Guia de ativação de clientes UNM2000

+MK Solutions

Este guia irá auxilia-lo(a) a ativar um novo cliente na rede da FTTH Telecom,
inserindo a ONU da casa do cliente à OLT em nosso datacenter e configurando a
sua conexão no sistema MK Solutions.

Passos

Passo 1: Até o momento, utilizamos o aplicativo Telegram para mantermos

comunicação com a equipe de instalações. O técnico irá enviar uma mensagem,
com o nome do cliente a ser ativado, qual NV3 e porta ele será alocado (se
houver) e o serial da ONU a ser instalada.

Neste caso, o cliente é o Luis Fernando Bucioli, não possui NV3

documentada e o serial de sua ONU é o D6724A058.
Passo 2: Pesquise pelo cliente no MK Solutions no menu Técnico.

Selecione a respectiva conexão do cliente e clique na moeda do Lápis,

para abrir a edição da conexão.

No campo Observação, indique qual o modelo do roteador (você pode

perguntar ao técnico no Telegram). EX: TP, ZX, ML, ML 1200, TENDA.
Na tela seguinte, você pode indicar quem é o instalador responsável por
esta ativação. Você também pode perguntar ao técnico no Telegram.

Nesta tela acima, exemplificamos uma configuração cuja o cliente não possui
uma NV3 (CTO) documentada. A Tecnologia escolhida, neste caso, será
Wireless. Caso o cliente esteja numa CTO documentada, a tecnologia será FTTH.
Abaixo, um exemplo de um cliente cuja a sua NV3 (CTO) está documentada e foi
passada pelo técnico ao solicitar a ativação pelo Telegram.

As cidades possuem um ou mais concentradores. No caso de Orlândia, temos 3

concentradores que recebem os clientes ativos na rede.

Cada concentrador possui uma rede específica, com seus respectivos ranges de
IP.

Acima, é mostrado que o cliente será ativado no MK PPPOE 1 – ORLANDIA. Ou

seja, será alocado no concentrador 1 (CCR1).

Desta forma, apenas o range referente a este concentrador estará disponível no

campo Tipo IP. Neste campo, normalmente, alteramos para Atribuição e
escolhemos um endereço IP do CGNAT, que começa com 100.64.X.X.

Por fim, atribuiremos a CTO, sua porta nesta mesma caixa e o serial da ONU.

Identificação das CTO de cada cidade:

• ORL – NV3
• SAL – NV3
• NUP – NV3
• ITU – NV3

Caso o cliente esteja numa CTO sem documentação, não preencheremos estes
campos.
Passo 3: UNM2000

Aqui, trabalharemos com a aplicação UNM2000, que é a interface gráfica da OLT,

onde todas as ONU são pareadas.

Acima, temos o ícone inicial da rede. Dê dois cliques para acessar a topologia da
rede.

Será exibido todas as OLT de cada cidade. Escolha qual OLT você quer acessar e
dê dois cliques
Abrimos a OLT de Orlândia para mostrarmos como utilizar esta aplicação:

Funções mais utilizadas:

Este ícone lista todas as ONU registradas na OLT, etiquetadas com o nome e
PPPoE do seu respectivo cliente.

Este ícone atualiza a OLT caso haja inserção de uma nova ONU, por exemplo.
Trate como o “Refresh”.

Este ícone leva para a tela de atribuição de ONU à OLT. É aqui que você irá para
cadastrar uma ONU. Vamos seguir por este caminho.
Abaixo, temos a primeira tela ao inserir uma ONU à OLT.

Clique no checkbox com o nome da cidade para selecionar todos e dê OK.

Note que temos uma ONU solicitando inserção:

Nesta tela acima, temos uma linha referente à ONU solicitando inserção no
sistema.

Informações chave:

• Slot Number: Placa na OLT onde este circuito está conectado;

• PON Number: Interface da placa (uma placa pode ter até 16 interfaces);
• Physical Address: Serial Number da respectiva ONU (é esta informação
que você coleta para inserir na conexão do cliente usando o MK
Solutions);
Após identificar a ONU desejada, clique com o botão direito na linha que
representa o equipamento:

Vá para Add to the ONU Authority List > as "Physical ID Authentication"Mode

Added to the Whitelist.

Confirme na nova janela Current Row e depois YES(Y).

Você será redirecionado para a tela abaixo, onde lista todas as ONU já
registradas no sistema e, por último, em verde água, a ONU aguardando
confirmação para ser registrada:
Clique com o botão direito sobre a linha destacada e vá em Create on Device
para confirmar o registro desta ONU.

Confirme na nova janela Current Row e depois YES(Y).

 Volte para a listagem de todas ONU registradas na OLT apertando o botão:

Já na tela de listagem, no canto superior direito há uma caixa de busca:

A ONU recém autenticada, ainda possui seu rótulo padrão. Digite no campo de
busca PON[ para listar as ONU recém adicionadas (Normalmente, existe apenas
a sua. Caso tenha duas ou mais, confira a sua ONU pelo seu serial).
Note cima que a ONU foi buscada.

Clique com o botão direito sobre a linha que representa a ONU desejada e vá
para Port Service Config(M):
Você será redirecionado para a tela de configuração da ONU:
Clique em “-“ para expandir as opções e depois clique em LAN. Alterne a aba
para Service Configuration. Após abrir a aba, clique em Add, no canto inferior
direito da página.

Nesta tela, você irá configurar a ONU:

- Mude o campo CVLAN Mode(M) de Transparent para Tag;
- Selecione “0” para Priority or COS(R);
- Em CVLAN ID(V), insira a VLAN correspondente ao concentrador selecionado ao
editar a conexão do cliente no MK Solutions.
Após concluir, aperte OK.

Índice de concentradores e suas VLAN

Orlândia:
• Concentrador 1: 300;
• Concentrador 2: 310 ou 311;
• Concentrador 3: 351.
Ituverava:
• Concentrador 1: 300.
Nuporanga:
• Concentrador 1: 300.
Sales Oliveira:
• Concentrador 1: 310.
Após clicar em OK e ter concluído as configurações da ONU, no canto inferior
esquerdo, clique em Create on Device para confirmar todas as alterações
realizadas anteriormente.
Por fim, clique novamente com o botão direito na linha que representa a ONU
e vá em Attribute.
Note que aparecerá a tela de propriedades desta ONU no canto direito da tela:

Em Name, troque a etiqueta padrão por: Nome do Cliente-[pppoe].

• Exemplo: Adalberto Lima-[adalbertol]

Clique no disquete azul para salvar a alteração.

Note que agora a etiqueta possui a identificação do cliente:

Pronto. O cliente já foi ativado. Verifique com o técnico responsável pela ativação
se o usuário irá autenticar à rede. Você também pode acompanhar pelo item
Análise de Autenticações, no painel Técnico do MK Solutions: