• Unidade de Ensino: 02

• Competência da Unidade: Entender como os canais de

distribuição reversos de pós-consumo podem impactar no
LOGÍSTICA funcionamento das empresas.

REVERSA • Resumo: Produto logístico de pós-consumo e natureza dos

canais de distribuição reverso de bens de pós-consumo
Canais de distribuição reversos de
bens pós-consumo • Palavras-chave: reuso – reciclagem - resíduos

Prof. Me. João A. F. Coelho • Título da Teleaula: Canais de distribuição reversos de bens
pós-consumo

• Teleaula nº: 02

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Contextualização

 Produto logístico de pós-consumo;

 Canais reversos de reuso; Produto Logístico de
 Canais reversos de remanufatura;
Pós-consumo
 Canais reversos de reciclagem;
 Planejamento Operacional da Logistica Reversa
de pós-consumo.

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Produto de Pós-consumo Fases do Ciclo de Vida de um produto

• Os produtos fornecidos pelo sistema produtivo para atender

às demandas da sociedade possuem uma história que se
inicia com a obtenção dos recursos necessários do sistema
natural e termina com a destinação pós-consumo.

• Podemos ter uma destinação final (aterro sanitário,

incineração etc.) ou um retorno para o ciclo
produtivo (reciclagem, reuso etc.).

Fonte:
http://www.horizontedaqualidade.com.br/2017/02/qu
er-saber-o-que-e-ciclo-de-vida-do.html

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 Vida útil de um produto
• A vida útil de um produto é entendida como o tempo decorrido
desde sua produção original até o momento em que o primeiro
possuidor se desembaraça dele.
• Leite (2009, p. 38) complementa que “Os bens industriais
apresentam ciclos de vida útil de algumas semanas
ou de muitos anos, após os quais são descartados
pela sociedade, de diferentes maneiras,
constituindo os produtos de pós-consumo e
os resíduos em geral”.
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Fonte: livro didático
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Consumismo
• A discussão a respeito da geração de resíduos, passa antes, pela
análise da cultura do consumismo da sociedade atual.
• Através da criação de falsas necessidades, tal sociedade acaba
por consumir mais do que realmente necessita.
• Vive-se a era do consumo desenfreado que
caracteriza a sociedade de consumo, no qual boa
parte do que se consome é descartável.
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Redução da vida útil dos produtos
Após a Segunda Guerra Mundial, o acelerado desenvolvimento
tecnológico experimentado pela humanidade permitiu a introdução
constante, e com velocidade constante, de novas tecnologias e de
novos materiais que contribuem para a melhoria do desempenho
técnico, para redução de preços e dos ciclos de vida
útil de grande parcela de bens de consumo duráveis
e semiduráveis.
Geração dos Produtos
Logísticos de Pós-
consumo
• A palavra de ordem é a produção padronizada e em grande
escala de bens para serem consumidos por pessoas que tiveram
suas prioridades conduzidas por um processo de marketing
voltado ao aumento da demanda, ainda que não tivessem
necessidade real de adquirir tais produtos. (FAGUNDEZ, 2004).
• Em países em desenvolvimento, o caso do Brasil, podemos
evidenciar tal situação, devido ao crescimento da
população, o fortalecimento da classe média e a
estabilidade econômica, aliados ao processo
acelerado da expansão urbana, sem planejamento,
tornam a situação ainda mais crítica.
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 Consequências do Consumismo Causas do aumento de resíduos
• Reflexo direto no meio ambiente, uma vez que a demanda • Entre as causas que impactam diretamente no aumento da
constante, e cada vez maior, por parte da sociedade de consumo, geração de resíduos podemos citar:
tem aumentado a extração dos recursos naturais, tanto • lançamentos de novos produtos;
renováveis como não renováveis, de modo que a capacidade de • produção de eletroeletrônicos;
regeneração desses recursos na natureza está sendo seriamente
• produção materiais plásticos;
comprometida
• aumento da produção de veículos
• O tratamento e a destinação final dos resíduos
automotivos.
produzidos estão pautados, na maioria das vezes,
em soluções imediatistas como o simples descarte,
muitas vezes em lixões.

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Lançamento de novos produtos: Produção de eletroeletrônicos:

• A velocidade de lançamento de produtos é uma característica da • Ao longo das últimas décadas, vem acontecendo uma revolução
competitividade das empresas modernas, utilizando uma série de na indústria eletrônica, onde, produtos eletroeletrônicos são
procedimentos informatizados de projetos simultâneos que fabricados em larga escala e passam por evoluções tecnológicas
permitem ganhos extraordinários na época de lançamento de de forma mais veloz. Esta produção incentiva o consumo e o
novos produtos. descarte em curtos períodos de tempo pela população.
• Redução sistemática dos ciclos de vida
mercadológicos dos produtos, devido a fatores
como moda, status de um modelo, novas
tecnologias etc.,

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Produção de materiais plásticos: Aumento da produção de automóveis:

• A versatilidade do material plástico é comprovada pela sua • A diversificação de modelos de automóveis e o encurtamento do
presença em segmentos industriais distintos que permeiam toda ciclo de vida dos modelos, geram produtos de pós-consumo que
a matriz industrial. devem ser absorvidos pelo mercado.
• As embalagens descartadas pela sociedade apresentam
considerável e negativa ‘visibilidade ecológica’ em alguns centros
urbanos, em virtude do grande crescimento de sua
utilização, muitas vezes são dispostas
impropriamente, gerando poluição, mas oferecem
ao mesmo tempo, importantes oportunidades
econômicas. (Leite 2009).

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Reciclagem de
cápsulas de café
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O problema
• Apesar de possuir vários sabores, e proporcionar a preparação
de um café com uma grande rapidez as cápsulas produzem
uma grande quantidade de lixo. Isso é porque elas são
compostas de plástico e/ou alumínio.
• Se você tomar cerca de 5 cafés por dia serão 5
cápsulas. Bem como 35 cápsulas por semana, e
140 por mês, sendo esse apenas o consumo de
uma pessoa. Ou seja, o impacto ambiental
causado é gigantesco.
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Possíveis Soluções
• Existem algumas marcas que investem em tecnologias para a
separação e reciclagem das suas cápsulas de café. Contudo, apenas as
que são entregues nos pontos de coleta passam por esse processo.
• As cápsulas podem ser utilizadas para artesanatos, reduzindo assim o
impacto no meio ambiente.
Fonte: https://segredosdomundo.r7.com/capsulas-de-cafe/
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Histórico das cápsulas de café
• Em 1992, o estado-unidense, John Sylvan, criou as cápsulas de
café, trazendo assim uma maior praticidade e rapidez na hora
da preparação de um cafezinho.
• Tornando-se bastante popular, no ano de 2014, as cápsulas de
café já correspondiam a 0,6 da venda de café no
Brasil. Em 2019 esse consumo foi equivalente a
cerca de 16 mil toneladas de cafés encapsulados.
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• Só em 2011, a quantidade de cápsulas de
café consumidas, de uma famosa marca
importada, se enfileiradas podiam dar 6
voltas em torno da terra.
• O material usado na confecção das cápsulas
é composto por diferentes tipos de plástico,
Fonte: https://segredosdomundo.r7.com/capsulas-de-cafe/
além do alumínio. Desta forma a sua
separação para a reciclagem é um processo
um tanto quanto complicado e trabalhoso.
Assim o destino final delas acaba sendo o
aterro sanitário, causando um grande
impacto ambiental.
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• A empresa Orfeu criou em 2017 as
cápsulas biodegradáveis. Sendo ela uma
empresa brasileira especializada em café,
bem como pioneira da ideia. Desta forma
você poderá tomar seu café, e
posteriormente usar o envoltório como
adubo para plantas.
Fonte: https://loja.cafeorfeu.com.br/cafe-orfeu-blend-classico-capsula-20-unidades/p
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 • Criadas em 2015, as cápsulas reutilizáveis surgiram como uma
excelente alternativa para o combate a grande produção de lixo.
Desta forma o consumidor podia usaria um único envoltório, que
são feitos nas dimensões padrões, podendo ser recarregadas
sempre que quiserem um café.
Como podemos
reduzir os impactos
do descarte no meio
ambiente?

Fonte: https://segredosdomundo.r7.com/capsulas-de-cafe/

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Classificação dos Produtos

• Para efeito da abordagem da logística reversa e dos canais de

Classificação dos distribuição reversos de pós-consumo, pode-se considerar três
grandes categorias de bens produzidos:
Produtos Logísticos • Bens descartáveis;
de Pós-consumo • Bens duráveis;
• Bens semiduráveis.

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Bens Descartáveis Bens Duráveis

• São os bens que apresentam duração média de vida útil de • São os bens que apresentam duração média de vida útil
algumas semanas, raramente superior a seis meses. variando de alguns anos a algumas décadas.

• Essa categoria de bens produzidos constitui-se tipicamente de

• São bens produzidos para satisfação de necessidades da vida
produtos de embalagens, brinquedos, materiais para
social e incluem os bens de capital em geral.
escritório, suprimentos para computadores,
Fazem parte dessa categoria os automóveis,
artigos cirúrgicos, pilhas de equipamentos
eletrodomésticos, eletroeletrônicos, máquinas e
eletrônicos, fraldas, jornais, revistas, entre outros.
equipamentos industriais, edifícios de diversas
naturezas, aviões, navios, entre outros.

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 Bens Semiduráveis

• São os bens que apresentam duração média de vida útil de

alguns meses, raramente superior a dois anos. Trata-se de
Canais de
uma categoria intermediária que, sob o foco dos canais de
distribuição reversos dos materiais, apresenta características Distribuição Reverso
de bens duráveis, ou de bens descartáveis. de Pós-Consumo
• São bens como baterias de veículos, óleos
lubrificantes, baterias de celulares, computadores
e seus periféricos, revistas especializadas, dentre
outros.

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Canal Reverso de Reuso

• Trata-se de um canal reverso de grande importância, com

características econômicas e logísticas de realce, pelo
volume de comércio envolvido.
Fonte: Fonte: adaptado de Leite (2000)
• Fazem parte deste canal os produtos que ainda apresentam
condições de utilização, podendo ser destinados ao
mercado de segunda mão, sendo que a
comercialização nesse caso pode ocorrer várias
vezes até atingir o fim da vida útil.

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• Um exemplo desse canal reverso é o da venda de materiais em

• Os produtos fornecidos pelo sistema produtivo para atender
leilões, em formas de sucatas e equipamentos usados,
às demandas da sociedade possuem uma história que se
constituindo-se em fonte primária de pós-consumo, em que são
inicia com a obtenção dos recursos necessários do sistema
adquiridos e coletados bens pós-consumo ou pós-uso:
natural e termina com a destinação pós-consumo.
• bens de ativo fixo em condições de uso, como máquinas,
• A fase de aquisição do bem de pós-consumo durável é equipamentos, móveis, utensílios, veículos etc.;
realizada por comerciantes estabelecidos, empresários de • partes de equipamentos ou peças sem condições de
remanufatura, especializados por tipo de bem, ou uso, denominadas genericamente ‘ sucatas’;
seja, automóveis, computadores, etc., ou por • sobras industriais de processos ou subprodutos de
intermediários negociadores de lotes que processo;
arrematam a totalidade de bens em empresas para • excessos de estoques de insumos e matérias-primas,
posterior negociação. dentre outros.

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 Canais Reversos de Remanufatura
• São os canais que permitem que os produtos sejam reaproveitados
em suas partes essenciais, através da substituição de componentes
complementares, retornando o produto a sua condição original.
• É constituído por empresas industriais, comerciais e de serviços que
operacionalizam ações no processo de retorno dos
produtos ou componentes duráveis de pós-consumo,
denominados ‘cores’ ou ‘carcaças’, recapturando o
valor de alguma natureza.
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Canais Reversos de Reciclagem
• Podemos definir a reciclagem como o conjunto de técnicas que tem
por objetivo o aproveitamento dos resíduos no ciclo produtivo no
qual estes tiveram origem.
• Reciclar é garantir matéria-prima para a produção de um novo
produto, sem precisar agredir o meio ambiente para
se remover a matéria-prima primária novamente.
Isso significa, fazer o ciclo produtivo girar sem
desperdiçar qualquer resíduo que possa ser
reutilizado.
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• as distâncias entre a fonte geradora e o local de reciclagem, em
função dos custos de transportes envolvidos para produtos
(geralmente) de baixo valor agregado;
• as facilidades logísticas necessárias para o suporte operacional
(armazéns, equipamentos de movimentação);
• as características e aplicações do resultado da
reciclagem.
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• O mercado secundário de bens remanufaturados representa
uma parcela importante no valor total da economia reversa
nas sociedades atuais, embora, na maior parte das vezes,
seus valores sejam estimados e ainda pouco documentados.
• Embora esse canal reverso possa representar enormes
possibilidades de economia de recursos e aumento
de produtividade, e em muitos casos represente
importante volume financeiro de negócios, ainda é
pouco explorado pelas empresas fabricantes
originais.
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Aspectos importantes para sustentação da reciclagem
• a demanda existente no mercado para materiais reciclados;
• os custos envolvidos no processo – coleta (transporte), separação,
• armazenagem e revalorização (preparação do material antes do
• processamento, inclusive a sua limpeza);
• os custos de processamento (transformação);
• as quantidades de materiais disponíveis (o volume é
essencial para garantir economias de escala);
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Planejamento
Operacional
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 Plano de Preparação e Acondicionamento Plano de Coleta e Transporte

• Localização das fontes geradoras; • Quantificação do resíduo gerado;

• Amostragem; • Definição dos receptores;
• Classificação; • Consolidações prévias;
• Segregação; • Coleta;
• Acondicionamento; • Transporte.
• Armazenamento Temporário.

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Plano de Coleta e Transporte Plano de Beneficiamento

• Quantificação do resíduo gerado;

• Definição dos receptores;
• Consolidações prévias;
• Coleta; Fonte: Adaptado de Vilhena (2010); Guarnieri (2011)

• Transporte.

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O problema

• Uma pesquisa feita pela ONU mostra que uma pessoa produz,
Remanufatura de em média, quase sete quilos de lixo eletrônico por ano.

celulares • Um dos objetos mais descartados é o celular devido a vida útil

do equipamento estar cada vez mais reduzindo,
por causa do avanço tecnológico.

• Quase 70% da população mundial têm algum tipo

de aparelho celular e a cada ano surgem mais e
mais modelos novos no mercado.

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 Solução
• A empresa recebe um celular velho do cliente, paga com
crédito, um desconto pra ele comprar um novo da própria
empresa.
• A empresa vende cinco mil aparelhos por mês e não consegue
• O usado, a empresa conserta e vende pra outra pessoa.
• Vantagem também para o cliente, porque compra
mais barato, e para o meio ambiente, porque o
processo evita o descarte do lixo eletrônico.
• O smartphone recuperado custa, em média, 70% do novo. A
empresa se responsabiliza pela procedência do aparelho e dá
garantia de seis meses contra defeitos.
atender toda a procura. Por isso, fechou parceria com lojas em
todo o país para poder comprar celulares usados
dos clientes delas.

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Recapitulando

• Produtos logísticos do pós-consumo

Como podemos • Canais de distribuição de pós-consumo

reduzir os impacots • Planejamento operacional da reciclagem.

do descarte no meio
ambiente? Leitura complementar:
LOGÍSTICA REVERSA DE BATERIAS AUTOMOTIVAS.
Link: https://www.engema.org.br/XVIENGEMA/24.pdf

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