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Apesar do nome ser parecido, Internet e Intranet são duas coisas bem distintas.
A Internet surgiu em 1969 nos Estados Unidos, com o objetivo de manter contato com o
exército na guerra, caso todos os outros meios de comunicação fossem destruídos.
De 1970 e 1980, a internet deixou de ser somente acadêmica e passou a ser usada pela
população como um todo, através da comercialização de internet empresarial e
residencial. Mas ficou popular a partir de 1992 quando surgiram as empresas provedoras
de acesso à rede a World Wide Web (WWW).
Já a Intranet é uma rede local interna, normalmente corporativa, onde somente um grupo
exclusivo de pessoas tem acesso, usando a internet baseada em protocolos TCP/IP.
Boa parte das empresas em geral usam intranet para manterem seus serviços em Portais
Corporativos e outros recursos, permitindo acesso a todo ambiente interno, sejam eles
banco de dados, pastas, impressoras.
A internet volta e meia sofre ataques à segurança, por vírus, hackers. Na intranet não
existe esse risco já que não há acesso ao mundo externo ela só é acessada pela rede local
(LAN).
Entretanto uma não existe sem a outra e quem já utilizou uma Intranet provavelmente
usou uma máquina com acesso à Internet.
Para acessar a intranet pela internet, existe a Extranet, que funciona como uma extensão
da Intranet a computadores externos aos domínios físicos da Intranet.
A Extranet é uma rede privada que usa Internet para compartilhar informações de uma
empresa com pessoas externas da empresa, como fornecedores e clientes.
A extranet é parte da intranet, pois permite aos colaboradores que acessem a intranet fora
do ambiente corporativo.
A comunicação interna de uma empresa é fundamental para ter eficiência nos processos
internos.
As redes sociais não servem só para vida privada, mas também para aproximar os
colaboradores no ambiente corporativo.
As Redes sociais corporativas usam os mesmos fundamentos das redes que já estamos
habituados, mas o objetivo é aproximar colaboradores e fornecedores de forma
personalizada. Além de aumentarem a produtividade, que acaba sendo influenciado por
essas redes sociais.
Tanto a intranet quanto a extranet são redes estritamente profissionais, ou seja, todo
conteúdo compartilhado corresponda às normas da empresa e com a cultura
organizacional. Isso vale para chats, e-mails, ações de endomarketing, entre outros.
Para garantir que não há vazamento de informações, é muito importante que a políticas
de privacidade e segurança garanta sejam eficientes para evitar que informações cruciais
saiam da empresa.
Conclusão
Explicada a diferença entre intranet e internet, o importante é que tenha ficado claro que
a intranet é uma ferramenta corporativa que ajuda no engajamento dos times internos,
permite o compartilhamento de documentos e arquivos, integra departamentos e facilita
processos de comunicação como um todo.
Portanto vale lembrar que o uso da intranet vai além das redes corporativas, integrando
sistemas e toda comunicação interna. Para a intranet funcionar externamente, é necessário
a utilização do extranet, que permite acesso à intranet pela internet.
O uso das redes sociais corporativas já faz parte de muitas empresas, integrando os
públicos interno e externo facilitando a comunicação e o relacionamento entre esses
públicos.