1. A identificação de necessidades é a etapa de qualificação crucial do ciclo de vida
dos projetos. A menos que as necessidades do cliente sejam cuidadosamente examinadas, comunicadas e atendidas, os projetos apropriados – que levam às soluções mais benéficas e econômicas, dados os recursos disponíveis e as limitações existentes - não podem ser reunidos em um planejamento racional, realista e factível. O processo de planejamento deve revelar o máximo possível da situação real, com todos os seus desafios, para que um resultado realista seja previsto e os recursos possam ser alocados de forma adequada. Se a análise dos fatos mostrar que não há solução eficaz disponível dentro do orçamento, erros e desperdícios podem ser evitados o quanto antes. 2. 3. Para evitar o desperdício de recursos. 4. Existem quatro etapas no processo de seleção de projetos que ajudam as empresas a selecionar um projeto adequado: • Desenvolver um conjunto de critérios pelos quais o projeto será avaliado. Esses critérios serão usados para avaliar projetos potenciais e ajudar na seleção de projetos. • Listar as premissas que serão usadas como base para cada projeto. • Coletar dados e informações para cada projeto para ajudar a garantir uma decisão inteligente sobre a seleção do projeto. • Avaliar cada projeto em relação aos critérios. Assim que todos os dados e informações tenham sido coletados, analisados e resumidos para cada projeto potencial, eles devem ser dados a todas as pessoas responsáveis por realizar a avaliação - é recomendável ter vários indivíduos envolvidos no processo de avaliação e seleção para se obter vários pontos de vista. 5. 6. Quando a empresa não tem a experiência ou a capacidade de pessoal para planejar e executar o projeto ou as partes principais do projeto. 7. Quando um indivíduo não tem a experiência ou capacidade para planejar e executar o projeto ou as partes principais do projeto 8. Uma empresa deve quantificar os problemas para determinar se os benefícios do projeto são maiores do que os custos e/ou consequências da conclusão do projeto. 9. 10. As exigências do cliente definem especificações ou recursos funcionais, operacionais e de desempenho que devem ser atendidos. Se os requisitos não forem precisos, o indivíduo que executa o trabalho pode não completar nada com as especificações necessárias, resultando em custos de retrabalho.