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PLANO DE AÇÃO - 5W2H

Unidade: <preencher com o nome da unidade> Data: dd/mm/aa


Processo: <preencher com o nome do processo / sub-processo>

O QUE PARA QUE QUEM QUANDO ONDE COMO QUANTO CUSTA


(WHAT) (WHY) (WHO) (WHEN) (WHERE) (HOW) (HOW MUCH)
Necessidade de atuação Justificativa / benefícios Responsável Prioridade Qual área Atividades necessárias p/ Recursos financeiros
(Ação) implementar necessários

Gestão por Processos – Plano de Ação 1

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