CONTEÚDO PROGRAMÁTICO ADMINISTRAÇÃO

Parte I – Administração Geral

1. Evolução das Teorias Administrativas
2. Cultura Organizacional
3. Planejamento e Estratégia
4. Estrutura Organizacional
5. Motivação
6. Liderança
7. Controle e Avaliação
8. Coordenação
9. Comunicação
10. Gestão das Mudanças
11. Gestão de Conflitos
12. Gerenciamento de Processos
13. Gestão da Qualidade
14. Gestão do Conhecimento
15. Processo Decisório
16. Gestão por Competências
17. Trabalho em equipe
18. Gestão de Pessoas
19. Gerência de Projetos
20. Administração de Materiais

Parte II – Administração Pública

1. Organização e Estrutura do Estado, Governo e Administração Pública
2. Convergências e Diferenças entre a Gestão Pública e a Gestão Privada
3. Modelos Teóricos de Administração Pública
1) Administração Pública patrimonialista
2) Burocracia, Sistemas Sociais e Tipos de Dominação
3) Administração Pública burocrática
4) Administração Pública gerencial
4. Histórico, Reformas e Evolução da Administração Pública no Brasil
5. Governabilidade, Governança e Accountability
6. TI, SI, Governo Eletrônico e Transparência
7. Comunicação e Redes
8. Novas Tecnologias Gerenciais: Aplicação e Impacto nas Organizações
9. Qualidade
10. O Cliente na Gestão Pública e a Excelência em Serviços Públicos
11. Gestão por Resultados
12. Gestão Pública Empreendedora
13. Ciclo de Gestão do Governo Federal
14. Gestão Estratégica, Planejamento Estratégico e BSC
15. Gestão de Projetos, Gestão de Processos, Gestão de Contratos
16. Noções de Políticas Públicas
17. Controle da Administração Pública