AULA ATIVIDADE ALUNO

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ATIVIDADE
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Disciplina: Logística Reversa

Teleaula: 01

Prezado Aluno(a)

Seja bem vindo(a) a nossa aula atividade!!!

Com o aumento da tecnologia e globalização, os clientes estão cada vez mais informados e
exigentes e assim forçando as empresas a aumentarem sua qualidade, garantindo a confiança e
fidelização. Nesse contexto, a logística surge como uma ferramenta importantíssima para
garantir um nível de serviço desejado pelos clientes.

Pesquise e responda as seguintes questões:

1. Como as empresas podem implementar ações para tornar a sua logística um diferencial
competitivo em relação aos seus clientes?

2. Quais são os resultados obtidos pela empresa quando a sua logística é uma vantagem
competitiva?

Textos para consulta:

https://www.rangel.com/pt/blog/logistica-como-vantagem-competitiva-empresas/

https://administradores.com.br/artigos/a-logistica-empresarial-como-vantagem-competitiva

https://abepro.org.br/biblioteca/enegep1998_art465.pdf

Bons Estudos !!!

Prof. João Coelho