Psicologia Institucional - Teoria de Bleger

Psicologia Institucional é um conjunto de organismos de existência física concreta, que tem certo
grau de permanência em algum campo ou setor específico da atividade ou vida humana, para
estudar neles todos os fenômenos humanos que se dão em relação com a estrutura, a dinâmica,
funções e objetivos da instituição.

Âmbito especial – um segmento da extensão do fenômeno – A Instituição

Caracteriza-se
Por Um Modelo Conceitual – pertencente à Psicologia Social - O grupo
operativo

Necessita da compreensão do:

- Estudo das partes abstratas e abstraídas do ser humano (atenção, memória, juízo, ...) ;
- Estudo do ser humano enquanto ser abstraído do contexto social (mecaniscista, organicista
energetistas, etc);
- Estudo do ser humano como totalidade abstraída de situações concretas e de seus vínculos
interpessoais (presente, passado);
Assim procura compreender:

Psicossocial sócio-dinâmico institucional comunitário societal

Compreende o estudo:

A) Estrutura e dinâmica da Instituição (pg38):

A1. Tipos de instituições

A.Instituições culturais básicas (família, igreja, escola);
B. Instituições comerciais;
C. Instituições recreativas;
D. Instituições de controle social formal;
E. Instituições sanitárias;
F. Instituições de comunicação.

A2. Informações da dinâmica das Instituições:

A Finalidade ou objetivo;
B. Instalações e procedimentos com os quais satisfaz seu objetivo;
C. Situação geográfica e relação com a comunidade;
D. relações com outras instituições;
E. Origem e formação;
F. Evolução história, crescimento, mudança, flutuações, suas tradições;
G. Organização e normas que a regem;
H. Contingente humano que nela intervem: sua estratificação social, estratificação de tarefas;
I . Avaliação dos resultados e como a empresa institui a avaliação.
 B) Psicologia das Instituições

Como as pessoas interagem na instituição – Ligada a produtividade (construídas através de suas

neuroses)
O Indivíduo tem sua personalidade comprometida nas instituições sociais

Tanto na formação da instituição como na formação da personalidade

O Indivíduo encontra na instituição um suporte, Personal. Integrada - independente

um apoio, um elemento de segurança,
de identidade (para a sua personalidade) e Personal Imatura - dependente
de inserção social (ou pertença grupal):

Assim a instituição passa a ser também um instrumento de regulação e equilíbrio da própria

personalidade: - que gera processos de reparação ou de defesas contra ansiedades psicóticas.

Para Bleger há três tipos de Grupos Institucionais:

Grupo 1: - Ambiguidade de papéis, status, identificações projetivas;

- Sentimento forte de pertença grupal;
- “Grupo de tarefa Débil”;
- As situações conflituosas são compostas por fortes elementos emocionais;
- Personalidade sincrética.

Grupo 2: - Esteriotipado e formalizado demais (ex. muito burocratizado);

- Mecanismos de formação reativa;
- Trabalho eficiente;
- Evita “ laços emocionais”

Grupo 3: - Dinâmico;
- Plástico;
- Eficiente.

C) Estratégia do trabalho em Psicologia Institucional:

Enquadramento da tarefa

 Fixação de constantes dentro das quais podem-se controlar as variáveis do

fenômeno. Define-se a partir da: - relação que o Psicólogo na contratação, programação e
realização do trabalho profissional; - os critérios que sustentam tal relação.
 Toda tarefa deve estar compreendida em função da unidade e totalidade da instituição;
 Devem referir-se aos próprios objetivos implícitos e explícitos do psicólogo e como ele ‘quer’
ou ‘deve’ responder a demanda da instituição. Para clarifica-lo o psicólogo deve demarca-lo.
 Nunca deve perder de vista seu objetivo essencial: a Psico-higiene.
Papel do psicólogo

 Define-se como um técnico da relação interpessoal ou como técnico dos vínculos humanos,
ou um técnico da explicitação do implícito – mas ele próprio não decide, não resolve, não
executa;
 Deve ter afinidade ética com o objetivo da instituição;
 Não deve ter proximidade militante ou política com a instituição;
 Deve manter distanciamento operativo e instrumental – não virar colega para não atrapalhar
a ‘atenção flutuante’
 Não deve tomar partido de nenhum setor, de nenhuma pessoa da instituição;

Método - Clínico Psicanalítico

a) Observação dos acontecimentos e seus detalhes;

b) Compreensão do significado dos acontecimentos;
c) Incluir os resultados em forma de interpretação, assinalamento ou reflexões;
d) Considerar o resultado desta análise um outro dado que transforma a dinâmica do grupo
ou ratifica-o

Observação compreensão ação observação....

- Indagação operativa;
- Tornar manifesto o que está latente.

Dilema

Diferenças entre
Conflito

Problema