Versão 2

sumário
Introdução










03.
Como
se
proteger
na
internet







04.
Como
se
proteger
nas
redes
sociais






05.
Como
se
proteger

usando
navegadores





06.
Como
se
proteger
com
programas
de
e-mail




07.
Como
se
proteger
ao
acessar
webmails





09.
Como
se
proteger
em
transações
financeiras




10.
Como
se
proteger
em
compras
online





12.
Seguranças
e
tipos
de
conexão






13.
Identificando
o
tipo
de
conexão






14.
Vantagens
de
utilizar
HTTPS







15.
Sempre
utilizar
HTTPS
em:







16.
Alertas
de
certificado
digital







17.
Proteger
seu
dispositivo







19.
Proteger
seu
Whatsapp








20.
Proteger
a
rede
da
empresa







21.
Semana
da
Segurança
da
Informação





22.
Para
refletir










23.
Bônus










24.

Manual de Utilização
Segura da Internet
 introdução
As
possibilidades
de
uso
da
internet
para
o
meio
corporativo

são
inúmeras.
Porém,
a
internet
está
repleta
de
perigos
que

podem
colocar
a
privacidade
da
sua
empresa
em
risco.
E-mails

de
spam,
links
suspeitos,
sequestros
de
dados
e
golpes

bancários
são
os
mais
comuns
da
lista,
e
é
preciso
saber
como

utilizar
a
internet
com
segurança
para
evitar
que
os
dados

sigilosos
sejam
roubados
e
vendidos
em
campo
aberto
na

internet
como
forma
de
lucro
para
cibercriminosos.

Por
isso,
criamos
a
Versão
2
do
Manual
de
utilização
segura
da

internet
para
profissionais
e
empresas.
No
material
abordamos
as

principais
formas
de
utilização
da
internet
e
como
se
proteger
em

cada
caso.
Também
mostramos
quais
os
tipos
de
conexão

existentes
e
como
identificar
ameaças
na
rede.
Além
disso,
na
última

página
disponibilizamos
um
bônus
para
ajudar
sua
empresa
na

segurança
da
informação.

Manual de Utilização
Segura da Internet
 1 como se proteger:
na internet

A
-
Acesse
apenas
sites
conhecidos
e
confiáveis;

B
-
Evite
informar
dados
pessoais
ou
de
contato
em
sites

desconhecidos;

C
-
Ao
efetuar
download
de
arquivos
verifique
o
formato
do

arquivo
e
a
reputação
do
site,
na
dúvida
não
avance;

D
-
Confira
sempre
o
destino
dos
links
antes
de
clicar;

E
-
Evite
instalar
plug-ins
desconhecidos
e
bloqueie
os
pop-
ups.

Manual de Utilização
Segura da Internet
 2 como se proteger:
NAS REDES SOCIAIS

A
-
Utilize
senhas
fortes
e
diferentes
em
suas
contas
de

usuário;
(veja
recomendações)

B
-
Limite
o
acesso
à
informações
de
contato
apenas
para

conhecidos;

C
-
Não
aceite
convites
ou
troque
mensagens
com

desconhecidos;

D
-
Evite
clicar
em
links
suspeitos
ou
de
sites
desconhecidos;
(saiba
como
se
proteger)

E
-
Nunca
acesse
suas
contas
em
equipamentos
de
terceiros,

se
isso
for
necessário
utilize
a
navegação
em
modo
anônimo.

Manual de Utilização
Segura da Internet
 3 como se proteger:
USANDO NAVEGADORES

A
-
Mantenha
o
navegador
sempre
atualizado,
com
a
versão

mais
recente;

B
-
Evite
configurar
o
navegador
para
salvar
senhas

automaticamente;

C
-
Salvando
senhas
no
navegador,
proteja
o
acesso
com

uma
senha
mestra;

D
-
Seja
prudente
ao
permitir
a
utilização
de
cookies,
para

manter
sua
privacidade;

E
-
Permita
a
execução
de
Java
e
ActiveX
somente
em
sites

confiáveis.

Manual de Utilização
Segura da Internet
 4 como se proteger:
PROGRAMAS DE E-MAIL

A
-
Mantenha
o
programa
sempre
atualizado,
com
a
versão

mais
recente;

B
-
Não
utilize
o
leitor
de
e-mail
para
navegação
na
internet;

C
-
Verifique
sempre
o
remetente
das
mensagens,
no
caso

de
remetentes
desconhecidos
ou
suspeitos,
exclua
a

mensagem;

D
-
Tenha
cuidado
ao
clicar
em
links
contidos
no
conteúdo

dos
e-mails;
(veja
uma
demonstração)

E
-
Verifique
o
formato
de
arquivos
anexos
e
na
dúvida
não

abra.

Manual de Utilização
Segura da Internet
 4 como se proteger:
PROGRAMAS DE E-MAIL

F
-
Desative
a
opção
de
abrir
ou
executar
automaticamente

arquivos
ou
programas
anexados
às
mensagens;

G
-
Desative
as
opções
de
execução
de
JavaScript
e
de

programas
Java;

H
-
Se
possível,
habilite
a
opção
de
marcar
mensagens

suspeitas
como
spam;

I
-
Utilize
conexão
segura
e
com
criptografia
entre
o

programa
e
os
servidores
de
e-mail.

Manual de Utilização
Segura da Internet
 5 como se proteger:
acessar webmails

A
-
Verifique
se
o
endereço
de
acesso
está
correto,
para
não
ser

vítima
de
phishing;

B
-
Tenha
cuidado
ao
clicar
em
links
contidos
no
conteúdo
das

mensagens;

C
-
Utilize
senhas
fortes
e
seguras,
evitando
ataques
de
força

bruta
(saiba
mais);

D
-
Evite
acessar
seu
e-mail
em
computadores
de
terceiros.

Se
necessário,
utilize
o
navegador
em
modo
de
navegação

anônima;

E
-
Utilize
conexões
seguras
sempre
que
acessar
o
Webmail,

principalmente
em
redes
Wi-Fi
públicas.

Manual de Utilização
Segura da Internet
 6 como se proteger:
TRANSAÇÕES FINANCEIRAS

A
-
Acesse
sites
de
bancos
somente
digitando
o
endereço
de

acesso
no
próprio
navegador;

B
-
Certifique-se
que
o
endereço
de
acesso
(URL)
está
correto;

C
-
Nunca
forneça
senhas
ou
dados
pessoais
para
terceiros,

principalmente
por
telefone;

D
-
Descarte
qualquer
e-mail
de
bancos,
estes
não
costumam

enviar
esse
tipo
de
mensagens;

E
-
Em
caso
de
dúvidas,
entre
em
contato
com
a
central
de

relacionamento
do
seu
banco;

Manual de Utilização
Segura da Internet
 6 como se proteger:
TRANSAÇÕES FINANCEIRAS

F
-
Nunca
realize
operações
bancárias
em
computadores

de
terceiros
ou
redes
públicas;

G
-
Confira
com
frequência
o
extrato
da
sua
conta
bancária

e
do
seu
cartão
de
crédito,
caso
detecte
algum
lançamento

suspeito,
entre
em
contato
com
o
seu
banco
ou
com
a

operadora
do
seu
cartão;

H
-
Ao
instalar
um
módulo
de
segurança,
de
qualquer

sistema
bancário,
certifique-se
de
que
o
autor
do
módulo
é

realmente
a
instituição
em
questão.

Manual de Utilização
Segura da Internet
 7 como se proteger:
compras online

A
-
Verifique
a
procedência
do
site
e
da
utilização
de
conexões

seguras
ao
realizar
compras
e
pagamentos;

B
-
Acesse
sites
de
e-commerce
digitando
o
endereço
de
acesso
no

próprio
navegador;

C
-
Pesquise
na
Internet
referências
sobre
o
site
antes
de
efetuar

uma
compra;

D
-
Desconfie
de
preços
muito
abaixo
dos
praticados
no
mercado;

E
-
Nunca
realize
compras
ou
pagamentos
em
computadores
de

terceiros
ou
redes
públicas;

F
-
Nunca
forneça
dados
de
cartão
de
crédito
em
sistemas
sem

conexão
segura
(HTTPS).

Manual de Utilização
Segura da Internet
 8 SEGURANÇA E TIPOS
DE CONEXÃO

Existem
duas
formas
de
navegação
e
comunicação
de
dados
na
Web:

-
Protocolo
padrão;
-
Inseguro;
HTTP: -
Comunicação
de
dados
aberta;
-
Utilizado
em
sites
convencionais.

-
Protocolo
seguro;
-
Mais
segurança;
HTTPS: -
Comunicação
de
dados
criptografada;
-
Utilizado
em
sites
com
maior
segurança;
-
Utilizado
em
sites
convencionais.

Manual de Utilização
Segura da Internet
9 IDENTIFICANDO O
TIPO DE CONEXÃO

HTTP:

Ao
lado
esquerdo
do

endereço,
é
exibida
a

mensagem:
ʻʻNão
seguroʼʼ.

HTTPS:

É
exibido
um
cadeado
ao

lado
da
barra
de
endereço.

Manual de Utilização
Segura da Internet
 10 vantagens de
utilizar https

A
-
Com
o
HTTPS
é
adicionada
uma
camada
extra
de

segurança,
o
certificado
SSL;

B
-
A
transferência
dos
dados
é
criptografada
e
só

permite
a
leitura
através
de
uma
chave
de
segurança;

C
-
Maior
privacidade,
já
que
os
dados
informados

ficam
protegidos
e
não
podem
ser
interceptados;

D
-
Os
sites
que
utilizam
HTTPS
possuem
maior

credibilidade
e
são
melhores
ranqueados
em
sites
de

busca.

Manual de Utilização
Segura da Internet
 11 SEMPRE UTILIZE
HTTPS EM:

A
-
Sites
de
instituições
financeiras;

B
-
Sistemas
de
comércio
eletrônico;

C
-
Redes
sociais;

D
-
Serviços
de
e-mail
e
Webmail;

E
-
Sistemas
ou
serviços
de
internet
que
solicitam
login

e
senha
para
acesso;

Abandone
a
navegação
em
qualquer
um
desses
sites

que
não
utilizam
HTTPS!

Manual de Utilização
Segura da Internet
 12 alertas de
certificado digital

Os
navegadores
realizam
de
forma
automática
verificações

para
garantir
a
confiabilidade
dos
certificados
digitais,
que
são:

A
-
se
o
certificado
foi
emitido
por
uma
entidade
credenciada

e
confiável;

B
-
se
o
certificado
está
dentro
do
prazo
de
validade;

C
-
se
o
certificado
não
foi
revogado
pela
entidade
emissora;

D
-
se
o
proprietário
do
certificado
confere
com
a
entidade

com
a
qual
está
se
comunicando.

Manual de Utilização
Segura da Internet
 12 alertas de
certificado digital

Ao
se
deparar
com
uma
mensagem
de
alerta
de
certificado
não

confiável,
o
recomendado
é
abandonar
a
navegação.
Embora,

ainda
seja
possível
assumir
os
riscos
e
continuar
com
a
navegação.

Manual de Utilização
Segura da Internet
 13 Proteger
seu dispositivo

A
-
Bloqueie
câmeras
e
microfones
se
eles
não
estiverem

em
uso;

B
-
Mantenha
um
antivírus
atualizado
e
não
faça

downloads
de
fontes
desconhecidas;

C
-
Use
uma
VPN,
especialmente
em
conexões
públicas;

D
-
Desative
contas
em
sites
que
você
não
acessa
mais;

E
-
Evite
fazer
o
download
de
softwares
piratas;

F
-
Mantenha
seu
sistema
operacional
atualizado.

Manual de Utilização
Segura da Internet
 14 Proteger
seu WhatsApp

A
-
Não
clique
em
links
do
WhatsApp;

B
-
Bloqueie
contatos
de
números
desconhecidos;

C
-
Apague
as
conversas
importantes
e

comprometedoras;

D
-
Denuncie
os
SPAMs;

E
-
Saia
de
grupos
que
não
são
do
seu
interesse;

F
-
Habilite
a
verificação
em
duas
etapas.

Manual de Utilização
Segura da Internet
 15 Proteger rede
da empresa

A
-
Configurar
Busca
Protegida
(SafeSearch)
nos

computadores
da
empresa;

B
-
Habilitar
Rede
Virtual
Privada
( VPN);

C
-
Bloquear
sites
impróprios;
(Leia
o
guia)

D
-
Cumprir
com
os
princípios
da
LGPD;
(Veja
14

dicas.)

Manual de Utilização
Segura da Internet
 16 Semana da segurança
da informação

Newsletter
semanal
com
links
de
notícias,

eventos,
materiais
e
livros
sobre

segurança
da
informação.

Quer
saber
mais?

assine aqui

Manual de Utilização
Segura da Internet
17 para refletir

Nada
na
Internet
é
grátis!

Há
um
axioma
famoso
na
internet
que
diz
que
se
alguém
lhe

oferece
algo
de
graça,
é
porque
você
é
o
produto.

Logo,
se
há
mídia,
há
publicidade.
E
isso
não
é
ruim,
mas
fica
mais

problemático
quando
seus
dados
começam
a
ser
comprados
e

vendidos
sem
o
seu
conhecimento
ou
controle.
Algo
“free"
muitas

vezes
vem
ao
custo
da
sua
privacidade
online.

Manual de Utilização
Segura da Internet
 comercial@lumiun.com
(11) 3181-9103

Trabalhamos para melhorar a segurança da internet e

tornar o dia a dia das pessoas e das empresas mais produtivo.
 18 BÔNUS
Preparamos
um
checklist
disponível
para

download,
contendo
todas
as
informações

apresentadas
neste
material,
para
que
de

forma
rápida
e
prática
você
possa

introduzir
os
conhecimentos
adquiridos

aqui,
dentro
da
sua
empresa.

Manual de Utilização
Segura da Internet