Estrutura Analítica do Projeto (EAP) - Work

Breakdown Structure (WBS)

A Estrutura Analítica do Projeto (EAP) é um diagrama com níveis hierárquicos,
formado pelos pacotes de trabalho que compõem um projeto. Em projetos com
ações sequenciadas (em cascata), facilita o detalhamento dos processos e o
gerenciamento do escopo, da equipe e dos recursos ao longo da realização do
produto. Ver diagrama abaixo, de modelo aplicado a projetos web.

A EAP é um instrumento para a gestão do projeto e do relacionamento com os clientes,

especialmente clientes que não conhecem bem o encadeamento das ações do projeto, e é
utilizada como poderoso instrumento de comunicação.

Neste site, a EAP está situada como parte da estrutura do projeto, ou como modelo
básico para o fluxograma de projeto. Como nos aproximamos cada vez mais dos
modelos ágeis de projeto, tendemos a não criar EAPs/ WBSs formais, dando preferência
a diagramas rápidos em quadros brancos que definem as principais ações do projeto.
Assim, ao final do planejamento dos requisitos, um modelo de sequenciamento geral é
criado e dividido em etapas a cada iteração.

■ De modo geral, as atividades na EAP são dispostas sequencialmente, embora isto não
seja obrigatório. Suas partes são estruturadas para que o segundo nível acompanhe o
ciclo de vida do projeto, e cada subnível acrescente mais detalhamento ao trabalho. O
número máximo de subníveis não passa de 5, para manter o projeto facilmente
gerenciável, mas o número de subdivisões de cada ramo varia.

Como cada projeto tem características específicas, a EAP de cada um é única, embora
possa se basear nas EAPs de projetos anteriores. EAPs criadas por diferentes gestores e
equipes de trabalho também variam, pois cada grupo tem diferentes visões do projeto,
baseadas em suas formações e experiências, bem como na cultura interna de cada
organização.

Também varia de projeto a projeto o grau de detalhamento da EAP. Normalmente o

documento fica mais detalhado apenas quando o escopo é bem conhecido desde o
início, o que é raro. Ou seja, na maioria das vezes este vai sendo elaborado ao longo do
desenvolvimento.

De qualquer forma, é importante lembrar que EAPs detalhadas demais podem gerar
problemas para o gestor do projeto, pois demandam muito tempo para executar,
monitorar, atualizar e avaliar, tempo que pode ser mais útil na comunicação e
interlocução com os integrantes da equipe, no controle da qualidade, na análise de riscos
e na resolução de problemas.

■ Mostramos abaixo um exemplo de EAP de projeto web e, nas outras páginas desta
seção, gráficos de sequenciamento das atividades dos seus pacotes de trabalho. Para
facilitar a representação e a compreensão, dividimos o sequenciamento em 5 partes com
os seguintes pacotes de trabalho, que correspondem ao segundo nível do modelo:
Planejamento, Conceituação, Criação de modelos, Produção e Publicação. No terceiro
nível estão os pacotes de trabalho relacionados aos itens do segundo nível.
As descrições das atividades relacionadas a cada pacote deste nível estão nas páginas
para as quais os links de cada caixa apontam.

Os cinco pacotes de trabalhos são representados em cinco diagramas correspondentes a

diferentes iterações. No acompanhamento do projeto desenvolvido sequencialmente, o
gestor do projeto as situa em um único gráfico de Gantt, que lista as atividades, seu
encadeamento e suas subordinações.

A representação abaixo é um exemplo de EAP baseada nas fases de um projeto de web

site institucional. Clique sobre cada bloco do terceiro nível para ir para as páginas
com as descrições das atividades.