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1 What O quê?
2 Why Por quê?
3 W Where Onde?
4 When Quando?
5 Who Quem?
1 How Como?
2 H How much Quanto?
o 5W2H Orientações
as não conformidades!
Plano de ação 5W2
EPI's não
Departamento 1 Responsável 1
higienizados
Falta de papel
Departamento 3 Responsável 3
toalha
Departamento 4 Responsável 4
Departamento 5 Responsável 5
Plano de ação 5W2H
Departamento 5 Financeiro
Tarefas por responsável
Responsável 2 João
Responsável 3 Cristina
Responsável 4 Pedro
Responsável 5 Flávia
Não conformidades por departamento
Departamento 2 Banheiros
Departamento 3 Açougue
Departamento 5 Financeiro