dedica, e a
primeira preocupação na sua constituição é a definição de sua identidade, isto é, qual a
sua contribuição efetiva a cada um dos stakeholders.

SERTEK, P.; GUINDANI, R. A.; MARTINS, T. S. Administração e planejamento estratégico .

Curitiba: InterSaberes, 2012.

Considerando o texto apresentado e a importância dos stakeholders organizacionais,

aponte, no mínimo, seis tipos de stakeholders diferentes que podem se relacionar com
uma empresa que atua no ramo da engenharia, identificando, em cada tipo, um exemplo
real de stakeholder e a empresa que atua.

Gerente de projetos (empresas de engenharia) – pessoa responsável pela realização dos

projetos;

Colaboradores/equipe de projeto (empresas de construção e montagem) – Engenheiros de

obra e técnicos de segurança e instalação;

Acionistas – investidores (fornecedores de recursos financeiros da empresa);

Fornecedores - Vendedores de lojas, empresas de produtos, materiais, empreiteiras de

máquinas e equipamentos;

Governo – Órgão regulador responsável por conceder a licença ambiental, técnicos fiscais;

Clientes – usuários, compradores, empresários, empreendedores (que adquire o projeto);

Meio Ambiente – Ambientalistas, técnicos ambientais (empresa especializada em normas

ambientais);

Questão 5
A excelência em administração começa com as pessoas. O primeiro passo para o sucesso
do administrador – não importa em que tipo de empresa esteja atuando, em que nível
hierárquico esteja situado ou quais sejam seus objetivos profissionais – é saber cercar-se
de pessoas competentes.

CHIAVENATO, I. Administração para não administradores: a gestão de negócios ao

alcance de todos. 2. ed. Barueri: Manole, 2011.

Em nossos estudos sobre o fator humano nas organizações, foi fornecido que as
competências podem ser desenvolvidas pelo CHA (Conhecimentos, Habilidades e
Atitudes). Assim, aponte quais os conhecimentos, quais as habilidades e quais as atitudes
necessárias para se tornar um engenheiro na sua especialidade.

CONHECIMENTOS:

Deve dominar os conhecimentos específicos nas áreas de geração, transmissão e

distribuição de energia. Possuir bons conhecimentos matemáticos, científicos,

tecnológicos e instrumentais à engenharia elétrica; ter espírito de liderança,
empreendedorismo e inovação.
HABILIDADES:

Saber se comunicar eficientemente nas formas escrita, oral e gráfica, ser

organizado, flexível e versátil, atuar em equipes multidisciplinares, avaliar o
impacto das atividades da engenharia no contexto social e ambiental, ser
criativo, curioso, ter imaginação e raciocínio lógico, capacidade para tomar
decisões, etc.

ATITUDES:

Ter interesse em aprender sempre, assumir responsabilidades, trabalhar em

equipe, ser inovador, procurar manter uma boa comunicação e um
relacionamento interpessoal com os outros, avaliar a viabilidade econômica de
projetos de engenharia, ser capaz de antever, definir e propor soluções para
problemas, compreender e aplicar a ética e a responsabilidade profissional, etc.