Pme - Book Clareando Novembro - Ultra Friday

BOOK
Novembro 2021
USO INTERNO
SOLUÇÕES
COMPLETAS MUITO
PARA O NEGÓCIO MAIS
CONHEÇA TODOS OS BENEFÍCIOS QUE OFERECEMOS
ÀS EMPRESAS DOS NOSSOS CLIENTES.
TUDO JUNTO &CONECTADO COM SEU CLIENTE.
Sua empresa merece o novo.

SUMÁRIO
Nossos diferenciais pág. 3
Push do Bem pág. 5
Ultra Friday pág. 6
1 SOLUÇÕES DE CONECTIVIDADE - FUNDAMENTAL
Soluções de Banda Larga Fixa pág. 14
Claro net vírtua empresas e Claro fibra empresas pág. 25
Claro net vírtua empresas x concorrência pág. 26
Claro fibra empresas x concorrência pág. 27
Claro net fone empresas e Claro fibra fone empresas pág. 28
Soluções de Banda Larga Móvel pág. 30
Claro total individual pág. 35
Claro passaporte pág. 39
Claro total compartilhado pág. 42
Claro mais pág. 45
M2M pág. 46
2 SOLUÇÕES DIGITAIS - ESSENCIAL
Proteção Digital pág. 49
Site Pronto pág. 50
Microsoft 365 pág. 52
Gestor e-finanças pág. 54
EquipApp pág. 56
3 SOLUÇÕES DE CONTEÚDO - DIFERENCIAL
TV por assinatura pág. 59
Be Digital pág. 64
Curso de Bolso pág. 66
4 SOLUÇÕES AVANÇADAS - ESPECIAL
PABX Virtual pág. 68
Link Business Direct pág. 70
Conecta+ pág. 71
IPSAT pág. 72
Wi-Fi Seguro pág. 73
5 SOLUÇÕES DE EQUIPAMENTOS - FUNCIONAL
Ofertas especiais do mês pág. 75
Modem e roteadores pág. 76
e-Chip pág. 77
Locação de equipamentos pág. 78
6 Ofertas convergentes pág. 82
7 Dicas de ofertas pág. 84
8 Mais serviços pág. 88

Nossos diferenciais
VEJA POR QUE A CLARO É SEMPRE A MELHOR OPÇÃO:
Pioneira na
Cobertura: comercialização
A internet fixa
a Claro cobre de 3G, 4G e 4.5G e a
mais estável do
mais de 90% primeira rede comercial
Brasil, verificada
da população. 5G DSS do Brasil.
pelo Speedtest®.
Ligações para fixo

A internet móvel Wi-Fi Plus e e celular de qualquer
mais rápida do Pontoultra: operadora do Brasil,
Brasil, confirmada maiores usando o 21.
pelo Speedtest®. velocidades,
alcance e
conectividade.
Os principais Claro
aplicativos sem passaporte: TV: a maior e
descontar da franquia. para falar e mais completa
navegar no experiência em alta
exterior com definição com todos
praticidade os tipos de conteúdo.
e comodidade.
3
VOCÊ SABIA?
Além de ser a mais rápida, é também a mais estável!
MAIS UMA VEZ A CLARO SE DESTACOU NO SPEEDTEST® COM A INTERNET MÓVEL MAIS
RÁPIDA E, AGORA, TAMBÉM A BANDA LARGA FIXA MAIS ESTÁVEL DO BRASIL.
Vamos nos apropriar dessa conquista para, mais um vez, reforçar o atributo de qualidade que oferecemos aos nossos clientes!
REFORCE O SEU ARGUMENTO:
O QUE ERA BOM...
MAIOR COBERTURA 4.5G PRIMEIRO 5G DO BRASIL
A INTERNET MÓVEL
MAIS RÁPIDA DO BRASIL,
CONFIRMADA PELO SPEEDTEST®
...FICOU AINDA MELHOR!
A MELHOR EXPERIÊNCIA REDE DE ÚLTIMA GERAÇÃO COM EXPERIÊNCIA COMPLETA COM

DENTRO E FORA DA EMPRESA FIBRA E ULTRAVELOCIDADE SERVIÇOS DE CONECTIVIDADE
& MUITO MAIS! A INTERNET FIXA

MAIS ESTÁVEL DO BRASIL,
VERIFICADA PELO SPEEDTEST®
4
Push do Bem
A Claro dá apoio para fortalecer quem precisa. Com
o Push do Bem, as PMEs mantêm a sustentabilidade!
Uma iniciativa que voltou para alavancar

os negócios do mercado PME.
Estamos dando apoio na divulgação

de pequenas e médias empresas.
Por meio de geolocalização, enviamos
notificações aos usuários do app rede
#NET-CLARO-WI-FI com anúncios
de comércios e serviços disponíveis
em seus bairros. Essa ação é
totalmente gratuita.
Basta cadastrar o cliente no site:

claro.pushdobem.com.br
5
O MOMENTO MAIS ESPERADO
DO ANO CHEGOU!
CONFIRA AS NOVIDADES DA CLARO EMPRESAS

PARA VOCÊ VENDER MUITO!
6
CLARO TOTAL INDIVIDUAL
QUANTO MAIS INTERNET NO CELULAR, MELHOR! NO CLARO TOTAL

INDIVIDUAL, O CLIENTE TEM + INTERNET PARA NAVEGAR:
A partir da franquia de 5GB, além do bônus, agora, o cliente ganha + bônus extra!
E, para não perder nenhuma venda, o bônus extra é com ou sem portabilidade.
5GB 7GB 10GB 20GB 30GB 50GB

+ 4GB BÔNUS + 6GB BÔNUS + 6GB BÔNUS + 20GB BÔNUS +20GB BÔNUS +30GB BÔNUS
IMPORTANTE
NA ULTRA FRIDAY: O CLIENTE LEVA ATÉ 50GB!
OFERTAS NÃO
SINGLE (1P) LEVA + 5GB LEVA + 10GB LEVA + 20GB LEVA + 30GB LEVA + 50GB LEVA + 50GB COMPATÍVEIS
14GB 23GB 36GB 70GB 100GB 130GB COM O DESCONTO
R$ 52,99 R$ 64,99 R$ 79,99 R$ 119,99 R$ 139,99 R$ 179,99
POR VOLUME.
5GB 7GB 10GB 20GB 30GB 50GB

+ 5GB BÔNUS + 7GB BÔNUS + 10GB BÔNUS + 30GB BÔNUS +30GB BÔNUS +50GB BÔNUS
NA ULTRA FRIDAY: O CLIENTE LEVA ATÉ 50GB!
CONVERGÊNCIA
LEVA + 10GB LEVA + 20GB LEVA + 30GB LEVA + 30GB LEVA + 50GB LEVA + 50GB
20GB 34GB 50GB 80GB 110GB 150GB
R$ 52,99 R$ 64,99 R$ 79,99 R$ 119,99 R$ 139,99 R$ 179,99
Oferta exclusiva: Na contratação do Claro total individual (franquias promocionais da Ultra Friday) + EquipApp
Business com Ponto Eletrônico, o cliente ganha 4 meses grátis de EquipApp e após, durante o restante do contrato,
+ 20 meses com 50% de desconto (20x de 14,99/mês).
7
BANDA LARGA MÓVEL
TAMBÉM TEMOS UMA NOVIDADE NA BANDA LARGA MÓVEL!

CONFIRA TODOS OS DETALHES ABAIXO:
CLARO INTERNET
(Exclusivo para notebook, tablet via modem e roteador)
FRANQUIA DE 20GB
NA ULTRA FRIDAY:
O CLIENTE COMPRA 20GB E GANHA +30GB DE BÔNUS*
50GB
POR APENAS R$ 73,99
* 30GB = 20GB de bônus + 10GB de bônus extra.
8
BANDA LARGA FIXA
E É CLARO QUE NÃO PODIA FALTAR A NOSSA BANDA LARGA FIXA!

Confira a oferta super especial da velocidade de 300 MEGA:
CLARO NET VÍRTUA EMPRESAS & CLARO FIBRA EMPRESAS
300 MEGA - 2P 300 MEGA - CONVERGÊNCIA

(BL Fixa + Fone Fixo ou BL + Celular ou BL + Fone + TV) (BL Fixa + Fone Fixo + Celular ou BL + Celular + Fone + TV)
NA ULTRA FRIDAY: NA ULTRA FRIDAY:

O CLIENTE COMPRA 300 MEGA E GANHA +100 MEGA O CLIENTE COMPRA 300 MEGA E GANHA +300 MEGA
LEVA 400 MEGA LEVA 600 MEGA

POR R$ 110,00 POR R$ 110,00
E só na Claro empresas temos as melhores ofertas de Fone Fixo:
POR APENAS
CLARO NET FONE R$ 10,00
Valor especial o
Plano Ilimitado Brasil
JÁ NO GPON, O
EMPRESAS (HFC): Total 1 linha.
FONE É GRATUITO.
A PARTIR DA COMBINAÇÃO 2P
9
APARELHOS ESPECIAIS Bônus com ou sem portabilidade
E PARA APARELHOS? TEMOS APARELHOS E OFERTAS SUPER ESPECIAIS:
MOTO E6I MOTO E7 NOKIA 2.4

14GB 23GB 36GB
POR APENAS 24x DE POR APENAS 24x DE POR APENAS 24x DE
R$ 24 ,99
/mês
No plano Claro total individual 5GB
R$ 27 ,99
/mês
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/mês
o cliente leva + 4GB de bônus + 5GB o cliente leva + 6GB de bônus + 10GB o cliente leva + 6GB de bônus + 20GB
de bônus extra! de bônus extra! de bônus extra!
*O valor do plano deverá ser somado na contratação.

10
APARELHOS ESPECIAIS Bônus com ou sem portabilidade
SAMSUNG GALAXY A12 MOTO G50 SAMSUNG GALAXY A52S 5G
36GB 70GB 70GB

POR APENAS 24x DE POR APENAS 24x DE POR APENAS 24x DE
R$ 37 ,99
/mês
R$ 49 ,99
/mês
R$ 67 ,99
/mês
o cliente leva + 4GB de bônus + 20GB o cliente leva + 10GB de bônus + 40GB o cliente leva + 10GB de bônus + 40GB
de bônus extra! de bônus extra! de bônus extra!
*O valor do plano deverá ser somado na contratação.

11
KITS ESPECIAIS
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de 1 /3 a 22/3.
DE 15/11
KIT 1 KIT 2 KIT 3
1 SMARTPHONE 2 SMARTPHONES 2 SMARTPHONES
SAMSUNG GALAXY A32 5G

MOTO G50 5G NOKIA 2.4
+ SAMSUNG GALAXY A03S
70 ,79 82 ,25
DE: DE:
124 ,91
24X 24X DE:
24X
R$ /mês R$ /mês
R$ /mês
POR APENAS 24X DE: POR APENAS 24X DE:
44 ,01
41
POR APENAS 24X DE:
,02
R$ /mês R$ /mês
R$ 75,02 /mês
28 GB
2 linhas no plano Claro total individual
42 GB 69 GB
3 linhas no plano Claro total individual 3 linhas no plano Claro total individual
de 5GB, o cliente leva + 4GB de bônus de 5GB, o cliente leva + 4GB de bônus de 7GB, o cliente leva + 6GB de bônus
+ 5GB de bônus extra. + 5GB de bônus extra. + 10GB de bônus extra.
POR
R$ 105,98 /mês
POR
R$ 158 ,97/mês
POR
R$ 194 ,98 /mês
TUDO POR APENAS: TUDO POR APENAS: TUDO POR APENAS:
R$ 149 ,99 /mês R$ 199 ,99

/mês R$ 269,99 /mês
12
Na Claro empresas, cada PME encontra a solução completa parao crescimento do seu negócio.
Por meio de um conjunto de produtos e serviços cada vez mais
competitivos e diferenciados, o cliente pode contar com:
SOLUÇÕES DE SOLUÇÕES SOLUÇÕES DE SOLUÇÕES SOLUÇÕES DE

CONECTIVIDADE DIGITAIS CONTEÚDO AVANÇADAS EQUIPAMENTOS
FUNDAMENTAIS ESSENCIAIS DIFERENCIAIS ESPECIAIS FUNCIONAIS
Ferramentas para Estar atualizado A Claro empresas também Toda empresa merece ter
Toda empresa precisa de
otimizar o dia a dia e fornecer conteúdo tem ferramentas para um smartphone novinho
conectividade para
da sua empresa com mais para seus clientes pode quem precisa de soluções e um plano com muitas
garantir a produtividade
agilidade, organização diferenciar seu negócio. avançadas. vantagens para o seu
dos negócios.
e produtividade. negócio.
Soluções de Banda Larga Fixa Proteção Digital TV por assinatura PABX Virtual Ofertas especiais do mês
Soluções de Banda Larga Móvel Site Pronto Be Digital Conecta+ e Conecta Smart Aparelhos foco do mês
Claro net fone empresas e Microsoft 365 Curso de Bolso IPSAT Kits promocionais
Claro fibra fone empresas Gestor e-finanças Link Business Direct Modem e roteadores
Claro total individual EquipApp Wi-Fi Seguro e-Chip
Claro total compartilhado Locação de equipamentos
Claro mais
M2M
13
Toda empresa precisa de conectividade
para garantir a produtividade dos negócios.
O cliente conta com a internet com fibra em ultravelocidade

para ter a melhor experiência na empresa.
O objetivo é acelerar as vendas e se manter conectado
com equipes, fornecedores e sistemas.
Isso também é possível com as soluções

de Banda Larga Móvel e M2M.
O cliente ainda conta com a melhor opção

em telefonia fixa e celular para falar muito.
Soluções de Banda Larga Fixa pág. 14

8
Claro net vírtua empresas e Claro fibra empresas pág. 24
16
Claro net vírtua empresas x concorrência pág. 25
17
1
Claro fibra empresas x concorrência pág. 26
18
Claro net fone empresas e Claro fibra fone empresas pág. 27
19
Soluções de Banda Larga Móvel pág. 30
22
Claro total individual pág. 35
26
SOLUÇÕES DE
CONECTIVIDADE
Claro passaporte pág. 39
30
Claro total compartilhado pág. 42
33
MUITO Claro mais pág. 45
36
MAIS M2M pág. 46

37
14
Soluções de Banda Larga Fixa
COM A NOSSA BANDA LARGA FIXA, O CLIENTE CLARO
EMPRESAS FAZ MUITO MAIS!
Home office e aulas on-line: enviar e receber arquivos de diversos

tamanhos e fazer upload de imagens ou vídeos ao vivo em alta resolução
com mais estabilidade, além de apoiar o cliente em todas as reuniões de
trabalho, treinamentos e muito mais;
Produtividade: muito mais velocidade para acelerar a produtividade

dos negócios;
Streaming de vídeos: assistir a conteúdos on-line com a máxima

qualidade (4K) em diversos dispositivos simultâneos, sem travar
e com reprodução instantânea;
Live streaming: mais estabilidade e confiabilidade para clientes que

transmitem conteúdos ao vivo na internet;
Aplicações de VR/AR: acessar vídeos em 360 graus ou conteúdos

de realidade virtual (VR) ou aumentada (AR);
Backup de dados: salvar arquivos e informações importantes

em nuvem com mais agilidade;
Mais dispositivos e mais usuários: sem redução da velocidade para

conexão de dezenas de dispositivos simultâneos, dependendo da
velocidade contratada.
15
RESUMO: Tenha mais velocidade, toda a segurança da Proteção
Digital e navegação em duas redes com o nosso Wi-Fi Plus.
IP DINÂMICO
GRUPO HFC PADRÃO E HFC ESPECIAL
Recomende ao seu cliente a experiência de navegar na internet com fibra em ultravelocidade para fechar
negócios. São várias opções para o cliente ter ainda mais conectividade, tecnologia e segurança. Confira:
AS OFERTAS COM MICROSOFT 365 CONTINUAM:
CLARO NET VÍRTUA EMPRESAS

HFC PADRÃO: 300 MEGA + MICROSOFT 365
BL + FONE | BL + CELULAR
VELOCIDADE BL OU BL + TV
OU CONVERGÊNCIA BL + FONE | BL + CELULAR
BL OU BL + TV
OU CONVERGÊNCIA
NOVIDADE
R$ 399,90
1 GIGA Inclusos: 1 + MICROSOFT 365 Business Basic R$ 150,00 R$ 130,00
600 MEGA R$ 180,00 R$ 160,00

HFC ESPECIAL: 150 MEGA + MICROSOFT 365
300 MEGA R$ 110,00 BL OU BL + TV

+ BENEFÍCIOS INCLUSOS
OU CONVERGÊNCIA
R$ 120,00 R$ 100,00 PROTEÇÃO DIGITAL MCAFEE:

150 MEGA R$ 110,00 R$ 90,00 • 5 licenças gratuitas na velocidade de 1 GIGA;
• 3 licenças gratuitas na velocidade de 600 MEGA;
• 1 licença gratuita em todas as outras velocidades.
A nova velocidade de 1 GIGA terá valor de combate Confira o valor do Claro net fone empresas SKEELO: Os melhores e mais vendidos
para alguns concorentes, confira: ao ser contratado junto com a Banda Larga Fixa: livros do Brasil em formato de audiobook.
 Grupo I: R$ 299,90;  Na convergência: + R$ 10,00; Disponível em todas as velocidades, exceto
 Grupo II: R$ 199,90.  Nas demais combinações: + R$ 30,00. nas combinações com Microsoft 365.
Cidades do Grupo I: Uberlândia, Uberaba, Franca, Ituiutaba, Araguari, Divinópolis e Nova Lima.
Cidades do Grupo II: Florianópolis, Joinville, Caixas dos Sul, Blumenau, São José, Itajaí, Chapecó, Palhoça, Balneário Camboriú, Criciúma, Jaraguá do Sul,
Lages, Brusque, Bento Gonçalves, São Bento do Sul, Biguaçu, Navegantes, Mafra, Videira, Camboriú, Caçador, Indaial, Guaramirim e Fraiburgo.
Sempre consulte a tabela de preços e benefícios da sua cidade com a sua regional.
16
IP DINÂMICO
Recomende ao seu cliente a experiência de navegar na internet com 100% fibra em

ultravelocidade para fechar negócios. São várias opções para o cliente ter ainda mais
conectividade, tecnologia e segurança. Confira abaixo as velocidades e valores do Grupo GPON:
CLARO FIBRA EMPRESAS CLARO FIBRA FONE EMPRESAS

AS OFERTAS COM
GPON MICROSOFT 365 CONTINUAM:
VELOCIDADE GPON
ESPECIAL
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R$ 399,90 150 MEGA + MICROSOFT 365
1 GIGA Inclusos: 1 + MICROSOFT 365 Business Basic
R$ 100,00
600 MEGA R$ 160,00 R$ 120,00 GRATUITO em qualquer
combinação!
300 MEGA R$ 110,00 R$ 100,00 + BENEFÍCIOS INCLUSOS

PROTEÇÃO DIGITAL MCAFEE:
Banda Larga Fixa + Fone: o Fone sai por R$ 10,00!
150 MEGA R$ 90,00 R$ 80,00 Na convergência: GRATUITO!
• 5 licenças gratuitas na velocidade de 1 GIGA;
• 3 licenças gratuitas na velocidade de 600 MEGA;
• 1 licença gratuita em todas as outras velocidades.
A nova velocidade de 1 GIGA terá valor de combate
SKEELO: Os melhores e mais vendidos
para alguns concorrentes, confira: livros do Brasil em formato de audiobook.
 Grupo I: R$ 299,90;
Disponível em todas as velocidades, exceto
 Grupo II: R$ 199,90.
nas combinações com Microsoft 365.
Cidades do Grupo I: Uberlândia, Uberaba, Franca, Ituiutaba, Araguari, Divinópolis e Nova Lima.
Cidades do Grupo II: Florianópolis, Joinville, Caixas dos Sul, Blumenau, São José, Itajaí, Chapecó, Palhoça, Balneário Camboriú, Criciúma, Jaraguá do Sul, Lages,
Brusque, Bento Gonçalves, São Bento do Sul, Biguaçu, Navegantes, Mafra, Videira, Camboriú, Caçador, Indaial, Guaramirim e Fraiburgo.
Sempre consulte a tabela de preços e benefícios da sua cidade com a sua regional.
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IP FIXO
Aproveite para conferir também nossa oferta da Banda Larga Fixa com IP Fixo!
CLARO NET VÍRTUA EMPRESAS
VELOCIDADE BL OU BL + TV
OU CONVERGÊNCIA
Confira o valor do Claro net fone empresas ao
ser contratado junto com a Banda Larga Fixa:
150 MEGA R$ 160,00 R$ 140,00  Na convergência: + R$ 10,00;
 Nas demais combinações: + R$ 30,00.
O QUE É ENDEREÇO IP?

É a identificação de um dispositivo (computador, impressora, etc) na internet. Cada dispositivo possui um endereço IP único e
para facilitar a memorização dos endereços pelos usuários, utiliza-se o método de endereços de domínio, exemplo: "www.claro.
com.br". Após o usuário digitar um endereço no navegador, o mesmo é convertido em um endereço IP por um servidor de internet.
DIFERENÇAS DE IP
IP FIXO IP DINÂMICO
O dispositivo recebe o mesmo IP toda vez O dispositivo recebe um IP diferente
que se conecta à internet. toda vez que se conecta à internet.
Ideal para empresas que necessitam de um endereço de rede Ideal para qualquer empresa que precisa de
estático, que utilizam câmeras de segurança ou têm vários uma Banda Larga Fixa sem a necessidade de
computadores conectados ao mesmo tempo. uma rede estática.
Sempre consulte a tabela de preços da sua cidade com a sua regional.

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Claro net vírtua empresas (HFC)
CONFIRA OS GRUPOS DE CIDADES:
GRUPO PADRÃO IP DINÂMICO ATÉ 1 GIGA POR R$ 399,90

Americana, Aparecida, Aparecida de Goiânia, Arapongas, Araraquara, Araras, Araucária, Artur Nogueira, Bagé, Barueri, Belo Horizonte, Bertioga,
Betim, Bragança Paulista, Brasília, Cachoeira Paulista, Cachoeirinha, Campinas, Campo Largo, Canoas, Capivari, Carapicuiba, Contagem, Cotia, Cruz
Alta, Cruzeiro, Cubatão, Cuiabá, Curitiba, Diadema, Elias Fausto, Embu das Artes, Erechim, Esteio, Farroupilha, Gravataí, Guarapuava, Guaratinguetá,
G1 Guarujá, Guarulhos, Indaiatuba, Itapecerica da Serra, Itapetininga, Itapevi, Itu, Jaboatão dos Guararapes, Jandira, Jundiaí, Londrina, Lorena, Manaus,
Maringá, Mauá, Mesquita, Mogi das Cruzes, Mogi Guaçu, Mogi Mirim, Monte Mor, Niterói, Olinda, Osasco, Palmas, Paulínia, Paulista, Pindamonhangaba,
Pinhais, Piracicaba, Poá, Ponta Grossa, Porto Alegre, Porto Feliz, Potim, Praia Grande, Rafard, Recife, Ribeirão Preto, Rio de Janeiro, Rio Grande, Sabará,
Salto, Santa Bárbara d’Oeste, Santa Cruz do Sul, Santa Maria, Santana de Parnaíba, Santo André, Santos, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul,
São Carlos, São José do Rio Preto, São José dos Campos, São José dos Pinhais, São Paulo, São Vicente, Sapucaia do Sul, Sorocaba, Taboão da Serra,
Taubaté, Tietê, Uruguaiana, Valinhos, Vargem Grande Paulista, Varzea Grande e Vinhedo.
GRUPO PADRÃO IP DINÂMICO ATÉ 1 GIGA POR R$ 399,90 - COM OFERTA DE 300 MEGA POR R$ 89,90 POR 6 MESES
G1A Cariacica, Rio Claro, Serra, Sertãozinho, Suzano e Votorantim.

G1B Nova Lima.

G1C Balneário Camboriú, Bento Gonçalves, Blumenau, Caxias do Sul, Florianopólis, Itajaí, Joinville, Palhoça e São José.
GRUPO PADRÃO IP DINÂMICO ATÉ 1 GIGA POR R$ 199,90 - COM OFERTA DE 300 MEGA POR R$ 89,90 POR 6 MESES
G1D Criciúma.
GRUPO HFC PADRÃO: IP DINÂMICO ATÉ 600 MEGA

G1E Almirante Tamandaré, Alvorada, Anápolis, Atibaia, Belford Roxo, Caçapava, Campo Bom, Capão da Canoa, Estância Velha,
Novo Hamburgo, Passo Fundo, Petrópolis, São João de Meriti, Sapiranga, Teófilo Otoni, Viamão e Xangrilá.
GRUPO PADRÃO IP DINÂMICO ATÉ 600 MEGA COM OFERTA DE 300 MEGA POR R$ 89,90 POR 6 MESES
G1F Vilha Velha e Vitória.
19
GRUPO ESPECIAL IP DINÂMICO ATÉ 1 GIGA POR R$ 399,90

G2 Ananindeua, Belém, Campo Grande, Cascavel, Colombo, Duque de Caxias, Goiânia, Governador Valadares, Hortolândia, Ipatinga, Lauro de Freitas,
Macaé, Nova Iguaçú, Pelotas, Porto Velho, Rio Branco, São Gonçalo, São Leopoldo, São Luiz, Salvador, Teresópolis, Lajeado e Nova Odessa.
GRUPO ESPECIAL IP DINÂMICO ATÉ 1 GIGA POR R$ 399,90 + OFERTA DE 300 MEGA POR R$ 89,90 POR 6 MESES
G2A Araçatuba, Campos dos Goytacazes, Jaú, Juiz de Fora, Marília, Rio das Ostras e Volta Redonda.
G2B Franca.
GRUPO ESPECIAL IP DINÂMICO ATÉ 1 GIGA POR R$ 199,90

G2C Brusque e Navegantes.
G2D Chapecó.
GRUPO ESPECIAL IP DINÂMICO ATÉ 600 MEGA

G2E Cianorte, Jacareí, Nilópolis e Resende.
GRUPO ESPECIAL IP DINÂMICO ATÉ 600 MEGA + OFERTA DE 300 MEGA POR R$ 89,90 POR 6 MESES
G2F Barra Mansa, Cosmópolis e Sete Lagoas.
20
GRUPO ESPECIAL + IP DINÂMICO ATÉ 1 GIGA POR R$ 399,90

G3 Fortaleza, João Pessoa, Maceió, Natal e Parnamirim.
G3A GRUPO ESPECIAL + IP DINÂMICO ATÉ 1 GIGA POR R$ 399,90 + COM OFERTA DE 300 MEGA POR R$ 89,90 POR 6 MESES
Bauru, Aracajú, Botucatu, Cabedelo, Campina Grande, Dourados, Limeira, Presidente Prudente e Teresina.
GRUPO ESPECIAL + IP DINÂMICO ATÉ 1 GIGA POR R$ 299,90 + COM OFERTA DE 300 MEGA POR R$89,90 POR 6 MESES
G3B Uberaba e Uberlândia.
GRUPO ESPECIAL + IP DINÂMICO ATÉ 600M

G3C Sumaré.
GRUPO ESPECIAL+ 2 IP DINÂMICO ATÉ 1 GIGA POR R$ 399,90

G4 Caruaru.
GRUPO ESPECIAL+ 2 IP DINÂMICO 600M

G4A Vitória da Conquista.
GRUPO PADRÃO IP DINÂMICO ATÉ 300 MEGA

G5 Itapema.
GRUPO ESPECIAL IP DINÂMICO ATÉ 300 MEGA

G6 Rondonópolis.
GRUPO ESPECIAL IP DINÂMICO ATÉ 300 MEGA + OFERTA DE 300 MEGA POR R$89,90 POR 6 MESES
G7 Varginha e Cachoeiro de Itapemirim.
GRUPO PADRÃO COM FONE OU CEL

G8 Campo Limpo Paulista. Exclusiva nos NODES (CLPAI, CLPAJ, CLPAK).
21
Claro fibra empresas (GPON)
GPON NOVAS CIDADES GRUPO PADRÃO ATÉ 1 GIGA POR R$ 399,90

Alagoinhas, Alegrete, Alvares Machado, Amparo, Apucarana, Araguaina, Armação dos Buzios, Arujá, Barrinha, Batatais, Boituva, Cachoeira do
Sul, Caieiras, Caldas Novas, Camaçari, Cambé, Campos do Jordão, Canela, Caraguatatuba, Carazinho, Carlos Barbosa, Castanhal, Catanduva,
Cerquilho, Colatina, Coronel Fabriciano, Cravinhos, Descalvado, Dracena, Espirito Santo do Pinhal, Gramado, Icará, Garibaldi, Igrejinha,
Ilhéus, Imperatriz, Itabira, Itajubá, Itanhaem, Itatiba, Itapeva, Itupeva, Itapira Ituverava, Jaguariúna, Leme, Jales, Lins, Louveira, Macapá,
G1 Mairinque, Marabá, Marau, Matão, Mirassol, Mococa, Mongaguá, Montenegro, Nova Friburgo, Montes Claros, Nova Friburgo, Orlândia, Osório,
Paranaguá, Parobé, Pedreira, Penapolis, Peruíbe, Porto Ferreira, Presidente Bernardes, Ribeirão Pires, Rio Negrinho, Rolândia, Santa Cruz
do Rio Pardo, Santa Luzia, Santana do Livramento, São Gabriel, São Joaquim da Barra, São José do Rio Pardo, São Lourenço do Sul, São
Pedro da Aldeia, São Roque, São Sebastião, Serra Negra, Serrana, Sorriso, Taquara, Tatuí, Timóteo, Tramandaí, Tremembé, Três Corações,
Ubá, Ubatuba, Vacaria, Valparaíso de Goiás, Várzea Paulista, Venâncio Aires, Vespasiano e Xanxerê.
GPON NOVAS CIDADES GRUPO PADRÃO ATÉ 1 GIGA POR R$ 399,90 + OFERTA NA VELOCIDADE DE 300M POR R$ 89,90 POR 6 MESES
G1A Andradina, Barbacena, Bebedouro, Birigui, Cabo Frio, Conselhereiro Lafaiete, Feira de Santana, Fernandópolis, Guaiba, Itabuna, Pirassununga,
Santa Rosa, Santo Ângelo e Viçosa.

G1B Ituiutaba.
G1C Divinópolis.

G1D Biguaçu, Camboriú, Caçador, Fraiburgo, Guaramirim, Indaial, Jaraguá do Sul, Lages, São Bento do Sul e Videira.
G1E Mafra.
22
Claro fibra empresas (GPON)
GPON NOVAS CIDADES GRUPO ESPECIAL ATÉ 1 GIGA POR R$399,90

G2 Lucas do Rio Verde, Montes Claros, Torres e Três Lagoas.
GPON NOVAS CIDADES GRUPO ESPECIAL ATÉ 1 GIGA POR R$ 399,90 + OFERTA NA VELOCIDADE DE 300M POR R$ 89,90 POR 6 MESES
G2A Poços de Caldas e Pouso Alegre.
GPON NOVAS CIDADES GRUPO ESPECIAL + ATÉ 1 GIGA POR R$ 399,90

G3 Barretos, Mossoró, Ourinhos, Petrolina, Rio Verde e Sinop.
GPON NOVAS CIDADES GRUPO ESPECIAL + ATÉ 1 GIGA POR R$ 299,90

G4 Araguari.
GPON NOVAS CIDADES GRUPO ESPECIAL + 2 ATÉ 1 GIGA POR R$ 399,90

G5 Sobral.
GRUPO DE EXPANSÃO DE CIDADES - GPON
GPON NOVAS CIDADES: EXPANSÃO DE CIDADES ATÉ 1 GIGA POR R$ 399,90

G6 Cruzeiro e Recife.
GPON NOVAS CIDADES: EXPANSÃO DE CIDADES ATÉ 1 GIGA POR R$ 199,90 + OFERTA NA VELOCIDADE DE 300M POR R$ 89,90 POR 6 MESES
G6A Criciúma
23
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Mais performance e menos interferência com a tecnologia

dual-band, um roteador Wi-Fi moderno que utiliza duas
frequências de rede simultaneamente. O seu cliente poderá Benefício exclusivo (sem custo adicional) para
Tecnologia é ter escolher a rede que melhor atende suas necessidades: clientes com mais de 150 MEGA. Ideal para
uma conexão rápida 2.4GHz para navegação simples: internet para uma clientes com altas velocidades e que possuem
e maior cobertura. área maior, com uma velocidade menor. 5GHz para muitos dispositivos conectados via Wi-Fi.
vídeos e conferências: mais velocidade, porém em uma
área menor, mais próxima ao modem.
Ideal para home office, empresas modernas

Tecnologia é ter É uma extensão via cabo ethernet, em que você pode ter um e para quem busca a melhor performance e
ou mais pontos de internet para conectar qualquer dispositivo, estabilidade em dispositivos que não exigem
ultravelocidade em todos
diretamente via cabo, em diferentes ambientes da empresa. mobilidade, como posições para desktops,
os pontos da empresa. Por 3x de R$ 50,00/ponto (até 4 pontos). pontos para notebook, roteadores e smart TVs.
São roteadores com tecnologia MESH para formar uma

rede Wi-Fi mais moderna e inteligente. Além de ampliar
Tecnologia é ter o sinal da internet, ele é capaz de identificar qual rede é a Recomendado para empresas maiores (acima
melhor no momento para realizar a troca automaticamente de 90 m²), em que o Wi-Fi não chega a todos
uma rede inteligente no dispositivo do seu cliente. Cobertura mais ampla,rápida os ambientes. Para quem busca uma melhor
na empresa toda. e estável. Modelo M4: 3 peças por apenas 10x de R$ 99,90 ou R$ experiência de navegação.
999,00 à vista. Modelo M5: 2 peças por apenas 10x de R$ 119,90
ou R$ 1.119,00 à vista; 3 peças por apenas 12x de R$ 133,25 ou
R$ 1.599,00 à vista.
Contratação Wi-Fi Mesh apenas via site: https://www.claro.com.br/internet/banda-larga/servicos-adicionais/wifi-mesh.

24
Claro net vírtua empresas e Claro fibra empresas
Além de velocidade, a Claro empresas também é
conectividade e ainda mais benefícios juntos!
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necessidades dele na hora da venda:
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150 MEGA 300 MEGA 600 MEGA 1 GIGA 1
DOWNLOAD 150 MEGA 300 MEGA 600 MEGA 1 GIGA
HFC 20 MEGA HFC 25 MEGA HFC 35 MEGA

UPLOAD
GPON 75 MEGA GPON 150 MEGA GPON 300 MEGA
WI-FI PLUS (DUAL-BAND) WI-FI PLUS ADVANCED (MESH READY)

WI-FI PLUS (Expansão gradativa para mais velocidade)
PROTEÇÃO DIGITAL PROTEÇÃO DIGITAL PROTEÇÃO DIGITAL PROTEÇÃO DIGITAL
SOLUÇÕES Business Basic
DIGITAIS
1 dispositivo 1 dispositivo PJ 3 dispositivos 5 dispositivos
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DIGITAL 3 dispositivos 5 dispositivos 10 dispositivos
MICROSOFT 365 + R$ 35,52 + R$ 58,65 + R$ 88,87

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25
Comparativo com a concorrência da Banda Larga Fixa
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Claro net virtua empresas x concorrência
CLARO NET VÍRTUA EMPRESAS V O* T AL*
200 MEGA 200 MEGA 100 MEGA 1 GIGA

150 MEGA R$ 110,00
R$ 99,99 R$ 99,90
R$ 270,60
R$ 69,90
GRUPO ATAQUE 1
400 MEGA
300 MEGA R$ 110,00 R$ 119,99
R$ 139,90
R$ 649,90 R$ 99,90 R$ 299,90
500 MEGA
500 MEGA
600 MEGA R$ 180,00 R$ 299,99 somente SP
R$ 865,90
R$ 119,90 GRUPO ATAQUE 2
R$ 129,90 R$ 199,90
1 GIGA R$399,90 R$ 999,99 R$ 499,90 R$ 1.082,40 R$ 277,00
* Os valores da Algar são referentes ao mercado de Franca.
Claro fibra empresas x concorrência
SUM AL BRI VE UN CO ULTRA

CLARO FIBRA EMPRESAS V O* T (SP) (SP)
MB
(RJ) (NE) (MG) (SC) (PR)
200 MEGA 200 MEGA 100 MEGA 100 MEGA 220 MEGA 200 MEGA 100 MEGA
150 MEGA R$ 89,99 R$ 270,60 - - -
R$ 99,99 R$ 99,90 R$ 69,90 R$ 180,00 R$ 100,00 R$ 169,90 R$ 84,90
400 MEGA 360 MEGA 240 MEGA 200 MEGA

300 MEGA R$ 110,00 R$ 119,99 R$ 139,90 R$ 649,90 R$ 139,99 R$99,99 R$ 290,00 R$ 239,90 R$ 149,90
R$ 115,00 R$ 79,90 R$94,90
500 MEGA 450 MEGA 500 MEGA 500 MEGA 500 MEGA 500 MEGA 400 MEGA
600 MEGA R$ 160,00 R$ 299,99 -
R$ 865,90 R$ 159,99 R$ 119,90 R$ 400,00 R$ 180,00
R$ 299,90 R$ 299,90 R$ 94,90 R$ 99,90
1 GIGA R$ 399,90 R$ 999,99 R$ 499,99 R$ 1.082,40 - R$ 277,00 - - - - - -
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26
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Identificador de Chamadas, Bloqueio de Ligações, PROMOÇÃO DE 1 LINHA R$ 10,00 ** -
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1 LINHA R$ 30,00 R$ 50,00
Mais desconto nos planos com 2, 4 ou 8 linhas;
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(exceto combinações de Banda Larga Fixa com Microsoft 365).
27
Claro net fone empresas e
Claro fibra fone empresas
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nomes do mercado;
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Atualização mensal de conteúdo.
28
Claro net fone empresas (HFC)
GRUPO A - ESTADOS: AC, ES, PI, SC, SP

Americana, Aparecida, Araçatuba, Araraquara, Araras, Arthur Nogueira, Atibaia, Balneário Camboriú, Barueri, Bauru, Bertioga, Blumenau, Botucatu, Bragança, Brusque, Caçapava,
Cachoeira Paulista, Cachoeiro de Itapemirim, Campinas, Capivari, Carapicuíba, Cariacica, Cosmópolis, Cotia, Criciúma, Cruzeiro, Cubatão, Diadema, Elias Fausto, Embu das Artes,
G1 Florianópolis, Franca, Guaratinguetá, Guarujá, Guarulhos, Hortolândia, Indaiatuba, Itajaí, Itapecerica da Serra, Itapema, Itapetininga, Itapevi, Itu, Jacareí, Jandira, Jaú, Joinville, Jundiaí,
Limeira, Lorena, Marília, Mauá, Mogi das Cruzes, Mogi Guaçu, Mogi Mirim, Monte Mor, Navegantes, Nova Odessa, Osasco, Palhoça, Paulínia, Pindamonhangaba, Piracicaba, Poá, Porto
Feliz, Potim, Praia Grande, Presidente Prudente, Rafard, Ribeirão Preto, Rio Branco, Rio Claro, Salto, Santa Bárbara d’Oeste, Santana de Parnaíba, Santo André, Santos, São Bernardo
do Campo, São Caetano do Sul, São Carlos, São José, São José do Rio Preto, São José dos Campos, São Paulo, São Vicente, Serra, Sertãozinho, Sorocaba, Sumaré, Suzano, Taboão da
Serra, Taubaté, Teresina, Tietê, Valinhos, Vargem Grande Paulista, Vila Velha, Vinhedo, Vitória e Votorantim.
GRUPO A - ESTADOS: MG, MT

G2 Belo Horizonte, Betim, Contagem, Cuiabá, Governador Valadares, Ipatinga, Juiz de Fora, Nova Lima, Sabará, Sete Lagoas,
Rondonópolis, Teófilo Otoni, Uberaba, Uberlândia, Várzea Grande e Varginha.
GRUPO A - ESTADO: RO
G3 Porto Velho.
GRUPO B - ESTADOS: BA, DF

G4 Brasília, Lauro de Freitas, Salvador e Vitória da Conquista.
GRUPO B - ESTADOS: GO, MA, MS, PR, TO

G5 Almirante Tamandaré, Anápolis, Aparecida de Goiânia, Arapongas, Araucária, Campo Grande, Campo Largo, Cascavel, Cianorte,
Colombo, Curitiba, Dourados, Goiânia, Guarapuava, Londrina, Maringá, Palmas, Pinhais, Ponta Grossa, São José dos Pinhais e São Luís.
GRUPO B - ESTADOS: AL, AM, CE, PA, PB, PE, RN, RS, SE
G6 Alvorada, Ananindeua, Aracaju, Bagé, Belém, Bento Gonçalves, Cabedelo, Cachoeirinha, Campina Grande, Campo Bom, Canoas, Capão da Canoa, Caruaru, Caxias do Sul, Cruz Alta,
Erechim, Estância Velha, Esteio, Farroupilha, Fortaleza, Gravataí, Jaboatão dos Guararapes, João Pessoa, Lajeado, Maceió, Manaus, Natal, Novo Hamburgo, Olinda, Parnamirim,
Passo Fundo, Paulista, Pelotas, Porto Alegre, Recife, Rio Grande, Santa Cruz do Sul, Santa Maria, São Leopoldo, Sapiranga, Sapucaia do Sul, Uruguaiana, Viamão e Xangri-lá.
GRUPO A - ESTADOS: RJ
G7 Barra Mansa, Belford Roxo, Campos dos Goytacazes, Duque de Caxias, Macaé, Mesquita, Nilópolis, Niterói, Nova Iguaçu,
Petrópolis, Resende, Rio das Ostras, Rio de Janeiro, São Gonçalo, São João do Meriti, Teresópolis e Volta Redonda.
GRUPO A
G8 Campo Limpo Paulista. Exclusivo para os NODES (CLPAI,CLPAJ,CLPAK).
GRUPO A
G9 Chapecó.
29
Claro fibra fone empresas (GPON)
GRUPO NOVAS CIDADES - ESTADOS: ES, SP, SC

Alvares Machado, Amparo, Andradina, Arujá, Barretos, Barrinha, Batatais, Bebedouro, Biguaçu, Birigui, Boituva, Caieiras, Camboriú, Campos
do Jordão, Caraguatatuba, Catanduva, Caçador, Cerquilho, Colatina, Cravinhos, Descalvado, Dracena, Espírito Santo do Pinhal, Fernandópolis,
G1 Fraiburgo, Guaramirim, Icara, Indaial, Itanhaem, Itapeva, Itapira, Itupeva, Ituverava, Jaguariúna, Jales, Jaraguá do Sul, Lages, Leme, Lins,
Louveira, Mafra,Mairinque, Matão, Mirassol, Mococa, Mongaguá, Mossoró, Ourinhos, Orlândia, Pedreira, Penápolis, Peruíbe, Pirassununga,
Porto Ferreira, Presidente Bernardes, Ribeirão Pires, Rio Negrinho, Santa Cruz do Rio Pardo, São Bento do Sul, São Joaquim da Barra, São
José do Rio Pardo, São Roque, São Sebastião, Serra Negra, Serrana, Tatuí, Tremembé, Ubatuba, Várzea Paulista, Videira e Xanxerê.
GRUPO NOVAS CIDADES PROJETO EXPANSÃO GPON - ESTADOS: SP, SC

G1A Criciúma e Cruzeiro.
GRUPO NOVAS CIDADES - ESTADOS: RS, RN, PE

G2 Alegrete, Cachoeria do Sul, Canela,Carazinho, Carlos Barbosa, Garibaldi, Gramado ,Guaiba, Igrejinha, Marau, Montenegro , Osorio, Parobé,
Petrolina, Recife, Santa Rosa, Santana do Livramento, Santo Angelo, São Gabriel, Taquara, Torres, Tramandaí, Vacaria e Venâncio Aires.
GRUPO NOVAS CIDADES - PROJETO EXPANSÃO GPON ESTADO: PE

G2A Recife.
GRUPO NOVAS CIDADES - ESTADOS: MG, MT, AP

G3 Araguari, Barbacena, Conselheiro Lafaiete, Coronel Fabriciano, Divinópolis, Itabira, Itajuba, Ituiutaba, Lucas do Rio Verde, Macapá, Montes
Claros, Pouso Alegre, Poços de Caldas, Santa luzia, Sinop, Sorriso, Timóteo, Três Corações, Ubá, Vespasiano e Viçosa.

GRUPO NOVAS CIDADES - ESTADOS: PR, TO
G4 Araguaina, Araguaiana, Cambé, Rolândia e Paranaguá.
GRUPO NOVAS CIDADES - ESTADOS: BA

G5 Alagoinhas, Camaçari, Feira de Santana, Ilhéus e Itabuna.
GRUPO NOVAS CIDADES - ESTADO: RJ

G6 Armação dos Búzios, Cabo Frio, Nova Friburgo e São Pedro da Aldeia.
GRUPO NOVAS CIDADES - ESTADOS: MA, GO, MS

G7 Caldas Novas, Imperatriz, Rio Verde, Três Lagoas e Valparaíso de Goias.
GRUPO NOVAS CIDADES - ESTADOS: CE, PA

G8 Castanhal, Marabá e Sobral.
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6GB - 6GB R$ 43 ,99
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60GB + 40GB 100GB R$ 98,99 150GB
7GB + 3GB 10GB R$ 47 ,99
150GB
100GB + 20GB 120GB R$ 109,99 - 500GB -
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140GB - 140GB R$ 139,99 PREMIUM 500GB -
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Argumente: o cliente tem independência na sua internet remota para ter produtividade nos negócios e não ficar na mão na hora de
e fica conectado o tempo todo, gerenciando os seus negócios. fazer a sua comunicação. E tem acesso Wi-Fi para colaboradores e clientes.
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individual e também com o Claro internet Wi-Fi como redundância.
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partir de 2GB.
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60GB + 60GB 120GB R$ 98,99 150GB
100GB + 100GB 200GB R$ 109,99 - 500GB -
140GB + 140GB 280GB R$ 139,99 PREMIUM 500GB -

* Hero: a quantidade de GB equivale ao armazenamento para 1 licença.
IMPORTANTE!
Para Cidades Maduras, ofertar sempre Claro net vírtua empresas e, para Novas Cidades, sempre
ofertar Claro fibra empresas. É necessário digitalizar a tela do NET Sales de consulta de cobertura.
Argumente: com as ofertas convergentes, o cliente garante muito mais conexão na linha móvel
e nas soluções de Banda Larga.
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(Tablet ou notebook via modem) (Roteadores)
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ACESSE ACESSE
e-mails de qualquer lugar. ACESSE e-mails de qualquer lugar.
e-mails de qualquer lugar.
ASSISTA
6GB e 7GB a vídeos na internet.
ASSISTA
NAVEGUE a vídeos na internet.
BAIXE
em páginas da internet.
arquivos, apresentações
e planilhas.
ACESSE BAIXE
arquivos, apresentações ENVIE
e-mails de qualquer lugar.
e planilhas. materiais de comunicação
on-line para clientes.
ASSISTA
a vídeos na internet. ENVIE
materiais de REALIZE
comunicação on-line videoconferências com
BAIXE para clientes. colaboradores e clientes.
arquivos, apresentações
e planilhas.
CRIE
soluções de automação
para força de vendas ou
para executar treinamentos
a distância.
33
Comparativo
CLARO INTERNET X CONCORRÊNCIA
CLARO OPERADORA V OPERADORA T

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FRANQUIAS BÔNUS VALOR FRANQUIAS VALOR FRANQUIAS VALOR
+ BÔNUS POR GB POR GB POR GB
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10GB R$ 4 ,99
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20GB - - R$ 3 ,69
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100GB + 20GB 120GB R$ 0,91 R$ 109,99 100GB R$ 0,99 R$ 99, 90 100GB R$ 0,89 R$ 89,99
Vantagens PACOTES ADICIONAIS
Após usar 100% da franquia, a velocidade é reduzida e o cliente é avisado por SMS.
PLANOS COM O TAMANHO IDEAL Ele pode contratar um pacote ligando para 1052.
E MUITA VELOCIDADE.
ENTENDA:
1GB 2GB 3GB MEGA (MB) e GIGA (GB) de franquia:
DICA! R$ 14,99 R$ 24,99 R$ 29,99 é a quantidade disponível no plano/pacote;
MEGA (Mbps) de velocidade:
• Ao visitar o cliente, consulte previamente no site é a velocidade máxima do plano/pacote.
da Claro se a região da empresa tem cobertura;
5GB 10GB 20GB
• Entenda a necessidade do cliente e ofereça
a franquia mais adequada. R$ 34,99 R$ 45,99 R$ 59,99
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SOCIAIS (FACEBOOK, INSTAGRAM
IMPORTANTE:
E TWITTER) A PARTIR DE 5GB
O serviço Gestor Online 3.0 estará pré-ativo na linha contratada do plano Claro total individual. Para o cliente
SEM DESCONTAR DA FRANQUIA. acessar todos os benefícios, ele deverá ligar no Atendimento 1052 e solicitar a ativação total do serviço.
WhatsApp Waze Instagram Twitter Facebook

* Na oferta de 2GB + 1GB de bônus, o bônus de 1GB é exclusivo para produtividade: Teams e WebEx.
** Hero: A quantidade de GB equivale ao armazenamento para 1 licença.
*** EquipApp: O plano contemplado para franquias maiores de 10GB é o plano Básico, com acesso à categoria “Comunicação”.
35
Claro total individual
Veja como funciona Mecânica

DESCONTO POR VOLUME EXEMPLO: 1 Válido para pedidos novos
e incremento;
CLARO TOTAL INDIVIDUAL 7GB
O CLIENTE QUE ADQUIRIR 20 LINHAS OU MAIS GANHA
DE 1 A 19 LINHAS 2 Válido para total de linhas do
R$ 5,00 DE DESCONTO POR LINHA/MÊS E, A PARTIR DE plano Claro total individual.
64 ,99 Demais produtos não contam.

50 LINHAS, R$ 10,00 DE DESCONTO POR LINHA/MÊS.
R$ /mês
VÁLIDO SOMENTE PARA CONTRATAÇÕES A PARTIR DE 2GB EM TODAS AS LINHAS.
A PARTIR DE 20 LINHAS A PARTIR DE 50 LINHAS
59 54,99
BÔNUS
,99
FRANQUIA DE BÔNUS DE TOTAL DE EXTRA NA A PARTIR DE A PARTIR DE
1 LINHA R$ 5,00 DE R$ 10,00 DE
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DESCONTO DESCONTO
R$ /mês R$ /mês
2GB + 1GB 3GB - R$ 39 ,99
R$ 34 ,99
R$ 29 ,99
3GB + 2GB 5GB - R$ 44,99 R$ 39,99 R$ 34,99
5GB + 4GB 9GB + 3GB R$ 52,99 R$ 47,99 R$ 42,99
7GB + 6GB 13GB + 3GB R$ 64,99 R$ 59,99 R$ 54,99
10GB + 6GB 16GB + 3GB R$ 79,99 R$ 74,99 R$ 69,99
20GB + 10GB 30GB + 3GB R$ 119,99 R$ 114,99 R$ 109,99
50GB + 10GB 60GB + 3GB R$ 179,99 R$ 174,99 R$ 169,99
36
Soluções digitais
CLOUD
A empresa do seu cliente sempre Mantém todos os conteúdos protegidos
e guardados para acessar sempre que quiser,
bem-informada com as melhores de onde estiver.
revistas e jornais do país.
SEGURANÇA
Contra vírus, invasões virtuais e roubo de informações.
As informações da Em caso de perda ou roubo do aparelho, é possível
+ de 180 TÍTULOS ATUALIZADOS DIARIAMENTE. empresa sempre bloquear o dispositivo.
Serviço que reúne diversas revistas, que podem ser lidas protegidas. WI-FI
em um aplicativo disponível para smartphones, tablets Garante navegação segura em todo tipo de
ou por acesso via PC. conexão aberta, pública e compartilhada.
FRANQUIA FRANQUIAS FRANQUIA

DE 7GB DE 10GB E 20GB DE 50GB
CLARO BANCA CLARO BANCA PREMIUM
NAS FRANQUIAS DE NAS FRANQUIAS DE BÁSICO PJ INTER PJ ADV PJ
Cloud 30GB Cloud 150GB Cloud 500GB
2GB, 3GB, 5GB E 7GB 10GB, 20GB E 50GB
SEGURANÇA: SEGURANÇA: SEGURANÇA:
1 licença 1 licença 1 licença
REVISTAS • CURIOSIDADES
ATUALIDADES • EDUCAÇÃO WI-FI SEGURO: WI-FI SEGURO: WI-FI SEGURO:
1 licença 1 licença 1 licença
REVISTAS ATUALIDADES
JORNAIS EDIÇÕES
ESPECIAIS Os melhores e mais vendidos livros do Brasil
EDUCAÇÃO CURIOSIDADES em formato de audiobook em um único lugar
para acesso de qualquer lugar.
Mais informação e
conhecimento para Como funciona: todo mês, o cliente Claro empresas recebe um livro, diretamente no aplicativo,
a empresa crescer. a partir de uma recomendação da equipe de curadoria. Caso não goste do título indicado, o cliente pode
trocá-lo por outro à sua escolha dentre as opções disponibilizadas na plataforma.
+ de 4.500 E-BOOKS e + de 1.500 AUDIOBOOKS.
Acesso ilimitado a livros de várias
categorias: administração, negócios
e investimento, contabilidade e
muito mais. Uma livraria no seu
smartphone, tablet ou notebook.
Acesse via aplicativo ou por meio
NA FRANQUIA
do site: www.livroh.com.br.
DE 50GB Atualmente, o produto já está disponível grátis para clientes
Para leitura off-line, basta baixar. Claro net vírtua empresas e Claro fibra empresas.
37
Comparativo
COMPARE E COMPROVE
Claro total individual tem os menores preços e os maiores benefícios.
CLARO TOTAL INDIVIDUAL OPERADORA V ILIMITADO OPERADORA T BLACK EMPRESAS

FRANQUIAS VALOR BÔNUS VALOR BÔNUS
FRANQUIAS VALOR
FRANQUIAS BÔNUS BÔNUS EXTRA VALOR FRANQUIAS BÔNUS VALOR FRANQUIAS BÔNUS EXTRA, COM VALOR
+ BÔNUS POR GB PRODUTIVIDADE POR GB PORTABILDADE + BÔNUS POR GB
2GB + 1GB - 3GB R$ 13,33 R$ 39,99 2GB - 1GB R$ 19,99 R$ 39,99 2GB - - - R$ 22,49 R$ 44 ,99
3GB + 2GB - 5GB R$ 8 ,99
R$ 44 ,99
- - - - - - - - - - -
5GB + 4GB + 5GB 14GB R$ 4 ,41
R$ 52,99 5GB - 3GB R$ 8 ,99
R$ 44 ,99
- - - - - -
7GB + 6GB + 10GB 23GB R$ 4 ,06
R$ 64 ,99
- - - - - - - - - - -
10GB + 6GB + 20GB 36GB R$ 4 ,21
R$ 79,99 10GB - 3GB R$ 5,49 R$ 54 ,99 10GB - + 2GB 12GB R$ 4 ,99 R$ 59,99
- - - - - -
15GB - 8GB R$ 4 ,66 R$ 69,99 - - - - - -
20GB + 10GB + 40GB 70 GB R$ 3,63 R$ 119,99 20GB - - R$ 4 ,49
R$ 89 ,99
20GB + 30GB + 2GB 52GB R$ 1,24 R$ 64 ,99
30GB + 20GB + 50GB 100GB R$ 1,39 R$ 139,99 30GB - 8GB R$ 3 ,42
R$ 129,99 - - - - - -
50GB + 10GB + 50GB 130GB R$ 2 ,85
R$ 179 ,99
40GB - - R$ 4 ,24
R$ 169 ,99
50GB - + 2GB 52GB R$ 1,53 R$ 79,99
- - - - - - 60GB - 60GB R$ 4 ,16 R$ 249,99 - - - - - -
* Em todas as franquias, o bônus de produtividade é utilizado ** A franquia de 10GB + 2GB de bônus é referente à oferta com redes sociais (Facebook,
apenas para o Outlook, Office 365 e Evernote. Instagram, Twitter e Messenger). *** Na franquia de 52GB (50GB + 2GB de portabilidade)
com a parceria com o C6 BANK, o valor reduz para R$ 64,99.
Argumente e venda mais:

• Mais GB por linha e ainda mais vantagens na portabilidade; • Waze incluso a partir do plano de 3GB e apps de redes sociais inclusos
a partir de 5GB;
• Claro passaporte incluso a partir de 20GB para falar e
navegar com comodidade; • Aplicativos com mais conteúdo, segurança e armazenamento;
• 2.000 SMS para qualquer operadora do Brasil; • Aplicativo para administrar as linhas (disponível para Android e iOS);
• Ligações para fixo e celular de qualquer operadora • Bônus de internet por todo o tempo de contrato.
do Brasil, usando o 21;
Informações retiradas do book de vendas.
38
Ligações para qualquer
Claro passaporte
operadora (usando o 21) + SMS
para todas as operadoras do
Brasil e para os países em que
estiver visitando.
RESUMO: Claro passaporte, para falar e navegar

no exterior com praticidade e comodidade.
Internet por linha para navegar no exterior:
Sobre a oferta:
5GB R$ 14,99 20GB R$ 59,99
CLARO PASSAPORTE
PAÍSES ELEGÍVEIS: 10GB R$ 29,99 30GB R$ 79,99

AMÉRICAS
Argentina, Canadá, Chile, Colômbia, Costa Rica, El Salvador,

Equador, Estados Unidos, Guatemala, Honduras, México,
Nicarágua, Panamá, Paraguai, Peru, Porto Rico, República
Dominicana e Uruguai. 15GB R$ 49,99 40GB R$ 89,99
PAÍSES ELEGÍVEIS:
5GB R$ 24,99 20GB R$ 69,99
CLARO PASSAPORTE
Albânia, Alemanha, Áustria, Bélgica, Bielorrússia, Bósnia e

Herzegovina, Bulgária, Chipre, Croácia, Dinamarca, Escócia,
EUROPA
10GB 30GB
Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Estônia, Finlândia, França,
Geórgia, Grécia, Holanda, Hungria, Inglaterra, Irlanda, Irlanda
do Norte, Itália, Letônia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo,
R$ 39,99 R$ 89,99
Macedônia, Moldávia, Mônaco, Montenegro, Noruega, País de
15GB 40GB
Gales, Polônia, Portugal, República Tcheca, Romênia, Rússia,
Sérvia, Suécia, Suíça, Turquia e Ucrânia. R$ 59,99 R$ 99,99
PAÍSES ELEGÍVEIS:
África do Sul, Albânia, Alemanha, Argentina, Armênia, Áustria,
Austrália, Bélgica, Bielorrússia, Bósnia e Herzegovina, Bulgária,
Canadá, Catar, Chile, China, Chipre, Cingapura, Colômbia, Coreia 5GB R$ 34,99 20GB R$ 89,99
CLARO PASSAPORTE
do Sul, Costa Rica, Croácia, Dinamarca, El Salvador, Emirados

MUNDO
Árabes Unidos, Equador, Escócia, Eslováquia, Eslovênia, Espanha,

Estados Unidos, Estônia, Finlândia, França, Gana, Geórgia, Grécia,
Guatemala, Holanda, Honduras, Hong Kong, Hungria, Índia,
Indonésia, Inglaterra, Irlanda, Irlanda do Norte, Israel, Itália, 10GB R$ 49,99 30GB R$ 149,99
Japão, Letônia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Macau,
Macedônia, Malásia, Malta, México, Moldávia, Montenegro,
15GB 40GB
Nicarágua, Noruega, Nova Zelândia, País de Gales, Panamá,
Paraguai, Peru, Polônia, Porto Rico, Portugal, República
Dominicana, República Tcheca, Romênia, Rússia, Sérvia, Suécia,
R$ 79,99 R$ 189,99
Suíça, Tailândia, Turquia, Ucrânia, Uruguai e Vaticano.
39
Vantagens
INFORMAÇÕES IMPORTANTES
Passaportes exclusivos para os planos Claro total

individual e Claro total compartilhado;
Mais tranquilidade As ligações são válidas somente para os países elegíveis

para quem está fora. aos passaportes. Os demais seguem a tabela do plano
ou a contratação de outro pacote;
Benefícios promocionais por 24 meses;
Se o cliente solicitar o cancelamento da oferta antes

de finalizar o pagamento das 24 parcelas, será cobrado
na próxima fatura o valor da oferta x a quantidade de
meses restantes;
A melhor opção para
quem precisa viajar. O cancelamento será via retenção e será considerada
a data de ativação do pacote na linha;
O Passaporte Mundo não é compatível

com outros passaportes;
Claro total individual: nas franquias que possuem

um ou mais passaportes inclusos, ou seja, a partir
da franquia de 20GB, se o cliente optar por adquirir
O melhor o Passaporte Mundo no momento da ativação, os
custo-benefício. Passaportes Américas e/ou Europa serão removidos
automaticamente sem cobrança de multa, deixando
na linha somente o Passaporte Mundo;
Demais planos elegíveis: linhas que tenham contratado

de FORMA AVULSA um ou mais Passaportes (Américas
e/ou Europa), ao ativar o Passaporte Mundo, terão esses
passaportes removidos automaticamente, deixando na
linha somente o Passaporte Mundo. Esse cenário irá
Sua empresa mais gerar a cobrança de multa.
conectada, sem
perder tempo.
40
O que o cliente poderá usar no exterior?
Ao ativar a oferta, o cliente continuará com todos os benefícios que seu plano Claro total individual ou compartilhado oferece
para uso no Brasil e, além disso, poderá realizar os seguintes serviços em roaming internacional nos países elegíveis:
VOZ O que não está incluso na oferta:

Originar chamadas para qualquer número do Brasil (fixo ou móvel);
Originar chamadas para qualquer número do país que o cliente está visitando • As ligações originadas para números
(exemplo: cliente está na França e liga para um número da França); de países diferentes do Brasil e que não
Receber chamadas de qualquer número (a cobrança do deslocamento internacional será isenta). sejam do mesmo país que o cliente está
visitando serão cobradas de acordo com
SMS a tarifação do Claro total compartilhado
ou Claro total individual;
Enviar SMS para qualquer operadora do Brasil;
Enviar SMS para qualquer número do país que o cliente está visitando (exemplo: cliente
• Após consumir toda a franquia disponível
está em Portugal e envia SMS para um número de Portugal). Não está contemplado SMS
internacional entre países diferentes do visitado. Exemplo: para uso no exterior, o cliente poderá
• Se o usuário está na Alemanha e manda um SMS para uma linha da Argentina, continuar navegando e será cobrado o
não está contemplado; valor do MB avulso do Claro total;
• Se o usuário está na Dinamarca e manda um SMS para uma linha da Espanha,
não está contemplado.
• O cliente também terá a opção de
Receber SMS de qualquer lugar.
contratar um pacote adicional de roaming
internacional do grupo Mundo, de acordo
DADOS com o portfólio vigente;
Passaportes Américas, Europa ou Mundo: cada linha terá a sua quantidade de GB (não
compartilhado) para usar no exterior. A franquia do plano é somente para uso no Brasil.
• A utilização de serviços no exterior
nos países não elegíveis na oferta será
tarifada de acordo com as regras atuais
FIQUE LIGADO NAS NOVAS REGRAS: do Claro total compartilhado/Claro total
individual ou roaming internacional, se
Franquia de 5GB: a velocidade é mantida com custo pelo tráfego avulso de R$ 1,40/MB
(tarifa especial oferecida pelo Claro total individual e Claro total compartilhado).
houver contratação de pacote;
A partir da franquias de 10GB: O cliente poderá continuar utilizando a internet e apenas • Demais detalhes estão disponíveis no
será cobrado pela tarifa de roaming internacional “Tarifa Diária” prevista no plano. regulamento da promoção no site Claro
empresas: https://www.claro.com.br/empresas/
documento/2020/08/24/claropassaporte-
pme-03-08-2020.pdf.
CLARO PASSAPORTE: UM GRANDE E IMPORTANTE PRODUTO PARA QUEM PRECISA
TER COMODIDADE E TRANQUILIDADE PARA FECHAR NEGÓCIOS NO EXTERIOR.
41
Claro total compartilhado
RESUMO: Solução integrada de voz, internet móvel e backup, ideal para
clientes que querem falar à vontade e utilizar a internet como quiserem.
Sobre a oferta Gestor Online 3.0
DETALHES DO PRODUTO Para o Claro total compartilhado

com controle total das linhas:
L I G A Ç Õ E S para fixo e
celular de Q U A LQ U E R
PERSONALIZA a internet
O P E R A D O R A do Brasil,
O cliente determina o quanto
usando o 21.
cada linha vai consumir da
Contrata uma franquia compartilhada de dados,
franquia de internet
de acordo com o seu distribuindo da forma que preferir.
perfil de uso. ROAMING
+
INTERNACIONAL
com tarifas mais baratas.
BLOQUEIA a internet
Poderá bloquear para não
ter excedente no plano.
BACKUP ONLINE
Escolhe plug-ins de até 125GB para
de acordo com sua
armazenamento.
necessidade: tablet,
smartphone ou modem. LIBERA a internet
+
Se acabar a franquia
compartilhada, ele poderá
escolher bloquear a navegação
W H AT S A P P sem
ou deixar consumir o excedente.
descontar da franquia.
Compartilha 5.000 SMS Além de controlar minutos

a franquia com toda
para qualquer e torpedos, define perfis de
a conta.
operadora do Brasil. uso. Saiba mais no capítulo:
GESTOR ONLINE 3.0.
42
Claro total compartilhado Entenda seu cliente e ofereça
a franquia mais indicada.
Para quem precisa de ligações e internet:
Valores
Máx. de
GB/linha
Mín. de
E para quem precisa somente de ligações:
dos planos COM GOL GB/linha
5GB R$ 36,40 5 1 ILIMITADO VOZ
39
10GB R$ 55,80 10 1
20GB R$ 108,80 20 1 R$ ,90 O plano ideal para clientes que
/linha precisam apenas de ligações.
30GB R$ 158,00 30 1
PLANO + PLUG-INS
40GB R$ 178,00 40 1
50GB R$ 223,00 50 1 ADICIONA-SE AO PLANO
60GB R$ 267,00 60 1 OS PREÇOS DOS PLUG-INS
USADOS PELO CLIENTE.
70GB R$ 312,00 70 1 CLARO PASSAPORTE AMÉRICAS E EUROPA
80GB R$ 356,00 80 1
90GB R$ 401,00 90 1
100GB R$ 446,00 100 1 Para o seu cliente falar e navegar no
150GB R$ 668,00 150 1 exterior com praticidade e comodidade.
200GB R$ 891,00 200 1 SMARTPHONE
R$ 35,90
300GB R$ 1.336,00 300 1 Passaporte Américas Passaporte Europa
400 TABLET
400GB R$ 1.782,00 1 R$ 14,90 R$ 14,99 por mês/linha R$ 24,99 por mês/linha
500GB R$ 2.227,00 500 1
+
MODEM
600GB R$ 2.673,00 600 1 R$ 14,90 LIGAÇÕES
700GB
800GB
R$ 2.747,25
R$ 2.821,50
700
800
1
1
para qualquer operadora
do Brasil, usando o 21. 5GB para navegar
no exterior.
900GB R$ 2.895,75 900 1

1.000 Benefícios promocionais válidos por 24 meses.
1.000GB R$ 2.970,00 1
IMPORTANTE!
Agora, o Gestor Online 3.0 já vem incluso, mas, de qualquer forma, ainda é necessário que o
administrador da conta configure o consumo de dados de acordo com a necessidade da empresa.
43
Backup Online Fluxo de compartilhamento
O BACKUP ONLINE PME está disponível aos CLIENTES PME contratantes do plano
Como funciona Claro total compartilhado que possuem pelo menos 1 plug-in de smartphone/celular
ou 1 plug-in de tablet & modem, conforme a tabela abaixo:
CLARO TOTAL COMPARTILHADO Conheça o perfil:

Quant. de linhas - SVA (Backup Online
Franquia limite de plug-ins PME) - por contrato PLUG-IN COMPARTILHADO
5GB 1 10GB Cada contrato pode possuir
10GB 3 10GB 1 administrador
20GB 4 10GB que tem acesso ao
30GB 6 10GB
Perfil Compartilhado.
40GB 8 10GB
A utilização do Perfil
50GB 10 10GB
60GB 12
Compartilhado poderá ser
20GB
70GB 14 20GB realizada após o usuário
80GB 16 20GB entrar em contato com o
90GB 18 20GB Call Center ou realizar a
100GB 20 20GB ativação do plano por meio
150GB 30 30GB
do acesso direto a uma tela
200GB 40 50GB
de ativação na plataforma,
300GB 60 100GB
400GB 80
informando todos os
100GB
500GB 100 100GB dados necessários.
600GB 120 125GB
700GB 140 125GB
800GB 160 125GB
900GB 180 125GB
1.000GB 200 125GB
44
Claro mais
Resumo: Ligações para qualquer celular
Claro do Brasil, usando o 21.
Vantagens
Sobre a oferta
Por apenas:
Possibilita às empresas falarem ilimitado entre celulares Claro

R$
23,99 Plano ideal para empresas que precisam realizar
várias ligações de Claro para Claro, como empresas de
de qualquer lugar do Brasil, utilizando o código 21. São chamadas por linha/mês
logística, transportadoras, serviços de motoboy e equipes
locais e de longa distância com mais economia. externas (vendedores, promotores, representantes etc.).
E, ainda, com 100 MB de internet, 100 minutos para outras Com o Gestor Online, internet e SMS, a empresa terá
operadoras, 50 SMS para qualquer operadora e Gestor Online. mais controle e economia!
INFORMAÇÕES IMPORTANTES
Ligações de 100 minutos 50 SMS Aparelhos Validade

Claro para para qualquer para qualquer Somente com Benefícios promocionais
Claro nacional, operadora do operadora do preço cheio em para contratos de 24 meses.
usando o 21. Brasil, móvel e fixo, Brasil. 24x ou à vista.
usando o 21.
Informações adicionais:
• Possui 10.000 minutos para chamadas de intrarrede local
e de longa distância nacional, usando o CSP 21;
• 100 minutos para qualquer operadora do Brasil, móvel e fixo,
100 MB Gestor Online 3.0. usando o código 21;
de internet. • Tarifa VC1: R$ 0,69 flat para chamadas excedentes à franquia;
• Tarifa LDN: plano 11 da Embratel;
• Oferta não simulada;
Consultar tabela de preços de cada serviço - qualquer serviço • Oferta não elegível a Trade In.
a mais é somado ao valor do plano.
45
M2M
RESUMO: O serviço M2M da Claro oferece planos de internet de 2 MB a 100 MB para estabelecer
comunicação entre máquinas, com o objetivo de monitorar e controlar determinadas atividades.
Sobre o produto MAIOR COBERTURA 2G E 3G

O QUE É O M2M? PLANOS M2M
SEM EXCEDENTE NA FRANQUIA
FRANQUIA 2 MB 5 MB 10 MB 20 MB 50 MB 100 MB
MENSALIDADE R$ 6,90 R$ 7,90 R$ 8,50 R$ 8,90 R$ 14,90 R$ 19,90

M2M é a tecnologia que possibilita a conectividade entre equipamentos
eletrônicos e sistemas. Essa comunicação é utilizada por uma infinidade de
dispositivos de diversas naturezas e os torna mais inteligentes e eficientes.
Nossos planos de M2M permitem que essa comunicação ocorra em tempo
real, sem fio e com a confiabilidade da rede Claro.
CONDIÇÕES GERAIS
PLANOS EXCLUSIVOS Informações adicionais:
• Com simulador;
Ofereça franquias fixas e individuais que atendam clientes com • Plano para tráfego de dados (M2M);
diferentes necessidades de uso. Ao atingir a franquia contratada, • Voz e SMS são bloqueados. Os serviços são liberados via atendimento (1052)
a linha é automaticamente bloqueada, sem cobrança de excedente,
e tarifados de forma avulsa: voz (R$ 0,49/minuto local) e SMS (R$ 0,39);
garantindo segurança e controle de custos.
• Não é permitida a venda de pacote de SMS para os planos de M2M;
• Duas APNs específicas: g.claro.com.br e generica.claro.com.br.
APLICAÇÕES
• Rastreamento de veículos e pessoas; SIM Card (exclusivo):

• Pontos de venda (máquinas de cartão); Parcelado em 24x
• M2M (água, gás, luz e veicular); (não é vendido com aparelho) Contratação mínima:
• Gestão de frotas. e SIM Card vendido a R$ 1,00. Inicial de 5 linhas/franquia.
46
Na Claro, é sempre mais vantagem!
Vantagens Comparativo Pode comparar!
Fale das diferentes

aplicações da M2M Claro:
Controle
de gastos:
CLARO M2M sem nenhum
excedente.
PoS (Points of Sale) nas transações em
máquinas de cartão de crédito/débito; • Franquias de
2 MB até 100 MB Franquia
adequada para
• Preços de cada tipo de
MEDIÇÃO de consumo de energia elétrica,
água e gás: detecta vazamentos, diminuição
R$ 6,90 a R$ 19,90 serviço.
de leitura manual, entre outros problemas;
Maior abrangência
2G e 3G.
Cooperativas de TÁXI e gestão de frotas;
MEDIÇÃO de estoque e de problemas

OPERADORA V
operacionais e máquinas dispensadoras; Sem controle:
• Franquias de cobra excedente.
50 MB até 1GB
INFORMAÇÕES sobre localização e Limitado à
condições mecânicas de um veículo; • Preços de cobertura 3G.
R$ 9,90 a R$ 59,90
AVISO sobre a indisponibilidade de algum

equipamento ou sistema da empresa.
Não possui
OPERADORA T franquias menores.
• Franquias de Sem controle:

20 MB até 2,5GB cobra excedente.
MAIS UMA EXCLUSIVIDADE DA CLARO:
• Preços de Limitado à
R$ 7,90 a R$ 59,90 cobertura 3G.
Só na Claro você não tem surpresa na fatura
e paga sempre o valor contratado.
47
Ferramentas para otimizar o dia a dia da empresa
do cliente, com mais agilidade, organização e produtividade.
Com as ferramentas de colaboração on-line,

o cliente tem muito mais produtividade com os aplicativos
da Microsoft 365. Já com a Proteção Digital, é possível
otimizar a troca de informações com total segurança.
O cliente também pode ter o seu site com toda tranquilidade

de uma equipe de profissionais especializados para
impulsionar o negócio dele. Além de contar com toda gestão
de estoque e controles financeiros em um só lugar com o
Gestor e-finanças. E, para clientes que buscam soluções
de gerenciamento de equipe, além de uma comunicação
eficiente e rápida: EquipApp.
2
Proteção Digital pág. 49
Site Pronto pág. 50
Microsoft 365 pág. 53
Gestor e-finanças pág. 54
SOLUÇÕES EquipApp pág. 56

MUITO
DIGITAIS MAIS
48
Proteção Digital
RESUMO: Com a Proteção Digital, os equipamentos e os dados Vantagens:
da empresa do cliente ficam mais seguros e ele mais tranquilo.
Proteção: detecta e bloqueia todos
os vírus e programas espiões
O QUE É PROTEÇÃO DIGITAL? instantaneamente, assegurando
proteção contra novas ameaças;
Simples e prático: qualquer pessoa

A INTERNET NOS TRAZ MUITAS VANTAGENS, MAS PODEMOS consegue instalar e utilizar o
NOS SURPREENDER, POIS NEM TUDO É O QUE PARECE SER. produto, sem a necessidade de
conhecimentos técnicos;
A Proteção Digital é um programa de segurança da McAfee para proteger o dispositivo Tranquilidade: o cliente pode fazer
contra ataques virtuais, tais como: vírus, programas espiões, roubo de senhas, hackers compras e acessar sites de bancos
pela internet sem se preocupar;
(ladrões na internet), conteúdos impróprios, gerenciador de senha, localizador de celular,
antirroubo e otimizador de bateria. Completo: com apenas uma
assinatura, é possível ter uma
solução eficaz de segurança para
o computador e celular.
PC & MAC Mobile E mais: o cliente pode contratar mais
• Antivírus e antispyware • Antivírus • Filtro de chamada e SMS licenças da PROTEÇÃO DIGITAL. Confira:
• Antiphishing e antispam • Rastreador • Proteção de navegação e apps
• Navegação segura • Localização • Proteção contra desinstalação LICENÇAS VALORES
• Firewall • Bloqueio • Otimizador de bateria 1 Device R$ 9,90
• Proteção de download • Limpeza • Capture cam
3 Devices R$ 19,90
• Gerenciador de senhas • Backup de dados • Gerenciador de senhas controle
e restauração 5 Devices R$ 29,90
10 Devices R$ 39,90
IMPORTANTE!
Para o cliente ativar a licença gratuita, basta acessar o site
Para a contratação deste serviço, é necessário que o cliente possua ou adquira https://mcafee.imsa.io/clarobr e preencher o formulário.
Banda Larga Fixa, Claro net vírtua empresas ou Claro fibra empresas.
49
Site Pronto
RESUMO: Com o Site Pronto, a empresa do cliente garante a presença e a
relevância na internet por meio de um site profissional com manutenção contínua.
CONHEÇA O SERVIÇO SITE PRONTO

A EMPRESA DO SEU CLIENTE COM SITE DE QUALIDADE
CRIADO POR UMA EQUIPE ESPECIALIZADA.
A Claro empresas oferece a construção e a manutenção de sites profissionais
para que o seu cliente possa otimizar o tempo e focar na produtividade.
Personalização Relevância Qualidade Hospedagem

do site Sites criados por profissionais
especializados com mais
Produção e revisão
de textos para criar
Limite de até 3 páginas
de sites responsivos.
O cliente não se preocupa relevância em busca na web. sites de qualidade.
com a construção do site,
podendo manter o foco em
seus negócios e garantir
que sua empresa estará Sites responsivos Integração Manutenção
divulgada na internet, Sites responsivos com SEO* Integração com o Atualização do site 3
captando mais clientes de fábrica, diversos modelos Google Maps e com o vezes por mês, com
de templates disponíveis e YouTube. opção para contratar
e aumentando as vendas.
34
painel de controle. serviços adicionais.
,90
A partir
IMPORTANTE! de:
Para adquirir o Site Pronto, é necessário que o cliente possua ou adquira Banda Larga Fixa,
Claro net vírtua empresas ou Claro fibra empresas em qualquer velocidade. R$ /mês**
** Este valor pode ser alterado de acordo com a escolha de domínio.
* Otimizador do mecanismo de pesquisa para potencializar e melhorar o posicionamento de um site nas páginas de resultados de busca.
50
Domínios
VEJA COMO COMPRAR, TRANSFERIR E HOSPEDAR UM DOMÍNIO.
Comprar ou transferir
DOMINIO.COM.BR R$ 5,00
Compra ou transferência de domínio
DOMINIO.COM.BR
DOMINIO.COM
B R$ 5,00
R$ 4,00
1 Quando o cliente optar por comprar ou transferir um
domínio com a Claro ou transferir outro que já possui,
a venda e o faturamento serão feitos via Claro (fatura
NET Empresas). O cliente sempre tem a opção de
DOMINIO.COM B R$ 4,00 comprar ou hospedar mais de um domínio.
DOMINIO.NET R$ 4,00
Hospedagem de domínio
2
DOMINIO.NET B R$ 4,00
Quando o cliente possui um domínio contratado por
DOMINIO.ONLINE AVULSO R$ 5,00 outro servidor, fica sob responsabilidade dele pagar e
renovar seu domínio.
Hospedar
Cancelamento de domínio
DOMÍNIO NACIONAL R$ 0,00 3 O cliente poderá solicitar o cancelamento do serviço pelo
atendimento Claro net empresas: 0800 721 0027.
DOMÍNIO NACIONAL B HOSPEDADO R$ 0,00
DOMÍNIO DOMÍNIO DOMÍNIO
DOMÍNIO INTERNACIONAL R$ 0,00 NACIONAL B
INTERNACIONAL ADICIONAL*
DOMÍNIO INTERNACIONAL B HOSPEDADO R$ 0,00
B * Possibilidade de usar 1 domínio extra na mesma extensão, ou seja, com limite de 2 domínios.
51
Microsoft 365
RESUMO: O Microsoft 365 é um pacote de programas completo que vai
facilitar o dia a dia e aumentar a produtividade da empresa do cliente.
CONHEÇA O MICROSOFT 365

CONECTIVIDADE E PRODUTIVIDADE EM QUALQUER LUGAR.
TUDO O QUE A EMPRESA DO CLIENTE PRECISA ESTÁ NO MICROSOFT 365.
Benefícios:
• Os principais serviços em nuvem, incluindo e-mail • Segurança de nível mundial,

empresarial e ferramentas de colaboração on-line; com fácil acesso pelo computador,
tablet ou smartphone;
• Versões sempre atualizadas de todos os aplicativos;
• Armazenamento em nuvem (1 TB OneDrive for • Sincronização com Active

Business) para compartilhar, colaborar e editar Directory local para login único.
facilmente arquivos;
Aplicativos:
Microsoft Microsoft Microsoft Microsoft Microsoft Microsoft
Access OneNote SharePoint Excel OneDrive Publisher

Teams Exchange PowerPoint Word Outlook Yammer
IMPORTANTE!
Para a contratação deste serviço, é necessário que o cliente possua
ou adquira Banda Larga Fixa, Claro net vírtua empresas ou Claro fibra empresas.
52
Conheça os pacotes disponíveis, os benefícios e os valores.
MICROSOFT 365 MICROSOFT 365 MICROSOFT 365

BUSINESS BASIC APPS FOR BUSINESS BUSINESS STANDARD
APLICATIVOS APLICATIVOS APLICATIVOS
Não inclui aplicativos do Office instalados em Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook, Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook, além de Publisher
máquina, apenas na versão on-line, sendo além de Publisher e Access, apenas para PC. Os e Access, apenas para PC. Os aplicativos podem ser instalados
acessados via browser (navegador), de qualquer aplicativos podem ser instalados em um PC ou em um PC ou MAC e estão disponíveis off-line.
máquina conectada à internet. MAC e estão disponíveis off-line.
DOMÍNIO & E-MAIL
DOMÍNIO & E-MAIL ARMAZENAMENTO Caixas de e-mail de 50GB, com domínios personalizados com
Caixas de e-mail de 50GB, com domínios Armazenamento em nuvem de 1 TB (OneDrive). o nome da empresa e calendário e contatos compartilhados.
personalizados com o nome da empresa e
calendário e contatos compartilhados. LICENÇA ARMAZENAMENTO
Cada licença permite instalação de Office em Armazenamento em nuvem de 1 TB (OneDrive).
ARMAZENAMENTO 5 computadores, 5 tablets (Windows, Android
Armazenamento em nuvem de 1 TB (OneDrive). e iPad) ou 5 smartphones. CONFERÊNCIAS
Reuniões on-line com até 250 participantes,
CONFERÊNCIAS LOGIN ÚNICO compartilhamento de tela, áudio e vídeo, quadros virtuais,
Reuniões on-line com até 250 participantes, Suporta sincronização com Active Diretory enquetes e notas compartilhadas (Microsoft Teams).
compartilhamento de tela, áudio e vídeo, quadros e local para login único.
virtuais, enquetes e notas compartilhadas LOGIN ÚNICO
(Microsoft Teams). SUPORTE Suporta sincronização com Active Diretory e local para login
Suporte 24/7 direto com a equipe Embratel único.
LOGIN ÚNICO em português para problemas críticos do seu
Suporta sincronização com Active Diretory e local negócio. SUPORTE
para login único. Suporte 24/7 direto com a equipe Embratel em português
para problemas críticos do seu negócio.
SUPORTE SERVIÇOS INCLUSOS
Suporte 24/7 direto com a equipe Embratel em
português para problemas críticos do seu negócio. SERVIÇOS INCLUSOS
Microsoft Microsoft Microsoft Microsoft
SERVIÇOS INCLUSOS Word Excel PowerPoint Outlook
Word Excel PowerPoint Outlook SharePoint Access
Microsoft Microsoft Office

Microsoft Microsoft Microsoft Microsoft
Microsoft Microsoft Microsoft
OneNote Publisher OneDrive Access
Exchange OneDrive SharePoint Teams Online Microsoft Microsoft Microsoft Microsoft Microsoft Outlook
OneDrive OneNote Teams Publisher Customer Manager
Por apenas: Por apenas:
35 58
Por apenas:
,52 ,65 ,87
R$ /mês
R$ /mês R$ 88 /mês
Ativando o Microsoft 365

No momento da venda, diga ao seu cliente que, ao contratar este produto, o time de atendimento fará contato telefônico em até 72h úteis, com um de
nossos números comerciais, para ajudar a realizar a ativação do serviço.
#DICADOMKT: para garantir um contato de sucesso, peça para o cliente informar um número telefônico de fácil contato.
53
Gestor e-finanças
RESUMO: Um sistema financeiro de gestão empresarial
on-line para otimizar a vida dos seus clientes.
O cliente pode contar com uma navegação
O Gestor e-finanças é um sistema de gestão simples, uma ferramenta em constante atualização
empresarial on-line que, além de otimizar os e acesso de qualquer lugar por meio do smartphone,
processos empresariais, também é capaz de tablet e/ou computador.
monitorar resultados.
VANTAGENS
Para acompanhamento e atendimento
do serviço, o cliente deverá entrar em
contato com a Central de Atendimento
EFICIÊNCIA: Tenha as informações centralizadas no 1052.
em um único sistema;
TRANSPARÊNCIA: Dados atualizados com

visualização em tempo real;
Na área de atendimento, o cliente
DADOS E PLANEJAMENTOS OTIMIZADOS: também poderá realizar o upgrade
Relatórios de maneira prática e detalhada da oferta. Exemplo: mudar o plano
para entender melhor a saúde financeira; atual BÁSICO para um novo plano
INTERMEDIÁRIO.
GESTÃO DE ESTOQUE: Para empresas que
lidam com estoque físico, é possível projetar e ajudar
a gerenciar os recursos de maneira inteligente; IMPORTANTE!
Para adquirir o Gestor e-finanças, o cliente deverá possuir ou
SEM BUROCRACIA: Boletos e notas fiscais
contratar um produto Claro empresas para celular, exceto M2M.
em um sistema prático.
54
Gestor e-finanças
RESUMO: Um sistema financeiro de gestão empresarial
on-line para otimizar a vida dos seus clientes.
CONSULTE QUAL VERSÃO TEM MAIS VANTAGENS PARA SEUS CLIENTES:
BÁSICO INTERMEDIÁRIO AVANÇADO

Controle financeiro; Controle financeiro; Controle financeiro;
Controle de vendas e orçamentos; Controle de vendas e orçamentos; Controle de vendas e orçamentos;

Emissão de recibos;
Relatórios de fluxo de caixa; Relatórios de fluxo de caixa;
Controle de estoque;
Emissão de recibos; Emissão de recibos;
Relatórios: fluxo de caixa, fluxo
Emissão de 20 NF-e; Emissão de 50 NF-e; futuro, DRE, comissionamento;
Emissão de 200 NF-e/NFC-e;

Quantidade de acessos: 1. Emissão de 50 NFS-e;
Emissão de 100 NFS-e;
Por apenas: Quantidade de acessos: 2.
14 ,99 Emissão de boletos (apenas custo

do banco);
R$ /mês Por apenas:
25 ,99 Quantidade de acessos: 5.

R$ /mês
Por apenas:
R$ 39 ,99
/mês
55
EquipApp
RESUMO: Para clientes que buscam soluções de gerenciamento de equipe,
além de uma comunicação eficiente e rápida.
CONHEÇA O EQUIPAPP: Um aplicativo moderno que permite a comunicação entre

equipes, gerenciamento de atividades, rotinas e mapeamento de time de campo.
PRINCIPAIS VANTAGENS:
Agilidade para se Gestão remota de Compartilhamento de

comunicar com equipes internas e informações, dados,
a equipe; externas; arquivos e fotos;
Gestão de atividades e horários de trabalho Gestão de rotas

dos funcionários, além do controle de entrada e localizações
e saída por meio do ponto eletrônico; de dispositivos.
Para acompanhamento e atendimento do serviço,

o cliente deverá entrar em contato com a Central de
Atendimento no 1052.
56
Conheça as opções de planos:
COMUNICAÇÃO
PLANO BÁSICO
Solução voltada para os empresários que
14
Chamadas PTT (Push To Talk); Mensageria;
precisam se comunicar com sua equipe de Chamadas telefônicas; Compartilhamento de ,99
/mês
maneira rápida, com diversos recursos de Alertas; anexo (localização, fotos, R$
Mensagens de voz; contatos ou arquivos).
mensagens e chamadas.
PLANO BUSINESS COMUNICAÇÃO + 1 funcionalidade premium
29
para escolher:
Além de oferecer todas as funcionalidades ,99
do plano Básico, também permite que Ponto Eletrônico ou /mês
R$
o empresário escolha + 1 funcionalidade Monitoramento ou
Gerenciamento de Tarefas.
para ajudar a sua empresa a crescer mais.
PLANO ENTERPRISE
COMUNICAÇÃO + 3 funcionalidades
49
Esse plano oferece a solução mais completa premium já inclusas:
+ do EquipApp, pois disponibiliza ao cliente ,99
Ponto Eletrônico + R$
/mês
todas as funcionalidades do plano Básico Monitoramento +
e Business. Gerenciamento de Tarefas.
CONHEÇA DETALHES DE CADA FUNCIONALIDADE PREMIUM:
PONTO ELETRÔNICO: Para planejar a jornada de trabalho da equipe do seu cliente com o ponto eletrônico associado. É possível: organizar e supervisionar a jornada de trabalho
da equipe, criar recorrência/calendário, local e hora do início e fim das jornadas, avisos de atraso, planejamento da jornada de trabalho recorrente e também folha de ponto.
MONITORAMENTO: Para monitorar os times externos em tempo real. Com a funcionalidade de rastreamento de time de campo, o cliente poderá acompanhar
a localização de todos para tomadas de decisões rápidas e precisas.
GERENCIAMENTO DE TAREFAS: Para planejar e acompanhar a execução das tarefas. Uma visão muito mais clara das atividades que estão sendo realizadas pela equipe.
Tempo de execução, controle de prazos, priorização de tarefas e muito mais na palma da sua mão - para um dia a dia organizado, produtivo e sem imprevistos.
57
Estar atualizado e fornecer conteúdo
para seus clientes pode diferenciar seu negócio.
Com a TV da Claro empresas, o cliente tem

informação e entretenimento enquanto frequenta
salas de espera, bares e até mesmo hotéis e hospitais.
O cliente quer mais conteúdo de qualidade?

Reunimos os melhores livros, jornais e revistas,
além de uma plataforma que ajuda o empreendedor
a administrar e capacitar os negócios do cliente.
3 TV por assinatura
Be Digital
Curso de Bolso
pág. 59
pág. 64
pág. 66
SOLUÇÕES DE
CONTEÚDO MUITO
MAIS 58
Claro net tv empresas e
Claro fibra tv empresas
RESUMO: O melhor da TV está na Claro, e as melhores MAIS OPÇÕES PARA ATRAIR O SEU CLIENTE?
oportunidades de vendas também. A CLARO EMPRESAS TEM! Confira abaixo mais pacotes de TV:
TECNOLOGIA
TECNOLOGIA HD
4K
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INICIAL COMPACTO
PLUS HD CORP HD CORP 4K*
DEFINIÇÃO, COM NOVOS CANAIS CHEGANDO A TODA HORA. HD PME TURBO HD
Ofereça o pacote Claro net tv plus HD: o cliente poderá entreter SINGLE PLAY - R$ 90,00 R$ 120,00 R$ 150,00 R$ 160,00
os clientes dele com os canais Warner, AXN, Fox e Canal Off, além
de outras opções incríveis, como os programas de reforma total, DOUBLE PLAY - R$ 70,00 R$ 100,00 R$ 130,00 R$ 140,00
culinária e bem-estar do Discovery Home & Health, GNT e FOOD.
Todas as rodadas pelo SPORTV e canais infantis como Disney, Nick, TV + FONE
GLOOB e Cartoon. R$ 40,00 R$ 70,00 R$ 100,00 R$ 130,00 R$ 140,00
CONVERGÊNCIA
SÃO MAIS DE 50 CANAIS PARA ASSISTIR ONDE E COMO QUISER!
Tudo isso ao seu alcance, na empresa, na sua TV ou onde e quando quiser. SINGLE
DOUBLE PLAY HD R$ 34,90
PONTO HD 4K
OPCIONAL
R$ 40,00
CONVERGÊNCIA HD R$ 25,00
Telecine R$ 40,00
Fox Premium R$ 24,90

PRODUTOS
ADICIONAIS
À LA CARTE
Esportes HD R$ 21,90
Não
possui
Notícia R$10,90
Valores do grupo G1 Nacional com NOW + 4K, consulte mais opções na tabela de preços.
* A tecnologia 4K não é compatível nas TVs de tubo. Sempre confirmar se o modelo de TV
é compatível com a tecnologia.
TUDO ISSO POR APENAS R$ 100,00 NA OFERTA CONVERGENTE.
59
Claro net tv empresas e
Claro fibra tv empresas LINE UP
7 CANAIS HD
INICIAL HD + 20 CANAIS*
ABERTOS
FILMES SÉRIES ESPORTES INFANTIL VARIEDADES ENTRETENIMENTO DOCUMENTÁRIOS NOTÍCIAS
COMPACTO 10 CANAIS HD
- + 50 CANAIS*
HD PAGOS
COMPACTO 22 CANAIS HD
- - + 60 CANAIS*
HD TURBO PAGOS
64 CANAIS HD
PLUS HD + 110 CANAIS*
PAGOS
CORP HD 83 CANAIS HD
- + 140 CANAIS*
CORP 4K PAGOS
IMPORTANTE!
As informações citadas referem-se ao LINE-UP Padrão. Consulte o LINE-UP de sua cidade para verificar a disponibilidade dos canais.
Todos os pacotes contêm canais abertos, locais, áudio e rádio, cortesia, obrigatórios, interativos e relacionamento CLARO NET TV, exceto
pacote Inicial HD, que não possui o canal de áudio e música.
A disponibilidade dos canais abertos HD pode variar por cidade de acordo com a viabilidade técnica e estão cedidos à título de cortesia.
(Canal cortesia = canal que não integra o preço do pacote e que pode deixar sua programação a qualquer momento a critério da prestadora).
60
Claro net tv empresas (HFC)
GRUPO NACIONAL COM NOW + 4K:

Ananindeua, Aparecida de Goiânia, Aracajú, Arapongas, Araraquara, Bauru, Belém, Bento Gonçalves, Blumenau, Cabedelo, Campo Grande,
Cariacica, Caxias do Sul, Cuiabá, Erechim, Farroupilha, Fortaleza, Franca, Goiânia, Jaboatão dos Guararapes, João Pessoa, Joinville, Jundiaí,
Londrina, Maceió, Marília, Maringá, Mogi das Cruzes, Natal, Olinda, Palmas, Parnamirim, Passo Fundo, Paulista, Recife, Riberão Preto, Santa
Maria, São Carlos, São José do Rio Preto, São José dos Campos, São Luís, Serra, Taubaté, Teresina, Uberlândia, Várzea Grande, Vila Velha, Vitória,
G1 Anápolis, Aparecida, Araçatuba, Araras, Atibaia, Bagé, Balneário Camboriú, Barra Mansa, Botucatu, Bragança Paulista, Brusque, Caçapava,
Cachoeira Paulista, Campina Grande, Campos dos Goytacazes, Caruaru, Cascavel, Cianorte, Criciúma, Cruz Alta, Cruzeiro, Elias Fausto, Estância
Velha, Governador Valadares, Guarapuava, Guaratinguetá, Ipatinga, Itajaí, Itapetininga, Itu, Jacareí, Jaú, Juiz de Fora, Lajeado, Limeira, Lorena,
Macaé, Mogi Guaçu, Mogi Mirim, Monte Mor, Pelotas, Petrópolis, Pindamonhangaba, Poá, Ponta Grossa, Porto Feliz, Porto Velho, Potim, Presidente
Prudente, Rafard, Resende, Rio Branco, Rio Claro, Rio das Ostras, Rio Grande, Salto, Santa Cruz do Sul, Sapiranga, Sertãozinho, Suzano, Teresópolis,
Tietê, Uberaba, Uruguaiana, Vitória da Conquista, Volta Redonda, Cachoeiro de Itapemirim, Dourados, Itapema, Navegantes, Rondonópolis, Teófilo
Otoni e Varginha.
GRUPO NACIONAL COM NOW + 4K + GRAVADOR VIRTUAL:

Almirante Tamandaré, Americana, Araucária, Arthur Nogueira, Barueri, Belford Roxo, Belo Horizonte, Brasília, Carapicuíba, Cachoeirinha, Campinas,
Campo Bom, Campo Largo, Canoas, Cotia, Colombo, Contagem, Cosmópolis, Curitiba, Diadema, Duque de Caxias, Embu das Artes, Florianópolis,
Gravataí, Guarulhos, Hortolândia, Indaiatuba, Itapecerica da Serra, Itapevi, Jandira, Lauro de Freitas, Manaus, Mauá, Mesquita, Nilópolis, Niterói,
G2 Nova Iguaçu, Nova Lima, Nova Odessa, Osasco, Palhoça, Paulínia, Pinhais, Piracicaba, Porto Alegre, Rio de Janeiro, Sabará, Salvador, Santana de
Parnaíba, Santa Bárbara d’Oeste, Santo André, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, São Gonçalo, São João de Meriti, São José, São José
dos Pinhais, São Paulo, Sorocaba, Sumaré, Taboão da Serra, Valinhos, Vinhedo, Votorantim, Vargem Grande Paulista, Alvorada, Betim, Capão da
Canoa (Atlântida, Xangri-lá e Capão Novo), Capivari, Esteio, Novo Hamburgo, São Leopoldo, Sapucaia do Sul, Viamão e Sete Lagoas.
GRUPO NACIONAL COM NOW + 4K + GRAVADOR VIRTUAL A PARTIR DO COMPACTO TURBO HD:
G3 Bertioga, Cubatão, Guarujá, Praia Grande, Santos e São Vicente.
GRUPO NACIONAL:
G4 Chapecó.
61
Claro net tv empresas (HFC)
Opcionais
G1 São Paulo.
Almirante Tamandaré, Alvorada, Americana, Ananindeua, Anápolis, Aparecida, Aparecida de Goiânia, Aracajú, Araçatuba, Arapongas,
Araraquara, Araras, Araucária, Arthur Nogueira, Atibaia, Atlântida, Bagé, Balneário Camboriú, Barra Mansa, Barueri, Bauru, Belém, Belford
Roxo, Belo Horizonte, Bento Gonçalves, Bertioga, Betim, Blumenau, Botucatu, Bragança Paulista, Brasília, Cabedelo, Caçapava, Cachoeira
Paulista, Cachoeirinha, Campina Grande, Campinas, Campo Bom, Campo Grande, Campo Largo, Campos dos Goytacazes, Canoas, Capão
da Canoa, Capivari, Carapicuíba, Cariacica, Caruaru, Cascavel, Caxias do Sul, Cianorte, Colombo, Contagem, Cosmópolis, Cotia, Criciúma,
Cruz Alta, Cruzeiro, Cubatão, Cuiabá, Curitiba, Diadema, Duque de Caxias, Elias Fausto, Embu das Artes, Erechim, Estância Velha, Esteio,
Farroupilha, Florianópolis, Fortaleza, Franca, Goiânia, Governador Valadares, Gravataí, Guarapuava, Guaratinguetá, Guarujá, Guarulhos,
Hortolândia, Indaiatuba, Ipatinga, Itajaí, Itapecerica da Serra, Itapetininga, Itapevi, Itapema, Itu, Jaboatão dos Guararapes, Jacareí,
Jandira, Jaú, João Pessoa, Joinville, Juiz de Fora, Jundiaí, Lajeado, Lauro de Freitas, Limeira, Londrina, Lorena, Macaé, Maceió, Manaus,
G2 Marília, Maringá, Mauá, Mesquita, Mogi das Cruzes, Mogi Guaçu, Mogi Mirim, Monte Mor, Natal, Nilópolis, Niterói, Nova Iguaçu, Nova
Lima, Nova Odessa, Novo Hamburgo, Olinda, Osasco, Palhoça, Palmas, Parnamirim, Passo Fundo, Paulínia, Paulista, Pelotas, Petrópolis,
Pindamonhangaba, Pinhais, Piracicaba, Poá, Ponta Grossa, Porto Alegre, Porto Feliz, Porto Velho, Potim, Praia Grande, Presidente Prudente,
Rafard, Recife, Resende, Ribeirão Preto, Rio Branco, Rio Claro, Rio das Ostras, Rio de Janeiro, Rio Grande, Sabará, Salto, Salvador, Santa
Bárbara d’Oeste, Santa Cruz do Sul, Santa Maria, Santana de Parnaíba, Santo André, Santos, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul,
São Carlos, São Gonçalo, São João do Meriti, São José, São José do Rio Preto, São José dos Campos, São José dos Pinhais, São Leopoldo,
São Luís, São Vicente, Sapiranga, Sapucaia do Sul, Serra, Sertãozinho, Sorocaba, Sumaré, Suzano, Taboão da Serra, Taubaté, Teresina,
Teresópolis, Tietê, Uberaba, Uberlândia, Uruguaiana, Valinhos, Vargem Grande Paulista, Várzea Grande, Viamão, Vila Velha, Vinhedo, Vitória,
Vitória da Conquista, Volta Redonda, Votorantim, Xangri-lá, Brusque, Dourados, Navegantes, Rondonópolis, Teófilo Otoni e Varginha.
G3 Chapecó.
62
Claro fibra tv empresas (GPON)
GRUPO NOVAS CIDADES SEM 4K + GRAVADOR VIRTUAL:
Alagoinhas, Alegrete, Alvares Machado, Amparo, Andradina, Apucarana, Araguaina, Araguari, Armação dos Buzios, Arujá, Barbacena, Bebedouro, Barretos, Barrinha,
Batatais, Biguaçu, Birigui, Boituva, Cabo Frio, Cachoeira do Sul, Caieiras, Caldas Novas, Camaçari, Cambé, Camboriú, Campos do Jordão, Canela, Caraguatatuba,
Carlos Barbosa, Carazinho, Castanhal, Catanduva, Caçador, Cerquilho, Colatina, Conselheiro Lafaieite, Coronel Fabriciano, Cravinhos, Descalvado, Divinópolis,
Dracena, Espirito Santo do Pinhal, Feira de Santana, Fernandópolis, Fraiburgo, Garibaldi, Gramado,Guaiba, Guaramirim, Icara Igrejinha, Ilhéus, Imperatriz, Indaial,
G1 Itabira, Itabuna, Itajubá, Itanhaem, Itapeva, Itapira, Itatiba, Ituiutaba, Itupeva, Ituverava, Jaguariúna, Jales, Jaraguá do Sul, Lages, Leme, Lins, Louveira, Lucas do
Rio Verde, Macapá, Mafra, Mairinque, Marabá, Maraú, Matão, Mirassol, Mococa, Mongaguá, Montenegro, Montes Claros, Mossoró, Nova Friburgo, Orlândia, Osorio,
Ourinhos, Paranaguá, Parobé, Pedreira, Penápolis, Peruíbe, Petrolina, Porto Ferreira, Pouso Alegre, Poços de Caldas, Presidente Bernardes,Ribeirão Pires, Rio
Negrinho, Rio Verde, Rolândia , Santa Cruz do Rio Pardo, Santa luzia, Santa Rosa, Santana do Livramento, Santo Angelo, São Bento do Sul, São Gabriel, São Joaquim
da Barra, São José do Rio Pardo, São Pedro da Aldeia, São Roque, São Sebastião, Serra Negra, Serrana, Sinop, Sobral, Sorriso, Taquara, Tatuí, Timóteo, Torres,
Tramandaí, Tremembé, Três Corações, Três Lagoas, Ubá, Ubatuba, Vacaria, Valparaíso de Goias, Várzea Paulista, Vespasiano, Viçosa, Videira e Xanxerê.

GPON - GRUPO DE EXPANSÃO DE CIDADES - NOVAS CIDADES SEM 4K + GRAVADOR VIRTUAL:

G2 Criciúma, Cruzeiro e Recife.
Opcionais
GRUPO NOVAS CIDADES SEM 4K + GRAVADOR VIRTUAL:

Alagoinhas, Alegrete, Alvares Machado, Amparo, Andradina, Apucarana, Araguaina, Araguari, Armação dos Buzios, Arujá, Barbacena, Bebedouro, Barretos, Barrinha,
Batatais, Biguaçu, Birigui, Boituva, Cabo Frio, Cachoeira do Sul, Caieiras, Caldas Novas, Camaçari, Cambé , Camboriú, Campos do Jordão, Canela, Caraguatatuba, Carlos
Barbosa, Carazinho, Castanhal, Catanduva, Caçador, Cerquilho, Colatina, Conselheiro Lafaieite, Coronel Fabriciano, Cravinhos, Descalvado, Divinópolis, Dracena, Espirito
Santo do Pinhal, Feira de Santana, Fernandópolis, Fraiburgo, Garibaldi, Gramado, Guaiba, Guaramirim, Icara Igrejinha, Ilhéus, Imperatriz, Indaial, Itabira, Itabuna, Itajubá,
G1 Itanhaem, Itapeva, Itapira, Itatiba, Ituiutaba, Itupeva, Ituverava, Jaguariúna, Jales, Jaraguá do Sul, Lages, Leme, Lins, Louveira, Lucas do Rio Verde, Macapá, Mafra,
Mairinque, Marabá, Maraú, Matão, Mirassol, Mococa, Mongaguá, Montenegro, Montes Claros, Mossoró, Nova Friburgo, Orlândia, Osorio, Ourinhos, Paranaguá, Parobé,
Pedreira, Penápolis, Peruíbe, Petrolina, Porto Ferreira, Pouso Alegre, Poços de Caldas, Presidente Bernardes,Ribeirão Pires, Rio Negrinho, Rio Verde, Rolândia, Santa
Cruz do Rio Pardo, Santa luzia, Santa Rosa, Santana do Livramento, Santo Angelo, São Bento do Sul, São Gabriel, São Joaquim da Barra, São José do Rio Pardo, São Pedro
da Aldeia, São Roque, São Sebastião, Serra Negra, Serrana, Sinop, Sobral, Sorriso, Taquara, Tatuí, Timóteo, Torres, Tramandaí, Tremembé, Três Corações, Três Lagoas,
Ubá, Ubatuba, Vacaria, Valparaíso de Goias, Várzea Paulista, Vespasiano, Viçosa, Videira e Xanxerê.

GPON - GRUPO DE EXPANSÃO DE CIDADES - NOVAS CIDADES SEM 4K + GRAVADOR VIRTUAL:

G2 Criciúma, Cruzeiro e Recife.
63
Be Digital
Sobre a oferta
O Be Digital é a empresa do cliente num Vantagens

único ambiente virtual, trazendo o conceito de
comunicação on-line com ferramentas de capacitação • Capacitação dos funcionários com conteúdos exclusivos;
e comunicação por meio de reuniões, lives e eventos. • Ambiente criptografado;
• Acompanhamento de equipes por meio
ESPECIFICAÇÕES de reuniões virtuais;
• O cliente tem tudo na palma da mão para realizar
• Design responsivo para • Chat (comunicação entre reuniões de qualquer lugar.
multiplataformas; funcionários, fornecedores etc.);
• Web TV; • Criação de perfis;
• Artigos digitais; • Certificados sem fins Diferenciais
• Agenda digital; acadêmicos.
• Podcasts; • Chat: comunicação entre usuários;
• Registro e leitura de notificações push;
EXEMPLOS DE CONTEÚDOS DA FERRAMENTA • O cliente conta com:
- Segurança de acesso;
• Líder de Primeira Viagem: conteúdos para quem está
- Ferramenta 100% aderente à LGPD;
liderando uma equipe pela primeira vez;
- Design responsivo para multiplataformas,
• Dono da Lojinha: conteúdos para o empreendedor que
precisa se desenvolver;
pois se adapta a smartphones, tablets
• Faz-tudo: conteúdos para pessoas e empreendedores e computadores;
com perfil multitarefas; - Gestão de usuários administradores.
• Plugado: conteúdos para pessoas e empreendedores
ligados em inovação;
• Spoiler: atualidades;
• Lives: conteúdos transmitidos ao vivo periodicamente.
Preço
• Be Digital + 20 (20 usuários): R$ 19,99/mês;

ATENDIMENTO CLARO: 1052 • Be Digital + 50 (50 usuários): R$ 34,99/mês;
• Be Digital + 1 (avulso): R$ 5,00/mês*.
Importante 1: o produto é elegível para qualquer cliente
da base Claro móvel ou para clientes que desejam * Com limitação de 20 usuários simultâneos.
contratar linhas Claro móvel, exceto Telemetria.
Importante 2: canais de vendas aptos à venda: AACE,
TOP PME e D2D.
64
CONHEÇA O BE DIGITAL
EXPERIÊNCIA MOBILE, AGENDA PODCASTS

TABLET E DESKTOP WEB TV
Sempre segmentada Arquivos de áudios
Não importa em qual Nesta aba, o usuário irá por público, a agenda exibe disponíveis, com podcasts sobre
dispositivo você abra o acessar e assistir aos vídeos os eventos disponíveis para temas atuais e aderentes
Be Digital, seu design cada um dos públicos. à PME.
disponíveis no Be Digital.
responsivo se adapta!
PLUG & PLAY ADMINISTRAÇÃO DE

CHAT
GRUPOS DE USUÁRIOS
Os usuários podem se Funcionalidade que contempla
comunicar, buscar a pessoa as jornadas digitais com a Os usuários podem ser
com quem gostariam de exclusiva metodologia Live distribuídos em grupos, para
falar e estabelecer um Learning.
contato on-line entre a segmentar o envio de conteúdos
equipe. diferenciados a cada público.
65
Curso de Bolso
RESUMO: Com o Curso de Bolso, o cliente se especializa cada vez
mais, com cursos on-line e off-line de diversos segmentos.
Sobre a oferta Vantagens

•P
raticidade para acessar o conteúdo: o aluno
pode realizar os cursos on-line ou baixar e estudar
O UOL Curso de Bolso oferece cursos no modo off-line em qualquer dispositivo móvel;
dinâmicos e acessíveis que podem ser • Conteúdos exclusivos;
realizados de forma on-line, por meio • Capacitação;
do smartphone, computador ou tablet, • Linguagem adequada ao negócio do
de onde o aluno estiver. A solução ideal pequeno empreendedor;
para a empresa do cliente adquirir • Atualização quinzenal de novos conteúdos;
conhecimento em diversas áreas.
• Cursos com módulos, resumos e testes
Confira algumas: de conhecimento.
• Planejamento estratégico;
• Alta performance; Diferencial
• Administração e negócio;
• Gestão de equipe; •O
UOL é o maior portal on-line do Brasil, com mais
• Finanças; de 50 milhões de visitantes e 6,7 bilhões de páginas
• Idiomas; visitadas mensalmente;
• Dashboard em Excel; •O
UOL Curso de Bolso é um produto multiplataforma,
em que é possível acessar e fazer os cursos por meio
• Informática e muito mais.
de celular, tablet ou computador.
Preço
• R$ 14,99/mês.
ATENDIMENTO CLARO: 1052 Em caso de cancelamento, será cobrada
uma multa proporcional aos meses faltantes
Importante: para adquirir o Curso de Bolso, para o encerramento do contrato.
o cliente deverá possuir ou contratar um produto
móvel. Exceto M2M.
66
A Claro empresas também tem ferramentas
para quem precisa de soluções avançadas.
Com o PABX Virtual, a empresa conseguirá se comunicar

de forma moderna e em constante atualização, sem a
necessidade de um equipamento físico.
É do agro e precisa de internet?

Alcançamos qualquer lugar com IPSAT.
Além de link dedicado, Wi-Fi Seguro, gerenciamento de rede e

muito mais. Soluções unificadas para cada necessidade do cliente.
A Claro empresas entrega muito mais estabilidade

e segurança para qualquer tipo de negócio.
4
PABX Virtual pág. 68
Link Business Direct pág. 70
SOLUÇÕES Conecta+ pág. 71
AVANÇADAS MUITO
IPSAT
Wi-Fi Seguro
pág. 72
pág. 73
MAIS
67
Benefícios:
• Redução de custos com manutenção;
• Maior disponibilidade e mobilidade das facilidades de voz;
• Relatórios para controle do uso de ramais;
• Flexibilidade nas alterações de ramal;
• Produtividade com foco no negócio;
• Atualização tecnológica constante.
Características:
• Ligações para fixo e celular de qualquer operadora do Brasil, usando o 21;
• Ligação internacional (LDI) com tarifas competitivas;
• Facilidades de desvio de chamada, rediscagem, transferência, categorização
PABX VIRTUAL
(bloqueios), conferência a três, capturas de chamada, não perturbe e discagem rápida;
• Aplicativo Ramal Virtual Embratel de Comunicações Unificadas, que inclui softphone,
sala de reunião pessoal e chat. Pode ser instalado no smartphone, computador e tablet
ao mesmo tempo;
Com o PABX Virtual, a empresa conseguirá • O serviço funciona pela internet que estiver disponível nesses dispositivos;
• Acesso ao Portal de Administração do Serviço;
se comunicar de forma moderna e • São opcionais: Grupo de Busca, Autoatendimento e Relatórios.
atualizada por áudio, vídeo ou ligação, de
qualquer lugar e a qualquer hora, pelo + Vantagens:
celular, tablet e ou computador.
• Atendimento a seus clientes de maneira moderna, prática e profissional, de qualquer local
e em qualquer horário, com uma solução integrada de comunicação para fazer uma gestão
O cliente conta com todas as vantagens por eficiente da sua empresa, funcionários, fornecedores e clientes;
apenas R$ 49,99 por licença. • Colaboradores dos diversos grupos dentro da empresa poderão interagir por meio de
modernas ferramentas de comunicação e colaboração, trazendo agilidade e produtividade
Mínimo de 4 licenças por empresa/contrato. ao seu dia a dia;
• O negócio do cliente com novas ferramentas de trabalho, consolidação tecnológica e
Desconto de 100% na taxa e instalação. conectividade com clientes e fornecedores, independente do terminal utilizado;
• Acompanha um novo modelo de comunicação que exige velocidade na informação, com
Opção de contratação da sala de reunião por apenas respostas imediatas, somando o compartilhamento de imagem, vídeo e áudio em tempo real;
R$ 26,65. Independente da quantidade de • Encaminhamento e tratamento de chamadas;
licenças adquiridas. • Discagem abreviada, mensagens e reuniões virtuais.
Consulte todos os detalhes no Book PABX Virtual. 68
VALORES:
VELOCIDADE VALOR DE REGIÃO Região I: Demais localidades;
VENDA*
Região II: Manaus, Boa Vista e Macapá;
Região V: Humaitá, Santarém (PA),
10 MB R$ 698,00 I Altamira (PA) e Itaituba (PA).
10 MB R$ 786,00 II
ITENS EVENTUAIS:
10 MB R$ 6.175,00 V
Taxa de instalação* R$ 1.300,00
20 MB R$ 800,00 I
Mudança de endereço R$ 1.300,00
20 MB R$ 1.042,00 II
Mudança de configuração
R$ 650,00
20 MB R$ 11.400,00 V de porta
LINK BUSINESS DIRECT 50 MB R$ 1.163,00 I Alteração de velocidade

R$ 650,00
(acesso + porta)
50 MB R$ 1.819,00 II
Eficiência com acesso dedicado à internet. 100 MB R$ 1.496,00 I
* Valores sem impostos.
Importante:
A sua empresa com internet exclusiva, sem 1. Para calcular o valor mensal com imposto, deverá ser aplicado o ICMS do
estado e o PIS/Cofins.
100 MB R$ 2.660,00 II
compartilhar banda com outros clientes, 2. Para calcular o valor da taxa de habilitação, deverá ser aplicado o PIS/Cofins e ISS.
e com performance muito superior à

Banda Larga Fixa. ROUTER:
PART. COD. PROJ. TAXA
DESCRIÇÃO PROPRIETÁRIO TIPO FABRICANTE VELOCIDADE VALOR SEGURO
NUMBER SAP ESPECIAL INST.
Quais os benefícios? Roteador de Cisco Linha Cisco

30038159 Embratel N 10 MB R$ 46,00 R$ 600,00 R$ 500,00
Reuso Cisco 1841 Verde Systems Inc
1841
• Acesso simétrico, que possibilita ofertas de conteúdo
web e aplicações que envolvam os servidores instalados Roteador de Linha Cisco
Cisco 30038158 Embratel N 20 MB R$ 56,00 R$ 600,00 R$ 1.000,00
Reuso Cisco Verde Systems Inc
2801
no ambiente do cliente; 2801
• IPs fixos e válidos na internet;
• Conexão dedicada, sem compartilhar banda com outros Linha Verde
N/A 30055389 Embratel N
Linha
HP 50 MB/ R$ 600,00 R$ 5.151,00
HP BLD Verde R$ 143,99
clientes, e com performance muito superior à Banda Larga; 100 MB
40 m - 200 m
• Compatibilidade com o protocolo BGP.
Atenção: as taxas de habilitação do serviço e do roteador não são parceladas. Elas serão cobradas na modalidade
Consulte todos os detalhes no Book BLD. “à vista” na primeira fatura.
69
Múltiplos serviços:
PABX Fixo PABX Virtual

• Compartilhamento de franquia de voz: o cliente • Voz ilimitada, o cliente receberá 5 ramais
receberá 5 ramais IAD básicos com Voz Ilimitada. IAD básicos com Voz Ilimitada. Neste caso,
Neste caso, não é permitido compartilhamento não é permitido compartilhamento de voz
de voz entre matriz e filiais; entre matriz e filiais;
• 10.000 minutos ON NET: o cliente receberá 5 • Neste modelo, é permitido ao cliente
ramais IAD básicos com Voz Ilimitada. Neste caso, contratar ramais adicionais, do tipo básico
não é permitido compartilhamento de voz entre ou avançado.
matriz e filiais. Para sites adicionais, contratação mínima de 5 ramais por site incluído.
CONECTA+ Internet Fixa Wi-Fi Seguro

• BLC com IP Fixo ou Dinâmico; • Wi-Fi Seguro até 50 usuários + Analytics;
Uma solução completa • BLD com 16 IPs Fixos; • Mobilidade 40GB + 1 BL + 1 Modem (já
de múltiplos serviços de • Roteadores inclusos; inclusos nos combos 3P);
• Gerência (incluídas nos combos
alta performance, como: • Isenção da taxa de instalação caso o cliente
com internet dedicada); permaneça até o fim do contrato de 36 meses;
armazenamento e backup em • Todos os acessos terrestres liberados. • Contrato único com todos os serviços;
nuvem, maior produtividade, além • Microsoft 365 em todas as ofertas com OneDrive;
de uma estrutura de ramais, • Antivírus McAfee opcional;
• Cloud Web Gateway opcional;
aplicativos do Office 365 Business O que é PABX? • End Point Security opcional.
e, ainda, mais segurança com o
PABX é um equipamento em que são
Wi-Fi Seguro. ligadas as linhas telefônicas da empresa e
distribuídas para vários ramais, possibilitando
que todos os ramais façam ligações externas
por meio das linhas telefônicas ligadas a ele.
70
Conecta + | Combos
No Conecta Smart, o cliente tem disponível o BLD

BLC BLD (link dedicado) e os serviços de voz unificada (voz
ilimitada ou franquia de minutos). E, ainda, conta com
140 MEGA 240 MEGA 10 MEGA 20 MEGA 50 MEGA 100 MEGA 200 MEGA 500 MEGA
o serviço de gerência de rede (GRC), onde pode
realizar o controle das atividades e o monitoramento
- WI-FI E GERÊNCIA DE REDE do uso dos recursos no ambiente da rede.
VOZ ILIMITADA OU
50.000 MINUTOS
PABX VIRTUAL PABX FÍSICO VALORES CONECTA SMART
10 MEGA 20 MEGA 50 MEGA 100 MEGA
1 TB Microsoft 365 2 TB Microsoft 365 4 TB Microsoft 365
R$ 590,00 R$ 650,00 R$ 690,00 R$ 990,00
R$ 350,00 R$ 400,00 R$ 1.000,00 R$ 1.450,00 R$ 1.750,00 R$ 2.200,00 R$ 3.000,00 R$ 5.100,00
+
Atenção: o IP Fixo está disponível até 140 MEGA com rede HFC. Já para as cidades
GPON, não há comercialização de IP Fixo, independente da velocidade. VOZ ILIMITADA
OU
Conecta Smart 50.000

minutos + 10.000
minutos ON NET
Com o Conecta Smart, o cliente acessa à internet com qualidade,

alta confiabilidade e IP Fixo. +
• Internet de alta velocidade;
Atenção: não há possibilidade de incluir plug-ins (Microsoft 365, Antivírus McAfee, Wi-Fi
• Gerência de rede;
Seguro, Cloud Webgateway, Endpoint Security, entre outros) na oferta Conecta Smart.
• Acessos BSOD e GPON.
Consulte todos os detalhes no Book Conecta+.
71
BENEFÍCIOS
• Valor fixo: valor mensal, sem cobrança de tráfego excedente;
• Autossuficiência: independente das concessionárias locais e de infraestrutura
terrestre de Telecom;
Basta que o cliente forneça local apropriado, disponível e com energia elétrica
para a instalação da antena (externa) visada para o satélite e modem (interno);
• Cobertura: mais de 80% dos municípios brasileiros;
• Suporte: 24 horas por dia, 7 dias por semana;
• Flexibilidade: acompanha o crescimento da empresa e pode ser expandida
a qualquer momento, dentro da área de cobertura do serviço.
VELOCIDADE:
VELOCIDADE VELOCIDADE FRANQUILA
PERÍODO PREÇO
MODALIDADE MÁXIMA* DE MÁXIMA* DE DE DADOS
DE FIDELIDADE BRUTO**
IPSAT
DOWNLOAD UPLOAD (DOWN + UP)
IPSat 20M 20 Mbps 4 Mbps 55GB 36 meses R$ 1.320,89
A sua empresa está em local sem infraestrutura

terrestre de Telecom e/ou precisa de alta • Somente IP Dinâmico (exclusivo para cadastro de pessoa jurídica);
• O preço poderá ser alterado se houver mudança de alíquota. Essa informação
disponibilidade do seu serviço? Sua empresa
constará em contrato;
conectada ao mundo, com internet de qualidade via • Há uma franquia de dados mensal (download + upload);
satélite, ampliando o alcance do seu negócio. • Caso a franquia seja atingida dentro do período, haverá reduçãoda velocidade de
download* para 1 Mbps;
• O prazo contratual é de 36 meses. Haverá multa em caso de rescisão antecipada
IPSAT é um serviço estatístico (banda compartilhada),
do contrato;
que disponibiliza acesso à internet Banda Larga via satélite, • O início do período é a data de assinatura do contrato (para os contratos assinados
usando a tecnologia Banda Ka. entre os dias 28 e 31, a franquia será contabilizada no dia 28 de cada mês);
• A taxa de instalação já está incluída na mensalidade do serviço;
• Assistência técnica sem custo adicional por toda a vigência do serviço.
* Velocidade máxima: corresponde à velocidade máxima atingida pelo serviço fora dos horários
de maior movimento.
** Importante: oferta válida por tempo indeterminado, até a próxima atualização de portfólio.
Consulte todos os detalhes no Book IPSAT.
72
Benefícios
SEGURANÇA
Uma rede Wi-Fi segura com funcionalidades avançadas.
IDENTIDADE
Identidade visual com a marca do cliente no portal de autenticação.
ANÁLISE DE DADOS
Para o cliente conhecer melhor o seu público e criar ações de marketing
direcionadas.
POLÍTICAS DE ACESSO
Para configurar a rede Wi-Fi de acordo com a necessidade da empresa.
Para que serve?
VAREJO: aumentar a receita com melhor experiência do cliente no ponto de venda

e ampliar a produtividade dos colaboradores nas lojas;
WI-FI SEGURO EDUCAÇÃO: melhorar o nível de aprendizado dos alunos, tornando o ensino colaborativo,
além de aumentar a produtividade do time administrativo;
SAÚDE: disponibilizar o acesso sem fio em salas de espera para facilitar a comunicação
O Wi-Fi Seguro é uma solução de segurança em rede sem fio, entre médicos, colaboradores e pacientes;
que disponibiliza um portal analítico e permite o gerenciamento ESCRITÓRIOS INTELIGENTES: garantir o acesso móvel à internet com estabilidade
de diversas características de acesso, tanto da rede interna para e segurança, possibilitando acesso aos visitantes.
os funcionários quanto da rede de visitantes.

Argumentos de vendas
Diferenciais • Disponibilizar uma infraestrutura

de rede Wi-Fi mais rápida e segura; VALORES
ACCESS POINT
POR LOCALIDADE
• Possuir um portal analítico

Serviços Portal analítico Segurança robusto e completo; R$ 229,00 1 Access Point
Instalação, Entenda o • Entender o comportamento do cliente,

configuração e comportamento Mantenha a rede utilizando os dados para alavancar R$ 420,97 2 Access Point
suporte especializado do cliente para Wi-Fi segura campanhas de acordo com a demanda
com políticas em determinadas épocas do ano;
Embratel, por meio elaborar ações R$ 591,20 3 Access Point
do atendimento de marketing personalizadas. • Contar com a disponibilização de
0800 772 5683. direcionadas. pontos de acesso confiáveis e com
Sem taxa de habilitação.
qualidade corporativa.
Contrato com vigência de 36 meses.
73
Toda empresa merece ter um smartphone novinho
e um plano com muitas vantagens para o seu negócio.
Temos opções que atendem todos os bolsos e necessidades.

Os seus clientes poderão falar e navegar na internet mais rápida
do Brasil com os melhores aparelhos e serviços.
O cliente precisa alugar computadores e tablets? Nós temos!
5 Ofertas do mês
Mondens e roteadores
e-Chip
Locação de equipamentos
pág. 75
pág. 76
pág. 77
pág. 76
SOLUÇÕES DE
EQUIPAMENTOS
MUITO
MAIS 74
Oferta que só a Claro tem
MOTO G50, O SMARTPHONE COM A TECNOLOGIA 5G

MAIS BARATO DO BRASIL, EXCLUSIVO NA CLARO.
MOTO G50 5G
POR APENAS 24x DE
R$ 66 ,99
/mês
(7GB + 6GB de bônus + 3GB de bônus
extra na portabilidade).
LIGAÇÕES E APPS SEM

DESCONTAR DA FRANQUIA
75
Modem e roteadores
RESUMO: Aparelhos e planos que melhor
combinam com as necessidades de cada empresa.
Claro internet e Wi-Fi
MODEM 4G ZTE ROTEADOR 4G ZTE ROTEADOR 4G ZTE

WI-FI MF79U/79S MF920V POCKET MF253V
Por apenas 24x de Por apenas 24x de Por apenas 24x de
R$ 5 R$ 10 R$ 13
,38 ,79 ,29
por mês por mês por mês
O valor do plano deverá ser somado na contratação.

Sujeito à disponibilidade de estoque. Sempre consulte a tabela de preços da sua cidade com a sua regional.
76
e-Chip: A evolução do SIM Card
RESUMO: Com o e-Chip da Claro, os clientes podem
dispensar o SIM Card e substituí-lo por um Card Virtual.
Como funciona Vantagens

O e-Chip funciona
como um SIM Card normal.
Atualmente está disponível para: Mais segurança

para o gerenciamento
iPhone: XR, XS, XS MAX, 11, 11 PRO, de informações.
11 PRO MAX, SE, 12 MINI, 12, 12 PRO
e 12 PRO MAX.
iPad: iPad PRO 4ª geração

e iPad 8ª geração. Elimina a troca
de chip físico.
Samsung: S20, S20+, S20 ULTRA,
Z-Flip, Fold, Note 20, Note 20 Ultra,
Z-Fold 2, S21, S21+ e S21 ULTRA.
Smartwatches: Samsung Galaxy Permite que o cliente tenha

no mesmo aparelho suas
Active 1, 2 e Galaxy Watch 3. linhas pessoal e profissional.
Motorola: RAZR 1.
O cliente receberá o blister

com um QR Code para ativá-lo. Resolve tudo de forma virtual.
O processo de input continua o mesmo. Veja o código

de SIM Card com o ponto focal da sua regional.
ESTA É A SUA OPORTUNIDADE DE VENDER MAIS.
Sujeito a alteração de estoque. Consulte a disponibilidade na sua regional. A CLARO É A ÚNICA OPERADORA QUE POSSUI ESSA TECNOLOGIA NO BRASIL.
Consulte as localidades que têm 4.5G e aparelhos compatíveis. Ofertas
válidas promocionalmente para contratos de 24 meses.
77
LOC – LOCAÇÃO DE EQUIPAMENTOS
RESUMO: Sublocação de notebooks, desktops e tablets, com fatura
única, para agregar valor aos nossos serviços.
TODA EMPRESA PRECISA DE FACILIDADE, E VOCÊ PODE OFERECER TUDO ISSO E MUITO MAIS COM AS NOSSAS SOLUÇÕES!
O vendedor poderá ofertar a locação de equipamentos ao seu cliente em um formato de sublocação, com equipamentos tecnológicos.
O cliente receberá uma única fatura da Claro/Embratel, tendo como seu único ponto de contato o consultor Claro empresas.
Objetivo Vantagens em alugar

Oferecer equipamentos que atendam às necessidades dos clientes e • O cliente receberá equipamentos sem se descapitalizar;
adicionem valor às combinações de serviços e produtos Claro empresas. • Não há prejuízo com equipamentos obsoletos;
• Baixo risco para o cliente;
Elegibilidade • Facilidade para implementar novas tecnologias, equipamentos sempre atualizados;
• Alinhamento com as políticas ambientais vigentes;
• Redução de custos com logística de equipamentos, como estoque e processos de
• Novos clientes que desejam adquirir qualquer produto Claro
recuperação;
empresas + locação de equipamentos;
• Possíveis ganhos financeiros por meio de lançamentos contábeis, como redução de Imposto
• Clientes da base Claro empresas.
de Renda com a redução da base de cálculo, crédito de PIS/Cofins;
• O aluguel não é considerado passível no balanço;
• Preserva o poder de empréstimo da empresa;
Oportunidades • Evita o controle contábil com manutenção das peças;
• Opex em vez de Capex: permite o abatimento de IR no regime Lucro Real.
• Acelerar a convergência;
• Aumentar a percepção de valor do cliente;
• Tornar-se ainda mais competitivo;
• Disponível para: TOP PME e AACE.
Suporte
Portfólio disponível
• Notebooks e desktops;
• Tablets e iPads; Atendimento e suporte
• Acessórios como: mochilas, monitores, cabos de segurança, por meio do telefone:
mouse e muito mais; 0800 772 5683
• Modelos Workstation para empresas que necessitam de capacidade de
processamento de cálculos e gráficos superiores ao comum, como escritórios
de arquitetura, desenho industrial e criação de filmes 3D.
O prazo de entrega (SLA) é de até 60 dias.

78
6 Ofertas convergentes pág. 80
79
Ofertas convergentes
QUEM PODE TER O DOBRO DE INTERNET NO CLARO TOTAL INDIVIDUAL?
PRODUTOS FIXOS PRODUTOS MÓVEIS

(BL FIXA + FONE) (CELULAR)
BENEFÍCIO
CLIENTE NOVO CLIENTE NOVO
Renovação total
CLIENTE DA BASE CLIENTE NOVO
Renovação total + incremento de linhas
CLIENTE NOVO CLIENTE DA BASE
Transferência de titularidade PF > PJ
CLIENTE DA BASE CLIENTE DA BASE

(RENOVAÇÃO) X
Não se esqueça de informar o número do cliente na Fixa no TCPJ.
O QUE O CLIENTE PRECISA ADQUIRIR PARA GANHAR O DOBRO DE INTERNET NO CLARO TOTAL INDIVIDUAL?
O cliente precisa (CNPJ na Net e Claro) comprar 3 produtos (Banda Larga Fixa + telefone fixo + celular)
ou 4 produtos (Banda Larga Fixa + telefone fixo + celular + TV).
A EMPRESA PODE ESCOLHER OUTRAS OFERTAS COM 1 OU 2 PRODUTOS?
Pode, mas não terá o benefício do dobro de internet no celular.
QUEM COMBINA GANHA MAIS!

O CLIENTE QUE COMBINA PRODUTOS FIXOS + MÓVEL LEVA O DOBRO DE INTERNET.
E, AINDA, + 3GB DE BÔNUS NAS FRANQUIAS DE 5GB, 7GB E 10GB NO CELULAR
PARA USAR COMO QUISER.
80
COM A CLARO EMPRESAS, O CLIENTE PODE CONTAR COM INTERNET COM FIBRA EM ULTRAVELOCIDADE
E AS MELHORES FERRAMENTAS DE COLABORAÇÃO DISPONÍVEIS NO MERCADO.
E PRA DEIXAR BEM CLARO QUE O MELHOR PARA A EMPRESA DO SEU CLIENTE ESTÁ AQUI, OFEREÇA AS NOSSAS OFERTAS CONVERGENTES:
OFERTAS
CLARO NET VÍRTUA EMPRESAS MICROSOFT 365
CLARO FIBRA EMPRESAS OFERTAS
MICROSOFT 365
HFC PADRÃO GPON

VELOCIDADE HFC PADRÃO: VELOCIDADE GPON ESPECIAL
E HFC ESPECIAL 300 MEGA + MICROSOFT 365 150 MEGA + MICROSOFT 365
1 GIGA R$ 399,90 1 GIGA R$ 399,90

R$ 130,00 R$ 100,00
600 MEGA R$ 160,00 600 MEGA R$ 160,00 R$ 120,00
HFC ESPECIAL:
300 MEGA R$ 110,00 150 MEGA + MICROSOFT 365 300 MEGA R$ 110,00 R$ 100,00
150 MEGA R$ 90,00 R$ 100,00 150 MEGA R$ 90,00 R$ 80,00
Claro net Claro fibra

+ R$ 10,00 fone empresas
GRÁTIS
fone empresas
Vantagens: Microsoft 365:
Wi-Fi Plus incluso; Mais conectividade e produtividade para os clientes;

Serviços inclusos no Microsoft 365 Business Basic: Exchange,
Wi-Fi fora da empresa; OneDrive, SharePoint, Microsoft Teams e Microsoft Office Online.
Antivírus gratuito com qualidade McAfee; Gerar dados e apresentações para reuniões de trabalho;
Central de Atendimento exclusiva;
Conectar a equipe;
4h
Suporte técnico em até 4 horas;
Enviar e-mails, agendar e realizar reuniões a distância;
24h
Instalação de produtos fixos em até 24 horas, sem taxas de adesão;
Compartilhar e armazenar as informações na nuvem;
Na convergência, o cliente leva o dobro de internet
no Claro total individual a partir de 2GB. Elaborar convites, mala direta, folhetos etc.
81
RESUMO: Claro total individual com ligações, internet móvel
mais rápida do Brasil, muito conteúdo e segurança. Convergência
CLARO TOTAL
INDIVIDUAL
QUEM COMBINA GANHA MAIS!
UM NOVO JEITO
PARA EMPRESAS
O CLIENTE QUE COMBINA PRODUTOS FIXOS + MÓVEL (3P OU 4P) LEVA O DOBRO DE INTERNET E, AINDA,
LIGAÇÕES para fixo e + 3GB DE BÔNUS NAS FRANQUIAS DE 5GB, 7GB E 10GB NO CELULAR PARA USAR COMO QUISER.
celular de QUALQUER
OPERADORA do Brasil,
usando o 21. BÔNUS EXTRA
FRANQUIA DE BÔNUS DE TOTAL DE CLARO APPS MOBILIDADE
INTERNET COM OU SEM
INTERNET
VALOR
INTERNET PORTABILIDADE
PASSAPORTE E REDES SOCIAIS
INTERNET INDIVIDUAL
sem excedente!
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já incluso no plano, 3GB + 3GB - 6GB R$ 44 ,99 - - - -
sem pagar mais nada.
5GB + 5GB + 3GB 13GB R$ 52,99 - - - -
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e SEGURANÇA. 7GB + 7GB + 3GB 17GB R$ 64 ,99 - 30GB - -
2.000 SMS 10GB + 10GB + 3GB 23GB R$ 79,99 - PREMIUM 150GB -

para qualquer
operadora do Brasil.
20GB + 20GB - 40GB R$ 119,99 Américas PREMIUM 150GB -
Américas
WHATSAPP A PARTIR DE 500MB, 50GB + 50GB - 100GB R$ 179,99 e Europa PREMIUM 500GB
WAZE A PARTIR DE 3GB E REDES
SOCIAIS (FACEBOOK, INSTAGRAM
E TWITTER) A PARTIR DE 5GB
SEM DESCONTAR DA FRANQUIA.
* Hero: A quantidade de GB equivale ao armazenamento para 1 licença.
** EquipApp: O plano contemplado para franquias maiores de 10GB é o plano Básico com acesso à categoria “Comunicação”.
WhatsApp Waze Instagram Twitter Facebook 3P (3 produtos): Claro net fone empresas + Claro net vírtua empresas + Claro total individual.
4P (4 produtos): Claro net fone empresas + Claro net vírtua empresas + Claro total individual + Claro net tv empresas.
82
7 Dicas de ofertas pág. 84
83
Dicas de ofertas
A CLARO EMPRESAS TEM SOLUÇÕES COMPLETAS PARA O PEQUENO E MÉDIO
EMPRESÁRIO. CONFIRA TODAS AS NECESSIDADES DO CLIENTE EM UM SÓ LUGAR:
O CLIENTE COM MAIS BENEFÍCIOS:

• Internet com fibra em ultravelocidade!
• A internet fixa mais estável do Brasil, verificada pelo Speedtest®;
• Instalação de produtos fixos em até 24 horas, sem taxas de adesão;
• Suporte técnico sempre que precisar em até 4 horas;
• Toda a segurança da Proteção Digital McAfee já inclusa;
•T
ecnologia dual-band (duas redes Wi-Fi simultaneamente) nas frequências de 2.4GHz
e 5GHz sem custo adicional para clientes Banda Larga Fixa a partir de 150 MEGA;
• Acesso Wi-Fi fora da empresa ou em qualquer outro local de trabalho: nas ruas, aeroportos e
estádios de futebol. #NET-CLARO-WIFI, uma rede formada por milhões de pontos de acesso Wi-Fi, e
m que os clientes podem se conectar utilizando “login e senha de acesso” do Minha Claro residencial;
• Atendimento exclusivo Claro empresas: 0800 721 0027;
• Skeelo: acesso aos melhores e mais vendidos livros do Brasil em formato de audiobook;
•5
serviços inteligentes gratuitos: Identificador de Chamadas, Siga-me, Chamada em Espera,
Conferência a 3 e Bloqueio de Chamadas. Ligações para fixo
e celular de qualquer
E NO CELULAR: operadora do Brasil,
• A internet móvel mais rápida do Brasil, confirmada pelo Speedtest®; usando o 21.
•W
hatsApp sem descontar da franquia, mesmo em chamadas de vídeo e áudio;
•W
aze sem descontar da franquia, a partir de 3GB e redes sociais (Facebook, Instagram
e Twitter) sem descontar da franquia, a partir de 5GB;
•P
acote de redes sociais (Facebook, Instagram e Twitter) sem descontar da franquia, a partir de 5GB;
•A
ntivírus, armazenamento em nuvem e navegação segura com o Hero, a partir da franquia de 7GB;
• Claro passaporte incluso a partir da franquia de 20GB;
•O
s melhores conteúdos e editais com o Claro Banca em todas as franquias e LivrOh
na franquia de 50GB;
• Dobro de internet na convergência + bônus extra nas franquias de 5GB, 7GB e 10GB.
84
Dicas de ofertas
GRUPO HFC PADRÃO E HFC ESPECIAL
Claro net vírtua Claro net fone Claro total
+ + + =
empresas empresas individual 5GB
P 150 MEGA
R$ 90,00
R$ 10,00
R$ 52,99
TOTAL DE 13GB
5GB + 5GB + 3GB
R$ 345,50
Claro net vírtua Claro net fone Claro total
M
empresas
300 MEGA
+ empresas
R$ 10,00
+ individual 7GB
R$ 64,99
TOTAL DE 17GB
+ Notebook HP
250 G8 - I3 - = R$ 377,50
R$ 110,00 7GB + 7GB + 3GB
1005G1 4GB
RAM
256GB SSD
com tela de
15,6” HD
Claro net fone Claro total 36x de
Claro net vírtua
+ + +
R$ 192,51
=
empresas individual 7GB
G
empresas
R$ 64,99 R$ 427,50
600 MEGA
R$ 10,00 TOTAL DE 17GB
R$ 160,00 7GB + 7GB + 3GB
Lembre-se: também é possível combinar os produtos com nossas Soluções Digitais:
BE DIGITAL SITE PRONTO MICROSOFT 365

R$ 19,99/mês R$ 34,90/mês
20 usuários R$ 35,52/mês
Consulte viabilidade técnica da velocidade de 600 MEGA. O total de GB divulgado no plano Claro total individual é referente à soma do bônus + o bônus na portabilidade.
Já o notebook mencionado pode ser adaptado conforme disponibilidade de estoque. Sempre consulte a tabela de preços da sua cidade com a sua regional.
85
Dicas de ofertas
GRUPO GPON
Claro fibra Claro fibra fone Claro total
+ + + =
P 150 MEGA
R$ 90,00
GRÁTIS
R$ 52,99
TOTAL DE 13GB
5GB + 5GB + 3GB
R$ 335,50
M
empresas
300 MEGA
+ empresas
GRÁTIS
+ individual 7GB
R$ 64,99
TOTAL DE 17GB
+ Notebook HP
250 G8 - I3 - = R$ 367,50
R$ 110,00 1005G1 4GB
7GB + 7GB + 3GB
RAM
256GB SSD
com tela de
15,6” HD
Claro fibra Claro fibra fone Claro total 36x de
+ + +
R$ 192,51
=
G 600 MEGA
GRÁTIS
R$ 64,99
TOTAL DE 17GB
R$ 417,50
R$ 160,00 7GB + 7GB + 3GB

R$ 19,99/mês R$ 34,90/mês
86
Dicas de ofertas
GRUPO GPON ESPECIAL
+ + + =
P 150 MEGA
R$ 80,00
GRÁTIS
R$ 52,99
TOTAL DE 13GB
5GB + 5GB + 3GB
R$ 325,50
M
empresas
300 MEGA
+ empresas
GRÁTIS
+ individual 7GB
R$ 64,99
TOTAL DE 17GB
+ Notebook HP
250 G8 - I3 - = R$ 357,50
R$ 100,00 1005G1 4GB
7GB + 7GB + 3GB
RAM
256GB SSD
com tela de
15,6” HD
Claro fibra Claro fibra fone Claro total 36x de
+ + +
R$ 192,51
=
G 600 MEGA
GRÁTIS
R$ 64,99
TOTAL DE 17GB
R$ 377,50
R$ 120,00 7GB + 7GB + 3GB

R$ 19,99/mês R$ 34,90/mês
87
8 Mais serviços
pág. 89
Velocidade 4.5G
Conta Online pág. 91
Gestor Online 3.0 pág. 92
5G Claro empresas pág. 94
88
Velocidade 4.5G
RESUMO: A Claro inovou mais uma vez e foi
a 1ª a trazer uma velocidade novinha!
O 4.5G vai revolucionar O QUE A REDE PRECISA PARA SER 4.5G?

Sobre a oferta o mercado e as suas vendas!
E o melhor:
o cliente não
paga nada
a mais
O QUE É O 4.5G? por isso!
1. MIMO 4x4: recurso que permite que a comunicação entre

o dispositivo do cliente e a operadora seja feita utilizando
4 antenas de transmissão e outras 4 antenas de recepção;
2. Agregação de portadora: possibilita a combinação

É a evolução do 4G da Claro, com conexão mais veloz e
de 3 diferentes faixas de frequência;
maior capacidade de transmissão de dados.
O QUE O CLIENTE PRECISA PARA USAR O 4.5G? 3. Modulação avançada (256QAM DL): para o usuário receber
mais dados da rede;
4. Modulação avançada (64QAM UL): para o usuário transmitir

mais rápido para a rede.
1. Aparelho compatível 2. Estar na área
com essa velocidade; de cobertura do 4.5G.
89
Vantagens
DICA!
COMO SEI SE O APARELHO DO CLIENTE ESTÁ

NAVEGANDO NA TECNOLOGIA 4.5G?
A velocidade do 4.5G é até
10x MAIS RÁPIDA que o 4G.
O cliente terá internet em 4.5G
ULTRAVELOCIDADE
na palma da mão. O cliente visualizará
UM ÍCONE* de acordo
com o aparelho.
O 4.5G permite a MELHOR

EXPERIÊNCIA de velocidade,
principalmente em
videoconferência (como o É importante informar ao cliente que
Facetime e o WhatsApp). aparelhos comprados no exterior,
ainda que estejam na lista de modelos
compatíveis, podem não funcionar por
conta das frequências utilizadas.
Como saber quais cidades já

possuem o 4.5G da Claro?
Para visualizar a lista atualizada,
Hoje há mais de consulte a página de 4.5G da Claro:
2.077 CIDADES com empresas.claro.com.br/novaera.
presença do 4.5G.
* Consultar promomemo 4.5G.
90
Conta Online - Gerenciamento e controle
RESUMO: Ofereça uma solução prática e sustentável para os clientes.
Com os benefícios da Conta

Sobre a oferta Vantagens Online, o cliente pode:
Explique ao cliente o que é

a Conta Online: Visualizar o consumo e os gastos de cada
linha, de forma rápida e prática, e acessar
gráficos com comparativos de consumo;
CONTA ONLINE
Consultar a conta totalmente on-line (integral)
ou receber somente o resumo da conta via
A Conta Online é um serviço que
correio (parcial);
ajudará o cliente a GERENCIAR
SEUS GASTOS de forma eficaz Fazer download da conta e imprimir
por meio da homepage da Claro. só as vias que desejar;
Com a Conta Online, o cliente
poderá acessar as informações Acessar claro.com.br/empresas
detalhadas das contas, ONDE e com login e senha;
QUANDO quiser, de forma mais

sustentável, sem fatura impressa Visualizar as contas referentes aos
últimos 3 anos;
nem desperdício de papel.
Consultar o histórico dos pagamentos

realizados e as chamadas efetuadas;
Conferir todas as chamadas

que foram realizadas;
Inteiramente
GRATUITO Criar usuários para os demais funcionários,
com perfis de acesso restrito.
91
Gestor Online 3.0
RESUMO: O Gestor Online 3.0 é uma ferramenta disponível para
clientes PJ que permite efetuar a gestão dos seus celulares.
Escolha a operadora LDN que
será utilizada para chamadas de
Sobre a oferta Configure os perfis dos LD. O administrador deve acessar:
funcionários/linhas por centros Administração > Controle de LD.
de custo e departamentos.
GESTOR ONLINE 3.0 Acompanhe o consumo, em tempo real,
das linhas, dos grupos e/ou do passaporte,
A melhor ferramenta de gerenciamento on-line.
Controle por horário e data: na seção “Meu Gestor Online”.
defina datas e horários em que
os funcionários poderão utilizar Obs.: os benefícios promocionais de qualquer plano são
suas linhas.
válidos somente com o uso do CSP 21. Qualquer outro
COMPATÍVEL COM TODAS código de LDN implica na cobrança de valores de cada
AS TECNOLOGIAS,
operadora.
Controle por blacklist/whitelist:
INCLUSIVE 4G E 4.5G. criando listas não autorizadas e autorizadas
e determinando em quais linhas o cliente Por apenas:
Elegível para todos os planos: deseja liberar ou bloquear ligações.
Claro fácil, Claro top regional, R$ 4,90 por linha/mês.
Claro total compartilhado e
Claro total individual.
Gerencie ligações não autorizadas IMPORTANTE

feitas por funcionários utilizando
os celulares da empresa.
O acesso do módulo Gestor Online está disponível
O GESTOR ONLINE 3.0 permite que seu cliente: no site Claro empresas e pode ser feito quando
e onde o cliente quiser.
Defina um perfil de uso para cada celular: Acompanhe o consumo
automatize processos, projetos e usos específicos O acesso é realizado pelo e-mail do administrador
em todas as tecnologias
para cada tipo de ação, como ligações de (2G, 3G, 4G e 4.5G). da conta. O e-mail deve ser o mesmo cadastrado
longa distância ou um perfil diferenciado para no sistema CPC. Se estiver diferente, deve seguir
funcionários em férias. com a atualização.
Defina os tipos de ligações que cada funcionário Controle por limite de consumo
O serviço Gestor Online 3.0 estará pré-ativo na linha
em minutos, SMS ou internet. O Gestor
poderá realizar: local para fixo, móvel, para celulares contratada do plano Claro total individual. Para o cliente
Online não controla o uso/limite de
Claro, de longa distância nacional e de longa distância acessar todos os benefícios, ele deverá ligar no Atendimento
voz, torpedos.
internacional, e para cada perfil de utilização. 1052 e solicitar a ativação total do serviço.
92
Além da utilização inteligente e redução de
Vantagens
gastos com telefonia, veja outros benefícios.
NO CLARO TOTAL COMPARTILHADO,

O CLIENTE PODERÁ:
Bloquear, para não ter mais excedente no plano no fim
da franquia contratada;
Determinar o quanto cada linha vai consumir da franquia de dados

compartilhada, distribuindo da forma que preferir;
Mudar o limite de consumo de dados por linha a qualquer hora ou

conforme sua necessidade, inclusive sua franquia contratada;
Determinar que algumas linhas, mesmo sendo plug-ins de

smartphones, tenham bloqueio de dados, não consumindo da
franquia, podendo liberar quando quiser;
Se acabar a franquia compartilhada, o cliente poderá escolher se quer

bloquear a navegação ou deixar consumir como excedente.
IMPORTANTE
Todas as linhas de smartphone e/ou Banda Larga abaixo da franquia

devem ter o Gestor Online ativado.
Essa restrição é necessária por se tratar de um plano compartilhado, e todas
as linhas que compartilham o plano precisam ter a mesma plataforma de
controle. Caso contrário, a linha que estiver abaixo da franquia e não contratar
o Gestor Online poderá ser consumida inteira sem nenhum controle, gerando
cobrança de excedente.
Para a franquia só VOZ, não é necessário contratar o Gestor Online
para fins de dados.
93
5G - Claro empresas
RESUMO: O 5G vai ser o seu próximo novo, e a Claro está se
preparando para ele.
Sobre a oferta
Melhore a experiência de navegação do seu

cliente com conexões 12 vezes mais velozes que o
4G convencional.
A CLARO INOVA E EVOLUI O TEMPO TODO.

O QUE É O 5G?
5G é a nova tecnologia que permite É a pioneira na comercialização do 3G, 4G e 4.5G e, agora, traz a primeira rede
ultravelocidade e transporta uma quantidade de comercial 5G do Brasil. A tecnologia de compartilhamento de frequências DSS
dados muito maior para um grande número de (Dynamic Spectrum Sharing ou, na tradução, Compartilhamento Dinâmico de
usuários simultaneamente.
Espectro) permite utilizar o espectro atual e depois adicionar capacidade com
Com essa tecnologia, o tempo de resposta as novas frequências. O 5G DSS permitirá conexões até 12 vezes mais velozes
da rede (conhecido como latência) diminui que o 4G convencional em smartphones compatíveis, como o Motorola Edge,
consideravelmente e tudo é feito mais rápido, o primeiro smartphone 5G do país, que também está chegando ao mercado.
melhorando incrivelmente a experiência do
usuário. Este é o começo de uma grande jornada de transformação, que vai trazer muitas
novas possibilidades para toda a sociedade.
O QUE O CLIENTE PRECISA PARA SER 5G?

É mais um reforço do nosso compromisso com a inovação, com a tecnologia
Ser cliente Claro, ter um smartphone compatível e com os brasileiros para oferecer sempre a melhor experiência com
com a nova rede 5G DSS e estar dentro da área de conectividade.
cobertura.
É a Claro trazendo o novo para as empresas, de novo.
94
Sua empresa merece o novo.

Pme - Book Clareando Novembro - Ultra Friday

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Sua empresa merece o novo.

6 Ofertas convergentes pág. 82

7 Dicas de ofertas pág. 84

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REFORCE O SEU ARGUMENTO:

O QUE ERA BOM...

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...FICOU AINDA MELHOR!

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O cliente conta com a internet com fibra em ultravelocidade

Isso também é possível com as soluções

O cliente ainda conta com a melhor opção

Soluções de Banda Larga Fixa pág. 14

MAIS M2M pág. 46

Home office e aulas on-line: enviar e receber arquivos de diversos

Produtividade: muito mais velocidade para acelerar a produtividade

Streaming de vídeos: assistir a conteúdos on-line com a máxima

Live streaming: mais estabilidade e confiabilidade para clientes que

Aplicações de VR/AR: acessar vídeos em 360 graus ou conteúdos

Backup de dados: salvar arquivos e informações importantes

Mais dispositivos e mais usuários: sem redução da velocidade para

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