ESTATÍSTICA

Classificações, fontes de dados e

tipos de coletas

Você já conhece o conceito de amostra, certo? Vamos expandi-lo

um pouco. Independente da forma como ela é coletada, precisa
representar bem a diversidade encontrada na população. Vamos
investigar mais as características atreladas aos conceitos de
população e amostra?

Classificações
Inicialmente, vamos recapitular os conceitos de população e
amostra apresentados na primeira unidade. De acordo com Triola
(2008), população é o nome dado à coleção completa de todos
os elementos a serem estudados, e amostra é um subconjunto
de elementos da população.

O autor apresenta dois outros conceitos importantes para o

trabalho com dados: parâmetro e estatística. O termo parâmetro é
empregado à medida numérica que descreve uma característica
populacional, ao passo que estatística é o termo usado para a
medida que descreve uma característica amostral.

Esses termos serão utilizados ao longo

das unidades e a judam a identificar a
origem do conjunto de dados.

As características que um parâmetro ou estatística descrevem

podem ser, por exemplo, a média, o desvio padrão ou a variância,
conceitos que serão trabalhados com mais profundidade em
unidades posteriores.

Agora, vamos contextualizar os conceitos em um caso prático

hipotético para que você os compreenda melhor. Primeiro,
observe a figura a seguir.

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ESTATÍSTICA

Fonte: egd, shutterstock, 2017.

Suponha que um pesquisador verificou que, em um trecho de

rodovia, transitaram entre as 16 e 20 horas uma média de 3000
carros durante todo o ano de 2015. Em 2016, ele quis verificar
a média de carros no mesmo local e horários, porém, somente
para o mês de dezembro. Durante a pesquisa, verificou que a
média dessa amostra de tempo era de 2237 carros.

Considerando esse caso, qual dado é o parâmetro e qual é a

estatística? A média verificada em 2015 é um parâmetro, pois se
trata de toda a informação populacional. Já a média verificada
em 2016 é uma estatística, pois é uma parte da informação
coletada em apenas uma parte do período, isto é, uma amostra.

Fontes de dados
Coletar uma amostra exige certos cuidados para não tomarmos
decisões equivocadas. Quer entender o porquê? Vamos considerar
dois exemplos para identificar a ideia de representatividade
populacional na amostra. Bolfarine e Bussab (2005) citam um
exemplo simples do cotidiano: uma sopa.

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Fonte: Liv friis-larsen, Shutterstock, 2017.

Quando cozinhamos uma sopa e desejamos testar seu tempero

ou temperatura, não precisamos tomar tudo, basta uma
colher. Além disso, devemos mexer a sopa antes de prová-la,
ou poderemos tirar conclusões equivocadas. Como? Veja: se
pegarmos uma colher da borda do prato, onde a sopa está mais
fria, podemos julgar que toda ela está em uma temperatura
agradável, entretanto, no centro, está quente demais para ser
consumida.

Agora, considere outro exemplo. Uma operadora de TV por

assinatura quer realizar uma pesquisa de opinião sobre a
qualidade do serviço. É provável que, mesmo tendo muitos
recursos, seja inviável contatar todos os seus clientes. Inúmeras
razões podem levar a essa falta de informação, como a
dificuldade de encontrar os clientes no horário comercial, a
disponibilidade deles e até mesmo seu interesse em responder a
pesquisa. Assim, é mais adequado trabalhar com uma amostra.

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O processo de trabalhar com a coleta

de dados amostrais é denominado
amostragem.

Após optar pela amostragem, a empresa deve decidir qual

é o método mais adequado à pesquisa e à natureza da
população. Trataremos dos métodos de amostragem em
unidades posteriores, mas já é importante citar algumas
possíveis características da população que podem influenciar
os resultados da pesquisa por amostragem. Para tanto, veja a
figura a seguir.

Fonte: Ollyy, Shutterstock, 2017.

Você consegue identificar 25 pessoas de diferentes etnias, gêneros,

idades, cortes de cabelo, que utilizam ou não óculos, com e sem
cabelos longos etc. Que outras características você consegue
identificar? Considerando que há uma diversidade de variáveis,

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imagine o que pode acontecer ao não considerá-las na pesquisa.

Vamos exercitar melhor essas considerações em unidades
posteriores, quando vamos tratar dos tipos de amostragem.

Diante disso, podemos afirmar que as coletas de dados assumem

critérios que as tornam tendenciosas ou não tendenciosas.
Perceba que uma amostra tendenciosa não representa a
população a qual pertence e, por essa razão, é considerada uma
amostra ruim (TRIOLA, 2008).

Ainda de acordo com Triola (2008), há duas fontes distintas de

dados: estudos observacionais, quando coletamos informações,
mas não interferimos no sujeito do estudo, ou estudos
experimentais, quando aplicamos tratamentos e observamos
seus efeitos no sujeito de estudo. Na próxima unidade,
aprofundaremos esses conceitos.

Clique na figura para assistir ao vídeo

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Tipos de coleta de dados

Os dados podem ser coletados de diferentes formas e com
propósitos variados. Bolfarine e Bussab (2005) destacam a
importância do instrumento de coleta de dados utilizado, bem
como a forma como o aplicador se comunica na abordagem
da pesquisa. Por exemplo, um questionário aplicado por meio
de uma entrevista oral é uma forma de coleta de dados com
comunicação verbal, e a entrevista é o seu instrumento.

Telefone E-mail Coleta em campo

Fonte: Tachjang; studiostock; Sergey Nivens, Shutterstock.com

Você pode utilizar um instrumento de

outro pesquisador, quando atender às
suas necessidades de sua pesquisa, ou
criar um próprio.

Além da aplicação de questionários, é possível utilizar acesso

a bases de dados de instituições, registros como prontuários,
entre outros. São inúmeras as formas de coletas de dados, e a
mais adequada ao seu estudo depende do tipo de pesquisa e
da forma com que o estudo é delineado. Na próxima unidade,
você aprofundará seus conhecimentos sobre planejamento
experimental e técnicas de amostragem e verá a importância
de conduzir de forma correta seus experimentos.

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